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文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 產品質量協(xié)議書匯總5篇 產品質量協(xié)議書范文匯總5篇 在現(xiàn)在的社會生活中,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議可解決或預防不必要的糾紛。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰?以下是我收集整理的產品質量協(xié)議書5篇,希望對大家有所幫助。 產品質量協(xié)議書 篇1 1. 協(xié)議范圍及目的 1.1 為明確供給商產品質量責任,確保各種原材料產品質量滿足本公司產品需要,保障本公司生產順利進行,經買、賣雙方商定達成的協(xié)議; 1.2 本協(xié)議之目的為約定雙方技術質量條款,據(jù)此詳細制定并執(zhí)行有關零部件產品的質量目標和質量保證; 1.3 根據(jù)賣方提供產品類型的不同或實際狀況的需要,買方/賣方經過協(xié)

2、議后可以對不適用的條 款進行刪除;也可另頁追加相應的條款;(刪除或追加的工程必需有雙方代表的簽名及加蓋雙方公司公章) 1.4 本協(xié)議一式二份,買、賣雙方各保存一份; 1.5 本協(xié)議從買賣雙方代表簽字之日起生效,有效期為兩年; 1.6 本協(xié)議的最終解釋權屬買方(天龍電子股份有限公司)。 2. 質量管理體系 2.1 賣方應建立并維持有效的質量、環(huán)境和禁用物質管理監(jiān)控體系,并根據(jù)這些體系的規(guī)定來制造、操縱和管理; 2.2 賣方應取得正式權威機構對上述管理體系的認可證書,并定期復核、保持其有效性;對于賣方暫時沒有正式取得權威機構的認可時,至少保證符合買方已提出的內部管理體系的要求,最終以獲得權威機構的

3、認可為目標。 2.3 若買方通知賣方其品質管制能力無法保證產品的品質(含環(huán)境、禁用物質監(jiān)控)時,賣方有義務修正其品質(含環(huán)境、禁用物質監(jiān)控)保證體系和操縱流程,以滿足買方要求。 3. 產品認可 3.1 賣方提供應買方的產品應獲得買方的認可; 3.2 賣方在提供應買方待認可樣品時,需附上賣方批準的自檢報告,針對于汽車零部件產品,賣方按PPAP等級3向買方提交PPAP報告,只有在報告獲得批準后方可生產、出貨; 3.3 賣方應按買方提供的圖紙(屬買方客戶指定供給商,買方客戶已提供圖紙也一致規(guī)定)作為技術規(guī)范要求,如圖紙未作要求或要求不詳細時,要與買方確認; 3.4 賣方每批來料要提交質保書或檢測證明

4、,須確保所提供資料的確切性和有效性,若因賣方提供虛假資料,導致買方在使用或售后產生額外的損失,損失的費用將全數(shù)由賣方承受,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。 3.5 買方在懷疑賣方提交的產品特性不符合或提交報告不符合時,無須得到賣方的認可,可將產品提交第三方試驗室檢測,檢測結果合格由買方承受檢測費用;發(fā)生檢測不合格時,由賣方承提檢測費用,產品的損失費用也將全數(shù)由賣方承受,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。 4. 變更管理 4.1 賣方產品被買方批準認可后,如賣方必需進行以下任何變更,應事先得到買方的書面認可,必要時須提供樣品給買方測試,合格后方可變更;針對汽車零部件應重新提交P

5、PAP報告再次認可; 4.1.1 產品零件外觀和規(guī)格型號的變更; 4.1.2 賣方工程變更,包含機器、材料、方法、測量、生產環(huán)境的變更;包裝變更,模具變更及賣方 自己的供給商變更. 5. 原材料和工藝操縱 5.1 賣方須對其產品所用的原材料進行操縱,并把所用到的原材料和賣方的供給商名稱和技術規(guī)格在自檢報告中詳細注明; 5.2 賣方應對買方產品所使用的原材料進行質量操縱,建立、保存和維持賣方的進料檢驗的記錄;記錄的保存時間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行; 5.3 賣方必需對產品的生產過程進行有效操縱,并在規(guī)格書中詳細標明,賣方須建立、保存和維持工藝過程的監(jiān)控和文件記錄;記錄的保存時

6、間按本協(xié)議中的第7項、第7.3條規(guī)定的年限執(zhí)行。 6. 驗收規(guī)矩和質量水平 6.1 賣方必需保證所提供的產品符合買方的質量要求,若賣方提供的產品在買方生產線、買方客戶生產線或市場中產生質量事故,造成買方或買方市場產生費用損失,賣方須承受賠償責任及附帶的相關責任;賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行; 6.2 賣方應保證不發(fā)生混料和少料事故,混料和少料事故將視為不合格,并按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行; 6.3 賣方在產品出貨前進行檢驗,并將檢驗的報告提交給買方備案; 6.4 賣方的產品應符合圖紙、產品規(guī)格書的要求,否則視為不合格給予退貨處理;由此造成買方的損失,將由賣方承受;賠償標準按本

7、協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行; 6.5 賣方交貨經買方確認為不合格,買方通過電話、郵件或出具質量埋怨書、8D報告等方式反饋給賣方,賣方必需在買方規(guī)定的時間內對不合格批次作出暫時改進措施,不能影響買方的正常生產與出貨,如不能在買方規(guī)定時間內對做出處理、或處理進度緩慢,影響到買方的出貨或生產停線,買方在通知賣方但無需得到賣方同意的前提下,轉由買方派人挑揀或加工使用,由此造成的買方的損失,包含但不限于買方的生產線停線、額外之加工、全檢或其它費用等,由賣方承受;賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行; 6.5.1 買方出具質量埋怨書、8D報告必需在買方規(guī)定的時間內回復,供方在接到正式投訴后 的24小

8、時內回復3D報告,五個工作日內回復完整8D報告;逾期未回復時需向買方質量管理部說明原因并得到認可,逾期3個工作日以上、且未得到買方質量管理部的認可,視為對此次質量問題處理有拖延,賣方承受500元/次的責任處罰。 6.6 賣方承諾在提供應買方的產品,在買方進料檢驗、生產線及買方客戶產生的月度批次不良率在0%以下(計算方法: 月度不良批次數(shù)/月度供貨總批次數(shù)*100%; 其中月度不良批次數(shù)由來料檢驗不良批次數(shù)加上生產過程中反饋的不良及客戶端反饋涉及到的來料不良 三者的總和)不良率;在買方正常使用條件下,賣方的產品在買方的生產加工過程中的月度不良率不超過50PPM;(計算方法: 針對同一型號產品,

9、其月度總不良數(shù)/月度總的出貨數(shù)量) 6.6.1 若賣方提供應買方的產品,在買方生產月度不良率超出本協(xié)議的要求,買方有權利要求賣方質 量部門最高管理者整理所有相關的品質資料(含所有不良分析,統(tǒng)計圖圖表,效果確認,以及相關工程文件等),至買方質量管理部門做品質檢討,及探討和制定整體的品質改善計劃; 7. 產品可追溯性 7.1 賣方產品或包裝應設置標記并應可追溯,追溯性內容包含但不限于:供貨方名稱、零件編碼和型號、制造日期、包裝盒中數(shù)量、零件制造批號等; 7.2 賣方應在產品外包裝和最小包裝上標示易于鑒別的產品追溯標簽; 7.3 賣方需在交貨后5年保存所有包含但不限于質量、制造工藝、技術測試報告、試

10、驗報告、原材料進料記錄及檢測報告、出貨記錄及檢測報告、可靠性壽命試驗記錄等,供買方隨時查詢和使用。 8. 審核 8.1 賣方應接受買方定時或不定時對賣方進行現(xiàn)場審核,審核內容主要有質量管理體系、環(huán)境保護、有害物質管理、現(xiàn)場工藝過程操縱、檢驗/試驗狀況及記錄、原材料操縱狀況及記錄、產品質量操縱及記錄、倉庫管理狀況及記錄、產品測試記錄等;審核需要依照VDA6.3過程審核(AIAG CQI 9) 的方式進行. 對于審核發(fā)現(xiàn)的不合格或待改進工程,賣方積極進行改進,并在規(guī)定期限內將改進結果提交給買方確認。對于直接影響產品質量的重大不合格工程或未能有效改善工程,買方有權利中止向賣方購買、要求返工等處理;由

11、此造成買方的損失,由賣方承受,賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行。 9. 缺陷處理 9.1 如發(fā)現(xiàn)賣方產品品質(包含但不限于產品尺寸、規(guī)格、外觀、色澤、性能、可靠性、安全性、禁用物質含量等)不合格,賣方在接到買方反饋會必需快速對應處理, 避免因賣方處理不及時而導致買方停線; 同時,由于買方不合格品而給賣方造成的所有相關損失, 由買方承受. 9.2 買方在實際生產和買方客戶生產過程中出現(xiàn)屬于賣方責任的不合格品或失效品,賣方須負責退換為同型號的合格品; 9.3 對于買方正常生產和市場使用過程出現(xiàn)的屬于賣方責任的產品質量問題,買方會將賣方的不良信息及時反饋給賣方,賣方應迅速做出反應并在收到信息

12、后一個工作日內提出臨時處理措施,在其后的五個工作日內(或雙方約定的時間內)需提供完整的改進報告; 9.4 如因賣方產品質量問題導致買方產品發(fā)生返工、返修的,賣方應協(xié)同買方查明質量原因,降低損失及不良影響,賣方須承受賠償和相應的責任, 賠償標準按本協(xié)議中的第10項中的規(guī)定執(zhí)行; 9.5 買、賣雙方對缺陷的處理有異議時,買方應承受對質量問題的事實和實際損失狀況負有舉證責任,賣方承受證明該產品合格的舉證責任。雙方有異議時提交國家相關機構認可的第三方試驗室驗證。 10. 損失賠償 10.1 賣方產品偷工減料,弄虛作假的狀況發(fā)生時,買方對賣方提出的索賠 (無論買方使用與否,均按10.1.1條款處理):

13、10.1.1 買方和賣方雙方約定,未經買方許可,賣方私自變更原材料、或產品材料以次充好、提交虛假 的材質證明(即弄虛作假,如賣方提供的出貨測試報告與產品實際測試結果不符)按當批產品貨款的10倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度,而此損失僅為實際損失的初步評估,買方保存日后經計算后對損失的差額進行追溯索賠的權利; 索賠金額計算公式:索賠金額=10倍交貨批產品貨款 10.2 賣方產品品質不良,需要選別或加工使用,買方迫于生產計劃的需要,在賣方沒有派人來買方返工的狀況下,或賣方的返工進度不能滿足買方生產需要,買方在無須針得賣方的同意,可自行安排返工,其返工不良品、及由賣方不良品而導致的成品報

14、廢及其它部品報廢費用, 由賣方承受,返工工時索賠標準如下: 索賠金額計算公式:索賠金額=¥45元/小時返工工時 賣方在收到買方發(fā)出的返工費用報告后, 需要在三天內回簽并在扣款通知單上加蓋公司章, 然后掃描回傳給買方.不良重復發(fā)生時,返工費用將按雙倍計算. 賣方逾期未回復時需向買方質量管理部說明原因并得到買方的認可; 逾期3個工作日以上、且未得到買方質量管理部的認可,也不回復買方緣由, 視為對此次返工費用報告的無條件接收,買方有權就此次質量問題對供方作財務扣款處理或其它等同于返工費用數(shù)額的處罰。 10.3 無作業(yè)工時質量索賠,無作業(yè)工時包含賣方產品來料不合格、批量性質量事故或交貨延期,導致買方停

15、產或返工,而造成的無作業(yè)工時,索賠標準如下: 索賠金額計算公式: A)買方裝配線停產, 人員按30RMB/人工工時計算,機臺設備按100元/小時計算, 如停線10小時,每線10人,則內部停線損失為: 人工損失: 10人*10小時*30RMB/小時=3000RMB 設備損失: 100RMB*10小時=1000RMB 總停線損失: 3000RMB+1000RMB=4000RMB B)買方注塑機停產:計算方法同上; C)如因此影響到買方客戶停產,買方客戶提出的索賠全部由賣方承受; 10.4 賣方產品在買方倉庫或使用中,發(fā)現(xiàn)產品原包裝短缺,如屬偶發(fā)的少數(shù),在保證買方生產的前提下及時補發(fā)即可;如屬大批量

16、或經常性少數(shù)(當月2批)者,除賣方無條件補足短缺數(shù)量外,另按當批短缺產品數(shù)量購買價格的5倍進行扣款處罰,并以此為買方的約定索賠的額度; 索賠金額計算公式:索賠金額5倍購買單價短缺數(shù)量 10.5 因賣方產品品質不良,導致買方客戶投訴、市場投訴(包含但不限于買方客戶提出的索賠、運輸費用、返修費用、工作人員差旅費用等)的質量索賠全部由賣方承受; 10.6 賣方提供的產品超出產品使用國家規(guī)定禁用物質(ROHS)含量標準,由賣方承受因含禁用物質超標的產品流入市場,所衍生的社會和法律責任; 10.7 本協(xié)議規(guī)定的索賠及處罰措施,在買方向賣方提交確鑿的事實性依據(jù)后,賣方授權買方可以直接扣除對賣方的應付賬款進

17、行沖抵,假如賣方應付賬款尚不足以支付賠款,賣方還應支付不足部分; 雙方在互惠互利的前提下,也可通過友好協(xié)商的方式解決; 10.8 賣方了解因其產品質量責任帶來的賠償風險及自身對于該風險的承受能力。 產品質量協(xié)議書 篇2 甲方(供貨單位): 乙方(購貨單位): 為促進產品質量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質量責任及快速解決質量問題,甲、乙雙方經協(xié)商一致,達成如下協(xié)議: 一、質量要求標準: 雙方應依照合同約定的產品標準,技術標準,設計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質量標準有爭議的,以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結合封樣品的質量狀態(tài)確定。所有產品保證不良率低于萬分之三。 二、質量保證基本措施

18、: (一)甲方承諾依照相應合同要求的標準進行生產和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準,以乙方同類產品標準為準。 (二)甲方承諾遵守國家的有關法律、法規(guī),其產品嚴格依照有關標準進行生產和銷售。 (三)甲方承諾建立完善的產品質量管理制度,嚴格實行崗位質量規(guī)范及質量責任相應的考核方法等,以達到提高產品質量的目的。 (四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質滿意的產品。 (五)甲方承諾每批產品均依照合同內約定的產品檢驗標準進行檢驗,并附相關產品的檢驗合格證。 (六)在接到產品質量投訴后,甲方保證會在第一時間進行受理,并以熱心、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務。 (七)甲方承諾向乙方提供2

19、4小時技術支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產品免費保修服務,人為損壞除外。超過質保期或人為損壞的,甲方會收取相應的材料及維修服務費用。 三、質量異常處理方法 (一)免費保修范圍 保修期內依照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產品質量異常的。 (二)收費維修范圍 1、產品內部被私自拆開者,或其中任何部分被更替; 2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀; 3、已過保修期或來歷不明的產品; 4、產品與購買訂單記錄不符的; 5、使用不當,保管不善造成損壞的; 6、沖撞錘擊,超負荷及化學腐蝕造成損壞的; 7、不可抗拒力造成損壞的; 8、外觀損傷的和仿制產品; 9

20、、其他不屬于免費保修范圍的。 (三)收費方式 1、甲方承諾十二個月內予以免費更換,三十六個月內予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后,甲方開始進行維修和處理; 2、甲方修復好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。 四、換貨條件 (一)按雙方簽定的合同要求進行生產的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。 (二)產品無質量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。 (三)甲方發(fā)貨之日起,30日內乙方沒有向甲方以書面形式反饋質量問題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產品為合格產品。 (四)甲方發(fā)貨之日起,30日內乙方向甲方以書面形式反饋質量問題的,經甲方確認后,可進行換貨。 五、索賠

21、條件 產品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。 六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。 七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。 甲方(蓋章):乙方(蓋章): 經辦人簽字:經辦人簽字: 年月日年月日 產品質量協(xié)議書 篇3 甲方:有限公司 乙方: 訂立本協(xié)議旨在為 (公司,以下簡稱ABC)提供及時優(yōu)先的生產服務,質量優(yōu)異的產品和專業(yè)高效的外貿配套服務。甲乙雙方本著平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成以下協(xié)議: 一、合作目的:雙方充分利用各自的資源和條件開展合作,互利互惠,共同發(fā)展。 二、合作期限:雙方的合作

22、期為一年,從20 xx年11月 日至20 xx1年11月 日,有效期滿雙方另行續(xù)約。 三、甲乙雙方的權利 1.甲方對ABC享有直接客戶關系專有權 從本協(xié)議簽訂之日起,甲方自動成為乙方的ABC貼牌產品(該產品僅供應ABC,包括但不限于型號為 的)的惟一銷售渠道。未經甲方允許,乙方不得以任何方式撇開甲方,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關系; 2.乙方對自己固有的ABC貼牌產品間接享有訂單專有權 在本協(xié)議有效期內,乙方對自己固有的ABC貼牌產品,獨家享有從甲方處間接獲取訂單的權利。未經乙方允許,甲方不得將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產。 四、甲乙雙方的義

23、務 1.甲方的義務 (1)甲方必需從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),小心處理與ABC的關系。對直接與ABC發(fā)生的事務,甲方必需專人專項專業(yè)跟蹤,高效處理。對于ABC的訂單,如未獲取乙方一致看法,甲方不得擅自拒接; (2)甲方應根據(jù)ABC的要求,向乙方下發(fā)內容清楚,要求明確的內銷合同;在每次下發(fā)內銷合同時,甲方購買人員應和乙方負責人詳細溝通,直至乙方對合同確認無誤,并將內銷合同蓋章回傳給甲方; (3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求,甲方必需和乙方充分溝通,并對乙方采取的措施有建議和監(jiān)視的義務; (4)對于乙方ABC貼牌產品的生產和出貨,甲方有品質監(jiān)視的義務。對于產品后期出現(xiàn)質量問題

24、導致客戶索賠的,假如該批次出貨時甲方沒有現(xiàn)場驗貨,甲方承受20%責任,假如甲方驗貨人員已經現(xiàn)場驗貨的,甲方承受40%責任。 2.乙方的義務 (1)乙方必需從維護甲乙雙方的共同利益角度出發(fā),優(yōu)先安排ABC貼牌產品的生產。對于ABC貼牌產品,原則上要求交貨期為乙方收到甲方內銷合同后 30個自然日內,如遇乙方生產任務高峰期,交貨期最長為乙方收到甲方內銷合同后45個自然日內。假如發(fā)生乙方ABC貼牌產品實際交貨期超過60個自然日的現(xiàn)象,視為乙方今后拒接ABC貼牌產品訂單,甲方有權另擇工廠,如確實由于不可抗力因素,例如供電局拉閘限電、自然災難等發(fā)生這種現(xiàn)象的,甲乙雙方另行協(xié)商處理; (2)乙方對甲方下發(fā)的

25、內銷合同,應當細心閱讀,全面理解。乙方負責人應和甲方購買人員詳細溝通,對合同確認無誤后,乙方應及時將內銷合同蓋章回傳給甲方; (3)對ABC反饋回來的產品質量問題或產品改良要求,乙方必需嚴肅對待,及時拿出切實有效的解決方案。對于甲方提出的建議,乙方必需認真參考,并主動協(xié)同甲方的監(jiān)視; (4)對于ABC貼牌產品后期出現(xiàn)質量問題導致客戶索賠的,乙方負有主要責任。假如該批次出貨時甲方沒有現(xiàn)場驗貨,乙方承受80%責任,假如甲方驗貨人員已經現(xiàn)場驗貨的,乙方承受60%責任;乙方應主動協(xié)同甲方在ABC貼牌產品的生產和出貨環(huán)節(jié)的監(jiān)視、驗貨等工作,如乙方對甲方的監(jiān)視、驗貨工作拒不協(xié)同,乙方對出貨產品的質量負全責

26、,甲方不再承受任何連帶責任。 五、違約教訓措施 1.嚴重違約 假如乙方未經甲方允許,直接或者間接借用第三方名義和ABC發(fā)生客戶關系,撇開甲方獲取ABC訂單,視為乙方嚴重違約。乙方嚴重違約,乙方須支付甲方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止; 假如甲方未經乙方允許,擅自將已經委托乙方生產的ABC具體型號貼牌產品的訂單轉移至其他工廠生產的,視為甲方嚴重違約。甲方嚴重違約,甲方須支付乙方違約金人民幣元整,同時,本協(xié)議有效性自動終止。 2.一般違約 其他違反甲乙雙方義務的.行為視為一般違約,一般違約甲乙雙方協(xié)商解決。違約方須在違約行為發(fā)生后60個自然日內撤銷違約行為,并補償權益受損方的一切經濟

27、損失。如違約行為發(fā)生后60個自然日內,違約方仍沒有撤銷違約行為的,視為違約方嚴重違約。 六、本協(xié)議有效期內基于業(yè)務運作需要,雙方協(xié)商共同制定的其他相關制度和書面文件,其效力等同于本協(xié)議。 七、本協(xié)議未盡事宜,經雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。 甲方:有限公司乙方: 法人代表: 法人代表: 20 xx年11月 日 20 xx年11月 日 產品質量協(xié)議書 篇4 甲 方:深圳市_時代科技有限公司 地 址:深圳市_ 法定代表人:_ 聯(lián)系電話:_ 乙 方:深圳市_電子廠 地 址:深圳市_ 法定代表人:_ 聯(lián)系電話:_

28、乙方為甲方提供產品,雙方本著“質量第一、互惠互利,共同發(fā)展的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定 和不斷提高,特簽訂本協(xié)議: 一、產品供貨交期: 1、產品交期:淡季交期 7 天, 旺季交期 15 天 2、交期延誤處理方法:乙方接到訂單兩天內回復交期,并嚴格按交期執(zhí)行,如出現(xiàn)特別問題必需提 前通知甲方,甲方根據(jù)實際狀況協(xié)商處理,如有一再延誤交期嚴重影響甲方生產和銷售的根據(jù)實際狀況 給予相應處罰 二、物料驗收規(guī)矩 1. 驗收標準:以甲方提供的驗收標準或甲方確認乙方提供的技術參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗標準、國家公布實施的有關標準。符合即視為合格。 2. 驗收方法:按國家標準GB2828-87標準一般檢查水平方

29、案抽樣檢查,甲方根據(jù)產品質量穩(wěn)定狀況,可采取正常、加嚴、放寬抽樣方法。 3. 包裝要求:內包裝:標明產品名稱、產品型號、數(shù)量、檢驗員印章、物料編號或批號、生產日期。外包裝:箱體標識包括,產品名稱、型號、數(shù)量、日期、生產廠家和甲方物料編號。 4. 乙方交付時,必需提供該批物料的出廠檢驗報告給甲方。假如檢驗報告存在欺騙行為,一切后果由乙方負責。必需保證不能以次充好,以假充真,如有發(fā)生影響生產造成的損失由乙方負責;同時乙方必需開具送貨單(必需加蓋公司章),上面必需注明物料的送貨日期、訂單號碼、物料編 碼,工程名稱,物料名稱,物料規(guī)格,交貨數(shù)量,顏色,以確保貨物的可追蹤性,否則我司有權 拒絕收貨。 三

30、、產品檢驗 1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗程序對乙方的產品進行檢驗。 2. 檢驗使用儀器、儀表、設備和夾具應符合國家有關計量標準。 3. 甲方有權不定期地將乙方的有關產品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場檢驗;對權威部門檢驗結果,乙方應當接受。 四、原材料操縱 1. 為了保證產品質量一致性和穩(wěn)定性,當甲方要求產品所用的原材料須認定和定點供貨時,乙方有義務提供主要原材料定點供給廠家清單并嚴格依照要求實施,否則甲方有權拒絕收貨或拒絕付款。 2. 乙方應按甲方要求,對原材料實行嚴格的批次管理制度。嚴禁使用超保質期原材料,若甲方有周期試驗和可靠性試驗的要求時,乙方必需定點購買,否則,甲方有權按本條第1款執(zhí)行。 3

31、. 乙方應對原材料進行嚴格的進貨檢查,應建立和保存進貨檢查的原始記錄和供給商檔案,如乙方不具 備某項材料進貨檢查條件時,應建立委托檢查制度和質量檔案。 4. 乙方應對原材料實行先進先出法的批次管理制度,超期物料嚴禁使用。 5. 甲方有權檢查乙方針對上述條款的執(zhí)行狀況,并進行符合性考核,對不符合者,甲方有權要求乙方整改或者根據(jù)狀況單方解除合同。 五、生產操縱 1. 乙方應健全完善生產過程的操縱管理,必需制訂生產過程操縱文件和作業(yè)指導書等,在對最終產 品質量有影響的關鍵和生產工序上建立必要的質控點,所有質控點乙方 應設專人負責,嚴格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質量和產品質量,及時發(fā)現(xiàn)和改正生

32、產的異常狀況,確保產品質 量的一致性和穩(wěn)定性。 2. 乙方提供的產品被甲方認可后,如在生產過程中對材料、關鍵輔料、生產工藝進行更改,或其它的更改有可能影響產品質量時,需要事前向甲方書面報告并得到甲方書面確認和認可。整改狀況不符合要求者甲方有權終止供貨關系。 六、質量操縱 3. 甲方有權對乙方生產進行監(jiān)視,并進行必要的考核,如乙方執(zhí)行不符或不及時進行有效整改,對 1.乙方應對庫存三個月以上的產品按正常程序進行重新檢驗。凡有超過三個月的產品,未經甲方認可,甲方視為不合格品處理。 2.乙方產品到達甲方后,在正常室溫貯存條件下,貯存有效期半年,在此期間,產品應保證原有的 質量、性能指標等,否則甲方有權

33、要求退貨或換貨。 3. 乙方應保證盡量不發(fā)生混料和少料事故,出現(xiàn)少數(shù)狀況下乙方應無條件補予甲方。 七、4M變更操縱 1. 乙方經甲方認可批量供貨的產品,不得隨便更改設計、工藝、料、技術指標等。若確需進行4M變更時,必需在更改前以書面形式通知甲方,并提供相應的乙方本廠或中立機構的檢驗報告和樣品 等資料交甲方確認,經甲方確認合格后,方可進行批量供貨。在未經甲方同意的狀況下供貨,由 此產生的經濟損失由乙方負擔,甲方有權退貨或終止供貨合同。 2. 更改生效的方案,雙方應納入有關文件進行管理。 八、質量要求 1.乙方為甲方提供的產品應符合甲方認可的樣板、樣品承認書的要求,同時也須符合該產品所適用的行業(yè)通

34、用標準的要求。為保證甲乙雙方檢驗方法、檢驗標準的統(tǒng)一,甲方有權對乙方的檢驗 手段進行評估。 2.乙方應按雙方確認的要求包裝產品,包裝必需達到防振、防潮、防靜電效果,內容要依照甲方要求的內容實施,否則甲方有權對不滿足包裝要求的產品進行拒收。 3. 經甲方檢驗不合格批退、市場返退等須經乙方返修加工后重新使用的產品,在乙方完成返修加工,重新提交時,須單獨組批,并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品。出貨檢驗報告詳細注明 原不合格項及返工檢驗方法。 4.甲方對乙方的交貨進行來料檢驗,出現(xiàn)不合格批次時,甲方應出具來料檢驗報告或同不合格品反饋給乙方。 5.甲方對乙方的產品在生產使用過程中出現(xiàn)不良批次,甲方應發(fā)

35、出或同不合格品給乙方。 6.甲方對乙方產品在售后發(fā)現(xiàn)物料質量異常,甲方應及時將給乙方,必要時提供不良品供乙方分析。 7.乙方在接到甲方的反饋信息后必需立刻組織分析和處理,并在24小時內給出一個處理措施,同時在24小時內給出對策處理報告。 8.甲方對乙方的產品在接收檢驗時,假如出現(xiàn)不合格品的退貨時,乙方在接到甲方的退貨通知后的一個工作日內,應立刻對不合格內容進行核實,并應在1個工作日內將處 理方案及對策報我司,需拉回處理的物料應在1個工作日內拉走,否則,在甲方庫存存放時間超 過二個工作日,甲方將作報廢品處理,不對此批貨品進行對帳和付款。 9.甲方每年對乙方的質量狀況作綜合性質量評價看法。甲、乙雙

36、方應有專人負責對質量信息進行處理。 九、質量監(jiān)視 1. 對甲方在生產線、產品售后發(fā)現(xiàn)乙方供給材料有質量問題,并需要近一步確認性質時,將對貨質量進行抽樣試驗,如試驗結果證明確實有質量問題,該試驗所發(fā)生的一切費用雙方協(xié)商解決。 2. 甲方不定期到乙方考察質量保證體系。如甲方需要,乙方應協(xié)同有關的質量操縱改進看法,乙方應盡快制定改進措施,并將實施結果提交甲方確認。 3. 甲方每半年對乙方進行一次綜合性質量考核,考核內容包括批次合格率、合同履約率、售后服務、開發(fā)能力等工程進行評價,評價結果將乙方分為A、B、C三類,低于C類的供方,取消其供貨資 格。 十、不合格來料處理 1. 甲方對乙方提供的產品進行驗

37、收時,如有不合格品,甲方應保存不合格實物并通知乙方,乙方接到通知后一天之內立刻進行核實或提出處理看法,同時查明原因,采取相應改進措施,乙方應回 復相關看法,不回復者乙方應無條件接受退貨處理,甲方并對此視為乙方對問題處理能力不足、 技術質量反饋不及時需重新考核乙方。 2. 來料中批量不合格品,原則上整批退回乙方,對于甲方需要使用的特采急用物料,經甲方同意后,乙方可在甲方允許的地點進行特采處理加工,然后提供應甲方進行其次次交驗,特采處理原則上 應由乙方完成,乙方可委托甲方處理,甲方按實際發(fā)生的工時收取費用。 3. 對于經甲方入廠檢驗合格的物料,在正常貯存條件下的有效期內,半年在生產使用過程中判為不

38、合格的,乙方應無條件接受退貨或換貨,所造成的損失由乙方負責。 十一、周期試驗和可靠性監(jiān)控 1.乙方應按甲方要求進行產品的周期試驗及可靠性試驗,并定期向甲方提交報告,逾期不提供報告甲方有權退貨或超差接收. 2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產品存在可靠性質量的任何隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施,否則,所造成的損失由乙方承受。 3.乙方向甲方提供的產品在正常使用的環(huán)境條件下,質量保證期為1年。 4. 如乙方向甲方提供的產品是易爆、易燃的危險品,乙方應向甲方提供相關的報告及貯存方法,防范措施等。 5.在保質期內,如因乙方提供產品質量問題造成重大質量事故(如著火、人身傷亡等),乙方應負責

39、賠償因事故造成的一切損失。 十二、賠償條款 1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產品、生產和銷售方面的經濟損失,由乙方承受。 2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方,賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財務部或以雙方協(xié)商其他方式。 3. 有以下狀況者,乙方應承受的損失賠償 A 、因交驗不合格,需要由甲方進行全檢篩選或補充加工,乙方承受發(fā)生的工時費,材料費,以甲方出具用工成本及材料成本為準。 B 、因檢驗不合格,甲方因緊急狀況讓步接受的物料,每月不得超過2批次,否則甲方有權扣除此批物料貨款的510%作為品質違約金。 C 、配套產品因原材料變更或質量存在缺陷,造成甲方生產線停工或產品的返修,

40、乙方應補充甲方需要的合格品,并承受誤工費用和其它材料損失費用,并根據(jù)質量損失的嚴重程度對乙方處以 35倍的罰款。處罰原則為:工人加班費為30元/人/小時、生產線停線費=停線的總工作時間 *單位時間生產全部產品的毛利。(可以雙方協(xié)商) E 、 因產品質量問題從市場上的返品,由乙方負責更換或雙方協(xié)商解決。 F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時執(zhí)行。 十三、交期管理 1. 交期是供給商服務質量中重要的一環(huán),甲乙雙方商定的交期雙方應嚴格遵守,假如發(fā)生變更,應及時地通知另外一方,如超過一天交貨,甲方有權推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價 款千分之五作為違約金,最多不高于10%. 2. 假如因乙方交期的原因給甲方造成經濟損失,原則上乙方負全部責任(不可抗力除外) 十四、其他 1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時失效。自協(xié)議生效起,雙方應嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求,違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。 2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的購買合同的必要補充,雙方在履行合同過程中出現(xiàn)

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