智慧園區(qū)中心服務(wù)平臺(tái)建議書(shū)

智慧園區(qū)中心服務(wù)平臺(tái)

建議書(shū)

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智慧園區(qū)中心服務(wù)平臺(tái)建議書(shū)

第1章項(xiàng)目概述

項(xiàng)目背景

發(fā)展大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、生物技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化培育等虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有機(jī)融合的新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。作為當(dāng)前全區(qū)信息化程度最高、建設(shè)規(guī)模最大、綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、產(chǎn)值規(guī)模最大的高標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，它的戰(zhàn)略意義將會(huì)十分重要。

因此，要不斷發(fā)展入園企業(yè)，解決入園企業(yè)共性需求，暢通信息渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，在現(xiàn)階段最好最有效的方法就是加強(qiáng)信息化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

建設(shè)目標(biāo)

園區(qū)內(nèi)服務(wù)企業(yè)的所有資源，建成信息暢通、功能完善、服務(wù)協(xié)同、資源共享、供需對(duì)接，快捷的企業(yè)信息化服務(wù)體系，為入園企業(yè)提供找得著、用得起、有保證的服務(wù)。

具體目標(biāo)是利用園區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)園區(qū)內(nèi)服務(wù)資源和社會(huì)資源進(jìn)行整合，構(gòu)建一個(gè)利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)園區(qū)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。主要實(shí)施政府政務(wù)服務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)推廣等工程，在園區(qū)范圍內(nèi)增強(qiáng)公共信息服務(wù)能力，為入園企業(yè)提供細(xì)致、貼身、深入的服務(wù)，提升園區(qū)公共信息服務(wù)整體水平。

建設(shè)內(nèi)容

園區(qū)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站構(gòu)建，為園區(qū)企業(yè)提

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供信息查詢(xún)、融資擔(dān)保、電子商務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、人力資源、法律維

權(quán)、技術(shù)支持、對(duì)外交流與合作等10項(xiàng)服務(wù)功能。為園區(qū)管理者提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、圖表分析、資源整合、統(tǒng)一管理等服務(wù)功能。同時(shí)在硬件設(shè)施的管理上結(jié)合信息化手段融入了公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。結(jié)合園區(qū)需求，我們?yōu)閳@區(qū)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)提供了以下子平臺(tái)建

設(shè)：

?云計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

?在線(xiàn)呼叫平臺(tái)

?政府服務(wù)平臺(tái)

?商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

?信用與金融服務(wù)平臺(tái)

?人才公共服務(wù)平臺(tái)

?技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

?管理咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)

?停車(chē)場(chǎng)管理平臺(tái)

?智能安防平臺(tái)

第2章云計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

總體目標(biāo)

建設(shè)“智慧園區(qū)”所要依賴(lài)的兩項(xiàng)基本技術(shù)是前端的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和后端的云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算技術(shù)是目前最流行的 IT技術(shù)，其主

要用于解決按需服務(wù)的需求，提供資源池、彈性計(jì)算、高可擴(kuò)展、安全穩(wěn)定、自服務(wù)、自動(dòng)化、虛擬化和便捷的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)的基礎(chǔ)架構(gòu)。

建議園區(qū)打造成為先進(jìn)的云計(jì)算中心，發(fā)展并支撐面向整個(gè)入

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園企業(yè)的電子政務(wù)云、存儲(chǔ)云、物流云、環(huán)境云的應(yīng)用。并通過(guò)云計(jì)算中心的建設(shè)，傳播新理念、研發(fā)推廣新應(yīng)用，助力園區(qū)信息化建設(shè)。

總體架構(gòu)

云計(jì)算中心是園區(qū)信息化向智慧化發(fā)展的必經(jīng)階段，同時(shí)在建設(shè)智慧園區(qū)過(guò)程中也會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城市提升的新引擎。

智慧園區(qū)的體系結(jié)構(gòu)可以分為四層，分別為感知層、傳輸層、平臺(tái)層、應(yīng)用層。其中感知層和傳輸層主要屬于前端物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計(jì)算中心主要聚焦于應(yīng)用層和平臺(tái)層。

客戶(hù)端

（感知層）

瀏覽器

軟件即服務(wù)

，應(yīng)用層;

門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

即時(shí)通訊

其也

培訓(xùn)類(lèi)

研發(fā)英

集成類(lèi)

企業(yè)應(yīng)用

引

■子?且

平臺(tái)即服務(wù)氧口（平臺(tái)層）

務(wù)服務(wù)平臺(tái)

公共

技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

基礎(chǔ)設(shè)馳

即服務(wù)

（傳輸、

存儲(chǔ)層）

，鱉理平臺(tái)

計(jì)算服務(wù)

負(fù)翼管建

虛色化

主機(jī)I存儲(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)

備份

開(kāi)發(fā)工具

管理和業(yè)務(wù)支撐

其他硬件

對(duì)應(yīng)智慧園區(qū)的平臺(tái)層和應(yīng)用層，園區(qū)云計(jì)算中心從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上可分為底層的“云計(jì)算/存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)”和上層的“云服務(wù)平臺(tái)”兩部分。

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云計(jì)算/存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)：云計(jì)算中心的基礎(chǔ)架構(gòu)由計(jì)算資源池、存儲(chǔ)資源池、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、云管理平臺(tái)和云安全中心等模塊構(gòu)成。充分利用現(xiàn)有資源，升級(jí)與新建并舉，構(gòu)建服務(wù)器云計(jì)算資源池，并可以根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿舾商摂M數(shù)據(jù)中心，用戶(hù)可以按需購(gòu)買(mǎi)或租賃計(jì)算、存儲(chǔ)資源。

云服務(wù)平臺(tái)：云服務(wù)平臺(tái)于云計(jì)算中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)上層，是面向用戶(hù)的體驗(yàn)窗口，其服務(wù)內(nèi)容是否豐富、是否方便快捷，直接決定了云計(jì)算中心對(duì)企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的吸引力。云服務(wù)平臺(tái)以建設(shè)智慧城市為核心，面向企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)提供內(nèi)容豐富、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用戶(hù)也可以給予云服務(wù)平臺(tái)，園區(qū)建設(shè)自己的個(gè)性化業(yè)務(wù)、服務(wù)。

基礎(chǔ)平臺(tái)

云計(jì)算資源池模塊

計(jì)算資源池的作用是承載應(yīng)用服務(wù)器、 Web服務(wù)器的壓力，支

撐云工程涉及到的企業(yè)信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的運(yùn)行。

計(jì)算資源池是整個(gè)云計(jì)算中心的計(jì)算核心，是運(yùn)算性能最直接的體現(xiàn)。云計(jì)算中心的計(jì)算資源池模塊可以通過(guò)虛擬化技術(shù)和分布式運(yùn)算技術(shù)，將大量專(zhuān)用服務(wù)器的運(yùn)算能力疊加起來(lái)，形成比超級(jí)計(jì)算機(jī)更強(qiáng)大的運(yùn)算能力。計(jì)算資源池與云存儲(chǔ)模塊、高速接入網(wǎng)絡(luò)配合工作，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)超算中心的整體性能。

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向?數(shù)據(jù)處理

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存儲(chǔ)子系統(tǒng)

云存儲(chǔ)資源池模塊

云存儲(chǔ)資源池實(shí)現(xiàn)虛擬機(jī)鏡像文件的共享存儲(chǔ)，并用于視頻、文檔、圖片、聲音及物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。存儲(chǔ)資源池采用元數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)相分離的方式，通過(guò)分布式存儲(chǔ)技術(shù)，將多臺(tái)物理設(shè)備中的存儲(chǔ)空間聚合成一個(gè)虛擬存儲(chǔ)池，既能充分發(fā)揮存儲(chǔ)系統(tǒng)的性能和磁盤(pán)利用率，又能為用戶(hù)提供文件系統(tǒng)的共享功能，是一個(gè)完全開(kāi)放的、共享的、跨平臺(tái)的系統(tǒng)，具有高性能、高可靠性、使用維護(hù)簡(jiǎn)單、性能和容量可線(xiàn)性擴(kuò)展的高端存儲(chǔ)系統(tǒng)。

針對(duì)不同用戶(hù)采取不同的存儲(chǔ)策略，例如針對(duì)政務(wù)信息資源提供密級(jí)較高的存儲(chǔ)策略；針對(duì)動(dòng)漫企業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)提供海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，從存儲(chǔ)能力上保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為園區(qū)的云用戶(hù)提供海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)物理設(shè)備全面支撐。

云安全管理模塊

隨著我國(guó)信息化的高速發(fā)展，信息成為政府、重要行業(yè)、企業(yè)以及個(gè)人的重要資產(chǎn)，其可靠性、安全性和完整性關(guān)系到企業(yè)的生

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存力和黨爭(zhēng)力。

園區(qū)云計(jì)算中心的用戶(hù)大多是IT企業(yè)，信息安全的重要性顯而易見(jiàn)。因此在建設(shè)初期就要構(gòu)建云計(jì)算信息安全保障體系，建立突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，遵照信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的要求，結(jié)合智能安全管理和持續(xù)安全服務(wù)，打造一個(gè)全新的最優(yōu)的云中安全盾。

主備數(shù)據(jù)中心

主備數(shù)據(jù)中心是云計(jì)算中心基礎(chǔ)設(shè)施，主要是由大量服務(wù)器組成。

計(jì)算中心主備數(shù)據(jù)中心選址建議在基礎(chǔ)設(shè)施、供水供電條件相對(duì)較好的、有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的高新園區(qū)，保證主備數(shù)據(jù)中心正常、順暢運(yùn)行。

主數(shù)據(jù)中心是數(shù)據(jù)的主要生產(chǎn)中心，日常提供數(shù)據(jù)服務(wù)的總出口，因此，數(shù)據(jù)中心建設(shè)需采用高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合國(guó)際公認(rèn)的數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn) ANSI-TIA-942-Tier3+等

級(jí)和國(guó)家《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 GB50174-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，

具有可持續(xù)性、高可用性、靈活性和經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。

可選：數(shù)據(jù)災(zāi)備中心作為主數(shù)據(jù)中心的備份中心，為數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一的、安全的備份服務(wù)，與主數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)同步機(jī)制。在主數(shù)據(jù)

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中心出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，災(zāi)備中心第一時(shí)間進(jìn)行服務(wù)恢復(fù)，因此，災(zāi)備中心建設(shè)與主數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一致。

云計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

云計(jì)算中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要包括三部分：主備數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)

絡(luò)、云計(jì)算中心接入網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

.主備數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)接入

.云計(jì)算中心接入網(wǎng)絡(luò)

接入網(wǎng)絡(luò)是云計(jì)算中心的一個(gè)重要組成部分，它承載了所有面向公眾提供服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。接入網(wǎng)絡(luò)可以利用各家運(yùn)營(yíng)商的公共網(wǎng)絡(luò)，但是在安全設(shè)計(jì)和規(guī)劃必須要結(jié)合整網(wǎng)安全防護(hù)策略進(jìn)行

云計(jì)算中心接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)安全策略如下:

-各區(qū)域之間訪(fǎng)問(wèn)控制的需求，尤其對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)控制;

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病毒和攻擊防范的需求；

鏈路負(fù)載均衡的需求：可以實(shí)現(xiàn)將流量均勻的分配在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)出口；

服務(wù)器負(fù)載均衡：將來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)需求在服務(wù)器群中進(jìn)行負(fù)載分擔(dān)；

安全管理的需求：對(duì)安全事件進(jìn)行統(tǒng)一收集和處理。

3.云計(jì)算數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

主數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮到“分區(qū)分域、多重安全”的安全保證以及根據(jù)不同分區(qū)對(duì)性能要求的不同，采用不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，配置不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，從而保證各類(lèi)系統(tǒng)對(duì)帶寬、延遲等的要求。

主要有核心區(qū)和數(shù)據(jù)中心內(nèi)部多個(gè)子分區(qū)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

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第3章公共服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)原則

在平臺(tái)設(shè)計(jì)中，結(jié)合自治區(qū)平臺(tái)相關(guān)要求，并遵循以下原則：

1、先進(jìn)性：避免原網(wǎng)站平臺(tái)技術(shù)體系不一致的局面，采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，采用統(tǒng)一、先進(jìn)的技術(shù)路線(xiàn)和體系結(jié)構(gòu)；

2、易用性：整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)易于操作，易于使用。平臺(tái)設(shè)計(jì)制作使用的技術(shù)不對(duì)瀏覽者的計(jì)算機(jī)操作水平有過(guò)高要求，不對(duì)使用的瀏覽器有特殊要求，方便個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)的使用，做到用最少的點(diǎn)擊、最短的時(shí)間找到所要信息、辦完所要辦理的事項(xiàng)的目標(biāo)。

另外，平臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、美觀，盡可能地提高瀏覽速度，突出主要信息，導(dǎo)航系統(tǒng)在層次清晰的同時(shí)方便瀏覽者對(duì)相關(guān)信息和服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)；

3、符合主流標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)采用的各種協(xié)議、信息格式、接口標(biāo)準(zhǔn)等，都應(yīng)符合主流標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)進(jìn)行信息交互；

4、成熟性：應(yīng)采用成熟的軟件產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，保障軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和網(wǎng)站運(yùn)行的效率；

5、穩(wěn)定性：采用成熟的技術(shù)體系，有大規(guī)模網(wǎng)站應(yīng)用的實(shí)例；

6、安全性：提高網(wǎng)站的互動(dòng)能力的同時(shí)增強(qiáng)網(wǎng)站安全性，杜絕網(wǎng)站的木馬以及利用網(wǎng)站代碼漏洞進(jìn)行網(wǎng)站攻擊。

另外，后臺(tái)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)將采用分層的模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，使系統(tǒng)具有較強(qiáng)的靈活性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，也是本次項(xiàng)目建設(shè)所要遵循的基本原則。

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3.2總體設(shè)計(jì)

根據(jù)以上設(shè)計(jì)原則要求，平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如下:

政務(wù)服務(wù)

人才技術(shù)自慚

智能停車(chē)場(chǎng)

文字、圖片、流媒體視頻音頻信息

Flash.表格

呼叫中心

公共服務(wù)

金融信用

內(nèi)容管理系統(tǒng)

1 內(nèi)奪采第

模板管理

內(nèi)容管理

信息發(fā)布

啾的

信息采集

廣寺發(fā)布管理

音視頻信息發(fā)布

狗審管理

圖片文字采集

（統(tǒng)計(jì)人員

模板采集

中間件組件管理

裸音頻佶息管理

文組圖片發(fā)布

1美工人員

刖觸r標(biāo)取

正面可視化編輯

關(guān)聯(lián)佶息管理

遠(yuǎn)程多人發(fā)布

維護(hù)人員

智能安防

圖3-1平臺(tái)總體架構(gòu)圖

從技術(shù)的角度看，整個(gè)系統(tǒng)分為四個(gè)層次，分別為信息資源層、內(nèi)容管理層、應(yīng)用層和用戶(hù)層。

信息資源層，是各種信息的存儲(chǔ)層，包括：圖片、文字、表格、文本等多種類(lèi)型。結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將遵循自治區(qū)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。

內(nèi)容管理層，是多種信息資源的綜合處理和存儲(chǔ)，涵蓋了內(nèi)容采集、模板管理、內(nèi)容管理、信息發(fā)布、權(quán)限管理等多個(gè)功能。

應(yīng)用層，包括欄目設(shè)置、信息發(fā)布等多種應(yīng)用，構(gòu)建多種外網(wǎng)

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欄目和信息。

用戶(hù)層，提供外部、內(nèi)部用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，門(mén)戶(hù)將是各種用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的統(tǒng)一入口，是園區(qū)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外信息發(fā)布的統(tǒng)一渠道，是園區(qū)中心形象的展示。

3.2.1風(fēng)格設(shè)計(jì)

?平臺(tái)語(yǔ)言

中文。

?豐富內(nèi)容顯示和清晰導(dǎo)航

通過(guò)欄目導(dǎo)航、內(nèi)容導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)鏈接等方式充分展示各種信息，使瀏覽用戶(hù)能不超過(guò)三次點(diǎn)擊即可找到所需要的信息。

?突出重點(diǎn)

即在門(mén)戶(hù)中突出某些重點(diǎn)頁(yè)面、欄目和信息，結(jié)合豐富的內(nèi)容顯示，做到“內(nèi)容全面、輕重有度、先后有序”。

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3.2.2 頁(yè)面設(shè)計(jì)

3.2.3 設(shè)計(jì)理念

入園企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)在園區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站基礎(chǔ)上升級(jí)改造而成，將運(yùn)用全新的設(shè)計(jì)理念，全新的技術(shù)體系進(jìn)行構(gòu)建。頁(yè)面風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方，以藍(lán)色系為主，莊重、大方。同時(shí)，合理進(jìn)行網(wǎng)站欄目規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容發(fā)布，相關(guān)系統(tǒng)集成。

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功能框架

中心信息化股勢(shì)平臺(tái)

呼叫中心

政處厚處平臺(tái) 商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

中介服務(wù)斗臺(tái)

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功能簡(jiǎn)述

呼叫中心平臺(tái)

搭建園區(qū)窗口統(tǒng)一呼叫熱線(xiàn)有效的支撐政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)信用金融平臺(tái)等公共服務(wù)的互動(dòng)反饋機(jī)制，來(lái)電統(tǒng)計(jì)、需求檢索（根據(jù)企業(yè)注冊(cè)資金、規(guī)模、成功案例等進(jìn)行檢索）、結(jié)果反饋等功能，均可實(shí)現(xiàn)圖表化便于查看分析。

以管委會(huì)為樞紐融合政府、外省資源以及省內(nèi)龍頭企業(yè)保障入園企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為入園企業(yè)提供方便快捷的咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)產(chǎn)品推廣服務(wù)。

搭建入園企業(yè)辦公室、服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)多方之間的互動(dòng)交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府幫扶企業(yè)，企業(yè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展策略，打造西北第一高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)資訊推廣熱線(xiàn)。

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政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為全市入園企業(yè)提供完善的政務(wù)服務(wù)，管理與指導(dǎo)全市入園企業(yè)又好又快發(fā)展。

政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要建設(shè)內(nèi)容：

平臺(tái)門(mén)戶(hù)改造：以園區(qū)網(wǎng)站為基礎(chǔ)，改造與升級(jí)平臺(tái)門(mén)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一內(nèi)容管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)流媒體的管理與維護(hù)。

融合入園企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和入園企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)入園企業(yè)運(yùn)行情況和資金申請(qǐng)的電子化管理和服務(wù)。

1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站升級(jí)改造

網(wǎng)站升級(jí)改造采取“統(tǒng)一平臺(tái)，門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，資源共享，應(yīng)用集成”的策略進(jìn)行建設(shè)。以?xún)?nèi)容管理系統(tǒng)為技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù)、信息共享、單點(diǎn)登錄以及應(yīng)用集成。主要建設(shè)內(nèi)容如下：

用戶(hù)管理：實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)信息維護(hù)及用戶(hù)權(quán)限管理等。

企業(yè)可注冊(cè)用戶(hù)，并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)申報(bào)和交流操作。

單點(diǎn)登錄：實(shí)現(xiàn)相關(guān)網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)和門(mén)戶(hù)的單點(diǎn)登錄，用戶(hù)一次登錄即可辦理所有業(yè)務(wù)。

新聞?lì)悪谀浚禾峁┱摺⒏咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)資訊、通知公告

等。

展示型欄目：入園研發(fā)企業(yè)/金融機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/人才機(jī)構(gòu)等介紹、園區(qū)風(fēng)采等。

下載類(lèi)欄目：提供政策、文件、表格等下載。

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互動(dòng)型欄目：政務(wù)咨詢(xún)、政務(wù)服務(wù)等。

2、入園企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

入園企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要包括運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件和分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)兩大部分。

1）監(jiān)測(cè)平臺(tái)系統(tǒng)

包括企業(yè)報(bào)送子系統(tǒng)、地方管理機(jī)構(gòu)報(bào)送、采集數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)管理、信息發(fā)布、在線(xiàn)交流、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析等子系統(tǒng)。

2）統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

包括地區(qū)監(jiān)測(cè)報(bào)告、企業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告、全市規(guī)模以上入園企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析月報(bào)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群運(yùn)行分析月報(bào)、地方監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

3、入園企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)

入園企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)，主要完成項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)、實(shí)施跟蹤系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。

1）項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)

包括企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審核、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目計(jì)劃、財(cái)政資金劃撥。

企業(yè)注冊(cè)：入園企業(yè)登錄系統(tǒng)完成注冊(cè)信息和企業(yè)基本信息填寫(xiě)。

項(xiàng)目申報(bào)：申報(bào)用戶(hù)登陸系統(tǒng)后，根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇符合單位要求的專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)，填寫(xiě)項(xiàng)目申報(bào)信息后，提交附件材料后完成申報(bào)。

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項(xiàng)目審核：入園企業(yè)主管部門(mén)會(huì)同本地財(cái)政部門(mén)根據(jù)自治區(qū)的統(tǒng)一要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審，最終形成本地推薦項(xiàng)目名單上報(bào)自治區(qū)入園企業(yè)辦。

項(xiàng)目評(píng)審：自治區(qū)入園企業(yè)辦業(yè)務(wù)處室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行，從系統(tǒng)專(zhuān)家?guī)熘邪凑諏?zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目要求抽取專(zhuān)家，形成專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家名單，通知專(zhuān)家在指定時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審，匯總評(píng)審意見(jiàn)，完成項(xiàng)目評(píng)審工作，根據(jù)業(yè)務(wù)處室初審意見(jiàn)和專(zhuān)家意見(jiàn)確認(rèn)年度專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目。

項(xiàng)目計(jì)劃：自治區(qū)入園企業(yè)辦確認(rèn)年度專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目，匯總項(xiàng)目信息提交省財(cái)政廳進(jìn)行確認(rèn)審核，形成年度專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃。

財(cái)政資金劃撥：省財(cái)政廳根據(jù)年度專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃向項(xiàng)目企業(yè)進(jìn)行資金劃撥。

2）實(shí)施跟蹤系統(tǒng)

項(xiàng)目實(shí)施跟蹤系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)，專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目立項(xiàng)之后，對(duì)企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目的跟蹤管理，主要包括項(xiàng)目合同管理、過(guò)程管理以及驗(yàn)收管理。

項(xiàng)目合同管理，企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目列入年度計(jì)劃后，省入園企業(yè)辦和企業(yè)簽訂項(xiàng)目合同，確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、資金使用、考核指標(biāo)等內(nèi)容，以便對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行綜合管理。

項(xiàng)目過(guò)程管理，按照項(xiàng)目要求，企業(yè)在規(guī)定時(shí)間提交項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程文檔，管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

項(xiàng)目驗(yàn)收管理，項(xiàng)目完成后，企業(yè)提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料，入園企

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業(yè)辦組織技術(shù)、財(cái)務(wù)專(zhuān)家召對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)。

公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

打造綜合公共平臺(tái)，為入園企業(yè)提供供求信息，提高入園企業(yè)的市場(chǎng)拓展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)推介，產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大企業(yè)影響，提高知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，提供產(chǎn)品供求信息服務(wù)，促進(jìn)入園企業(yè)供需雙方便捷溝通與交流。

主要建設(shè)內(nèi)容：

1）企業(yè)注冊(cè)服務(wù)系統(tǒng)：由內(nèi)容管理系統(tǒng)支撐，企業(yè)用戶(hù)在商務(wù)平臺(tái)門(mén)戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，經(jīng)過(guò)審核后，可以進(jìn)行企業(yè)相關(guān)信息發(fā)布。

2）搜索服務(wù)系統(tǒng)：由內(nèi)容管理系統(tǒng)支撐，提供基于網(wǎng)站平臺(tái)的關(guān)鍵字檢索和全文檢索。

3）供需發(fā)布系統(tǒng)：由內(nèi)容管理系統(tǒng)支撐，企業(yè)可發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息和產(chǎn)品需求信息，通過(guò)平臺(tái)為供需雙方搭建信息溝通橋梁，撮合企業(yè)成單。

通過(guò)統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣，并結(jié)合企業(yè)需求，搭建供求信息發(fā)布平臺(tái)。

信用與金融服務(wù)平臺(tái)

金融服務(wù)平臺(tái)主要搭建金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信用機(jī)構(gòu)與入園企業(yè)之間的橋梁，為入園企業(yè)投融資提供政策支持和資金扶持。

提供金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信用機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)政策、信息、流程、聯(lián)系方式等，方便企業(yè)查詢(xún)和咨詢(xún)。

在線(xiàn)處理的業(yè)務(wù)邏輯描述如下：

1）業(yè)務(wù)受理

用戶(hù)登錄平臺(tái)之后，對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、資金提供機(jī)構(gòu)下融資需

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求訂單，或者發(fā)布融資需求，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)競(jìng)標(biāo)之后建立訂單。平臺(tái)生成針對(duì)該筆融資業(yè)務(wù)的受理單，由客戶(hù)提供針對(duì)平臺(tái)需要的資料，上傳附件到平臺(tái)。

2）資信評(píng)級(jí)

建立信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)客戶(hù)資料測(cè)算出客戶(hù)的還款意愿以及還款能力，作為資金提供方以及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)衡量客戶(hù)信用能力的依據(jù)。

3）擔(dān)保

建立擔(dān)保系統(tǒng)，對(duì)客戶(hù)抵押物進(jìn)行評(píng)估抵押，簽訂貸款擔(dān)保協(xié)議，協(xié)助資金提供方發(fā)放貸款。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，按照擔(dān)保代償比率代償損失。

4）動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管

建立倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，代為監(jiān)管貸款客戶(hù)的動(dòng)產(chǎn)情況。

5）放款

建立金融系統(tǒng)，資金提供方（銀行、小額貸款公司、典當(dāng)行等）接受客戶(hù)的申請(qǐng)，在有擔(dān)保、倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)管、抵押物等風(fēng)險(xiǎn)防控措施下，對(duì)客戶(hù)發(fā)放貸款。

6）貸后監(jiān)管

建立擔(dān)保系統(tǒng)、動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)等，在貸款發(fā)放之后，對(duì)貸款企業(yè)的資金狀況、運(yùn)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、動(dòng)產(chǎn)情況等進(jìn)行全面考察，測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)概率，做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

7）還款

還款期到達(dá)之后，客戶(hù)換本付息，解除擔(dān)保責(zé)任、監(jiān)管協(xié)議等。

8）資產(chǎn)管理

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建立資產(chǎn)管理系統(tǒng)，對(duì)平臺(tái)中的壞賬、呆賬、抵押物等進(jìn)行清償。

由管委會(huì)牽頭，搭建金融服務(wù)平臺(tái)，為入園企業(yè)提供投融資、信貸等全方位金融服務(wù)，需要通過(guò)主動(dòng)調(diào)整組織架構(gòu)、拓寬服務(wù)渠道、借助信息科技等手段不斷調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)管理，構(gòu)建以入園企業(yè)為中心的金融服務(wù)模式。

人才技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

營(yíng)造校政企聯(lián)合服務(wù)模式通過(guò)管委會(huì)為企業(yè)與大專(zhuān)院校提供一下兩種合作模式：

“研發(fā)帶動(dòng)型”：入園企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)提供給學(xué)校，由學(xué)校以此項(xiàng)技術(shù)為基點(diǎn)深入研究，以應(yīng)用產(chǎn)品帶動(dòng)校企共同發(fā)展，促進(jìn)校內(nèi)培訓(xùn)基地的建設(shè)，實(shí)施校園優(yōu)專(zhuān)業(yè)企業(yè)高利潤(rùn)。

“智力合作型”：入園企業(yè)與大專(zhuān)院校開(kāi)展智力資源合作，在合作中不斷有企業(yè)特有知識(shí)涌入校園，學(xué)?？砷_(kāi)展新課題可為企業(yè)提供源源不絕的可用人才，共同打造貼近產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的高新技術(shù)品牌。

保障入園企業(yè)人才補(bǔ)給，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)持久發(fā)展。

人才技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)為信息發(fā)布類(lèi)，包括企業(yè)招聘、個(gè)人求職、研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)、科技成果產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)、創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)、政校聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)。

1、 企業(yè)招聘：

為入園企業(yè)提供人才招聘服務(wù)，協(xié)助入園企業(yè)從學(xué)校、社會(huì)等多渠道引進(jìn)合格人才，提升入園企業(yè)的軟實(shí)力。同時(shí)提供與求職者的綜合信息交流服務(wù)，方便信息交流溝通順暢。

2、

個(gè)人求職:

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為求職者提供求職服務(wù)，讓求職者找到適合自己的崗位，促進(jìn)入園企業(yè)服務(wù)從業(yè)人員在入園企業(yè)之間進(jìn)行有序流動(dòng)，平衡社會(huì)人力資源供求。

3、研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)

研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)為高新技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)提供一個(gè)良好的環(huán)境，主要包括創(chuàng)新資源信息收集、創(chuàng)新資源信息推送、科技研發(fā)管理。

創(chuàng)新資源信息收集：采集創(chuàng)新資源信息，進(jìn)行有機(jī)整合并進(jìn)行高效管理，為新技術(shù)研發(fā)提供支撐。

創(chuàng)新資源信息推送：將整合的創(chuàng)新資源信息向各創(chuàng)新主體進(jìn)行主動(dòng)推送，讓各創(chuàng)新主體充分共享創(chuàng)新信息。

科技研發(fā)管理：統(tǒng)一高效管理科研創(chuàng)新成果、資料、思想、方法，為創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化提供保障。

通過(guò)入園企業(yè)將創(chuàng)新資源收集整合報(bào)送至管委會(huì)，由管委會(huì)將資推送至創(chuàng)新主體，實(shí)現(xiàn)由政幫扶企業(yè)使得信息通道無(wú)閉塞完成政企雙贏的整體建設(shè)模式。

4、科技成果產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)

科技成果產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)用于推動(dòng)研發(fā)科技成果的產(chǎn)業(yè)化，主要包括科技成果信息服務(wù)、技術(shù)交易服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

科技成果信息服務(wù)：發(fā)布研究開(kāi)發(fā)、科技成果、市場(chǎng)需求等信息，并為成果信息供需雙方提供交流服務(wù)。

技術(shù)交易服務(wù)：提供科技成果交易服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)：提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，