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文檔簡(jiǎn)介

1、有關(guān)個(gè)人年度計(jì)劃護(hù)理三篇個(gè)人年度計(jì)劃護(hù)理篇1一、加強(qiáng)護(hù)士任職教育,提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,按期組織護(hù)士講課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難情況,可經(jīng)過請(qǐng)醫(yī)生講課等形式更新知識(shí)和技術(shù)?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的核查,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技術(shù)訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加核查力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依照,互相競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。做好聘任護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年青護(hù)理人員理論與實(shí)踐相聯(lián)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。跟著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選

2、送部分護(hù)士出門學(xué)習(xí),提升護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全部是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟從。的確做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾葛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新住院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾葛暗藏危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)敦促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作忙碌、易疲備時(shí)間、交接-班時(shí)均要加強(qiáng)督查和管理。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各樣過敏試驗(yàn)等。誠然是平時(shí)工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是性命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。護(hù)理部不

3、按期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題頻頻出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追查有關(guān)責(zé)任,根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理看法,提升服務(wù)質(zhì)量護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員建立“以病人為中心”的看法,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提升護(hù)患交流技術(shù),從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升,保證護(hù)理工作安全、有效。側(cè)重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部經(jīng)過認(rèn)識(shí)回訪建議、與門

4、診和住院病人的發(fā)言,發(fā)放滿意度檢查表等,獲患病人的需求及反應(yīng)信息,常常聽取醫(yī)生的建議及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賞賜激勵(lì),調(diào)換她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真實(shí)的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)辦感人”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)質(zhì)工作中。3、嚴(yán)格履行核對(duì)制度,重申二次核對(duì)的履行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4、深入親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士平時(shí)禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患交流技術(shù)。培養(yǎng)護(hù)士建立優(yōu)秀的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比率搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作深重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依照科室病人情況和護(hù)理工作量合理分派人力資源,彈性

5、排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿意的護(hù)理服務(wù)。四、建立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫跟著人們法律意識(shí)的提升,辦理?xiàng)l例的宣告,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格依照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完滿、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行討教,明確如何才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。聯(lián)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)質(zhì)情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相對(duì)付策,為舉證供應(yīng)法律依照,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者賞賜獎(jiǎng)賞。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成目標(biāo)基礎(chǔ)

6、護(hù)理合格率100%。急救物品圓滿率達(dá)100%。護(hù)理文件書寫合格率90%護(hù)理人員“三基核查合格率達(dá)100%。、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。常例器械消毒滅菌合格率100%。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。以上是我的20_年護(hù)理工作計(jì)劃,我相信只需我們齊心戮力努力履行以上工作,我們?cè)?0_年的護(hù)理工作中必定能獲取好的成績(jī)!個(gè)人年度計(jì)劃護(hù)理篇2人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話誠然其實(shí)不十分正確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而遇到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20_年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,特制定20_年護(hù)

7、理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士任職教育,提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士任職連續(xù)教育實(shí)行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技術(shù)訓(xùn)練與核查工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新住院護(hù)士、聘任護(hù)士、低年資護(hù)士的核查,加強(qiáng)她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加核查次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍夹g(shù)的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與核查計(jì)劃,每年組織考試、核查23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技術(shù)核查:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技術(shù)必定全部達(dá)標(biāo),核查要求在實(shí)質(zhì)工作中抽考。其他層次的護(hù)

8、士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際核查,理論考試與臨床應(yīng)用相聯(lián)合,檢查遵章守規(guī)的履行情況。(二)、加強(qiáng)者文知識(shí)的學(xué)習(xí),提升護(hù)士的整體修養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行談?wù)?,達(dá)成共鳴后在全院范圍內(nèi)睜開提升修養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)行計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。睜開護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)時(shí)期掀起學(xué)禮儀、講修養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提升專科護(hù)理技術(shù)水平。跟著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均

9、衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇睜開新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種,可經(jīng)過請(qǐng)醫(yī)生講課、檢索文件資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診談?wù)摰刃问礁轮R(shí)和技術(shù)。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士出門深造、學(xué)習(xí),提升學(xué)術(shù)水平。二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主假如更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),此刻社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情交流交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理核查,月考評(píng)與年關(guān)考評(píng)相聯(lián)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交織大檢查,并召開護(hù)士

10、長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提升護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,保證護(hù)理工作安全、有效(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理系統(tǒng),特別是需開發(fā)提升護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),加強(qiáng)全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提升護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度,建立可追憶系統(tǒng),護(hù)理部人員常常深入各科室檢查、敦促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查察病人、查察記錄、聽取醫(yī)生建議,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采用質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,按期進(jìn)行護(hù)理記錄弊端分析與改良,增加出院病

11、歷的弊端扣分權(quán)重,重申不合格的護(hù)理文書不歸檔。年關(guān)護(hù)理文書評(píng)選評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)弊端、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自己及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題頻頻出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追查護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格履行核對(duì)制度,重申二次核對(duì)的履行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)備的常例檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完

12、好。四、深入親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士平時(shí)禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患交流技術(shù)。培養(yǎng)護(hù)士建立優(yōu)秀的職業(yè)形象。(二)、側(cè)重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部經(jīng)過認(rèn)識(shí)回訪卡建議、與門診和住院病人的發(fā)言,發(fā)放滿意度檢查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賞賜激勵(lì),調(diào)換她們的工作積極性。五、做好授課、科研工作(一)、指定擁有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,按期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的建議。(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃的達(dá)成情況,做好出科理論及

13、操作。個(gè)人年度計(jì)劃護(hù)理篇3在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親近的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話誠然其實(shí)不十分正確,但卻反應(yīng)了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而遇到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20_年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)質(zhì)詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上側(cè)重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上重申知法、守紀(jì)、文明規(guī)范服務(wù)和為病人創(chuàng)辦優(yōu)秀的修養(yǎng)環(huán)境,逐漸把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色

14、。特制定20_年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士任職教育,提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,按期組織護(hù)士講課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生講課等形式更新知識(shí)和技術(shù)?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的核查,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以加強(qiáng)“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技術(shù)訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加核查力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依照,互相競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘任護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年青護(hù)理人員理論與實(shí)踐相聯(lián)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。4、跟著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的

15、選送部分護(hù)士出門學(xué)習(xí),提升護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全部是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟從。的確做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾葛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新住院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾葛暗藏危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)敦促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作忙碌、易疲備時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)督查和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各樣過敏試驗(yàn)等。誠然是平時(shí)工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是性命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)

16、之重點(diǎn)。5、護(hù)理部不按期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題頻頻出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追查有關(guān)責(zé)任,根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理看法,提升服務(wù)質(zhì)量1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員建立“以病人為中心”的看法,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提升護(hù)患交流技術(shù),從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升,保證護(hù)理工作安全、有效。2、側(cè)重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,

17、護(hù)理部經(jīng)過認(rèn)識(shí)回訪建議、與門診和住院病人的發(fā)言,發(fā)放滿意度檢查表等,獲患病人的需求及反應(yīng)信息,常常聽取醫(yī)生的建議及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賞賜激勵(lì),調(diào)換她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真實(shí)的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)辦感人”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)質(zhì)工作中。3、嚴(yán)格履行核對(duì)制度,重申二次核對(duì)的履行到位,加強(qiáng)安全管理的.責(zé)任,根絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深入親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士平時(shí)禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患交流技術(shù)。培養(yǎng)護(hù)士建立優(yōu)秀的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比率搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作深重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依照科室病人情況和護(hù)理工作量合理分派人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿意的護(hù)理服務(wù)。五、建立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫跟著人們法律意識(shí)的提升,辦理?xiàng)l例的宣告,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格依照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完滿、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院

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