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文檔簡介
1、M Q S供應商質(zhì)量能力培訓M QS上海大眾眾外購件質(zhì)質(zhì)量管理理標準:FormelQFaehidkeit供應商質(zhì)質(zhì)量能力力2000/04第四版M QS質(zhì)量是上海大眾的生命上海大眾質(zhì)量戰(zhàn)略 以用戶滿意為中心,建立顧客利益至高無上的思想,融會貫通于企業(yè)運作之中 以技術(shù)發(fā)展為支持,信息技術(shù)為依托,全面推行 零缺陷戰(zhàn)略,追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營建立供應商質(zhì)量戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共創(chuàng)未來在競爭中全面實現(xiàn)質(zhì)量優(yōu)勢,保持上海大眾在轎車市場的領(lǐng)先地位 建立與供應商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系M Q S零缺陷戰(zhàn)略遵守期限持續(xù)發(fā)展顧客滿意M QSM QS質(zhì)量管理理和認證證關(guān)系圖圖M QS外購件質(zhì)質(zhì)量管理理框架上海大眾眾優(yōu)秀供應應商質(zhì)量協(xié)議
2、議與供貨商商之間的的質(zhì)量協(xié)協(xié)議質(zhì)量能力力質(zhì)量能力力供貨廠審審核準則則質(zhì)量體系系審核過程審核核產(chǎn)品審核核新零件質(zhì)質(zhì)量新零件的的質(zhì)量提高計劃劃QPN批量成熟熟兩日試生生產(chǎn)準備和實實施2TPM QS上海大眾眾優(yōu)秀供供應商評價供應應商為了持續(xù)續(xù)改進質(zhì)量、服服務、價價格和創(chuàng)創(chuàng)新ABC由此得出出年度優(yōu)秀秀供應商商結(jié)果M QS與供貨商商之間的的質(zhì)量協(xié)協(xié)議準則:大大眾集團團Formel Q-konkret1提高供貨貨廠的素素質(zhì)與持持續(xù)改進進2供應商質(zhì)質(zhì)量規(guī)劃劃3批量生產(chǎn)產(chǎn)前大眾眾集團與與供應商商需開展展的工作作4批量生產(chǎn)產(chǎn)時的質(zhì)質(zhì)量保證證措施原則上供供應商對對提供的的外購件件的質(zhì)量量負責同時作為為供應商商對所
3、有有二次供供應商的的要求準準則M QSC Z H質(zhì)量管理體系管理職責Verantwortungder Leitung評價 Messung分析 Analyse改進 Verbesserung管理方法Managementder Mittel產(chǎn)品誕生Realisierung des Produktes質(zhì)量管理體系持續(xù)改進QualitaesmanagementsystemKontinuierliche Verbesserung輸入Input輸出Output產(chǎn)品/服務Product/Service 客戶Kunde客戶Kunde要求Forderungen滿意度ZufriedenheitM QS供應商選擇和提
4、高供應商選擇工程樣件樣件首批樣品兩天試生產(chǎn)預審PVS生產(chǎn)(大眾)0-S 生產(chǎn)(大眾)兩天試生產(chǎn)SOP潛在供商商分析過程能力和工藝流程滿足顧客要求/期望的可能性。 新零件質(zhì)量提高計劃(QPN)對存在問題再次審核(產(chǎn)品/工藝)過程審核產(chǎn)品誕生階段 產(chǎn)品開發(fā)/設(shè)計 過程開發(fā)(策劃、落實)批量生產(chǎn) 分供方/原材料生產(chǎn)(每一道工序)顧客關(guān)懷/顧客滿意度。產(chǎn)品審核與顧客要求相偏離的特 性(已發(fā)生的顧客抱怨) 尺寸、材料、功能 外觀產(chǎn)品標識持 續(xù) 質(zhì) 量 改 進批量生產(chǎn)前期質(zhì)量開發(fā)持續(xù)的監(jiān)控 體系 過程 產(chǎn)品M QS 提高供應商素質(zhì)的要點質(zhì)量管理體系第三方的體系認證ISO 9001/9002VDA 6.1ISO/TS16949認證機構(gòu)批量產(chǎn)品的生產(chǎn)過程過程審核改進計劃目標:SOP質(zhì)量能力 A級采用新技術(shù)的產(chǎn)品或過程關(guān)鍵的過程合資/合作專家組支持新
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