網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書

1、Word 網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書 職責(zé)一：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書 一、主要職責(zé) 1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)平安性。 2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的平安補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。 3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)常常保持對最新技術(shù)的把握，實時了解internet的動向，做到預(yù)防為主。 5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況。 6、每月平安管理人員應(yīng)向主管人員提交當(dāng)月值班及大事記錄，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。 7、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況; 8、把握主干設(shè)備的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，

2、備份各個設(shè)備的配置文件; 9、對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備; 10、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序; 11、把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況，以便發(fā)覺問題時可快速定位; 12、實行技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)常常消失的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管理; 13、把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決; 二、出入管理職責(zé) 1、嚴(yán)禁非機房工作人員進(jìn)入機房，特別狀況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并仔細(xì)填寫登記表后方可進(jìn)入。 2、進(jìn)入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度，更換專用工作鞋;機房工作人員必需穿著工作服。 3、進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、

3、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威逼的物品。 三、平安管理職責(zé) 1、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上根據(jù)預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并準(zhǔn)時上報和具體記錄。 2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。 3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員把握。 4、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。 5、中心機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、玩耍和進(jìn)行猛烈運動，保持機房寧靜。 職責(zé)二：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書 1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的平安補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工

4、作; 2、負(fù)責(zé)整個公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)平安性; 3、常常保持對最新技術(shù)的把握，實時了解internet的動向，做到預(yù)防為主; 4、年終總結(jié)中報告年度重大大事，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱; 5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理方法并監(jiān)督執(zhí)行狀況; 6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況; 7、把握主干設(shè)備的配置狀況及配置參數(shù)變更狀況，備份各個設(shè)備的配置文件; 8、把握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的狀況，以便發(fā)覺問題時可快速定位 9、定期做好網(wǎng)站及oa辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作; 10、實行技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)常常消失的用戶需要變更位置和部門的狀況進(jìn)行管理

5、; 11、把握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決; 12、樂觀幫助各部門工作人員解決辦公用計算機及相關(guān)設(shè)備的使用過程中遇到的技術(shù)問題; 13、隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)覺特別狀況應(yīng)馬上根據(jù)預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并準(zhǔn)時上報和具體記錄; 14、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員把握; 15、應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù); 16、不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性; 17、做好公司攝影攝像工作，準(zhǔn)時供應(yīng)有參考價值的影像資料; 職責(zé)三：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書 (一)軟件方面 1、自立安裝一些比較常用的驅(qū)動

6、程序(打印機、掃描儀、系統(tǒng)驅(qū)動等)。 2、處理windows運行時消失的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統(tǒng)問題。 3、嫻熟使用windows自帶的一些幫助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。 4、嫻熟使用ghost程序。 5、排解基本硬件故障所帶來的問題。 6、安裝各類操作系統(tǒng)，并且能嫻熟的操作。 7、對流行的硬盤備份軟件可以做到嫻熟的操作，盡量簡化工作量。 8、記錄、總結(jié)日常的工作。 9、必要時仍會兼顧公司安排的其他任務(wù)。 (二)網(wǎng)絡(luò)方面 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)平安策略的實施，病毒公告、防備、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理 2、熟識局域網(wǎng)的基本構(gòu)造

7、，網(wǎng)絡(luò)的基本部署，制作網(wǎng)線等。 3、網(wǎng)絡(luò)運行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測 4、對公司服務(wù)器的定期維護及基本的入侵檢測。 5、對公司服務(wù)器進(jìn)行平安管理以及維護。 6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理 7、幫助上級搭建公司的外部網(wǎng)站，對公司網(wǎng)站進(jìn)行項目更新。 8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、管理，設(shè)備維護文檔，包括設(shè)備使用狀況、升級記錄等。 (三)硬件 1、硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機、打印機、移動存儲設(shè)備)安裝、配置、運行。 2、常規(guī)硬件故障處理。 3、幫助硬件資產(chǎn)登記，使用狀況記錄。 4、防止公司硬件資產(chǎn)的火災(zāi)、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。 職責(zé)四：網(wǎng)絡(luò)維護崗位職責(zé)說明書 1、網(wǎng)管為負(fù)責(zé)計算機、網(wǎng)絡(luò)平安運行的部門，負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護和管理。 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作; 3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理。 4、購買正版軟件安裝軟件(如:windowsXXwindowsxpofficeXX殺毒軟件等); 5、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)、erp的平安運行;服務(wù)器平安運行