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1、職工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)步驟現(xiàn)代公司之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)究竟是人材的競(jìng)爭(zhēng),所以,搞好職工培訓(xùn)就顯得尤其重要。職工培訓(xùn)工作離不開(kāi)培訓(xùn)方案,那么,怎樣設(shè)計(jì)職工培訓(xùn)方案呢筆者以為,在這一過(guò)程中,要抓好以下幾個(gè)方面。一、培訓(xùn)需求剖析培訓(xùn)需求剖析需要從公司、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。第一,要進(jìn)行公司剖析,確立公司范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃切合公司的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進(jìn)行工作剖析,剖析職工獲得理想的工作績(jī)效所一定掌握的知識(shí)和技術(shù)。再次,要進(jìn)行個(gè)人剖析,將職工現(xiàn)有的水平與預(yù)期將來(lái)對(duì)職工技術(shù)的要求進(jìn)行對(duì)比,看二者之間能否存在差距。當(dāng)能力不可以知足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。二、培訓(xùn)方案構(gòu)成因素剖析培訓(xùn)方案是培訓(xùn)

2、目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)施以及培訓(xùn)方法的有機(jī)聯(lián)合。在培訓(xùn)需求剖析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各構(gòu)成因素進(jìn)行詳細(xì)剖析。(一)培訓(xùn)目標(biāo)確實(shí)定確立培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃供給明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確立培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等詳細(xì)內(nèi)容,并在培訓(xùn)以后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行成效評(píng)估。確立了整體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的詳細(xì)目標(biāo)。目標(biāo)越詳細(xì)越擁有可操作性,越有益于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包含三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)是公司培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。職工聽(tīng)一次講座或許看一本書(shū),便可能獲取相應(yīng)的知識(shí)。

3、知識(shí)培訓(xùn)有益于理解觀點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技術(shù)培訓(xùn)是公司培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新職工、采納新設(shè)施、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由于抽象的知識(shí)培訓(xùn)不行能立刻適應(yīng)詳細(xì)的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是公司培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的職工即便在短期內(nèi)缺少知識(shí)和技術(shù),也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。終究選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不一樣受訓(xùn)者的詳細(xì)狀況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者傾向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)指導(dǎo)者確實(shí)定培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外面資源。內(nèi)部資源包含公司的領(lǐng)導(dǎo)、具備特別知識(shí)和技術(shù)的職工,外面資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公然商討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外面資源和內(nèi)部資

4、源各有優(yōu)弊端,應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)需求剖析和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確立。(四)培訓(xùn)對(duì)象確實(shí)定依據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,能夠確立培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹公司規(guī)章制度、公司文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其快速適應(yīng)環(huán)境。關(guān)于馬上變換工作崗位的職工或許不可以適應(yīng)目前崗位的職工,能夠進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。(五)培訓(xùn)日期的選擇往常狀況下,有以下四種狀況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新職工加盟公司,職工馬上榮膺或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不停地培訓(xùn)老職工,知足發(fā)展的需要。(六)培訓(xùn)方法的選擇公司培訓(xùn)的方法有好多種,如講解法、演示法、事例剖析法、議論法、視聽(tīng)法、角色飾演法等。各樣培訓(xùn)方法都有其自己的優(yōu)弊端。為了提升培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,

5、常常需要將各樣方法配合起來(lái)靈巧運(yùn)用。(七)培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)施的選擇培訓(xùn)場(chǎng)全部教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技術(shù)培訓(xùn)為內(nèi)容,最適合的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),由于培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)性,很多工作設(shè)施是沒(méi)法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)施包含教材、模型、幻燈機(jī)等。不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最后決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)施。總之,職工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)施的有機(jī)聯(lián)合。公司要聯(lián)合實(shí)質(zhì),擬訂一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。三、培訓(xùn)方案的評(píng)估和完美從培訓(xùn)需求剖析開(kāi)始到最后擬訂出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,其實(shí)不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)達(dá)成,還需要不停測(cè)評(píng)、改正。只有不停測(cè)評(píng)、改正,才能使培訓(xùn)方案漸漸完美。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)觀察:一是從培訓(xùn)方案自己的角度來(lái)觀察,看方案的各個(gè)構(gòu)成因素能否合理,各因素前后能否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象能否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需假如否獲取知足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),教授的信息能否能被培訓(xùn)對(duì)象汲取。二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)觀察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變能否與所希望的一致,假如不一致,找出原由,因材施教。三是從培訓(xùn)實(shí)質(zhì)成

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