總經(jīng)辦部門職責(zé)

總經(jīng)辦部門職責(zé)編號(hào)：（黑體四號(hào)）PAGEPAGE8總經(jīng)辦部門職責(zé)1基本職責(zé)1.1制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;1.2建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);1.3主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2具體工作內(nèi)容2.1公司日常管理2.1.1戰(zhàn)略管理：負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；每年總體生產(chǎn)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；負(fù)責(zé)審批每月?tīng)I(yíng)銷、財(cái)務(wù)計(jì)劃。2.1.2業(yè)務(wù)管理：主管公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展；參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃；拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶；代表公司對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)；管理公司保密工作；處理公司內(nèi)外的重大事件。2.1.3人事管理：負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確定，工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核；負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績(jī)與獎(jiǎng)懲及請(qǐng)假與出差的核準(zhǔn)。2.1.4財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)審批預(yù)付貨款項(xiàng)目、維修費(fèi)支出、日用生產(chǎn)工具支出、計(jì)劃內(nèi)廣告活動(dòng)費(fèi)用、其他雜項(xiàng)支出、購(gòu)買設(shè)備等大額支出；負(fù)責(zé)審批差旅費(fèi)支出、接待費(fèi)支出、辦公費(fèi)支出、出差、購(gòu)物借款、客戶欠款、其他零星支出、員工的工資、伙食、補(bǔ)貼、旅游支出、捐贈(zèng)、稅金、外單位借款；負(fù)責(zé)資金的籌措與運(yùn)用；審批部門提交的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算；負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、辦公設(shè)備和運(yùn)輸工具等固定資產(chǎn)的報(bào)廢審批。2.1.5日常經(jīng)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)重要管理制度、文件的審核；負(fù)責(zé)各項(xiàng)合同的審批；負(fù)責(zé)召集和主持公司重大會(huì)議；審批各部門主管工作計(jì)劃與總結(jié)；負(fù)責(zé)公司的印章管理、工商登記等事務(wù);負(fù)責(zé)公司商標(biāo)申報(bào)以及所有公司的證件、證書的使用管理；其他各項(xiàng)工作。2.2人力資源方面2.2.1制度建設(shè)與管理制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；制訂公司人力資源管理制度，制定公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)；核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2.2.2組織機(jī)構(gòu)管理配合相關(guān)部門，做好人才儲(chǔ)備、籌備設(shè)立等方面的工作；協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過(guò)程中的人力資源管理工作；組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé)；協(xié)助公司完成對(duì)各級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其它部門具有人力資源性質(zhì)的工作。2.2.3人事管理員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理；公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；公司管理人員和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理；協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試；提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析；根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出應(yīng)對(duì)措施。2.2.4薪酬福利管理 核算公司系統(tǒng)薪酬成本及預(yù)算，并在公司批準(zhǔn)后監(jiān)控、執(zhí)行；核定公司員工試用期工資、基本工資，并為核定、發(fā)放工資提供人員考勤情況；擬定公司員工福利政策，并在公司批準(zhǔn)后實(shí)施；根據(jù)國(guó)家及公司制度，向員工宣傳、辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并根據(jù)政府部門的要求定期提供相關(guān)報(bào)表；依據(jù)國(guó)家法規(guī)及公司制度，與員工辦理相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系，處理因勞資問(wèn)題而出現(xiàn)的矛盾，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.2.5培訓(xùn)發(fā)展管理負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施；監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門/業(yè)務(wù)公司的教育培訓(xùn)工作；對(duì)公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用；開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2.2.6績(jī)效考核管理 負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績(jī)效考核辦法，開(kāi)展績(jī)效管理工作；監(jiān)督考核實(shí)施情況及考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報(bào)，同時(shí)就員工的升遷、獎(jiǎng)懲、去留等提出建議；聽(tīng)取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見(jiàn)，依據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行調(diào)整；負(fù)責(zé)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行談話，根據(jù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)并提出處理意見(jiàn)，按照公司決定處理相關(guān)問(wèn)題。2.2.7其他工作制訂公司員工人力資源手冊(cè)；定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開(kāi)發(fā)溝通渠道；協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系；聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；負(fù)責(zé)接受員工的投訴，根據(jù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)并提出處理意見(jiàn)，按照公司決定處理相關(guān)問(wèn)題；2.3行政管理方面2.3.1日常行政事務(wù)處理：接聽(tīng)電話接待來(lái)訪；文件制發(fā)及檔案管理；辦公用品例會(huì)組織與紀(jì)要；車輛使用及管理；日常制度監(jiān)管；辦公設(shè)施管理工作；公司物管、水、電等后勤管理工作；負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。2.3.2行政管理工作：制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。部門溝通與人員協(xié)調(diào)；2.3.3外部溝通1.3.1政府職能部門溝通；相關(guān)企業(yè)溝通。2.3.4企業(yè)文化建設(shè)包括核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)VI設(shè)計(jì)（章程、簡(jiǎn)介、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)）、公司大事記、員工手冊(cè)、員工活動(dòng)組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。2.3.5外聯(lián)工作負(fù)責(zé)公司的工商登記等事務(wù)；證照年檢及資質(zhì)審核；外部事務(wù)辦理2.3.6行政后勤工作物資采購(gòu)物資管理及發(fā)放管理成本控制2.3.7突發(fā)事務(wù)處理3部門崗位識(shí)別3.1總經(jīng)理3.2副總經(jīng)理3.3總工程師3.4總經(jīng)辦經(jīng)理3.5行政助理3.6文員3.7司機(jī)3.8信息管理員3.9檔案管理員3.10人事專員3.11培訓(xùn)專員3.12外聯(lián)專員4權(quán)利4.1有權(quán)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核;4.2有權(quán)建議更換不滿足崗位職責(zé)要求的員工;4.3有權(quán)拒絕其他部門不合理的要求，維護(hù)本部門的正當(dāng)利益；4.4有權(quán)對(duì)其他部門的工作提出建議和批評(píng)。5限制5.1不得拒絕其他部門合理的要求;5.2不得在非職權(quán)范圍內(nèi)干涉其他部門的工作。6工作關(guān)系6.1上級(jí)：董事會(huì)、股東會(huì)、總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理6.2內(nèi)部聯(lián)系：公司各部門6.3外部聯(lián)系：相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門7問(wèn)題處理7.1問(wèn)題來(lái)源：公司內(nèi)各部門；公司外部相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門7.2解決辦法：?jiǎn)T工職責(zé)范圍內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題力求獨(dú)立解決；若不能解決，交本部門協(xié)商解決；若還不能解決，則報(bào)總經(jīng)理解決。相關(guān)文件、記錄、表單 8.1程序文件/公共管理文件：職責(zé)權(quán)限與溝通管理程序人力資源管理程序8.2第三層次文件員工績(jī)效管理辦法辦公室日常管理辦法辦公用品管理辦法員工出差管理辦法生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理辦法文件管理控制辦法員工福利管理辦法用車管理辦法會(huì)議管理辦法計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理辦法員工考勤管理辦法員工勞動(dòng)合同管理辦法人事檔案管理辦法員工培訓(xùn)管理辦法員工試用期管理辦法員工引入管理辦法員工退出管理辦法8.3表單公司車輛申請(qǐng)、派遣登記表會(huì)議簽到表會(huì)議紀(jì)要清潔衛(wèi)生檢查表文件發(fā)放回收記錄收文登記表公司內(nèi)部文件清單外來(lái)文件清單文件更改申請(qǐng)表文件、資料廢棄記錄表文件銷毀申請(qǐng)車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單車輛用油統(tǒng)計(jì)表上崗證發(fā)放申請(qǐng)表上崗證發(fā)放登記表文件有效性檢查表請(qǐng)假單員工加班申請(qǐng)表解除勞動(dòng)合同通知書續(xù)訂勞動(dòng)合同意