人力資源管理之人力資源規(guī)劃教程

1、PAGE 1PAGE 14 第三章人力資源計(jì)劃 主 題：1、什什么是人人力資源源計(jì)劃 2、人人力資源源計(jì)劃予予測(cè) 3、人人力資源源計(jì)劃供供需平衡衡 4、人人力資源源計(jì)劃制制定與執(zhí)執(zhí)行 閱 讀：主要參參考書中中的9、ll0、11l、112、ll5某公司人力力資源部部編寫的的20000年度度 人力資資源管理理計(jì)劃實(shí)實(shí)例 案 例：11. 伍伍德公司司的人力力資源需需求計(jì)劃劃 22、“人才樓樓”為何人人去樓空空？ 33、五金金制品公公司的人人力資源源規(guī)劃課后作業(yè)：針對(duì)案案例3：老馮在在編制人人力資料料計(jì)劃 時(shí)時(shí)要考慮慮哪些情情況和因因素？ 他該制制定 一一項(xiàng)什么么樣的招招工方案案？ 在預(yù)測(cè)測(cè)公司 人人

2、力資源源時(shí)，他他能采用用哪些技技術(shù)？ 第一一節(jié) 人力資資源計(jì)劃劃概述一、什么是是人力資資源計(jì)劃劃（HRRP） l、定定義：所所謂人力力資源計(jì)計(jì)劃，就就是科學(xué)地予測(cè)、分分析組織織在變化化的環(huán)境境中的人人力資源需求求和供給給狀況，制制定必要要的政策策和措施以確確保組織織在需要要的時(shí)間間和崗位位上獲得所需要要的人力力資源（數(shù)數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量和結(jié)結(jié)構(gòu)）的過程程。 三層含含義：11、2、33 2、制定定計(jì)劃須須注意的的三條原原則。二、人力資資源計(jì)劃劃的內(nèi)容容人員補(bǔ)充計(jì)計(jì)劃 （針對(duì)對(duì)企業(yè)人人員需求求招聘與與選拔新新員工到到企業(yè)來來的過程程）自然減員員；技術(shù)術(shù)革新；離職現(xiàn)現(xiàn)象；規(guī)模擴(kuò)大等等。人員發(fā)展計(jì)計(jì)劃 (針

3、對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部員工工的計(jì)劃劃，是通通過改變變現(xiàn)有員員工的能能力 和技技能，提提高員工工整體素素質(zhì)達(dá)到到員工與與企業(yè)共共同成長(zhǎng)長(zhǎng)與 發(fā)展展的規(guī)計(jì)計(jì)劃) 晉升計(jì)劃劃；平調(diào)調(diào)計(jì)劃；培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。企業(yè)HRRP與員員工發(fā)展展的關(guān)系系 (參見陳陳鍔書書P488圖2-1) 附錄: 人力力資源計(jì)計(jì)劃的內(nèi)內(nèi)容模型型 (見見趙曙曙明書書p644)計(jì) 劃類 型目 標(biāo)政 策策步 驟預(yù) 算總計(jì)劃總目標(biāo)（績(jī)績(jī)效、人人力總數(shù)數(shù)、職工工滿意度度等）基本政策（如如擴(kuò)大、收縮、改革革、穩(wěn)定定等）總體步驟總預(yù)算（萬(wàn)萬(wàn)元）人員補(bǔ)充計(jì)計(jì)劃類型、數(shù)量量、對(duì)人人力結(jié)構(gòu)構(gòu)及績(jī)效效的改善善等錄用標(biāo)準(zhǔn)、人人員來源源、起點(diǎn)點(diǎn)待遇等等擬定標(biāo)準(zhǔn)（XX月

4、）廣告宣傳（XX月）考試（X月月）錄用（X月月）招聘、挑選選費(fèi)用（XXX萬(wàn)元元）人員使用計(jì)計(jì)劃部門編制、人人力結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化及及績(jī)效改改善，職職務(wù)輪換換制度等等任職條件、職職務(wù)輪換換范圍及及時(shí)間略按使用規(guī)模模、類別別及人員員狀況決決定的工工資、福福利預(yù)算算等人才接替及及提升計(jì)計(jì)劃后備人才數(shù)數(shù)量保持持、提高高人才結(jié)結(jié)構(gòu)及績(jī)績(jī)效目標(biāo)標(biāo)等選拔標(biāo)準(zhǔn)、資資格、使使用期、提提升比例例、未提提升資深深人員安安置略職務(wù)變動(dòng)引引起的工工薪變化化教育培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃素質(zhì)及績(jī)效效改善、培培訓(xùn)類型型數(shù)量、提提高新人人力、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變態(tài)度度及作風(fēng)風(fēng)等培訓(xùn)時(shí)間的的保證、培培訓(xùn)效果果的保證證(如待待遇、考考核、使使用等)略教育培訓(xùn)總總投入

5、、脫脫產(chǎn)學(xué)習(xí)習(xí)帶來的的損失等等評(píng)價(jià)及激勵(lì)勵(lì)計(jì)劃人才流失降降低、士士氣績(jī)效效水平改改進(jìn)等激勵(lì)重點(diǎn)、工工資政策策、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)政策、反反饋等略增加工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金額等等勞動(dòng)關(guān)系計(jì)計(jì)劃減少非期望望離職率率、干群群關(guān)系改改進(jìn)、減減少投訴訴率及不不滿等參與管理、加加強(qiáng)溝通通等略法律訴訟費(fèi)費(fèi)等退休解聘計(jì)計(jì)劃編制、勞務(wù)務(wù)成本降降低及生生產(chǎn)率提提高退休政策、解解聘程序序等略安置費(fèi)、人人員重置置費(fèi)等誰(shuí)負(fù)責(zé)制定定HRPP高層管理理者、其其他職能能部門經(jīng)經(jīng)理、 HRR部門及及相關(guān)專專家。(見胡胡p116表22-1)人力資源計(jì)計(jì)劃的類類型：（按按計(jì)劃時(shí)時(shí)間長(zhǎng)短短） 長(zhǎng)期計(jì)劃劃；中期期計(jì)劃；短期計(jì)計(jì)劃人力資源計(jì)計(jì)劃的程程序模型型

6、企業(yè)的戰(zhàn)略略決策產(chǎn)品組合市場(chǎng)組合競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域等等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境人口、交通通、文化化教育、法法律、人人力競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、擇業(yè)業(yè)期望等等企業(yè)現(xiàn)有人人力資源源各類人力數(shù)數(shù)量、分分布、利利用及潛潛力狀況況、流動(dòng)動(dòng)比率等等人力資源供供求預(yù)測(cè)測(cè)各類人力需需求、企企業(yè)內(nèi)部部人力供供給、外外部供給給、供求求差異預(yù)預(yù)測(cè)等計(jì)劃及平衡衡總計(jì)劃、各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃的的銜接平平衡等計(jì)劃的評(píng)價(jià)價(jià)、調(diào)整整、執(zhí)行行中的監(jiān)監(jiān)督、分分析等人力資源計(jì)計(jì)劃的意意義：在HR方方面確保保企業(yè)目目標(biāo)的實(shí)實(shí)施規(guī)定了在HHR方面面需做哪哪些事項(xiàng)項(xiàng)保證企業(yè)業(yè)需求的的HR及及時(shí)到位位規(guī)范企業(yè)業(yè)人才引引進(jìn)與培培訓(xùn)的程程序使管理層與與員工對(duì)對(duì)要達(dá)到到的人

7、力力 資源開開發(fā)與管管理的目目標(biāo)更加加清晰影響HRPP的因素素和HRRP的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)宏觀經(jīng)濟(jì)濟(jì)；企業(yè)業(yè)管理層層更迭； 政府府的政策策和法規(guī)規(guī)；技術(shù)術(shù)創(chuàng)新?lián)Q換 代；企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)狀狀況；HHR部門門 的人人員素質(zhì)質(zhì) (胡胡書pp20)朝著靈活活、高效效、實(shí)用用、短期期 方向向發(fā)展（陳陳鍔書書p488） 第第二節(jié) 人力力資源需需求與供供應(yīng)的預(yù)預(yù)測(cè) (胡胡書pp20) 一、人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè) （一一）、總總體需求求結(jié)構(gòu)分分析預(yù)測(cè)測(cè)法 NNHR=PC-TT NHHR：未未來一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)需要的的人力資資源 PP：現(xiàn)有有的人力力資源 CC：未來來一段時(shí)時(shí)間內(nèi)需需要增減減的人力力資源 T：由于技技術(shù)改

8、進(jìn)進(jìn)或設(shè)備備改進(jìn)后后節(jié)省的的人力資資源 (二)、人力力資源成成本分析析預(yù)測(cè)法法TBNHR=(S+BNN+W+O)(1+a%T) TTB：未未來一段段時(shí)間內(nèi)內(nèi)人力資資源預(yù)算算共額 SS：目前前每人的的平均工工資 BN：目前每每人的平平均獎(jiǎng)金金 W：目前每每人的平平均福利利 O：目前每每人的平平均其他他支出 a%：企業(yè)業(yè)計(jì)劃每每年人力力資源成成本增加加的 平平均百分分?jǐn)?shù) T：未來一一段時(shí)間間的年限限 (三三)、人人力資源源發(fā)展趨趨勢(shì)分析析預(yù)測(cè)法法 NNHR=a1+(b%-c%)T aa：目前前已有的的人力資資源 bb%：企企業(yè)計(jì)劃劃平均每每年發(fā)展展的百分分比c%：企業(yè)業(yè)計(jì)劃人人力資源源發(fā)展與與企業(yè)

9、發(fā)發(fā)展的 百分比比差異，體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)在未來來發(fā)展中中 提高人人力資源源效率的的水平 TT：未來來一段時(shí)時(shí)間的年年限 (四)、人力力資源學(xué)學(xué)習(xí)曲線線分析預(yù)預(yù)測(cè)法 11、生產(chǎn)產(chǎn)率預(yù)測(cè)測(cè)法TP(生產(chǎn)產(chǎn)總量)NHR=XP(個(gè)體體平均生生產(chǎn)量) 22、進(jìn)步步指數(shù)預(yù)預(yù)測(cè)法 (五)、其其他預(yù)測(cè)測(cè)法分類法影響因素產(chǎn)品品種產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品更新設(shè)備工具市場(chǎng)供應(yīng)職工總數(shù)一線生產(chǎn)工工人輔助生產(chǎn)工工人產(chǎn)品開發(fā)人人員采 購(gòu)人 員銷 售人 員行政管理人人員服 務(wù)人 員注：為影影響重大大；為影響響較大任務(wù)分析析法A類任務(wù)B類任務(wù)C類任務(wù)任務(wù)工作量WAA任務(wù)工作量WBB任務(wù)工作量WCC1.2.3.1.2.3.1.2.3.合計(jì)WAA

10、合計(jì)WBB合計(jì)WCC二、人力資資源內(nèi)部部供給預(yù)預(yù)測(cè)（一）內(nèi)部部供預(yù)測(cè)測(cè) 1.內(nèi)部員員工流動(dòng)動(dòng)可能性性矩陣圖圖工作級(jí)別終 止 時(shí) 間流出總量ABCDEFGHI起始時(shí)間A1.00-1.00B0.150.800.051.00C0.160.760.040.041.00D0.010.230.730.031.00E0.850.050.101.00F0.250.650.050.051.00G0.400.500.030.071.00H0.020.150.750.081.00I0.200.500.301.002、馬科夫夫Marrk0vv分解矩矩陣圖3、技術(shù)調(diào)調(diào)查法4、繼任卡卡法（替替補(bǔ)圖） (二)人力資資源外部

11、部供應(yīng)預(yù)預(yù)測(cè)有關(guān)概念念：公民民勞動(dòng)力力CLFF；勞動(dòng)動(dòng) 力儲(chǔ)備備LR；勞動(dòng)力力參與率率LPRR； 失業(yè)率率UR。勞動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)(人才才市場(chǎng))： 按地地域和按按工種劃劃分。勞動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)對(duì)予測(cè)測(cè)的影響響：a-f人口發(fā)展趨趨勢(shì)科學(xué)技術(shù)的的發(fā)展政府的政策策法規(guī)工會(huì)其他 第第三節(jié) 人力資資源計(jì)劃劃的制定定與執(zhí)行行一、人力資資源政策策的制定定 (一)人力資資源短缺缺時(shí)的政政策調(diào)劑富余余人員上上崗培訓(xùn)其他他員工上上崗鼓勵(lì)員工工加班加加點(diǎn)提高員工工生產(chǎn)效效率聘用兼職職人員聘用臨時(shí)時(shí)員工招聘正式式員工轉(zhuǎn)包部分分工作減少工作作任務(wù)添置新的的設(shè)備(二)人力力資源富富裕時(shí)的的政策擴(kuò)大有效效業(yè)務(wù)量量培訓(xùn)提高高員工素素質(zhì)提前退休休降低工資資減少福利利鼓勵(lì)員工工辭職減少勞動(dòng)動(dòng)時(shí)間休假辭退員工工關(guān)閉一些些子公司司人力資源計(jì)計(jì)劃的制制定 主要項(xiàng)目目：計(jì)劃的時(shí)間間段；計(jì)劃達(dá)到的的目標(biāo)及及遵循的的三個(gè)原原則；情景分析；具體內(nèi)容(核心)；制定者；制定時(shí)間，等等等。三、人力資資源計(jì)劃劃的執(zhí)行行基本步驟： 實(shí)施 檢查 反饋 修正五、人力資資源計(jì)劃劃的綜合合平衡組織需要與與個(gè)人需需要平衡衡企業(yè)要增強(qiáng)強(qiáng)組織