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1、文件編號(hào):XJ-WI-RL-06修訂狀態(tài): A/0文件編號(hào):XJ-WI-RL-06修訂狀態(tài): A/0版 次: A/0培訓(xùn)教學(xué)管理工作規(guī)范培訓(xùn)教學(xué)管理工作規(guī)范 中國(guó)南方航空新疆公司人力資源管理工作手冊(cè) 生效日期:2003年2月25日 第9頁(yè) 共9頁(yè)Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.1.0目的為新疆航空公司內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作提供工作準(zhǔn)則,確保培訓(xùn)工作質(zhì)量滿足培訓(xùn)要求。2.0適用范圍適用于新疆疆航空公公司在培培訓(xùn)中心心開(kāi)展的的內(nèi)部培培訓(xùn)的組組織管理理工作。3.0工作作內(nèi)容和和流程流程職責(zé)工作要求相

2、關(guān)文件/記錄開(kāi)始開(kāi)始培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃分解計(jì)劃分解培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)準(zhǔn)備組織實(shí)施組織實(shí)施過(guò)程控制過(guò)程控制 中心主任崗崗中心教學(xué)管管理副主主任崗中心教學(xué)管管理副主主任崗 根據(jù)公司人人力資源源部下達(dá)達(dá)年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃,須留留1-33個(gè)月的的培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間間。臨時(shí)性計(jì)劃劃視開(kāi)班班準(zhǔn)備的的難易程程度,須須提前22-100周下達(dá)達(dá)。中心主任根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容及各各部門(mén)職職責(zé),分分解任務(wù)務(wù)。各室主任按按照本室室任務(wù)要要求履行行本室工工作職責(zé)責(zé),做好好各項(xiàng)保保障工作作。于開(kāi)課前55個(gè)工作作日通知知參加培培訓(xùn)的相相關(guān)部門(mén)門(mén)或人員員。 按照教學(xué)計(jì)計(jì)劃、大大綱要求求控制整整個(gè)教學(xué)學(xué)活動(dòng)。公司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃設(shè)備借

3、用登登記表、圖圖書(shū)及資資料借閱閱登記表表、課程程表 改進(jìn)改進(jìn)效果評(píng)估效果評(píng)估改進(jìn)改進(jìn)效果效果如何 N Y保持保持 記錄歸檔記錄歸檔結(jié)束結(jié)束教務(wù)室主任任崗教研組長(zhǎng)崗崗教務(wù)室主任任崗教務(wù)助理崗崗 對(duì)教學(xué)效果果做全面面、細(xì)致致公正的的評(píng)價(jià)。尋找效果不不佳的原原因,提提出改進(jìn)進(jìn)辦法。將培訓(xùn)結(jié)果果報(bào)人力力資源部部。教學(xué)情況反反饋表培訓(xùn)情況記記錄表4.0流程程說(shuō)明4.1 培培訓(xùn)計(jì)劃劃指:4.1.11.公司人人力資源源部下發(fā)發(fā)的公司司年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。4.1.22公司培培訓(xùn)中心心及各部部門(mén)根據(jù)據(jù)生產(chǎn)需需要制定定并經(jīng)人人力資源源部批準(zhǔn)準(zhǔn)的臨時(shí)時(shí)計(jì)劃。4.2 培培訓(xùn)準(zhǔn)備備4.2.11中心主主任全面面協(xié)調(diào)、分分解

4、計(jì)劃劃。視情情召集中中心相關(guān)關(guān)部門(mén)負(fù)負(fù)責(zé)人。根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目的的特點(diǎn)、要要求,對(duì)對(duì)培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行分解。4.2.22中心教教學(xué)管理理副主任任負(fù)責(zé)培培訓(xùn)計(jì)劃劃的落實(shí)實(shí)工作。4.2.33 教務(wù)務(wù)室主任任負(fù)責(zé)培培訓(xùn)項(xiàng)目目的策劃劃、實(shí)施施工作,指指定項(xiàng)目目主管,項(xiàng)項(xiàng)目主管管在教研研組長(zhǎng)的的指導(dǎo)下下根據(jù)培培訓(xùn)項(xiàng)目目?jī)?nèi)容及及要求制制定具體體培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施方案案。實(shí)施施方案內(nèi)內(nèi)容應(yīng)包包括培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目的的培訓(xùn)目目標(biāo)、培培訓(xùn)內(nèi)容容起止時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)、培培訓(xùn)教材材、授課課人、項(xiàng)項(xiàng)目主管管、使用用設(shè)備、培培訓(xùn)設(shè)施施、消耗耗材料、授授課方式式、考試試方式、取取證方式式、培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用等等要素。4.2.44項(xiàng)目主主管按照

5、照實(shí)施方方案要求求與相關(guān)關(guān)部門(mén)聯(lián)聯(lián)系,將將實(shí)施方方案有關(guān)關(guān)內(nèi)容報(bào)報(bào)相關(guān)各各室,辦辦理教學(xué)學(xué)設(shè)備、場(chǎng)場(chǎng)地、用用品、資資料、教教材等的的借用、使使用、領(lǐng)領(lǐng)用或購(gòu)購(gòu)買(mǎi)、印印刷等事事宜,并并做好各各項(xiàng)事務(wù)務(wù)的監(jiān)控控工作。 4.2.55教研組組長(zhǎng)根據(jù)據(jù)培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃需求求確定授授課教員員,報(bào)教教務(wù)室主主任批準(zhǔn)準(zhǔn)。外請(qǐng)請(qǐng)教員工工作,由由教務(wù)室室主任報(bào)報(bào)中心教教學(xué)管理理副主任任審批通通過(guò)后具具體落實(shí)實(shí)。4.2.66 教務(wù)室室教學(xué)設(shè)設(shè)備管理理員負(fù)責(zé)責(zé)教學(xué)設(shè)設(shè)備、儀儀器的管管理工作作,完成成設(shè)備及及儀器的的日常維維護(hù)、安安全管理理、使用用安裝,按按規(guī)定辦辦理設(shè)備備借用登登記手續(xù)續(xù)等工作作。常用用設(shè)備須須按性能能要求

6、存存放、管管理,建建立臺(tái)帳帳,辦理理設(shè)備借借用、交交還驗(yàn)收收手續(xù)。4.2.66 教務(wù)務(wù)助理負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)教材及及資料的報(bào)報(bào)批、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)、發(fā)發(fā)放及管管理工作作。或與與勤工儉儉學(xué)辦公公室主任任聯(lián)系資資料印刷刷。4.2.77 綜合合辦公室室主任全全面負(fù)責(zé)責(zé)教學(xué)后后勤保障障工作。根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施方案案要求完完成后勤勤保障工工作,對(duì)對(duì)于無(wú)能能力解決決的問(wèn)題題,報(bào)中中心行政政管理副副主任解解決。 綜合辦辦公室水水電暖維維護(hù)員具具體負(fù)責(zé)責(zé)教學(xué)環(huán)環(huán)境水、電電、暖及及營(yíng)具維維護(hù)工作作,對(duì)設(shè)設(shè)施定期期檢查維維護(hù),保保障培訓(xùn)訓(xùn)工作順順利開(kāi)展展。 綜合辦辦公室物物資設(shè)備備管理員員負(fù)責(zé)

7、教教學(xué)用品品管理,根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施方案案提前準(zhǔn)準(zhǔn)備好要要求的教教學(xué)用品品。 綜合辦辦公室車(chē)車(chē)輛駕駛駛員負(fù)責(zé)責(zé)車(chē)輛管管理及保保障工作作。 綜合辦辦公室物物資設(shè)備備管理員員負(fù)責(zé)教教室及開(kāi)開(kāi)課、結(jié)結(jié)業(yè)典禮禮會(huì)場(chǎng)的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生工作作。會(huì)場(chǎng)場(chǎng)的布置置由項(xiàng)目目主管負(fù)負(fù)責(zé),綜綜合辦公公室配合合完成,包包括橫幅幅制作、懸懸掛,設(shè)設(shè)備借用用、擺放放、調(diào)試試等。4.2.88 各相相關(guān)室在在開(kāi)班前前3個(gè)工作日日內(nèi)完成成培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。項(xiàng)目目主管于于開(kāi)班前前1個(gè)工工作日對(duì)對(duì)教學(xué)環(huán)環(huán)境及設(shè)設(shè)備、用用品進(jìn)行行驗(yàn)收,及及時(shí)補(bǔ)充充、改進(jìn)進(jìn)。4.3 組組織實(shí)施施:項(xiàng)目目主管于于開(kāi)課前前5

8、個(gè)工工作日通通知參加加培訓(xùn)的的相關(guān)部部門(mén)或人人員,內(nèi)內(nèi)容包括括具體的的培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容、時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)、要要求等。 4.3.11教研組組長(zhǎng)于開(kāi)開(kāi)班前11個(gè)工作作日內(nèi)完完成任課課教師的的備課情情況檢查查工作。4.4 過(guò)過(guò)程控制制:教學(xué)學(xué)管理副副主任對(duì)對(duì)培訓(xùn)工工作實(shí)施施過(guò)程進(jìn)進(jìn)行全面面控制,協(xié)協(xié)調(diào)各室室工作,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)解解決。過(guò)過(guò)程控制制主要包包括師資資管理和和后勤管管理兩部部分的控控制,教教務(wù)室主主任負(fù)責(zé)責(zé)師資管管理;綜綜合辦公公室主任任負(fù)責(zé)后后勤保障障;財(cái)務(wù)務(wù)室主任任負(fù)責(zé)準(zhǔn)準(zhǔn)備資金金;勤工工儉學(xué)辦辦公室主主任負(fù)責(zé)責(zé)有關(guān)資資料印刷刷、學(xué)員員食宿安安排等工工作。 4.4.11師資管管理包括括對(duì)教員

9、員授課期期間的上上課紀(jì)律律、備課課、教學(xué)學(xué)方法、教教態(tài)、師師德等各各方面的的跟蹤管管理。按按照教學(xué)學(xué)大綱的的要求,完完成教學(xué)學(xué)計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容。教教務(wù)室主主任組織織教務(wù)室室副主任任、教研研組長(zhǎng)、教教學(xué)監(jiān)察察,根據(jù)據(jù)培訓(xùn)要要求,按按照教學(xué)學(xué)管理規(guī)規(guī)范,定定期或不不定期對(duì)對(duì)教學(xué)情情況進(jìn)行行檢查,對(duì)對(duì)教師員員的教學(xué)學(xué)進(jìn)行考考核。教教學(xué)監(jiān)察察對(duì)整個(gè)個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查。4.4.22 綜合辦辦公室主主任根據(jù)據(jù)教學(xué)后后勤保障障要求考考核綜合合辦公室室各崗位位職責(zé)履履行情況況。檢查查、考核核內(nèi)容包包括任務(wù)務(wù)完成時(shí)時(shí)間、完完成質(zhì)量量等.4.4.33教務(wù)室室主任協(xié)協(xié)助綜合合辦公室室監(jiān)督檢檢查教學(xué)

10、學(xué)區(qū)清潔潔衛(wèi)生工工作。項(xiàng)項(xiàng)目主管管對(duì)其負(fù)負(fù)責(zé)的具具體環(huán)境境進(jìn)行檢檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生生不達(dá)標(biāo)標(biāo)現(xiàn)象,及及時(shí)通知知綜合辦辦公室整整改。4.4.44財(cái)務(wù)室室主任根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目的的實(shí)施方方案,在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)準(zhǔn)備好培培訓(xùn)所需需資金;按時(shí)辦辦理學(xué)員員學(xué)費(fèi)及及其它有有關(guān)費(fèi)用用的收繳繳工作。4.4.55 勤工工儉學(xué)辦辦公室主主任根據(jù)據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施方案案,按時(shí)時(shí)完成有有關(guān)資料料的印刷刷工作,合合理安排排教員及及學(xué)員食食宿。4.5 效效果評(píng)估估:教務(wù)務(wù)室教學(xué)學(xué)監(jiān)察在在培訓(xùn)結(jié)結(jié)束時(shí)做做有關(guān)信息息、數(shù)據(jù)據(jù)的收集工作作,并進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析后后交項(xiàng)目目主管。4.6 效效果判斷斷:項(xiàng)目目主管根根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果及及其

11、掌握握的情況況,組織織相關(guān)人人員對(duì)培培訓(xùn)效果果做進(jìn)一一步的評(píng)評(píng)價(jià)并形形成報(bào)告告,對(duì)出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行分類(lèi),提提出改進(jìn)進(jìn)建議,報(bào)報(bào)教務(wù)室室主任。教教務(wù)室主主任將評(píng)評(píng)估結(jié)果果審核后后,報(bào)中中心教學(xué)學(xué)管理副副主任,中中心副主主任根據(jù)據(jù)存在問(wèn)問(wèn)題的性性質(zhì),協(xié)協(xié)調(diào)解決決。屬于于中心內(nèi)內(nèi)部的問(wèn)問(wèn)題,安安排整改改;中心心無(wú)力解解決的,或或與中心心外界相相關(guān)的問(wèn)問(wèn)題,報(bào)報(bào)至公司司相關(guān)部部門(mén),協(xié)協(xié)商解決決。4.7 保保持:對(duì)對(duì)培訓(xùn)教教學(xué)管理理工作及及時(shí)總結(jié)結(jié),汲取取好的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),逐逐步形成成規(guī)范,以以不斷提提高教學(xué)學(xué)管理水水平。4.8 記記錄歸檔檔:教務(wù)務(wù)助理將將培訓(xùn)有有關(guān)內(nèi)容容及評(píng)估估資料存存檔,包包括:培培訓(xùn)方案案、教學(xué)學(xué)計(jì)劃、各各課程教教學(xué)進(jìn)

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