精益成本管理在出版社的應(yīng)用

1、精益本錢管理在出版社的應(yīng)用精益本錢管理在出版社的應(yīng)用目前，我國出版業(yè)制度轉(zhuǎn)型已根本完成，出版單位紛紛以經(jīng)濟(jì)實(shí)體姿態(tài)進(jìn)入市場，群雄逐鹿，在此根底上對(duì)出版業(yè)的本錢管理方式進(jìn)展深度研究，將有效提升企業(yè)競爭力，降低本錢費(fèi)用，從根本上改變我國出版業(yè)粗放經(jīng)營的開展方式。眾所周知，本錢包括固定本錢和變動(dòng)本錢兩部分，是在制訂年度工作方案或計(jì)算收益利潤時(shí)所統(tǒng)計(jì)出來的相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)額。傳統(tǒng)的本錢管理通常是在財(cái)務(wù)部門需要時(shí)，如利潤上漲或下跌，對(duì)本錢金額及名目等所作出的暫時(shí)反響，是對(duì)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)收益的一種短期而速效的反響。我國出版業(yè)目前關(guān)于本錢管理照舊進(jìn)展傳統(tǒng)的粗放式的管理，這種管理方式不僅僅存在于本錢環(huán)節(jié)，甚至涵蓋

2、出版產(chǎn)業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈。出版業(yè)供應(yīng)鏈所涉及的各方如內(nèi)容提供商、技術(shù)提供商、終端設(shè)備運(yùn)營商等環(huán)節(jié)，其資源均缺乏有效合理的安排和利用。一、出版社傳統(tǒng)本錢管理過程中存在的問題(一)本錢管理涉及范圍小在出版社轉(zhuǎn)企改制前，圖書的編輯制作是出版社的根本任務(wù)，甚至是唯一任務(wù)，其余工作，如籌劃、出版、發(fā)行等幾乎全部都由國家來統(tǒng)一統(tǒng)籌管理，出版業(yè)只對(duì)圖書編輯消費(fèi)過程中產(chǎn)生的諸如紙張、人員等少部分費(fèi)用進(jìn)展本錢控制。出版社以往的本錢管理只側(cè)重于對(duì)圖書編輯消費(fèi)過程中各項(xiàng)固定本錢和變動(dòng)本錢進(jìn)展控制，很少考慮對(duì)編輯工作之前的籌劃本錢、發(fā)行本錢以及之后的市場營銷本錢和售后效勞本錢進(jìn)展控制。久而久之，在眾多出版人眼中的本錢，只

3、是關(guān)乎圖書編輯人員費(fèi)用及紙張本錢費(fèi)用，并將本錢管理局限于消費(fèi)活動(dòng)中的本錢，進(jìn)而無視了對(duì)選題籌劃、發(fā)行推廣、市場營銷、售后效勞等環(huán)節(jié)的本錢監(jiān)控。這種觀念雖然在出版社轉(zhuǎn)企改制后，迫于市場壓力而有所緩解，但想從根本上發(fā)生質(zhì)的改變，并不是一朝一夕或是一紙政策之事。(二)缺乏溝通意識(shí)，合作觀念出版社對(duì)于外部資源的利用率較低，缺乏合作觀念，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)沒有形成戰(zhàn)略同盟關(guān)系。雖然有個(gè)別出版社或者終端運(yùn)營商開場嘗試與供應(yīng)鏈中其他環(huán)節(jié)建立同盟關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)共贏，但更多的出版業(yè)照舊處在觀望階段，其目光始終停留在自有產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)管理上，只遵照出版業(yè)自身消費(fèi)規(guī)劃及工作制度安排圖書制作進(jìn)度，而不是英勇面對(duì)全媒體時(shí)代帶

4、來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，積極與其他相關(guān)企業(yè)協(xié)同合作。眾所周知，出版產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的，這些聯(lián)絡(luò)是出版業(yè)在削減本錢過程中潛在的、強(qiáng)有力的根據(jù)。其次，處于供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)，由于經(jīng)營形式和運(yùn)營方式的不同，會(huì)導(dǎo)致出版社的高庫存壓力，進(jìn)而進(jìn)步出版社的本錢總額。在傳統(tǒng)本錢管理理念中，很少會(huì)考慮到出版社以外的本錢因素間的互相關(guān)系，尤其是與技術(shù)提供商、終端運(yùn)營商、發(fā)行單位等其他企業(yè)以及各種活動(dòng)間的聯(lián)絡(luò)。出版業(yè)常常認(rèn)為，自己擁有的才叫資源，這種思想已經(jīng)過時(shí)。(三)缺少論證，盲目而為目前，出版業(yè)紛紛斥重金，涉足數(shù)字行業(yè)，建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以期擴(kuò)大市場份額，獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，殊不知在數(shù)字技術(shù)研發(fā)初期，

5、其投入與產(chǎn)出是不成正比的，很可能多年只有投入而沒有收獲。出版社在蜂擁而至的數(shù)字化浪潮中沒有深入考慮本錢問題，盲目而為，很可能對(duì)出版社將來開展帶來不可預(yù)知的負(fù)面影響。(四)獨(dú)立核算，缺乏整體觀念傳統(tǒng)的本錢觀念受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的影響，只關(guān)注處于消費(fèi)環(huán)節(jié)中的資產(chǎn)和人員勞務(wù)支出費(fèi)用，而對(duì)于圖書選題籌劃前以及銷售行為完成后的本錢管理較少。這樣的本錢管理方式只以本錢上下作為考評(píng)出版業(yè)業(yè)績的唯一根據(jù)，無視了供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)本錢變化帶來的影響，缺乏整體統(tǒng)籌觀念。(五)缺乏全員本錢管理意識(shí)傳統(tǒng)的本錢管理只是出版社負(fù)責(zé)人和決策者的工作，根本與各部門員工無關(guān)，編輯只負(fù)責(zé)編輯校對(duì)圖書，辦公室只負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，做好后勤工作，

6、本錢管理只是財(cái)務(wù)部門和指導(dǎo)的工作。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)的本錢主要表如今消費(fèi)經(jīng)營全過程中的人員勞動(dòng)和材料消耗兩部分。本錢費(fèi)用的多少是關(guān)乎出版社各部門、各環(huán)節(jié)甚至是各項(xiàng)要素的。參與本錢管理的不應(yīng)局限于上層決策者，應(yīng)擴(kuò)大至出版單位的部門和員工，有意識(shí)地培養(yǎng)員工參與意識(shí)，讓全體員工都成為本錢管理的影響者和本錢控制的參與者和施行者。二、精益本錢管理在出版社的必要性精益本錢管理以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向，交融精益采購、精益設(shè)計(jì)、精益消費(fèi)、精益物流和精益效勞技術(shù)，把精益管理思想與本錢管理思想相結(jié)合，形成了全新的本錢管理理念精益本錢管理。它從采購、設(shè)計(jì)、消費(fèi)和效勞上全方位控制出版業(yè)供應(yīng)鏈本錢，以到達(dá)出版業(yè)供應(yīng)鏈本錢最優(yōu)

7、，從而使出版業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。(一)以客戶為前提，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益精益本錢管理形式要求將顧客需求及客戶訂單作為消費(fèi)、采購的拉動(dòng)力，以控制資金占用本錢。所謂訂單經(jīng)濟(jì)，就是通過建立ERP、R等信息技術(shù)支撐體系，設(shè)計(jì)出更具彈性的消費(fèi)才能，以市場需求為企業(yè)經(jīng)營的向?qū)?。出版社?yīng)該堅(jiān)持需求拉動(dòng)消費(fèi)，即根據(jù)市場需求來進(jìn)展圖書消費(fèi)，盡量降低產(chǎn)品本錢，確保圖書價(jià)格符合讀者經(jīng)濟(jì)承受力。同時(shí)，出版社在圖書選題籌劃之初設(shè)定目的本錢，結(jié)合市場同類圖書價(jià)格，估算出圖書定價(jià)，目的利益就根本確定。目的利益?zhèn)戎乜紤]出版業(yè)長期利益方案，以目的本錢為根底來管理和控制經(jīng)營活動(dòng)中的本錢。這種本錢管理形式還要求出版業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)

8、濟(jì)活動(dòng)都要適時(shí)、適地、適量，從而減少存貨費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)用以及存貨損失和價(jià)值損失等。(二)本錢管理活動(dòng)具有前瞻性和預(yù)見性出版社運(yùn)用精益本錢管理理念實(shí)行本錢管理活動(dòng)始于圖書選題籌劃階段，選題的籌劃對(duì)圖書編輯、出版發(fā)行、營銷、售后都有宏大影響，同時(shí)，出版業(yè)的選題也決定著出版社圖書在市場上的競爭力與銷售力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖書的本錢有6080在籌劃初期就已確定，圖書進(jìn)入編輯過程后，根本沒有降低本錢的潛力。因此，本錢管理形式的重心應(yīng)在選題籌劃階段最大限度壓縮本錢費(fèi)用。在如何壓縮本錢方面，需要從目的本錢和目的利潤入手。出版社制訂出書方案，確定目的本錢后，編輯人員和發(fā)行人員等就可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)展本錢核算，假如該本錢

9、低于目的本錢，那么該圖書的盈利空間較大，且風(fēng)險(xiǎn)較小；假如與目的本錢相差較大，那么需要找出本錢差額較大的環(huán)節(jié)，重新設(shè)計(jì)，對(duì)本錢進(jìn)展擠壓，直到符合要求為止。需要明確的是，圖書的選題不僅要考慮圖書價(jià)值取向等問題，更要確保圖書出版后的市場占有率和影響力，只有在這一前提下緊縮本錢費(fèi)用，才能保證圖書市場競爭力。(三)本錢管理活動(dòng)需要整體協(xié)作目前，出版社之間的競爭正在逐漸變?yōu)檎麄€(gè)出版業(yè)供應(yīng)鏈間的競爭，假設(shè)想在群雄逐鹿的出版市場中站穩(wěn)腳跟，要立足整個(gè)供應(yīng)鏈和圖書銷售生命周期，針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的本錢管理方法。隨著文化體制改革逐步推進(jìn)，出版社壓力與日俱增，單個(gè)出版社已無法獨(dú)立生存，只能融為供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)

10、而存在。而通過控制管理整個(gè)供應(yīng)鏈的本錢實(shí)現(xiàn)本錢優(yōu)化那么是出版社需要邁出的第一步。出版社的本錢管理應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈中的其他單位，從紙張等原材料購進(jìn)單位到圖書銷售、售后部門，期間與圖書交易有關(guān)的所有活動(dòng)以及與之相關(guān)的信息流，都需要列入本錢管理考慮范疇。出版社的本錢管理只有將這些因素都考慮在內(nèi)，本錢核算才會(huì)準(zhǔn)確，才會(huì)對(duì)出版社的開展起到積極推動(dòng)作用。因此，本錢管理需要從供應(yīng)鏈的整體來考量。三、精益本錢管理在出版社的應(yīng)用(一)精益工程本錢管理消費(fèi)環(huán)節(jié)是降低供應(yīng)鏈本錢的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在詳細(xì)工作中，一方面可以通過改進(jìn)印制技術(shù)等方式來降低本錢，另一方面那么需施行工程本錢管理。這是一種以單個(gè)工程為根底的本錢管理方法

11、，它將管理重心放在工程上，并以進(jìn)步客戶價(jià)值為目的。工程本錢管理形式下，通過該工程對(duì)資源的消耗過程，對(duì)其資源消耗過程的本錢動(dòng)因進(jìn)展分析，分類歸納出所消耗資源的消耗效率，從中識(shí)別出必要消耗和不必要消耗、增值資源和非增值資源，從中排除不必要消耗和或非增值資源。本錢控制從圖書大類精細(xì)到工程個(gè)體，在一定意義上真正表達(dá)了精益本錢管理思想。(二)精益人力本錢管理精益人力本錢管理是針對(duì)出版社人資薪酬提出的管理方法。首先，要控制人員規(guī)模。在人力資源制度中，常常有一個(gè)1：5的換算公式，即一名員工除了要支付工資以外，還支出辦公用品、福利費(fèi)用、消耗品等其他費(fèi)用，所以，在招募員工時(shí)，要本著合理、適宜、公開、公正的原那么

12、，實(shí)行按崗定人，防止人浮于事。這就要求出版社進(jìn)展精益人力本錢管理，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制人員人數(shù)，確保每個(gè)員工都滿負(fù)荷工作，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，要精簡機(jī)構(gòu)。在日本，開展勢頭良好、圖書質(zhì)量優(yōu)良的出版社大部分都是小型出版社，有的甚至只有十?dāng)?shù)人，每個(gè)人都是身兼數(shù)職，而反觀國內(nèi)，出版社不管大小，五臟俱全，辦公室、人資處、發(fā)行部、經(jīng)營部、外聯(lián)部人員冗余，職能疊加，既不利于信息的傳遞，更為企業(yè)增添了人力本錢。再次，要建立扁平化管理架構(gòu)。減少官階差距，使每個(gè)員工都能第一時(shí)間理解內(nèi)部辦公信息和外部市場信息。最后，進(jìn)展優(yōu)化薪酬管理。優(yōu)化薪酬管理的目的是調(diào)發(fā)開工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。目前，出版社

13、員工工資標(biāo)準(zhǔn)根本是按照低工資、高績效的方式進(jìn)展設(shè)置。詳細(xì)比例是根本工資30，績效獎(jiǎng)金70。這是一項(xiàng)好舉措，但在實(shí)際操作過程中，需要注意的是，員工的工資收入除與個(gè)人的績效關(guān)聯(lián)外，還應(yīng)與企業(yè)的整體效益、本錢控制、圖書質(zhì)量、銷售成績等掛鉤。(三)精益物流本錢管理物流本錢作為出版社本錢支出的一部分，在整個(gè)出版業(yè)供應(yīng)鏈本錢中也占有較高比重，各出版集團(tuán)競相投資建立物流公司，以期完善健全供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流本錢最小化。精益物流本錢管理可以通過精益物流來加以實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)物流中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展分析，找出不必要的本錢費(fèi)用所在，一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費(fèi)的環(huán)節(jié)就及時(shí)消除。(四)精益客戶效勞本錢管理精益客戶效勞本錢管理是指滿足客戶一定價(jià)值需求情況下的最小效勞本錢。效勞本錢旨在通過悉心的效勞增加客戶價(jià)值。出版社所在的供應(yīng)鏈中，除了讀者，還有網(wǎng)上書店、實(shí)體書店、數(shù)字平臺(tái)提供商、數(shù)字終端提供商等眾多合作客戶。出版社可將客戶分為大型客戶、小型客戶和潛在客戶等，來施行精益客戶效勞本錢管理。大型客戶，如書店、數(shù)字技術(shù)提供商等，可從圖書入手，提供無條件退換貨、簽約打折大宗售書等方式，建立長久而良好的合作關(guān)系；小型客戶，如讀者，可通過提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞來吸引讀者不斷購書，進(jìn)而吸引更多潛在客戶。效勞本錢與企業(yè)收益成正比，企業(yè)支出的效勞本錢越大，為客戶提供