會展禮儀的特點及原則教案

1、第一節(jié) 會展禮儀的特點及原則市長說：會展是一項提升城市兩個文明建設(shè)、利國利民的德政工程。學(xué)者說：會展是智者的峰會，是傳播新思想、新觀念的論壇。模特說：會展梳妝臺，企業(yè)爭先來，靚女靠打扮，產(chǎn)品靠會展。預(yù)言家說：會展是充滿活力、前途無量的朝陽產(chǎn)業(yè)。建筑家說：會展場館規(guī)模宏大、氣派，是城市標(biāo)志性建筑。美術(shù)家說：會展是生活中又一道五彩斑斕、豐富亮麗的色彩。參展商說：會展是最經(jīng)濟、最實惠、最有效的立體營銷廣告。環(huán)保專家說：會展是“不冒煙的工廠”，是無污染的綠色產(chǎn)業(yè)?；瘜W(xué)專家說：會展過熱，市場化合反應(yīng)后，一部分生成的是“泡沫”。經(jīng)濟學(xué)家說：會展是經(jīng)濟發(fā)展的又一個新的增長點。會展是什么？下一頁下一頁第95屆

2、廣交會二期會場禮品展臺展出的圣誕節(jié)飾品吸引了前來采購的客商 返回高交會專業(yè)觀眾下一頁高交會專業(yè)觀眾返回天津濱海國際會展中心返回下一頁下一頁下一頁返回蓬房租賃下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁返回 返回返回下一頁下一頁返回下一頁返回下一頁返回 下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁下一頁返回名詞解釋：會展經(jīng)濟指通過舉辦各種形式的會議和展覽、展銷，帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的一種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為。會展經(jīng)濟一般被認(rèn)為是高收入、高盈利的行業(yè)。據(jù)專家測算，國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1:9，即展覽場館的收入如果是1，那么相關(guān)的社會收入為9.什么是會展的定義？一、定義1

3、、狹義定義C&E （Convention & Exposition） 或者 M & E (Meeting & Exposition). 會議一般是指各種類型的專業(yè)會議；而展覽是指各種類型的交易博覽會，例如展覽會，博覽會，交易會，招商會，招聘會、發(fā)布會及研討會等2、廣義定義M.I.C.E 企業(yè)會議 Corporate Meeting獎勵旅游 Incentive Tour會議 Convention展覽和節(jié)事活動 Exhibition & EventIncentive Tour，獎勵旅游，根據(jù)獎勵旅游管理協(xié)會的定義（SITE）的定義、獎勵旅游時一種向完成了顯著目標(biāo)的參與者提供旅游作為獎勵，從而達(dá)到激

4、勵目的的一種現(xiàn)代管理工具。Event，事件。西方常把節(jié)日（Festival）和特殊事件（Special Event）看成是一個整體，F(xiàn)estival & Special Event (FSE)譯為“節(jié)日和特殊事件”，簡稱“節(jié)事”。節(jié)事活動，節(jié)慶是“節(jié)日慶典”的簡稱，包括各種傳統(tǒng)節(jié)日如慶典活動，節(jié)慶活動、文化活動、科技活動以及體育活動等案例分析：青島國際啤酒節(jié)，大連國際服裝節(jié)等二、會展業(yè)的性質(zhì)及其服務(wù)內(nèi)容(3)策劃和安排各種規(guī)模、各種目的和各種層次的獎勵會議及獎勵旅游活動。(2)策劃和舉辦各種規(guī)模、各種性質(zhì)、各種內(nèi)容和各種形式的國際和國內(nèi)的展銷會、展覽會、交易會和博覽會。(1)策劃和舉辦各種規(guī)模

5、、各種性質(zhì)、各種目的和各種層次的國際和國內(nèi)會議。(4)策劃和舉辦各種規(guī)模、各種性質(zhì)、各種目的和各種內(nèi)容的節(jié)事活動。 (6)安排和提供上述會議、展覽、獎勵旅游和節(jié)事活動的參與者所需要的并能令人滿意的住宿、餐飲、交通、游覽、等各種生活接待服務(wù)。(5)提供上述各項會議、展覽、獎勵旅游和節(jié)事活動所需要的各種場館設(shè)施及其配套的內(nèi)在服務(wù)，會展業(yè)的發(fā)展歷史（一）會展的早期階段1、起因：A、物物交換說：展覽的基本特性“展”和“覽”（即“擺”和“看”）交換。產(chǎn)品剩余產(chǎn)生物物交換。B、市集演變說：隨社會發(fā)展，交換發(fā)展為固定時間和地點的集市。集市基本具備展覽的特征。歐美展覽界認(rèn)為展覽會起源于集市。集市在中國古代是市

6、、集、廟會等市場形式的統(tǒng)稱?！笆小背霈F(xiàn)在原始社會，到西周發(fā)展為官府控制的市場，后發(fā)展成整個城邑的市坊制?！凹毙纬捎谝?、周。其特點是地點固定，定期或臨時的聚合。參加者多為農(nóng)民、手工業(yè)者，是生產(chǎn)者向消費者直接出售，是生產(chǎn)者之間的產(chǎn)品流通。C、巫術(shù)禮儀祭祀說：因宗教節(jié)日、事件并在宗教場所產(chǎn)生和發(fā)展起來的集市，稱廟會。與集比較，其內(nèi)容更豐富，除交換產(chǎn)品，還有宗教活動和文娛活動。（二）演變BC629 巴黎近郊圣丹尼斯 11世紀(jì)-13世紀(jì)，一些港口城市、如位于法、比、意交界的香檳交易會。1112世紀(jì)是歐洲集市鼎盛期，許多現(xiàn)代聞名的歐洲大型綜合性博覽會是這個時期建立的。如：萊比錫博覽會，號稱最古老的博覽會

7、。1511年，交易會開始固定化并有專門用于展示的展館，展覽作為一個行業(yè)開始形成。二、會展的近代階段（一）時間范圍：以1667年法國藝術(shù)展覽會為起點，1851年倫敦萬國工業(yè)產(chǎn)品大博覽會為頂點。在約兩個世紀(jì)時間里急速發(fā)展。倫敦1851年萬國工業(yè)博覽會（二）標(biāo)志性展覽活動：1667年，法國舉辦第一個藝術(shù)展（純展示性，統(tǒng)一規(guī)劃、系統(tǒng)組織）。1798年，法國舉辦工業(yè)產(chǎn)品大眾展（世上第一個由政府組織的展覽）。1850年，德國萊比錫在展覽會中建立工業(yè)產(chǎn)品樣品庫，單純的商品展覽會逐漸向樣品展覽發(fā)展（現(xiàn)代意義的展覽會開始成型）。中國與展覽會：仍以集市這種展覽初級階段形式為主，并持續(xù)到19世紀(jì)末。(二）舊中國的展

8、覽活動1、參加世博會：1851年商人徐榮村參加首屆世博會。 清咸豐元年(1851)，英國倫敦舉行世界博覽會，徐榮村寄出“湖絲”12包參加展覽，經(jīng)博覽會評定，公推中國湖絲為第一名。英王賜金銀牌各一面，并賜贈“翼飛洋人”執(zhí)照一份，允許“湖絲”進入英國市場。這是中國產(chǎn)品首次在世界博覽會上取得第一名金獎，比貴州茅臺酒還要早幾十年。獲誥授奉政大夫賞戴花翎候選郎中。徐發(fā)跡后曾以十余萬巨資支援家鄉(xiāng)建設(shè)。 1904年派團參加美國圣路易斯世博會，外國媒體稱此為“中國政府正式登上世博會舞臺的開端”。2制定規(guī)則、設(shè)立場所：1905年清府頒出洋賽會通行簡章，對出國參加國際性博覽會做出規(guī)定。在京設(shè)“京師勸工陳列所”，這

9、是中國博覽會的先聲。31910年，清廷在南京舉辦南洋勸業(yè)會，這是中國史上具有現(xiàn)代展覽概念的第一個商業(yè)博覽會。41915年，參加美國舊金山巴拿馬太平洋博覽會，展品共獲1211項獎，在31個參展國中獨占鰲頭（中國走向世界的重要機會）。（三）新中國成立以來的展覽活動1、1951年3月，首次參加“萊比錫春季博覽會”（新中國展覽業(yè)開端）。2、1953年，中國貿(mào)促會接待“德意志民主共和國工業(yè)展覽會”（新中國接待的第一個來華展）。3此后至1980年的近30年，是新中國展覽業(yè)的起步期。這時期的出國展由中國貿(mào)促會代表國家主辦，以宣傳建設(shè)成就為主。19511985年，貿(mào)促會共舉辦427個出國展；19531978年

10、，共接待112個外國單獨來華展。41978年在京舉辦的“十二國農(nóng)業(yè)機械展覽會”（新中國首次舉辦國際博覽會，標(biāo)志我國展覽業(yè)從“單國展覽時期”向“國際展覽時期”過渡）。5、新中國第一次在世博會上亮相，是在美國諾克斯威廉的世博會。1982年至今，中國貿(mào)促會以國家名義先后12次組織中國館參加世博會。61999年，BIE和AIPH批準(zhǔn)并注冊的A類專業(yè)博覽會云南昆明園藝博覽會舉辦，這是中國第一次主辦高等級世博會。一、會展1、會展：以會議、展覽、獎勵旅游和節(jié)事活動的組織、服務(wù)為主要內(nèi)容的群體集合。2、會展的作用：可以促進商品、物資、人員、資金、信息的流動，產(chǎn)生巨大的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。因此，會展的本質(zhì)是信息的傳播和交流，是技術(shù)和成果、生產(chǎn)和產(chǎn)品的溝通與交流。二、會展禮儀的特點1、人文性2、責(zé)任性3、從屬性4、綜合性5、協(xié)調(diào)