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文檔簡介

1、大學(xué)生社區(qū)實習(xí)報告提高“滿意指數(shù)”,打造一流平臺走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和睦”幾個醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo)。該服務(wù)中心經(jīng)過形式多樣的特點服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)民眾滿意的服務(wù)平臺。社區(qū)服務(wù)中心建立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)民眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)許諾制、做事公然制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,確實為民眾解決實質(zhì)問題。依據(jù)民眾的需求,服務(wù)中心不停地完美服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改良服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個便民利民項目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,昨年以來已為社區(qū)居民民眾供給各種服務(wù)15000多人次

2、。近期,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社痊愈活動中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社痊愈生動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自覺構(gòu)成的集體抗癌組織,主要展開宣傳防癌抗癌知識,流傳抗癌理念和信息,實行痊愈綜合治療等活動,幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群1體抗癌和正規(guī)治癌。在服務(wù)好社區(qū)民眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)勝的設(shè)備條件和直面社區(qū)民眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動基地。昨年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會、文衛(wèi)辦等結(jié)合舉辦了依法行政專題講座、花費維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“微風(fēng)吹綠運河岸”演講競賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報告會等各種活動25次,參加的民眾達(dá)上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把

3、黨的目標(biāo)政策落實到基層,執(zhí)政為民表此刻基層,親密聯(lián)系社區(qū)民眾的“連心橋”。激活“文化細(xì)胞”,繁華民眾文體每逢禮拜六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動室里絲竹繞梁,曲樂婉轉(zhuǎn),社區(qū)曲藝喜好者正齊集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水慢慢流淌,動人肺腑,每一個人臉上都洋溢著知足和陶醉,興致盎然者還會登臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不停。這是社區(qū)文化活動一個一般場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心竭盡全力活躍民眾文化體育,推進(jìn)社區(qū)和睦文化建設(shè)的一個縮影。最近幾年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心依據(jù)不一樣社區(qū)人群的需求,2有針對性地展開豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,讓社區(qū)居民感覺到濃重

4、的文化、文明與和睦氣氛。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)民眾免費開放。清早和夜晚,居民們紛繁來這里鍛煉、健身;空暇時間,這里成為老年人念書看報,揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝喜好者聚在一同編演節(jié)目。同時,社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特點團(tuán)隊的洛社民眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。昨年,洛社民眾藝術(shù)團(tuán)有5個節(jié)目參加無錫市民眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲取了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱與書同行還獲取江蘇省“五星工程獎”銅獎。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采納社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”

5、的方法,舉辦民眾性文體活動,繁華社區(qū)文化,做到“活動不時有,歡喜每日在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動、“文化洛社”、家庭興趣運動會等民眾文體活動。近期,為豐富社區(qū)外處民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資本3萬多元,3展開“送電影進(jìn)工地”活動,將到各建筑工地為外處民工播放電影36場,服務(wù)新市民。開拓“市民學(xué)?!?,提高居民素質(zhì)社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)民眾的需求出發(fā),從提高民眾的素質(zhì)下手,依靠社區(qū)教育資源,展開豐富多樣的培訓(xùn)教育活動,促使居民綜合素質(zhì)的不停提高。社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書館、青少年活動基地、

6、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)備的基礎(chǔ)上,依據(jù)社區(qū)民眾需求,接踵舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、cad協(xié)助設(shè)計培訓(xùn)、拍照培訓(xùn)班、健康科普知識講座和公司職工職業(yè)修養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還著重以網(wǎng)絡(luò)為平臺,普及流傳科學(xué)知識。在暑期時期,邀請大學(xué)生志愿者到達(dá)社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的要點向青少年傾斜,展開多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動,豐富青少年科學(xué)文化知識和增強青少年思想道德建設(shè)。今年少兒節(jié)前夜,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生專題講座”4活動,正面指引青少年的閱讀偏向,豐富了青少年的課外生活。8

7、月份,與司法所結(jié)合展開了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動,組織學(xué)生觀看警告教育片,舉方法律咨詢和法律有獎問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份解讀未成年人保護(hù)法宣傳資料。暑期時期,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)民眾,關(guān)懷特別家庭兒女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心指導(dǎo)站”,邀請退休教師義務(wù)為6名貧窮家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)和信心培育。參加指導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日志里寫道:“這個暑期特別存心義,特別是老師的鼓舞和教誨讓我得益匪淺,我必定做一名勤學(xué)生,好孩子,好公民”?!皭坌闹笇?dǎo)站”為培育孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。成立“愛心驛

8、站”,幫扶弱勢集體“今日領(lǐng)點大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心商場精選的免費生活用品請工作人員劃卡登記,笑臉洋溢在臉上。陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,因為自己的腿有殘疾不可以工作,一家人的生活全靠政府救援。昨年政府5在社區(qū)服務(wù)中心建立愛心商場以來,作為低保戶的她每個月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的物件?!吧虉隼锏倪@些平時用品,對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心商場,陳志云滿懷感謝之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心商場點燃了象陳志云那樣眾多困難民眾生活的希望,讓他們在生活的隆冬里感覺暖和與充分。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心踴躍探究社區(qū)公益服

9、務(wù)新模式,利用各樣方式對弱勢集體進(jìn)行幫扶,“愛心商場”就是贈捐對象和困難集體搭建起的一個資源齊集、愛心凝集的平臺。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶歸入到愛心商場受助名單,并把每禮拜五定為“愛心活動日”,免費向低保戶提供各樣平時生活用品,當(dāng)前已發(fā)放各種物件約計70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女公司家協(xié)會等5家公司和集體出資4萬元,認(rèn)購了8個“愛心商場”的柜臺,對愛心商場幫扶資本作了增補。別的,在洛社鎮(zhèn)和睦社區(qū)節(jié)時期,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動,經(jīng)過書畫義賣籌得愛心款萬元,所有用于幫扶社區(qū)里的困難民眾。為讓困難民眾在接受社會關(guān)愛的同時將愛心回饋社會,6社區(qū)服務(wù)中心展開了“愛心積分卡”活動,低保戶經(jīng)過參加各樣公益勞動,能夠領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員到達(dá)蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會公益勞動。展開就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢集體和社區(qū)民眾的另一項愛心措施。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、

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