辦公管理制度

行政辦公管理制度1、定義：行政辦公管理主要指工作計(jì)劃及總結(jié)、辦公例會(huì)溝通機(jī)制、公函處理反應(yīng)機(jī)制、任務(wù)督辦督查落實(shí)、工作成果的收集匯總等。2、工作計(jì)劃與總結(jié)公司要求各級(jí)單位及個(gè)人對(duì)工作有計(jì)劃，落實(shí)有步驟，結(jié)果有記錄，要求通過(guò)0A平臺(tái)進(jìn)行工作記錄，對(duì)工作要有計(jì)劃安排，每天工作內(nèi)容必須填寫(xiě)工作日志，做到事前計(jì)劃、事中控制、事后分析。公司總部各部門(mén)要求進(jìn)行每周總結(jié)，每周五上午由部門(mén)負(fù)責(zé)人在0A平臺(tái)上按照要求格式填報(bào)，撰寫(xiě)本部門(mén)本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。由辦公室指定秘書(shū)好各部門(mén)周總結(jié)交集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，供其安排公司的整體工作計(jì)劃與內(nèi)容。各分（子）公司要求進(jìn)行每周工作總結(jié)，由分（子）公司行政辦事員在0A平臺(tái)上發(fā)起流程，各科室（業(yè)務(wù)口）填報(bào)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。各分（子）公司每月要進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)，區(qū)域公司總經(jīng)理、各條線主管副總裁、以及其他分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理要就相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由辦公室指定秘書(shū)好交集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，供其安排公司的整體工作計(jì)劃與內(nèi)容。要求每名員工進(jìn)行年度工作總結(jié)，在每年的12月15日前完成；總部中層及以上管理人員進(jìn)行年度工作述職。工作總結(jié)與計(jì)劃作為各單位績(jī)效考核的重要依據(jù)。3、辦公例會(huì)溝通機(jī)制集團(tuán)公司總部每周召開(kāi)月工作例會(huì)、集團(tuán)公司副總工程師及以上經(jīng)理班子成員每月參加經(jīng)理班子月工作例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行總分析結(jié)及計(jì)劃部署。集團(tuán)公司要求各部門(mén)、各分（子）公司內(nèi)部定期召開(kāi)工作學(xué)習(xí)例會(huì)，加強(qiáng)工作溝通。各業(yè)務(wù)條線根據(jù)實(shí)際需要，應(yīng)當(dāng)定期或不定期召開(kāi)條線工作例會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。4、公函處理反應(yīng)機(jī)制集團(tuán)公司就收到的公函進(jìn)行分揀、閱辦，及時(shí)傳遞給相關(guān)單位或責(zé)任部門(mén)辦理，以便形成良好的內(nèi)部聯(lián)系機(jī)制。責(zé)任人必須嚴(yán)格認(rèn)真、不打折扣處理公函事宜，辦理情況及結(jié)果必須在收到辦理指示3日內(nèi)書(shū)面反應(yīng)。5、任務(wù)督辦催促落實(shí)辦公室根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查跟蹤、督辦催辦，保障公司的重大決策、重要工作部署、重要會(huì)議決議、有關(guān)文件精神及領(lǐng)導(dǎo)批示工作等得以及時(shí)有效落實(shí)。集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)日常發(fā)出各項(xiàng)指令及工作任務(wù)的督辦，分（子）公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)單位各項(xiàng)工作任務(wù)的督辦。重要或緊急的工作任務(wù)，視情況由分管行政副總裁負(fù)責(zé)督辦；特別重要或緊急的工作任務(wù)，由常務(wù)副總裁直接負(fù)責(zé)督辦。督辦部門(mén)或責(zé)任人，及時(shí)將督辦事項(xiàng)通知到承辦單位（承辦人）辦理。通知要做到要求清楚、時(shí)限具體、責(zé)任明確。對(duì)于辦理情況或結(jié)果，要及時(shí)告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。任務(wù)督辦情況也要作為對(duì)各單位績(jī)效考核的依據(jù)。5.5、其他與工作狀態(tài)面貌有關(guān)的督辦事項(xiàng)包括工作日志上網(wǎng)情況、工作出勤紀(jì)律及會(huì)議出勤紀(jì)律的執(zhí)行情況、各部門(mén)包干區(qū)域的辦公環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝及工作面貌、