XXX服飾公司管理制度

1、時(shí)尚369服飾時(shí)尚3699企業(yè)文文化使命：讓全全中國(guó)人人擁有物物超所值值的生活活體驗(yàn)愿景：成為為全中國(guó)國(guó)人的時(shí)尚尚著裝顧問(wèn)問(wèn)價(jià)值觀觀：成就就他人，卓卓越自己己 產(chǎn)品理念：平價(jià)不不平凡核心價(jià)值：責(zé)任、專專業(yè)、創(chuàng)創(chuàng)新、服服務(wù)企業(yè)精神：聚天下下英才，創(chuàng)創(chuàng)世紀(jì)品品牌，擁?yè)碛行腋８Ｈ松鷤魉蚑O：公司全體員員工制擬FROOM：行政中心主題：考勤管理制制度（共共11頁(yè)，本本頁(yè)為首首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：369220122第0001號(hào)號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)見(jiàn)：制擬日期：2012-10-11董事長(zhǎng)意見(jiàn)見(jiàn)：考勤管理制制度第一章 總則第一條：目目的為了規(guī)范公公司員工工的上下下班行為為，正確確指引員員工考勤勤，

2、明確確員工的的考勤記記錄及方方法，為為員工結(jié)結(jié)算薪資資提交準(zhǔn)準(zhǔn)確依據(jù)據(jù)，按照照中華華人民共共和國(guó)勞勞動(dòng)法及及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)關(guān)規(guī)定，制制定本制制度。第二條：適適用范圍圍貴州時(shí)尚3369服服飾有限限公司總經(jīng)經(jīng)理以下下全體員員工（特特殊崗位位經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理特別別批準(zhǔn)免免于考勤勤的員工工除外）。第二章 基本內(nèi)內(nèi)容第一條：基基本定義義 11.遲到到：指未未辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)，在公公司規(guī)定定的上班班時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)，30分分鐘內(nèi)未未到崗的的出勤行行為。 22.早退退：指未未辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)，在公公司規(guī)定定的下班班時(shí)間未未到的情情況下，30分鐘內(nèi)提前離崗的出勤行為。 33.曠工工： 11）指未未辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)，在公公司

3、規(guī)定定的上班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)，30分分鐘（含含）以上上未到崗崗的缺勤勤行為。2）指未辦辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)，在在公司規(guī)規(guī)定的上上班時(shí)間間內(nèi)，離崗超出出30分分鐘（含含）的缺缺勤行為為。3）指請(qǐng)假假期限已已到，在在未辦理理補(bǔ)假或或續(xù)假手手續(xù)的情情況下，無(wú)無(wú)故未到到崗上班班的缺勤勤行為。4）指出差差計(jì)劃已已滿，在在公司規(guī)規(guī)定的上上班時(shí)間間內(nèi)，未未辦理請(qǐng)請(qǐng)假或延延期申請(qǐng)請(qǐng)的情況況下，無(wú)無(wú)故未到到崗上班班的缺勤勤行為。 44.加班班： 11）指公公司根據(jù)據(jù)工作需需要，要要求員工工在非規(guī)規(guī)定的工工作時(shí)間間內(nèi)繼續(xù)續(xù)工作；或在法法規(guī)、制制度規(guī)定定的休息息時(shí)間內(nèi)內(nèi)安排員員工工作作的行為為。2）指員工工根據(jù)工工作需要要，個(gè)

4、人人向上級(jí)級(jí)提出延延長(zhǎng)工作作時(shí)間以以完成本本職工作作或放棄棄享有的的休息時(shí)時(shí)間申請(qǐng)請(qǐng)正常工工作，經(jīng)經(jīng)上級(jí)主主管部門門批準(zhǔn)的的出勤行行為。3）因個(gè)人人原因造造成工作作延誤而而延長(zhǎng)的的工作時(shí)時(shí)間，或或延長(zhǎng)工工作時(shí)間間未經(jīng)主主管部門門和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)的的，或個(gè)個(gè)人自主主自發(fā)的的延時(shí)工工作，皆皆不符合合加班定定義，公公司也一一律不按按加班對(duì)對(duì)待。4）員工不不在公司司辦公區(qū)區(qū)內(nèi)的延延時(shí)工作作（如出出差、臨臨時(shí)外出出），因因無(wú)法監(jiān)監(jiān)督加班班過(guò)程，無(wú)無(wú)法準(zhǔn)確確統(tǒng)計(jì)加加班時(shí)間間，公司司也一律律不按加加班對(duì)待待。5）公司部部門經(jīng)理理以上（含含）的管管理人員員因工作作需要延延時(shí)工作作的，一一律不按按加班對(duì)對(duì)待。6）公

5、司部部門經(jīng)理理以上（含）的管理人員延時(shí)工作的，不需寫(xiě)加班申請(qǐng)單，但須向人事行政部做口頭說(shuō)明。 55.請(qǐng)假假： 11）指員員工因故故不能正正常到崗崗，在妥妥善安排排好本崗崗工作的的前提下下，按公公司規(guī)定定的請(qǐng)假假程序申申請(qǐng)假期期并獲得得批準(zhǔn)的的行為。 22）指員員工在妥妥善安排排好本崗崗工作的的前提下下，按公公司制度度規(guī)定的的休假天天數(shù)和申申請(qǐng)程序序，申請(qǐng)請(qǐng)正常休休假并獲獲得批準(zhǔn)準(zhǔn)的行為為。6.出差：指因工工作需要要、公司司公務(wù)或或領(lǐng)導(dǎo)指指派外出出，不能能在公司司辦公室室或指定定辦公地地點(diǎn)工作作，且按按照規(guī)定定辦理相相關(guān)手續(xù)續(xù)的離崗崗出勤行行為。7.外地：指非本本市（貴貴陽(yáng)市）戶戶籍且戶戶籍地距

6、距離本市市單程達(dá)達(dá)50公里里以上者者，稱為為外地。8.打卡：1）指員工工在每日日上下班班時(shí)指紋紋打卡，以以準(zhǔn)確記記錄自己己的出勤勤起始時(shí)時(shí)間的行行為。打打卡后，考考勤卡上上會(huì)準(zhǔn)確確顯示當(dāng)當(dāng)事人的的打卡時(shí)時(shí)間。如如果打印印不成功功，必須須重打，直直至成功功為止。2）員工晚晚上或休休息日加加班的，均均須執(zhí)行行指紋打打卡考勤勤。9.公休假假：按照照國(guó)家的的相關(guān)規(guī)規(guī)定，結(jié)結(jié)合公司司的實(shí)際際情況，公公司規(guī)定定：每周周的周日日為員工工的公休休假期；公休假假一般以以周日為為執(zhí)行日日，因?qū)崒?shí)際工作作需要，在在給予補(bǔ)補(bǔ)休的前前提下，公公司及各各職能部部門根據(jù)據(jù)具體情情況，可可以調(diào)整整公休假假的執(zhí)行行日。10.全

7、勤勤：除了了法定假假及公司司規(guī)定的的公休假假以外，全全部出勤勤即為全全勤。11.辦公公區(qū)：指指公司辦辦公室及及指定辦公公的相關(guān)關(guān)區(qū)域。第二條：工工作時(shí)間間1.公司工工作時(shí)間間：上午：099：0012：00；下下午122：4017：30。2.廠部工工作時(shí)間間： 上午：009：0012：00；下午112：4017：30。（廠廠部可以以自行安安排各種種倒班工工作時(shí)間間）3.公司直直屬連鎖鎖店面的的作息時(shí)時(shí)間，由由營(yíng)銷中中心根據(jù)據(jù)具體情情況擬定定，報(bào)主主管部門門批準(zhǔn)后后執(zhí)行。4.食堂工工作人員員上班時(shí)時(shí)間也不不作具體體要求：以保證證員工能能準(zhǔn)時(shí)就就餐為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（具具體就餐餐時(shí)間根根據(jù)行政政中心的的通知執(zhí)

8、執(zhí)行），無(wú)無(wú)故延誤誤就餐時(shí)時(shí)間，330分鐘鐘內(nèi)按遲遲到論處處，300分鐘（含含）以上上按曠工工半日論處處。5.車務(wù)人人員的上上班時(shí)間間參照公公司的日日常工作作時(shí)間執(zhí)執(zhí)行，特殊情情況，根根據(jù)用車車通知隨隨時(shí)出勤勤；公休休日根據(jù)據(jù)部門的的工作情情況，如如無(wú)工作作安排，正正常休息息；如有有工作安安排，需需正常出出勤，對(duì)對(duì)公休日日出勤，公公司適當(dāng)當(dāng)給予補(bǔ)補(bǔ)休。6.衛(wèi)生保保潔人員員參照公公司規(guī)定定的作息息時(shí)間上上班，特殊情情況需要要及時(shí)上上崗的，根根據(jù)行政政中心的的具體通知知為準(zhǔn)。第三條：上上下班考考勤、出出入和簽簽到 11.公司司規(guī)定員員工上下下班皆須須進(jìn)行指指紋考勤勤，每天4次次，以示示自己的的出勤

9、情情況，如如員工因因上下班班考勤失誤誤或未考考勤而造造成的出出勤統(tǒng)計(jì)計(jì)錯(cuò)誤，責(zé)責(zé)任由員員工自己己承擔(dān)；如果經(jīng)經(jīng)行政中中心確認(rèn)認(rèn)，上班班無(wú)故漏漏考勤，罰罰款100元/次次。2.新進(jìn)員員工，人人事行政政部負(fù)責(zé)責(zé)于正式式上班的的當(dāng)天，將將考勤方方式和方方法通知知到位，并并負(fù)責(zé)指指導(dǎo)其考考勤及告告知考勤勤的相關(guān)關(guān)規(guī)定。新新進(jìn)員工工上班當(dāng)當(dāng)天的考考勤，以以行政部部的記錄錄為準(zhǔn)；第二天天即按通通知的考考勤方式式執(zhí)行。3.員工上上班時(shí)間間內(nèi)，因因工作或或公事，需臨時(shí)時(shí)離開(kāi)辦辦公區(qū)，時(shí)間在在15分分鐘以上上的，必必須填寫(xiě)寫(xiě)臨時(shí)時(shí)外出去去向單（見(jiàn)附件五），經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，交送行政部備案登記，然后離開(kāi)。否則，根

10、據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，按早退或曠工處理；返回公司后，必須即時(shí)在行政部簽單、登記，確認(rèn)返回時(shí)間。未及時(shí)簽單、登記的，按未返回處理。4.員工上上下班忘忘記考勤勤的，應(yīng)應(yīng)本人到到行政部部申請(qǐng)簽簽到，在在接受處處罰的同同時(shí)，確確保自己己的出勤勤有效。第四條：遲遲到、早早退、曠曠工的處處罰公司規(guī)定：?jiǎn)T工遲遲到、早早退的處處罰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如下：?jiǎn)T工級(jí)別基層中層高層處罰標(biāo)準(zhǔn)1元/分鐘鐘2元/分鐘鐘3元/分鐘鐘曠工的處罰罰標(biāo)準(zhǔn)如如下：曠工時(shí)長(zhǎng)30-600分鐘61-1220分鐘鐘121-1180分分鐘181-2240分分鐘執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)曠工0.225天曠工0.55天曠工0.775天曠工1天處罰規(guī)定曠工1日罰罰款金額額=（月月工資總總

11、額500%月應(yīng)出出勤日）2；2.處罰由由人事行行政部開(kāi)開(kāi)出處處罰通知知單（見(jiàn)見(jiàn)員工工獎(jiǎng)懲管管理制度度附件件一），罰款金金額在1100元元（含1100元元）以內(nèi)內(nèi)的，受受罰者應(yīng)應(yīng)在2個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)以現(xiàn)現(xiàn)金的形形式到行行政中心心繳納，行行政中心心開(kāi)具罰罰款收據(jù)據(jù)；逾期期繳納，罰罰金按22倍執(zhí)行行；逾期期達(dá)3日日，除罰罰金按22倍執(zhí)行行外，人人事行政政部將視視具體情情況，另另行給予予行政處處罰；罰罰款金額額在1000元以以上的，受受罰者也也應(yīng)在22個(gè)工作作日內(nèi)到到行政中中心簽單單（在罰罰款收據(jù)據(jù)上標(biāo)注注“同意在在本月工工資中扣扣罰”的字樣樣），逾逾期處理理與現(xiàn)金金罰款一一致。3.月累計(jì)計(jì)遲到、早早退

12、達(dá)77次者，公公司將給給予辭退退處理；月內(nèi)累累計(jì)曠工工達(dá)2次或曠曠工天數(shù)數(shù)達(dá)2天（含含2天）以以上的，公公司也將將給予辭辭退處理理。第五條：工工作時(shí)間間內(nèi)，除除上廁所所（公司司規(guī)定不不得超過(guò)過(guò)15分鐘鐘）外，非非工作需需要，員員工不準(zhǔn)準(zhǔn)隨意離離開(kāi)辦公公位置，否否則一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處處罰100元/次；擅自離離崗達(dá)330分鐘鐘（含）以以上的，按按曠工處處理；工工作時(shí)間間內(nèi)員工工因私事事需臨時(shí)時(shí)離開(kāi)辦辦公區(qū)，在在15分分鐘以內(nèi)內(nèi)的，須須到行政政部登記記后外出出，并于于返回時(shí)時(shí)立即到到行政部部核銷；超出115分鐘鐘的一律律須辦理理請(qǐng)假手手續(xù)。第六條：公公司辦公公區(qū)在119：0008：00時(shí)間間段為封封閉時(shí)

13、間間；非封封閉時(shí)間間，允許許公司員員工在辦辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)工作、學(xué)學(xué)習(xí)或活活動(dòng)；加加班人員員下班時(shí)時(shí)間在119：00分之之后的，下下班前應(yīng)應(yīng)聯(lián)系人人事行政政部執(zhí)勤勤人員及及時(shí)鎖門門；非工工作時(shí)間間，滯留留辦公區(qū)區(qū)的工作作人員，應(yīng)應(yīng)確保辦辦公室財(cái)財(cái)物安全全和電器器類辦公公器具的的使用安安全，如如發(fā)生安安全事故故，當(dāng)事事員工應(yīng)應(yīng)承擔(dān)賠賠償責(zé)任任。第七條：加加班申請(qǐng)請(qǐng)1.公司倡倡導(dǎo)“當(dāng)日工工作當(dāng)日日完成”，對(duì)特殊殊情況需需要加班班的，公公司提供供加班支支持，但但加班人人員應(yīng)提提前向人人事行政政部申請(qǐng)請(qǐng)。2.公司對(duì)對(duì)未經(jīng)主主管部門門批準(zhǔn)的的加班，不不予承認(rèn)認(rèn)，也不不予相應(yīng)應(yīng)支持。3.員工個(gè)個(gè)人加班班或部門門

14、安排加加班，須須填寫(xiě)加加班申請(qǐng)請(qǐng)單（見(jiàn)見(jiàn)附件一一），提提前向人人事行政政部提出出申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后方可加加班；公公司安排排的加班班，安排排加班的的部門或或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)簽發(fā)加加班通知知單，批批轉(zhuǎn)人事事行政部部統(tǒng)一通通知及安安排相關(guān)關(guān)事項(xiàng)。4.未經(jīng)批批準(zhǔn)或未未辦理手手續(xù)而進(jìn)進(jìn)行的加加班，必必須在119：00分之之前離開(kāi)開(kāi)辦公區(qū)區(qū)。5.加班部部門或加加班人員員在加班班前，應(yīng)應(yīng)將加加班申請(qǐng)請(qǐng)單或或加班班通知單單交至至行政部部備案；1個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)未交的的，不按按加班對(duì)對(duì)待。6.人事行行政部負(fù)負(fù)責(zé)公司司辦公區(qū)區(qū)一切加加班行為為的把關(guān)關(guān)和監(jiān)督督，并有有權(quán)對(duì)不不正常加加班行為為進(jìn)行取取締和處處罰。7.不滿11個(gè)

15、小時(shí)時(shí)的加班班，不計(jì)計(jì)加班時(shí)時(shí)間，公公司也不不按加班班對(duì)待。8.公司對(duì)對(duì)加班實(shí)實(shí)行補(bǔ)休休制度，正正常加班班時(shí)間累累計(jì)滿44小時(shí)的的，可以以申請(qǐng)補(bǔ)補(bǔ)休半日日；累計(jì)計(jì)滿8小小時(shí)的，可可以申請(qǐng)請(qǐng)補(bǔ)休11日。9.公司對(duì)對(duì)加班按按月度為為計(jì)算周周期，月月度內(nèi)加加班且又又未能補(bǔ)補(bǔ)休的，公公司給予予結(jié)算加加班工資資，加班班工資的的結(jié)算方方法參見(jiàn)見(jiàn)公司薪薪資福利利制度的的具體規(guī)規(guī)定。10.公司司的會(huì)議議、培訓(xùn)訓(xùn)、聚會(huì)會(huì)等形式式的集體體活動(dòng)，不不按加班班對(duì)待。第八條：公公休假執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 11.因公司司部分崗崗位的特特殊性，公公司規(guī)定定：食堂堂員工、車車務(wù)人員員不固定定享有正正常的公公休假；以上崗崗位如須須休息

16、按按主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示示處理，但休假執(zhí)執(zhí)行的時(shí)時(shí)長(zhǎng)最多多不得超超過(guò)當(dāng)月月的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)公休日日。 22.除公公司放假假外，試試用員工（特特指轉(zhuǎn)正正后能享享受正常常公休假的的員工）在在參加工工作的當(dāng)當(dāng)月不享享有帶薪薪公休假，第第二個(gè)月月開(kāi)始享享有規(guī)定定的帶薪薪公休假假。3.一般情情況下，員員工在規(guī)定公休休日休假假不需要要請(qǐng)假，公休假不能累計(jì)使用；員工的調(diào)休或補(bǔ)休，需要辦理調(diào)休手續(xù)。4.公休假假的調(diào)休休，加班班的補(bǔ)休休，其待待遇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與公休休假一致致。第九條：請(qǐng)請(qǐng)假細(xì)則則及審批批權(quán)限 11.手續(xù)：?jiǎn)T工請(qǐng)請(qǐng)假必須須到行政政部處領(lǐng)領(lǐng)取請(qǐng)請(qǐng)假條（見(jiàn)附件三），詳細(xì)填寫(xiě)后，按審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。 22.員工工的請(qǐng)假假行

17、為必必須得到到批準(zhǔn)方方為有效效，未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)的的請(qǐng)假和和未請(qǐng)假假一樣，一一律按曠曠工處理理。3.員工請(qǐng)請(qǐng)假必須須本人當(dāng)當(dāng)面書(shū)面面請(qǐng)假，特特殊情況況不能當(dāng)當(dāng)面書(shū)面面請(qǐng)假的的，在征征得主管管領(lǐng)導(dǎo)同同意后，可可由主管管領(lǐng)導(dǎo)給給予代辦辦；請(qǐng)假假人應(yīng)在在假后11日內(nèi)辦理理請(qǐng)假確認(rèn)認(rèn)手續(xù)（在在主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)代辦辦的請(qǐng)請(qǐng)假條上上簽字確確認(rèn)），未未辦手續(xù)續(xù)或手續(xù)續(xù)未獲批批準(zhǔn)的，人事行行政部一一律按曠曠工給予予處理。4.假別：1）員工的的請(qǐng)假，根根據(jù)性質(zhì)質(zhì)可分為為帶薪假假、無(wú)薪薪假兩種種。2）帶薪假假及無(wú)薪薪假中的的“路程假假”只適用用于公司司的正式式員工。除除公休假外外，臨時(shí)時(shí)工、試試用工的的其他假假別一律律按無(wú)薪

18、薪假中的的“事假”執(zhí)行。5.假期：公司的的各類假假期皆按按具體的的規(guī)定執(zhí)執(zhí)行，特特殊情況況，經(jīng)董董事長(zhǎng)（或或總經(jīng)理理）批準(zhǔn)的的除外。6.審批權(quán)權(quán)限：11天以內(nèi)內(nèi)的假期期，由直直接上級(jí)級(jí)批準(zhǔn)；1天以以上，33天以內(nèi)內(nèi)的假期期，經(jīng)直直接上級(jí)級(jí)審核后后，由部部門主要要領(lǐng)導(dǎo)（一一級(jí)部門門）批準(zhǔn)準(zhǔn)；3天以上上，7天以內(nèi)內(nèi)的假期期，經(jīng)逐逐級(jí)審核核后，由由行政總總監(jiān)批準(zhǔn)準(zhǔn)；7天以上上的假期期，一律律由董事事長(zhǎng)（或或總經(jīng)理理）批準(zhǔn)；公司二二級(jí)部門門主管（含含）以上上員工的的假期一一律需經(jīng)經(jīng)一級(jí)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人確認(rèn)認(rèn)后，由行政總總監(jiān)批準(zhǔn)準(zhǔn)；1天以上上假期的的，經(jīng)逐逐級(jí)審核核后，由董事事長(zhǎng)（或或總經(jīng)理理）批準(zhǔn)。第十

19、條：帶帶薪假的的范圍1.按照國(guó)國(guó)家勞動(dòng)動(dòng)法的規(guī)規(guī)定，結(jié)結(jié)合公司司所處行行業(yè)的實(shí)實(shí)際情況況，公司司規(guī)定：公休假、法法定假為為帶薪假假。2.帶薪假假中的“薪”是指員員工工資資結(jié)構(gòu)中中的“基本工工資”部分，不不包括員員工工資資結(jié)構(gòu)中中的其他他部分。3.帶薪假假具體規(guī)規(guī)定如下下：1）公休假假：一般般固定于于每周日日?qǐng)?zhí)行；調(diào)休或或補(bǔ)休，由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門工作情況確定；員工應(yīng)按照部門負(fù)責(zé)人制定的工作時(shí)間表進(jìn)行安排，拒不遵守的員工將按曠工處理。休假相關(guān)事宜具體按制度第八條的規(guī)定執(zhí)行。2）法定假假：A、試用期期員工不不享有帶帶薪法定定假。B、法定假假為國(guó)家家規(guī)定的的法定節(jié)節(jié)假日，公公司按制制度的規(guī)規(guī)定

20、放假假；限于于服裝及及服務(wù)行行業(yè)的特特殊性，如法定假期間公司按排員工上班，且又未安排調(diào)休的，加班工資按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。C、限于本本行業(yè)的的實(shí)際，結(jié)結(jié)合公司司的實(shí)際際情況，公公司可以以對(duì)法定定假安排排調(diào)休；對(duì)法定定假上班班的，公公司允許許調(diào)休到到年末執(zhí)執(zhí)行，并并給予帶帶薪；限限于行業(yè)業(yè)特殊性性，公司司鼓勵(lì)員員工將法法定假調(diào)調(diào)休到年年末，并并規(guī)定每每滿3天天，額外外獎(jiǎng)勵(lì)11天，皆皆按帶薪薪執(zhí)行。D、按照國(guó)國(guó)家和地地方政府府的相關(guān)關(guān)規(guī)定，結(jié)結(jié)合本公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)際際，對(duì)法法定節(jié)假假日公司司按照下下列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行：元旦：放假11天（一一月一號(hào)號(hào)）；春春節(jié)：放放假3天（農(nóng)農(nóng)歷除夕夕至初二二）；勞勞動(dòng)節(jié)

21、：放假11天（五五月一號(hào)號(hào)）；國(guó)國(guó)慶節(jié)：放假33天（十十月一號(hào)號(hào)至三號(hào)號(hào)）；中中秋節(jié)：放假一一天。E、廠部根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)需要可可以不依依據(jù)公司司法定假假放假，但但是需要要計(jì)算廠廠部的員員工加班班工資計(jì)計(jì)入本月月員工工工資之內(nèi)內(nèi)。 第十一條：無(wú)薪假假的范圍圍1.無(wú)薪假假指該假假雖然給給予假期期，但沒(méi)沒(méi)有基本本工資和和相關(guān)補(bǔ)補(bǔ)助。2.公司規(guī)規(guī)定：婚婚假、產(chǎn)產(chǎn)假（護(hù)護(hù)理假）、病病假、喪喪假、事事假、路路程假、非非節(jié)假日日放假為為無(wú)薪假假。無(wú)薪薪假的“薪”是指員員工的全全部工資資，包括括員工工工資結(jié)構(gòu)構(gòu)中的其其他部分分。無(wú)薪薪假具體體規(guī)定如如下：1）婚假：3天；異異地結(jié)婚婚的員工工可酌情情給予11-3天

22、的的路程假假，婚假假必須提提前半月月通知本本部門經(jīng)經(jīng)理和人人事行政政部，并并附結(jié)婚婚證明；未達(dá)到到法定結(jié)結(jié)婚年齡齡的員工工不享有有婚假；婚假必必須一次次性或在在1個(gè)月內(nèi)內(nèi)休完。2）產(chǎn)假（男男員工為為護(hù)理假假）：公公司正式式女員工工生育前前后給予予產(chǎn)假990天（包包括產(chǎn)前前假），難難產(chǎn)產(chǎn)假假增加115天；多胞胎胎生育的的，每多多生育一一個(gè)嬰兒兒，增加加產(chǎn)假77天；請(qǐng)請(qǐng)產(chǎn)假的的員工須須在預(yù)產(chǎn)產(chǎn)期前22個(gè)月向向部門經(jīng)經(jīng)理和人人事行政政部提出出；員工工產(chǎn)假期期間，公公司繼續(xù)續(xù)予以繳繳納社保保；如員工工產(chǎn)假后后回公司司上班不不滿6個(gè)個(gè)月的，產(chǎn)產(chǎn)假期間間公司繳繳付的社社保費(fèi)用用，公司司從員工工工資中中扣回

23、；護(hù)理假假：3天，以以嬰兒出出生證明明為證，需需一次性性休完。3）病假：月內(nèi)病病假3天天，年度度內(nèi)累計(jì)計(jì)病假不不得超過(guò)過(guò)21天天（含）；月內(nèi)超超過(guò)3天天的病假假按“事假”處理，年年度內(nèi)病病假超過(guò)過(guò)21天天，公司司將給予予勸退處處理；病病假必須須出具鄉(xiāng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)級(jí)以上醫(yī)醫(yī)院的正正規(guī)病歷歷證明。4）喪假：13天，直直接親屬屬（指配配偶、子子女、兄兄弟姐妹妹、父母母、配偶偶父母、祖祖父母、外外祖父母母）亡故故，給予予1-33天假期期，外地地員工可可視情況況另給予予1-3天天的路程程假。5）事假：公司規(guī)規(guī)定員工工每月可可以請(qǐng)事事假3天天（無(wú)薪薪），事事假每超超出1天，另另按日工資22倍的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣罰罰。

24、（日日工資=月工資資總額應(yīng)出勤勤天數(shù)）6）路程假假：是公公司考慮慮實(shí)際情情況，給給予外地地員工相相關(guān)假別別的附加加假。路路程假以以無(wú)薪計(jì)計(jì)，不另另外扣薪薪。7）非節(jié)假假日放假假：是公公司根據(jù)據(jù)運(yùn)營(yíng)情情況的臨臨時(shí)放假假，此假假日無(wú)薪薪。第十二條：請(qǐng)假、出出差的履履行 11.員工請(qǐng)請(qǐng)假，需需根據(jù)請(qǐng)請(qǐng)假時(shí)間間報(bào)相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)，并并到人事事部辦理理備案手手續(xù)后方方可履行行。2.員工出出差，應(yīng)應(yīng)提前填填寫(xiě)出出差申請(qǐng)請(qǐng)單（見(jiàn)見(jiàn)附四）報(bào)報(bào)主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)，然后后到人事事部辦理理備案后后方可進(jìn)進(jìn)行。（出出差的審審批及具具體規(guī)定定，另見(jiàn)見(jiàn)財(cái)務(wù)務(wù)管理制制度第第三章的的相關(guān)規(guī)規(guī)定） 33.如上上級(jí)不在在辦公區(qū)區(qū)，

25、可電電話請(qǐng)示示，獲準(zhǔn)準(zhǔn)后可直直接到人人事部辦辦理出差差手續(xù)，事事后補(bǔ)辦辦相關(guān)審審批手續(xù)續(xù)，交送送人事部部查驗(yàn)、備備案。4.員工的的出差審審批手續(xù)續(xù)不全或或沒(méi)有，主主管部門門可拒報(bào)報(bào)出差費(fèi)費(fèi)用。5.員工出出差返回回公司所所在地（貴陽(yáng)）在下班時(shí)間之前的，應(yīng)到公司報(bào)到，違者一經(jīng)查實(shí)，按早退或曠工處理。第三章 附則與與附件第一條：本本制度未未盡事宜宜，按照照公司其其他規(guī)定定執(zhí)行。第二條：本本制度的的解釋權(quán)權(quán)歸人事事行政部部，由人事事行政部部負(fù)責(zé)宣宣導(dǎo)、修修訂和監(jiān)監(jiān)督實(shí)施施。第三條：本本規(guī)定經(jīng)經(jīng)董事長(zhǎng)長(zhǎng)（或總總經(jīng)理）批準(zhǔn)，自自正式發(fā)發(fā)布之日日起施行行，原考考勤制度度以及與與本規(guī)定定有相沖沖突的規(guī)規(guī)定一律

26、律廢止，以以本規(guī)定定為準(zhǔn)。第四條：附附件 11.附件件一加加班申請(qǐng)請(qǐng)單加班申請(qǐng)單單填寫(xiě)時(shí)間： 提交備備案時(shí)間間：申請(qǐng)人所在部門擔(dān)任職務(wù)申請(qǐng)加班時(shí)時(shí)間 月 日 時(shí)起至至 月月 日 時(shí)止，共共 天 時(shí)。加班類型【 】自自愿加班班； 【 】計(jì)時(shí)時(shí)加班；加班事由需要支持事事宜直接上級(jí)意意見(jiàn)所在部門審審核意見(jiàn)見(jiàn)人事行政部部審批意見(jiàn)見(jiàn) 2.附附件二加加班通知知單加班通知單單填寫(xiě)時(shí)間： 提交備備案時(shí)間間：加班指令發(fā)發(fā)出人或或部門受令加班的的個(gè)人或或部門加班工作任任務(wù)要求加班時(shí)時(shí)間 月 日 時(shí)起至至 月 日 時(shí)止，共共 天 時(shí)。需要支持事事宜發(fā)令部門（領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)）意意見(jiàn)執(zhí)行部門（人人）意見(jiàn)見(jiàn)人事行政部部復(fù)核意見(jiàn)見(jiàn)

27、3.附件三三請(qǐng)假假申請(qǐng)單單中國(guó)時(shí)尚3369服服飾連鎖鎖加盟機(jī)機(jī)構(gòu)請(qǐng)假申請(qǐng)單單姓名職位部門請(qǐng)假類別:1.年假假 22.婚假 3.喪假 4.產(chǎn)假 5.病假 66.事假 7.其它 請(qǐng)假時(shí)間自 年年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)，總總計(jì) 天天 小時(shí)請(qǐng)假原因(病假須附附醫(yī)院證證明)工作移交本人請(qǐng)假期期間以下下工作移移交給： 。移交事項(xiàng)： 被移交交人簽字字確認(rèn)：審批部門負(fù)責(zé)人人：人事部核準(zhǔn)準(zhǔn)：總經(jīng)理：備注：1、部部門員工工經(jīng)直屬屬部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)，人事事部核準(zhǔn)準(zhǔn)后給予予請(qǐng)假。 2、部部門經(jīng)理理，特殊殊崗位員員工經(jīng)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后給給予請(qǐng)假假。4.附件四四出差差申請(qǐng)單單出差申請(qǐng)單單填寫(xiě)時(shí)間： 提提交備案案時(shí)

28、間：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)預(yù)計(jì)出差時(shí)時(shí)間年 月月 日 時(shí)起至至 年 月 日 時(shí)止，共共 天 時(shí)。出差事由預(yù)計(jì)出差費(fèi)費(fèi)用大寫(xiě)： （￥： ）出差路線安安排申請(qǐng)人直接上級(jí)意意見(jiàn)部門經(jīng)理意意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)意意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)見(jiàn) 5.附附件五員員工臨時(shí)時(shí)外出去去向單員工臨時(shí)外外出去向向單填寫(xiě)時(shí)間： 提提交備案案時(shí)間：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)去向及外出出事由預(yù)計(jì)外出時(shí)時(shí)間月 日日 時(shí)起至至 月 日 時(shí)止，共共 天 時(shí)。實(shí)際返回時(shí)時(shí)間本人確認(rèn)申請(qǐng)人直接上級(jí)意意見(jiàn)行政部確認(rèn)認(rèn)傳送TO：公司全體員員工制擬FROOM：行政中心主題：辦公室管理理制度（共共5頁(yè)，本本頁(yè)為首首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：369220122

29、第0001號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)見(jiàn)：制擬日期：2012-10-1董事長(zhǎng)意見(jiàn)見(jiàn)：辦公室管理理制度第一章 總則第一條：目目的為了規(guī)范辦辦公場(chǎng)所所的工作作秩序和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，嚴(yán)嚴(yán)肅辦公公紀(jì)律，提提高工作作效率，讓讓員工有有一個(gè)舒舒適的辦辦公環(huán)境境，制定定本制度度。第二條：適適用范圍圍貴州時(shí)尚3369服服飾有限限公司各各部門辦辦公室及及集體辦辦公室。第二章 基本要要求第一條：公公司的辦辦公室乃乃是公司司的辦公公場(chǎng)所，既既要求威威嚴(yán)、莊莊重、嚴(yán)嚴(yán)肅、規(guī)規(guī)范，又又要求安安全、衛(wèi)衛(wèi)生、和和諧、有有序，人人事行政政部負(fù)責(zé)責(zé)辦公室室的日常常管理和和調(diào)度，辦辦公區(qū)域域內(nèi)的各各部門和和員工都都必須予予以配合合和遵守守；工作作

30、期間，如如有不服服從主管管部門的的日常管管理和調(diào)調(diào)度者，主主管部門門可以直直接給予予相應(yīng)處處罰。第二條：辦辦公室的的各項(xiàng)管管理規(guī)定定及紀(jì)律律，各部部門、員員工皆必必須嚴(yán)格格遵守，如如有違反反辦公室室管理制制度及相相關(guān)工作作紀(jì)律的的行為，無(wú)無(wú)論身居居何職、隸隸屬何處處，人事事行政部部皆有權(quán)權(quán)按照規(guī)規(guī)定進(jìn)行行直接處處罰，無(wú)無(wú)須征求求本部門門及當(dāng)事事人的同同意和確確認(rèn)；如如有拒不不受罰的的，公司司將給予予辭退處處理。第三條：根根據(jù)工作作需要，辦辦公室按按區(qū)域及工工作需求求，分別別配置給給相應(yīng)的的部門；各部門門應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)所屬區(qū)區(qū)域的衛(wèi)衛(wèi)生和秩秩序；對(duì)對(duì)所屬區(qū)區(qū)域內(nèi)的的明顯違違紀(jì)事件件，主管管領(lǐng)導(dǎo)視視而不

31、見(jiàn)見(jiàn)、充耳耳不聞、知知而不管管的，應(yīng)應(yīng)承擔(dān)聯(lián)聯(lián)帶管理理責(zé)任（視視具體情情況，每每次給予予20-1000元的罰罰款）。第四條：辦辦公室紀(jì)紀(jì)律1.工作期期間，不不得相互互聚集、聊聊天玩耍耍，或嘰嘰喳喳喳、竊竊竊私語(yǔ)語(yǔ)；不得得違背組組織原則則，在背背后對(duì)公公司、同同事惡意意攻擊或或評(píng)頭論論足；不不得隨意意在網(wǎng)站站、板報(bào)報(bào)或口頭頭發(fā)表不不負(fù)責(zé)任任的言論論和態(tài)度度。否則則，一經(jīng)經(jīng)查實(shí)，每每次罰款款20元元，并給給予相應(yīng)應(yīng)的行政政處分。2.辦公室室內(nèi)，未未經(jīng)人事事行政部部許可，不得將親友或其他無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系的非本公司人員帶入辦公區(qū)；特殊情況，應(yīng)在個(gè)人辦公室或洽談室進(jìn)行，時(shí)間不得超過(guò)十五分鐘；超過(guò)會(huì)客時(shí)間或在辦

32、公區(qū)隨意談?wù)?、走?dòng)的，處罰接待人50元/次。3.不得攜攜帶違禁禁品、危危險(xiǎn)品或或與工作作無(wú)關(guān)的的物品進(jìn)進(jìn)入辦公公區(qū)；未未經(jīng)人事事行政部部準(zhǔn)許，也也不得攜攜帶任何何辦公物物資或相相關(guān)資料料離開(kāi)辦辦公區(qū)。違違者按破破壞或盜盜竊論處處，公司司將視具具體情況況，給予予嚴(yán)肅的的經(jīng)濟(jì)或或行政處處罰，經(jīng)經(jīng)濟(jì)處罰罰標(biāo)準(zhǔn)是是物品自自身價(jià)值值的5倍倍，行政政處罰公公司內(nèi)的的最高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是辭辭退，如如給公司司帶來(lái)相相應(yīng)損失失或達(dá)成成觸犯國(guó)國(guó)家刑律律，移交交司法機(jī)機(jī)關(guān)處理理。4.公司對(duì)對(duì)應(yīng)用軟軟件設(shè)置置相應(yīng)的的使用權(quán)權(quán)限并安安裝相應(yīng)應(yīng)的監(jiān)控控軟件，非非工作需需要并經(jīng)經(jīng)所在部部門經(jīng)理理批準(zhǔn)，任任何員工工不得損損毀、下下載

33、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移或復(fù)復(fù)制公司司的相關(guān)關(guān)資料或或銷售數(shù)數(shù)據(jù)。否否則，一一經(jīng)查明明，公司司將視具具體情況況，每次次給予550-1100元元的罰款款，給公公司造成成損失或或泄漏相相關(guān)機(jī)密密的，除除賠償損損失外，公公司將給給予嚴(yán)肅肅的行政政處分；情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重的，公公司將依依法起訴訴，追究究當(dāng)事人人法律責(zé)責(zé)任。5.未經(jīng)主主管部門門或相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人允許，嚴(yán)嚴(yán)禁進(jìn)入入機(jī)房、廠部、庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室、廠長(zhǎng)辦公室、工作餐廚房、展廳及其它禁入重地，工作時(shí)間中不得隨意離崗、竄崗，如臨時(shí)離開(kāi)工作崗位超過(guò)15分鐘的，應(yīng)向主管人員說(shuō)明；如離開(kāi)辦公區(qū)域，應(yīng)按考勤管理制度的規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)；擅自離崗者，按考勤制度

34、的規(guī)定處罰；擅入重地，動(dòng)機(jī)不明者，每次罰款20元，直至給予嚴(yán)肅的行政處分。6.員工在在工作時(shí)時(shí)不得怠怠慢拖延延，工作作時(shí)應(yīng)全全神貫注注；工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)，嚴(yán)禁禁看雜志志、看報(bào)報(bào)紙、吃吃零食、打打瞌睡或或辦私事事；嚴(yán)禁禁在公共共辦公室室、公共共過(guò)道、展展廳及有有禁煙標(biāo)標(biāo)志的場(chǎng)場(chǎng)所抽煙煙。如有有觸犯，每每次罰款款10元元。7.公司為為相關(guān)崗崗位員工工配備電電腦并接接入公司司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任任何人員員上班時(shí)時(shí)間禁止止瀏覽與與工作無(wú)無(wú)關(guān)之網(wǎng)網(wǎng)站，以以及利用用公司設(shè)設(shè)備看影影碟、看看電影、玩玩游戲、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)或或進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聊天天，不得得在工作作時(shí)間占占用公司司寬帶下下載與工工作無(wú)關(guān)關(guān)的資料料，也不不得從事事其

35、他與與工作無(wú)無(wú)關(guān)之活活動(dòng)，違違者一經(jīng)經(jīng)信息部部查實(shí)，每次罰款50元，信息部產(chǎn)生不查實(shí)或包庇行為每次處罰100元。8.辦公電電腦為公公司公共共辦公設(shè)設(shè)備，電電腦密碼碼由人事事行政部部統(tǒng)一設(shè)設(shè)置并備備案，使使用者不不得隨意意更改；如失密密需要更更改的，應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向人事行行政部申申請(qǐng)更改改，更改改后應(yīng)及及時(shí)到人人事行政政部備案案；電腦腦應(yīng)按人人事行政政部的統(tǒng)統(tǒng)一要求求，設(shè)置置桌面和和屏幕保保護(hù)程序序。如有有違犯，一一經(jīng)查出出，罰款款50元元/次。9.辦公室室內(nèi)，嚴(yán)嚴(yán)禁吃早早餐、吃吃零食；加班或或其他時(shí)時(shí)間需要要用餐的的，應(yīng)到到食堂就就餐；如如發(fā)現(xiàn)在在辦公室室內(nèi)吃早早餐、泡泡面或其其他食品品的，每每次

36、罰款款10元元。（中中餐和加加班餐在在指點(diǎn)地地點(diǎn)統(tǒng)一一就餐，每每個(gè)就餐餐員工做做好餐后后衛(wèi)生清清理。未清理理者罰款款10元元。）10.上班班期間嚴(yán)嚴(yán)禁帶耳耳機(jī)聽(tīng)音音樂(lè)，嚴(yán)嚴(yán)禁持鏡鏡化妝，嚴(yán)嚴(yán)禁高談?wù)勯熣?、大大聲言笑笑，一?jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每每次罰款款10元元。11.上班班期間，不不得飲酒酒。特殊殊情況，經(jīng)經(jīng)主管部部門批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可進(jìn)行。如如有違犯犯，罰款款20元元/次。12.辦公公室內(nèi)嚴(yán)嚴(yán)禁打架架、斗毆?dú)?、追逐逐和嬉戲戲，一?jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公公司將給給予辭退退處理；嚴(yán)禁在在公共辦辦公室或或公共辦辦公區(qū)域域內(nèi)爭(zhēng)吵吵、大聲聲喧嘩，如如有意見(jiàn)見(jiàn)分歧應(yīng)應(yīng)于會(huì)議議室或獨(dú)獨(dú)立辦公公室內(nèi)進(jìn)進(jìn)行，否否則處罰罰當(dāng)事雙雙方各1

37、100元元/次。13.辦公公區(qū)域的的公共衛(wèi)衛(wèi)生間是是辦公室室的配套套設(shè)施，員員工應(yīng)節(jié)節(jié)約用水水，節(jié)約約用電、保持衛(wèi)生，共同維護(hù)；使用后應(yīng)及時(shí)沖池；衛(wèi)生間內(nèi)嚴(yán)禁亂丟手紙、亂棄煙蒂或亂涂亂畫(huà)，否則一經(jīng)查出，罰款20元/次。14.公共共辦公區(qū)區(qū)域的衛(wèi)衛(wèi)生由公公司保潔潔人員負(fù)負(fù)責(zé)，員員工應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)個(gè)人人桌面、電電腦及桌桌面下面面?zhèn)€人區(qū)區(qū)域的衛(wèi)衛(wèi)生，區(qū)區(qū)域過(guò)大大的，所所在部門門應(yīng)統(tǒng)一一安排值值日或劃劃分衛(wèi)生生責(zé)任區(qū)區(qū)；人事事行政部部每周檢檢查一次次，如發(fā)發(fā)現(xiàn)個(gè)人人區(qū)域衛(wèi)衛(wèi)生臟亂亂，第一一次提醒醒，第二二次開(kāi)始始每次罰罰款100元，屢屢教不改改者，人人事行政政部將在在經(jīng)濟(jì)處處罰的同同時(shí)給予予相應(yīng)的的行政處處

38、分。15.辦公公桌面的的辦公用用品應(yīng)擺擺放整齊齊，做到到既美觀觀又方便便取用；下班后后文件資資料應(yīng)歸歸類整理理并整齊齊有序地地放于文文件架或或抽屜中中，保密密文件應(yīng)應(yīng)及時(shí)鎖鎖入抽屜屜；下班班后如桌桌面零亂亂，未有有整理，每每次罰款款20元元。第五條：工工作紀(jì)律律1.忠于職職守、服服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，不得得有陽(yáng)奉奉陰違或或敷衍塞塞責(zé)的職職務(wù)行為為；工作作期間，公公眾場(chǎng)合合不得公公開(kāi)頂撞撞領(lǐng)導(dǎo)，如如對(duì)主管管領(lǐng)導(dǎo)的的工作安安排有意意見(jiàn)或不不同看法法，應(yīng)單單獨(dú)與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通通或私下下到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)辦公室室溝通；對(duì)拒不不執(zhí)行主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作作指令和和工作安安排的員員工，或或公眾場(chǎng)場(chǎng)合公開(kāi)開(kāi)頂撞和和侮辱領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的員員工，

39、公公司將給給予辭退退處理。2.工作以以外，不不得經(jīng)營(yíng)營(yíng)、從事事與本公公司類似似或職務(wù)務(wù)上有關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)，或兼兼任其他他公司的的職務(wù)；未經(jīng)公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)，擅自自經(jīng)營(yíng)、兼兼職、從從事與本本公司類類似或職職務(wù)上有有關(guān)的業(yè)業(yè)務(wù)的員員工，公公司將立立即給予予辭退，并并處罰款款30000元，情情節(jié)嚴(yán)重重的，移移交司法法機(jī)關(guān)處處理。3.不得泄泄露公司司及職務(wù)務(wù)上的機(jī)機(jī)密或假假借職權(quán)權(quán)徇私舞舞弊，接接受招待待或以公公司名義義在外招招搖撞騙騙。違者者視情節(jié)節(jié)輕重，每每次罰款款5000-10000元元，并給給予辭退退處理；性質(zhì)惡惡劣、情情節(jié)嚴(yán)重重的，公公司將移移交司法法機(jī)關(guān)處處理。4.職員在在業(yè)務(wù)活活動(dòng)中，不不得索

40、取取或者收收受業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)聯(lián)單單位的財(cái)財(cái)物和饋饋贈(zèng)，如如屬正常常贈(zèng)品應(yīng)應(yīng)交報(bào)人人事行政政部統(tǒng)一一分配或或處理。擅擅自收受受、侵吞吞贈(zèng)品、回回扣或禮禮物的，處處以3倍倍價(jià)值的的罰款，數(shù)數(shù)額在5500元元以上的的，公司司除給予予3倍以以上的罰罰款外，另另將給予予辭退處處理。5.員工在在工作開(kāi)開(kāi)展中，不不得弄虛虛作假、欺欺騙隱瞞瞞或謊報(bào)報(bào)瞞報(bào)，如如因此而而影響上上級(jí)決策策或造成成上級(jí)決決策失誤誤的，公公司將給給予辭退退處理；管理人人員不得得惡意刁刁難、排排擠下屬屬或其他他員工，也也不得對(duì)對(duì)下屬或或其他員員工打擊擊報(bào)復(fù)，惡惡意中傷傷，否則則，一經(jīng)經(jīng)查實(shí)，公公司將給給予嚴(yán)肅肅處罰，直直至辭退退。6.工作中中

41、應(yīng)節(jié)約約資材，杜杜絕浪費(fèi)費(fèi)，應(yīng)減減少直接接打印，非非特殊資資料必須須做到紙紙張的雙雙面利用用；愛(ài)護(hù)護(hù)公司的的財(cái)產(chǎn)，包包括電腦腦設(shè)備、辦辦公用品品、辦公公家具、書(shū)書(shū)籍資料料、花木木等，如如在非正正常情況況下發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人為損損壞，員員工應(yīng)按按價(jià)賠償償。7.為便于于設(shè)備管管理，未未得主管管部門允允許，員員工不得得擅自挪挪用、移移動(dòng)或調(diào)調(diào)換辦公公器具，不不得隨意意變更器器具的編編號(hào)、名名稱及其其他。如如有違犯犯，一經(jīng)經(jīng)查實(shí)，責(zé)責(zé)令恢復(fù)復(fù)，并處處罰款220元。8.辦公區(qū)區(qū)域內(nèi)，手手機(jī)應(yīng)設(shè)設(shè)置輕聲聲或振動(dòng)動(dòng)；公司司會(huì)議及及重要活活動(dòng)中，所所有手機(jī)機(jī)必須設(shè)設(shè)為振動(dòng)動(dòng)或關(guān)機(jī)機(jī)，不允允許會(huì)議議進(jìn)行中中有響鈴鈴、接打

42、打電話或或未經(jīng)主主持人允允許，擅擅離會(huì)場(chǎng)場(chǎng)的現(xiàn)象象。違者者，每次次罰款110元。9.嚴(yán)禁私私自使用用公司復(fù)復(fù)印機(jī)、傳傳真機(jī)等等公司資資源從事事與工作無(wú)無(wú)關(guān)的事事宜。違違者，一一經(jīng)查實(shí)實(shí)，每次次罰款220元。10.員工工未獲使使用人或或主管部部門負(fù)責(zé)責(zé)人的許許可，不不得擅自自拷貝、打打印、影影印他人人電腦、筆筆記本、電電子存儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)備及及相關(guān)資資料上的的內(nèi)容，也也不得擅擅自打開(kāi)開(kāi)別人的的電腦，否否則，按按偷竊論論處，每每次罰款款竊取人人50元元，并給給予辭退退處理。11.未經(jīng)經(jīng)他人許許可，不不得隨意意取用他他人的辦辦公用品品，也不不得隨意意翻閱、翻翻動(dòng)他人人文件、資資料及其其他個(gè)人人辦公設(shè)設(shè)備，否

43、否則，一一經(jīng)查實(shí)實(shí)，每次次處罰違違紀(jì)員工工1000元，情情節(jié)嚴(yán)重重的，直直至給予予相應(yīng)的的行政處處分。第六條：空空調(diào)及其其他辦公公設(shè)備使使用規(guī)定定1.當(dāng)日溫溫度在330（含）以以上或00（含）以以下時(shí)，方方可開(kāi)啟啟空調(diào)。未未達(dá)溫度度，開(kāi)啟啟空調(diào)的的，開(kāi)啟啟員工每每次罰款款30元元。2.公共辦辦公室的的空調(diào)由由人事行行政部負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)一一開(kāi)啟、關(guān)關(guān)閉和監(jiān)監(jiān)督使用用；各個(gè)個(gè)人辦公公室空調(diào)調(diào)的開(kāi)啟啟、關(guān)閉閉由辦公公室使用用者負(fù)責(zé)責(zé)；各獨(dú)獨(dú)立的部部門辦公公室空調(diào)調(diào)由部門門負(fù)責(zé)人人開(kāi)啟、關(guān)關(guān)閉和監(jiān)監(jiān)督使用用；非空空調(diào)的監(jiān)監(jiān)管人或或未經(jīng)監(jiān)監(jiān)管人許許可，擅擅自開(kāi)啟啟空調(diào)的的，開(kāi)啟啟人每次次罰款550元；各個(gè)人人

44、辦公室室的空調(diào)調(diào)使用，接接手人事事行政部部監(jiān)督，違違規(guī)使用用處罰同同上述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3.相關(guān)辦辦公室在在從事對(duì)對(duì)外招待待時(shí)，可可以根據(jù)據(jù)情況使使用，招招待結(jié)束束按規(guī)定定執(zhí)行。4.在溫度度符合的的條件下下，空調(diào)調(diào)的使用用時(shí)間是是08：00（088：300）-112：000（112：000）時(shí)時(shí)，133：000-177：000分；如如有加班班，使用用截止時(shí)時(shí)間為下下班前115分鐘鐘；如果果逾時(shí)未未關(guān)的，使使用人每每次罰款款10元元；中午午時(shí)間，由由人事行行政部或或獨(dú)立辦辦公室負(fù)負(fù)責(zé)人根根據(jù)實(shí)際際情況確確定。5.下班后后忘記關(guān)關(guān)閉空調(diào)調(diào)的，處處罰空調(diào)調(diào)開(kāi)啟人人或空調(diào)調(diào)監(jiān)管人人1000元/次次。6.下班后

45、后應(yīng)關(guān)閉閉電腦（含含顯示器器）、電電燈；最最后離開(kāi)開(kāi)辦公室室的員工工應(yīng)關(guān)好好或鎖閉閉辦公室室的門、窗窗戶及飲飲水機(jī)等等。個(gè)人人電腦未未關(guān)的，處處罰當(dāng)事事員工330元/次；辦辦公室電電燈、門門、窗戶戶或飲水水機(jī)未關(guān)關(guān)的，處處罰最后后離開(kāi)辦辦公室的的員工220元/次；加加班員工工，最后后離開(kāi)辦辦公室，應(yīng)應(yīng)通知后后勤人員員及時(shí)鎖鎖閉辦公公室門，否否則因此此而造成成辦公室室財(cái)務(wù)失失竊的，損損失由最最后離開(kāi)開(kāi)辦公室室的員工工承擔(dān)。7.上班期期間，不不得使用用公司電電話撥打打私人電電話，一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，當(dāng)事事人罰款款10元元/次；也不得得在公共共辦公室室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間用個(gè)人人電話與與他人聊聊天，影影響他人人辦公

46、，如如需詳細(xì)細(xì)溝通，應(yīng)應(yīng)避開(kāi)公公共場(chǎng)所所，否則則，一經(jīng)經(jīng)投訴或或查出，當(dāng)當(dāng)事人罰罰款200元/次次。第七條：為為體現(xiàn)公公司整體體形象，辦辦公室所所有員工工應(yīng)按辦辦公室管管理制度度行事事，當(dāng)不不能清楚楚判斷自自己的行行為是否否與本規(guī)規(guī)定相違違背或辦辦公室管管理制度度未明明確涉及及到的事事項(xiàng)時(shí)，當(dāng)當(dāng)事人應(yīng)應(yīng)向人事事行政部部或公司司領(lǐng)導(dǎo)咨咨詢。第三章 附則第一條：本本制度未未盡事宜宜，按照照公司其其他規(guī)定定執(zhí)行。第二條：本本制度的的解釋權(quán)權(quán)歸人事事行政部部，由公公司人事事行政部部負(fù)責(zé)宣宣導(dǎo)、修修訂和監(jiān)監(jiān)督實(shí)施施。第三條：本本規(guī)定經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準(zhǔn)，自自正式發(fā)發(fā)布之日日起施行行，原規(guī)規(guī)定自發(fā)發(fā)布之日日起

47、廢止止，以本本規(guī)定為為準(zhǔn)。傳送TO：公司全體員員工制擬FROOM：行政中心主題：?jiǎn)T工日常行行為規(guī)范范（共66頁(yè)，本本頁(yè)為首首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZDD20012第0001號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)見(jiàn)：制擬日期：2012-10-1董事長(zhǎng)意見(jiàn)見(jiàn)：?jiǎn)T工日常行行為規(guī)范范第一章 總則第一條：目目的為了統(tǒng)一員員工的行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，規(guī)范范員工行行為，提提升品牌牌形象，根根據(jù)國(guó)家家的政策策、法規(guī)規(guī)及商務(wù)務(wù)領(lǐng)域的的日常禮禮儀要求求，結(jié)合合本公司司的實(shí)際際情況，特特制定此此規(guī)范。第二條：適適用范圍圍貴州時(shí)尚3369服服飾有限限公司全全體員工工，包括括臨時(shí)工工和試用用工。第三條：?jiǎn)T員工日常常行為規(guī)規(guī)范是公公

48、司統(tǒng)一一員工日日常行為為的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，不具具有規(guī)章章制度的的強(qiáng)制力力，但對(duì)對(duì)員工的的日常行行為具有有普遍的的約束力力和指導(dǎo)導(dǎo)力；如如果員工工違反日日常行為為規(guī)范，主主管上級(jí)級(jí)和辦公公室有權(quán)權(quán)利也有有義務(wù)要要求員工工及時(shí)改改正；如如果員工工拒不改改正的，主主管部門門或行政政人事部部可以按按不服從從管理，予予以紀(jì)律律處罰；如果同同種違規(guī)規(guī)行為，月月累計(jì)達(dá)達(dá)5次以以上的，主主管部門門或人事事行政部部可以提提出給予予勸退或或其他行行政處罰罰。第二章 日常規(guī)規(guī)范第一條：儀儀表儀容容：1.頭發(fā)：?jiǎn)T工頭頭發(fā)必須須保持干干凈整齊齊，不提提倡員工工理過(guò)于于奇怪或或另類的的發(fā)型；男性員員工不得得蓄須或或留長(zhǎng)發(fā)發(fā)。2.

49、指甲：?jiǎn)T工指指甲應(yīng)經(jīng)經(jīng)常修剪剪，保持持清潔；男性員員工指甲甲應(yīng)保持持在2mmm以內(nèi)內(nèi)，女性性員工的的指甲也也不宜過(guò)過(guò)長(zhǎng)，指指甲油顏顏色要求求淡雅或或接近膚膚色，不不提倡涂涂黑色、紅紅色及其其他前衛(wèi)衛(wèi)色。3.耳環(huán)：男性員員工不得得戴耳環(huán)環(huán)、耳釘釘類飾物物；女性性員工不不得戴過(guò)過(guò)大、過(guò)過(guò)長(zhǎng)的耳耳環(huán)、耳耳釘類飾飾物。4.項(xiàng)鏈：男性員員工不得得戴較為為夸張、顯顯露的項(xiàng)項(xiàng)鏈類飾飾物；女女性員工工不得戴戴較為復(fù)復(fù)雜、過(guò)過(guò)于昂貴貴的項(xiàng)鏈鏈類飾物物。5.戒指：男性員員工不提提倡戴較較為顯眼眼的戒指指；女性性員工不不提倡戴戴較為夸夸張、突突出的戒戒指。6.化妝：女性員員工上班班期間應(yīng)應(yīng)化淡妝妝，妝容容應(yīng)接近近膚

50、色，反反對(duì)濃妝妝艷抹，不不提倡用用香味濃濃烈的香香水或同同時(shí)使用用兩種以以上香水水；口紅紅提倡唇唇色或近近似唇色色，反對(duì)對(duì)涂黑色色、深紅紅或其他他前衛(wèi)色色。第二條：著著裝規(guī)范范1.員工上上班期間間，著裝裝應(yīng)干凈凈、整齊齊，符合合時(shí)令；男員工工上班不不得穿背背心、短短褲，不不得赤膊膊；男員員工提倡倡穿公司司品牌服服裝，服服裝購(gòu)置置具體參參照品品牌內(nèi)購(gòu)購(gòu)管理辦辦法執(zhí)執(zhí)行；女女員工上上班不得得超短裙裙、漏臍臍裝、低低腰褲或或無(wú)袖衫衫。2.男士應(yīng)應(yīng)統(tǒng)一配配穿深色色的皮鞋鞋或休閑閑鞋；女女士應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一黑色色長(zhǎng)襪或或長(zhǎng)褲，并并配穿對(duì)對(duì)應(yīng)的深深色皮鞋鞋或休閑閑鞋；上上班期間間不得穿穿拖鞋、棉棉鞋或卡卡通鞋。3

51、.上班期期間不得得戴帽子子或有色色眼鏡。第三條：行行為規(guī)范范1.在通道道、走廊廊行走時(shí)時(shí)應(yīng)放輕輕腳步，步步速適中中，靠右右行走。2.不允許許在公司司內(nèi)快速速跑動(dòng)、嬉嬉戲和追追逐。3.公司內(nèi)內(nèi)與同事事相遇應(yīng)應(yīng)相互微微笑或點(diǎn)點(diǎn)頭致意意，與公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)相遇應(yīng)應(yīng)停止行行進(jìn)進(jìn)行行問(wèn)候或或點(diǎn)頭行行禮；與與非本公公司人員員相遇時(shí)時(shí)應(yīng)面朝朝來(lái)訪者者點(diǎn)頭、微微笑致意意：“您好”。4.出入他他人辦公公室應(yīng)講講究禮貌貌，無(wú)論論辦公室室門是否否關(guān)閉，要要先輕輕輕敲門，聽(tīng)聽(tīng)到應(yīng)答答再進(jìn)入入房間。進(jìn)進(jìn)入后，需需要回手手關(guān)門，不不能大力力、粗暴暴。進(jìn)入入房間后后，如對(duì)對(duì)方正在在講話，要要稍等靜靜候，不不要中途途插話，如如有

52、急事事要打斷斷說(shuō)話，也也要把握握機(jī)會(huì)，而而且要說(shuō)說(shuō)：“對(duì)不起起，打擾擾一下”。5.言談和和溝通，提提倡用普普通話進(jìn)進(jìn)行；說(shuō)說(shuō)話聲音音以對(duì)方方聽(tīng)到為為宜，不不宜過(guò)大大，以免免影響他他人工作作；工作作期間嚴(yán)嚴(yán)禁大笑笑、唱歌歌、哼小小調(diào)或打打口哨。6.員工應(yīng)應(yīng)親密配配合、和和諧相處處，不得得在公共共辦公區(qū)區(qū)大聲爭(zhēng)爭(zhēng)論、吵吵鬧、高高談闊論論、大聲聲喧嘩，擾擾亂工作作秩序。工工作中如如有爭(zhēng)執(zhí)執(zhí)或不同同意見(jiàn)，應(yīng)應(yīng)到會(huì)議議室或洽洽談室單單獨(dú)溝通通。7.工作期期間出入入單獨(dú)辦辦公室應(yīng)應(yīng)隨手關(guān)關(guān)門，就就餐及下下班時(shí)應(yīng)應(yīng)提前關(guān)關(guān)閉空調(diào)調(diào)，下班班后應(yīng)鎖鎖好辦公公室門。8.乘坐電電梯，應(yīng)應(yīng)主動(dòng)開(kāi)開(kāi)門，讓讓客人和和領(lǐng)導(dǎo)

53、先先行；進(jìn)進(jìn)入電梯梯后，應(yīng)應(yīng)主動(dòng)按按鍵，靠靠操作處處站立；出電梯梯時(shí)，應(yīng)應(yīng)按住開(kāi)開(kāi)門鍵，待待客人或或領(lǐng)導(dǎo)先先出后再再行。9.乘坐車車輛，應(yīng)應(yīng)積極為為客人和和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)門，乘乘車人少少時(shí)，應(yīng)應(yīng)讓客人人做后排排，自己己坐副駕駕室；乘乘車人多多時(shí)，應(yīng)應(yīng)讓地位位最尊者者坐副駕駕室，自自己靈活活安排。10.與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同行行，應(yīng)讓讓領(lǐng)導(dǎo)先先行，自自己于左左后方跟跟行；帶帶領(lǐng)導(dǎo)或或客人參參觀，自自己應(yīng)于于左前方方導(dǎo)行。11.與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客客人同餐餐，應(yīng)讓讓領(lǐng)導(dǎo)坐坐主席位位，客人人做領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)左席位位，自己己坐右席席位或下下席位相相伴。12.同事事之間，不不得亂起起綽號(hào)，不不得隨意意模仿或或指出對(duì)對(duì)方客觀觀不足處處。第

54、四條：用用餐須知知1.按時(shí)用用餐、排排隊(duì)依次次取用食食品。2.按實(shí)際際需要取取食，節(jié)節(jié)約用餐餐，不得得浪費(fèi)。3.用餐時(shí)時(shí)菜莖、骨骨頭等余余物應(yīng)集集中放置置在餐具具上，保保持地面面和餐臺(tái)臺(tái)衛(wèi)生。4.用餐時(shí)時(shí)忌大聲聲說(shuō)話、談?wù)勑Α?.用餐時(shí)時(shí)不得在在食堂內(nèi)內(nèi)抽煙。6.用過(guò)的的牙簽、餐餐巾紙應(yīng)應(yīng)放入垃垃圾桶，不不得放置置餐桌或或其他位位置。7.用過(guò)的的餐具，應(yīng)應(yīng)及時(shí)送送交清洗洗處。第五條：辦辦公室須須知1.員工下下班離開(kāi)開(kāi)前應(yīng)花花三分鐘鐘進(jìn)行辦辦公室或或辦公桌桌整理工工作，每每日應(yīng)該該注意保保持工作作區(qū)的環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生，辦公公用品、設(shè)設(shè)備、器器件等應(yīng)應(yīng)擺放整整齊；重重要資料料、文件件應(yīng)妥善善保管，注注

55、意保密密；下班班后應(yīng)關(guān)關(guān)閉電腦腦（含顯顯示器），椅子歸位（移至辦公桌下）。2.辦公桌桌椅、書(shū)書(shū)籍資料料應(yīng)擺放放整齊。電電源線、電電話線、電電腦及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連線線應(yīng)在保保證安全全和正常常使用的的情況下下做到整整齊有序序；嚴(yán)禁禁在辦公公桌椅和和辦公室室亂涂、亂亂畫(huà)、亂亂貼；辦辦公桌及及周圍地地面不得得亂擺亂亂放，雜雜物應(yīng)及及時(shí)清理理，嚴(yán)禁禁亂扔、亂亂丟、亂亂倒和隨隨地吐痰痰。3.東西應(yīng)應(yīng)輕拿輕輕放，走走路應(yīng)適適當(dāng)輕聲聲，接聽(tīng)聽(tīng)電話對(duì)對(duì)話聲音音應(yīng)盡量量控制，以以免影響響別人工工作。交交流應(yīng)言言簡(jiǎn)意賅賅，不準(zhǔn)準(zhǔn)電話聊聊天或談?wù)務(wù)撆c工工作無(wú)關(guān)關(guān)內(nèi)容，長(zhǎng)時(shí)間占用公司通訊設(shè)備；工作期間，不得利用公司通訊設(shè)備撥打

56、私人電話。4.工作時(shí)時(shí)間，不不得拒接接或不接接聽(tīng)同事事或客戶戶電話，管管理人員員應(yīng)保證證24小小時(shí)電話話暢通，特特殊情況況未接到到的，應(yīng)應(yīng)及時(shí)回回復(fù)來(lái)電電；無(wú)故故不接電電話，也也不及時(shí)時(shí)回復(fù)的的，累計(jì)計(jì)投訴或或反饋達(dá)達(dá)3次的的，罰款款1000元；因因拒接電電話，罰罰款累積積達(dá)三次次的，公公司將取取消話費(fèi)費(fèi)報(bào)銷，直直至給予予辭退處處罰。5.在辦公公室內(nèi)，手手機(jī)鈴聲聲應(yīng)設(shè)置置輕聲或或震動(dòng)，并并隨身攜攜帶。不不得隨意意翻閱他他人辦公公文件、資資料和亂亂動(dòng)其他他物品。進(jìn)進(jìn)入個(gè)人人辦公室室應(yīng)先輕輕聲敲門門，在獲獲得允許許后方可可進(jìn)入。6.尊重他他人，文文明用語(yǔ)語(yǔ)。員工工工作期期間，應(yīng)應(yīng)態(tài)度友友好、語(yǔ)語(yǔ)言

57、文明明、行為為禮貌。嚴(yán)嚴(yán)禁臟話話、粗口口、罵人人和言語(yǔ)語(yǔ)輕薄。稱稱呼領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該稱稱呼職務(wù)務(wù)，不提提倡直呼呼其名或或你你他他他。7.外客來(lái)來(lái)訪，應(yīng)應(yīng)主動(dòng)導(dǎo)導(dǎo)引（支支客），文文明接待待（待客客），熱熱情相迎迎（迎客客），禮禮貌相送送（送客客）。8.員工應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)保保密意識(shí)識(shí)、保管管好所負(fù)負(fù)責(zé)的物物品、文文件，嚴(yán)嚴(yán)防泄密密。不得得將公司司機(jī)密和和公司主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的電話話及相關(guān)關(guān)信息隨隨意告訴訴他人。9.應(yīng)注意意節(jié)約能能源，員員工下班班離開(kāi)公公司之前前，需妥妥善整理理、收藏藏好重要要文件資資料，電電腦上常常用數(shù)據(jù)據(jù)和文件件應(yīng)及時(shí)時(shí)備份，并并適時(shí)加加密。上上網(wǎng)查詢?cè)冑Y料完完畢后及及時(shí)下線線。最后后離開(kāi)辦辦

58、公室的的員工有有責(zé)任檢檢查并關(guān)關(guān)閉本工工作區(qū)內(nèi)內(nèi)電器設(shè)設(shè)備和電電源開(kāi)關(guān)關(guān)，及時(shí)時(shí)關(guān)燈、電電腦、空空調(diào)和窗窗戶，不不留任何何安全隱隱患。10.上班班期間，為為了保障障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)行速度度，嚴(yán)禁禁私自下下載電影影、聲像像等各種種網(wǎng)絡(luò)資資源。11.下班班時(shí)間除除因工作作需要加加班者，員員工不得得長(zhǎng)時(shí)間間滯留公公司，不不得無(wú)故故留宿公公司。12.個(gè)人人辦公用用品由個(gè)個(gè)人保管管、使用用，辦公公用品、桌桌椅、照照明燈具具及其它它設(shè)備，如如有損壞壞應(yīng)及時(shí)時(shí)聯(lián)系人人事行政政部報(bào)修修或更換換。13.各級(jí)級(jí)主管及及各級(jí)部部門的負(fù)負(fù)責(zé)人必必須注意意本身的的涵養(yǎng)，以以身作則則、注重重身教，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)所屬屬員工提提高工作作熱情

59、和和綜合素素質(zhì)，使使員工在在職業(yè)上上有安全全感、成成就感和和卓越感感。第六條：電電話禮儀儀1.如在崗崗位，接接聽(tīng)電話話應(yīng)在第第三聲鈴鈴響前取取下話筒筒。2.接聽(tīng)外外線，前前臺(tái)應(yīng)以以“您好！時(shí)尚3369總總部，請(qǐng)請(qǐng)講！”接聽(tīng)內(nèi)內(nèi)線，前前臺(tái)應(yīng)以以“您好！總臺(tái)！”來(lái)應(yīng)答答；其他他部門接接聽(tīng)外線線應(yīng)以：“您好！時(shí)尚3369（部部）！”開(kāi)始，接接聽(tīng)內(nèi)線線電話應(yīng)應(yīng)以“您好！”來(lái)問(wèn)候候。電話話結(jié)束時(shí)時(shí)應(yīng)禮貌貌道別，待待對(duì)方切切斷后，方方可放置置話筒。3.通話應(yīng)應(yīng)簡(jiǎn)明扼扼要，不不得在電電話中閑閑聊。4.對(duì)不知知名的電電話，自自己不能能處理時(shí)時(shí)，可坦坦白告訴訴對(duì)方，并并馬上將將電話交交給能夠夠處理的的人。在在轉(zhuǎn)

60、交前前，應(yīng)先先把對(duì)方方所談內(nèi)內(nèi)容簡(jiǎn)明明扼要告告訴接聽(tīng)聽(tīng)人。5.工作時(shí)時(shí)間不得得隨意接接打私人人電話，必必要時(shí)應(yīng)應(yīng)使用手手機(jī)，公公共辦公公區(qū)的應(yīng)應(yīng)到辦公公室外接接聽(tīng)，不不得長(zhǎng)時(shí)時(shí)離崗或或聊天。6.通話時(shí)時(shí)聲音以以保證對(duì)對(duì)方聽(tīng)清清楚為宜宜，不可可過(guò)大，影影響周圍圍其他人人員工作作。7.通話時(shí)時(shí)有更重重要電話話要接聽(tīng)聽(tīng)，需告告知對(duì)方方并征得得對(duì)方同同意，并并用簡(jiǎn)短短時(shí)間結(jié)結(jié)束談話話。8.辦公區(qū)區(qū)域應(yīng)避避免走動(dòng)動(dòng)中接聽(tīng)聽(tīng)電話，需需要接聽(tīng)聽(tīng)時(shí)應(yīng)就就近在不不影響他他人行走走和辦公公的地方方接聽(tīng)。9.他人辦辦公桌電電話響起起，該員員工不在在時(shí)，臨臨近的同同事應(yīng)及及時(shí)接聽(tīng)聽(tīng)電話，并并轉(zhuǎn)告：某某同同事不在在，如