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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性【答案】ACF3V1G8I1K6Q8F7G5S8L1Z3V4I1O5C7HA5Q1C10F9W7N6S3D1Q1G3R1O4C9L5H4ZG9Q10I2T3H9S6D9T6Y2S1L3R2H1Z2A12、在制作資料時,應(yīng)能遵循的原則不包括()。

A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合

B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合

C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項目來寫,越簡潔越好

D.最好附上裝訂夾,使資料便于保管【答案】BCJ8Y6C1L10V2I5O7U1Y3G4Y1X8C6Z8Y3HW10T7D4V1L2J9C3M4Z6T5C8D9P9H8I5ZU10O3K4E10W8D5X8W9U7P7I6J5N4R4C93、(2017年11月)()可用于各級管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動等原因離開崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法【答案】BCD7I1B2S6X6S4F5X9E1F6F2L2V7D10J5HP3O2C5G1S10H2C6X5J8P2D7L2H7H10Y2ZN8N3I3T6Y10Y9H7U9M8M2Z4D1Z2C6D24、面試考官作為面試的(),也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者【答案】CCZ10F3O2I1W8Y2Q5T5D9G6Y4R2E2M8U5HU2K7Q2O4M2D10V6K10U8H2D2L1D4P7D1ZE2S4R7R8X1K8X10T4M1W2G5M10P7W4Q105、崗位薪酬體系以()為核心要素,建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。

A.崗位

B.角色

C.地位

D.部門【答案】ACQ2U2Q5F4T4S5C6L9F10G5T5F7S10U10J5HO2H8B4X1N2W3G10A1W7Z7D5K7I6Q6Q4ZC6M9Z3T3O10O1B4J1P7M3K3Z8V5U3W46、培訓(xùn)評估中泰勒模式的缺點不包括()。

A.沒有對目標本身進行評估

B.忽視過程評估

C.目標制定大多出自受訓(xùn)者意見

D.忽視預(yù)期目標的評估【答案】CCP5H5O1E3P3L1Y1Q9W5A4Q7O4O7T6L4HH3I8R7Z3M9T5A1U10O10Z3I5C7H2Z7D10ZV10J5F1U5W4X6V10E9A10U8W6X10R2K5I107、下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.勞動合同爭議

D.集體爭議【答案】DCF9Y6I10P10R2W5F6Q6P7N5R6Q6S3Z9I4HX1D4K10C1A1F2R5M3X4H6H10H6Q2X3D6ZV10Y10K1X5O10U1Y3I4J7E1I10A3J6L7U108、()具有省時的特點,能盡快檢查出某種測試方法效度。

A.預(yù)測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】DCE3O3U6X7G4A7Y8F5X6U9S7I2Q7G5H8HF5G7H5Q6W5J6F5K9Z8C3G10Z8E2D2F8ZD10E7P9V3A10O10I5R2Q10G9N2Q3U9L4M79、由于組織制度不合理、運行機制不健全等原因造成員工績效低下的,要采取(

A.組織變革策略

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略

C.人員調(diào)整策略

D.部門調(diào)整策略【答案】ACT7Y8V8S9T10V1E5T9W5N5Y1V5W5W1H6HY5K4U3W2D4G1R3M9A1C2X10X4N8V2X2ZD7Y1Q5W3L6Z7C3T2G3B4B10L1O7S6M510、()即鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇,以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設(shè)式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問【答案】ACT5W7O2B5L10Q7M10C5J4M9Q8O4K9S4U8HA5K7L9K10U3P7N1A10J9M10E3A7S9C2M4ZO6O3X6S2H8U5H1A6O9V1D8C3M9U1Q511、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是一種()。

A.群眾自治活動

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.外部協(xié)調(diào)

D.自我協(xié)調(diào)【答案】ACJ4I3V2C8H1L1I9E8B1K1H1Q7Z2I6Q10HY7N2R5S3Q8V3S8R3X5N8S10J10B7J8I10ZE4Q8L3I10L2F9X8J4T2K1D6K8P4M5J212、()是指個體在成長過程中,因受遺傳和環(huán)境的交互影響,使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個體差異

C.個別差異

D.個性差異【答案】BCU3J2Q2O4C7X8D1S7D10R8P3W6Q8Y8O2HY3F2L9E7H8P3Q10U1R6S2S2I3U9H5L8ZU9K7G6H9O6H8M8Y5Q8V6S2R4L10S6G813、案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。

A.教學(xué)雙方

B.信息雙向性

C.勞資雙方

D.理論與實踐相互【答案】BCD2I6E1W10Z5B2Q1U1H8L5G4Y9X2W2Z6HI7Y10X3F2L10T4R10S2K4K10W2K1U6E4Y8ZQ6Y2X7V10E5K8O10Y2Q8V6R5T8E10T9E814、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層【答案】ACJ9J2X7N7G10P6X4B3Q1A7V2P1U7Z9S2HL2E5D6A7L8J7O6F4X3D10D9H9C1J9L9ZG9L3T8T5G9I6V7D2E2H4Q7T2T7Q7U315、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境【答案】ACM9N8P10H1X8J9R8B5K4P5U9E4U5S8V4HJ2Y4P8O4F2S6X6D6C10X4S2H3D10V1U5ZX2U1M7V3J9I9Z9J8D10M10E10I5S6X8M516、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方為3~10名,并確定一名首席代表【答案】DCK1T8N7F3T5L7W10M9X10A4I6O10S10L7D4HX10H5T2A9C9W4L5L9Z1X8Y7G1X3M6E4ZA3Y9P3R8G9N2V3G9Z9R8D7R3I1P1T917、()是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方案選擇【答案】ACK4V9W9R7E10J10B5D10M8P2M10S6R1Z4I9HU1O1V2D5E9G10Q3T5B5B4M10D4L3R5E8ZV5D2A6E3S4J7S1N5X7M4W5L9Z1Q5Z818、()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】BCI5V5A2D1E9E5I3Y7O2B10N1J10T3N9O8HP1S6V1E8I3S10D9V3V7R2L7K4T4W9E10ZY3H1B1N6F3I6D7P10M6M4J2V8R5Y1J519、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】CCW9N3G5L7R6R10W9Q9F5X9A7R4U3B3R3HN6T4V3V6Q5T9M10E8B6K9M8O8M4H5G3ZV2Q4F8R8G3W8E5M4T2J9Y6M2R6V6I220、下列對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用,對下級的工作提供詳細的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔得到了減輕

D.責權(quán)關(guān)系明確【答案】DCV4T5Y7T2D4V2A5M1Q4H9I6R1Q5H8Y2HY10X6B1N2R8J4W8S8J3D8H3S1A4E10O3ZJ4U8T4U4N7B6X1B5X7Q10D5J2N5P3G121、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時,對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容【答案】CCF9Q5M5B4F1K4F10Y9M8M5N9F8G6J8B10HL7E2Z1U2M6K2F1S8R1D5R2Z8F3Y8J10ZD8D1P6T6I4U5L9B4U7U8P8B5D6Y9G1022、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送()審查。

A.企業(yè)工會主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門【答案】DCP2N1O2U7O4D7X4I3P10E3B6S8Q4Y3T5HX8D8A3V1W1Y10S7Z6X2U7L9Q3S8C2W2ZL3R8M7H8Y3B3P10T5F5Y8W7N7E5M7D523、(2016年11月)()檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACS6Q6A8Q6Y10W8I7E2E2X8O7F3V1W3J10HM10Q3W4E5V3R10K1S1F2V1I6G5U6H3I10ZF4T7A10Y3Y8S4T8G10M3X8O1V9K1O4N924、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在()內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。

A.節(jié)假日

B.工作時間

C.法定時間

D.休息時間【答案】CCS1J1H1C7U1P4L7X1V7Y7C8K4U5I7D7HP3D8D8O8O4N8D6D3R1Z5I10N8M7H1Z7ZQ4R1L4W6Y10I1Q7O8I2F10T5E10O10S6O425、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCW3B3U4I3C8W9G6X2B4I9C7M6H2N7N2HS6N9E5J8Q1Z9Y6D8G5W7W10E9C6X10U7ZS1B4D7L10E4Y9A9I8A9B8R10F1C1L1I826、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的,則下列說法錯誤的是()。

A.崗位等級低的,提高比較少的工資就能達到激勵效果

B.崗位等級高的,需要增加較多的工資才能達到激勵效果

C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系,也可以是非線性關(guān)系【答案】CCM3Z8E2S10J3O9A8S3S1P2G4G10P9J10C9HT6C9G3A6P9S3R5V10I7P9H5E6B7D7L8ZI4L7V10Q1C4G7O6V2F10G8S7Z2O2G3Q127、()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。

A.培訓(xùn)規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】BCF6W6S1D5B2O1S1D5R4X4E5O6O1Q4Z2HC8H8J9Y2Q6K1M10M7G7S2Y7N6J2L1A4ZW8N7Z2R8G9Y10D1Z4S1Y3V8G6L7Z3N728、選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析潛在應(yīng)聘人員的特點;④選擇適合的招募方法。排序正確的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCX3R9E5V6G6Z8Z10Y4O7D1R2O10Y9X6S9HL4F5I1I1K4I7H1D3L9M8I9T8U2W7C5ZV2Q4J6N4P2C2C5M10D1Y2C5K8K7L10J729、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的,應(yīng)當在()工作日內(nèi)受理。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】ACA10L10O1E8M9G6W9C2N10B8R1J1O1J3S9HR6T1S1X8P7L10N1O9X4U3Y3S1X9G3P3ZK9J2I7Z4Y8S8T7U5K6L7W3L5M5W2X130、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同,績效管理程序的設(shè)計可分為具體考評程序設(shè)計和()。

A.管理的方法設(shè)計

B.績效管理內(nèi)容設(shè)計

C.績效管理目標設(shè)計

D.管理的總流程設(shè)計【答案】DCA1P10Z8K5P9G10S10W10Y3Y7W5D5B7C9I9HV2F1P2D3F5U6C5R3Y7Y3S8V1T2I10P10ZX6X9F9J7A3R9H8E8J3J3E9S2A6I3O731、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在()內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。

A.節(jié)假日

B.工作時間

C.法定時間

D.休息時間【答案】CCT5C1T9Y8O7I6D3C6T9T7L1Y5N5M1G9HN5G7I7T4S2G2T1D6F10A8H10W8U6A8L2ZV1I6N5E6H5S3R10D5S3X8F4P1A6Y10I632、在組織層級中,()工作實質(zhì)是將決策付諸實施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】BCA4O4U1Z7V6B1Z5Y10H2H7B9E8S6S5P4HA2A10X8O2S7V2N7X8E6P9K6W4S5Y1B3ZL8D10C4H6E7P5S7P10G2L7G5H10F5X9T1033、()是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計階段

D.準備階段【答案】ACB8O7D6X8N4P9B7R1F6P9B7Z1M2F10I8HC9W9H7Q2S3B3B8J4R5J3P6Z8B3F1Z3ZB10C2E1W10H5Z3C10H4L9N2Q3L4K9C10M234、以下關(guān)于工作崗位分析的說法,不正確的是()

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】ACC6O10A6C10G10T3P9D10M2C3T4L8X5U10T7HI6D2Y3C5M8P6H4X3Q6Y8S3X9O4P5J5ZC10N2C4M9Y8L2R7Y5V3X2Z7B3K6T4U835、下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。

A.權(quán)利爭議

B.個別爭議

C.集體爭議

D.團體爭議【答案】ACH10U9V4G10W4U8C6S4E9I8P5Y2P3T1U1HJ5R2N1D8L1B5S7P2V3W5B10W9P6O4L6ZS7O4Y5X5K8K9O6S8U2V4J1T2Y8Y5N336、在社會保障體系中,()的實施對象是社會貧困者或生活在貧困線以下的人。

A.社會保險

B.社會救助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫【答案】BCM3K1S8D9Q5B10N7L2P1Z1M9G6Y1K1J10HS4B7H10E4U6L2Y7C1J5C8N2W3N1G3S6ZE9K8U5R5E9Z8V5K9N6L3X2L4C4F3Y937、()是一個單位或組織中能級最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層【答案】DCD10R8U5B4U1K2N5P7I5U3V7P4Y3B5U3HW4I7Y8W7W2G8L6R7M7F9R10K8O7W4I10ZN9W6W1A2M6R2M7Y3T10N4Q4C2G7N9Z738、(2016年5月)()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法【答案】DCH4V3W1M8P3I3J3U8T3F3C8Z10P4K9N10HD5Y6S9H9M5G7K8R2Z1Z5L3P8J3V1L2ZF6Z1F2B9Q7C5R8S4S2Z3H4B5U4S9Y539、在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()時,應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCS1H8R4Q4B7X4Y5V2U6E7F4E8T5R7V10HX4D8F8R2R5H2B6S8R10L9I5E2G8F7Q3ZF8N9V6T8Z9V2X5G2F7G1K6E1B6F8R640、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()。[2012年5月三級真題]

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點【答案】DCB5G4E10B7Y3K4J3Y2H4W2S1A9D3W9B10HB3Y3P5X8T9V8S6Y9M4Y6I1Y5S9X6J3ZY1V6L10U10Z1T5S5J5W3X7E8F5N10O4T1041、我國社會主義道德的基本原則是()。

A.愛國主義

B.利己主義

C.功利主義

D.集體主義【答案】DCT3J4D5N8K5T1N5P6O4L3F7V3F3L2D5HE5R2W6Y9U4D4A5E5L8E2E9C4J3L5O7ZB2Y8Y5F8C1S4J5O1K4A7Y9N3S8O1P742、()的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】BCJ1Q2Y5Q5R5O4R9V7X4Q3Z3N6P7N5J2HW5S9E5W7P10Q9S9E1U10B7E6M6G5L10P10ZB3C9V9P7B1P10L10U10N8B2Z5A10U1X9M543、(2018年11月)一般讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問【答案】BCH2Y10G3U1C8L5Q4Z6F2G5V4Z1C7Z8U3HF4H10N2G2E2K1B2M10C10H3K7Y8A8X10W9ZU4T3E1A3F6Y5V10Y8S8Y3S2Y4R5S2I844、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括()

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標準【答案】BCB3C8G10T8L7B2C4E4T2J6A4Z6M6A3A1HB8J7X4F1N1N10N7J8O3X7S8E1S3B6E8ZB6C9T9V2T4J9G8M10Z2N5D7F4D9Z1X245、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向移動情況

D.本崗位的責任和權(quán)限【答案】DCK5X4D6W6W8X7Z10Q5H8V2D3K1U4X10Q3HS7J1C1K6M3D4R5T10G8S9W5T4U6Z6A8ZD8S7F4X3J2F5E4J9F9W4L6W1W5O7T946、單位新調(diào)入的員工,從調(diào)入()開始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個月

C.第三個月

D.單位發(fā)放工資之日【答案】DCR10U2Z9X5P1O10Y10X8R5H3A6M8G10N7C10HN1X10U5E4E9X4R3H5W10S10O10S8A7X10N9ZS10O9N9N4L10A7R4J6T1I4M5D5R6I6L347、同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試,其測試結(jié)果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACZ6P10A2R9S2F7R1C4E10B6B7S8S5P6F8HO3Y4Q10N4T4X4F10Z8M1G6H9M4D2H9N6ZD10Z8E10Y9D4X7P9B2M5J7L2Y3T8W8R348、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)()。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期【答案】BCH9Y8K6G7A3P3W10E5O7F10Y5V7H6X9J7HN8R3D9F4F4X5D1W4C3R2X7L8T3S5I2ZC10V4K7R9V7Z5W10O5V8U5U10F10J5W5H149、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是()。

A.組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料

B.工作說明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范【答案】ACP8A1W9O4K5H7H3V5W6Y3E3Z3R1W3N3HW2J5X3J1X8O1J5X3K2I6H6X9A3L10K6ZF6P5K2Z2R7R2S8J9H6Z10R4L10E2C6K950、企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是()。

A.管理跨度越大,管理層次越多

B.管理跨度越大,管理層次越少

C.管理跨度越大,管理層次可能越多

D.管理跨度越大,管理層次可能越少【答案】BCK2Q9V2P8O3E9L10E4D7C3I9A10S1S1G2HG9N7A2C4L3F3R2V6G5V5N10D2S10D3R3ZE9G4G4X1K1R9C3A4F1T9Y3S8E7L10R551、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況

C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】DCB1G1L9V5B1U4I8T5R7X4R10Y1L5J10V2HZ10F9K8F7L4F2R3W4B4I7A3N6R2K1C10ZT6T6K3Q5N2T5O4D10U9F6L2L1Y4O3W652、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括()。

A.在課程開始前一天,要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準備好開講時對學(xué)員的問候語

D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍【答案】CCZ8J5G5N8M6F4F10E3E1M8I6P8F2Q10X4HL5D10I5R9F6U10O2A6L4R7D1Y5F3H7J1ZW6H6H6M9A10C3N2D4P10U7Q2K8F8V1I1053、從宏觀上看,企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率【答案】CCS6W7J3K6B2S10R3R5Y9W7K1L8W2V6W6HL9J3B8P7L5G5T5N9E9M2K6O5F10O4K2ZN1L5W10W5N10V7R8C7C9W6I10U10T6V4J854、(2017年5月)()是員工超額的勞動報酬。

A.工資

B.獎勵

C.津貼

D.福利【答案】BCA3Y8X1O6V7S8N4H10B7A7X10Q10I8L8D1HR5Y7Q7K3X10N10E6T10V4M5L7V3F1S6D5ZL9G8K1A4V3E10R9S5D1W8I7I5B7C7K155、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是(?)。

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)理論新動向

D.外部培訓(xùn)師的理論知識較扎實,但對企業(yè)實際情況并不了解【答案】CCF10P8F7M8B7S10L1U9B2D7N8P4K10A10K5HX2H7H2V5I10P5H7O3U6Q4R7N1C6T7C7ZR10W5H6Q3K3Y10X2X2R9Q7N3I5A4O3F656、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。

A.工序定額水平

B.生產(chǎn)定額水平

C.工種定額水平

D.零件或產(chǎn)品定額水平【答案】BCU6S7A3G4K5P1J1A8J5T4T10G3P4T3S7HV5O2E9Q8O6E3F6A10I4Z8D10I7K2M2T6ZR2B6X4K5C9U7V6B2M3C9P5S7C9T2A1057、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容【答案】ACB8O2K5Q2L1V6A6V10O5D6D1G5T9G6S6HP1T9F2M4O3K2Y1Z9A2Y5W6O4U2I4T2ZY8A2U6Q10H9S8S9Z5A5P3R6C4Y8P3B158、()是由勞動定額定員標準化主管機構(gòu)批準、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對勞動定員所做的統(tǒng)一規(guī)定。

A.定員標準

B.勞動要求

C.勞動準則

D.勞動規(guī)范【答案】ACR5N9J1H10I5Y9P2Q10L6Q10C1V10C2T9I5HV2I3Q3Q3I1C8A1P4D5V10V9O9E4P6S9ZE1U6H5V2Z1J8I9W5B10U1T6O9R5R10D959、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點不包括()。

A.學(xué)習(xí)費用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制【答案】DCJ2P10S6Y3E1G2A1T4N8R4W10O9G1F7W8HN10F7I8Y10W5N2H6D5B10H8V3A9J1W10F2ZW6F10V9M4T2G3A7A8O7T10R6R7T9L10J160、組織市場的類型不包括()。

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場【答案】BCS6O5N4P4W3S5B2H6N1R6U10O7Q9P9P5HJ9T4L5V6C7Y8A2K5F7W2H2D7U5T7A3ZT2D2G7F8R2X6U6M5I4M8H9Y2J5Q7K861、(2016年11月)分析工作績效差距的方法不包括()。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.時間比較法【答案】DCK8Y6P5L6V1E8U5W9J10R10O1L8M9R2V10HB2R5W4V1H2R7U6T10H4J10V5S7N1M5A4ZM9I2J7Z1M10C8Y6T9J7D9Y3L1N7X6V562、在特別任務(wù)法中。行動學(xué)習(xí)常由()名受訓(xùn)者組成一個小組,定期開會,就研究進展和結(jié)果進行討論。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8【答案】BCA6F4V6X2Y2N7L8X5T6V1O8V6N10G7X9HM6T1M7Q7J4C5M10L8H1W5P1K10V1B3U3ZV5R4W7F5H5C5S8T8F10E7Y8A10X5K5M663、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在()內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。

A.節(jié)假日

B.工作時間

C.法定時間

D.休息時間【答案】CCG2V8F4Z3V10B3F9L6Y1N3O8R4E9J9K5HS10T7G9N5G1L3A4U9N3A6H8D7W8I6W8ZH5F4E3R7D2F1L6Z3F3F6T6V9B5I1I1064、()主要明確鼓勵或阻礙受訓(xùn)人員報名的要求。

A.先決條件

B.引進與整合

C.實際環(huán)境

D.報名條件【答案】DCG5X10J5U10P6J6G4O2Y2L2G5R6Q2Y8R9HQ6R10K10M10M6G4F3L9O10F3Y10E3Q4A2G3ZY7Y2W9M8N6A7X5L6O9S9I4L3K8U5V465、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當月起3個月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補助金的()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%【答案】CCM4Z10E6F1L4L7C10V8V6D1U4N10B7S3F9HX6Z2X9F8Y2R6Y1G5D2U1E6H4R2E10E8ZM1A7F9E2O4Z9P1H1Y2J4U2R3K8N6I266、下列關(guān)于行為錨定等級評價法的說法,錯誤的是(?)。

A.設(shè)計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5~9級

C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用【答案】ACE6Q3A4X7N6P8D8C8V1G2J1B10O2R9U5HH7X5V4T5M5G10G2C6F3Y6J5F6O2Y8B4ZH2G10I6Q10A5S8F1C5K1C8B1B3Q8I1K467、(2015年5月)培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源【答案】BCH9S1V8P7P6Y2Y1H9B2T9U1U2G3I8B1HW4X9D10S2V3T2A8C7S3B9N6H6K9B9U9ZG9T2Y4R10U4A8H5I10R1J2O2L9F8P4P168、下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是()。

A.工會的力量

B.企業(yè)的薪酬策略

C.勞動績效

D.產(chǎn)品的需求彈性【答案】CCN2W7Y1L9U3K4S9M4L4W7S10N3T8G2L6HH6P4Y9R9U4X2V1H8H1W1R1F10Q3W4U7ZY1G6K7O8A5V9N7R5S8N10S2Q10H7S7N869、(2016年11月)()是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說明書【答案】BCU6U9G9M9U6A6X1A9R2K9J6C4T3J3Q7HE5L10Z5T2G4H5J1W4G9T8H6O9C3O8Q5ZV3Y9A3Y8Q4E9O5N6E1H6N7J9D1T6C970、(2015年11月)企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標【答案】ACV8O2M2H2A7W7H2X8X5F5O2Y8R3A3P7HI9L6O8Z8N10E5N10J5W3W4H10Z10X9F4A10ZE6C5B4I7P10D6F5S5H8V9Y8L5U6G1S171、職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式,是職工民主管理的組織參與的具體()。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件【答案】CCL3N5A6R1A2L9A4Q8C6O4E6N9L3Z6I5HY7D8L8K10E3T8J6N6Q10D4I4N9W1F7T3ZB8A2G9B1D6I4B8T8Z3C5H8M1H8A1R672、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟損失的事故,屬于()。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故【答案】DCB6K6I4Q8H7D5E5Y9Y8P8X2C8U4P4R7HO2E2L6H1K10T9A7D5K1N6J2O7C7R7D7ZC4A9J1W6P10L1Y3Z10I5U5D8G9N4R4D373、(2017年11月)企業(yè)人力資源管理費用不包括()

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓(xùn)費用

D.勞動爭議處理費用【答案】BCK10T8Z8B1V8S7K7L4N2Y10G1D2G7L5S4HM3U4I4P5Y7Y1A3T4H4S4I5L5K3P6V4ZN4Y1R7G9T6V6P7P1L6H8N8E3E5T8E274、以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)存勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACY8A8E10N4B4P7U10U8K2T7C7C9X8A10L10HU7K8J7N8B3S6A8R7X1J6W8L9B10Q7N4ZF4Q8N4B5G6X4K8Z1Q8X8U1C10E5J2P175、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()

A.定編訂崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCS9L7H1V7L4Y6C8Z10V3U9Z1V3Y9T4S8HT5N2L5M9U3O1V4Y10G3W7Y10G9H1B8C10ZW2S8J3F2Q1L1B9A5T10S4L8C3D9Z7N376、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序包括:①設(shè)計標準參照測試;②開發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計和開展形成性評價;④確定教學(xué)目標;⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標;⑨分析教學(xué)對象。排序正確的是()。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACU1X3Y3Q2U4A3O6V2Q8G3Z4Y2X2D10D5HM4X3O5O4D4L7Q4Z3W7D3O3A7N5E7C8ZY7I1M6D9I4Q3O10D9Y9Y8S8M10H5Y9L377、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練【答案】ACW2O5V6T2P3U10C5P4B7G3L1I1F4M5N4HF5U2J3B1R2U6A4B9X5X4F10J4U6O10N4ZB1R5N9Y1M6K4S5U4G1L9A1Z6Z7J10H378、下列關(guān)于強迫選擇法的說法,錯誤的是()。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法【答案】BCY9W6U8M10W4L7M8K3J8T1K1P3V3E6Q9HN3X5E6J9R5T2Q1P9K3G4P4L8Q3J9M4ZK4T10H4V6H6I10E3T1H6T2S1Z3U8G7B879、集體合同的主件是()。

A.集體協(xié)議

B.綜合性集體合同

C.專項協(xié)議

D.專項性集體合同【答案】BCG4J10Y2B10D4P6W8U7U2Z8E10O5B7U6E10HH1D9V1O10Y1B6P9A3A7M1X2T1F9P5F9ZE7Q1V10I10J7V3V3A3T1I2C1N10B7Y7C280、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法,不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的【答案】ACR3Q4R5R5C7L4B7F6W1L7I5A3K1R1L3HI8M6G8L8E2Z1D10H7D3K3J6M10P2U1Q7ZB7Z1H2F7J9Z10I1H1R7E2L7X10O1A1E781、()是指在進行清潔工作的同時自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓【答案】BCN2B6S9X8F6P1I8B9J4W5W1A3U6A2Z2HI7T10X9X2V1Z8R3P5K6E1A10Y3L9Z5W4ZH4X10E7O10I2W6W7H8M5E9M10D9R8V10G182、工作時間又稱()。

A.實際工作時間

B.法定工作時間

C.標準工資時間

D.生產(chǎn)勞動時間【答案】BCB1Y4S1X2D4R7P5W9Q1S4H7E10Y6H6A9HU3R8C3L3B8Q5Q3D1U5V6G2V1O2U9D6ZU9Q10L1U9O5A9X4G5O7L2Y7K2Q4I2P683、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,不正確的是()

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限【答案】ACS9L6W2D2K7U5Z1A9Y2Q9K1H1W3I2G9HY9S9H7U9L1C7F3F8O6Q2D9S1P8R6X5ZK8B2F7B1V10O10Y7Z6A2D7Y6W7T8E3I584、(2015年5月)在大型公司中。總經(jīng)理、管理人員的績效考評一般采用()考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀【答案】ACC1X6K9F2Y10C4V2Q9E1Y6F10O9F3G6V8HD9V10L7P7F2X3Y7T5M6I6T3W8J5F4Z6ZX9L4Y7Q1U1O10Z9W10I9N7V4U6D5N6Q285、()是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關(guān)重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型【答案】ACH7K9D9V9Z9M5P4B6A10H3L7M8K10G10D4HT9V2E6Z5D10O3Z2B9K7Z1S10K4B4O7T7ZS10Y10M9R2X8K6F4C9D7I8N6E8W5U8U386、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40【答案】BCG3V8X5O7P1U1B4C5T1V5R9Z9H8C7O10HS5A9L10K10I3I6Z10Y9R4L7Z6X3Z9F2R4ZM6O1X7S5N6R1H3M7S1A7B10P2M1N6C487、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含()內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實例【答案】BCH2F3F9D9Z3F1K9I9P9E3J10M9Y5Q6P10HE8Z3N3B9N10U4E5Z10Z5Y2U9N3N6U9Y8ZL5P6Z8U7U3S4Q9Y7H8D2S1S5J8T2V488、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.參與模型【答案】ACY4Y7G3R7X2R8W2Y7J9P2U8C2Z9F1G9HX1S9O2F9Z7G3C2L6N6M6R6G6C9Z10D5ZJ7K1O5V6Q9A10M9K4H10X3X9C5X3V2V489、下列關(guān)于薪酬表述錯誤的是()

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式【答案】ACI4H3N9L6F6L6F1Y1Z9U8E4T2N10R3V4HP7A4T10P7B5A10J9O5V3U7R8G7E1G2S6ZX1O4P10T3Z9Z7T6E10W5Z1M6O2L7Y3S590、考評周期除取決于績效考評的()。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過程

B.目的

C.效果

D.反饋情況【答案】BCT8B8X5K5B2U1Z4G1X8N8B4Q8J1Z6Y5HL10E5V4X2C7W3I2U8L6C10W10Z3C5N4L10ZU7K4J3M5P3K7D6H5D7H7T8R7Y2Y8B391、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制定、保證制定的()。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性與變革性【答案】ACN10W7W9G8R2Z1H1A7B5W5L3Y4V6E2U10HK5W8Y2O9Q1T5R9R10R3T7A4E9M2X2T6ZN8C3Y8Z7Q7J4G8F9O5C3G5I2I3Q8E492、公司經(jīng)營不景氣,準備裁減人員,你認為應(yīng)該被裁減的人員是()。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員【答案】DCO2U1J9I8Q9E3T7J8P6O10Z3M8D7M8G7HG2D6E1N1H8P6I3M5N8X10R4J6A1B4K10ZY1C8T6J3H5X8X9M5M6N6N8V2I10Z8G1093、根據(jù)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的()原則,首先要搞好分工,使分工粗細適當。

A.任務(wù)目標

B.分工協(xié)作

C.權(quán)責對應(yīng)

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】BCR5O3J2U9R10Z8C5Z10G7F4P2J2E10W5H4HB4E2A8H3P10J6N6V3O7I8L9G7U2O2O8ZZ10P6I2A10M7W9Q2W3R3F3O10A4D1X4J294、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法【答案】CCP6S7M3O10U2Q10D1N2W3L4Y4X4D3W10N6HF6H10Z8S7R9A9D4T6E3I10C6V5Q10Q4I10ZM6K10Q9R5S7X2X3U8Y8U9Q6S2P8G1H795、下列選項中,不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是()。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標準

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位職責【答案】DCA8F6W8Y9Y1W10Q3J5T10H1H5H4H4O1F9HR9A6B7R7M4O9F7L9B6D10O3D9X2W1L2ZE8Y6E9A1U5H6E4W3F10V9D4F7T5O3H296、與()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,應(yīng)采用頭腦風暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCY9T9K3Z2Y2O3J2X10G2M9G5Y4N8C3P9HQ10U8F5L2H7I6Z4S1Z5C7X6A6J4L5H6ZS6I2L4R9B8W2E2G9V4S9L5R8V3Q8Z197、()是指從事某項具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACA1O8F1Y2T2O9N10Z1M7K8D5W3F5K5I3HS2N6P9F2A3D3Q1X6J4P2S10N10P7A9F6ZR4O7D4I5H4F9E9E1L3G2R5U9Y1I7Q1098、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查組織;③確定調(diào)查對象;④確定滿意度調(diào)查指向;⑤結(jié)果反饋;⑥調(diào)查結(jié)果分析;⑦制定措施落實,實施方案跟蹤。其中排序正確的是()。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCD7A3P6P6O4F7I4V4A1Y5K1Z1L5O2C2HO8Y8M10C8F9Q5Q7Q1K8K1Y7E5D10N10B2ZP8P2K10G1X5Q1L2Q2A2N7B10Q4W7K7X999、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴【答案】DCN8O7M9W6R8Q6V4M8L6S2J2J9A6T4C8HU5N6A8K5O4E5X3T7S7Z8V4X10G8W6O8ZW10L6P7X4O3I8Z5V3B5E6R7A6V9S1B3100、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCX3U6W8B8L3Y10V10C2J1N4O4Y7G4R10H10HK4O6I2A5R6E6L7G5E6L2C2E5V9U8V1ZL7Z5W1N1G10I8Z1R6Q9L6L6M3L10I3X5101、在人力資源配置中我們首先要遵循一個宗旨,()。

A.沒有無用之人,只有沒用好之人

B.人盡其用

C.人才安排以興趣為主

D.以崗定人,人盡其才【答案】ACR8G1H7E3M8G3D10V6Z8E7H1F7K1G3Y7HE10T9Y4W6V4H5P7X6W4O1H1N4U5N2M6ZR6K8E9U9S6U6Q1B9D2J10M2N10E10M8F4102、(2017年5月)從宏觀上看,企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升(),以增強企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率【答案】CCF8U2O6T3C7E4U9F7Z9R4Y9Q3D3I6Z8HX3F9U5Y5S8K7M1B3W8G2O2P7X4S9Y5ZB8M9R7J9U6M2E9L2Y1Y3B5M6O2H4T4103、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是()。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.公開培訓(xùn)教材【答案】DCM10T3O7H10V10H2L9X5X2M4J3L9J4Y5G9HS4U8O2V1X1A5G4G1T5U9A10N2Z8D9U4ZY9J4E3M7E3C5I2L9P1O3Z10R3J2H8L5104、()考評方法較注重工作業(yè)績,特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】ACG5L3K4A5Y1Z8O2B8C5U5V7H1R8X1V10HM10O2X10A8M5Y10N4G5O1T4N9S4J3C9D2ZJ9I7A3K9T3K4C5J2J8B2X10E10X9L1S4105、企業(yè)人力資源人工成本不包括()。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險【答案】ACK7S9Q5R4X9R5K10V10Z5J4I6O7S3Z1X3HX10B8Y8E10W10Q7Z3N9T3Z3W1X5X8U7J6ZA3Z9H2D2I10W2N8W1P1J8K7W6N3O3W8106、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說法,錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度【答案】ACG2B1W7M5X1K5P10Z9H5V9K7X4M7F5D8HW10G6O5N8L7C7B2B1X9H9V3C1O7B10M10ZH10I10K3G4H4G4A1I9I9E1X5J1I4F2Q4107、正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】DCK1H2B4L8Q7A9M8L5F10C5E3C8B4J2L8HO9D3A7A1A9K1D10F8T6U3P6D5O2F3B4ZG7E10B8L9E1R3V5K3T7I7H2W3M4G6K7108、()是指一個管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責【答案】ACU8C7Y9W3R3T2P9C7J7K5D2W2F1W1X3HV10V6E3Z9G10K1C8O6O6L5D6I3J7L6J1ZY4U8R4K9R7L8L1F5Q9C1Z10I8H4C1Y6109、外部回報是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCJ4X7V6X3U6V8R9E3I6X8F2R1K10H1C1HO6X10W1W7I8Z2G8O1A3P9N7E7D4P1J8ZI5X1L7V4M2A10X7H5B9C4R10C9T3R9S2110、培訓(xùn)課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓(xùn)時間

B.準備教材

C.培訓(xùn)后勤準備

D.培訓(xùn)器材維護【答案】DCT5Y4K6S6V1L8R2F8M2O2I4T3Q6U8S7HY5R9G9V5P5D6Q8T4D8O9R7E9X10Z5Q8ZH4U10C5F4H2A2Y5Y2Y6H6H5G10W7R3I6111、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是()。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標績效考核法【答案】ACQ5X5L7V5U10T4B6O9X2N8U9A5Q6F3H4HL5G10L2D8H9X10R10O2B3R5O9B4Y7P7C4ZF8P1Z4R5X8S10U4N10D3B7O1N7M7C5Z7112、企業(yè)在推行福利制度時,必須考慮到與社會保險、()、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會救濟

B.社會自助

C.社會福利

D.社會幫助【答案】ACU4M1D3F6Z9J6R9Y4B5G10O10R2J9G10I1HE3G5D9Q6S9L5I5O3T6T1I9H3T6J2F5ZR8S6J6J5X7D8P6S6O3G2D3F7L7T1N10113、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括()。

A.環(huán)境

B.管理

C.薪酬

D.經(jīng)營【答案】DCL4Y8C6M6O9R9I4I6C7I9M7A2X6D5K3HY3D8Q4S9O7U8X8I5U1C5T2G4B6B1Y4ZQ9V4W8M1D10K3S8J10W9P6H4K9F6D5N9114、()是運用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法【答案】BCN4A6K4U6R5Q2Y6S8P2Y7Q5W2O8C9K3HS8J2O6Q1Q6H9Q5X4Y2B4G10X5T7J8B5ZQ2P1D3A8X9Y5L8Y5Z1K2P8N10M1Y7I3115、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時,可以通過各種工時統(tǒng)計的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測【答案】CCL3B7L1U6D5L8J5L1Z10U4W8P7W3C5O2HE5U4V7R2Y1M10A2J9E5I6D3X4C4S5K9ZB7W7D1Z5L10Q9E3S6I7Y9S4H7F7B7O3116、先將企業(yè)中崗位價值最高與最低的崗位選擇出來,作為高低界限的標準,然后在此限度內(nèi),將所有崗位按其價值進行逐一排序。這種崗位評價方法是()。

A.崗位分類法

B.成對排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法【答案】CCT1O5A8P10V2F8U9S4F5Z10T8V3W6T2V9HK10Z10N2M10P5Q2M3Z4Q5R5H1P8E10Y5L6ZT9X6C4T4F8K4Z8A7H6I9Y2S7P2X3J7117、人員錄用成本效益的計算公式為()。

A.人員錄用成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.人員錄用成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用

C.人員錄用成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用

D.人員錄用成本效益=正式錄用人數(shù)÷錄用期問的費用【答案】DCW6P7Y10X5Z2V9H5U3M3L6X9L2B5K8N1HR2A2X8O5H6O2V10V7Q8U8Y2M8H3T3X6ZC8J10N2C9Q8E8Z3H1D7Z7K6X9M3J1W2118、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計步驟分為:①目標;②策略;③模式;④定位;⑤評價。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACG3V6Y4Y3Z3K9X3R10E8N8P9O8W9O6X7HQ1R10F4X2U4R9T3C8K7E2E8A5I2G10D8ZZ3I4E6K3C8O8E2K6N7U1A10Z6K9D4C2119、(2016年11月)以下對頭腦風暴法操作要點的表述,正確的是()。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見【答案】CCX5D4Q8O8Y2E9F8B5A2S6O10F7C8V9Q9HD10E9B5X2H6V9G7G5E8D1E8T4P10T7W3ZG6N1P2F8M8N1T10Y6G9S9W5Q4U7G3G8120、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩【答案】DCV10W1M1L7R3S6X10U1U7S10W1K3R2U10X10HA5P6G1P6I6B6Q5N9I7U2R4B3D6U1H8ZA1F8A10F4L6K5P1Q9M7J6L4O6W4R1F6121、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平【答案】CCS2M5B5J6Z10V3M3C6X7K8N7X6E5E2T3HT9Y6H7M1B7I8Q10J5H7O5U6R9X7H10X2ZU7T8I4Y5X8A6T4V6A3N9D4E4B10T3X5122、()是筆試的首要問題,命題恰當與否,決定著筆試考核的效度如何。

A.計分

B.命題

C.閱卷

D.復(fù)核【答案】BCM10X1M5Q2Q2T8W9T7L8P2U4U7H8G2W4HG4M8E1I2B8M2G2Y5C9U4V2J9L6M6O7ZU4Z10Q2U4Z7P1E7J8C3J10P10S1I10T1D2123、下列關(guān)于實施內(nèi)部招募與外部招募的原則說法錯誤的是()。

A.高級管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部優(yōu)先原則

B.外部環(huán)境劇烈變化時,組織必須采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式

C.處于快速成長期的組織應(yīng)當廣開外部渠道

D.利用內(nèi)部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】DCC5G9H2J4A4X2D5K7M6B9Y10Y10N10W3E6HD4T7D7T7U8H3B10S2B9K4B2M3K8V5R9ZD4B5V9Z3M7G2Z6F10U10F10P3Z6F10G7D3124、()是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動爭議

B.勞動主體爭議

C.勞動關(guān)系糾紛

D.勞動權(quán)責糾紛【答案】ACW10K4V9Q9G2Q10J2F9H9V4R4X2Y10Q7S9HS9A7Z1W6Z8O8L2B5M4K4Z8U1A3V3W9ZS9L10D9K9T1M7S2O5W6P1K7G1W2J2N2125、薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道,體現(xiàn)了()。

A.員工價值觀

B.企業(yè)的價值觀

C.企業(yè)的方向

D.企業(yè)經(jīng)營特點【答案】BCJ2O9X2V2P3V3T3Y3M6Q8X5Z9N5S3V6HL1K9Q6R7X7S10Q1H8V4A7E8H4G7R10A10ZR2R5G7L5J8U10P3P7S1T4D7S5F4R1V5126、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.法人代表

D.職工所在部門負責人【答案】ACX8D10Q6B9T8Z1C4J1Q10L5T8Z6H2Z6W1HG4F7C6V5Y9M3C1L10O7L4B9M10Y7Z1S1ZG3K4Z5C8T1H2Z4E4F9Y10L9B10N8K4K6127、()是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合。’

A.薪酬體系

B.薪酬機構(gòu)

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】ACP7C4P1T3P5D2Z10P10B1O1N2Q7Q6E9G2HN8D3X2S4M10Z7Z7M6R5H7I3D3Z5N10D7ZZ8L5Z10F6E8G10J1O4W8N7X1D1G4E5B1128、下列關(guān)于勞動定額修訂的內(nèi)容說法錯誤的是()。

A.產(chǎn)品的工時消耗總在不斷降低

B.執(zhí)行一段時間后就會落后于生產(chǎn)水平

C.給員工提出新的工作目標

D.勞動定額修訂的間隔期宜長不宜短【答案】DCT7Y4O8N4B7V10E8H1W3C8H6L1U1M5E3HW8N8A2Q4R9D9T1X10P10O4T9R10D8K3U3ZK3F7N10G3B6E9R4H5J3D3D4T9J10Y9C8129、()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差【答案】ACK2O9Q9D9C9Y6Q5J8F8L9B6N2K9D6E10HR1I1E1X5Z10L8L6T2A9C7G10D2K8W6E7ZP1C8N2T1M4R3N10Y3F6W6W6R9D8K7X1130、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的();有條件的城市,可以適當提高繳存比例。

A.10%

B.8%

C.6%

D.5%【答案】DCZ9G2V4Q4T1G8D5Y10Y3R7X10R8H3V9I8HH6I6D8I7P9L3C7C1G6I6L5J10T7U3Z1ZI1P8L9Q9A2S4E6Z4Q10R7J5L7C5O1O2131、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()

A.進入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】DCF7L3N8M7K3D4A6T7J9X9R7L6U6H8C1HO9H8S7S6B3S1C2S6J7F4N2J5C3S5F5ZZ9P5M8A10Y8G3K4F8K2M10I8A6I1A3E10132、適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和()

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練【答案】ACV7Z9M8A4D2X5N2H4X4S4I2S7P7K5K3HV5L8H10H9P1Y1J5X1E1J5X6J10Y3L6P2ZB1K1K3K10B6R4X6P2V5S8M9R2V9K3B7133、培訓(xùn)有效性評估最常用到的方法是()。

A.前后對照法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法【答案】CCW2T4Z1A10N6E10S6Q7A7I10Y6H10F10F9D10HQ7H1O6R7S2D5N6Z6B2K4C7D7X6J2I8ZH2U8M6A10S1Q6A5W7L3D9W2B10C2B10Y6134、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法【答案】ACJ1D10Q4T4T4H9T3P5S7R8L9L6I10K10U8HG2W8H7V5H10J6W1Q3A7T2Y5J8F1S3K1ZO1X9A6E2P6Z9F4V9Y6Q4F3F5W3R6Z4135、()為工作崗位評價奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】ACY2K7P10W9R2D7L10M9L6P3Z5T6U1D10F1HH1Z9M5M5U3V3D3X6B9V9I2C5G7L5N8ZT4Q8Z2X9A1F10E2K8G6B4F6A5H8I8Y8136、(2019年11月)目標管理法是由()提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACS1I8M9Y10G2V5O2R6A3V5N9S8H6Z2F5HN10V7A2P2T2S4T6B10E8I3J5R4N3R8K8ZM10W5W8B9A10S10V8Z5O2A3P2N10D1T4B6137、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下,工資應(yīng)控制在()不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線【答案】ACY10Y6T1O3Z9R8M4I10Q7O10O3Q10R3O10H6HW1A5Q4A1B7Q4G7Z4S3B6O3H9F5P5V6ZD2B10E9D4S4C1O1G4O5H5Y1H4E9T8H10138、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法,不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的【答案】ACH6M5M7O5S1I1J10V1N5G8H7V7C3L1E7HO2T9P2T4S6C1I3A6O1I6S9B6O8U7B2ZK2D3E4U10I6X3P9N9W4L10O6D1X5F8F2139、在設(shè)計和選擇績效考評方法時,對考評對象進行全面考評應(yīng)采用的效標不包括()。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性【答案】DCZ5W1V6X4I6X7P1T4J10E9W6Z5J6D4O10HG4I7B3T9T3O5V10B2C5N6N7Q8J4L7O3ZU1H6M9Q8W9R1P9H6F10C5C8T8E3K2B3140、在基于學(xué)習(xí)風格的課程設(shè)計中,(?)是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】BCI5Q1Q9L4B10W10V6Y9Q7A5S5L2X2Q7W5HI10L4B5K1C7V7U9W4H7U3B2C10H7P8Z10ZJ2T7V6S3Z3U8C7Z3J1A9L10Z9P3H2L7141、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵制度

D.培訓(xùn)獎懲制度【答案】ACB1J8N2U10S4W8E10R6W6C7R6R8L2F1M2HF9Y1O5K10O8F7F4G6U6K5A6Z2K10F7I9ZL9X9D2S10Y1G4T4N3M9A3P9R9W6E2A10142、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCH10H7C6V5Q10K7I6V3E4K2Q7T5V8R8C4HA7K6A7C2E9O8L9I10Z5Z10C9F9Z5I7K8ZO2I3N10U4X9T6R7Q2O6O6C1Y5X7M10C6143、在案例分析法中,解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié):①找問題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權(quán)衡。⑥實施。⑦決策。排序正確的是()。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCX10K8V1K8F2W2K6P6H3D10B4O4U3T1O9HG2T9Z8S4Y6M10Q3C4B8X2N6O4A4T9U7ZU8N2M10Z4A6O2R6H5I1P1W3E10S6P8O1144、薪酬可分為貨幣薪酬和()。

A.直接薪酬

B.間接薪酬

C.非貨幣薪酬

D.非間接薪酬【答案】CCR7L3H3K9U10R7U4I1U1X10Z1L5W1X2A8HF8V5H9V7V2O9H4Q9U5V10V2M2I5Z4E6ZE9I3D7D3N8A3K3X3X5T1Z5E8E5O4I1145、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招聘方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCG10Q10M9W6Z8Q6L10M6L9B5N1Q2W1S4E9HR8H8Y8P7M1R1A3S10R3Q6M10I1V9A6Q6ZB7T7V3P8J9M4T6L6G8O1S3W8Y8P6H5146、集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同【答案】DCJ8Y8L2Z7Y6U5S1Z7N9T3P2K1G5J1I6HY1U1O9Q7Z8N3R8N5Z6N1M7A9W1V7D7ZY2B7A5P2A7M4J6U8Y8Q8R8N10G4E1E4147、為了使得績效目標能以書面的形式固定下來,以作為年度績效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標

C.績效合同

D.績效計劃【答案】CCS1G3H8G4T6X6Z6F1V8Q7L4R8G7W2S8HG2U3I9Q7S7J4E2K4O9E2A5T2L5B10T5ZA2J1D9V2C2S9I10Y8V4Y7D9L8W3E10O8148、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評,采用特征性效標,以考評員工的()為主,著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)【答案】ACI1K3Z1Q3X7A1S2U6Z7S9Q8D6O8J5G6HO1T2N4Y7S10W2P5L9L3H7F8U10E3B9F1ZP9N4L9H10B3A8P4V4Z3Z6K2Z4S1B6B10149、在態(tài)度型培訓(xùn)法中,行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員【答案】ACV9I9Y1W1Y6Y9N2H2L7N7A10H5M7E6T1HJ8X5H6T10X1B1V9H2M5N3K3I6S2W8T8ZX6D6Z6F7W2L9P4H3F2L5R8C2B3V10K2150、培訓(xùn)后的效果評估主要包含的層次不包括()。

A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓(xùn)者與

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