XX生物科技公司行政管理制度匯編

1、上海百勝斯生物科技有限公司行政管理制度匯編目 錄第一章 行政管理系統(tǒng)組織條例03第二章 行政管理制度總則05第三章印章管理06第四章辦公自動化管理07第五章行文管理09第六章列冊與書籍管理14第七章辦公資產(chǎn)管理15第八章會議管理17第9章 提案管理18第10章 保密制度19第11章 考勤管理20第12章 值班管理21第13章 車輛管理22第14章 宿舍第15章 管理24第16章 辦公環(huán)境管理與禮儀規(guī)范25第17章 附則27 第一章 行政組織條例一、總則（1） 為健全公司的組織制度，（2） 確保公司的合理運作，（3） 特制定本條例。（4） 公司將以市場需要為依據(jù)，（5） 以效率為目標(biāo)，（6） 以

2、全體員工為依靠，（7） 不（8） 斷完善管理。（9） 各職能部門和員工應(yīng)當(dāng)堅持相互服（10） 務(wù)。（11） 公司實行崗位責(zé)任制，（12） 堅持因事設(shè)崗，（13） 定崗定編責(zé)權(quán)對等，（14） 分工協(xié)作，（15） 統(tǒng)一指（16） 揮的原則。二、組織機構(gòu)（1） 董事會是最高權(quán)力機構(gòu)，（2） 決定公司一切（3） 重大事宜。董事長為公司的法定代表人。（4） 董事、經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人不（5） 得兼任監(jiān)事。監(jiān)事會行使下列職權(quán)： 1、 檢查公司財務(wù)； 2、 對董事、總經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程行為進行監(jiān)督； 3、 當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時，4、 要求董事和經(jīng)理予以糾正； 5、 提議召

3、開臨時股東會；監(jiān)事列席董事會會議。 （6） 總經(jīng)理直接對董事會負責(zé)，（7） 執(zhí)行董事會的各項決定，（8） 組織和領(lǐng)導(dǎo)公司的日常經(jīng)營工作。 （9） 總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理公司經(jīng)營的組織、協(xié)調(diào)和平衡工作。督導(dǎo)各部門按期完成公司下達的各項任務(wù)，（10） 完善工作制度，（11） 提高分管部門的工作效率。（12） 公司管理機關(guān)設(shè)總經(jīng)辦、人力資源中心、財務(wù)管理中心、營銷管中心、市場推廣中心、監(jiān)審中心六個部門。（13） 公司組織架構(gòu)：見下頁 三、崗位責(zé)任制（1） 各部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對部門各崗位制定詳細的崗位責(zé)任制，（2） 行為準(zhǔn)則和細則和規(guī)章，（3） 以作為工作和考核的依據(jù)。同（4） 時制定詳細的崗位職務(wù)說明

4、書，（5） 作為員工培訓(xùn)依據(jù)。（6） 各崗位人選實行公開競爭、擇優(yōu)錄取的原則確定，（7） 通常經(jīng)過筆試、面試、試用和簽約錄用四個階段，（8） 由人力資源部統(tǒng)籌進行。（9） 根據(jù)工作量適宜原則，（10） 可以一崗多人，（11） 一人多崗，（12） 但會計與出納不（13） 能一人兼任。（14） 各崗位人員外出或請假，（15） 其主管應(yīng)指（16） 定他人暫時代理其崗位，（17） 代理崗位者上崗前應(yīng)進行培訓(xùn)，（18） 暫時離崗者應(yīng)交待有關(guān)事宜及提供后續(xù)支援，（19） 主管應(yīng)特別協(xié)助代理崗位者執(zhí)行職務(wù)。各崗位不（20） 得因人員流動造成缺崗。第二章 行政管理制度總則行政管理的依據(jù)來自正式下發(fā)的中長期工作

5、計劃、規(guī)劃，各種規(guī)章制度，組織政策規(guī)定及相關(guān)權(quán)限，上級的授權(quán)。行政管理必須做到有法可依、有法必依、令行禁止。（1） 行政管理原則：1、 服2、 從指3、 揮：對上級合乎法律和制度的指4、 令都要服5、 從,不6、 得無故拖延上級布置的任務(wù)。7、 逐級管理：上級對下級指8、 揮和下級對上級的請示都要逐級進行，9、 不10、 得越級。上級可越級檢查不11、 可以越級指12、 揮，13、 下級可以越級申訴不14、 可以越級請示。申訴用書面形式表達。15、 一人負責(zé)：不16、 論什么工作，17、 上級應(yīng)使最終負責(zé)任的人只有一個。18、 連續(xù)工作：任何人任何形式的離崗，19、 都要做好工作交接，20、

6、不21、 得使工作間斷。22、 及時復(fù)23、 命：任何指24、 令不25、 管能否完成，26、 必須在限定的短時間內(nèi)向下達指27、 令者回復(fù)28、 。29、 一致性：任何人無權(quán)改變公司制度規(guī)則，30、 制度的改變必須按程序進行。31、 指32、 揮：在管理結(jié)構(gòu)圖或崗位設(shè)置圖上有指33、 揮線直接連接的上下級崗位之間有指34、 揮與被指35、 揮的關(guān)系。36、 授權(quán)：包括常規(guī)性授權(quán)和臨時性授權(quán)。授權(quán)時要把要求下級做什么，37、 達到什么效果，38、 賦予下級什么權(quán)力，39、 必須清楚，同40、 時應(yīng)當(dāng)把這種授權(quán)通知相關(guān)人員。授權(quán)應(yīng)避免權(quán)力的交叉和重疊。臨時性授權(quán)是指，41、 任何管理者由于個人原

7、因使自己的工作職責(zé)不42、 能夠親自完成時，43、 可通過授權(quán)的方式讓下屬完成。44、 檢查監(jiān)督：任何管理者都有檢查監(jiān)督的職責(zé)，45、 主要是本部門負責(zé)范圍內(nèi)的檢查監(jiān)督。（2） 本制度規(guī)范公司的行政管理工作，（3） 是公司整體管理制度的重要組分，（4） 公司及所屬職能部門、地區(qū)分部等，（5） 不（6） 論地域，（7） 在行政作業(yè)事項中除國家有關(guān)規(guī)定外，（8） 皆按本制度辦理。（9） 本制度旨在規(guī)范公司各級管理機構(gòu)的行政管理，（10） 建立統(tǒng)一、科學(xué)、嚴格的行政管理體制，（11） 為進一步提升整體管理水平奠定基礎(chǔ)。（12） 行政管理是為實現(xiàn)管理目標(biāo)而（13） 進行的動作、控制、授權(quán)、反饋等企業(yè)內(nèi)

8、部管理行為的總和，（14） 是區(qū)別于業(yè)務(wù)管理的企業(yè)基礎(chǔ)管理。（15） 行政管理有責(zé)任對公司上下、各部門之間管理活動進行協(xié)調(diào)。（16） 本制度涵蓋行政管理、文書管理、辦公管理、會議管理等內(nèi)容。（17） 行政效能管理的五項行為規(guī)定“五定模式”：1、 定位“人”的功能及角色的扮演，2、 必須設(shè)定，3、 才能實施權(quán)責(zé)與職責(zé)的機能。4、 定點內(nèi)部實施與運用的各式表格、資料、文件等，5、 必須設(shè)定固定的“責(zé)任區(qū)”和“置放區(qū)”，6、 以確保操作的流程化，7、 做有條不8、 紊。各種文件資料必須分類列冊管理。9、 定向依工作流程方法運轉(zhuǎn)，10、 在每一個環(huán)節(jié)，11、 皆保持一定的操作方向，12、 才不13、

9、致混亂。14、 定人將工作責(zé)任到人，15、 實施“個人責(zé)任制度”，16、 在每一個環(huán)節(jié)流程中，17、 無論是表格、資料、文件等，18、 都必須落實到個人負責(zé)范圍，19、 以便執(zhí)行查核、推動及督導(dǎo)。20、 定時將上述所列的各式內(nèi)容，21、 在日作業(yè)、周作業(yè)、月作業(yè)或季度作業(yè)中，22、 無論是由上往下或由下往上，23、 都必須設(shè)定“時間管制”以便加強效率運轉(zhuǎn)。（18） 員工必須以書面方式取代口頭方式、以記錄方式取代記憶方式，（19） 進行工作流程，（20） 任何口頭請示、承諾或批準(zhǔn)均為無效；能夠以表格反饋的事項盡量不（21） 以文字描述，（22） 能夠以圖表描述的事項盡量不（23） 用表格。第三章

10、 印 信 管 理本制度規(guī)定了印章和介紹信保管及管理內(nèi)容要求。一、印章的種類：（1） 印鑒：指（2） 公司向政府主管機關(guān)登記的公司印章或指（3） 定業(yè)務(wù)專用的公司印章。（4） 職銜章：刻有公司負責(zé)人職銜的印章。（5） 部門章：刻有公司部門名（6） 稱的印章。（7） 職銜簽字章：指（8） 刻有公司負責(zé)人職銜及簽名（9） 的印章。二、印章和介紹信的保管（1） 公司印章和介紹信由總經(jīng)辦主任保管，（2） 通常情況下，（3） 總經(jīng)理不（4） 可直接保管公章。（5） 合同（6） 專用章由總經(jīng)辦主任保管；合同（7） 專用章僅用于產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)合同，（8） 公司的其他重要合同（9） 必須使用公章。（10） 財務(wù)

11、專用章及公司負責(zé)人名（11） 章等預(yù)留銀行印鑒由公司財務(wù)負責(zé)人和總經(jīng)辦主任分別保管，（12） 與銀行支票分開管理，（13） 支票及其他有價證券由出納保管。（14） 各職能部門的部門章由部門負責(zé)人指（15） 定專人保管。（16） 印鑒為公司的貴重物品，（17） 各印章保管人須妥善保管好公司印章，（18） 不（19） 得私自用章，（20） 并把好用印關(guān)。有遺失印鑒或用印違規(guī)失職者，（21） 公司將視情節(jié)嚴重程度予以處分。三、用印、用信規(guī)定及手續(xù)（1） 任何部門或任何人要蓋公章，（2） 必須填寫公章用印登記表，（3） 并經(jīng)公司負責(zé)人同（4） 意后方可用印，（5） 并由總經(jīng)辦蓋章。在公文上蓋印是公文合

12、法的標(biāo)（6） 志。因此，（7） 必須正確無誤，（8） 認真對待。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文，（9） 不（10） 得漏蓋印章或模糊不（11） 清。蓋章的位置放在公文年月日的中間。（12） 任何部門或任何人要蓋合同（13） 專用章，（14） 必須填寫合同（15） 專用章用印登記表并經(jīng)公司負責(zé)人審核同（16） 意后方可用印，（17） 并由總經(jīng)辦蓋章。（18） 財務(wù)專用章及法人章必須根據(jù)已經(jīng)由公司各級領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的財務(wù)憑證用印。（19） 用部門章也須填寫章用印登記表，（20） 并經(jīng)部門負責(zé)人或其指（21） 定職務(wù)代理人簽字同（22） 意后方可用印。（23） 凡因公事須介紹信，（24） 均由公司負責(zé)人簽字同（2

13、5） 意，（26） 由總經(jīng)辦登記后，（27） 出具介紹信，（28） 并加蓋公章。介紹信必須寫明具體事由。（29） 公司員工因個人私事要該公章，（30） 必須經(jīng)公司負責(zé)人審核同（31） 意后，（32） 總經(jīng)辦予以登記，（33） 再行蓋章。四、拒絕用印（1） 禁止在空白紙上蓋印。（2） 非公事不（3） 能開具介紹信（4） 禁止開具空白介紹信。（5） 對事由含糊不（6） 清或模棱兩可的不（7） 予辦理。第四章 辦公自動化管理電話和傳真已經(jīng)成為現(xiàn)代信息溝通的主要工具，本制度所指電話傳真管理是從接收到最后處理的全部環(huán)節(jié)的完整程序化管理。本制度適用于總公司、分公司。一、電話、傳真操作管理（1） 接聽電話時

14、，（2） 標(biāo)（3） 準(zhǔn)用語為：“您好，（4） 百勝斯公司”。（5） 接聽電話要迅速、準(zhǔn)確，（6） 用語簡練、清晰、耐心。應(yīng)在鈴響2（7） 3聲之間就拿起話筒。（8） 接聽電話時要做好記錄準(zhǔn)備，（9） 主要是六大要素：何人、何地、何因、何事、何時、何果。（10） 各部門必須有電話記錄本，（11） 并定期歸檔，（12） 作為信息傳遞的重要基礎(chǔ)資料。二、傳真的接收（1） 接收傳真時注意幾個要素：來電人姓名（2） 、單位、傳真頁數(shù)，（3） 重要程度，（4） 送交時間，（5） 送交部門，（6） 送交何人。（7） 傳真不（8） 清晰時，（9） 必須及時要求重傳，（10） 直至清晰為止，（11） 對于重要數(shù)

15、字要進行核定。（12） 收到傳真后要立即登記在傳真記錄簿，（13） 將相關(guān)要素記錄清楚，（14） 作好簽收工作。三、電話與傳真的傳遞與處理接聽電話、傳真后應(yīng)立即填寫傳真、電話處理單，將有關(guān)信息及時反饋到相關(guān)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，具體要求是：（1） 公司、部門負責(zé)人的重要電話、傳真，（2） 必須在電話結(jié)束后10分鐘內(nèi)與有關(guān)人員取得聯(lián)系并及時準(zhǔn)確地傳達電話內(nèi)容。（3） 當(dāng)無法與相關(guān)人員取得聯(lián)系時，（4） 必須根據(jù)事件急緩，（5） 在盡可能短的時間內(nèi)給來電者回復(fù)，（6） 并繼續(xù)與相關(guān)人員聯(lián)系。（7） 重要傳真件必須復(fù)（8） 印后立冊歸檔。（9） 任何有實質(zhì)內(nèi)容的傳真與電話都必須記錄在登記簿上。（10） 重

16、要傳真、與電話必須按照傳遞、送審、處理、反饋的程序進行。四、電腦及網(wǎng)絡(luò)管理：（1） 電腦設(shè)備（2） 作為我們工作必不（3） 可少的重要工具，（4） 計算機網(wǎng)是指（5） 利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（6） 、通信介質(zhì)和適宜的組網(wǎng)技術(shù)與協(xié)議，（7） 以及各類系統(tǒng)管理軟件和應(yīng)用軟件，（8） 將公司計算機和各種終端設(shè)備（9） 有機地集成在一起，（10） 用于培訓(xùn)、公司管理、信息資源共享等方面工作的計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各部門、各地區(qū)分部必須按本規(guī)定落實電腦及網(wǎng)絡(luò)管理實施細則，（11） 并嚴格執(zhí)行。（12） 公司所有計算機由辦公室負責(zé)。未經(jīng)辦公室許可，（13） 任何人不（14） 得更換、損毀；不（15） 得改變其物理的位

17、置、性能；不（16） 得改變其連接關(guān)系、運行狀態(tài)、系統(tǒng)配置。（17） 辦公室負責(zé)電腦及外設(shè)、備（18） 件的計劃、采購，同（19） 一單位使用的電腦盡量購買同（20） 一個品牌，（21） 以便于維護和硬件資源共享。各部門如確需配置電腦，（22） 需向公司負責(zé)人提出申請。（23） 各部門應(yīng)該及時在局域網(wǎng)提供本部門制定的規(guī)章制度、公司使用各類表格等（已經(jīng)各部門確認的）必須設(shè)定共享。（24） 辦公室要切（25） 實加強對員工上網(wǎng)的管理和引導(dǎo)。為避免網(wǎng)上不（26） 良信息對計算機侵襲和影響，（27） 使用者必須一星期至少進行3次電腦殺毒措施；為優(yōu)化電腦內(nèi)存，（28） 每月進行一次內(nèi)存空間整理。（29）

18、 電腦如在操作過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，（30） 須立即報本部門負責(zé)人，（31） 仍不（32） 能解決，（33） 由辦公室作相應(yīng)處理。（34） 公司網(wǎng)所有使用者應(yīng)在其上網(wǎng)過程中應(yīng)該遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀和道德規(guī)范，（35） 不（36） 得從事危害公司利益、影響公司形象、竊取或泄露他人秘密以及其他不（37） 良行為。（38） 違反本辦法及人為造成網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)異常使公司遭受經(jīng)濟損失的，（39） 其責(zé)任由本人自負外，（40） 公司給予相應(yīng)處罰。五、電腦操作管理（1） 電腦操作本著一人負責(zé)的原則，（2） 每臺電腦必須確定一人負責(zé)。用戶對系統(tǒng)和辦公室所分配的電腦在在職期內(nèi)享有專用權(quán)，（3） 為了防止數(shù)據(jù)被盜、丟失、系

19、統(tǒng)錯亂等現(xiàn)象，（4） 須進行必要的密碼設(shè)置。任何人未經(jīng)許可，（5） 不（6） 得使用。（7） 電腦操作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，（8） 未經(jīng)培訓(xùn)者不（9） 得單獨上機。（10） 操作電腦時不（11） 準(zhǔn)吸煙或進行其他與操作電腦無關(guān)的事情。（12） 復(fù)（13） 制或安裝軟件必須經(jīng)過電腦管理部門的同（14） 意方可進行。（15） 電腦內(nèi)信息資料的復(fù)（16） 制必須經(jīng)過本部主管領(lǐng)導(dǎo)的同（17） 意方可進行。第五章 行文管理本制度規(guī)定另外公文處理的基本原則和公文收、分、傳、辦以及行文的基本內(nèi)容、要求、程序。本制度適用于本公司及下屬各分公司。一、文件種類：（1） 請示：請上級指（2） 示和批準(zhǔn)，（3） 用“請

20、示”。（4） 報告：向上級匯報工作，（5） 反映情況，（6） 用“報告”。（7） 批復(fù)（8） ：答復(fù)（9） 請示事項，（10） 用“批復(fù)（11） ”。（12） 通知：傳達上級指（13） 示，（14） 要求下級辦理或者需要知道的事項，（15） 批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同（16） 級和不（17） 相隸屬單位的公文，（18） 用“通知”。（19） 通報：表揚好人好事，（20） 批評錯誤，（21） 傳達重要情況以及需要所屬單位知道的事項，（22） 用“通報”。（23） 決定：對某些問題或者重大行動做出安排，（24） 用“決定”。（25） 函：平行或不（26） 相隸屬單位之間互相商洽工作，（27） 向

21、有關(guān)主管部門詢問和答復(fù)（28） 問題，（29） 用“函”。（30） 會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，（31） 要求有關(guān)單位共同（32） 遵守執(zhí)行的，（33） 用“會議紀要”。（34） 簡報：上下左右之間反映工作情況，（35） 交流工作經(jīng)驗，（36） 主要限于內(nèi)部使用的，（37） 用“簡報”。（38） 調(diào)查報告：為了解決實際問題，（39） 掌握客觀規(guī)律，（40） 進行調(diào)查，（41） 獲得對事物本質(zhì)和規(guī)律性認識，（42） 用“調(diào)查報告”。二、公司行政文件分為三類：（1） A類文件：制度、規(guī)定、規(guī)范、補充規(guī)定、規(guī)章制度的解釋說明等；（2） B類文件：公告、決定、通告、通函、通知、復(fù)（3） 函等

22、；（4） C類文件：公司簽呈、文件會簽單、收發(fā)文確認單等表格單據(jù)類。三、公司行政文件編號規(guī)則：（1） A類文件編號規(guī)則：AAB（2） CCCC（3） DDD1、 AA：編文單位及部門。2、 B：文件類別碼，3、 A類文件的類別碼即為“A”。4、 CCCC：文件編制的年份。例如，5、 20036、 DDD：順序號，7、 是在前三項基礎(chǔ)上的大流水號。例如：公司通用標(biāo)準(zhǔn)編號為“中心辦公室A2003002”（二） B、C類文件編號規(guī)則：AABCCCCDDEEFF1、 A：編文單位及部門。2、 B：文件類別碼。3、 CCCC：文件編制的年份。4、 DD：文件編制的月份。5、 E：文件編制日。6、 FF：

23、順序號，7、 是在前五項基礎(chǔ)上的大流水號。例如：2002年7月22日發(fā)布的人事通函，編號為“人力資源中心B2002072201”四、公司行政類表格單據(jù)類碼：表格部門名稱表格名例如：財務(wù)管理中心的借款單，編碼為：“表格財務(wù)部借款單”五、只有公司職能中心有權(quán)簽發(fā)A、B類文件，簽發(fā)人必須為公司負責(zé)人或職能中心負責(zé)人，核發(fā)人必須為公司負責(zé)人或總經(jīng)辦主任。涉及多個部門配合執(zhí)行的文件通過知曉人簽字的方式完成會簽后，方可正式行文。附于正式文件之后，存于發(fā)文部門。六、文件格式：（1） 公司內(nèi)部及對外的文件均需打印，（2） 無論行文或表格，（3） 均應(yīng)采用標(biāo)（4） 準(zhǔn)的頁眉及頁腳格式。除固定的表格外，（5） 整

24、篇文章的上下頁邊距不（6） 少于2厘米，（7） 左右頁邊距不（8） 少于2.5厘米，（9） 連續(xù)數(shù)頁的文章，（10） 應(yīng)于頁腳正中連續(xù)編號（例如共5頁的第2頁標(biāo)（11） 為“5（12） 2”，（13） 字體一律用簡體宋體，（14） 主標(biāo)（15） 題二號字體，（16） 副標(biāo)（17） 題三號字體，（18） 正文小四號字體，（19） 正文行間距為固定值24磅；文件標(biāo)（20） 題之下均需注明文件編號；文件結(jié)尾須有簽發(fā)部門、簽發(fā)人、核發(fā)人、抄報、送、抄發(fā)行等。（21） 文件格式一般包括：標(biāo)（22） 題、主送單位、正文、附件、單位印章、發(fā)文時間、抄送（抄報）單位、公文字號等。（23） 文件紙一般用A4紙，

25、（24） 中文直寫文件以右方裝訂為原則，（25） 中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。（26） 文件如有皺折、破損、參差不（27） 齊等情形，（28） 應(yīng)先整補，（29） 裁切（30） 折疊，（31） 使其整齊劃一。（32） 內(nèi)部行文可以用分公司或職能中心名（33） 義行文，（34） 分公司或職能中心不（35） 得聯(lián)合行文，（36） 各職能中心之間不（37） 要用發(fā)文形式解決一般性問題。（38） 各行文單位一般不（39） 得越級行文，（40） 特殊情況必須越級行文的，（41） 應(yīng)當(dāng)抄報越過的單位。（42） 向上級請示的公文應(yīng)一文一事，（43） 主送一個單位，（44） 不（45） 要同（46）

26、 時抄送下級單位，（47） 不（48） 要直接送領(lǐng)導(dǎo)人（除直接交辦外）；向下級單位的重要行文，（49） 可以抄報直接上級單位。（50） 基本格式如下所示：（下頁）文件主標(biāo)題副標(biāo)題（AAB-CCCC-DD-EE-FF）正文：。簽發(fā)部門：上海百勝斯生物科技有限公司 *中心簽發(fā)人： 核發(fā)人：抄報：上級部門抄送：同級部門抄發(fā)：下級部門（51） 對外行文的字號：1、 公司：X1X2（X3）總字第0000號。X1X2為公司簡稱；X3為地區(qū)類別，2、 不3、 需分地區(qū)者省略；0000為公司收（發(fā)）文流水號。4、 對于企業(yè)對外行文編號由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一制定管理。七、管理內(nèi)容和要求（1） 保證及時、準(zhǔn)確地處理公

27、文，（2） 反對積壓和紊亂，（3） 注意文件的安全，（4） 防止失密泄密，（5） 是公文處理的基本原則。及時，（6） 就是要時刻注意文件的時間性，（7） 保證及時、迅速地處理公文，（8） 解決問題，（9） 不（10） 積壓，（11） 不（12） 拖拉，（13） 不（14） 誤時，（15） 不（16） 誤事。一般公文的處理以不（17） 超過一周為限，（18） 緊急公文隨到隨辦。準(zhǔn)確，（19） 就是要時刻注意文件辦理的準(zhǔn)確性，（20） 行文文字要簡明、確切，（21） 條理要清楚。文件收發(fā)運轉(zhuǎn)要準(zhǔn)確無誤，（22） 不（23） 出差錯。（24） 收文1、 有外單位送本公司的公文，2、 統(tǒng)一由總經(jīng)辦簽收

28、、拆封、登記。做到當(dāng)日來文，3、 當(dāng)日拆封。如發(fā)現(xiàn)漏頁、漏附或誤送，4、 應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)文單位。因故未能將當(dāng)日來文拆封處理時，5、 應(yīng)將收到的文件全部看一遍，6、 急件急辦，7、 以防誤壓。8、 “親收”、“親啟”的文件，9、 一定要有收件人或指10、 定人員親自收啟?？梢暻闆r進行登記。11、 “絕密”文件，12、 一定要由公司負責(zé)人或指13、 定的人員拆封。14、 某些不15、 重要的，16、 今后又無參考價值的文件，17、 如一般的會議通知、便函等，18、 可不19、 作登記。20、 在拆封登記時，21、 要按登記本所列項目逐項認真登記清楚。登記本的項目，22、 一般應(yīng)包括：收文日期、收文編

29、號、來文單位、來文編號、來文摘由、附件密級。隨文附來的各種附件（包括文字、表格），23、 要在專欄里將份數(shù)登記清楚。（25） 分文1、 來文經(jīng)過登記手續(xù)后，2、 按各部門分文，3、 并要求簽收。4、 分文、批辦、簽注意見時，5、 一定要寫清楚主辦、協(xié)辦部門、閱知部門；哪些領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人閱知、閱批。6、 凡是職責(zé)不7、 清，8、 難以確定主辦部門的文件，9、 先由總經(jīng)辦與有關(guān)部門聯(lián)系后確定主辦部門，10、 如經(jīng)聯(lián)系后仍不11、 能解決的，12、 則送請領(lǐng)導(dǎo)指13、 定部門主辦。（26） 運轉(zhuǎn)1、 領(lǐng)導(dǎo)閱示。某部門辦的文：先領(lǐng)導(dǎo)，2、 后其他部門。3、 領(lǐng)導(dǎo)閱。某部門閱的文：先領(lǐng)導(dǎo)，4、 后部門

30、。（27） 辦文1、 承辦人收到文件后，2、 擬辦文稿，3、 連同4、 來文一并提交領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。5、 來文如有前案，6、 承辦人應(yīng)將前案處理情況摘要說明。7、 需要會辦會簽的公文，8、 會辦會簽前，9、 主辦部門必須與有關(guān)部門交換意見，10、 取得一致意見后，11、 由主辦部門負責(zé)迅速擬稿，12、 并辦理會簽。13、 如需以上級名14、 義行文時，15、 要求內(nèi)容正確，16、 注意公文體式和文字、標(biāo)17、 點，18、 必須根據(jù)問題的性質(zhì)、內(nèi)容和涉及范圍，19、 確定公文的文種、發(fā)放范圍（主送、抄報、抄送）、緩急程度（特急、緊急、急）、機密程度（絕密、機密、秘密）等。（28） 簽發(fā)1、 凡以公

31、司名2、 義發(fā)出的公文，3、 均由總經(jīng)辦內(nèi)勤擬稿、打印，4、 主任核稿，5、 總經(jīng)理簽發(fā)。6、 各職能中心發(fā)出的公文，7、 由各職能中心專人擬稿、打印，8、 公司領(lǐng)導(dǎo)核稿，9、 中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（29） 發(fā)文1、 凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文，2、 必須由總經(jīng)辦收發(fā)人員登記編號。發(fā)文登記按登記本所列項目逐項認真登記清楚。登記本的項目，3、 包括順序、發(fā)文日期、發(fā)往公司或部門、文件份數(shù)、密級等。4、 文件封發(fā)時，5、 應(yīng)檢查份數(shù)，6、 附件是否相符，7、 是否蓋章，8、 文件中的收文機關(guān)和信封上是否一致，9、 檢查無誤后進行包封登記。并在文件原稿和發(fā)文簿上注明發(fā)出日期。（30） 繕印和校對1、 凡由總經(jīng)辦擬

32、辦的各類公文、簡報、信息、會議日程、上報材料等由內(nèi)勤擬稿，2、 總經(jīng)辦主任校對，3、 并送公司領(lǐng)導(dǎo)或主任核準(zhǔn)后，4、 方可打印。5、 各職能中心擬辦的各類公文、簡報、信息、上報材料等由職能中心專人擬稿，6、 中心負責(zé)人校對，7、 并送公司領(lǐng)導(dǎo)或中心負責(zé)人核準(zhǔn)后，8、 方可打印。9、 公文打印按文件緩急程度依次排列，10、 一般情況公文不11、 超過兩天，12、 急件必須當(dāng)日完成。（31） 文件遞送1、 和收文人在同2、 一區(qū)域內(nèi)，3、 可采取文件直接遞送，4、 并且收文單位的收文人須在發(fā)收文件登記表上簽字確認。5、 公司間的文件遞送可用傳真、郵寄（掛號信）、快遞。（32） 傳真事項：1、 所有

33、傳真資料必須經(jīng)責(zé)任部門負責(zé)人簽字（相關(guān)財務(wù)時，2、 必須有財務(wù)主管簽字）。3、 清楚填寫“收發(fā)文確認單”，4、 以回傳的確認單由總經(jīng)辦按日期統(tǒng)一歸檔。以便備5、 查。（十一）郵寄事項：1、 如需郵寄、快遞的所有物品或資料，2、 都須經(jīng)部門負責(zé)人同3、 意，4、 由部門負責(zé)人通知前臺文員寄送。并在信件/快遞發(fā)件登記表以及快件底單上簽字確認。八、總經(jīng)辦負責(zé)各部門需公告文件公告與收回交存工作，原則上公司文件公告期為5天；凡在崗員工均須在公告文件上簽名以示知悉，辦公室負責(zé)統(tǒng)計未簽名之員工，并給予處罰；每次10元。第六章 列冊與圖書管理為了規(guī)范本公司的所有文件、資料、業(yè)務(wù)單據(jù)以及圖書報刊，特制訂本制度。

34、本制度適用于總公司以及下屬分公司。一、列冊管理（1） 部門各有關(guān)文件、資料、業(yè)務(wù)單據(jù)必須列冊管理，（2） 按“定點”及“定向”原則分類排序置放，（3） 以提升工作之效率與有序性。（4） 文件列冊歸檔范圍：1、 重要的會議材料，2、 包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)，3、 領(lǐng)導(dǎo)人講話，4、 典型發(fā)言，5、 會議簡報，6、 會議記錄等。7、 上級管理部門發(fā)來的與本公司有關(guān)的決定，8、 決議，9、 指10、 示，11、 命令，12、 條例，13、 規(guī)定，14、 計劃等文件材料。15、 對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。16、 請示與上級管理部門的批復(fù)17、 。18、 反映主要職能活動的報告，19、

35、 總結(jié)。20、 各種工作計劃、總結(jié)、請示、批復(fù)21、 、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。22、 與有關(guān)單位簽訂的合同23、 、協(xié)議書等文件材料。24、 干部任免的文件材料以及有關(guān)職工獎勵，25、 處分的文件材料。26、 職工勞動、工資、福利方面的文件材料。27、 公司的大事記及反映本公司重要活動的簡報、照片、錄音、錄像等。（5） 各職能中心固定列冊包括文件手續(xù)列冊、發(fā)文列冊、收發(fā)列冊、分公司往來列冊、業(yè)務(wù)單據(jù)流程列冊等：1、 文件手續(xù)列冊：各職能中心履行文件收發(fā)手續(xù)的資料應(yīng)統(tǒng)一分類列冊。2、 收文列冊：收到的其他職能中心文件，3、 可統(tǒng)一列冊，4、 分不同5、 中心管理。6、 發(fā)文列冊：按文件類型及

36、文號統(tǒng)一列冊管理。7、 分公司往來列冊：與分公司的各種文件往來需分地區(qū)單獨列冊管理。8、 業(yè)務(wù)單據(jù)流程列冊：針對一式數(shù)聯(lián)的業(yè)務(wù)單據(jù)應(yīng)按其執(zhí)行進度分別列冊管理。（6） 各職能中心專用文檔也必須做到列冊管理。（7） 公司辦公室為本項規(guī)定的查核責(zé)任部門。（8） 保存期限。文件保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章特定外，（9） 依下列規(guī)定辦理：1、 永久保存：公司章程、組織規(guī)程及辦事細則、董事會記錄、財務(wù)報表、政府有關(guān)核準(zhǔn)文件、不2、 動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、產(chǎn)品設(shè)計圖等其他須永久保存的文書。3、 10年保存：預(yù)、決算書類，4、 會計憑證、公司計劃資料等其他核定須保存10年的文書。5、 5年保存：

37、期滿或解除的合約、其他經(jīng)核定保存5年的文書。6、 1年保存：結(jié)案后無長期保存必要者。7、 規(guī)章由規(guī)章管理部門永久保存，8、 使用部門視其有效期間予以保存。（10） 借閱、調(diào)用檔案，（11） 資料：1、 借閱、調(diào)用資料須如實填寫借閱資料申請表，2、 經(jīng)所在部門主管簽字確認，3、 方可借閱。4、 財務(wù)、職工勞動工資等方面資料其部門自行保管一年，5、 后轉(zhuǎn)交辦公室統(tǒng)一保管。 二、圖書管理（1） 適用范圍：本公司所有員工，（2） 須認真遵守本公司借閱制度。（3） 公司閱讀時間：早上9：00前；中午：11：30-12：30；下午17：00后。（4） 借閱辦法：1、 各類書籍、雜志一人一次借閱僅限一冊，2

38、、 時間最長不3、 得超過一個星期，4、 到期不5、 能歸還，6、 須辦理續(xù)借手續(xù)。一個月內(nèi)允許續(xù)借一次。7、 各項借閱、歸還須在前臺登記辦理借閱登記、簽收事宜，8、 不9、 得私自動用；不10、 得轉(zhuǎn)借他人。11、 借閱書籍、雜志要保持整潔、完整、按時歸還，12、 不13、 得損壞、涂改、和遺失如有此類情況公司將追究借閱人責(zé)任，14、 按原價予以賠償。（5） 各類書籍、雜志、報刊的借閱，（6） 均由辦公室負責(zé)管理。（7） 上述違章賠款，（8） 由辦公室統(tǒng)計后，（9） 由財務(wù)扣款。第七章 辦公資產(chǎn)管理一、公司辦公用資產(chǎn)分類如下：（1） 電子設(shè)備（2） ：包括電腦、傳真機、復(fù)（3） 印機、打印機

39、、電視機、音響設(shè)施、電話機等；（4） 辦公設(shè)施：包括保險柜、會議桌椅、沙發(fā)、茶幾、辦公桌椅、文件柜等；（5） 低值品：包括計算器、賬本、文件冊、文件夾、訂書機、打孔機、文件盒、剪刀等；（6） 易耗品：包括簽字筆、膠水、紙張、回形針、大頭針、橡皮、鉛筆、信封信紙、涂改液、印臺、夾子等；（7） 其他：員工工作牌、制服（8） 等。二、固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、家私等的購置，實行預(yù)算管理。（1） 使用部門購置時，（2） 需由申請人填寫申購簽呈（須列明資產(chǎn)明細及申購詳細內(nèi)容），（3） 由申請人直屬領(lǐng)導(dǎo)審批，（4） 呈公司負責(zé)人核準(zhǔn)后，（5） 交辦公室統(tǒng)一采購（任何人不（6） 得先購買，（7） 后請款）。（8）

40、 辦公室采購后驗收入庫，（9） 編入資產(chǎn)管理，（10） 并通知使用部門領(lǐng)取，（11） 領(lǐng)取人必須如實在辦公用品領(lǐng)用登記本上簽收后領(lǐng)取。（12） 采購人員必須憑合法、真實、有效的發(fā)票、由采購人員在發(fā)票右上角簽字認可并填寫費用報銷單，（13） 經(jīng)逐級審批后報銷。（14） 辦公室將資產(chǎn)落實到部門、個人管理，（15） 明確各自的責(zé)任。三、辦公低值品、易耗品購置：辦公用品是日常工作中需用的低值易耗品，按照使用功能可分為低耗品，為了提高工作效率，確保辦公用品妥善保管和使用，實行各部門預(yù)算管理，辦公室統(tǒng)一采購按資產(chǎn)登錄管理。（1） 公司各職能中心辦公用品實行預(yù)算管理，（2） 根據(jù)各中心的工作性質(zhì)、人員編制及

41、對辦公用品需要量，（3） 制定辦公用品定額，（4） 實行超額停發(fā)，（5） 計劃領(lǐng)用（特殊情況或?qū)０感枨髸r另行呈報）。（6） 各職能中心每月25日前根據(jù)所部下月需要填寫辦公用品申領(lǐng)單，（7） 由辦公室匯總，（8） 制訂下月的辦公用品采購計劃，（9） 報公司負責(zé)人簽字后，（10） 統(tǒng)一購置并辦理入庫手續(xù)。（11） 辦公用品實行低值品和易耗品分類管理：1、 低值品領(lǐng)用：使用人提出申請，2、 由其直屬部門負責(zé)人核準(zhǔn)后憑辦公用品申領(lǐng)單領(lǐng)用，同3、 時登錄部門考核表；4、 易耗品領(lǐng)用：使用人提出申請，5、 辦公室核準(zhǔn)后登錄部門考核表。（12） 采購人員必須憑合法、真實、有效的發(fā)票、由采購人員在發(fā)票右上角簽

42、字認可并填寫費用報銷單，（13） 財務(wù)審批、公司負責(zé)人簽字后報銷。四、購買任何物品，一定先入庫登記備查，才能申請使用，各職能中心不得偏離程序。五、公司辦公用品及設(shè)備的采購、發(fā)放、管理由總經(jīng)辦指定專人管理。六、公司設(shè)備、設(shè)施統(tǒng)一進行資產(chǎn)編號，如造成人為損壞、遺失等原因視情節(jié)輕重處理。第八章 會 議 管 理會議是各級領(lǐng)導(dǎo)部署任務(wù)，推動工作開展的基本方法之一。為加強會議綜合管理，有計劃，按步驟地召開各類會議，減少會議次數(shù)，提高會議質(zhì)量，制定管理條列。一、會務(wù)管理要求（1） 總經(jīng)辦按照領(lǐng)導(dǎo)的要求安排每周會議日程表。（2） 總經(jīng)辦負責(zé)對公司會議室的管理。（3） 由總經(jīng)辦負責(zé)公司各類會議的會務(wù)工作，（4）

43、 包括做好會議通知的發(fā)放，（5） 會場布置，（6） 會議資料準(zhǔn)備，（7） 工作就餐、住宿等工作。二、會議分類。根據(jù)會議的性質(zhì)分類分為：董事會、職能中心負責(zé)人會議、月度會議、專項小組會議以及其他臨時性會議。（1） 董事會例會至少每年召開一次。經(jīng)三分之一以上的董事提議，（2） 可召開董事會臨時會議。董事會會議原則上在公司所在地舉行。由董事長召集并主持。（3） 部門負責(zé)人會議例會原則上每周召開一次，（4） 召集人為公司負責(zé)人，（5） 匯報上周各部門工作完成情況，（6） 安排本周工作計劃。部門之間需要合作完成的工作，（7） 在此會議中，（8） 由公司領(lǐng)導(dǎo)在會中協(xié)調(diào)解決。由總經(jīng)辦負責(zé)人作例會記錄，（9）

44、 統(tǒng)一歸檔，（10） 以便查閱。（11） 月度會議每月召開一次。公司全體員工參加，（12） 主要匯報一個月的工作完成情況，（13） 以及下月各部門的工作計劃。目的是讓公司的全體員工都能了解，（14） 目前公司的工作狀況及發(fā)展進程。（15） 專項小組會議以及臨時會議，（16） 會議由公司負責(zé)人或?qū)ｍ椥〗M負責(zé)人視工作需要進行召集，（17） 并由總經(jīng)辦負責(zé)安排并通知與會人員。視需要指（18） 定人員進行會議記錄，（19） 并歸檔。（20） 公司各項培訓(xùn)會議、階段性銷售工作會議由職能中心提出，（21） 各職能中心負責(zé)籌辦。三、舉辦任何會議必須遵循以規(guī)則：（1） 有明確的會議目的。（2） 有比較妥當(dāng)?shù)臅r

45、機和場所。（3） 嚴格按標(biāo)（4） 準(zhǔn)篩選參會人員。（5） 對會議主旨、議題、應(yīng)備（6） 資料及時通知參會人員。（7） 會議應(yīng)該有完備（8） 的會議記錄，（9） 必要時需要有音像記錄。會議結(jié)束后應(yīng)形成會議紀要，（10） 已經(jīng)形成決議的，（11） 由行政主管部門督辦。（12） 無論何種會議，（13） 都必須盡量簡短，（14） 提高會議效率。第九章 提案管理為了推動我公司科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不斷提高科技水平，發(fā)揚群策群力的精神，鼓勵全體員工在產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)以及經(jīng)營管理等方面提出合理化建議；以及越級向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映本公司以及分公司日常經(jīng)營管理中所存在的問題，特制定本管理辦法。本管理辦法適合總公司以及

46、下屬各分公司。一、本辦法所稱合理化建議，主要是指有關(guān)改進和完善開發(fā)、經(jīng)營管理、技術(shù)等方面的辦法和措施。二、本公司各級員工所提建議，將以書面形式向所在中心主任呈報，經(jīng)核準(zhǔn)確有其可行性，將由中心負責(zé)人向總經(jīng)理、董事長依次按需逐級上報。三、如員工提出的合理化建議和所反映的情況，未被自己的直接領(lǐng)導(dǎo)所重視；并未上報至公司高層領(lǐng)導(dǎo)，員工可直接上報公司的總經(jīng)理、董事長。四、公司和下屬各分公司必須開設(shè)董事長和總經(jīng)理綠色通道；包括信訪、電話、E-mail等。董事長、總經(jīng)理的具體通訊地址、電話、E-mail參見公司通訊錄。五、建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項目如下：（1） 建議事由：簡要說明建議改進的具體事項。（2） 原有缺

47、失：詳細說明在建議未提出前，（3） 原有情形的未盡妥善處以及革新意見。（4） 改進意見或辦法：詳細說明建議改善的具體辦法，（5） 包括方法、程序及步驟等項目。（6） 預(yù)期效果：應(yīng)詳細說明該建議經(jīng)采納后，（7） 可能獲致的成效，（8） 包括提高效率、簡化管理、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。六、成效的獎勵（1） 其建議由所涉及職能中心組織實施，（2） 經(jīng)實施初見成效者，（3） 將視貢獻程度予以50-500元獎勵。（4） 建議事項如系2人以上共同（5） 提出者，（6） 其所得獎金，（7） 按人數(shù)平均發(fā)放。七、有下列情形之一者，不得申請核獎：（1） 各級主管人員對其本身執(zhí)掌范圍所作的建議。（2）

48、 被指（3） 派或聘用為專門研究工作而（4） 提出與該工作有關(guān)的建議方案者。（5） 由主管指（6） 定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進或工作方法、程序、報表的改善或簡化等工作，而（7） 獲得的改進建議者。同（8） 一建議事項經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。（9） 員工建議的最后處理情形，（10） 應(yīng)由人事部通知原建議人，（11） 員工所提建議不（12） 論采納與否均應(yīng)由人力資源中心負責(zé)歸檔。經(jīng)核定給獎的員工應(yīng)在公司公布欄中表揚。第十章 保 密 制 度為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司全體職員和其他分支機構(gòu)

49、都有保守公司秘密的義務(wù)。一、保密范圍和密級確定（1） 公司秘密事項：1、 公司重大決策中的秘密事項；2、 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；3、 公司內(nèi)部掌握的合同4、 、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；5、 公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；6、 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；7、 公司職員的人事檔案，8、 工資收入及資料；9、 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。（2） 一般性決定、通告、通知、會議記錄等內(nèi)部文件不（3） 屬于保密范圍。二、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密，泄密會使公司的

50、權(quán)益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄密會使公司的權(quán)益和利益遭受嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄密會使公司的權(quán)益和利益遭受的損害。三、公司秘級的確定：1、 公司經(jīng)營發(fā)展中，2、 直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級。3、 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級公司人事檔案、合同4、 、協(xié)議、職員的工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。5、 屬于公司秘密的文件、資料，6、 應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第五條、第六條的規(guī)定標(biāo)7、 明密級，8、 并確定保密期限。保密期限屆滿，9、 自行解密。四、保密措施（1） 屬于公司秘密的文件、資料和其他

51、物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)（2） 制、摘抄、保存和銷毀，（3） 由總經(jīng)辦委托專人執(zhí)行；采用計算機技術(shù)存取、處理、傳遞的部門秘密由職能中心負責(zé)人負責(zé)保密。（4） 對于密級文件、資料和其他物品，（5） 必須采取以下保密措施：1、 非經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理助理批準(zhǔn)，2、 不3、 得復(fù)4、 制和摘抄或?qū)ν馔嘎叮?、 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，6、 由指7、 定人員擔(dān)任，8、 并采取必要的安全措施；9、 在設(shè)備10、 完善的文件柜或保險箱裝置中保存。（6） 屬于公司秘密內(nèi)容的會議，（7） 主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：1、 選擇具備2、 保密條件的會議場所；3、 根據(jù)工作需要，4、 限定參加會議人員的范圍，5

52、、 對參加涉及密級事項會議的人員予以指6、 定；7、 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備8、 和管理會議文件；9、 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。五、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公司公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。六、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報告，應(yīng)立即做出處理。七、責(zé)任與處罰（1） 出現(xiàn)下列情況之一者，（2） 給予警告，（3） 并扣發(fā)工資50（4） 200元。1、 泄露公司秘密，2、 尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；3、 違反本制度第八條、第九條、第十條、第十一條規(guī)定內(nèi)容的；4、 已泄露

53、公司秘密但采取補救措施的。（5） 出現(xiàn)下列情況之一的，（6） 予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：1、 故意或過失泄露公司秘密，2、 造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的；3、 違反本保密制度規(guī)定，4、 為他人竊取、收買或違章提供公司秘密的；5、 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。第十一章考勤管理加強公司員工考勤管理，嚴格按照公司作息制度，制定本規(guī)定。規(guī)定適用于公司所有員工，各下屬分公司可參照執(zhí)行或另行制定考勤管理規(guī)定。一、作息制度（1） 公司本部實行每周五天工作制，（2） 每天正常工作時間為：上午9：00時至下午17：00時。因季節(jié)變化須調(diào)整作息時間的由辦公室另行通知。（3） 員工上下班實行打卡登記制度。（4

54、） 所有員工上下班均須親自打卡，（5） 任何人不（6） 得代理他人或由他人代理打卡，（7） 違犯此條規(guī)定者雙方按曠工半日記處。二、考勤管理（1） 辦公室每天安排前臺文員負責(zé)員工上下班打卡管理，（2） 負責(zé)每日考勤和員工出入登記，（3） 每月底上報人事管理中心備（4） 案。如有違規(guī)行為及時向人力資源中心反映。（5） 員工上班須先到公司打卡報到后，（6） 方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，（7） 不（8） 辦理批準(zhǔn)手續(xù)者按遲到或曠工處理。三、處罰規(guī)定（1） 上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，（2） 按遲到論處，（3） 超過30分鐘以上者按曠工半日處理。提前5分鐘至30分鐘下

55、班者，（4） 按早退論處，（5） 提前下班超過30分鐘以上者按曠工半日處理。遲到一次罰款30元，（6） 曠工則按曠工時段的三倍（7） 工資額罰款。（8） 上班時間外出辦私事者，（9） 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按早退處理；外出時間超過30分鐘以上者，（10） 按曠工半日處理。（11） 員工外出辦理業(yè)務(wù)前，（12） 須向本部門負責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時間，（13） 否則按外出辦私事處理。（14） 員工一個月內(nèi)遲到、早退（每次不（15） 足30分鐘）累計達三次（含）者，（16） 按曠工一日論處。（17） 員工一個月曠工累計達三次（含）者，（18） 公司予以除名（19） 。（20） 員工因公出差，（

56、21） 須事先填寫出差審批表，（22） 按管理權(quán)限審批后報備（23） 人力資源中心備（24） 案。凡過期或未填寫出差審批表者按缺勤處理。特殊情況須報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。四、本規(guī)定未盡事宜及不完善處待后修訂；由總經(jīng)辦負責(zé)解釋。第十二章值 班 管 理一、本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦的一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責(zé)外，可另派員工值班處理下列事項：（1） 臨時發(fā)生事件及各項必要措施。（2） 預(yù)訪災(zāi)害、盜竊及其他危機事項。（3） 接聽咨詢電話。（4） 便于與下屬分公司的聯(lián)系。（5） 公司交辦的其他事宜。二、值班編排與時間（1） 節(jié)假日前一周，（2） 由總經(jīng)辦負責(zé)員工值班的編排和通知工作，（3） 并打

57、印值班表貼于公告欄上，（4） 便于大家的日程安排。（5） 本公司員工值班，（6） 其時間規(guī)定：9：00-17：00。三、值班規(guī)定（1） 值班員工在值班時間內(nèi)不（2） 得中途停歇或隨意長時間外出，（3） 應(yīng)忠于職守，（4） 盡心盡職。（5） 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，（6） 事后方可報告。如遇其職權(quán)不（7） 能處理，（8） 應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)處理。（9） 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：1、 屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。2、 非職權(quán)所及，3、 視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)部門負責(zé)人處理。4、 密件或其他信件應(yīng)立即原封保管，5、 于上班時呈送相關(guān)簽收人。（10） 值班員工因病或其他原因

58、不（11） 能值班的，（12） 應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準(zhǔn)，（13） 代理人應(yīng)負一切（14） 責(zé)任。（15） 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，（16） 其標(biāo)（17） 準(zhǔn)可參照國家統(tǒng)一規(guī)定。第十三章宿舍管理公司員工宿舍是員工共同生活、學(xué)習(xí)、休息之場所，必須保持清潔衛(wèi)生，為住宿員工提供一個清靜、衛(wèi)生的居住環(huán)境。為此特制定如下宿舍管理規(guī)定，全體住宿成員共同遵守之制度。一、住宿員工應(yīng)遵守下列各項管理規(guī)定：（1） 為保持宿舍（2） 住宿環(huán)境的整潔衛(wèi)生，（3） 不（4） 隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、煙頭等；公用和個人物品應(yīng)整理并擺放整齊。（5） 愛護宿舍（6） 內(nèi)公用設(shè)施、物品及安全設(shè)備，（7） 節(jié)約水

59、電、煤氣。（8） 室內(nèi)嚴禁使用或存放危險及違禁物品，（9） 以策安全。（10） 為確保安全，（11） 不（12） 亂拉亂接電線、電器，（13） 防火防盜。（14） 注意宿舍（15） 內(nèi)安靜，（16） 不（17） 大聲喧嘩、吵鬧，（18） 以免影響他人休息。（19） 宿舍（20） 內(nèi)不（21） 得有賭博、酗酒或有傷風(fēng)化等不（22） 正當(dāng)行為。（23） 未經(jīng)辦公室允許，（24） 宿舍（25） 內(nèi)不（26） 準(zhǔn)留宿非住宿員工或非公司員工過夜，（27） 嚴禁留宿異性住宿。（28） 宿舍（29） 原則上于24：00時前息燈就寢；夜晚外出需向室長請假，（30） 未經(jīng)允許不（31） 得夜不（32） 歸宿。（

60、33） 講文明禮貌，（34） 自覺遵守所住社區(qū)管理規(guī)定，（35） 遵紀守法，（36） 樹立公司良好形象。（37） 宿舍（38） 入住員工須妥善保管宿舍（39） 鑰匙，（40） 不（41） 得任意復(fù)（42） 制或借與他人使用，（43） 不（44） 得丟失；如有丟失應(yīng)立即上報，（45） 并負責(zé)迅速更換宿舍（46） 門鎖。否則造成經(jīng)濟損失負連帶賠償責(zé)任。二、宿舍衛(wèi)生整理、清潔規(guī)定：（1） 每周一由室長安排一位住宿員工負責(zé)衛(wèi)生輪值工作，（2） 具體負責(zé)宿舍（3） 公共衛(wèi)生區(qū)域和生活設(shè)施之整理、清潔工作（個人房間衛(wèi)生由個人負責(zé)），（4） 輪值員須經(jīng)同（5） 住成員公允認可，（6） 方可移交給下一輪值生，