外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)2022

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)2022外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)一在公司這個月時間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會 虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理 方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也 有以下建議：.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很 好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。 所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員 都狠重要！.對待樣品。因為之前工作，我出的大都是樣品，所以對這一點體會 比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容 易實現(xiàn)，也為

2、公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點并不是說我的樣品 出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我 希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)?得訂單的關(guān)鍵。.對待來訪客戶。這一點只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知, 我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公 司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎 是一。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn) 道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。這些建議，只是我個人的看法，如果能改

3、進的，希望公司盡力改進， 為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力！外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)一忙碌的一月已經(jīng)過去，在一月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指 導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo), 在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成一月 工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好 的方面。在一月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作 當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我 努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點按步 就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在

4、不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點，在 月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積 極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并 取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售 氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕, 去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取 得的效果做如下總結(jié)。1、在一月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好 的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在一月份月初開始了 我在一市場上的第一單生意，一有限公司發(fā)貨整車一噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問

5、題。接著一公司發(fā)貨一噸，對我來說是非常的鼓勵，我 將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解 決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不 多或者即將用完要及時補充。3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)一行業(yè) 做為一月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一 部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做一行業(yè) 的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤 客戶進行溝通和談判，爭取在一行業(yè)里面有一席之地，而且一行業(yè)用量都 是比較大的。這也是我為何選

6、擇這個行業(yè)的原因。4、我在一月份很好的按照上月份計劃的路線，也充分的完成了上月 份計劃任務(wù)，到一月我現(xiàn)有客戶資料一家公司，意向客戶達(dá)到一余家，成 功在用公司產(chǎn)品有一家。5、另外在一舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是 那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間 開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更 大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客 戶，而是表達(dá)公司的實力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公 司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在一一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好 像我們到一來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一

7、樣，因為公司已經(jīng)有具體安排 特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。6、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡 單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察, 分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效 有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做 到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)一回顧過去一個月來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深 地體會到，我們是在一公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部 門同事們的積極幫助配

8、合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我 要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨 越我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè) 務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完 全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上 是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個 部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要 想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身，不 可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在2022年

9、中, 我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開 始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、 都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的 學(xué)習(xí)機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一 個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助 解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué) 以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心 也在不斷增強。例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我 們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往

10、往會為了 保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開 證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這 種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不 準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書 籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。我共經(jīng)手處理了一份信用證，在自 己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要 求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商 為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣， 但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。一份信

11、用 證中曾經(jīng)有一多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力 爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù) 買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保 證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單 據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總 是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大 堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中 板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分 出多套單據(jù)

12、議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只 能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才 終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是 太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù), 按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知 識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責(zé)任心。二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，一的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋 求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以 首鋼頭銜的公司來

13、講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望 從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能 力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素?？墒切落撀?lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力, 開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。在大家的幫助配合下，我從一廠采購歐標(biāo)圓鋼一噸，一扁鋼廠采購美 標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到一和一。加上上半年出口的 首鋼產(chǎn)中板噸，由我經(jīng)辦出口鋼材合計一噸。這些成績的取得，與自己堅 持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。因為此批圓鋼是首次出口歐洲I,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方 面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重

14、要。盡管我們在與包鋼的 采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在一月一日將我們所 需要的貨物運到了一，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的 小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是一的下班時間， 可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯 過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆 婆照看，一一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對于出 現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問題部 分很快得到處理，保證了此批貨物在一日前具備報關(guān)條件。通過年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是: 自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng) 導(dǎo)關(guān)心、