普外科信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急救援預(yù)案

1、-發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障無法進(jìn)展正常工作，立即聯(lián)系信息科。一、醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；1、病歷中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫方式。2、出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶。明。二、護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào)；1 等2、由醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥，3、詳細(xì)填寫每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單包括、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量，由第二名護(hù)士審核并簽字確認(rèn)，一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為護(hù)士領(lǐng)藥4、對(duì)病情痊愈，準(zhǔn)備出院5、待系統(tǒng)恢復(fù)后，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。由護(hù)士打通知病人來住院收款室進(jìn)展結(jié)賬。護(hù)士黃麗發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，點(diǎn)擊無法翻開所需界面，重

2、啟并檢查線路連接無問題.z-護(hù)士黃麗立即聯(lián)系信息科88875醫(yī)生溪手工開立醫(yī)囑及各種檢查單護(hù)士黃麗手工抄寫輸液執(zhí)行卡，治療單等護(hù)士黃麗持醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥詳細(xì)填寫每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單包括、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量由第二名護(hù)士敏審核并簽字確認(rèn)對(duì)病情痊愈，準(zhǔn)備出院的患者，給予說明情況，建議改日來醫(yī)院進(jìn)展出院結(jié)賬和報(bào)銷的處理待系統(tǒng)恢復(fù)后，護(hù)士黃麗按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。護(hù)士黃麗打通知出院病人來住院收款室進(jìn)展結(jié)賬演練參加人員為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響科室正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療，保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)展。.z-普外科信息系統(tǒng)癱瘓演練方案12015年0

3、6月07日16時(shí)護(hù)士長(zhǎng)殷秀玲宣布信息故障應(yīng)急演練開場(chǎng)。2一、醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)；1、醫(yī)生一律采取紙質(zhì)手寫方式開具處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單2、出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥。3、對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上注明；4、 待系統(tǒng)恢復(fù)后，由護(hù)士打通知病人來住院收款室進(jìn)展結(jié)賬。1 、護(hù)士黃麗根據(jù)醫(yī)師開立的手工醫(yī)囑，手工抄寫輸液執(zhí)行卡，治療單等2、護(hù)士黃麗持醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥，3、詳細(xì)填寫每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單包括、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量，由第二名護(hù)士敏審核并簽字確認(rèn)，一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為護(hù)士領(lǐng)藥4、對(duì)病情痊愈，準(zhǔn)備出院的患者，給予說明情況，建議改日來醫(yī)院進(jìn)展出院結(jié)賬和報(bào)銷的處理。5、待系統(tǒng)恢復(fù)后，按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。由護(hù)士黃麗打通知病人來住院收款室進(jìn)展結(jié)賬。本次演練讓護(hù)士對(duì)信息系統(tǒng)故障發(fā)生有良好的應(yīng)急處理能力，對(duì)醫(yī)囑下達(dá)、處理、執(zhí)行流程有良好的指導(dǎo)意義，而且在演練中也發(fā)現(xiàn)一些需要改良的環(huán)節(jié)，對(duì)于完善預(yù)案起了很好的作用。發(fā)現(xiàn)演練中存在的問題及整1. 未及時(shí)與患者溝通。2. 個(gè)別環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞有漏計(jì)費(fèi)現(xiàn)象；.z-4. 對(duì)信息系統(tǒng)過分依賴，出現(xiàn)網(wǎng)癱后工作主動(dòng)性差，條理性差；二、整改措施1.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，將存在問題及時(shí)