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文檔簡介
GE公公司司在在日日本本市市場場開開展展業(yè)業(yè)務務進進程程表表1991年6月現(xiàn)在GE日本西格股份公司開始海上集裝箱租賃業(yè)務1993年6月設立GE資本日本公司1994年10月收購峰熊賒銷股份公司的賒銷業(yè)務和仙臺NC信用卡公司,成立GateFinance,開始面向消費者的金融服務。1995年1月ERC富蘭克納再保險公司開設東京事務所,開始提供再保險的投保。12月GateFinance更名為GE消費者融資股份公司。收購新京都賒銷股份公司,擴張信用業(yè)務1997年1月購得丸紅轎車系統(tǒng)公司的80%的股份,成立GE資本服務轎車系統(tǒng)股份公司,開始汽車租賃業(yè)務。10月GE資本房地產(chǎn)公司在東京設立辦公室。1998年1月ERC富蘭克納人壽再保險公司在東京設立辦公室,開始提供人壽再保險的投保。收購光榮信用卡,開始提供面向消費者的小額金融服務。4月與東邦人壽合并,設立GE資本愛迪生人壽保險股份公司,開始營業(yè)11月購得雷克的營業(yè)權(quán)與營業(yè)資產(chǎn),開始營業(yè)。1999年1月收購日本租賃公司的租賃業(yè)務以及日本汽車租賃公司。2月與CreditSaison合作,開始發(fā)行GE卡。重組組日日本本租租賃賃公公司司的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓計計劃劃(股股份份公公司司))日日本本租租賃賃((總總公公司司::東東京京都都干干代代田田區(qū)區(qū)))總資資產(chǎn)產(chǎn)::19500億億日日元元營業(yè)業(yè)點點::41顧客客人人數(shù)數(shù)::71000人人轉(zhuǎn)讓讓前前轉(zhuǎn)讓讓后后租賃賃部部門門資產(chǎn)產(chǎn)余余額額約7900億億日日元元租賃賃以以外外的的部部門門主要要是是不不動動產(chǎn)產(chǎn)金金額額公司司名名稱稱日日本本租租賃賃交接接內(nèi)內(nèi)容容租賃賃債債權(quán)權(quán)顧客客服服務務后勤勤相關(guān)關(guān)服服務務80%的的職職員員公司司名名稱稱新名名稱稱仍仍在在研研究究交接接內(nèi)內(nèi)容容主要要是是不不動動產(chǎn)產(chǎn)出出賃賃業(yè)業(yè)務務全部部的的業(yè)業(yè)務務轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓作為為重重組組公公司司繼繼續(xù)續(xù)存存在在、、重重建建草擬擬重重組組計計劃劃重組組公公司司日日本本汽汽車車租租賃賃的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓計計劃劃(股股份份公公司司))日日本本汽汽車車租租賃賃國內(nèi)內(nèi)汽汽車車租租賃賃市市場場排排名名第第2總資資產(chǎn)產(chǎn)::1300億億日日元元營業(yè)業(yè)點點::27個個二手手車車銷銷售售中中心心::4個個顧客客人人數(shù)數(shù)::15000車車輛輛管理理總總車車輛輛數(shù)數(shù)::14萬萬輛輛轉(zhuǎn)讓讓前前轉(zhuǎn)讓讓后后日本本租租賃賃的的全全資資子子公公司司公司司名名稱稱日本本汽汽車車租租賃賃轉(zhuǎn)讓讓內(nèi)內(nèi)容容汽車車租租賃賃業(yè)業(yè)務務股票票轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓設立立GE資資本本愛愛迪迪生生人人壽壽保保險險公公司司的的概概略略顧客客··合合同同者者迄今今為為止止的的負負責責職職員員((以以及及代代理理店店))GE資資本本愛愛迪迪生生人人壽壽保保險險公公司司投資資顧顧問問子子公公司司東邦邦人人壽壽現(xiàn)有有合合同同的的管管理理業(yè)業(yè)務務流流動動資資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)務務新合合同同現(xiàn)有有合合同同委托托管管理理營營業(yè)業(yè)權(quán)權(quán)GE資資本本服服務務公公司司國際際競競爭爭力力國國際際業(yè)業(yè)績績技術(shù)術(shù)能能力力根據(jù)據(jù)GEJapan的的新新聞聞稿稿制制成成資金金的的籌籌集集出資資共同同保保險險式式再再保保險險財務務再再保保險險GE資本日本分公司日本分公司作為進入日本市場的基礎而設立。著手國內(nèi)業(yè)務,開拓新市場,開發(fā)業(yè)務。1998年成為GE資本服務公司的28項業(yè)務之一。GE資本房地產(chǎn)公司日本分公司提供有關(guān)不動產(chǎn)金融方面的所有的服務。GE消費者融資股份公司GE子公司以包括商店信用卡、個人融資在內(nèi)的消費者金融為基礎,開發(fā)面向日本市場的服務。仙臺NC卡(股份公司)GE子公司以仙臺為中心在東北地區(qū)開展信用卡業(yè)務。光榮信用卡(股份公司)GE子公司提供面向消費者的無擔保小額金融服務。GE資本愛迪生人壽保險(股份公司)合資公司提供面向消費者的人壽保險以及資產(chǎn)應用服務。GE投資顧問(股份公司)GE子公司提供資產(chǎn)應用以及養(yǎng)老金投資的顧問服務。GE資本汽車系統(tǒng)(股份公司)合資公司開展汽車租賃業(yè)務。ERC富蘭克納再保險公司東京聯(lián)絡事務所GE子公司向日本損害保險公司提供再保險投保的聯(lián)絡業(yè)務。ERC人壽再保險公司東京聯(lián)絡事務所GE子公司在日本與韓國人壽再保險投保業(yè)務。GE日本西格(股份公司)GE子公司開展海上集裝箱租賃業(yè)務。1998年年GE的的銷銷售售總總額額中中GE資資本本服服務務公公司司所所占占的的比比例例52%48%其他他GE資資本本服服務務公公司司其他他10項項業(yè)業(yè)務務GE資資本本服服務務公公司司GE全全部部的的銷銷售售額額中中GE資資本本服服務務公公司司占占比比例例的的變變化化1990年年開開始始,,只只占占四四分分之之一一,,漸漸漸漸約約占占到到了了一一半半單位位::%GE資資本本服服務務公公司司銷銷售售總總額額的的變變化化持續(xù)續(xù)兩兩位位數(shù)數(shù)的的增增長長單位位::億億美美元元GE資資本本服服務務公公司司的的收收購購模模式式強化化現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務務目的的::深化化業(yè)業(yè)務務擴展展服服務務手段段::只收收購購資資產(chǎn)產(chǎn)或或器器材材統(tǒng)合合收收購購對對象象的的全全部部GE資資本本服服務務公司司的的收收購購模模式式參與與新新業(yè)業(yè)務務目的的::參與與新新市市場場((或或國國家家、、地地域域))開始始新新服服務務手段段::將其其作作為為立立足足點點加加以以收收購購((只只收收購購營營業(yè)業(yè)權(quán)權(quán)))合營營企企業(yè)業(yè)混合合型型目的的::強化化業(yè)業(yè)務務開拓拓新新業(yè)業(yè)務務手段段::收購購對對象象的的一一部部分分業(yè)業(yè)務務與與現(xiàn)現(xiàn)有有業(yè)業(yè)務務統(tǒng)統(tǒng)合合出售售部部分分業(yè)業(yè)務務部分分業(yè)業(yè)務務獨獨立立,,或或者者成成立立合合資資企企業(yè)業(yè)幸福福之之輪輪GE資資本本服服務務公公司司多多年年來來對對收收購購、、兼兼并并的的過過程程不不斷斷加加以以討討論論,,在在失失敗敗中中不不斷斷的的實實踐踐,,今今天天,,充充分分確確立立了了自自己己的的模模式式。。它們們的的過過程程一一般般分分為為4個個行行動動步步驟驟。。從從收收購購結(jié)結(jié)束束之之前前,,也也說說是是從從簽簽訂訂合合同同之之前前的的程程序序開開始始,,一一直直到到最最后后的的融融合合與與吸吸收收。。每每個個行行動動步步驟驟還還有有2-3個個的的分分步步驟驟。。比比如如準準備備收收購購階階段段的的信信息息調(diào)調(diào)查查與與構(gòu)構(gòu)筑筑基基礎礎階階段段的的制制定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。在在各各個個階階段段,,負負責責人人為為了了推推進進整整個個過過程程,,還還參參考考一一些些具具體體、、實實用用的的一一流流經(jīng)經(jīng)驗驗。。由于于進進行行了了系系統(tǒng)統(tǒng)化化的的歸歸納納,,收收購購、、兼兼并并變變得得科科學學,,猶猶如如一一項項藝藝術(shù)術(shù)。。GE的的模模式式顯顯示示了了其其已已經(jīng)經(jīng)決決定定了了的的連連續(xù)續(xù)的的步步驟驟。。當當然然,,每每一一次次的的收收購購、、兼兼并并過過程程都都是是全全新新的的,,有有著著各各自自的的鮮鮮明明特特點點。。無無論論是是哪哪一一個個大大的的組組織織,,在在變變革革的的同同時時,,都都要要求求負負責責人人必必須須隨隨機機應應變變。。但但是是,,GE的的模模式式已已經(jīng)經(jīng)能能夠夠得得心心應應手手的的進進行行隨隨機機應應變變。。信息調(diào)調(diào)查談判并并公布布消息息簽訂合合同開始處理收收購合合并制定戰(zhàn)戰(zhàn)略生效評估過過程并并修正正評估長長期計計劃并并修正正有效利利用成成功經(jīng)經(jīng)驗一流的的實踐踐經(jīng)驗驗繼續(xù)開開發(fā)可可共享享的基基礎、、經(jīng)驗驗、過過程、、以及及表達達方式式持續(xù)交交換長長期管管理人人員靈活應應用企企業(yè)研研修中中心監(jiān)督人人員對對合并并進行行監(jiān)督督開始企企業(yè)文文化的的調(diào)查查找出業(yè)業(yè)務以以及企企業(yè)文文化合合并時時的障障礙挑選合合并負負責人人調(diào)查業(yè)業(yè)務負負責人人及領領導者者的長長處、、短處處制定溝溝通戰(zhàn)戰(zhàn)略通過程程序評評估加加快合合并監(jiān)督人人員監(jiān)監(jiān)督過過程在合并并計劃劃中繼繼續(xù)利利用反反饋與與修正正結(jié)果果開始短短期交交換管管理人人員正式公公布合合并負負責人人就順利利推動動業(yè)務務,向向GE資本本的新新經(jīng)營營者確確立方方向共同制制訂包包括::“百百日計計劃””以及及溝通通戰(zhàn)略略的合合并計計劃確定上上層管管理職職責充分提提供資資源,,分擔責責任開始吸收消消化迅速合合并準備收收購構(gòu)筑基基礎多元化化的28項項業(yè)務務GE資資本服服務公公司ConsumerServive消費者服服務SpecialtyInsurance特殊保險險SpecialixedFinancing專業(yè)保險險EquipmentManagement機械設備備公司MidMarketFinancing面向中間間市場的的金融服務務EmployersReinsurance((再保險險)ConsolidatedFinancialInsurance(信信用保險險)信宅貸款款保險GovemmentService(國國營公司司債券信信用保證證以及面面向自治治體的投投資運用用)StructuredFinance((根據(jù)GEJapan1998年年企業(yè)概概況制成成)(ProjectFinance))CommercialFinance((企業(yè)金金融)不動產(chǎn)貸貸款、投投資EquityCopital(股股票投資資)AmeriCom((通訊衛(wèi)衛(wèi)星的租租賃、租租用服務務)飛機金融融服務為企業(yè)提提供汽車車租賃GE西格格(海上上集裝箱箱租賃))InformationTechnologySolution(面對對企業(yè)的的信息系系統(tǒng))ModularSpace(臨時時住宅、、設備的的租賃、、租用))卡車租賃賃鐵道車輛輛金融服服務拖車租賃賃服務產(chǎn)業(yè)機器器租賃、、金融服服務EuropeanEquipmentFinance(歐歐洲機械械設備金金融服務務)VenderFinancialService((面向制制造商的的銷售支支援金融融)GlobalConsumerFinance(面面向國際際消費者者的信用用服務))汽車金融融服務GEFinancialAssurance人壽保保險、養(yǎng)養(yǎng)老金服服務住宅貸款款服務美國國內(nèi)內(nèi)信用卡卡以及其其他零售售業(yè)金融融服務Visa/MasterGECapitalJapanGECapitalAustralia1998年GE資本服服務公司司的銷售售總額487億億美元特殊保險險105.9面向消費費者的服服務159.5設備運營營管理服服務148.7面向中間間市場的的金融服服務37.5專業(yè)保險險33.7NBC概概況正式名稱全國廣播公司(NationalBroadcastingCompanyInc.)CEO羅伯特·C·賴特(RobertC.Wrignt)標志孔雀1998年銷售總額52.69億美元1998年營業(yè)利潤13.49億美元主要電視節(jié)目CosbyShow、FamilyTies、Seinfeld、Friends、ER主要體育節(jié)目1996年:世界(壘球)、超級碗杯(橄欖球)、NBA總決賽(籃球)、美國公開賽(高爾夫球)2000-2008年:夏季、冬季奧運會有線電視CNBC、MSNBC、CourtTV、Bravo、AmericanMovieClassic、A&E、SportsChannelAmerica互聯(lián)網(wǎng)MSNBC.com、SnapOnline、V、XNBC的的銷售額額與營業(yè)業(yè)利潤的的變化銷售額與與營業(yè)利利潤的跌跌落GE公式式的重建建GE方式式的NBC重建建問題沒有什么么熱門節(jié)節(jié)目廣告告市場的的不景氣氣人才的的流失癥狀銷售額的的增長無無力利潤潤率的減減退解決方式式:GE方式的的重建確保一流流的人才才(企業(yè)業(yè)家精神神、自信信、素質(zhì)質(zhì)一流))速度無阻礙交交流資金投入入娛樂部門門唐·奧爾爾邁耶新聞部門門安德魯··拉克體育部門門迪克·埃埃伯索爾爾GE在日日本的歷歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機1895年向日本最早的電車提供電動機1900年在東京鋪設當時亞洲最大的路上電車系統(tǒng)1923年關(guān)東大地震后,為了恢復電力設備提供變壓器在名古屋設立日本最早的利用電氣的街燈1927年為遠東最早的東京地鐵系統(tǒng)提供發(fā)動機1928年為了打進日本國鐵,和芝浦制作所共同生產(chǎn)電力機車1930年日本最早的自動交通信號機器采用了GE的系統(tǒng)1960年設立了GE日本公司1962年從日本航空接受最早的民用飛機發(fā)動機的訂貨設立GE技術(shù)服務公司日本分公司1963年使用GE的動力試驗爐,開始了日本最早的原子能發(fā)電1968年開始工程塑料的市場開發(fā)1970年日本核能發(fā)電敦賀1號開始日本最早的商業(yè)用輕水爐的運轉(zhuǎn)1975年參與計算機信息處理服務,設立合資公司電通國際信息服務公司1976年開始工業(yè)用的人工鉆石的供應,進入醫(yī)療圖像診斷裝置業(yè)務1978年GE總裁瓊斯獲得勛一等瑞寶勛章,日本最早的廣播衛(wèi)星上天1988年引進GE的CombinedCycle發(fā)電系統(tǒng)的東京電力、富津火力發(fā)電所開始完全投產(chǎn)1989年與旭玻璃公司設立合資公司SPPacific(股份公司)1990年從防衛(wèi)廳接受FSX戰(zhàn)斗機的發(fā)動機訂貨1993年與日本設立銷售合資公司日立GE照明股份公司1994年收購峰熊賒銷的賒銷業(yè)務GE資本服務公司正式進入面對消費者的信用卡市場1996年購得丸紅轎車系統(tǒng)股份公司的80%的股票,正式開展汽車租賃業(yè)務次年公司更名為“GE資本服務轎車系統(tǒng)公司”與東芝合資設立東芝燃氣機服務公司(股份公司)1997年世界最早的改良型沸水型原子爐東京電力柏崎刈羽核能發(fā)電所6、7號機組裝完成開始運營收購光榮信用卡的全部股票,在日本開始綜合性的消費者信用業(yè)務在信息服務領域設立合資公司InterCommersTechnology公司1998年設立GE資本愛迪生人壽保險股份公司,開始進入日本國內(nèi)人壽保險業(yè)務與東芝合資設立東芝合資設立GE燃氣機零件公司GE在日日本的合合作伙伴伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河MedicalSystem(股份公司)橫河電機(股份公司)日本GEPlastics(股份公司)三井化學(股份公司)、長瀨產(chǎn)業(yè)(股份公司)GermPolymer(股份公司)三井化學(股份公司)宇部重建(股份公司)宇部興產(chǎn)(股份公司)SPPacific(股份公司)旭玻璃(股份公司)東芝硅酮(股份公司)(股份公司)東芝GECapitalEdison人壽保險(股份公司)東邦人壽保險相互公司GECapitalCarSystem(股份公司)丸紅(股份公司)日本NuclearFuel(股份公司)(股份公司)東芝、(股份公司)日立制作所東芝GE燃氣機服務公司(股份公司)(股份公司)東芝東芝GE燃氣機零件公司(股份公司)(股份公司)東芝(股份公司)日立GE照明(股份公司)日立制作所(股份公司)ILightingSystem巖崎電氣(股份公司)(股份公司)電通國際信息服務公司(股份公司)電通(股份公司)C&CIntermationalNEC(股份公司)(股份公司)InterCommersTechnology(股份公司)電通國際信息服務公司GE凡納克自動化公司凡納克(股份公司)CNBCJapan(股份公司)AsiaBusinessNews(股份公司)JupiterProgramming(股份公司)共同通訊市場日本VedioNews(股份公司)GE的11項業(yè)業(yè)務GE航空空機械::從民用用飛機到到戰(zhàn)斗機機、轟炸炸機、坦坦克、直直升飛機機等軍工工產(chǎn)品用用的發(fā)動動機、船船舶、工工業(yè)用發(fā)發(fā)動機的的開發(fā)、、制造以以及維修修。GE家用用電器::冰箱、全全自動洗洗衣機、、烘干機機、洗碗碗機、煤煤氣爐、、烤箱等等家電產(chǎn)產(chǎn)品的制制造與銷銷售。GE資本本服務::提供面向向消費者者貸款、、信用卡卡、不動動產(chǎn)、融融資、工工業(yè)機器器租賃、、保險等等范圍廣廣泛的金金融服務務。GE自動動化設備備:控制制機械工工具的工工廠自動動化設備備、控制制電力用用的電氣氣機器、、配電盤盤與分電電盤等各各種能源源控制機機器的開開發(fā)與銷銷售。GE商用用信息網(wǎng)網(wǎng)絡:利利用全球球網(wǎng)絡的的興起,,提供以以電子商商務為中中心的服服務。GE照明明:白熾熾燈、熒熒光燈、、鹵素燈燈燈泡等等20000種種以上的的產(chǎn)品的的制造與與銷售。。GE醫(yī)療療電器::CT掃掃描儀、、X光透透視照相相裝置等等醫(yī)療器器械的開開發(fā)、銷銷售、維維修。NBC::電視、、電臺、、有線電電視等的的媒體業(yè)業(yè)務。GE塑料料技術(shù)::汽車、、計算機機、商業(yè)業(yè)機器等等各領域域內(nèi)使用用的塑料料技術(shù)與與各種超超微粒產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)。GE電力力設備::燃氣輪輪機、蒸蒸汽輪機機、核能能發(fā)電系系統(tǒng)的開開發(fā)、制制造、銷銷售與維維修。GE1998年的GE銷售售總額中中各業(yè)務務的比例例工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)服務::自動化設設備照明運輸機械械設備技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)服務::商用信息息網(wǎng)絡醫(yī)療電器器1998年GE的營業(yè)業(yè)利潤中中各業(yè)務務的比例例工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)服務::自動化設設備照明運輸機械械設備技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)服務::商用信息息網(wǎng)絡醫(yī)療電器器BusinessDevelipment*((業(yè)務開開發(fā)部))Customer/PublicRelations(公共共關(guān)系部部)人事部法律部人才開發(fā)發(fā)部研究開發(fā)發(fā)部國際關(guān)系系部多樣性的的統(tǒng)一各業(yè)務部部門像獨獨立的企企業(yè)那樣樣經(jīng)營。。同時,,又都作作為GE公司,,共同擁擁有,相相互間有有效利用用技術(shù)能能力,人人材、策策劃開發(fā)發(fā)、研修修、購買買、品質(zhì)質(zhì)管理、、資金等等資源。。并且,,積極地地在各業(yè)業(yè)務部門門之間推推行技術(shù)術(shù)與技巧巧的共同同擁有。?!岸鄻訕有缘慕y(tǒng)統(tǒng)一”是是GE能能夠比在在單一領領域開展展業(yè)務的的企業(yè)確確立優(yōu)勢勢的很大大一個原原因。股東董事會首席執(zhí)行官CEO11家GE的的部門公司公司法人三個進取精神神GE重視服務全球化質(zhì)量管理產(chǎn)品服務帶來來的增長0408012016020019951996199719982000(年年)預計單位:億美元元全球化帶來的的增長0210420630840105019871991199519961997單位:億美元元1998(年年)平均每年增長長率全球15%平均每年增長長率國內(nèi)6%1998年GE的業(yè)績1998年1997年1996年收入純利潤紅利每股純利潤紅利100469929640812.801.2590840820335352.461.0879179728031382.160.95GE活動企業(yè)營業(yè)率(a)16.7%15.7%14.8%單位:百萬美美元 每股股單位:美元元(a)活動企企業(yè)營業(yè)率,,1997年年不包含重組組費用以及其其他的特別費費用。最突出部分::收入增加11%利潤增加13%每股利潤增加加14%營業(yè)利潤率增增加1個點,,創(chuàng)下紀錄。。流動資本周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率為9.2,創(chuàng)下紀錄錄。紅利增加17%每股的總投資資收益率為41%兩位數(shù)的增長長《財富雜志》》“全美最受受稱贊的企業(yè)業(yè)”《金融時報》》報“世界最最受尊敬的企企業(yè)”銷售額的增加加87.3134.0249.6282.9杰克·韋爾奇奇就任CEO重組收購RCA((NBC)GE價值觀支支撐著增長。。單位:億美元元純利潤的變化化開始看到重組組帶來的成果果,利潤開始始增加引入6α,確確保高利潤率率單位:億美元元1998年銷銷售排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司(GM)福特汽車公司(Ford)沃爾·瑪特公司(Wal-Mart)??松凸荆‥xxon)通用電氣公司(GE)IBM花旗銀行(CitiGroup)菲利普·莫里斯(PhilipMorris)波音公司(Boeing)美國電報電話公司(AT&T)BankofAmericaCorpStateFarmInsurance美孚(Mobil)惠普(HewlettPackard)SearsRoebuck杜邦(DuPont)寶潔公司(P&G)TLAA-CREF美林證券(MerrillLynch)PrudentialInsurance161315144416139208100697100469816677643157813561545358850777481134767847061413223913037154358893585334427單位:百萬美美元名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920福特汽車公司(Ford)通用汽車公司(GM)美國電報電話公司(AT&T)埃克森石油公司(Exxon)IBM英特爾公司(Intel)花旗銀行(CitiGroup)菲利普·莫里斯(PhilipMorris)MerckBankofAmericaCorp微軟公司(Microsoft)杜邦(DuPont)沃爾·瑪特公司(Wal-Mart)SBCCommunicationsChaseManhattan寶潔公司(P&G)AmericanInternationalGroipAmeriTech可口可樂(CocaCola)BellSouth220719296639863706328606858035372524851654490448044304023378237803765360635333527單位:百萬美美元1999年3月15日市市值排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920微軟公司(Mircrosoft)通用電氣公司(GE)沃爾·瑪特公司(Wal-Mart)Merck英特爾公司(Intel)Phixer美國電報電話公司(AT&A)??松凸荆‥xxon)可口可樂公司(CocaCola)CiscoSystemIBMMCIWorldCom美國國際集團(AmericanInternationalGroup)花旗集團(CitiGroup)LucentTechnologiesBristolMyersBankofAmericaCorp.Johnson&Johnson寶潔公司(P&G)BerkshireHathaway418579360251212850198868196616182211180156178913169350166616165747160654151844148885139526129518127145122225121654129518單位:百萬美美元《財富》前幾幾位企業(yè)的經(jīng)經(jīng)常性利潤的的變化單位:億美元元通用汽車、福福特汽車、IBM出現(xiàn)的的赤字??松麧櫆p減少GE的利潤穩(wěn)穩(wěn)定增加《財富》雜志志前幾位企業(yè)業(yè)的市場價值值排名的變化化??松呐琶渫ㄓ闷?、福福特汽車在市市場價值方面面評價也很胝胝通用電氣的排排名稱穩(wěn)穩(wěn)進進到第一或第第二1997年《《財富》全球球銷售500強排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司福特汽車公司三井物產(chǎn)三菱重工RoyalDutch/ShellGroup伊藤忠商社??松凸荆‥xxon)沃爾·瑪特(Wal-Mart)丸紅商社住友商社豐田汽車通用電氣公司GE日商巖井IBMNITAXA戴姆勒·梅賽德斯(DaimlerBenzAG)大眾集團日本人壽保險公司B.P.英國石油(BritishPetroleump.l.c)17817415362714268812892212814212663212237911929911112110239595137908408189478508769847687471561715267138871193與有代表性的的日本企業(yè)的的銷售額比較較(1997年)0200三井物產(chǎn)豐田單位:億美元元GE松下電器東芝40060080010001200140016001427951908643445與有代表性的的日本企業(yè)的的純利潤比較較(1997年)單位:億美元元與有代表性的的日本企業(yè)的的純利潤的比比較(1997)單位:%《財富》雜志志評選出的全全美最受稱贊贊的10家公公司1999年1998年12345678910通用電氣公司(GE)可口可樂公司(CocaCola)微軟公司(Microsoft)戴爾公司(DellComputer)BerkshireHathaway沃爾·瑪特公司(Wal-Mart)西南航空公司(SouthWestAirlines)英特爾公司(Intel)Merck沃爾特·迪斯尼(WaltDisney)通用電氣公司(GE)微軟公司(Microsoft)可口可樂公司(CocaCola)英特爾公司(Intel)HewlettPackard西南航空公司(SouthWestAirlines)BerkshireHathaway沃爾特·迪斯尼(WaltDisney)Johnson&JohnsonMerck杰克··韋爾爾奇提提出的的要點點企業(yè)文化簡練、敏銳小企業(yè)精神多樣性的統(tǒng)一自信、簡捷、速度無界限學習文化領導才能設定高目標四個ELeanandagileSmallcompany’ssoulIntegrateddiversitySelf-confidence,Simplicity,andSpeedBoundarylessLearningcultureLeadershipStretch4E經(jīng)營戰(zhàn)略第一或者第二三個集團調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員Work-out6σ全球化重視服務BeingnumberoneornumbertwoThethreecirclesFix,sell,orcloseDelayeringDownizingWork-outSixSigmaGlobalizationProductServices杰克··韋爾爾奇的的領導導才能能行動能能力領導才才能::明確的的構(gòu)想想高超的的溝通通能力力公正坦率自信開放企業(yè)文文化小企業(yè)業(yè)無界限限組織織速度簡潔學習設定高高目標標戰(zhàn)略第一或或第二二戰(zhàn)略略調(diào)整、、出售售、關(guān)關(guān)閉削減階階層裁減人人員WorkOut6σ結(jié)構(gòu)兩位數(shù)數(shù)的增增長市值最最高的的企業(yè)業(yè)最受稱稱贊的的企業(yè)業(yè)GE的的多元元化經(jīng)經(jīng)營的的歷史史本世紀初前半期伴隨著業(yè)務的擴張實行等級制度30至40年代伴隨著業(yè)務功能的多樣化實行中央集權(quán)管理50年代以市場為中心的分散化經(jīng)營60年代為了協(xié)助分散的部門,依據(jù)功能大規(guī)模配備總公司職員70年代采用各業(yè)務直接向CEO報告的SBU制,約充置了40個SUB70年代后半期至80年代中期引入將SUB集中的Sector(區(qū)域)制,將40個SUB分成6個Sector80年代中期以后廢除SUB、Sector、削減層級、削減層級、裁減人員、反官僚主義GE發(fā)發(fā)明的的產(chǎn)品品白熾燈發(fā)電機電車電冰箱X射線管螢光燈空調(diào)噴氣發(fā)動機人工鉆石專利總件數(shù)在6萬件以上
三個集集團服務GE融融資業(yè)業(yè)務土木建建筑相相關(guān)業(yè)業(yè)務核能相相關(guān)業(yè)業(yè)務技術(shù)電子相相關(guān)業(yè)業(yè)務醫(yī)療器器械材料宇宙航航空飛機發(fā)發(fā)動機機核心照明大型家家電電動機機運輸機機器燃氣機機基建機機器協(xié)助業(yè)業(yè)務半導體體貿(mào)易其他國國際放射器器械風險企企業(yè)卡爾瑪瑪其他業(yè)業(yè)務小型家家電中央加加熱AV器器材有線業(yè)業(yè)務移動通通信器器材配電器器材電臺廣廣播對非第第一、、對二二的業(yè)業(yè)務進進行調(diào)調(diào)整、、出售售或關(guān)關(guān)閉1986年年的GE的的電視視機業(yè)業(yè)務GE法國湯湯遜公公司姆姆電視機機、視視聽器器材業(yè)業(yè)務年銷售售額約約30億美美元世界市市場排排名第第三、、第四四位損失1.25億億美元元沒有躍躍居第第一的的可能能AV業(yè)業(yè)務世界市市場排排名第第三、、第四四位收益有有保證證陷于無無法打打破現(xiàn)現(xiàn)狀的的停滯滯狀態(tài)態(tài)GE醫(yī)醫(yī)療電電器公公司競爭力力強重要的的戰(zhàn)略略性高高科技技行業(yè)業(yè)醫(yī)療療診診斷斷器器械械業(yè)業(yè)務務年銷銷售售額額約約8億億美美元元面向向消消費費者者的的家家電電以以及及AV業(yè)業(yè)務務與與醫(yī)醫(yī)療療器器械械業(yè)業(yè)務務交交換換醫(yī)療療器器械械業(yè)業(yè)務務加強強了了““三三個個集集團團””內(nèi)內(nèi)的的業(yè)業(yè)務務規(guī)模模為為世世界界市市場場一一流流AV業(yè)業(yè)務務GE的的業(yè)業(yè)務務很很便便宜宜就就得得到到了了規(guī)模模為為世世界界市市場場一一流流出售售得到到5.6億億美美元元的的現(xiàn)現(xiàn)金金收購購削減減階階層層1981年年首席席執(zhí)執(zhí)行行官官CEO公司司法法人人總務務人人事事技技術(shù)術(shù)研研究究開開發(fā)發(fā)策策劃劃消費費產(chǎn)產(chǎn)品品區(qū)區(qū)服務務與與材材料料區(qū)區(qū)技術(shù)術(shù)區(qū)區(qū)航空空機機械械區(qū)區(qū)工業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品區(qū)區(qū)國際際區(qū)區(qū)電力力區(qū)區(qū)猶他他州州國國際際區(qū)區(qū)區(qū)域域商務務大型型家家電電工程程材材料料電子子相相關(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務務照明明器器械械信息息服服務務宇宙宙航航空空小型型家家電電AV器器材材GE信信用用公公司司醫(yī)療療器器械械空調(diào)調(diào)GE風風險險投投資資公公司司移動動通通訊訊器器材材電視視顯顯像像管管先進進微微電電子子廣播播及及有有線線電電視視業(yè)業(yè)務務電子子辭辭典典電動動機機基建建機機器器運輸輸機機器器GE供供應應公公司司相關(guān)關(guān)國國外外產(chǎn)產(chǎn)生生出口口許許可可支支援援市場場支支援援燃氣氣輪輪機機基建建工工程程服服務務齒輪輪、、變變壓壓器器、、計計算算機機核能能相相關(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務務續(xù)將各各個個““區(qū)區(qū)域域””全全部部撤撤消消,,溝溝通通聯(lián)聯(lián)系系大大為為改改善善。。1990年年首席席執(zhí)執(zhí)行行官官CEO公司司法法人人總務務人人事事技技術(shù)術(shù)研研究究開開發(fā)發(fā)策策劃劃GE航航空空機機械械GE財財務務GE航航天天GE塑塑料料技技術(shù)術(shù)GE運運輸輸機機械械設設備備GE自自動動化化設設備備NBCGE照明明區(qū)域撤消區(qū)域域GE家用用電器GE汽車車GE醫(yī)療療電器GE電力力分配GE商用用信息網(wǎng)網(wǎng)絡全世界員員工數(shù)量量的變化化被稱為““中子彈彈杰克””,大規(guī)規(guī)模裁員員時期通過對RCA、、ERC的大型型收購,,員工增增加員工數(shù)與與80年年代相比比減少10萬人人,但是是銷售額額增加4倍,利利潤增加加6倍,,每個員員工的生生產(chǎn)率得得到大大大提高無界限———提高高速度經(jīng)營人員員職員公司內(nèi)顧客市場部開發(fā)研究究部打破界限限!正式員工工合同員工工貿(mào)易對象象公司內(nèi)提高速度度無界限———學習習文化與外界的的界限消消除的例例子其他企業(yè)業(yè)新西蘭的的家電制制造商快速反應應縮短商品品周期的的方法GE公司司內(nèi)家電業(yè)務務加拿大的的家電業(yè)業(yè)務部門門采用家電業(yè)務務部門采采用其他業(yè)務務被其他生生產(chǎn)業(yè)務務采用續(xù)內(nèi)部的界界限消除除的例子子其他企業(yè)業(yè)供應商或或合作公公司“GE90”的的開發(fā)GE航空空機械公公司開發(fā)部門門“GE90”的的開發(fā)市場部門門生產(chǎn)部門門“GE90”的的開發(fā)“GE90”的的開發(fā)WorkOut的目目的WorkOut(過程))自信(原動力力)無界限(構(gòu)想))速度(結(jié)果))通過WorkOut,使領領導者自自信充滿自信信的領導導者超越越界限進進行溝通通無界限的的組織中中,業(yè)務務過程加加快,速速度提高高超常規(guī)的的思考方方法所謂的超超常規(guī)不不是局限限在現(xiàn)狀狀或現(xiàn)有有的方法法中去思思考,而而是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一種全全新的方方法使效效果得到到戲劇性性提高。。讓每個成成員都碰碰到蘋果果一次。。盡可能能的提高高這個過過程的效效率。?在伸出手手的地方方,讓蘋蘋果落下下速度增加加900%超常規(guī)目目的縮短距離離,傳遞遞速度加加快速度增加加30%普通的目目標改進方法法2改進方法法1GE金融融模式GE產(chǎn)品品/服務務/媒體體業(yè)務11項全全球業(yè)務務→3A評級重視服務務與品質(zhì)質(zhì)利用率擴擴大資本效率率現(xiàn)金流量量與利潤潤的不斷斷增長→→第一、、第二總資本利利潤率高高GE資本本服務公公司27種多多樣化的的全球化化業(yè)務3A等級級→利用用借債經(jīng)經(jīng)營與融融資業(yè)務收購購(每年年50億億-100億美美元)持續(xù)兩位位
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