C2-不同軟件項(xiàng)目的需求視圖課件

1、不同項(xiàng)目的需求視圖1根據(jù)軟件特點(diǎn)確定需求工作的要點(diǎn)2從信息化本質(zhì)理解需求不同項(xiàng)目的需求視圖1根據(jù)軟件特點(diǎn)確定需求工作的要點(diǎn)2從信息化不同軟件項(xiàng)目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需求視圖2.嵌入式系統(tǒng)的需求視圖不同軟件項(xiàng)目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需信息系統(tǒng)的本質(zhì)信息系統(tǒng)（IS）：是人、數(shù)據(jù)、過(guò)程和接口的組合，它們之間相互作用，支持并改進(jìn)企業(yè)日常的運(yùn)作，并支持管理人員和用戶解決問(wèn)題和做出決策。數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)信息信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的本質(zhì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)信息信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的基本類型信息系統(tǒng)的基本類型信息系統(tǒng)需求的本質(zhì) 1流程電子化-業(yè)務(wù)事件為中心 利用信息化系統(tǒng)改進(jìn)、固化

2、流程 事務(wù)處理系統(tǒng)尤其明顯 工作流定義、流程改進(jìn)、再造 工作流模型數(shù)據(jù)信息化-Report為中心 業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，業(yè)務(wù)實(shí)體 需要留存哪些數(shù)據(jù)？誰(shuí)需要共享？ 需要什么報(bào)表？有哪些數(shù)據(jù)分析規(guī)則？信息系統(tǒng)需求的本質(zhì) 1流程電子化-業(yè)務(wù)事件為中心 利用OLTP的需求線索：業(yè)務(wù)事件目標(biāo)：流程電子化傳統(tǒng)問(wèn)題1：過(guò)早考慮程序結(jié)構(gòu)xx系統(tǒng)xx子系統(tǒng)流轉(zhuǎn)模塊部門(mén)內(nèi)流轉(zhuǎn)部門(mén)間流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)局外審批模塊核查審批xx子系統(tǒng)xx模塊xx模塊OLTP的需求線索：業(yè)務(wù)事件目標(biāo)：流程電子化xx系統(tǒng)xx子系OLTP的需求線索：業(yè)務(wù)事件傳統(tǒng)問(wèn)題2：流程太零散 流程是分層的：把握管理視野 流程基本分類：生產(chǎn)類、管理類、支撐類業(yè)務(wù)事件是流程的觸發(fā)

3、點(diǎn)BPR 、BPD？BPRBPD流程電子化OLTP的需求線索：業(yè)務(wù)事件傳統(tǒng)問(wèn)題2：流程太零散 流程目標(biāo)系統(tǒng)主題域1業(yè)務(wù)事件1業(yè)務(wù)活動(dòng)1業(yè)務(wù)步驟1業(yè)務(wù)步驟n功能點(diǎn)1功能點(diǎn)n業(yè)務(wù)活動(dòng)n業(yè)務(wù)事件n報(bào)表類型1報(bào)表1報(bào)表n報(bào)表類型n主題域n系統(tǒng)級(jí)職責(zé)區(qū)塊崗位間崗位級(jí)動(dòng)作級(jí)目標(biāo)系統(tǒng)主題域1業(yè)務(wù)事件1業(yè)務(wù)活動(dòng)1業(yè)務(wù)步驟1業(yè)務(wù)步驟n功能MIS的需求線索：Report何時(shí)開(kāi)始梳理此類需求？實(shí)施要點(diǎn)：中程在線信息產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)類別要點(diǎn)說(shuō)明Why目的從管理場(chǎng)景出發(fā)，借助對(duì)管理控制點(diǎn)的理解來(lái)理解報(bào)表的目的使用部門(mén)/職位了解報(bào)表的使用者，以便有針對(duì)性地調(diào)研相關(guān)場(chǎng)景諸如用戶數(shù)量、查詢頻率等非功能性場(chǎng)景描述What關(guān)聯(lián)實(shí)體以類

4、圖或E-R圖表示，說(shuō)明數(shù)據(jù)的來(lái)源關(guān)鍵指標(biāo)及計(jì)算規(guī)則細(xì)化推導(dǎo)出關(guān)聯(lián)的字段，以及派生屬性的計(jì)算方法，指導(dǎo)報(bào)表數(shù)據(jù)視圖的實(shí)現(xiàn)How展現(xiàn)形式以虛擬窗口等形式說(shuō)明最終的呈現(xiàn)方式輸入輸出需要說(shuō)明是否打印，以什么格式提供等其他信息MIS的需求線索：Report何時(shí)開(kāi)始梳理此類需求？中程在線報(bào)表的常見(jiàn)分類事務(wù)類報(bào)表業(yè)務(wù)事件視角進(jìn)度報(bào)表異常報(bào)表業(yè)務(wù)實(shí)體視角常規(guī)報(bào)表需求報(bào)表報(bào)表的常見(jiàn)分類事務(wù)類報(bào)表業(yè)務(wù)事件視角進(jìn)度報(bào)表異常報(bào)表業(yè)務(wù)實(shí)信息系統(tǒng)需求的本質(zhì) 2個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)知識(shí)-模型為中心 將知識(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成模型 業(yè)務(wù)場(chǎng)景的分析與抽象是重點(diǎn) 提高速度、提高質(zhì)量信息決策化-決策模型為中心 業(yè)務(wù)場(chǎng)景的分析與抽象是重點(diǎn)

5、 將非程序化問(wèn)題分解 成多個(gè)子問(wèn)題 提出所需的數(shù)據(jù)模型、經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ褪袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告投放產(chǎn)品目標(biāo)客戶特點(diǎn)分析廣告媒體目標(biāo)客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放分析關(guān)注點(diǎn)決策場(chǎng)景決策步驟信息系統(tǒng)需求的本質(zhì) 2個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)知識(shí)-模型為中心不同視角下的信息系統(tǒng)不同視角下的信息系統(tǒng)不同軟件項(xiàng)目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需求視圖2.嵌入式系統(tǒng)的需求視圖不同軟件項(xiàng)目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需嵌入式系統(tǒng)的需求視角面向直接用戶：Mobile Application Subject Area ：功能類型 Use Case ：使用場(chǎng)景(考慮Event) 互動(dòng)、交互、體驗(yàn)面向特定設(shè)備：設(shè)備

6、監(jiān)測(cè)器 Interface ：不同設(shè)備間 Action ：觸發(fā)點(diǎn) S/E ：上層應(yīng)用綜合應(yīng)用：CT二者兼有之嵌入式系統(tǒng)的需求視角面向直接用戶：Mobile Applic基于場(chǎng)景的行為分析手機(jī)通信電話打電話接電話短信彩信系統(tǒng)功能域子功能域使用場(chǎng)景max分析：用戶通常不會(huì)繼續(xù)取款響應(yīng)：退卡+max分析：用戶有繼續(xù)取款的可能響應(yīng)：繼續(xù)服務(wù)基于場(chǎng)景的行為分析手機(jī)通信電話打電話接電話短信彩信面向設(shè)備的嵌入式系統(tǒng)對(duì)外接口接口1接口2內(nèi)部功能功能1功能2面向設(shè)備的嵌入式系統(tǒng)對(duì)外接口接口1接口2內(nèi)部功能功能1功不同軟件項(xiàng)目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需求視圖2.嵌入式系統(tǒng)的需求視圖不同軟件項(xiàng)

7、目的需求視圖1.信息系統(tǒng)的需求視圖3.軟件產(chǎn)品的需軟件產(chǎn)品的需求視角信息系統(tǒng)類軟件產(chǎn)品：財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、 ERP業(yè)務(wù)模型是核心： SERU模型仍然適用減法：減出通用性產(chǎn)品線管理：擴(kuò)展出靈活性工具類軟件產(chǎn)品：翻譯、殺毒、辦公軟件問(wèn)題/機(jī)會(huì)導(dǎo)出解決方案工作場(chǎng)景分析導(dǎo)出Feature游戲類軟件產(chǎn)品參與感：劇本是核心，角色是重點(diǎn)交互感：UI與經(jīng)營(yíng)模式是要點(diǎn)軟件產(chǎn)品的需求視角信息系統(tǒng)類軟件產(chǎn)品：財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、 ERP軟件產(chǎn)品的需求視角信息系統(tǒng)類問(wèn)題域相關(guān)性：強(qiáng)策略：業(yè)務(wù)域的了解是關(guān)鍵工具軟件類問(wèn)題域相關(guān)性：一般策略：工作場(chǎng)景分析導(dǎo)出產(chǎn)品特性游戲類問(wèn)題域相關(guān)性：弱策略：策劃、編劇代替需求分析人員軟件產(chǎn)品的需求視角信息系統(tǒng)類問(wèn)題域相關(guān)性：強(qiáng)策略：業(yè)務(wù)域的了軟件產(chǎn)品需求視圖示例銷(xiāo)售模式直銷(xiāo)電話銷(xiāo)售郵件銷(xiāo)售分銷(xiāo)層次型渠道星型渠道銷(xiāo)售漏斗電話銷(xiāo)售郵件銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品需求視圖示例銷(xiāo)售模式直