實例三鹿集團總部考核管理制度

1、PAGE 三 鹿 集集 團 總 部部績效考核制制度目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc154541400 第一章 年年薪制考考核辦法法 PAGEREF _Toc154541400 h 1 HYPERLINK l _Toc154541401 第二章 等等級工資資制考核核辦法 PAGEREF _Toc154541401 h 4 HYPERLINK l _Toc154541402 第三章 申申訴與處處理 PAGEREF _Toc154541402 h 7 HYPERLINK l _Toc154541403 第四章 考考核表單單 PAGEREF _Toc1545414

2、03 h 8 HYPERLINK l _Toc154541404 表一：年薪薪制管理理人員年年度績效效考核表表 PAGEREF _Toc154541404 h 8 HYPERLINK l _Toc154541405 表二：等級級工資制制員工季季度績效效考核表表 PAGEREF _Toc154541405 h 9 HYPERLINK l _Toc154541406 表三：等級級工資制制員工年年度績效效考核表表 PAGEREF _Toc154541406 h 10 HYPERLINK l _Toc154541407 表四：員工工態(tài)度指指標表 PAGEREF _Toc154541407 h 11 H

3、YPERLINK l _Toc154541408 表五：員工工考核申申訴表 PAGEREF _Toc154541408 h 12 HYPERLINK l _Toc154541409 表六：員工工考核申申訴處理理記錄表表 PAGEREF _Toc154541409 h 12第一章 年年薪制考考核辦法法考核對象適用于實行行年薪制制的集團團中高層層管理人人員以及及事業(yè)部部總經理理?？己四康耐ㄟ^考核真真實反映映管理者者的經營營業(yè)績，促促使其積積極努力力完成年年度經營營管理目目標，實實現集團團的戰(zhàn)略略目標。同同時為績績效年薪薪的發(fā)放放、下一一年度經經營目標標的制定定，以及及管理者者任期結結束后是是否連任

4、任提供可可靠的依依據。考核周期考核周期為為年度考考核，于于次年11月100-155日完成成?？己私M織機機構及職職責總裁根據集團中中高層管管理人員員、事業(yè)業(yè)部總經經理績效效考核指指標庫，與副總裁和事業(yè)部總經理簽訂年度經營目標責任狀，并依據年度績效考核表對集團副總裁、事業(yè)部總經理進行考核。副總裁根據集團中中高層管管理人員員、事業(yè)業(yè)部總經經理績效效考核指指標庫，與與下級簽簽訂年年度經營營目標責責任狀，并并依據年年度績效效考核表表對下級級進行考考核?？冃Э己宋瘑T會職職責對年薪制考考核結果果進行審審核并提提出調整整意見。處理年薪制制績效考考核申訴訴。負責年薪制制考核管管理辦法法修訂的的審批。人力資源部

5、部職責通知考核時時間，為為總裁、副副總裁提提供考核核表單。監(jiān)督、指導導績效考考核過程程。統計考核結結果，核核算績效效年薪，并并進行發(fā)發(fā)放，同同時建立立考核檔檔案。負責修訂年年薪制考考核管理理辦法。經營管理部部、財務務管理部部等部門門負責為考核核者提供供經營管管理信息息，為考考核提供供依據?？己顺绦蚰瓿?，人力力資源部部編制和和發(fā)放考考核表，考考核者與與被考核核者根據據年度度經營目目標責任任狀討討論確定定年度績績效考核核表，確確定考核核指標和和權重，并并交人力力資源部部備案?？己似陂g，考考核者記記錄被考考核者的的關鍵績績效事件件等考核核信息，作作為考核核打分的的依據?？己饲?天天，人力力資源部部通

6、知相關關部門準準備考核核相關資料料和依據據。被考核者提提交年度度工作總總結。考核者對被被考核者者進行考考核，填填寫考核核表，送送交人力力資源部部。人力資源部部匯總整整理出考考核結果果，撰寫寫總結報報告，報報績效考考核委員員會和總總裁審核核?？己苏邔⒖伎己私Y果果反饋給給被考核核者，被被考核人人如有異異議，可可向績效效考核委委員會提提出申訴訴。人力資源部部將最終終考核結結果整理理歸檔，并并依此計計算績效效年薪?？己酥笜伺c與評分標標準實行年薪制制的管理理者考核核指標為為KPII指標。分分為定量量指標和和定性指指標，主主要是年年度經營營目標責責任狀中中的指標標。定量指標按按照考核核表中規(guī)規(guī)定的具具體評

7、分分標準進進行打分分。定性指標按按照下面面評分標標準進行行打分?？己说梅?20 1001100 - 90089 - 7069 - 0定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標標實際表現顯顯著超出出預期計計劃/目目標或崗崗位職責責/分工工要求，取取得特別別出色的的成績實際表現達達到預期期計劃/目標或或崗位職職責/分分工要求求，取得得比較出出色的成成績實際表現基基本達到到預期計計劃/目目標或崗崗位職責責/分工工要求，有有明顯不不足或失失誤實際表現未未達到預預期計劃劃/目標標或崗位位職責/分工要要求，有有重大失失誤年度考核系系數按下下表查算算：年度考核總總分/11000-0.660.6以上上年度考核系系

8、數0(年度考核核總分/1000-0.6)*2.55年度考核系系上限為為1.55。集團對管理理者的重重大安全全質量管管理工作作考核實實行一票票否決，安安全質量量指標考考核表如如下：重大安全質質量事故故未發(fā)生1次2次3次以上考核系數10.650.30年薪級別的的調整按照年度考考核系數數將中層層管理人人員排隊隊劃分為為A、BB、C、DD四個等等級；排排名在前前5為為A級，代代表優(yōu)秀秀；排名名在前66155為BB級，代代表良好好；排名名在前116995為為C級，代代表合格格；排名名在后55為DD級，代代表較差差；年度考核等等級為AA級的中中層管理理人員晉晉升一級級年薪，年年度考核核等級連連續(xù)兩年年為B

9、級級的中層層管理人人員晉升升一級年年薪，年年度考核核等級為為D級的的中層管管理人員員建議調調整崗位位，或者者在原崗崗位留用用但降一一級年薪薪； 年薪制的薪薪酬結構構年薪總額基本月月薪112績績效年薪薪。集團副總裁裁、事業(yè)業(yè)部總經經理的薪薪酬比例例基本月薪12年薪總額額500%績效年薪基基數年薪總總額50%集團中層正正職、副副職的薪薪酬比例例基本月薪12年薪總額額600%績效年薪基基數年薪總總額40%基本月薪的的發(fā)放基本月薪依依據出勤勤天數考考核，按按月發(fā)放放?？冃晷接嬘嬎戕k法法績效年薪=績效年年薪基數數年度考考核系數數績效年薪的的發(fā)放根據年度考考核結果果，由人人力資源源部計算算造表，以以現金

10、或或銀行卡卡的方式式發(fā)放。本辦法由集集團人力力資源部部修訂并并負責解解釋。第二章 等等級工資資制考核核辦法考核對象本辦法適用用于集團團總部中中層以下下管理人人員、技技術人員員。考核目的通過客觀評評價員工工的工作作績效，明明確工作作方向，幫幫助員工工提升自自身工作作績效和和能力，調調動員工工的工作作積極性性，從而而有效提提升三鹿鹿集團整整體績效效?？己酥芷诩径瓤己擞谟谙乱患炯径瘸醯诘谝粋€月月的5-10日日內完成成，年度考核于于次年11月100-155日完成成。 考核組織機機構及職職責績效考核委委員會職職責對等級工資資制的績績效考核核結果進進行審核核。處理等級工工資制績績效考核核申訴。等級工資制制

11、考核辦辦法修訂訂的審批批人力資源部部職責通知考核時時間，提提供考核核表單。對各項考核核工作進進行培訓訓與指導導，規(guī)范范考核過過程。 協調、處理理員工關關于考核核申訴的的具體工工作。統計考核結結果，核核算獎金金，并進進行發(fā)放放。為員工建立立考核檔檔案，作作為獎金金發(fā)放、工工資調整整、員工工培訓、崗崗位調整整的依據據。修訂等級工工資制考考核管理理辦法各部門負責責人的職職責負責本部門門考核工工作的整整體組織織實施。負責與下級級員工討討論確定定考核指指標和權權重、幫幫助本部部門員工工制定工工作計劃劃。負責對下級級員工的的考核評評分。負責所屬員員工的考考核結果果反饋，并并幫助員員工制定定績效改改進計劃劃

12、?？己顺绦蚣径瓤己思径瘸?，人人力資源源部編制制并發(fā)放放考核表表，考核核人與被被考核人人討論確確定考核核指標和和權重，以以及季度度工作計計劃，并并交人力力資源部部備案?？己似陂g，考考核者記記錄被考考核者的的關鍵績績效事件件等考核核信息，作作為考核核打分的的依據。考核前3天天，人力力資源部部通知各部部門準備備考核相相關資料料和依據據，進行行考核。被考核者提提交季度度工作總總結。考核人對被被考核對對象進行行考核，填填寫考核核表，并并將考核核表送交交人力資資源部。人力資源部部負責計計算考核核系數，統統計季度度考核結結果，撰撰寫考核核總結報報告報績績效考核核委員會會和總裁裁審核。部門負責人人將考核核結果

13、反反饋給被被考核人人，并制制定績效效改進計計劃，若若被考核核人對考考核結果果有異議議，可向向績效考考核委員員會提出出申訴。人力資源部部核算季季度獎金金，并在在下季度度按月平平均隨工工資發(fā)放放。人力資源部部將全部部考核資資料以及及結果整整理歸檔檔。年度考核年終時，上上級對下下級進行行年度考考核（四四個季度度平均），33天后將將考核表表送交人人力資源源部。人力資源部部負責計計算考核核系數，統統計年度度考核結結果，撰撰寫考核核總結報報告報績績效考核核委員會會和總裁裁審核，核核算個人人的年度度獎金，在在下年初初發(fā)放。人力資源部部將全部部考核資資料以及及結果整整理歸檔檔。考核指標KPI指標標（關鍵鍵業(yè)績

14、指指標）占占總考核核的800%，包包括定量量和定性性指標。態(tài)度指標占占總考核核的200%。包包括積極極性、協協作性、責責任心和和紀律性性等?？己嗽u分標標準定量指標按按照考核核表中規(guī)規(guī)定的具具體評分分標準進進行打分分。定性指標按按照下面面評分標標準進行行打分。 考考核得分分120 1001100 - 90089 - 7069 - 0定義超出目標達到目標接近目標遠低于目標標實際表現顯顯著超出出預期計計劃/目目標或崗崗位職責責/分工工要求，取取得特別別出色的的成績實際表現達達到預期期計劃/目標或或崗位職職責/分分工要求求，取得得比較出出色的成成績實際表現基基本達到到預期計計劃/目目標或崗崗位職責責/

15、分工工要求，有有明顯不不足或失失誤實際表現未未達到預預期計劃劃/目標標或崗位位職責/分工要要求，有有重大失失誤員工季度考考核系數數員工工季度考考核分數數/1000 員工工年度考考核系數數員工工年度考考核分數數/1000考核結果使使用獎金發(fā)放依依據。員工季度獎獎金員員工季度度獎金基基數員工季季度考核核系數員工年度獎獎金員員工年度度獎金基基數員工年年度考核核系數工資調整按照年度考考核系數數將中層層以下員員工排隊隊劃分為為A、BB、C、DD四個等等級；排排名在前前5為為A級，代代表優(yōu)秀秀；排名名在前66155為BB級，代代表良好好；排名名在前116995為為C級，代代表合格格；排名名在后55為DD級

16、，代代表較差差；年度考核等等級為AA級的員員工晉升升一級工工資，年年度考核核等級連連續(xù)兩年年為B級級的員工工晉升一一級工資資，年度度考核等等級為DD級的員員工建議議培訓和和轉崗，或或者在原原崗位留留用但降降一級工工資； 員工培訓：年度考考核等級級為A級級的員工工優(yōu)先列列為深造造、培訓訓的對象象。年度度考核等等級為DD級的員員工由人人力資源源管理部部結合部部門經理理對其進進行針對對性強化化培訓，幫幫助員工工改善績績效。崗位調整：年度考考核等級級為A級級的員工工列為人人才梯隊隊的后備備人選及及職務晉晉升對象象，年度度考核等等級為DD級的員員工由上上級領導導決定是是否給予予崗位調調整，待待崗處理理，

17、直至至解除勞勞動合同同。第三章 申申訴與處處理申訴受理機機構被考核人如如對考核核結果持持有異議議，可以以提出申申訴。集集團申訴訴受理機機構有人人力資源源部和績績效考核核委員會會。一般般申訴由由人力資資源管理理部門負負責調查查協調，提提出建議議?？冃Э己宋瘑T會是是員工考考核申訴訴的最終終處理機機構。提交申訴中層及以上上管理人人員的申申訴由績績效考核核委員會會直接決決定是否否受理以以及如何何處理答答復。一一般員工工以書面面形式向向人力資資源部提提交申訴訴書。申申訴書內內容包括括：申訴訴人姓名名、部門門、申訴訴事項、申申訴理由由。申訴受理人力資源部部接到員員工申訴訴后，應應在五個個工作日日內做出

18、出是否受受理的答答復。對對于申訴訴事項無無客觀事事實依據據，僅憑憑主觀臆臆斷的申申訴不予予受理。受理的申訴訴事件，首首先由人人力資源源部對員員工申訴訴內容進進行調查查，然后后與員工工直接上上級、相相關上級級進行協協調、溝溝通。不不能處理理的上報報績效考考核委員員會。申訴答復績效考核委委員會應應在接到到申訴申申請書對對員工申申訴內容容進行再再調查，最最遲明確確答復不不得超過過二十個個工作日日?？冃Э己宋瘑T會的的答復為為最終答答復。第四章 考考核表單單表一：年薪薪制管理理人員年年度績效效考核表表KPI指標序號經營指標權重計劃目標完成情況評分標準完成分值綜合得分1指標-1a1%A1A1 a11%

19、2指標-2a2%A2A2a2%3指標-3a3%A3A3 a33%4指標-4a4%A4A4 a44%5指標-5a5%A5A5 a55%6指標-6a6%A6A6 a66%7指標7a7%A7A7 a77%考核分數C= A11 a1%+A2a2%+ AA7 a7%考核人簽字字： 年年 月 日被考核人簽簽字： 年 月 日日表二：等級級工資制制員工季季度績效效考核表表被考核人： 部部門： 崗位： 考核核期間： KPI指標80%序號KPI權重評分標準完成情況完成分值綜合得分1KPI-11a1%A1A1 a11%2KPI-22a2%A2A2a2%3KPI-33a3%A3A3 a33%4KPI-44a 4%A4

20、A4 a44%5KPI-55a 5%A5A5 a55%6KPI-66a 6%A6A6 a66%態(tài)度指標20%1積極性5%B1B15%2協作性5%B2B25%3責任心5%B3B35%4紀律性5%B4B45%考核分數C= A11 a1%+A2a2%+ AA6 a6%+B15% +BB25% +BB35%+ BB45%考核人簽字字： 年年 月 日被考核人簽簽字： 年 月 日日說明：態(tài)度度指標參參見員工工態(tài)度指指標表。表三：等級級工資制制員工年年度績效效考核表表考核期間： 序號部門崗位姓名四個季度考考核分數數（D）年度考核分分數（WW）12341234567891011121314151617181920核準人： 人力力資源部部主任： 統統計人： 表四：員工工態(tài)度指指標表120-1101100-99089-70069