電子商務(wù)法章后習(xí)題參考答案與提示

1、PAGE PAGE 48附錄1章后習(xí)題參考答案與提示第1章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答：程序性，電子商務(wù)法直接以交易的形式作為規(guī)范內(nèi)容，如電子合同的成立、對(duì)電子簽名的承認(rèn)、電子支付等。涉外性較強(qiáng)，由于電子信息消除了地域上的障礙，國(guó)際貿(mào)易的跨國(guó)性增強(qiáng)，而且，電子商務(wù)法大多涉及本國(guó)以外的當(dāng)事人。趨同性，是指各國(guó)電子商務(wù)立法的領(lǐng)域、內(nèi)容及法律原則保持的一致性。（2）答：功能等同原則、技術(shù)中立原則、意思自治原則以及安全原則。（3）答：所謂功能等同原則是指電子單證、票據(jù)或其他文件與傳統(tǒng)的書面單證、票據(jù)或其他書面文件應(yīng)有同等的法律功能與法律效力，在適用法律時(shí)應(yīng)同等對(duì)待。（4）答：技術(shù)中立原則是指電子商務(wù)法

2、對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)電子商務(wù)技術(shù)不能產(chǎn)生限制，要給未來的電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展留下法律空間。（5）答：電子商務(wù)法的間接主體是指在電子商事交易過程中不直接進(jìn)行交易，但是交易的進(jìn)行和完成有賴于其提供服務(wù)的參與者，即交易平臺(tái)提供者。（6）答：所謂電子商務(wù)法的直接主體就是在電子商事交易過程中直接進(jìn)行交易的雙方當(dāng)事人。盡管他們是作為電子商事交易活動(dòng)的直接主體出現(xiàn)，但有關(guān)直接主體之間的權(quán)利義務(wù)法律關(guān)系在普通的民商事法律中都已經(jīng)進(jìn)行了規(guī)范。選擇題單項(xiàng)選擇（1）B（2）A（3）B（4）D（5）C多項(xiàng)選擇（1）AC（2）ACD（3）ABD（4）ACD（5）ABC技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練應(yīng)了解如下法律規(guī)范

3、：作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商需要遵守的法律規(guī)范，如發(fā)布真實(shí)信息等；了解電子商務(wù)關(guān)于要約與承諾成立及有效的法律規(guī)范；了解電子信函往來的證據(jù)效力。綜合操作訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行如下操作：處理訂單時(shí)檢驗(yàn)訂單即要約的法律效力；預(yù)生產(chǎn)時(shí)，了解電子商務(wù)要約人的法律約束力；了解測(cè)試證明的效力；了解配送與發(fā)運(yùn)的電子商務(wù)化認(rèn)證與支付規(guī)范。觀念應(yīng)用案例題分析提示：（1）應(yīng)考慮電子商務(wù)的無形性與跨國(guó)境交易的特點(diǎn)。虛擬性、程序性及安全性。（2）應(yīng)考慮電子商務(wù)的無形性特征及各國(guó)電子商務(wù)技術(shù)水平的差異。功能等同原則、技術(shù)中立原則及安全原則。（3）應(yīng)考慮與電子商務(wù)交易有直接法律關(guān)系的主體。發(fā)布人及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。討論題思路引導(dǎo)：應(yīng)考慮電子商務(wù)的無形性

4、及虛擬性的特點(diǎn)。原因是對(duì)電子商務(wù)交易安全性的不信任，應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)的立法，使其保證交易安全，使交易者對(duì)交易結(jié)果具有可預(yù)見性。第2章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答：美國(guó)的電子商務(wù)法立法的特點(diǎn)是由各州的立法首先帶動(dòng)，許多州的立法對(duì)推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域法律問題的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)揮了作用。（2）答：外國(guó)電子商務(wù)立法的特點(diǎn)有：迅速；法律規(guī)范趨同；邊摸索邊立法。（3）答：我國(guó)的電子商務(wù)立法首先由對(duì)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行的規(guī)范開始而逐步完善。目前我國(guó)電子商務(wù)立法發(fā)展的速度較快，2005年4月1日我國(guó)電子簽名法已正式施行，2005年4月1日起又施行了電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法，互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法在2006年3月30

5、日起施行，這些法律規(guī)范都說明我國(guó)的電子商務(wù)立法在迅速完善，以適應(yīng)電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這與國(guó)際上電子商務(wù)立法的特點(diǎn)也是相一致的。（4）答：電子商務(wù)示范法是適用于在商務(wù)活動(dòng)方面的，以數(shù)據(jù)電文為形式的任何種類的信息。該法主要是為適應(yīng)當(dāng)事人之間采用現(xiàn)代貿(mào)易通訊方式而達(dá)成交易時(shí)傳遞的信息。電子商務(wù)示范法明確了關(guān)于數(shù)據(jù)電文的效力及是否具有書面形式要求等問題，共分為兩個(gè)部分，第一部分是關(guān)于電子商務(wù)總的一般性的問題，共3章15條；第二部分是關(guān)于電子商務(wù)特別領(lǐng)域的處理問題，只有1章2條，涉及貨物運(yùn)輸中的電子商務(wù)活動(dòng)。選擇題單項(xiàng)選擇（1）D（2）A（3）D（4）C（5）A（6）D（7）D（8）B多項(xiàng)選擇（1）

6、BC（2）CD（3）ABC（4）B閱讀理解（1）考慮各國(guó)電子商務(wù)立法的共同特點(diǎn)。不能，電子商務(wù)發(fā)展的需要。（2）電子簽名或數(shù)字簽名。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練（1）略。（2）美國(guó)：猶他州在電子簽名立法方面功不可沒，1995年頒布了數(shù)字簽名法。其他州也制定了有關(guān)電子商務(wù)問題的法案，如伊利諾伊州的電子商務(wù)安全法。2000年10月美國(guó)還通過了全球和國(guó)內(nèi)商業(yè)法中的電子簽名法案。日本：1998年4月，日本電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)制定了“智能卡電子貨幣系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)”。2000年5月，日本通過了電子簽名認(rèn)證法，并于2001年4月1日起開始正式實(shí)施。2001年3月，日本通產(chǎn)省提出“有關(guān)電子消費(fèi)者契約和電子承諾通知的民法特例”

7、法律案，針對(duì)B2C中因電子消費(fèi)者經(jīng)常操作失誤而引起的糾紛進(jìn)行了規(guī)范。綜合操作訓(xùn)練雙方的電子郵件可以作為書面證據(jù)，證明合同已經(jīng)成立；可以要求承擔(dān)違約責(zé)任。觀念應(yīng)用案例題分析提示：考慮網(wǎng)上電子商務(wù)調(diào)解與傳統(tǒng)調(diào)解方式的差別。雙方當(dāng)事人同意并運(yùn)用網(wǎng)上調(diào)解方式解決了爭(zhēng)議。討論題思路引導(dǎo)：（1）考慮電子商務(wù)交易的流程，如電子認(rèn)證、電子支付等，還可以列舉其他。（2）先總結(jié)我國(guó)有關(guān)電子郵件的立法，確定立法規(guī)范的內(nèi)容重點(diǎn)；立法層次較低，最終為反垃圾郵件立法服務(wù)。第3章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答：根據(jù)傳統(tǒng)簽名的法律要求可以得出：必須以紙面等有形固體物為媒介，書寫和傳輸?shù)某杀据^高；必須由本人親筆簽寫，從交易的數(shù)量

8、和頻率上看，由于書寫人的精力、時(shí)間、所處空間等因素的制約，不利于大規(guī)模交易的進(jìn)行；存在被仿冒的可能性。仿冒簽名的成本或技術(shù)要求不高，但鑒定簽名真?zhèn)蔚某杀竞图夹g(shù)要求卻較高。（2）答：認(rèn)證有廣義和狹義之分。廣義的認(rèn)證，即鑒別，主要包含對(duì)事物真?zhèn)伪孀R(shí)的意思，既可能是第三人的鑒別，也可能是當(dāng)事人之間的相互鑒別。狹義的認(rèn)證，特指由從事認(rèn)證服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的鑒別。安全電子認(rèn)證是電子商務(wù)發(fā)（3）答：認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為對(duì)電子商務(wù)當(dāng)事人提供信用服務(wù)的受信賴的第三方，具有如下特點(diǎn)：是獨(dú)立的法律實(shí)體。具有中立性和可靠性。被交易當(dāng)事人所接受。營(yíng)業(yè)的目的是提供公正的交易環(huán)境。（4）答：電子提單是一種利用EDI系統(tǒng)對(duì)海運(yùn)

9、途中的貨物支配權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的程序。它具有以下三個(gè)特點(diǎn)：賣方、發(fā)貨人、銀行、買方和收貨人均以承運(yùn)人（或船舶）為中心，通過專有計(jì)算機(jī)密碼通告運(yùn)輸途中貨物支配權(quán)的轉(zhuǎn)移時(shí)間和對(duì)象。在完成貨物的運(yùn)輸過程中，通常情況下不出現(xiàn)任何書面文件。收貨人提貨，只要出示有效證件證明身份，由船舶代理驗(yàn)明即可。（5）答：電子商務(wù)實(shí)踐中衍生出了各種各樣的電子支付工具，可以分為三大類：第一類是電子貨幣，如電子現(xiàn)金、電子錢包等；第二類是電子信用卡，包括智能卡、借記卡等；第三類是電子支票類，如電子支票、電子劃款、電子匯款等。電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式，其支付

10、是在與商家以及銀行相連的網(wǎng)絡(luò)上以密碼方式傳遞的，多數(shù)使用公共關(guān)鍵字加密簽字或個(gè)人身份證號(hào)碼代替手寫簽字。使用電子支票支付，事務(wù)處理費(fèi)用較低，而且銀行也能為參與電子商務(wù)的商家提供標(biāo)準(zhǔn)化的資金信息，因而可能是最有效率的支付手段。信用卡是銀行或金融公司發(fā)行的，授權(quán)持卡人在指定的商店或場(chǎng)所進(jìn)行記賬消費(fèi)的信用憑證。信用卡具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能、消費(fèi)信貸功能、儲(chǔ)蓄功能和匯兌功能。通過全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的信用卡支付系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)銀行為信用卡用戶提供不限地域的存取現(xiàn)金、支付、結(jié)算服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)用最為廣泛的支付方式。電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的

11、幣值，用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)賬戶并在賬戶中存錢后就可以在接受電子現(xiàn)金的商家使用了。電子現(xiàn)金具有用途多、使用靈活、匿名、快速簡(jiǎn)便的特點(diǎn)，無須與銀行連接就可使用，適用于小額交易。從目前支持電子現(xiàn)金的要件不同來分，電子現(xiàn)金可以分為兩類：智能卡和電子錢包。選擇題單項(xiàng)選擇（1）D（2）C（3）B多項(xiàng)選擇（1）BC（2）AD（3）ABC（4）ABC閱讀理解（1）主要是以信用卡系統(tǒng)為基礎(chǔ)的支付手段：賬戶直接傳輸方式、專用賬戶方式等。此外如首信、淘寶等，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性，多采用二次結(jié)算模式。（2）網(wǎng)絡(luò)支付的安全性不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)的運(yùn)作不盡規(guī)范、受國(guó)家的相關(guān)金融管理政策制約等。（3）通過立法、

12、行政手段規(guī)范網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)的運(yùn)作；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全性的維護(hù)，放寬金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入和業(yè)務(wù)范圍的限制等。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練支付流程為：持卡者登錄商品發(fā)布站點(diǎn)；持卡者決定購買，向商家發(fā)出購買請(qǐng)求，并跳轉(zhuǎn)到發(fā)卡行支付站點(diǎn)；持卡者驗(yàn)證發(fā)卡行支付站點(diǎn)身份，通過SSL向發(fā)卡行傳送支付信息；銀行處理用戶的支付信息，劃賬；商家定期到發(fā)卡行站點(diǎn)查詢成交商品，送貨；持卡人確認(rèn)收到貨物；支付寶向商家支付貨款，交易完成。綜合操作訓(xùn)練法律對(duì)所有電子簽名技術(shù)開放。第一，模仿新加坡、聯(lián)合國(guó)電子簽名示范法的做法，開放電子簽名的定義，采用廣義的概念，使其不僅包括密碼技術(shù)，還應(yīng)包括任何意圖認(rèn)證電子文件的技術(shù)（甚至可能是不產(chǎn)生簽名的技

13、術(shù)，如DNA對(duì)比技術(shù)）。第二，采用標(biāo)準(zhǔn)語言規(guī)定法律認(rèn)可的電子簽名要件，使法律要求中立化，不特指某種技術(shù)，可以聯(lián)合國(guó)電子簽名示范法第6條第3款的規(guī)定為參照。這樣，使法律平等對(duì)待任何電子簽名技術(shù)。同時(shí)，我國(guó)應(yīng)為電子簽名的安全可靠性規(guī)定一個(gè)靈活的標(biāo)準(zhǔn)，電子簽名是否安全應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)、商業(yè)和法律因素，如所使用的設(shè)備的先進(jìn)程度、交易的性質(zhì)、當(dāng)事人之間進(jìn)行交易的頻率、交易的種類和數(shù)額、當(dāng)事人間的協(xié)議等因素作具體考慮，法律不應(yīng)排斥任何安全標(biāo)準(zhǔn)的簽名技術(shù)。不應(yīng)僅僅將電子簽名鎖定于某種具有高安全性的技術(shù)，也不應(yīng)強(qiáng)制性指定電子簽名必須符合某種特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，市場(chǎng)應(yīng)允許不同技術(shù)公平競(jìng)爭(zhēng)，標(biāo)準(zhǔn)的選擇應(yīng)由市

14、場(chǎng)來確定。實(shí)際上，不同安全性的技術(shù)可分別應(yīng)用于不同的環(huán)境，例如，小額支付系統(tǒng)需要低廉的交易成本，就不必像傳送百萬美元的電子支付系統(tǒng)使用高安全性的簽名技術(shù)。觀念應(yīng)用案例題分析提示：（1）FV的使用的付款解決方案：采用第三方代理服務(wù)方式進(jìn)行付款。（2）用戶賬戶的開設(shè)不通過開放的網(wǎng)絡(luò)，通過電話或傳真的形式；信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上傳送；通過電子郵件授信；商家自由度較大，風(fēng)險(xiǎn)?。恢Ц妒峭ㄟ^雙方都信任的第三方經(jīng)紀(jì)人完成。（3）FV系統(tǒng)有缺陷，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)購物。實(shí)訓(xùn)題教學(xué)建議：（1）Internet Cash為取得成功，要克服的障礙有：第一是“雞和蛋”的難題。它必須首先找到零售商銷售儲(chǔ)值卡。第二是它要說

15、服商家接受該卡進(jìn)行在線購物。第三是法律障礙，目前其從事的活動(dòng)屬于法律的灰色地帶。（2）Internet Cash提供預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡屬于電子支付中的電子現(xiàn)金。電子支付有信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包等多種方式。討論題思路引導(dǎo)：電子支付指引對(duì)用銀行卡、存折等金融產(chǎn)品作為網(wǎng)上支付交易工具的交易金額作出了限制。這一舉措是目前缺乏有效手段防止利用網(wǎng)絡(luò)非法轉(zhuǎn)移客戶資金的情況下，唯一可以將該類犯罪給客戶造成的損失降至最低的辦法。但電子支付的安全不應(yīng)通過這樣比較消極的方式進(jìn)行保護(hù)，國(guó)家還應(yīng)當(dāng)規(guī)定更為有效的保障機(jī)制。此外，電子支付的安全進(jìn)行還有賴于銀行的安全措施，電子支付指引沒有明確界定銀行和客戶的權(quán)責(zé)，而

16、僅僅是提高客戶交易門檻，有偏袒銀行之嫌。第4章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答：電子合同，又稱電子商務(wù)合同，其概念還未有一致的看法。一般認(rèn)為，電子合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。因?yàn)殡娮雍贤木喖s方式和載體與傳統(tǒng)合同不同，故存在不同于傳統(tǒng)合同的特征，大致如下：第一，電子合同要約和承諾的發(fā)出者是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用系統(tǒng)，并非當(dāng)事人的直接意思表示。第二，電子合同訂立中的電子數(shù)據(jù)交換報(bào)文具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)性的特點(diǎn)。第三，電子合同中的意思表示是電子化的。第四，電子合同有特殊的訂立方式。在電子合同中，由于電子數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用，一方面以電子

17、交叉要約方式訂立合同的情況愈加普遍；另一方面“點(diǎn)擊合同”開始出現(xiàn)。第五，功能等同原則（functional equivalent）的應(yīng)用。在電子合同中，按照功能等同原則，簽名采用電子簽名的形式，書面和原件均被賦予適合電子意思表示的嶄新的內(nèi)容。第六，到達(dá)主義使兩大法系在關(guān)于電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)的法理基礎(chǔ)上趨于融合。第七，電子合同的超文本特性。（2）答：所謂電子代理人是指計(jì)算機(jī)的智能化交易系統(tǒng)，是電子商務(wù)當(dāng)事人設(shè)立的一種計(jì)算機(jī)自動(dòng)化交易的程序，通過該程序可以在不需要電子商務(wù)當(dāng)事人參與的情況下完成電子合同的締結(jié)。究其實(shí)質(zhì)，所謂的電子代理人顯然只是一種工具和手段，它不可能具有法律人格，成為具有民事

18、主體資格的“代理人”。電子代理人不是民事主體，不具備做出意思表示的能力，那么，電子代理人所為的意思表示實(shí)際上是電子商務(wù)當(dāng)事人預(yù)設(shè)的意思。機(jī)器的加入只是更好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人預(yù)設(shè)的意思，并沒有對(duì)其進(jìn)行改變。電子代理人實(shí)際上只是訂約工具的一種。因此，電子代理人所發(fā)出的意思表示應(yīng)當(dāng)歸屬于該方當(dāng)事人。因此，它所發(fā)出的意思表示具有和該方當(dāng)事人親自所為意思表示一樣的法律效力。（3）答：在電子合同中，錯(cuò)誤一般發(fā)生在兩種情況下：一是人為原因造成的錯(cuò)誤；二是機(jī)器原因造成的錯(cuò)誤。后者主要是發(fā)生了電子錯(cuò)誤的情況，系統(tǒng)的原因而非當(dāng)事人的原因使得意思表示的內(nèi)容發(fā)生了錯(cuò)誤。一般情況下，因通信障礙使意思表示的數(shù)據(jù)不能到達(dá)，契約不

19、成立；數(shù)據(jù)受到破壞而不能讀取則屬于意思不明確，契約也不成立；數(shù)據(jù)受到破壞或者篡改而使傳達(dá)內(nèi)容變化的情況下，可以認(rèn)定為錯(cuò)誤。（4）答：所謂電子控制（electronic regulation）主要是指電子信息開發(fā)商或者供應(yīng)商對(duì)信息利用所進(jìn)行的限制。由于這種限制直接涉及電子合同當(dāng)事人的權(quán)益，所以，許多國(guó)家已開始對(duì)其進(jìn)行立法調(diào)整。從性質(zhì)上看，電子控制權(quán)實(shí)屬一種合同約定權(quán)，它來源于信息合同條款的規(guī)定，其具體內(nèi)容就是對(duì)電子信息使用范圍的一種維護(hù)權(quán)。因此，它同時(shí)又是相對(duì)權(quán)，只能對(duì)合同關(guān)系中特定的信息使用人行使，信息使用人要容忍許可方維護(hù)其權(quán)利的行為；但是，電子控制措施又不得侵害被許可人的權(quán)利，這是應(yīng)當(dāng)注意

20、的。（5）答：在線爭(zhēng)議解決機(jī)制最常用的方式有在線協(xié)商、在線調(diào)解和在線仲裁。在線協(xié)商（online negotiation）是指爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人通過提供該項(xiàng)服務(wù)的網(wǎng)站傳遞有關(guān)信息，交換各自的觀點(diǎn)和請(qǐng)求，該網(wǎng)站實(shí)際上起到的是一個(gè)提供協(xié)商場(chǎng)所、加強(qiáng)溝通和促進(jìn)交流的作用。在線調(diào)解（online mediation）是爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人以在線的形式提交爭(zhēng)議請(qǐng)求，然后由作為中立第三方的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。在線仲裁（online arbitration）是比較正式的一種爭(zhēng)議解決方式，它要求雙方提交愿意將爭(zhēng)議交付仲裁的協(xié)議，仲裁員聽取雙方的陳述，審查相關(guān)事實(shí)和證據(jù)，然后做出裁決。相對(duì)于傳統(tǒng)的可選擇性爭(zhēng)議解決機(jī)制，在線爭(zhēng)

21、議解決機(jī)制具有以下特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)虛擬性。傳統(tǒng)的可選擇性爭(zhēng)議解決機(jī)制強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人面對(duì)面的溝通或者調(diào)解，而在線爭(zhēng)議解決機(jī)制卻是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，當(dāng)事人相互不見面，而是跨越地域與時(shí)空的限制進(jìn)行虛擬的協(xié)商，節(jié)省了費(fèi)用與時(shí)間，同時(shí)，也給傳統(tǒng)的爭(zhēng)議解決方式帶來了觀念上的變革。第三方的中立性。在線爭(zhēng)議解決機(jī)制對(duì)于第三方的中立性提出了更高的要求，必須建立當(dāng)事人對(duì)第三方的信任感，并通過在線形式，利用信息技術(shù)和網(wǎng)頁處理技術(shù)進(jìn)行溝通，這對(duì)于第三方的中立性及其協(xié)調(diào)能力要求很高。適用規(guī)則的靈活性。在線爭(zhēng)議解決機(jī)制在實(shí)踐中逐漸形成了特有的所謂互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用法則（law of internet），制定規(guī)則的是一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，用戶可

22、以根據(jù)自己的不同需要選擇其中的適用規(guī)則，并可以自主決定進(jìn)入或者退出該在線爭(zhēng)議解決機(jī)制程序，或者是否接受該規(guī)則的約束。這種具有較高透明度的在線爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)則和章程以及公平和公正的原則，成了在線爭(zhēng)議解決的主要依據(jù)，這充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)交易和商務(wù)行為及時(shí)、高效和跨越國(guó)界的特點(diǎn)。填空題（1）data message（2）到達(dá)主義（3）電子控制 電子自救（4）在線協(xié)商 在線調(diào)解 在線仲裁單項(xiàng)選擇（1）C（2）C（3）A多項(xiàng)選擇（1）ABCD（2）AD（3）ABC閱讀理解（1）我國(guó)合同法第11條對(duì)數(shù)據(jù)電文的范圍規(guī)定包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。本案涉及的是電子合同，以電子郵件方式訂立的合同

23、有效。（2）本案中，衡陽木制品加工廠按照合同規(guī)定的時(shí)間將貨物送到景榮實(shí)業(yè)有限公司，已經(jīng)履行了自己的合同義務(wù)；根據(jù)案件介紹，衡陽木制品加工廠只要交付的貨物沒有質(zhì)量問題和其他不符合約定的情形，就完全履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，不存在任何違約行為；因而景榮實(shí)業(yè)有限公司僅就沒有簽訂書面合同而拒絕貨物，毫無理由可言。因此，景榮實(shí)業(yè)有限公司構(gòu)成了違約，法院應(yīng)判決衡陽木制品加工廠勝訴。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練操作提示：1998年世界貿(mào)易組織（WTO）電子商務(wù)工作方案將電子商務(wù)分為三種形式：一是完全的電子商務(wù)，即完全在網(wǎng)上進(jìn)行的無形產(chǎn)品和服務(wù)的交易過程；二是不完全的電子商務(wù)，有形產(chǎn)品在網(wǎng)上訂購，通過傳統(tǒng)方式供貨；三是電訊設(shè)

24、施（包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供）的功能輸送。目前，較為一致的意見是，第一種和第三種電子商務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易的形式。也有人認(rèn)為，人為地將電子傳遞歸入“服務(wù)”，忽視了其可被存儲(chǔ)、可被循環(huán)利用的特性，應(yīng)當(dāng)將其作為一種新型的貿(mào)易方式加以規(guī)定。一般認(rèn)為，服務(wù)貿(mào)易形式的電子商務(wù)的信息構(gòu)成要約；實(shí)物貿(mào)易形式的電子商務(wù)在國(guó)際上適用關(guān)貿(mào)總協(xié)定，在民法上其信息視為要約邀請(qǐng)，原因是實(shí)物貿(mào)易電子商務(wù)信息的性質(zhì)更接近于一般的商品廣告。在服務(wù)貿(mào)易的電子商務(wù)中，當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上通過電子資金劃撥付款就可以完成下載而得到服務(wù)（包括無形商品），因此，此類電子商務(wù)中的信息應(yīng)為要約。綜合操作訓(xùn)練操作提示：在點(diǎn)擊合同中，合同點(diǎn)擊方的權(quán)利比傳統(tǒng)格式合同

25、更容易受到侵害。原因之一是合同的后續(xù)條款要等到點(diǎn)擊方點(diǎn)擊進(jìn)入后才能看到；原因之二是合同的預(yù)設(shè)方很容易設(shè)定不平等條款。觀念應(yīng)用案例題案例1分析提示：根據(jù)我國(guó)合同法第11條規(guī)定，案件中雙方當(dāng)事人簽訂的是電子合同。雖然原告的電子合同有15頁之多，但還是可以閱讀的，原被告雙方自愿達(dá)成協(xié)議并且沒有違反法律禁止性規(guī)定，合同合法有效，依據(jù)合同法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺婧图皶r(shí)履行。案例2分析提示：案件涉及的是電子代理人行為的效力歸屬問題，電子代理人所發(fā)出的意思表示具有和電子代理人使用方當(dāng)事人親自所為意思表示一樣的法律效力，因此效力應(yīng)歸屬于該當(dāng)事人，案件中的電子合同有效。討論題討論題1思路引導(dǎo)：鑒于B2C電子合同中仲

26、裁條款的獨(dú)特性，理論界對(duì)該合同的效力存在著廣泛的爭(zhēng)議。格式合同盡管被認(rèn)為在一定程度上違反了契約自由原則，但由于它有著自身的優(yōu)勢(shì)，而且已廣泛應(yīng)用于人們的日常生活，各國(guó)立法往往在一定條件下認(rèn)可其法律效力。電子商務(wù)是為了交易的高效率、低成本，才利用電子的手段進(jìn)行交易。這種交易的環(huán)境和方式本身，就決定了交易當(dāng)事人之間相對(duì)缺少協(xié)商。因此，對(duì)于電子合同中的仲裁條款，我們不能一概予以拒絕，而應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。參照目前各國(guó)電子商務(wù)的實(shí)踐，并考慮我國(guó)電子商務(wù)未來的發(fā)展、當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)權(quán)利的維護(hù)以及電子交易市場(chǎng)已存在的客觀態(tài)勢(shì)來分析我國(guó)應(yīng)有的態(tài)度。第5章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答：電子商務(wù)，是有關(guān)電子化的商業(yè)行為，既包

27、括文本、聲音和圖像的數(shù)據(jù)處理和傳輸，也包括商品和服務(wù)的電子貿(mào)易，還包括數(shù)據(jù)的在線傳輸，電子資金的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)賬，電子單據(jù)的傳輸，商品拍賣，工程設(shè)計(jì)，以及對(duì)消費(fèi)者的直接營(yíng)銷和售后服務(wù)等。其有廣義和狹義之分。狹義的電子商務(wù)僅將通過因特網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)歸屬于電子商務(wù)；而廣義的電子商務(wù)則將利用包括因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)等各種不同形式網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的所有商貿(mào)活動(dòng)都?xì)w屬于電子商務(wù)。 （2）答： = 1 * GB3 自英國(guó)1710年誕生世界上第一部版權(quán)法安娜法案至今，版權(quán)保護(hù)已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護(hù)對(duì)象發(fā)展到現(xiàn)在的保護(hù)作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益，即廣義上的版權(quán)含有與之相關(guān)的鄰

28、接權(quán)。保護(hù)文學(xué)和藝術(shù)作品伯爾尼公約（1971年7月24日巴黎文本）和保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約（1967年7月14日斯德哥爾摩文本）是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的兩個(gè)主要國(guó)際公約，但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這兩個(gè)公約已無法適應(yīng)新時(shí)期對(duì)版權(quán)保護(hù)的要求。 = 2 * GB3 WTO的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定便是將版權(quán)與鄰接權(quán)列入與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)議題所達(dá)成的協(xié)議。該協(xié)議所包括的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍是版權(quán)和有關(guān)的權(quán)利，其標(biāo)準(zhǔn)是建立在過去已有的世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約的主要條款的基礎(chǔ)之上的，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約的大量條款以參考形式寫入?yún)f(xié)議之中。 = 3 * GB3 此后，為了應(yīng)對(duì)全球信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)版權(quán)保護(hù)帶來的前所未有的沖擊，世界知

29、識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在1996年12月2日至20日在瑞士召開的“關(guān)于著作權(quán)及鄰接權(quán)問題的外交會(huì)議”上，通過了兩個(gè)被新聞界稱為“因特網(wǎng)條約”的關(guān)于版權(quán)和鄰接權(quán)問題的條約草案，即世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約和表演與錄音制品條約。這兩個(gè)條約主要適用于電子商務(wù)中有關(guān)版權(quán)和鄰接權(quán)的保護(hù)問題。（3）答：復(fù)制權(quán)是版權(quán)人最基本的權(quán)利，也是版權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)復(fù)制權(quán)最大的沖擊在于它所造成的暫時(shí)復(fù)制?！皶簳r(shí)復(fù)制”是指版權(quán)材料僅進(jìn)入計(jì)算機(jī)內(nèi)存，沒有固定在任何有形媒體上的情形。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的過程會(huì)發(fā)生一系列的瞬間復(fù)制行為，甚至當(dāng)人們?cè)跒g覽這些信息時(shí)，也會(huì)涉及所使用電腦的自動(dòng)暫時(shí)復(fù)制行為。根據(jù)TRIP

30、S的規(guī)定，將版權(quán)作品進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換視為對(duì)該作品的復(fù)制行為。但是長(zhǎng)久以來，傳統(tǒng)的復(fù)制概念是指“永久性”的復(fù)制。復(fù)制行為的規(guī)范構(gòu)成了電子商務(wù)面臨的首要法律問題。（4）答：在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成熟的今天，對(duì)作品的復(fù)制活動(dòng)變得極其簡(jiǎn)便，因特網(wǎng)的應(yīng)用普及使用戶客觀上可任意從因特網(wǎng)上下載作品。不難預(yù)見，對(duì)作品的私人性復(fù)制很可能成為作品在社會(huì)上公開傳播的主要方式之一。因此，在相關(guān)立法中明確界定個(gè)人合理使用及其范圍是完全必要的，否則，一方面因個(gè)人非商業(yè)性使用目的的復(fù)制對(duì)作品的市場(chǎng)銷售和版權(quán)人的利益形成重大威脅，產(chǎn)生非常消極的影響，從而給著作權(quán)人帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失；另一方面，網(wǎng)絡(luò)也勢(shì)必因不必要的法律糾紛陡增而使其

31、本身的技術(shù)特性所具有的服務(wù)大眾的功能受到限制。在版權(quán)法中唯一保護(hù)版權(quán)使用者權(quán)利的機(jī)制就是合理使用規(guī)則，根據(jù)該規(guī)則，合理使用人可以使用版權(quán)材料而無須征得版權(quán)所有人的許可。各國(guó)現(xiàn)行的版權(quán)法中，都將合理使用作為對(duì)著作權(quán)人享有的著作財(cái)產(chǎn)權(quán)及其行使進(jìn)行限制的主要形式。一些與版權(quán)有關(guān)的國(guó)際公約也確定了作品合理使用的原則，并提出了合理使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（5）答：現(xiàn)代意義的版權(quán)法的產(chǎn)生同經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起，因經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展而帶來的法律問題正越來越多地求助于版權(quán)法解決，其涵蓋面也越來越廣。在全球電子商務(wù)已初具規(guī)模的背景下，版權(quán)的保護(hù)自然成為國(guó)際經(jīng)貿(mào)文化交往中的熱點(diǎn)。而且，在上述情形下，著作權(quán)的實(shí)施和

32、保護(hù)、侵權(quán)行為的認(rèn)定、法律救濟(jì)的實(shí)施都將成為跨越國(guó)界的問題。這些不是哪一個(gè)具體國(guó)家能夠單方面解決的問題，它是世界范圍內(nèi)的難題，需要全世界各國(guó)人民的協(xié)同努力。為了盡可能地減少由于目前不同國(guó)家對(duì)于版權(quán)和鄰接權(quán)的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不同給司法領(lǐng)域帶來的困難，需要有關(guān)國(guó)際組織在立法方面對(duì)此問題逐步進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要通過簽訂國(guó)際協(xié)議，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法管轄、判決執(zhí)行等國(guó)際方面的合作。1996年底世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織通過的兩個(gè)新條約，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“權(quán)利重合”予以認(rèn)可。根據(jù)條約及其所附的聲明，版權(quán)人、表演者、唱片制作者就網(wǎng)絡(luò)傳輸可享有復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、特定作品的出租權(quán)、傳播權(quán)，這種安排的目的顯然是在維護(hù)發(fā)達(dá)國(guó)家的利益，它們

33、是占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的作品和唱片的權(quán)利人。這說明版權(quán)國(guó)際保護(hù)也應(yīng)當(dāng)在國(guó)際社會(huì)中保持權(quán)利人和公眾之間的利益平衡。目前，對(duì)于“權(quán)利重合”，應(yīng)當(dāng)盡可能加以限制，保護(hù)日益減少的公有領(lǐng)域，保持現(xiàn)有的權(quán)利限制與豁免，對(duì)權(quán)利的范圍適當(dāng)從嚴(yán)加以解釋，要讓權(quán)利人和公眾在網(wǎng)絡(luò)空間都擁有全新的機(jī)會(huì)。法律的合理化絕不意（6）答：在國(guó)際上可以建立一個(gè)有連貫性的版權(quán)法框架。通過建立解決糾紛的特別國(guó)際法庭，或者引進(jìn)國(guó)際顧問和仲裁機(jī)構(gòu)幫助各國(guó)國(guó)內(nèi)法院解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的在線糾紛，則可在一定程度上解決管轄權(quán)問題。選擇題單項(xiàng)選擇（1）D（2）B（3）A（4）C（5）D多項(xiàng)選擇（1）ACD（2）ABCD（3）ABCD（4）BCD（5）ABC

34、D觀念應(yīng)用案例題案例1分析提示：這一案件開辟了中國(guó)反MP3網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行動(dòng)的先河。目前一些網(wǎng)站看準(zhǔn)了MP3廣大的消費(fèi)市場(chǎng)，為了提高網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的無形資產(chǎn)，這些網(wǎng)站就把音樂作品轉(zhuǎn)變成MP3的音樂格式，復(fù)制到自己網(wǎng)站上，提供免費(fèi)下載服務(wù)。這實(shí)質(zhì)上侵犯了唱片公司的合法版權(quán)，是一種網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的侵權(quán)行為。案例2分析提示：本案屬于典型的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)案件，它明顯觸動(dòng)了ICP的神經(jīng)中樞，而且是著名中文門戶網(wǎng)站“新浪網(wǎng)”第一次在法律面前向一位普通撰稿人（某網(wǎng)站編輯）舉起“免戰(zhàn)牌”。它的意義是歷史性的，至少在于： = 1 * GB3 這是國(guó)內(nèi)中文網(wǎng)站第一次因?yàn)檗D(zhuǎn)載而幾乎要靠法庭解決才能達(dá)成的和解，而分析整個(gè)事

35、件過程：歷時(shí)數(shù)月、被侵權(quán)的一方先善意要求到不得不拿起法律武器爭(zhēng)取自己的權(quán)益，說明在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，爭(zhēng)取合法權(quán)益可能比傳統(tǒng)媒體下更艱難，還說明網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的法律意識(shí)需進(jìn)一步提高。 = 2 * GB3 這個(gè)案例說明：ICP必須放棄E時(shí)代“孔乙己”心態(tài)，別以為網(wǎng)站“盜”稿作商業(yè)用途不算“偷”。版權(quán)法為每個(gè)公民的有版權(quán)作品提供了法律保障，這是法律賦予個(gè)人的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)“第四媒體”的監(jiān)督“搜索引擎”是最有效的“網(wǎng)眼”。 = 3 * GB3 案例提醒ICP的管理層：現(xiàn)在，更有必要讓每個(gè)員工先要學(xué)好法律基本常識(shí)，才能參與網(wǎng)站工作。國(guó)務(wù)院頒布的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法中明確要求網(wǎng)站提供備份制度，別以為“盜”了其他非

36、約用稿件時(shí)，被作者發(fā)現(xiàn)后卸下便能一了百了。在彼陽狀告新浪侵犯其著作權(quán)之前，一些IT撰稿人已在醞釀成立一個(gè)“反盜稿沙龍”，目的在于保護(hù)其合法權(quán)益。其實(shí)，“彼陽”們與ICP本來是魚水關(guān)系，兩者互動(dòng)配合，才有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。希望中文互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者從“彼陽狀告新浪侵犯其著作權(quán)案”后覺醒，自覺凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)才能走向有序競(jìng)爭(zhēng)與健康發(fā)展之路。第6章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）（2）答：獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)許可證的證券公司，可向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)。未經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)。證券公司以外的其他機(jī)構(gòu)，不得開展或變相開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)。證券公司不得以支

37、付或變相支付交易手續(xù)費(fèi)的方式與提供技術(shù)服務(wù)或信息服務(wù)的非證券公司合作開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)。證券公司申請(qǐng)開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)，需具備以下條件：建立規(guī)范的內(nèi)部業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)管理制度；具有一定的公司級(jí)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力；建立了一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的技術(shù)管理隊(duì)伍；在過去兩年內(nèi)未發(fā)生重大技術(shù)事故。填空題（1）身份證明（2）書面 風(fēng)險(xiǎn)揭示書單項(xiàng)選擇（1）D（2）D多項(xiàng)選擇（1）ABCD（2）ABC（3）ABCD閱讀理解根據(jù)我國(guó)電子簽名法第13條，電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：（一）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；（二）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；（三）簽署后對(duì)電子

38、簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；（四）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。技術(shù)應(yīng)用建議選擇能滿足專業(yè)投資者需要，具有專業(yè)的分析功能及豐富的資訊內(nèi)容，能提供“一站式”綜合金融服務(wù)的軟件。產(chǎn)品類型：獨(dú)立下單版（只提供委托下單功能，適用于使用圖文卡看行情的客戶）；綠色通道版（網(wǎng)上交易分析系統(tǒng)的代理軟件，可實(shí)現(xiàn)在局域網(wǎng)出口端口被封情況下正常使用客戶端集成版軟件）；期貨軟件（例如從“泰陽”期貨欄目的網(wǎng)上交易子欄目“軟件下載”中下載）。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練操作提示：開通網(wǎng)上證券的委托步驟：仔細(xì)閱讀網(wǎng)上證券委托風(fēng)險(xiǎn)揭示書，詢問、了解網(wǎng)上證券交易的情況；

39、仔細(xì)閱讀證券交易委托合同書，填寫開戶申請(qǐng)表，開通網(wǎng)上交易；認(rèn)真填寫網(wǎng)上證券委托開戶聯(lián)系單，網(wǎng)上預(yù)約開戶。盡快與證券公司的業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系，并辦理有關(guān)手續(xù)。綜合操作訓(xùn)練操作提示：掌握以下進(jìn)行網(wǎng)上證券委托的步驟：下載交易軟件，安裝使用指南并按其指導(dǎo)正確安裝和使用網(wǎng)上證券委托行情主站客戶端；在網(wǎng)絡(luò)連通的情況下，運(yùn)行桌面的圖標(biāo)，如需進(jìn)行交易，請(qǐng)點(diǎn)擊客戶端菜單中的“委托買賣”；根據(jù)自己的具體情況，選擇不同的方式瀏覽行情和進(jìn)行網(wǎng)上委托；根據(jù)需要辦理銀證轉(zhuǎn)賬和銀證通。觀念應(yīng)用案例題分析提示：這是一起在線證券交易訴訟案件，而本案的實(shí)質(zhì)在于在線證券交易方式與傳統(tǒng)的證券交易方式有所不同。我們認(rèn)為，網(wǎng)上證券委托交易

40、具有特殊的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中，風(fēng)險(xiǎn)多通過網(wǎng)上委托協(xié)議書確定為投資者承擔(dān)，這對(duì)投資者很不公平。根據(jù)網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法第7條，證券公司應(yīng)與投資者簽訂書面協(xié)議，明確雙方的法律責(zé)任，并以風(fēng)險(xiǎn)揭示書的形式向投資者解釋相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；依據(jù)其第28條，證券公司應(yīng)向證券主管部門提交與投資者簽訂的網(wǎng)上委托協(xié)議書范本、風(fēng)險(xiǎn)揭示書以及向投資者提供的其他有關(guān)網(wǎng)上委托的所有資料，由國(guó)家證券主管部門審核以后，決定是否允許該證券公司從事網(wǎng)上交易；可見，只要開展網(wǎng)上交易的證券公司向投資者以風(fēng)險(xiǎn)揭示書的形式解釋了風(fēng)險(xiǎn)，在網(wǎng)上委托協(xié)議書中確定了證券公司與投資者的責(zé)任，并通過國(guó)家證券主管部門審核后，該風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)劃分就是有效的。網(wǎng)上委托協(xié)議

41、書的約定維護(hù)了證券公司的利益，規(guī)避了本應(yīng)承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)，但據(jù)合同法第40條規(guī)定，提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效；另據(jù)第53條規(guī)定，因重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。綜上，證券公司在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全中如果沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)而主張自己免責(zé)，合同法不承認(rèn)其效力，受理法院亦不能判決證券公司勝訴。實(shí)訓(xùn)題教學(xué)建議：本實(shí)訓(xùn)可依以下步驟進(jìn)行:在進(jìn)行網(wǎng)上證券委托之前，有必要仔細(xì)閱讀網(wǎng)上證券委托風(fēng)險(xiǎn)揭示書，了解網(wǎng)上證券交易的相關(guān)情況。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)行網(wǎng)上“買賣委托”時(shí)，系統(tǒng)將提示必須修改通訊密碼，修改通訊密碼后，用新密碼重新登錄，方可進(jìn)行其他操作。當(dāng)暫時(shí)離開機(jī)器，但又不愿意

42、與委托主站斷開連接時(shí)，為了保障個(gè)人賬戶的安全，將委托界面最小化鎖定（鎖屏），解鎖密碼可以是通訊密碼或交易密碼。如果是“銀證通”客戶（此類客戶不需要在券商處再開立資金賬戶），可以點(diǎn)擊“銀證通”常見問題解答點(diǎn)，以及“銀證通”在線咨詢點(diǎn)。如果有股票投資方面的問題，請(qǐng)咨詢?cè)诰€專家或經(jīng)紀(jì)人。討論題思路引導(dǎo)：為了防范網(wǎng)上委托的各類風(fēng)險(xiǎn)，投資者的自我保護(hù)非常重要。第一，應(yīng)從安全性、穩(wěn)定性、信息質(zhì)量、傳輸速度、技術(shù)服務(wù)等方面綜合比較，選擇進(jìn)行網(wǎng)上委托的網(wǎng)站及其相應(yīng)的證券公司。第二，要及時(shí)檢查委托成交情況以及清算結(jié)果，檢查證券公司提交的書面對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知證券公司，積極協(xié)助其進(jìn)行妥善處理。第三，第7章

43、基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）（2）答：保險(xiǎn)法（修正案）的主要內(nèi)容包括：履行了加入WTO的承諾。修正案根據(jù)中國(guó)政府加入世界貿(mào)易組織所做出的承諾，修改了法定再保險(xiǎn)的規(guī)定。加強(qiáng)了對(duì)被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)。修正案加強(qiáng)了保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人的管理責(zé)任，對(duì)保險(xiǎn)代理人的展業(yè)行為提出了明確的規(guī)范要求，同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)法的保險(xiǎn)合同部分的個(gè)別條文做出了直接有利于被保險(xiǎn)人的修改。強(qiáng)化了保險(xiǎn)監(jiān)管。修正案要求監(jiān)管部門建立、健全償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系，對(duì)保險(xiǎn)公司的最低償付能力實(shí)施監(jiān)控，健全責(zé)任準(zhǔn)備金的提轉(zhuǎn)辦法。修正案同時(shí)增加了保險(xiǎn)違法行為的處罰措施。支持保險(xiǎn)業(yè)的改革和發(fā)展。修正案修改了保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度、保險(xiǎn)資金運(yùn)用、意外傷害保險(xiǎn)和

44、短期健康保險(xiǎn)的兼營(yíng)和保險(xiǎn)代理管理制度等方面的規(guī)定。填空題（1）保險(xiǎn)人（2）投保人 被保險(xiǎn)人單項(xiàng)選擇（1）A（2）B多項(xiàng)選擇（1）ABCD（2）ABC（3）ABCD閱讀理解與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式相比，利用互聯(lián)網(wǎng)開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有兩方面的優(yōu)勢(shì)：其一，對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，減少了談判、銷售、簽單、保全等交易環(huán)節(jié)，可以擴(kuò)大公司在市場(chǎng)中的份額，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益；可以在網(wǎng)上搜集更多的保險(xiǎn)技術(shù)、保險(xiǎn)資本和保險(xiǎn)人才等方面的信息；通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸成千上萬的新客戶，同時(shí)為老客戶提供詳盡周到的服務(wù)，并與各行各業(yè)進(jìn)行更方便的交流合作。其二，對(duì)于消費(fèi)者而言，交易程序簡(jiǎn)便，不受時(shí)間和空間的限制；減少投保的盲目性

45、，有利于向保險(xiǎn)公司直接投保簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種；獲得在線保單的變更、報(bào)案、查詢、保單驗(yàn)真、續(xù)保、管理保單等個(gè)性化的服務(wù)。技術(shù)應(yīng)用可選擇由保網(wǎng)公司（ HYPERLINK /index.asp /index.asp）主持開發(fā)的三套軟件。代理通系統(tǒng)是先進(jìn)的保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)處理軟件，由保網(wǎng)公司主持開發(fā)，包括普及版、專業(yè)版兩個(gè)版本，適用于各類保險(xiǎn)代理公司。它包括六大基本功能，涵蓋了保單處理、收付結(jié)算、客戶關(guān)系管理、單證管理、險(xiǎn)種定義、組織管理等多方面的業(yè)務(wù)，其功能足以滿足保險(xiǎn)代理公司全面信息化管理的需求。經(jīng)紀(jì)通系統(tǒng)是先進(jìn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)處理軟件，由保網(wǎng)公司主持開發(fā)，包括十一大基本功能，涵蓋了客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管

46、理、保單處理、收付結(jié)算、客戶理賠、單證管理、產(chǎn)品管理、信息中心、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、組織機(jī)構(gòu)管理、系統(tǒng)設(shè)置等多方面的業(yè)務(wù)，其功能足以滿足保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司全面信息化管理的需求。公估通系統(tǒng)是一套基于Windows環(huán)境的保險(xiǎn)公估公司業(yè)務(wù)處理軟件，可單機(jī)運(yùn)行或在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練操作提示：開通網(wǎng)上投保功能的網(wǎng)站有平安、泰康、太平洋和中保人財(cái)?shù)龋蛇x擇泰康網(wǎng)站，其投保功能完善，險(xiǎn)種比較齊備。綜合操作訓(xùn)練操作提示：在此產(chǎn)品的價(jià)目上，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，可進(jìn)入此產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁面。詳細(xì)介紹頁面包括此險(xiǎn)種的簡(jiǎn)介和條款，在仔細(xì)閱讀完產(chǎn)品的簡(jiǎn)介和條款后就可點(diǎn)擊“我要投?！卑粹o進(jìn)行投保。進(jìn)入投保頁面后，選擇保單的生效日期。

47、對(duì)于初次購買險(xiǎn)種的投保人來說，應(yīng)點(diǎn)擊“非會(huì)員購買”按鈕。點(diǎn)擊完“非會(huì)員購買”按鈕后，認(rèn)真填寫個(gè)人信息和被保險(xiǎn)人的信息。支付保費(fèi)。完成上述步驟后，程序就會(huì)進(jìn)入提交頁面。選擇需要電子保單或紙質(zhì)保單，然后按提交按鈕，進(jìn)入支付頁面。選擇銀行支付后，即可等待接收保單。觀念應(yīng)用案例題分析提示：這是一起網(wǎng)上保險(xiǎn)合同理賠案件，而本案的實(shí)質(zhì)在于在線的保險(xiǎn)交易方式與傳統(tǒng)的交易方式有所不同。泰康在線的旅游救援保障E計(jì)劃，是將旅游意外傷害險(xiǎn)和旅游救援險(xiǎn)打包組合而成的。該計(jì)劃的投保、核保、承保、支付以及出單等所有環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了全程在線服務(wù)。客戶可以在網(wǎng)上“一攬子”購買。據(jù)了解，泰康已經(jīng)在網(wǎng)上銷售了上萬份保單。我們認(rèn)為，凌先

48、生理賠時(shí)所依據(jù)的正是電子保單，它具有與紙質(zhì)保單同等的法律效力。隨著電子簽名法的實(shí)施，電子簽名和手寫簽名、蓋章具有同等的法律效力，解決了網(wǎng)上交易的認(rèn)證問題，網(wǎng)絡(luò)銷售中的合法性和有效性得到法律的認(rèn)可。由于泰康的全力合作，使得首次理賠順利完成，避免了訴訟與仲裁，無疑增添了泰康網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的吸引力。 實(shí)訓(xùn)題教學(xué)建議：本實(shí)訓(xùn)可依以下步驟進(jìn)行:（1）熟悉保險(xiǎn)索賠代理業(yè)務(wù)種類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)其包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、建筑安裝工程保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等。人身保險(xiǎn) 其包括意外傷害保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)等。（2）

49、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)索賠服務(wù)范圍其包括容易引起保險(xiǎn)糾紛的內(nèi)容、提醒保險(xiǎn)索賠應(yīng)注意的事項(xiàng)、勘驗(yàn)保險(xiǎn)標(biāo)的事故現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)估保險(xiǎn)標(biāo)的損失金額、講解保險(xiǎn)索賠法律知識(shí)、化解保險(xiǎn)當(dāng)事人矛盾、解答保險(xiǎn)糾紛疑問、搜集保險(xiǎn)索賠證據(jù)、調(diào)解保險(xiǎn)糾紛以及代理保險(xiǎn)索賠等。（3）擬定一份保險(xiǎn)索賠咨詢服務(wù)協(xié)議 甲方：乙方：明律師事務(wù)所經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方同意為甲方提供保險(xiǎn)索賠咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方就本次保險(xiǎn)事故向 保險(xiǎn)公司辦理索賠事宜（保險(xiǎn)合同號(hào) ）。二、甲方應(yīng)提供索賠所必須的有關(guān)資料，并保證資料的完整、全面、真實(shí)，不得弄虛作假，對(duì)因甲方提供虛假資料引起的法律后果由甲方自行承擔(dān)。三、乙方在法律規(guī)定范圍內(nèi)，認(rèn)真向甲方介紹保

50、險(xiǎn)索賠的有關(guān)知識(shí)，積極與相關(guān)保險(xiǎn)公司協(xié)商，及時(shí)有效地協(xié)助甲方辦理索賠事宜。四、如果乙方協(xié)助甲方索賠成功，在保險(xiǎn)公司通知領(lǐng)款5日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付咨詢服務(wù)費(fèi) 元，或按甲方實(shí)得保險(xiǎn)金或賠償金額（以保險(xiǎn)公司實(shí)際支付數(shù)額為準(zhǔn)）的 %向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)。對(duì)單純的保險(xiǎn)索賠咨詢、協(xié)助索賠遇保險(xiǎn)公司拒付,對(duì)保險(xiǎn)公司原有爭(zhēng)議案件及拒付案件協(xié)助索賠無效果的，乙方不收取服務(wù)費(fèi)。甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日討論題思路引導(dǎo)：首先,針對(duì)保險(xiǎn)法（修正案）存在的缺陷，制定網(wǎng)上保險(xiǎn)的統(tǒng)一市場(chǎng)準(zhǔn)入和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，完善調(diào)整網(wǎng)上保險(xiǎn)法律關(guān)系各方當(dāng)事人，特別是網(wǎng)上保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上交易的安全保障

51、條款。其次，修改合同法，明確利用互聯(lián)網(wǎng)提供的保險(xiǎn)廣告宣傳、產(chǎn)品介紹、投保邀請(qǐng)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)內(nèi)容法律上的定位，確認(rèn)網(wǎng)上支付等實(shí)質(zhì)性交易內(nèi)容的合法性、真實(shí)性和安全性。第8章基本訓(xùn)練知識(shí)題簡(jiǎn)答題（1）答： = 1 * GB3 進(jìn)一步修訂現(xiàn)行的稅收征管法及中華人民共和國(guó)稅收征收征管法實(shí)施細(xì)則； = 2 * GB3 建立專門的電子商務(wù)登記制度，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的登記管理； = 3 * GB3 研制開發(fā)智能征稅軟件，收集和追蹤網(wǎng)上稅收信息。（2）答：常設(shè)機(jī)構(gòu)可以基于物的因素或人的因素構(gòu)成?；谖锏囊蛩貥?gòu)成時(shí)，常設(shè)機(jī)構(gòu)必須同時(shí)具備三個(gè)基本條件： = 1 * GB3 有一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所； = 2 * GB3 這個(gè)

52、場(chǎng)所必須是固定的； = 3 * GB3 企業(yè)通過該場(chǎng)所進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng)?；谌说囊蛩貥?gòu)成時(shí)，常設(shè)機(jī)構(gòu)是指非居民企業(yè)雖然沒有在來源國(guó)設(shè)立固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，但是仍然可以因?yàn)槠錉I(yíng)業(yè)代理人在來源國(guó)的活動(dòng)而構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)，只要該營(yíng)業(yè)代理人是依附于該企業(yè)的非獨(dú)立代理人，而且企業(yè)授權(quán)營(yíng)業(yè)代理人從事特定性質(zhì)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)（比如授權(quán)其經(jīng)常代表委托企業(yè)簽訂合同）。填空題（1）直接將申報(bào)資料 不必親臨稅務(wù)機(jī)關(guān)（2）基于服務(wù)器（或供應(yīng)商） 基于消費(fèi)者單項(xiàng)選擇（1）A（2）C多項(xiàng)選擇ABC閱讀理解通過網(wǎng)絡(luò)下載數(shù)字化信息的定性。此種形式的交易，受讓方通過合同或依據(jù)法律的安排取得的只是該數(shù)字化信息的使用權(quán)，因此該種類型的交易與傳統(tǒng)的交易

53、即該數(shù)字化信息的有形表現(xiàn)形式的商品交易在本質(zhì)上是一致的，只是采用了不同的形式，該項(xiàng)交易的對(duì)象應(yīng)被定性為商品的交易，因?yàn)槠涠际侵鳈?quán)商品的交易。以電子方式獲得數(shù)字化信息的商業(yè)利用。該種形式的交易在本質(zhì)上是著作權(quán)的商業(yè)利用，是著作權(quán)的交易而不是著作權(quán)商品的交易，即從基礎(chǔ)性的權(quán)利分析來看，此種交易是著作權(quán)法所保護(hù)的基礎(chǔ)性的著作權(quán)交易，應(yīng)定性為特許權(quán)的交易。數(shù)字化的專業(yè)咨詢或服務(wù)的提供之定性。專業(yè)咨詢或服務(wù)的提供一般來說都是與提供者所特有的潛在勞動(dòng)能力或技能的現(xiàn)實(shí)使用分不開的，在傳統(tǒng)的交易形式下被認(rèn)定為服務(wù)交易，在電子商務(wù)中咨詢信息或服務(wù)的提供是通過電子方式進(jìn)行的，兩者只是方式不同而已，在本質(zhì)內(nèi)容上仍

54、是相同的，為服務(wù)交易。技能題單項(xiàng)操作訓(xùn)練OECD認(rèn)為：網(wǎng)址僅是計(jì)算機(jī)軟件和電子數(shù)據(jù)的結(jié)合，其本身并不構(gòu)成一項(xiàng)有形資產(chǎn)，也不存在諸如場(chǎng)地、機(jī)器或設(shè)備等設(shè)施，因此網(wǎng)址沒有一個(gè)可以構(gòu)成營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地點(diǎn)（location），更談不上網(wǎng)址本身可以構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商僅提供技術(shù)平臺(tái)，不涉及交易的處理過程。他們無權(quán)以這些企業(yè)的名義與他人簽訂合同，則該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商屬于獨(dú)立地位代理人，不構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。本例中歐洲公司的輔助機(jī)構(gòu)既無存貨，也不代表外國(guó)公司對(duì)外簽訂合同，該輔助機(jī)構(gòu)不能認(rèn)定為常設(shè)機(jī)構(gòu)，故日本不會(huì)對(duì)該歐洲公司進(jìn)行征稅。綜合操作訓(xùn)練在按照屬地主義原則征稅的設(shè)想下，有如下方案提示:在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容上

55、增加相關(guān)的稅收要素，應(yīng)說明應(yīng)稅對(duì)象的具體范圍、征稅環(huán)節(jié)、征稅人、稅率、納稅期間等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)交易后結(jié)算時(shí)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)查詢應(yīng)稅項(xiàng)目，并自動(dòng)劃取稅款。網(wǎng)上交易結(jié)算完畢后，網(wǎng)絡(luò)交易用戶必須將交易內(nèi)容存儲(chǔ)打印，郵寄或通過電子郵件寄給稅務(wù)機(jī)關(guān)以備核查。應(yīng)建立稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，開展稅務(wù)稽查。只要是在網(wǎng)絡(luò)上交易的，在付款的同時(shí)必須扣繳相應(yīng)稅款。觀念應(yīng)用案例題這是一個(gè)典型的跨境電子商務(wù)稅收管轄權(quán)問題的案例。根據(jù)本章內(nèi)容，在電子商務(wù)條件下，確定一個(gè)國(guó)家稅收管轄權(quán)可以有兩種典型的模式：基于服務(wù)器（或供應(yīng)商）的模式和基于消費(fèi)者的模式?；诜?wù)器（或供應(yīng)商）的管轄權(quán)模式。此種模式意味著稅收上繳給安裝有服務(wù)器的國(guó)家（

56、或供應(yīng)商所屬國(guó)），本案中即為X國(guó)或R國(guó)。在這種情況下，S國(guó)消費(fèi)者把稅及成本價(jià)上繳給X國(guó)或R國(guó)，再由R國(guó)供應(yīng)商向服務(wù)器所屬國(guó)X國(guó)或供應(yīng)商所屬國(guó)R國(guó)的稅務(wù)部門納稅。根據(jù)這種模型，S國(guó)消費(fèi)者可以被認(rèn)為是服務(wù)器所在國(guó)X國(guó)或供應(yīng)商所屬國(guó)R國(guó)的納稅者?；谙M(fèi)者的管轄權(quán)模式。這種模式意味著稅收收入繳給消費(fèi)發(fā)生國(guó)，本案中即為S國(guó)。根據(jù)這種模式，R國(guó)供應(yīng)商被認(rèn)為是消費(fèi)者國(guó)家S國(guó)的進(jìn)口商，S國(guó)消費(fèi)者僅把稅上繳給自己國(guó)家S國(guó)的稅務(wù)部門。另外，真正的價(jià)格和稅款的支付可能會(huì)分別地轉(zhuǎn)給R國(guó)供應(yīng)商的銀行賬戶和S國(guó)稅務(wù)部門的賬戶。實(shí)訓(xùn)題教學(xué)建議：本實(shí)訓(xùn)可按以下步驟進(jìn)行分析：（1）常設(shè)機(jī)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)在某一國(guó)境內(nèi)進(jìn)行全部或部

57、分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。一國(guó)地域稅收管轄權(quán)的實(shí)施，國(guó)際上通常使用常設(shè)機(jī)構(gòu)原則，來判斷非居民的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)來源地。一個(gè)在來源國(guó)市場(chǎng)上銷售商品和服務(wù)的外國(guó)公司只有在該來源國(guó)設(shè)有常設(shè)機(jī)構(gòu)并且所得源自該常設(shè)機(jī)構(gòu)時(shí)，來源國(guó)才有權(quán)對(duì)該公司的營(yíng)業(yè)所得征稅。在沒有常設(shè)機(jī)構(gòu)的情況下，來源國(guó)無權(quán)對(duì)跨國(guó)交易營(yíng)業(yè)所得征收所得稅，而由居住國(guó)對(duì)全部所得獨(dú)享征稅權(quán)。（2）OECD認(rèn)為，服務(wù)器屬于計(jì)算機(jī)設(shè)備，它總是建立在某個(gè)地點(diǎn)。對(duì)于操作該服務(wù)器的企業(yè)而言，該有形地點(diǎn)可構(gòu)成該企業(yè)的固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。因此，維持網(wǎng)址的服務(wù)器可以認(rèn)定為通過該網(wǎng)址從事營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的企業(yè)所設(shè)立的常設(shè)機(jī)構(gòu)。服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)還必須符合如下條件：服務(wù)器必須處于企業(yè)

58、的支配之下。OECD提出，非居民企業(yè)只有當(dāng)其在來源國(guó)境內(nèi)擁有完全受其支配控制的計(jì)算機(jī)設(shè)備（如服務(wù)器）并通過該計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施全部或部分營(yíng)業(yè)性質(zhì)的活動(dòng)，才可能構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)存在。服務(wù)器必須是固定的。服務(wù)器所進(jìn)行的活動(dòng)不屬于準(zhǔn)備性或輔助性活動(dòng)。在電子商務(wù)這一特定情況下，如果企業(yè)通過在另一國(guó)的服務(wù)器所進(jìn)行的活動(dòng)屬于營(yíng)利活動(dòng)，就構(gòu)成企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。如果該活動(dòng)限于準(zhǔn)備性或輔助性范圍，即屬于花費(fèi)的活動(dòng)，那么該服務(wù)器不構(gòu)成該企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。本案例中，法國(guó)公司在加拿大建立的服務(wù)器，可以完成與顧客簽訂合同、進(jìn)行產(chǎn)品訂購等功能，則該服務(wù)器的功能就超過準(zhǔn)備性或輔助性范圍，同時(shí)又符合其他條件，所以構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。（3）20

59、00年3月，OECD專門發(fā)布了稅收條約下的電子商務(wù)所得分類建議草案，并于同年7月發(fā)布了對(duì)該草案的修改意見。該草案將典型的電子商務(wù)活動(dòng)劃分為27種類型，并將有形商品的電子訂購所得界定為營(yíng)業(yè)所得。（4）因此，按照OECD的相關(guān)稅收協(xié)定范本，本案例中法國(guó)公司在加拿大建立服務(wù)器的所得為營(yíng)業(yè)所得，并符合服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，所以加拿大可以對(duì)其征收營(yíng)業(yè)所得稅。討論題思路引導(dǎo)：我國(guó)目前網(wǎng)上貿(mào)易和服務(wù)的規(guī)模還很小，為促進(jìn)這一領(lǐng)域和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，相關(guān)稅收政策的制定應(yīng)體現(xiàn)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的原則；因此，我們擬定的應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的稅收政策要突出體現(xiàn)鼓勵(lì)政策，特別是在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，尤其要注意鼓勵(lì)問

60、題。對(duì)現(xiàn)行稅收制度和征管制度的改革和調(diào)整應(yīng)以不阻礙電子商務(wù)的發(fā)展為基本前提，即使是在電子商務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，建立和完善電子商務(wù)稅制也要順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的方向。（1）實(shí)施階段性稅收對(duì)策的原則稅收政策的制定一般應(yīng)有穩(wěn)定性和權(quán)威性，但對(duì)電子商務(wù)這一新生事物，在一定的穩(wěn)定性和權(quán)威性的基礎(chǔ)上，靈活性是必不可少的；因此，對(duì)電子商務(wù)的征稅問題應(yīng)注意實(shí)施先易后難、有所為有所不為的階段性稅收對(duì)策，以推行有限的免稅政策為最佳選擇。待條件成熟后再考慮全面征稅，并隨電子商務(wù)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率的高低調(diào)節(jié)稅率，進(jìn)而調(diào)節(jié)稅收收入。（2）制定對(duì)電子商務(wù)及與其密切相關(guān)的高科技產(chǎn)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策對(duì)建立電子商務(wù)交易中心提供電子商