少齒差減速器公司績效管理制度_第1頁
少齒差減速器公司績效管理制度_第2頁
少齒差減速器公司績效管理制度_第3頁
少齒差減速器公司績效管理制度_第4頁
少齒差減速器公司績效管理制度_第5頁
已閱讀5頁,還剩36頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、泓域/少齒差減速器公司績效管理制度少齒差減速器公司績效管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114590955 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114590955 h 1 HYPERLINK l _Toc114590956 二、 市場格局:厚積薄發(fā),國產替代進行時 PAGEREF _Toc114590956 h 3 HYPERLINK l _Toc114590957 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114590957 h 4 HYPERLINK l _Toc114590958 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114590

2、958 h 4 HYPERLINK l _Toc114590959 五、 薪酬結構設計的目標 PAGEREF _Toc114590959 h 6 HYPERLINK l _Toc114590960 六、 薪酬結構設計的原則 PAGEREF _Toc114590960 h 8 HYPERLINK l _Toc114590961 七、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc114590961 h 10 HYPERLINK l _Toc114590962 八、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件 PAGEREF _Toc114590962 h 14 HYPERLINK l _Toc11459096

3、3 九、 目標管理的優(yōu)勢與不足 PAGEREF _Toc114590963 h 19 HYPERLINK l _Toc114590964 十、 目標管理的特征 PAGEREF _Toc114590964 h 23 HYPERLINK l _Toc114590965 十一、 平衡計分卡的提出 PAGEREF _Toc114590965 h 25 HYPERLINK l _Toc114590966 十二、 平衡計分卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖 PAGEREF _Toc114590966 h 27 HYPERLINK l _Toc114590967 十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc11459

4、0967 h 32 HYPERLINK l _Toc114590968 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114590968 h 32 HYPERLINK l _Toc114590969 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114590969 h 34 HYPERLINK l _Toc114590970 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114590970 h 36 HYPERLINK l _Toc114590971 十六、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114590971 h 37產業(yè)環(huán)境分析著眼建設“兩先區(qū)”的奮斗目標,到2020年,初步建成東北亞國際航

5、運中心、國際物流中心、國際貿易中心、區(qū)域性金融中心和現(xiàn)代產業(yè)聚集區(qū);率先實現(xiàn)大連老工業(yè)基地全面振興,率先全面建成小康社會。經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。經(jīng)濟實力大幅躍升,經(jīng)濟保持中高速增長,在提高發(fā)展的平衡性、包容性和可持續(xù)性的基礎上,地區(qū)生產總值比2010年翻一番,邁入萬億城市行列。經(jīng)濟結構持續(xù)優(yōu)化,服務業(yè)占比進一步提升,傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級步伐加快,戰(zhàn)略性新興產業(yè)對經(jīng)濟的支撐作用明顯增強。民生福祉持續(xù)改善。城鄉(xiāng)居民生活質量全面提升。城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番以上,收入差距縮小,中等收入人口比重明顯擴大。就業(yè)、教育、文化、醫(yī)療、社保、住房等公共服務體系健全,就業(yè)比較充分,城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險水平穩(wěn)步提高

6、。食品安全水平顯著提高,成為國家食品安全城市。全面創(chuàng)新引領發(fā)展。創(chuàng)新成為引領經(jīng)濟社會發(fā)展第一動力。企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導作用增強,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)高新技術產業(yè)增加值保持較快增長。全市研究與試驗發(fā)展經(jīng)費投入強度、科技進步貢獻率、每萬人發(fā)明專利擁有量指標水平大幅提升,力爭進入沿海發(fā)達城市領先行列。開放合作不斷深化。面向東北亞區(qū)域開放合作戰(zhàn)略高地建設取得積極進展。大連東北亞國際貿易中心核心功能基本形成,大連東北亞國際航運中心、國際物流中心、區(qū)域性金融中心支撐作用更加明顯。生態(tài)文明建設水平進一步提升。能源資源利用效率進一步提高,能源和水資源消耗、建設用地、碳排放總量得到有效控制,主要污染物排放總量持續(xù)

7、降低,自然生態(tài)得到修復,林木綠化率保持穩(wěn)定,森林質量顯著提高。主體功能區(qū)布局和生態(tài)區(qū)安全屏障基本形成。社會文明程度顯著提高?!爸袊鴫簟焙蜕鐣髁x核心價值觀深入人心。城市文明程度和市民文明素質明顯提升,向上向善、誠信互助的社會風尚更加濃厚。全社會法治意識增強。公共文化服務體系完善,城市文化品質明顯提升。市場格局:厚積薄發(fā),國產替代進行時當下國內諧波減速器市場雖仍由日系主導,但內資品牌市場份額逐步提升,國產期待趨勢明顯。國內諧波齒輪傳動技術發(fā)展相對較晚,內資綠的諧波率先在國內實現(xiàn)了諧波減速器的產業(yè)化和規(guī)?;.斍皣鴥戎C波減速器市場已涌現(xiàn)如來福、大族等優(yōu)質廠商,內資品牌市場份額正在逐步提升。根據(jù)華經(jīng)

8、產業(yè)研究院統(tǒng)計,2021年哈默納科/日本新寶的市占率已降低至35.5%/7.4%,而綠的諧波/來福諧波/大族傳動的市占率提升至24.7%/7.7%/4.5%,綠的諧波在全球市場上的占有率也達到了7%左右。必要性分析1、現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對

9、公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司基本情況(一)公司簡介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第

10、一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。公司按照“布局合理、產業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保”的原則,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業(yè)集群。加強產業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產業(yè)集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(二)核心人員介紹1、黃xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任

11、公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。3、鄧xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、譚xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、于xx,1974年出

12、生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。薪酬結構設計的目標1、提高薪酬對員工的激勵效果科學合理的薪酬結構設計能夠對管理者和員工產生非常好的激勵效果,從而提高他們的工作績效,為企業(yè)帶來收益。研究顯示,薪酬結構比薪酬水平更具有顯著的激勵效果,藝術性也更強。因為同行業(yè)的精英或管理者不可能同時去某一企業(yè)工作,只能分散到各個企業(yè)中去。他們在各自所在企業(yè)中能否很好地把工作績效釋放出來,在很大程度上取決于薪酬獲取的心理平衡點

13、。在薪酬水平相當?shù)那闆r下,薪酬獲取的心理平衡點就取決于薪酬結構的設計。因此,有效的薪酬結構設計能夠最大限度地提高員工的激勵效果。2、體現(xiàn)出薪酬支付的客觀標準企業(yè)無論是以工作為基礎確定的薪酬結構,還是以技能為基礎確定的薪酬結構,都體現(xiàn)了價值差異和薪酬差異的對等關系,即薪酬結構最終反映的是職位與員工的價值大小。這也體現(xiàn)了企業(yè)是按照一定的標準,而不是根據(jù)企業(yè)管理者的主觀喜好來支付員工薪酬的3、展現(xiàn)企業(yè)結構與具體管理模式一個企業(yè)的薪酬結構類型在某種程度上反映了這個企業(yè)特定的結構形式、企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式。比如,勞動密集型的企業(yè)比較適合采用嚴格的等級薪酬結構,而知識密集型的企業(yè)則更適合采用等級少、薪酬

14、幅度較大的寬帶薪酬結構。強調行政級別文化的企業(yè)更適合采用職位薪酬體系,而強調學習文化、團隊文化的企業(yè)則更適合采用知識或技能薪酬體系。4、促進企業(yè)的變革與發(fā)展科學合理的薪酬結構設計可以通過作用于員工個人和工作團隊而創(chuàng)造出與企業(yè)變革相適應組織氛圍,從而有效地推動企業(yè)的變革與發(fā)展,使企業(yè)變得更具適應性和靈活性,對市場和客戶的反應更為迅速有效。5、提升企業(yè)整體績效薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益。尤其是合理的薪酬結構具有很強的激勵功能,能激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使員工主動自覺地參加培訓和學習,增強其自身的素質和能力,從而提升企業(yè)的整體績效和產出。薪酬結構設計的原

15、則1、戰(zhàn)略導向原則戰(zhàn)略導向原則是指,在制定企業(yè)薪酬政策和制度時必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。企業(yè)的薪酬不僅是一種制度,也是一種機制。合理的薪酬設計,能使有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到提高和成長,同時使那些不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到有效地遏制、消退和法汰。因此,企業(yè)在設計薪酬結構時,必須從戰(zhàn)略角度來分析哪些因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要的支撐作用,而哪些因素對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用不大,通過一定的價值標準判斷這些因素的權重并確定它們的價值分配。2、內部一致性原則內部一致性原則體現(xiàn)企業(yè)內部工作價值的一致性,也被稱為基于崗位價值付薪的原則。內部一致性原則要求企業(yè)必須清楚地了解每一項工作的相對價值,并能

16、客觀地在薪酬等級中予以反映。比如在同一個企業(yè)中,工作責任重的員工應該比工作責任輕的員工獲得更多的報酬,工作復雜程度高的員工比工作復雜程度低的員工獲得更多的報酬。企業(yè)需要根據(jù)工作價值的比較結果來建立崗位等級和薪酬等級結果。3、外部競爭性原則外部競爭性原則,即按照市場價格付薪的原則。雖然企業(yè)薪酬結構的設計屬于企業(yè)內部薪酬管理,但是按照現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理不可能將內部管理與外部管理完全分離開來。企業(yè)在薪酬結構設計中應該體現(xiàn)外部競爭因素,尤其是對一些關鍵崗位和核心員工的薪酬結構設計,必須參考人力資源市場上的工資率變化情況,從而確保企業(yè)的總體薪酬狀況在同行業(yè)或同類企業(yè)當中保持競爭性,防止關鍵崗位員工流失。3

17、3614、經(jīng)濟性原則經(jīng)濟性原則強調企業(yè)在薪酬結構設計時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能力。薪酬結構設計要確保薪酬支付不能超過企業(yè)的薪酬總預算。從短期看,企業(yè)的經(jīng)營收入扣除各項非人工費用和成本后,能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補償各項非人工費用和成本后要有盈余,只有這樣才能支撐企業(yè)追加和擴大投資并獲得可持續(xù)發(fā)展。5、激勵性原則薪酬結構設計必須適應企業(yè)的人力資源政策并為之服務,體現(xiàn)對員工最大限度的激勵效果。比如企業(yè)實行以職位晉升作為激勵手段的政策,就要保持薪酬等級之間有足夠的差距;而實行以不斷提高技能作為激勵手段的政策,則要提高技能工資的比例。另外,薪酬構成

18、既要體現(xiàn)對當前工作的激勵,還要考慮對員工的長期激勵,比如員工持股、股權激勵等??傊髽I(yè)在設計薪酬結構時必須充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。寬帶薪酬的特點和作用與傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統(tǒng)薪酬結構下,一個企業(yè)中往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或人員那里。企業(yè)內部很容易出現(xiàn)層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業(yè)界興起了一場以扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的

19、最大特點就是打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環(huán)境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統(tǒng)薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業(yè)中職位的變化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內,企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去

20、斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企業(yè)著重強調的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統(tǒng)薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格掛鉤的,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數(shù)量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納入現(xiàn)在的同一薪酬等級當中,甚至上級監(jiān)督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平

21、更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級別的職位調動還是職位晉升了。另外,企業(yè)還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調整、系統(tǒng)更新、社會保險投?;鶖?shù)調整、檔案更新等。(4)有助于密切配合人力資源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內部公平轉向更為注重個人發(fā)展,以及自身在外部人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調查的數(shù)據(jù)以及企業(yè)的薪酬定位為基礎確定的。因此,薪酬水平的定期審查與調整將會使企業(yè)更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業(yè)相應地做好薪酬成

22、本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統(tǒng)薪酬結構的官僚性質導致薪酬決策的彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業(yè)務部門經(jīng)理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區(qū)間的最高值和最低值之間的變動比率至少也會有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經(jīng)理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的思想,有利于促使直線部門經(jīng)理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不

23、高的事務性工作中解脫出來,轉而更多地關注企業(yè)更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業(yè)的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩(wěn)定突出業(yè)績表現(xiàn)的下級員工,可以擁有較大的加薪影響力;而不像在傳統(tǒng)的薪酬體制下,直線管理人員即使知道哪些員工的能力強、業(yè)績好,也不能對其進行加薪激勵,因為那時的加薪主要是通過晉升來實現(xiàn)的,而晉升的機會和實踐并不會那么靈活。寬帶薪酬結構不僅通過弱化頭銜、等級、過于具體的職位描述以及單一向上流動等方式向員工傳遞一種個人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競爭

24、而更多地強調員工之間的合作和知識共享、共同進步,來幫助企業(yè)培育積極的團隊績效文化,而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。此外,寬帶薪酬設計鼓勵員工進行跨職能的流動,從而可以增強企業(yè)的靈活性和促進創(chuàng)新思想的出現(xiàn),這對于企業(yè)迎接多變的外部市場環(huán)境的挑戰(zhàn)以及強化創(chuàng)新而言無疑是非常有利的。寬帶薪酬結構與傳統(tǒng)薪酬結構的差異比較。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設計過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管

25、理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產生懷疑,這容易導致企業(yè)內部、上下級或同事之間人際關系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。

26、但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調的并非行為或者價值觀,而要適應變革,而且要保持生產率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或

27、組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調查。兩次調查結果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結構體

28、系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結合國內外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結構和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結構體系。(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出

29、各種關鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,

30、讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質以及人力資源部門專業(yè)

31、化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質專業(yè)的服務,否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內部的人際關系,影響員工工作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度

32、。因此.構建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實施。(17)良好的成本預算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對

33、員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權,這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時,由于同一職級包含較多職位,確定基準職位需要進行深度的薪酬市場調查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預算較少、成本難以控制的企業(yè)實施寬帶薪酬模式應當慎重。目標管理的優(yōu)勢與不足目標管理作為一種系統(tǒng)性的管理方法,已經(jīng)在營利性和非營利性組織中被大量采用,并且確實產生了積極的結果。正如德魯克所言,目標管理既是對目標進行管理,也是依據(jù)目標進行管理。因此,進行目標管理不僅可以保障目標的實現(xiàn)和績效的提升,還可以帶來員工能力提升、促使員工態(tài)度轉變、增強組織溝通以及提高士氣等。但是,目標管理方法也并非完美無瑕,在具體實施中也

34、有一些缺陷。因此,必須客觀地分析目標管理的優(yōu)勢和不足,揚長避短,才能收到實效。(一)目標管理的優(yōu)勢目標管理具有以下優(yōu)勢(1)明確了各自的工作目標和任務。目標管理使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標、組織的結構體系、組織的分工與合作以及各自的工作目標和任務,同時又賦予他們相應的權限、責任。有了明確的目標和清晰的權、責、利關系,部門和員工就有了一致的努力方向。為了實現(xiàn)這些目標和任務,大家必然會努力工作,想方設法地促成目標和任務的完成,一改以往按領導安排開展工作的被動局面,因此工作效率會有很大提高,員工也受到很大的激勵。(2)促進組織溝通,改善組織內部的人際關系。通過實施目標管理可以增強員工之間

35、、組織領導之間以及領導與員工之間的相互溝通,培育組織的團隊意識,減少相互猜疑和相互間的不信任,大大改善組織內部的人際關系,為組織目標的實現(xiàn)和任務的完成創(chuàng)造良好的組織人際氛圍。(3)激發(fā)員工的潛能,提高員工士氣。目標一般具有前瞻性,能否實現(xiàn)目標本身也是對員工工作能力的一種考驗。如果激勵措施得力,完成目標對員工同時也具有誘惑力,可以將員工的潛力調動起來,鼓舞員工的士氣。因為當目標成為組織的每個層次、每個部門和每個成員自己未來一定時期內想達成的結果,且實現(xiàn)的可能性相當大時,目標就是成為組織成員的內在激勵,尤其當這種結果實現(xiàn)時組織還有相應的報酬,目標的激勵效用就更大(4)消除部門的本位主義,掃除集權控

36、制。目標管理的實施,要求組織內各部門必須緊密圍繞組織目標的實現(xiàn)來開展工作,而不是各自為政、追求部門利益的最大化。當部門目標與組織目標發(fā)生沖突時,部門必須無條件地服從組織目標的要求,有時甚至要犧牲部門的利益,因此目標管理加強了部門之間的合作,對本位主義是一種沖擊。(5)使績效評價具體可行。傳統(tǒng)的管理方式對于部門及人員的評價主要采用主觀的評價方法,多是按照員工的個性或其工作習慣來評價員工。在這種評價方式下,員工的個人努力程度很難表現(xiàn)出來,也容易造成員工的不滿。而目標管理方法允許員工參與目標的制定和成果的鑒定,因此,可以通過目標的實際完成情況與目標計劃之間的比較來鑒定員工的績效,從而保障績效評價的客

37、觀性。(二)目標管理的不足目標管理在實施過程中也存在以下不足:(1)目標管理的哲學假設不一定普遍存在。目標管理理論是建立在“Y理論”的人性假設基礎上的,而“Y理論”對于人類的動機作了過分樂觀的假設,實際上人是有“機會主義本性”的,尤其在監(jiān)督不力的情況下。在多數(shù)情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。因此,目標管理對組織內員工的素質、知識和能力提出了更高的要求。(2)目標難以確定。目標管理的目標必須是可分解、可考核的。但是由于組織面臨的內外環(huán)境隨時都有可能發(fā)生變化,這就使得真正用來考核的目標很難確定,尤其是一些具有彈性”的目標,如果目標設定過高,勢必打擊員工的工作積極性,目標設定過

38、低又失去了目標管理的本意?,F(xiàn)代組織實際上是一個產出聯(lián)合體,它的產出是一個聯(lián)合的不易分解出誰的貢獻大小的產出,在這種合作體中,許多部門或團隊工作在技術上不可分解,目標的可度量性本身就較小,所以有時候組織的目標只能是定性的表述,而無法量化。另外,即使目標可以量化,也由于目標商定過程中上下級溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的;每個單位、每個個人都關注自身目標的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn),滋長本位主義、短期取向和急功近利傾向,可能會造成管理成本的大幅上升。(3)重結果,輕過程。目標管理是以結果為導向的,缺少對執(zhí)行過程的監(jiān)督管理,這就使得很多員工在工作過程中為追求結果而采取不正當途徑達到目標的現(xiàn)

39、象出現(xiàn)。盡管目標管理使員工的注意力集中在目標上,但它沒有具體指出達到目標所要求的行為,造成對員工.缺乏必要的“行為指導”,這對一些員工,尤其是那些需要更多指導的新員工來說,是一個比較嚴重的問題。(4)強調短期效應。目標管理方法的時效性很強,所設定的目標時限一般都很短,目標管理中的大多數(shù)目標都是一些短期目標,比如以季度和月度目標為主,很少有超過一年的目標,這就導致了一些短期效應的出現(xiàn),不利于組織長期目標的達成。事實上,短期目標比較具體易于分解,而長期目標比較抽象、難以分解,另一方面短期目標易迅速見效,長期目標則不然。這使得組織似乎常常強調短期目標的實現(xiàn)而對長期目標關心不夠。這種只重視短期效應的做

40、法如果深入組織的各個方面和成員的腦海,將對組織的未來發(fā)展帶來嚴重的負面影響。(5)無法權變。在目標管理過程中,所形成的目標體系內部之間往往具有很強的關聯(lián)性,環(huán)環(huán)相扣,難以局部修正。比如組織總目標分解成一系列目標,落實到每個層次、每個部門和每個成員,如果在目標執(zhí)行中進行改變,會導致整個組織混亂,這使得目標管理在實踐中無法根據(jù)環(huán)境的變化靈活做出及時調整。目標管理的特征目標管理作為實現(xiàn)組織目標的有效措施,與其他傳統(tǒng)管理方法相比具有許多鮮明的特征,概括起來主要有以下幾點,強調目標及目標體系。目標管理重視“目標”在管理中的作用,整個管理過程中的所有活動都是圍繞“目標”展開的。同時,重視目標體系的構建。目

41、標管理將組織的整體目標逐級分解,轉化為各個部門、每個員工的分目標。這些分目標方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調統(tǒng)一的目標體系。這樣,每個人盡自己所能完成自己的分目標,組織的總目標也就得以實現(xiàn)。強調權、責、利得明確。目標管理通過對總目標的逐級分解,將總目標分解轉換至部門和員工,與此同時對目標責任人賦予相應的權限、責任,并對其工作成果制定有針對性的獎懲辦法,使權、責、利比以往更加明確,避免了企業(yè)傳統(tǒng)組織結構帶來的信息傳遞的漏洞,有助于在保持有效控制的前提下,使組織內部更加具有活力。(1)重視工作成果。目標管理所奉行的是以成果導向為基礎的管理思想,它對于人們工作提出的要求不在于工作本身,而在于工

42、作成果。目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據(jù)成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預。所以,在目標管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標實現(xiàn)的能力卻很強。(2)強調“自我控制”。目標管理不是用目標來控制,而是用它們來激勵下級,德魯克認為,員工是愿意負責的,是愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性。目標管理作為一種強調民主的管理方法,它把個人的需求和組織目標結合起來,強調自我控制,用自我控制管理代替壓制性的管理。(3)強調參與管理。參與管理意味著目標的實現(xiàn)者同時也是目標的制定者

43、,即由上級和下級一起共同確定目標。首先確定總目標,然后對目標進行分解和逐級展開,通過上下協(xié)商,制定出各部門直至每個員工的目標。這種做法打破了傳統(tǒng)的金字塔式的組織結構和部門壁壘,使員工感到上級對自己的信任和重視,從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關而產生強烈的責任感和成就感。平衡計分卡的提出20世紀90年代初,哈佛大學會計學教授羅伯特.S.卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集團的創(chuàng)始人兼總裁戴維.P.諾頓兩人共同主持一項對12家公司進行的研究計劃,以尋求新的績效評價方法,這項研究的起因是人們越來越相信績效評價的財務指標對于現(xiàn)代企業(yè)組織而言是無效的。經(jīng)過多次研究和討論,并在總結了蘋果電腦、杜邦等12家大型企業(yè)

44、經(jīng)銷管理系統(tǒng)成功經(jīng)驗的基礎上,卡普蘭和諾頓于1992年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了“平衡計分卡驅動績效的衡量體系”一文,提出了一套綜合平衡企業(yè)財務指標和非財務指標的評價體系平衡計分卡,第一次把平衡計分卡引入了績效評價領域,并于1996年又出版了專著平衡計分卡化戰(zhàn)略為行動,代表著平衡計分卡已經(jīng)從作為績效考核的理念和工具轉化為戰(zhàn)略管理的重要工具。平衡計分卡的提出與當時組織對知識資本和無形資產的重視和關注不無關系。20世紀90年代以來,知識資本的地位日益凸顯,企業(yè)無形資產的開發(fā)與利用能力已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心能力和創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢的決定因素。卡普蘭和諾頓總結了無形資產與有形資產的區(qū)別:無形資產的價值創(chuàng)造是間

45、接的。像知識、技術這樣的無形資產很少能直接影響財務結果,而是通過因果關系鏈來影響財務成果的。無形資產的價值是潛在的。無形資產與戰(zhàn)略環(huán)境有關,其價值取決于它與戰(zhàn)略的協(xié)調程度。資產是相互配套的。無形資產與有形資產及企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調一致,價值最大化才能被創(chuàng)造出來。在這種背景下,平衡計分卡的出現(xiàn)適應了管理實踐的要求,彌補了傳統(tǒng)財務評價系統(tǒng)的不足,它有效地反映了無形資產如何轉化為企業(yè)價值,迫使組織思考戰(zhàn)略并描述無形資產將如何影響內部業(yè)務流程和客戶,從而最終為財務目標作出貢獻。平衡計分卡是以信息為基礎,系統(tǒng)考慮組織績效驅動因素,多維度平衡評價的一種新型的組織績效評價系統(tǒng),平衡計分卡同時也是一種將組織戰(zhàn)略目標與

46、組織績效驅動因素相結合,動態(tài)實施組織戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。平衡計分卡的基本原理是根據(jù)組織戰(zhàn)略從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個角度定義組織績效目標,每個角度包括戰(zhàn)略目標、績效指標測量指標以及實現(xiàn)目標所需的行動方案,從而大大改進了以往績效管理中由于只關注財務指標造成的局限性。平衡計分卡的四個評價維度(財務、客戶、內部流程、學習與成長)。平衡計分卡作為突破財務指標評價局限性的績效評價工具被提出后,受到了企業(yè)界的廣泛關注。早期的平衡計分卡被視為一個高效、清晰、全面的績效管理工具,但后來人們發(fā)現(xiàn)它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系的基石。平衡計分卡也因此在隨后的實踐中逐步演化為涉及戰(zhàn)略制定、描述、協(xié)同、評價、

47、管理以及與運營相連接等諸多環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略工具。平衡計分卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖(一)平衡計分卡系統(tǒng)的內容平衡計分卡系統(tǒng)主要由財務層面、客戶層面、內部業(yè)務流程層面、學習和成長層面四個相互聯(lián)系、相互影響的子系統(tǒng)構成,而這四個子系統(tǒng)又都受制于組織愿景和戰(zhàn)略1、財務層面對于企業(yè)而言,平衡計分卡財務層面的最終目標是實現(xiàn)股東價值的持續(xù)提升。對不同的企業(yè),財務指標因其所處的生命周期、市場環(huán)境的不同而不同。企業(yè)的財務業(yè)績通過兩種基本方式來得到改善:收入增長和生產率改進。收入增長即“開源”,可通過兩種途徑實現(xiàn),一是增加收入機會.二是提高客戶價值;生產率改進即“節(jié)流”,主要通過改善成本結構和提高資產利用率兩個途徑來實現(xiàn)。2

48、、客戶層面客戶財務指標的實現(xiàn),必須建立在客戶滿意的基礎上,并以此贏得客戶、留住客戶,最終提高獲利能力,取得市場份額??蛻魧用嬉环矫姘ê饬靠蛻舫晒Φ臏笾笜耍缈蛻魸M意度、客戶保持率、客戶增長率等,另一方面還涉及目標客戶的價值主張??ㄆ仗m和諾頓總結了四種通用的客戶價值主張(即競爭戰(zhàn)略):總成本最低戰(zhàn)略。主要為客戶提供高競爭性價格與穩(wěn)定的質量、快速購買和良好的產品選擇。產品領先戰(zhàn)略。著重強調產品創(chuàng)新和產品領先,提供客戶看重并愿意支付更高價格的特征和功能。全面客戶解決方案。強調建立與客戶的長期關系,為客戶提供最好的全面解決方案,提供滿足客戶需要的產品和服務。系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略。主要為客戶創(chuàng)造了較高的轉換

49、成本,使競爭者無法模仿核心產品,從而產生了長期的可持續(xù)性價值。3、內部業(yè)務流程層面流程是指一系列活動的組合,這一組合接受各種投入要素,包括信息、資金、人員、技術等,最后產生客戶所期望的結果,包括產品、服務或某種決策結果。實現(xiàn)企業(yè)財務方面的目標,必須讓客戶滿意,而要讓客戶滿意,則必須要有關鍵的產品和服務流程,這樣才能為客戶提供優(yōu)質產品與服務。內部業(yè)務流程層面闡述了創(chuàng)造價值的少數(shù)關鍵業(yè)務流程,這些流程驅動著組織的兩個關鍵的戰(zhàn)略要素,即向客戶生產和傳遞價值主張,降低并改善成本以實現(xiàn)生產率改進。根據(jù)創(chuàng)造價值的時間長短,內部業(yè)務流程可以分為運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程。運營管理

50、流程是指生產和交付產品/服務的流程;客戶管理流程是指建立并利用客戶關系以提高客戶價值的流程,它反映了組織選擇、獲得、保留和培育目標客戶的能力;創(chuàng)新流程是指開發(fā)新產品、新服務、新關系的流程,也包括流程本身的優(yōu)化創(chuàng)新過程;法規(guī)與社會流程主要是指改善社區(qū)和環(huán)境的流程,如環(huán)境業(yè)績、安全和健康業(yè)績、員工雇傭、社區(qū)投資等。4、學習與成長層面前三個層面的目標實現(xiàn)都離不開員工的成長與能力提升,員工的學習與發(fā)展能力是前67面三個方面取得出色成果的基礎。學習與成長層面主要描述了組織的無形資產及其在戰(zhàn)略中的作用,其目標確定了需要利用哪些資源(人力資本).哪些系統(tǒng)(信息資本)和哪種氛圍(組織資本)來支持創(chuàng)造價值的內部

51、流程??ㄆ仗m和諾頓把無形資產分為三種類型,即人力資本、信息資本和組織資本。人力資本執(zhí)行戰(zhàn)略所需的知識、技能和才干;信息資本支持戰(zhàn)略所需的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡和技術基礎設施:組織資本則執(zhí)行戰(zhàn)略所需的動員和維持變革流程的組織能力,組織資本有文化、領導力、協(xié)調一致和團隊工作四個組織部分。(二)平衡計分卡系統(tǒng)的因果關系平衡計分卡的主體思想是在財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習和成長四個層面取得平衡,但實際上這四個層面的目標不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系和相互影響的,彼此之間有著明確的因果邏輯關系。平衡計分卡系統(tǒng)中的各個層面的內在聯(lián)系表現(xiàn)為:組織長期盈利水平的提高、良好的財務效益以及股東價值的增長更多地來源

52、于客戶的滿意程度,而組織只有提高和改善其內部運作的效率,以更快更好的速度滿足顧客的需求,使得顧客的滿意度上升,才能為客戶提供更大的價值,而組織內部運作效率的提升則要以學習與成長為基礎。因此,平衡計分卡系統(tǒng)中各個層面的衡量指標不是孤立的存在,而是組織戰(zhàn)略因果關系鏈中的一部分,并最終以某種直接或間接的形式與財務結果相關聯(lián)。平衡計分卡系統(tǒng)的核心思想是通過財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習與成長四類指標之間的相互驅動的因果關系來展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡。(三)戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖(strategymaps)是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關系的可視化表示方法,它是以平衡計分卡的財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習與成長四個層面的

53、目標為核心,通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的組織戰(zhàn)略因果關系圖。戰(zhàn)略地圖是平衡計分卡的發(fā)展和升華,是一種用以描述和溝通戰(zhàn)略的有效管理工具。戰(zhàn)略地圖的核心內容包括:組織通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(學習與成長層面),才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率(內部業(yè)務流程層面),進而使組織把特定價值帶給市場(客戶層面),從而實現(xiàn)股東價值(財務層面)。平衡計分卡四個層面之間的目標關系,再加上每個層面內部的因果關系,就構成了戰(zhàn)略地圖的基本框架。如果把戰(zhàn)略地圖比作一座四層樓房,則房頂部分由使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略構成,房子的主體部分從最高層到最底層依次是:財務層面、客戶層面、內部業(yè)務流

54、程層面、學習與成長層面。其中財務層面包括收入增長戰(zhàn)略和生產率提升戰(zhàn)略;客戶層面包括總成本最低戰(zhàn)略、產品領先戰(zhàn)略、全面客戶解決方案和系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略:內部業(yè)務流程層面包括運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程:學習與成長層面包括三種無形資產,即人力資本、信息資本和組織資本。把使命、核心價值觀、愿景、戰(zhàn)略四個層面及其構成要素通過邏輯關系整合起來所形成的框架,就是卡普蘭和諾頓提出的戰(zhàn)略地圖的通用模板,它主要適合以營利為目的的企業(yè)組織。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數(shù),按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;

55、依照生產工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx(集團)有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員275人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位179正常運營年份2技術指導崗位283管理工作崗位284質量檢測崗位41合計275(二)員工技能培訓為使生產線順利投產,確保生產安全和產品質量,應組織公司技術人員和生產操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設

56、備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調試和試生產打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產規(guī)程等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規(guī)程。4、投產前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。項目風險分析

57、(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a,確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達

58、到國內外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業(yè)內處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調

59、低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)模化生產、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調節(jié)產業(yè)結構,提高產品質量;完善產、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論