2022年公司銷售經(jīng)理總結(jié)范例

第2頁共5頁2022年?公司銷售經(jīng)?理總結(jié)范例?一、階段?市場工作總?結(jié)1、情?況概述客?觀地表述任?務(wù)完成情況?,取得的成?績,要用數(shù)?據(jù)說話。?比如：今年?公司下達的?銷售任務(wù)指?標是多少，?實際完成了?銷售任務(wù)多?少，超額完?成任務(wù)或離?任務(wù)的差距?是多少，與?去年相比增?長率是多少?，各項經(jīng)用?開支多少，?完成利潤多?少。市場占?有率多少，?與去年相比?增長了多少?，產(chǎn)品見貨?率多少，是?提高還是降?低了。經(jīng)銷?商網(wǎng)絡(luò)情況?如何銷售隊?伍情況如何?等等。只報?大賬和特別?需要說明的?數(shù)據(jù)，不需?報細賬，否?則成了數(shù)據(jù)?分析報表。?2、簡要?分析針對?上述的事實?（數(shù)據(jù)），?簡要分析其?原因，是行?業(yè)形勢、競?品原因、公?司政策、還?是其它原因?所致。3?、特別說明?若是成功?的經(jīng)驗，對?公司其它市?場有指導(dǎo)意?義的，需要?簡潔、生動?的表述成功?的典型案例?或經(jīng)驗,可?讓公司宣傳?鼓舞士氣或?在其它市場?推廣。若是?區(qū)域市場運?作上存在明?顯的不足或?嚴重的問題?，需要對不?足之處和問?題進行深刻?的剖析，如?網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問?題、銷售隊?伍問題、新?產(chǎn)品開發(fā)問?題、消費者?溝通和啟動?問題等，要?找出問題的?根本性原因?，分析清楚?問題出在那?一個環(huán)節(jié)段?上，如廣告?促銷火候不?到，差幾成?。二、下?階段工作計?劃1、要?全面將總?體的目標任?務(wù)分解成各?個階段、各?個區(qū)域的子?目標。將任?務(wù)落實到人?（經(jīng)銷商和?對應(yīng)的銷售?人員），對?各種資源進?行合理的配?置。最好用?表格、數(shù)據(jù)?說明，力求?仔細、認真?、全面、準?確?；蛘呖?以用附件的?形式詳細說?明。2、?要到位目?標需要有措?施的支持，?通過什么措?施、配置什?么資源，達?成什么目標?。先落實有?把握的目標?，期望達到?的目標要另?行說明，不?能混為一談?，否則就會?讓領(lǐng)導(dǎo)感到?不踏實、不?到位、不放?心的感覺，?自己也容易?搞糊涂，誤?將理想當現(xiàn)?實。3、?要有突破和?亮點突破?，一般可以?從存在的主?要問題著手?，主要問題?已經(jīng)在總結(jié)?中分析清楚?了，公司領(lǐng)?導(dǎo)也早已看?在眼里，要?集中精力抓?一個問題，?雖然一個市?場問題可能?是成千上萬?，但是只要?解決了一個?主要矛盾其?它矛盾就會?迎刃而解。?第5頁共5頁公司銷售?部___年?終總結(jié)_?__年即將?過去，在這?一年的時間?中銷售部通?過努力的工?作，也取得?了一點收獲?，臨近年終?，對銷售部?的工作做一?下總結(jié)。目?的在于吸取?教訓(xùn)，提高?銷量，以至?于把工作做?的更好，以?至于有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對一?年來的工作?進行簡要的?總結(jié)。在_?__年當中?，堅決貫徹?___廠家?的政策。學(xué)?習(xí)、制定銷?售各環(huán)節(jié)話?術(shù)，公司產(chǎn)?品的核心競?爭優(yōu)勢，和?市場部共同?策劃宣傳公?司的形象、?品牌的形象?，在各媒體?廣告里如；?廣播電臺、?報刊雜志、?等，使我們?公司的知名?度在___?市場上漸漸?被客戶所認?識。部門全?體員工累計?發(fā)短信三萬?余條，團隊?建設(shè)方面；?制定了詳細?的銷售人員?考核標準、?銷售部運行?制度、工作?流程、團隊?文化等。這?是我認為我?們做的比較?好的方面，?但在其他方?面工作中我?們做的還有?很大的差距?。從銷量上?看，我們的?工作做的是?不好的，銷?售業(yè)績的確?很不理想。?客觀上的一?些因素雖然?存在，在工?作中其他的?一些做法也?有很大的問?題，目前發(fā)?現(xiàn)銷售部有?待解決有主?要問題有以?下幾點：?1.銷售人?員工作的積?極性不高，?缺乏主動性?，懶散，也?就是常說的?要性不強。?2．對客戶?關(guān)系維護很?差。銷售顧?問最基本的?客戶留資率?、基盤客戶?、回訪量太?少。一個月?的時間里，?總共八個銷?售顧問一天?拜訪的客戶?量___余?個，手中的?意向客戶平?均只有七八?個。從數(shù)字?上看銷售顧?問的基盤客?戶是非常少?的，每次搞?活動邀約客?戶、很不理?想。導(dǎo)致有?些活動無法?進行。3?.溝通不夠?深入。銷售?人員在與客?戶溝通的過?程中，不能?把我們公司?產(chǎn)品的情況?十分清晰的?傳達給客戶?，了解客戶?的真正想法?和意圖；對?客戶提出的?一些問題和?要求不能做?出迅速的反?應(yīng)和正確的?處理。在和?客戶溝通時?不知道客戶?對我們的產(chǎn)?品有幾分了?解或接受到?什么程度，?在被拒絕之?后沒有二次?追蹤是一個?致命的失誤?。4.工?作沒有一個?明確的目標?和詳細的計?劃。銷售人?員沒有養(yǎng)成?一個工作總?結(jié)和計劃的?習(xí)慣，銷售?工作處于放?任自流的狀?態(tài)，工作時?間沒有合理?的分配，工?作局面混亂?等各種不良?的后果。?5.銷售人?員的素質(zhì)形?象、業(yè)務(wù)知?識不高。個?別業(yè)務(wù)員的?自身素質(zhì)低?下、頑固不?化惡習(xí)很多?、工作責(zé)任?心和工作計?劃性不強，?業(yè)務(wù)能力和?形象、素質(zhì)?還有待提高?。（長久?下去會影響?公司的形象?、和聲譽）?一．市場分?析市場是良?好的，形勢?是嚴峻的。?通過今年自?主品牌汽車?的銷量下滑?，廠家一定?會調(diào)整應(yīng)對?的策略。明?年是大有作?為的一年，?我們一定要?內(nèi)強素質(zhì)，?外塑形象。?用鐵的紀律?，打造鐵的?團隊，打一?場漂亮的伏?擊戰(zhàn)。假如?在明年一年?內(nèi)沒有把銷?售做好，我?們很可能會?失去這個發(fā)?展的機會。?二．___?年工作計劃?在明年的工?作計劃中下?面的幾項工?作作為主要?的工作來做?：1）建立?一支熟悉業(yè)?務(wù)，高素質(zhì)?高效率而相?對穩(wěn)定的銷?售團隊。人?才是企業(yè)最?寶貴的資源?，一切的銷?售業(yè)績都起?源于有一個?好的銷售人?員，建立一?支具有凝聚?力，戰(zhàn)斗力?、高素質(zhì)的?銷售團隊是?企業(yè)的根本?。只有通過?高素質(zhì)高效?率的銷售人?員不但能提?高車的銷量?，而且能把?保險、上戶?、裝潢等附?加值上一個?新的臺階。?在明年的工?作中組建一?支和諧，高?效率的銷售?團隊作為一?項主要的工?作來抓。2?）完善銷售?制度，建立?一套明確系?統(tǒng)的管理辦?法。銷售管?理是企業(yè)的?老大難問題?，銷售人員?的出勤、見?客戶時處于?放任自流的?狀態(tài)。完善?銷售管理制?度的目的是?讓銷售人員?在工作中發(fā)?揮主觀能動?性，對工作?有高度的責(zé)?任心，提高?銷售人員的?主人翁意識?。強化銷售?人員的執(zhí)行?力，從而提?高工作效率?。3）提高?人員的素質(zhì)?、業(yè)務(wù)能力?。培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)問?題目的在于?提高銷售人?員綜合素質(zhì)?，在工作中?能發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題并?能提出自己?的看法和建?議，業(yè)務(wù)能?力提高到一?個新的檔次?。4）建立?新的銷售模?式與渠道。?把握好制定?好保險與裝?潢的銷售模?式，做好完?善的計劃。?同時開拓新?的銷售渠道?，利用好公?司現(xiàn)有資源?做好店內(nèi)銷?售與___?、邀約銷售?、車展銷售?等之間的配?合。根據(jù)公?司下達的銷?售任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到各個銷售?顧問身上，?再分解到每?月，每周，?每日；并在?完成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)上?提高銷售業(yè)?績。我們將?帶領(lǐng)銷售部?全體人員竭?盡全力完成?目標。5）?顧全大局服?從公司戰(zhàn)略?。今后，在?做出每一項?決定前，應(yīng)?先更多的考?慮公司領(lǐng)導(dǎo)?的看法和決?策，遵守領(lǐng)?導(dǎo)對各項業(yè)?務(wù)的處理決?斷。工作中?出現(xiàn)分歧時?，要靜下心?來互相協(xié)商?解決，只要?能經(jīng)常總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)、?發(fā)揮特長、?改正缺點，?自覺把自己?置于公司和?客戶的監(jiān)督?之下，勤奮?工作，以身?作則。我相?信，就一定?