【名企管理之人才管理】海爾人才培養(yǎng)體系

1、【名企管理之人才管理】海爾人才培養(yǎng)體系文/華恒智信分析員海爾的“斜坡球體人才發(fā)展理論”對人才的培養(yǎng)與發(fā)展進(jìn)行了論述，該理論認(rèn)為，每一個人都像是在斜坡上上行的球體，市場競爭越激烈，企業(yè)規(guī)模越大，這個斜坡的角度越大。由于自身的惰性和外部的壓力，向下滑落是它的本性，只有克服惰性，不斷向目標(biāo)前進(jìn)，才能阻止滑落和被淘汰，才能不斷自我完善。因此，海爾建立了全面的人才培養(yǎng)體系。1、培訓(xùn)內(nèi)容：在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面，首先，海爾十分注重對員工價值觀的培養(yǎng)。海爾對員工文化價值觀的培訓(xùn)通常通過三種方式一是在新員工上崗前以及轉(zhuǎn)崗中進(jìn)行集中的宣講，二是通過內(nèi)部的報(bào)紙來刊登案例和理論，三是通過員工實(shí)踐活動來詮釋海爾的文化。

2、其次，海爾圍繞崗位的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)了培訓(xùn)內(nèi)容，來幫助員工提高崗位技能。對新員工來說，在完成企業(yè)文化和價值觀的培養(yǎng)后，會進(jìn)行一段時間的內(nèi)部輪崗來熟悉企業(yè)，在定崗后會進(jìn)行專項(xiàng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，主要包括崗位的職責(zé)以及易出現(xiàn)的問題和解決辦法。在工作中，海爾也會采取“即時培訓(xùn)”的模式，對當(dāng)日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行集思廣益，尋找問題解決辦法，并提煉成為企業(yè)案例。此外，海爾也注重復(fù)合人才的培養(yǎng)，如讓科研人員參與營銷工作，通過營銷理論的培訓(xùn)以及營銷實(shí)踐工作的參與，提高科研人員的市場意識和科技創(chuàng)新工作的效率。2、培訓(xùn)方式：海爾集團(tuán)認(rèn)為，應(yīng)該將好的培訓(xùn)機(jī)會留給有能力的員工，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)力量的使用上著重向骨干力量傾

3、斜，因此員工得到的培訓(xùn)機(jī)會并不是均等的。對于骨干員工，集團(tuán)會有計(jì)劃地安排人才以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方MBALMS雜志，或者用手機(jī)進(jìn)行書籍學(xué)習(xí)或信息接收。3、培訓(xùn)渠道：首先，海爾在內(nèi)部建立起了內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，對所有授課的人員進(jìn)行教師資格認(rèn)定，持證上崗，定期考評；其次，與國內(nèi)外著名高校、咨詢機(jī)構(gòu)和國際知名企業(yè)進(jìn)行合作，建立起近百余人的外部師資隊(duì)伍；再次，將優(yōu)秀的企業(yè)案例和管理經(jīng)驗(yàn)引入海爾。4、培訓(xùn)機(jī)制：海爾建立起了完善的培訓(xùn)考核反饋與評估機(jī)制。公司每月會對各單位的培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行動態(tài)的考核并劃分等級，建立了內(nèi)部培訓(xùn)管理員網(wǎng)絡(luò)以及培訓(xùn)工作考核機(jī)制，考核結(jié)果與升遷和薪酬結(jié)合在一起。此外， 海爾還實(shí)施了“定時培訓(xùn)”制度，要求每位管理人員每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間不得低于 100 小時，工人每年不得低于 20 小時。【參