電腦辦公自動(dòng)化使用教程第01章

1、21世紀(jì)高等院校規(guī)劃教材辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)中國(guó)水利水電出版社周賀來 主編辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)電子教案1中國(guó)水利水電出版社第1章辦公自動(dòng)動(dòng)化的基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案2中國(guó)水利利水電出出版社【本章內(nèi)容容介紹】本章首先先指出了了辦公自自動(dòng)化的的基本概概念、發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況、未來來發(fā)展趨趨勢(shì)、我我國(guó)辦公公自動(dòng)化化的發(fā)展展過程和和整體現(xiàn)現(xiàn)狀；然然后介紹紹了辦公公信息系系統(tǒng)的含含義、構(gòu)構(gòu)成、功功能以及及安全和和保密對(duì)對(duì)策；最最后，說說明了辦辦公信息息系統(tǒng)的的類型，并以某某省政府府辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)和某智智能大廈廈辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)作為實(shí)實(shí)例，分分別說明明了政府府辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)和企業(yè)業(yè)辦公信

2、信息系統(tǒng)統(tǒng)的基本本知識(shí)。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案3中國(guó)水利利水電出出版社【本章主要要知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)】辦公自動(dòng)動(dòng)化的含含義辦公自動(dòng)動(dòng)化的層層次辦公自動(dòng)動(dòng)化的模模式辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)發(fā)展過程程辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)我國(guó)辦公公自動(dòng)化化發(fā)展概概況辦公信息息系統(tǒng)的的組成與與功能辦公信息息系統(tǒng)的的安全與與保密辦公信息息系統(tǒng)的的類型和和應(yīng)用實(shí)實(shí)例辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案4中國(guó)水利利水電出出版社【本章重重點(diǎn)難點(diǎn)點(diǎn)】重點(diǎn)辦公自動(dòng)動(dòng)化的基基本概念念國(guó)內(nèi)外辦辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)發(fā)展情況況辦公信息息系統(tǒng)的的組成與與功能辦公信息息系統(tǒng)的的安全與與保密難點(diǎn)辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)辦公信息息系統(tǒng)的的安全與與保

3、密措措施辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案5中國(guó)水利利水電出出版社1.1辦辦公自自動(dòng)化的的基本概概念1.1.1概念辦公自動(dòng)動(dòng)化（OfficeAutomation,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱OA）作作為一一個(gè)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)是由美美國(guó)通過過汽車公公司D.S.哈哈特于1936年首次次提出。20世紀(jì)紀(jì)70年年代美國(guó)國(guó)麻省理理工學(xué)院院教授M.C. Zisman為辦辦公自動(dòng)動(dòng)化下了了一個(gè)較較為完整整的定義義：“辦辦公自動(dòng)動(dòng)化就是是將計(jì)算算機(jī)技術(shù)術(shù)、通信信技術(shù)、系統(tǒng)科科學(xué)及行行為科學(xué)學(xué)應(yīng)用于于傳統(tǒng)的的數(shù)據(jù)處處理難以以處理的的數(shù)量龐龐大且結(jié)結(jié)構(gòu)不明明確的、包括非非數(shù)值型型信息的的辦公事事務(wù)處理理的一項(xiàng)項(xiàng)綜合技技術(shù)?！鞭k公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技

4、術(shù)術(shù)電子子教案6中國(guó)水利利水電出出版社1985年，我我國(guó)第一一次OA規(guī)劃討討論會(huì)給給出的定定義辦公自動(dòng)動(dòng)化（OfficeAutomation,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱OA）是是指辦公公人員利利用先進(jìn)進(jìn)的科學(xué)學(xué)技術(shù)，不斷使使人的辦辦公業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)物物化于人人以外的的各種設(shè)設(shè)備中，并由這這些設(shè)備備與辦公公室人員員構(gòu)成服服務(wù)于某某種目標(biāo)標(biāo)的人機(jī)信信息處理理系統(tǒng)，以達(dá)到到提高工工作質(zhì)量量、工作作效率的的目的。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案7中國(guó)水利利水電出出版社1.1.2層層次:辦公自動(dòng)動(dòng)化分為為三個(gè)層層次事務(wù)處理理型最基本的的應(yīng)用，包括文文字處理理、個(gè)人人日程安安排、行行文辦理理、函件件處理、文檔資資料管理理、編輯

5、輯排版、電子報(bào)報(bào)表、人人事管理理、工資資管理，以及其其它事務(wù)務(wù)處理。管理控制制型包含事務(wù)務(wù)處理型型。該層層次的OA主要要是MIS，它它利用各各業(yè)務(wù)管管理環(huán)節(jié)節(jié)提供的的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，提提煉出有有用的管管理信息息，把握握業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)程，降降低經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)經(jīng)營(yíng)效率率。輔助決策策型最上層的的應(yīng)用，它以事事務(wù)處理理型和管管理控制制型辦公公系統(tǒng)的的大量數(shù)數(shù)據(jù)為基基礎(chǔ)，同同時(shí)又以以其自有有的決策策模型為為支持。該層次次的OA主要是是決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案8中國(guó)水利利水電出出版社1.1.3辦辦公自動(dòng)動(dòng)化的模模式個(gè)人辦公公自動(dòng)化化個(gè)人辦公公自動(dòng)化化主要指指支持個(gè)個(gè)人辦公公的計(jì)算算機(jī)應(yīng)

6、用用技術(shù)，這些技技術(shù)包括括文字處處理、數(shù)數(shù)據(jù)處理理、電子子報(bào)表處處理以及及圖像圖圖像處理理技術(shù)等等內(nèi)容。它一般般通過使使用通用用的桌面面辦公軟軟件如MicrosoftOffice、WPSOffice等等實(shí)現(xiàn)，在單人人單機(jī)使使用時(shí)非非常有效效。群體辦公公自動(dòng)化化群體辦公公自動(dòng)化化是支持持群體間間動(dòng)態(tài)辦辦公的綜綜合自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)，為區(qū)區(qū)別傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上的辦公公自動(dòng)化化系統(tǒng)，特指針針對(duì)越來來越頻繁繁出現(xiàn)的的跨單位位、跨專專業(yè)和超超地理界界限的信信息交流流和業(yè)務(wù)務(wù)交匯的的協(xié)同化化自動(dòng)辦辦公的技技術(shù)和系系統(tǒng)。它它有兩個(gè)個(gè)特征，網(wǎng)絡(luò)化化和智能能化。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案9中國(guó)水利利水電出出版社

7、1.1.4辦辦公公自動(dòng)化化的意義義1.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公活活動(dòng)的高高效率、高質(zhì)量量2.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公信信息處理理的大容容量、高高速度3.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公活活動(dòng)的智智能化辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案10中國(guó)水利利水電出出版社1.2辦辦公自自動(dòng)化的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀與未未來趨勢(shì)勢(shì)1.2.1起源20世紀(jì)紀(jì)60年年代初，美國(guó)IBM公公司研制制出一種種打字機(jī)機(jī),最先先將電腦腦系統(tǒng)引引入辦公公室。相關(guān)知識(shí)識(shí):美國(guó)GE(通用用電器)公司最最早使用用計(jì)算機(jī)機(jī)進(jìn)行工工資計(jì)算算,開始始了計(jì)算算機(jī)數(shù)據(jù)據(jù)處理.我國(guó)70年代末末長(zhǎng)春“一汽”最早使使用計(jì)算算機(jī)開始始進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)處理理工作.辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案11中國(guó)水利利水電

8、出出版社1.2.2.現(xiàn)現(xiàn)代辦公公技術(shù)設(shè)設(shè)備的發(fā)發(fā)展演變變辦公自動(dòng)動(dòng)化技術(shù)術(shù)設(shè)備的的使用經(jīng)經(jīng)歷了單單機(jī)、局局部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、大規(guī)規(guī)模計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、世界界性計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)四個(gè)階階段。1975年以前為為辦公自自動(dòng)化的的第一階階段，設(shè)設(shè)備以單單機(jī)為中中心。20世紀(jì)70年代后期期到80年代初期期為第二二階段，設(shè)備使使用在單單機(jī)應(yīng)用用的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，以以單位為為中心向向單位內(nèi)內(nèi)聯(lián)機(jī)發(fā)發(fā)展，建建立起電電腦局部部網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)（簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱局部部網(wǎng)絡(luò)）。20世紀(jì)80年代后期期到90年代中期期為第三三階段，設(shè)備使使用由電電腦局部部網(wǎng)絡(luò)向向跨單位位、跨地地區(qū)聯(lián)機(jī)機(jī)系統(tǒng)發(fā)發(fā)展的階階段。20世紀(jì)90年代中期期至今為為第四階階段，是是“

9、全面面實(shí)現(xiàn)辦辦公自動(dòng)動(dòng)化”的的階段。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案12中國(guó)水利利水電出出版社1.2.3辦辦公自動(dòng)動(dòng)化的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)辦公自動(dòng)動(dòng)化未來來發(fā)展將將體現(xiàn)以以下幾個(gè)個(gè)特點(diǎn)：辦公環(huán)境境網(wǎng)絡(luò)化化辦公操作作無紙化化辦公服務(wù)務(wù)無人化化辦公設(shè)備備移動(dòng)化化辦公思想想?yún)f(xié)同化化辦公信息息多媒體體化辦公管理理知識(shí)化化辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案13中國(guó)水利利水電出出版社1.2.4我我國(guó)OA發(fā)展過過程及其其整體現(xiàn)現(xiàn)狀我國(guó)OA發(fā)展過過程我國(guó)的辦辦公自動(dòng)動(dòng)化從20世紀(jì)紀(jì)80年年代初進(jìn)進(jìn)入啟蒙蒙階段,80年代代中期，制定了了辦公自自動(dòng)化的的發(fā)展目目標(biāo)及遠(yuǎn)遠(yuǎn)景規(guī)劃劃。20世紀(jì)紀(jì)80年年代末，我國(guó)開開始大力

10、力發(fā)展辦辦公自動(dòng)動(dòng)化，到到現(xiàn)在已已經(jīng)有十十幾年的的歷史。這個(gè)階階段我國(guó)國(guó)建立了了一批能能體現(xiàn)國(guó)國(guó)家實(shí)力力的國(guó)家家級(jí)OA系統(tǒng).20世紀(jì)紀(jì)90年年代中期期后，隨隨著網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)(如100M以以太網(wǎng))、群件件系統(tǒng)(特別MicrosoftExchangeServer和LoutsNotes)、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)技術(shù)(成熟的的關(guān)系數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)管管理系統(tǒng)統(tǒng))和各各種面向向?qū)ο箝_開發(fā)工具具(如MicrosoftVisual Studio)等等技術(shù)和和產(chǎn)品日日漸成熟熟而被廣廣泛應(yīng)用用，同時(shí)時(shí)由于國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的飛速速發(fā)展引引發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的逐漸激激烈，以以及政府府管理職職能的擴(kuò)擴(kuò)大和優(yōu)優(yōu)化，這這一切導(dǎo)導(dǎo)致政府府和企業(yè)業(yè)對(duì)辦公公自

11、動(dòng)化化產(chǎn)品的的需求快快速增長(zhǎng)長(zhǎng)。這時(shí)時(shí)，辦公公自動(dòng)化化開始進(jìn)進(jìn)入一個(gè)個(gè)快速的的發(fā)展階階段。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案14中國(guó)水利利水電出出版社整體現(xiàn)狀狀我國(guó)辦公公自動(dòng)化化發(fā)展已已經(jīng)經(jīng)歷歷了三個(gè)個(gè)階段，各個(gè)單單位辦公公自動(dòng)化化程度有有所不同同，大致致可以分分為四種種情況:起步較慢慢，還停停留在使使用沒有有聯(lián)網(wǎng)的的計(jì)算機(jī)機(jī)，使用用MSOffice系列、WPS系列應(yīng)應(yīng)用軟件件以提高高個(gè)人辦辦公效率率。已經(jīng)建立立了自己己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，但沒有有好的應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)支持協(xié)協(xié)同工作作，仍然然是個(gè)人人辦公。網(wǎng)絡(luò)處處在閑置置狀態(tài)，單位的的投資沒沒有產(chǎn)生生應(yīng)有的的效益。已經(jīng)建立立了自己己的Intra

12、net網(wǎng)絡(luò)，單位內(nèi)內(nèi)部員工工通過電電子郵件件交流信信息，實(shí)實(shí)現(xiàn)了有有限的協(xié)協(xié)同工作作，但產(chǎn)產(chǎn)生的效效益不明明顯。已經(jīng)建立立了自己己的Intranet網(wǎng)絡(luò)；使用經(jīng)經(jīng)二次開開發(fā)的通通用辦公公自動(dòng)化化系統(tǒng)；能較好好地支持持信息共共享和協(xié)協(xié)同工作作，與外外界聯(lián)系系的信息息渠道暢暢通；通通過Internet發(fā)布、宣傳單單位的有有關(guān)情況況；Intranet網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)對(duì)單位位的管理理產(chǎn)生了了明顯的的效益?，F(xiàn)在正正著手開開發(fā)或已已經(jīng)在使使用針對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)定定制的綜綜合辦公公自動(dòng)化化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科科學(xué)的管管理和決決策，增增強(qiáng)單位位的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)業(yè)不斷發(fā)發(fā)展壯大大。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案15中國(guó)水利利水

13、電出出版社1.3辦辦公公信息系系統(tǒng)的組組成與功功能1.3.1辦辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)的含義義辦公信息息系統(tǒng)是是以計(jì)算算機(jī)科學(xué)學(xué)、信息息科學(xué)、地理空空間科學(xué)學(xué)、行為為科學(xué)和和網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)術(shù)等現(xiàn)代代科學(xué)技技術(shù)為支支撐，以以提高專專項(xiàng)和綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)管理水水平和輔輔助決策策效果為為目的的的綜合性性人機(jī)信息息系統(tǒng)。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案16中國(guó)水利利水電出出版社1.3.2辦辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成要素辦公信息息系統(tǒng)的的構(gòu)成要要素牽涉涉人員、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)、制度、設(shè)備、環(huán)境等等多個(gè)方方面，其其中最主主要的有有四個(gè)，分別是是辦公人員員辦公信息息辦公流程程辦公設(shè)備備辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案17中

14、國(guó)水利利水電出出版社1.3.3辦辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能1辦公公信息系系統(tǒng)的基基本功能能（1）公公文管理理（2）會(huì)會(huì)議管理理（3）部部門事務(wù)務(wù)處理（4）個(gè)個(gè)人辦公公管理（5）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日程程管理（6）文文檔資料料管理（7）人人員權(quán)限限管理（8）業(yè)業(yè)務(wù)信息息管理辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案18中國(guó)水利利水電出出版社2集成成辦公環(huán)環(huán)境下辦辦公信息息系統(tǒng)的的功能具體來說說，一個(gè)個(gè)完整的的辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)該實(shí)實(shí)現(xiàn)下面面7個(gè)方方面的功功能。（1）建建立內(nèi)部部通信平平臺(tái)（2）建建立信息息發(fā)布平平臺(tái)（3）實(shí)實(shí)現(xiàn)工作作流程自自動(dòng)化（4）實(shí)實(shí)現(xiàn)文檔檔管理自自動(dòng)化（5）實(shí)實(shí)現(xiàn)輔助助辦公自自動(dòng)化（6）促促進(jìn)

15、業(yè)務(wù)務(wù)信息集集成（7）實(shí)實(shí)現(xiàn)分布布式辦公公辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案19中國(guó)水利利水電出出版社1.4辦辦公自自動(dòng)化系系統(tǒng)的安安全與保保密加強(qiáng)系統(tǒng)統(tǒng)安全與與保密工工作的必必要性和和重要性性:辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)中輸入入、處理理、輸出出的是政政府部門門、企事事業(yè)單位位的有用用信息，都有非非常重要要的經(jīng)濟(jì)濟(jì)和實(shí)用用價(jià)值以以及一定定程度的的保密性性要求。所以，加強(qiáng)其其安全性性，保證證其內(nèi)容容的保密密性就顯顯得非常常重要。特別是是在現(xiàn)在在開放式式的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公環(huán)環(huán)境下，系統(tǒng)很很容易遭遭到非法法人員、黑客和和病毒的的入侵，傳輸?shù)牡臄?shù)據(jù)也也可能被被截取、篡改、刪除。因此，加強(qiáng)系系統(tǒng)安全全與保密密顯得非非

16、常重要要。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案20中國(guó)水利利水電出出版社影響辦公公自動(dòng)化化系統(tǒng)安安全與保保密因素素分析安全保密密因素:人為原因因自然原因因計(jì)算機(jī)病病毒其它原因因系統(tǒng)安全全的標(biāo)志志能防止對(duì)對(duì)信息的的非法竊竊取；預(yù)防泄露露和毀壞壞事件的的發(fā)生；在毀壞后后的更正正以及恢恢復(fù)正常常工作的的能力較較強(qiáng)，所所需時(shí)間間較短；安全保密密系統(tǒng)符符合經(jīng)濟(jì)濟(jì)要求；安全保密密系統(tǒng)符符合使用用方便性性要求。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案21中國(guó)水利利水電出出版社數(shù)據(jù)保密密的基本本要求:數(shù)據(jù)隱蔽蔽：避免免數(shù)據(jù)被被非授權(quán)權(quán)人截獲獲或竊取??；數(shù)據(jù)完整整：根據(jù)據(jù)通信期期間數(shù)據(jù)據(jù)的完整整與否，檢驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)是否否被

17、偽造造和篡改改；發(fā)送方鑒鑒別：證證明發(fā)送送方的身身份以防防止冒名名頂替；防發(fā)送方方否認(rèn)：在保證證數(shù)據(jù)完完整性有有發(fā)送方方身份的的前提下下，防止止發(fā)送方方事后不不承認(rèn)發(fā)發(fā)送過此此文件。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案22中國(guó)水利利水電出出版社加強(qiáng)系統(tǒng)統(tǒng)安全和和保密的的對(duì)策加強(qiáng)系統(tǒng)統(tǒng)安全和和保密的的常用措措施有：行政措施施行政法規(guī)規(guī)、規(guī)章章制度社會(huì)允許許的各種種方式法律措施施針對(duì)計(jì)算算機(jī)犯罪罪的打擊擊、制裁裁手段軟件保護(hù)護(hù)措施采用軟件件技術(shù)辨辨別、控控制用戶戶和對(duì)信信息加密密物理保護(hù)護(hù)措施對(duì)場(chǎng)地環(huán)環(huán)境和軟軟硬件設(shè)設(shè)備及存存儲(chǔ)介質(zhì)質(zhì)等保護(hù)護(hù)辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案23中國(guó)水利利水電出出版

18、社保證辦公公自動(dòng)化化系統(tǒng)安安全的對(duì)對(duì)策：安全監(jiān)視視技術(shù)用戶登記記設(shè)設(shè)置權(quán)權(quán)限存存取控控制工工作日日志“防火墻墻”技術(shù)術(shù)自適應(yīng)安安全管理理件終端識(shí)別別計(jì)算機(jī)安安全加權(quán)權(quán)辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案24中國(guó)水利利水電出出版社加強(qiáng)系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)保保密的常常用對(duì)策策有：用戶認(rèn)證證技術(shù)利用用戶戶專有信信息:口口令令密密碼通通行行字利用用戶戶專有用用品:鑰鑰匙IC卡卡磁磁卡利用保密密算法:加加密函數(shù)數(shù)動(dòng)動(dòng)態(tài)口口令利用用戶戶的生理理特征:指指紋聲聲音視視網(wǎng)網(wǎng)膜計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)加密密技術(shù)明文通過過算法變變?yōu)槊芪奈?密文文到達(dá)對(duì)對(duì)方通過過解密算算法再度度變?yōu)槊髅魑摹半p雙鑰”-共鑰鑰密密鑰數(shù)字簽字字技術(shù)利用數(shù)字字簽

19、名技技術(shù)能夠夠?qū)崿F(xiàn)在在網(wǎng)上傳傳輸?shù)奈奈募哂杏幸韵律砩矸荼ＷC證，接收收者能夠夠核實(shí)發(fā)發(fā)送者對(duì)對(duì)報(bào)文的的簽名：發(fā)送者者事后不不能抵賴賴對(duì)報(bào)文文的簽名名；接收收者不能能偽造對(duì)對(duì)報(bào)文的的簽名辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案25中國(guó)水利利水電出出版社一般單位位采用的的系統(tǒng)安安全保密密對(duì)策方方案（1）直直接利用用操作系系統(tǒng)、數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵郵件以及及應(yīng)用系系統(tǒng)提供供的安全全控制機(jī)機(jī)制，對(duì)對(duì)用戶的的權(quán)限進(jìn)進(jìn)行控制制和管理理；（2）在在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)內(nèi)的桌面面工作站站上安裝裝防病毒毒軟件，加強(qiáng)病病毒防范范；（3）在在Intranet與與Internet的的連接處處加裝防防火墻和和隔離設(shè)設(shè)備；（4）對(duì)對(duì)重要信信息的

20、傳傳輸采用用加密技技術(shù)和數(shù)數(shù)字簽名名技術(shù)。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案26中國(guó)水利利水電出出版社1.5辦辦公公信息系系統(tǒng)的類類型及其其實(shí)例1.5.1辦辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)的常見見類型1政府府型辦公公信息系系統(tǒng)2事業(yè)業(yè)型辦公公信息系系統(tǒng)3企業(yè)業(yè)型辦公公信息系系統(tǒng)4經(jīng)營(yíng)營(yíng)型辦公公信息系系統(tǒng)5專業(yè)業(yè)型辦公公信息系系統(tǒng)6案例例型辦公公信息系系統(tǒng)7控制制中心型型辦公信信息系統(tǒng)統(tǒng)8事務(wù)務(wù)型辦公公信息系系統(tǒng)辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案27中國(guó)水利利水電出出版社1.5.2省省政府OIS的的應(yīng)用實(shí)實(shí)例圖12省政府辦辦公信息息系統(tǒng)的的總體結(jié)結(jié)構(gòu)（具體內(nèi)內(nèi)容參見見教材P1620）辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子

21、子教案28中國(guó)水利利水電出出版社1.5.3智智能大廈廈OIS的應(yīng)用用實(shí)例智能大廈廈俗稱3A大廈廈，3A包括BAS(Building AutomationSystem，樓宇宇自動(dòng)化化)，OAS( OfficeAutomation System，辦辦公自動(dòng)動(dòng)化)，CAS (Communication AutomationSystem，通信信自動(dòng)化化)也有人將將 BAS中的的FAS(Fire AutomationSystem，消防防自動(dòng)化化)和SAS (SafetyAutomationSystem，保安自自動(dòng)化)分離出出來，將將它們作作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的的系統(tǒng)，稱之為為5A大大廈。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)

22、術(shù)電子子教案29中國(guó)水利利水電出出版社小結(jié)結(jié)辦公自動(dòng)動(dòng)化是指指辦公人人員利用用先進(jìn)的的科學(xué)技技術(shù)，不不斷使人人的辦公公業(yè)務(wù)活活動(dòng)物化化于人以以外的各各種設(shè)備備中，并并由這些些設(shè)備與與辦公人人員構(gòu)成成服務(wù)于于某種目目標(biāo)的人人機(jī)信信息處理理系統(tǒng)，以達(dá)到到提高工工作質(zhì)量量、工作作效率的的目的；它可分分為三個(gè)個(gè)層次：事務(wù)處處理型、管理控控制型、輔助決決策型。與辦公公活動(dòng)相相對(duì)應(yīng)，當(dāng)前辦辦公自動(dòng)動(dòng)化的運(yùn)運(yùn)行有兩兩種模式式：個(gè)人人辦公和和群體辦辦公。20世紀(jì)紀(jì)60年年代初，美國(guó)最最先將電電腦系統(tǒng)統(tǒng)引入辦辦公室。之后，辦公自自動(dòng)化的的發(fā)展過過程在技技術(shù)設(shè)備備的使用用上經(jīng)歷歷了單機(jī)機(jī)、局部部網(wǎng)絡(luò)、一體化化、全

23、面面實(shí)現(xiàn)辦辦公自動(dòng)動(dòng)化四個(gè)個(gè)階段。其未來來發(fā)展將將體現(xiàn)以以下特點(diǎn)點(diǎn)：辦公公環(huán)境網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、辦公操操作無紙紙化、辦辦公服務(wù)務(wù)無人化化、辦公公業(yè)務(wù)集集成化、辦公設(shè)設(shè)備移動(dòng)動(dòng)化、辦辦公思想想?yún)f(xié)同化化、辦公公信息多多媒體化化、辦公公管理知知識(shí)化以以及辦公公系統(tǒng)智智能化。我國(guó)辦辦公自動(dòng)動(dòng)化發(fā)展展經(jīng)歷了了三個(gè)階階段，因因種種原原因，各各個(gè)單位位辦公程程度有所所不同。辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案30中國(guó)水利利水電出出版社辦公信息息系統(tǒng)是是一種用用來提高高專項(xiàng)和和綜合業(yè)業(yè)務(wù)管理理水平和和輔助決決策效果果為目的的的綜合合性人機(jī)信信息系統(tǒng)統(tǒng)，其構(gòu)構(gòu)成要素素涉及辦辦公人員員、辦公公信息、辦公流流程和辦辦公設(shè)備備

24、。通過過一個(gè)完完整的辦辦公信息息系統(tǒng)，可以建建立內(nèi)部部通信平平臺(tái)、建建立信息息發(fā)布平平臺(tái)、實(shí)實(shí)現(xiàn)工作作流程自自動(dòng)化、實(shí)現(xiàn)文文檔管理理自動(dòng)化化、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)輔助辦辦公、達(dá)達(dá)到信息息集成以以及促成成分布式式辦公的的實(shí)現(xiàn)。辦公信息息系統(tǒng)中中，客觀觀存在著著許多不不安全因因素。必必須加強(qiáng)強(qiáng)安全和和保密管管理，主主要措施施包括：強(qiáng)化管管理、加加速立法法、宣傳傳教育、技術(shù)研研究。其其中，保保證系統(tǒng)統(tǒng)安全的的技術(shù)對(duì)對(duì)策有：安全監(jiān)監(jiān)視、“防火墻墻”、終終端識(shí)別別、計(jì)算算機(jī)安全全加權(quán)等等；加強(qiáng)強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)保密密的技術(shù)術(shù)對(duì)策有有：用戶戶認(rèn)證、計(jì)算機(jī)機(jī)數(shù)據(jù)加加密、數(shù)數(shù)字簽字字等。辦公信息息系統(tǒng)根根據(jù)單位位性質(zhì)不不同，有有政府型型、事務(wù)務(wù)型、企企業(yè)型、專家型型等多種種類型。小結(jié)結(jié)（續(xù)續(xù)）辦公自自動(dòng)化實(shí)實(shí)用技術(shù)術(shù)電子子教案31中國(guó)水利利水電出出版社習(xí)題題一、簡(jiǎn)答答1什么么是辦公公自動(dòng)