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文檔簡介

1、Oracle 人力資源管理解決方案戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)交流與研討 Oracle 大中華區(qū)人力資源解決方案事業(yè)部人力資源源規(guī)劃員工信息管理福利管理薪酬和工時管理人力資源規(guī)劃與人才管理招聘管理專業(yè)的人人力資源源業(yè)務與流流程界面面計劃吸引就職計劃激勵獎勵計劃設計發(fā)展優(yōu)化跟蹤監(jiān)督專業(yè)人力力資源業(yè)業(yè)務管理理:人才與勞勞動力端端到端的的成長員工自助助活動員工個體體自助式式服務人力資源源活動是是最大限限度地讓讓全體企企業(yè)成員員在一定定方式下下參與的的企業(yè)管管理行為為戰(zhàn)略人力力資源管管理的業(yè)業(yè)務解析析:構成與業(yè)業(yè)務需求求流程優(yōu)化化人力資源源規(guī)劃培訓管理理崗位管理理基礎及全全面人力資源源信息管理薪酬與激激勵決策

2、支持持人力資源信息平臺招聘管理理人力資源源開發(fā)績效管理理單一的、完整的的數(shù)據(jù)模模型及單單一的人人力資源源數(shù)據(jù)閉環(huán)全面面的現(xiàn)代代人力資資源業(yè)務務體系1.建設人力力資源管管理信息息共享平平臺企業(yè)績效效部門績效效個人績效效平衡計分分卡企業(yè)遠景和使命企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃CSF(關鍵成功因素)財務KPI和非財務KPI指標體系系的梳理理指標庫的的建立財務系統(tǒng)資產管理理系統(tǒng)客戶關系系管理系系統(tǒng)物流供應應鏈系統(tǒng)定性與定定量結合合的考核核指標體系系(BSC,360度)人力資源源管理應應用:培培訓,薪酬,職職位調動動等人力資源源系統(tǒng)其他業(yè)務務系統(tǒng)2.行之有效效的人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃與分解解職業(yè)發(fā)展展承諾與優(yōu)秀的組組織結

3、構構體系確定廣義義的、組組織層次次的職業(yè)業(yè)發(fā)展的的策略和和理念,以明確確如何激激勵員工工才能保保持并提提升員工工的敬業(yè)業(yè)度,從從而保證證戰(zhàn)略的的執(zhí)行并并推動組組織的發(fā)發(fā)展??偣緟^(qū)域事業(yè)部廣州職能北京成都南京杭州武漢福州業(yè)務一部業(yè)務二部業(yè)務三部戰(zhàn)略規(guī)劃財務運營信息技術人力資源合規(guī)遵循Position,Performance,People提升管理理者和員員工制定定職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃的能力力,包括括有效評評估自己己和員工工的職業(yè)業(yè)動機和和潛能、為下一一職位的的準備狀狀態(tài)、提提升績效效表現(xiàn)的的方法等等。3.全面管理理整個公公司的薪薪酬福利利薪酬設計計(定義義工資項項目)各種類型型薪酬的的處理報表與財務

4、系系統(tǒng)和業(yè)業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)的集成成本地文化化和流程程定義各種種保險項項目計時工與與計件工工個案單獨獨處理銀行報盤盤全球核心地方化政策多文化處理流程地方化報表 全球 Internet 核心 多語言、貨幣4.集成式企企業(yè)級的的學習平平臺課程設計排程注冊管理審批課程進行進度追蹤學員反饋統(tǒng)計與分析企業(yè)級的的學習與與成長平平臺應該該成為人人力資源源開發(fā)的的重要手手段之一一培訓管理理應該成成為閉環(huán)環(huán)式人力力資源管管理的有有機組成成部分,上與績績效管理理,下與與員工“人力資資源模型型”等全全面人力力資源管管理業(yè)務務集成,但實際際建設中中可分可可合,服服務于業(yè)業(yè)務實踐踐企業(yè)需要要利用培培訓管理理中的各各種手段段有效

5、,快速,貫徹傳傳遞公司司經營理理念和管管理思想想培訓子職職能在人人力資源源的管理理中扮演演著人力力資源開開發(fā)的重重要角色色,但如如果能從從“成本本中心”最大程程度地走走向“利利潤中心心”就更更能體現(xiàn)現(xiàn)自身價價值了完善的培培訓和實實施管理理辦法5.實現(xiàn)整個個企業(yè)的的自動化化簡化業(yè)務務流程,消除瓶瓶頸降低管理理成本,下發(fā)事事務性工工作實現(xiàn)全面面人力資資源流程程化管理理,優(yōu)化化梳理業(yè)業(yè)務流程程企業(yè)全員員參與人人力資源源業(yè)務活活動建設人力力資源共共享服務務中心發(fā)揮現(xiàn)代代人力資資源管理理的戰(zhàn)略略價值1.提提交2.批批準3.行行動計劃吸引就職6.優(yōu)秀人才才的吸納納與企業(yè)業(yè)勞動力力成本的的考量管理全流流程后

6、備人才才數(shù)據(jù)庫庫人力重新新部署網上招聘聘職位發(fā)布布與智能能搜索人才推薦薦留住高績效員工保持合理理的流動動率與之匹配配的績效效管理體體系員工流失失對經營營業(yè)務的的影響在生產制制造業(yè),員工流流失會嚴嚴重影響響生產進進度。在服務行行業(yè),尤尤其是智智力密集集型企業(yè)業(yè),員工工流失會會嚴重影影響組織織的發(fā)展展。資源流失員工滿意度降低繼任計劃出現(xiàn)問題未能完成計劃和任務提高單位成本降低質量阻礙成長7.與戰(zhàn)略配配套的職職業(yè)生涯涯發(fā)展規(guī)規(guī)劃及全全面績效效管理體體系經企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略向下下分解與前述人人才吸納納與合理理流動體體系相配配套與其它全全面人力力資源管管理業(yè)務務全面集集成滿足企業(yè)業(yè)人力資資源業(yè)務務實務操操作過程程

7、中的任任何考評評方法(模版)的要求求(BSC,360)全面人力力資源預預算分析析全面集團團人力成成本分析析勞動力使使用率與與生產力力分析按照時間間和成本本,分析析計劃內內和計劃劃外工作作時間按照時間間和原因因,分析析缺勤情情況薪酬福利利分析分析工資資趨勢比較不同同群組的的平均工工資查看工資資的分布布情況,并按照照級別、績效和和服務情情況進行行調整人才年齡齡構成比比例分析析企業(yè)與員員工持續(xù)續(xù)成長分分析培訓出席席率,培培訓資源源使用率率和成功功率按照方法法和活動動,分析析培訓的的時間和和成本8.戰(zhàn)略規(guī)劃劃,分析析與決策策員工轉崗崗、晉升升與職業(yè)業(yè)發(fā)展按個人/崗位分分析能力力差距人員流動動分析人才培

8、養(yǎng)養(yǎng)進程與與績效管管理團體和個個人技能能上的差差距技能分析析工作簿簿,分析析提供適適當技能能的培訓訓課程離退休老老干部管管理黨組織建建設管理理干部任免免管理分析和報報表-戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策支持持人才招聘聘分析按照方法法分析招招聘的時時間和成成本成功率申請人統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)和放棄棄的原因因人才構成成與成分分分析按崗位、地理區(qū)區(qū)域、民民族和業(yè)業(yè)務領域域分析按時間段段和分類類進行趨趨勢分析析調動和雇雇用查看人才才不斷更更新的紀紀錄分析和報報表-戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策支持持員工信息息上級經理理信息缺省費用用成本中中心地點培訓費用用員工信息息組織結構構職務工資 成本預算培訓費用用項目管理總帳固定資產管理辦公系統(tǒng)(OA)應付

9、帳款人力資源源管理員工職務和職職位地點員工(銷售人人員)技能員工 組織工資(獎金)業(yè)務人員員呼叫中心層級地點時間信息息9.與企業(yè)其其它業(yè)務務的全面面集成支持戰(zhàn)略略人力資資源管理理業(yè)務實實現(xiàn)的平平臺HR人員經理/員工CEO高層管理人員內部人員/外部人員/客戶人力資源源信息平平臺基本招聘聘管理全面績效效管理基本假期期管理薪酬管理理福利管理理獎金激勵勵計劃(學習管理)人力資源源自助服服務工作流預警管理報表表支持網上學習習招聘及網上招聘聘解決方案案體系管理戰(zhàn)略流程持持續(xù)成長長事務管理協(xié)同考量遵守自動(工時管理)解決方案案層級推動企業(yè)績效表現(xiàn)員工和企業(yè)目標掛鉤戰(zhàn)略整合戰(zhàn)術作業(yè)人力資源操作管理員工/經理自

10、助服務戰(zhàn)術溝通提高整個員工團隊的效率 提高人力資源作業(yè)的效率全面人力力資源業(yè)業(yè)務管理理現(xiàn)代人力資源信息平臺 公司(組織結構)員工信息管理 人才吸納 招聘管理借助自助服務實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源流程管理員工貢獻與職業(yè)生涯發(fā)展管理績效考核管理企業(yè)與人才持續(xù)成長 - 培訓管理全面薪酬福利管理(考勤與時間管理)與員工薪酬福利激勵計劃員工的持續(xù)發(fā)展能力、經驗、教育背景更高一級的崗位 專業(yè)人力力資源管管理者的的各項業(yè)業(yè)務管理層決決策支持持人才的端端到端的的職業(yè)生生涯管理理解決方案案業(yè)務流流程識人育人用人考人留人規(guī)劃分析決策各級管理理層的視視角 支持持決策分分析與規(guī)劃1.招聘與人人力資源源規(guī)劃主要解決方案和功能流程

11、 招聘、管理人員通過電子通知進行溝通權限控制通過網絡與第三方招聘公司合作全體相關人員創(chuàng)建招聘需求、空缺崗位、招聘條件應聘者管理:應聘狀態(tài)、清單、詳細信息、查詢繼任者信息管理查詢和申請空缺崗位應聘申請表管理應聘狀態(tài)查詢、溝通應聘者組織管理理崗位能力力需求、當前員員工能力力水平組織繼任任計劃、員工職職業(yè)發(fā)展展規(guī)劃設設計能力匹配配(適用用性匹配配)人力資源源規(guī)劃與與員工職職業(yè)生涯涯組織、職職務、職職位信息息管理組織規(guī)劃劃、組織織變更和和歷史管管理人員編制制管理招聘活動動、應聘聘者信息息管理、面試、后備人人才(繼繼任者)管理內部職位位發(fā)布、基于網網絡的招招聘基本招聘聘管理能力和績績效管理理考評模板板、

12、考評評人、360度考評、考評周周期等全面績效效管理人員信息息管理、任職歷歷史、薪薪酬歷史史通過自助助服務查查詢和修修改個人人信息靈活管理理各種人人員信息息(通過過彈性域域等)全面人員員信息管管理主要解決決方案和和功能流程 2.人力資源源信息平平臺集團組織織結構和和人員信信息管理理直觀的組組織結構構視圖靈活的拖拖曳方式式進行組組織架構構的調整整批量修改改的方式式多版本控控制 2005.7.1-2006.6.30核心人力力資源信信息管理理人力資源源管理系系統(tǒng)基本本信息(員工合合同管理理)系統(tǒng)提供供合同管管理模板板方便用用戶進行行員工合合同管理理利用預警警功能進進行管理理 (如如合同到到期日前前的續(xù)

13、簽簽等)轉崗輪崗晉升人力資源源管理系系統(tǒng)基本本信息(員工工行政管管理)人力資源源管理系系統(tǒng)基本本信息(其它)歷史信息息管理附加文檔檔管理公司信息息管理人力資源源管理公公司信息息適應中國國本土企企業(yè)的需需求與法法規(guī)全球HRMS1. 支持多語言 (28 種語言)3. 服務不同時區(qū)4. 本地報表,法定規(guī)則,本土文化流程2. 支持多種貨幣和日期格式人力資源本地化法律規(guī)定的個人信息身份證、社會保險號、戶口、民族、服兵役記錄、個人檔案、暫住證、工作許可證、護照信息、報稅所在地、獎懲記錄、參加工作日期法律規(guī)定的雇主信息公司名、公司代碼、公司類別、經營許可證號碼、上級主管部門、社會保險號、住房公積金帳號中國特

14、定的信息格式姓名表達方式、拼音名、地址格式、合同信息薪酬福利 住房公積金信息和計算 各種社會保險項目,包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工 傷保險等 個人所得稅計算(支持各種類型,包括雙薪計稅、獎金計稅、傭金計稅等) 離職工資及所得稅計算 銀行文件 工資單報表 生成工資銀行報盤程序 個人所得稅申報表 住房公積金和社會保險的各類報表基數(shù)申報表,每月繳費情況表,每月員工變動情況表3.不同角色色權限的的自助式式服務個人主頁頁個人信息息維護自我評估估申請/取取消培訓空缺申請請休假申請請經理主頁頁績效評估估能力契合合空缺填補補委派、升升級、終止員工工員工員工自助助經理人員員經理自助助人力資源源專業(yè)人人士

15、自助員工自助助個人信信息經理自助助 批批準休休假經理自助助 參參與評評估經理自助助 批批準休休假經理自助助 -授授權管管理管理薪酬項目和薪酬規(guī)則數(shù)據(jù)與財務系統(tǒng)集成根據(jù)工作、項目和產品線等分攤成本提供報表和分析工具支持多種過帳處理 通過“元素”管理收益和扣減項目通過“快速公式”管理薪酬規(guī)則管理余額管理特殊情況和例外情況 提供不同的更正方法(重新輸入、反轉等)補發(fā)工資計算、支持不同的支付方法支持不同的薪酬處理 主要解決方案和功能流程 4.全面薪酬酬福利(激勵)管理薪酬福利利處理流流程調整總帳過至總帳帳外部系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)獎金、福福利員工資料料薪酬處理理工資、津津貼、扣扣繳報表/工工資單與銀行接接口報表時

16、間數(shù)據(jù)據(jù)(員工自自助申報報加班,假期)住房公積積金養(yǎng)老保險險醫(yī)療保險險失業(yè)保險險工傷保險險.報表 員工工預扣稅稅詳細資資料報表表建立薪酬酬管理與與激勵體體系獎勵、調任與晉升依照能力狀況調任新職職業(yè)生涯規(guī)劃領導能力測評調整薪酬結構依照發(fā)展展?jié)摿x晉升與調調任針對員工工與職位位的接任任計劃獎勵、調任與晉升依照能力狀況調任新職職業(yè)生涯規(guī)劃績效考核結果調整薪酬結構建立薪酬酬管理與與激勵體體系績效改進進(結果運運用)績效計劃劃(績效目目標設定定)績效考核核商業(yè)戰(zhàn)略略組織績效效目標個人績效效目標定量目標標目標設定定溝通和反饋業(yè)績考核核能力考核核工作態(tài)度度考核績效考核核考評終審考評調整績效過程管理理定性目標

17、標薪酬的分配和調整職位變動人力資源開發(fā)更新員工能力檔案人力資源規(guī)劃員工招募和選拔正確處理內部員工關系5.與戰(zhàn)略配配套的職職業(yè)生涯涯發(fā)展規(guī)規(guī)劃及全全面績效效管理體體系企業(yè)績效效部門績效效個人績效效平衡計分分卡企業(yè)遠景和使命企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃CSF(關鍵成功因素)財務KPI和非財務KPI指標體系系的梳理理指標庫的的建立財務系統(tǒng)資產管理理系統(tǒng)客戶關系系管理系系統(tǒng)物流供應應鏈系統(tǒng)定性與定定量結合合的考核核指標體系系(BSC,360度)人力資源源管理應應用:培培訓,薪酬,職職位調動動等人力資源源系統(tǒng)其他業(yè)務務系統(tǒng)人力資源源戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃與分分解暈輪效應應對比效應應近因效應應首因效應應(第一印印象)偏松或偏偏緊居中

18、趨勢勢績效考核核過程中中常見的的偏差評價者個人偏見見績效考核核 績效計劃劃的制定定和職業(yè)業(yè)規(guī)劃績效考核核 員員工自自我考評評并提交交績效考核核 經經理與與干系人人評估績效改進進 員員工個個人瀏覽覽查看考考評評結果果并結合合個人職職業(yè)業(yè)生涯涯計劃和和薪酬福福利利計劃劃將員工現(xiàn)現(xiàn)有能力力與目標崗位位的能力力需求作作適宜性匹匹配主要解決決方案和和功能流程 設計培訓訓課程管理培訓訓的完成成情況課程評估估、學員員考試與人力資資源的能能力檔案案相聯(lián)系系培訓結果果設計培訓訓課程設置培訓訓時間表表定義培訓訓成本資源分配配、管理理和計劃劃通過自助助服務進進行培訓訓查詢、申請和和取消根據(jù)培訓訓程序的的狀態(tài)安安排學

19、員員培訓活動動6.集成式企企業(yè)級的的學習平平臺學習與培訓測試子系統(tǒng)報表子系統(tǒng)學員管理子系統(tǒng)內容管理子系統(tǒng)培訓管理子系統(tǒng)搜索和瀏瀏覽個人人學習目目錄個人學習習日歷課程注冊冊及時反饋饋學習效效果查看學習習進度系統(tǒng)公告告,通知知Email,論壇,聊天集成虛擬擬教室支持隨機機生成測測試測試題庫庫計時測驗驗 反饋詳細學員員學習情情況分析析管理員報報表學員報表表自定義報報表中使使用參數(shù)數(shù)容易管理理和維護護組織型層層次機構構動態(tài)管理理批量用戶戶導入內容標準準:SCORM、AICC、IMS模塊關系系管理可運行多多種內容容格式支持分布布內容管管理批量內容容導入培訓活動動及事件件管理培訓資源源管理價格及財財務管理

20、理課程注冊冊管理全面培訓訓管理-現(xiàn)現(xiàn)代電電子學習習Feedback測試站點 管理報表表支持體體系7.戰(zhàn)略規(guī)劃劃,分析析與決策策二維報表表智能分析析報表客戶端瀏覽器-Netscape- Explorer應用服務務器數(shù)據(jù)庫服服務器SQL*NetOracle9i, 10g數(shù)據(jù)庫Java ServerPortalReportsFormsConcurrent ManagerDiscovererMobileServerOracleHTTPServerpowerbyApache優(yōu)勢特性性1.100%Web解決方案案-eHR決策層管理層運營層技術層采購分析銷售分析商務智能成本分析財務分析投資分析預算分析企業(yè)信

21、息門戶、協(xié)同管管理平臺臺集成中間間件(如如BPEL)、工作流管管理、預預警機制制管理技術平臺(如數(shù)數(shù)據(jù)庫10g、應用服務務器iAS10g、TimeTen、Oblix)供應鏈協(xié)同計劃劃管理平臺臺集中物流運輸管理平臺集中采購管理平臺集中銷售管理平臺客戶關系服務中心管理平臺一貫制的設備管理平臺產品研發(fā)發(fā)管理平臺人力資源源管理平臺工程項目目管理平臺采購制造庫存交付核心零售售系統(tǒng)應收應付總賬固定資產產項目管理理集團財務管理理平臺與Oracle電子商務務套件的的天然集集成,處處理企企業(yè)全面面信息化化業(yè)務優(yōu)勢特性性 2.嚴密的安安全(權權限)控控制、審審計線索索及日志志管理認證用戶 登錄(Sign On)用

22、戶名/密碼檢檢查User Id/PassWordCheck用戶(User)根據(jù)用戶戶職責定定義責任DefineResponsibilityByUsersJob責任(Responsibility)根據(jù)責任任控制可可訪問問的界面面Form AccessingControlled by Responsibility菜單(Menu)控制報表和計計算程序序Report&Calculationprocessing Controlled并發(fā)(Concurrent)控制可訪訪問的組組織和和人員TargetOrganization &PersonControlled安全配置文件組織架構構/職位體系系/工資組/管理架構構/客戶化配配置文件件(SQL)安全配置置文件(SecurityProfile)優(yōu)勢特

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