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文檔簡介
公司要搬遷HR如何確保員工零流失授人以魚不如授人以漁。這里,提供大家一個思維模型,指導(dǎo)我們在遇到任何緊急或棘手任務(wù)時,我們不慌張,沉著應(yīng)對。這個模型有3個要素(W2H):一是任務(wù)目標(biāo)是什么?(what)講的是只有當(dāng)你先清晰你的目標(biāo),你做起事情的效率才會更快,并且還不會偏離正確的方向。二是目標(biāo)任務(wù)如何達(dá)成?(how)講的是達(dá)成目標(biāo)的具體流程和步驟,每一步分別做什么,需要注意什么,做好過程計(jì)劃,和資源分配,以確保任務(wù)的有效完成。三是任務(wù)中的重點(diǎn)障礙如何消除?(how)不同任務(wù)的完成時間、完成難度都不一樣,當(dāng)然還是越困難越有挑戰(zhàn)的任務(wù),難度越大,也就是可能遇到的障礙越多。只要把其中最難的局部解決其他相對就容易很多,類似聚焦重點(diǎn)工作一樣。根據(jù)這個案例,我們來活學(xué)活用一下:1、了解這項(xiàng)任務(wù)的1、了解這項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)是什么?應(yīng)該是:如何找到新的辦公室,但這個辦公室要滿足公司的要求"面積比之前更大、交通相對方便"。這里,需要注意,往往我們會以為自己很清楚目標(biāo),但忙活半天,不僅沒有得到上級的表揚(yáng),反而迎接你的是批評。
這是為什么呢?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你的工作完成的不夠格,沒有到達(dá)他的預(yù)期。這其實(shí)就是你認(rèn)為的目標(biāo),和上級心理預(yù)期的那個標(biāo)存在差距。這其實(shí)就是你認(rèn)為的目標(biāo),和上級心理預(yù)期的那個標(biāo)存在差距。所以,首先得界定目標(biāo),按照SMART的原那么,比方案例這個情況,〃面積比之前更大.交通相對方便〃,如何量化?比之前大多少算大?有無明確的面積數(shù)字,這個數(shù)字是如何算出來的,是只要能容納目前的員工人數(shù),還是未來一定時期的員工人數(shù),還是結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算呢。交通相對方便,是怎么個方便,是一定要在地鐵口,還是周邊公交車輛、共享單車也是需要,還是根據(jù)目前員工進(jìn)行交通工具調(diào)查來結(jié)合確定?以及需要在什么時間之前完成這個任務(wù),是11月份之前,還是年底之前,還是明年3月份之前?這樣分析下來,你不僅會考慮公司經(jīng)營預(yù)算,還需要考慮員工層面實(shí)際情況,以及目標(biāo)區(qū)域的房子、周邊環(huán)境、價格等因素綜合考慮什么樣的辦公室適合?如果不進(jìn)行量化界定和綜合考量,或許會因?yàn)檫z漏其中一項(xiàng)要素而使得目標(biāo)不清晰甚至目標(biāo)偏離,而造成延誤以及損失。畢竟找一個適合的辦公室,并非是一件小事,因?yàn)橹苯佑绊懞罄m(xù)的公司招聘難度.公司財(cái)務(wù)預(yù)算和開展的問題。2、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)清晰了,接下來的行動計(jì)劃反而就變得容易很多。如果目標(biāo)界定為150平的面積,離地鐵10分鐘內(nèi)的步行距離,需要在年度之前完成,預(yù)算是年租金60萬內(nèi)。那你就可以進(jìn)行計(jì)劃的制定了。比方先成立任務(wù)小組:一人負(fù)責(zé)搜索符合要求的房源,進(jìn)行篩選,并進(jìn)行溝通對接和價格談判;一人就進(jìn)行過程中的相關(guān)內(nèi)部調(diào)查和員工疑問解答,以及相關(guān)通知的草擬,和相關(guān)文件的草擬、整理。一人進(jìn)行整體任務(wù)的統(tǒng)籌指揮,對房源和任務(wù)相關(guān)的材料進(jìn)行審核,以及內(nèi)部與各部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)對接,協(xié)助他們確保各部門員工的穩(wěn)定,以及假設(shè)有不確定因素或需要關(guān)注的那么及時進(jìn)行處理。當(dāng)然,人手不夠的公司,可能是一人進(jìn)行以上所有事務(wù),這就更需要有一份明確的任務(wù)目標(biāo)清單與計(jì)劃執(zhí)行步驟。3、如何消除或解決達(dá)成目標(biāo)過程
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