管理學(xué)概論試題及答案解析

管理學(xué)概論試題及答案一、判斷（10個(gè)，每個(gè)1分，共10分）1、從生產(chǎn)過程來看，技術(shù)創(chuàng)新可劃分為要素創(chuàng)新、要素組合創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。2、甘特圖是在霍桑試驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的橫道圖。3、力場(chǎng)分析理論是波特提出來的。4、技術(shù)技能對(duì)管理人員非常重要，因?yàn)樗苁构芾砣藛T通過分析，確定問題所在，得出解決問題的方法。5、權(quán)力的分配可以通過兩個(gè)途徑來實(shí)現(xiàn)，制度分權(quán)和授權(quán)。6、當(dāng)一個(gè)人以他人的期望為行為準(zhǔn)那么時(shí)，那么他的道德階段處在慣例階段。7、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。8、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。9、外部招聘比內(nèi)部招聘的選擇范圍更大，因此，更容易找到優(yōu)秀的人才。10、決策理論學(xué)派是從Barnard創(chuàng)始的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派中獨(dú)立出來的。二、單項(xiàng)選擇題（20個(gè)，每個(gè)1分，20分）1、一個(gè)管理者所處的層次越高。面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備()A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能2、“管理就是決策”是()的著名觀點(diǎn)。A、赫茨伯格B、戴爾C、西蒙D亨利.福特3、Ma某Weber的主要貢獻(xiàn)在于，提出了()A、人際關(guān)系理論B、官僚組織理論C、團(tuán)體力學(xué)理論D、權(quán)變管理理論4、法約爾管理原那么中，組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令，這一原那么是()A、統(tǒng)一命令原那么B、等級(jí)鏈原那么C、統(tǒng)一指揮原那么D、個(gè)人利益服從整體利益原那么5、最先提出科學(xué)管理理論的代表人物是()。A、法約爾B、韋伯C、甘特D、泰羅6、19世紀(jì)末20世紀(jì)初，()的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志A、一般管理理論B、科學(xué)管理理論C、組織理論D、人際關(guān)系學(xué)說7、根據(jù)費(fèi)德勒權(quán)變模型，以下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利的情景是()A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱；B、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱；C、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱；D、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利強(qiáng)；8、在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是()A、關(guān)懷和定規(guī)B、關(guān)系行為和任務(wù)行為C、專制和民主D、對(duì)工作的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心9、美國“管理運(yùn)動(dòng)”的第一次高潮，誕生了()A、勞動(dòng)分工B、人際關(guān)系論C、事業(yè)部制D、科學(xué)管理10、某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定本錢是30萬元，除去固定本錢外，該產(chǎn)品每單位本錢為4元，市場(chǎng)售價(jià)為10元，假設(shè)要到達(dá)6萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為()？A、3萬件B、4.5萬件&6萬件D、7.5萬件11、一般來說，高層管理人員的決策傾向于()A、戰(zhàn)略性、非程序化B、戰(zhàn)略性、程序化C、戰(zhàn)術(shù)性、程序化D、戰(zhàn)術(shù)性、非程序化12、比擬馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：()A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的需要13、注重于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查改進(jìn)屬于()。A、事前控制B、過程控制C、事后控制D、直接控制14、企業(yè)管理應(yīng)隨即應(yīng)變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是()的觀點(diǎn)。A、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派C、權(quán)變學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派15、巴納德代表的是()A、決策理論學(xué)派B、社會(huì)合作學(xué)派C、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D、管理過程學(xué)派16、提出公平理論的管理學(xué)家是()A、赫茲伯格B、斯金納C、亞當(dāng)斯D、弗魯姆17、職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是()A、橫向協(xié)調(diào)差B、多頭領(lǐng)導(dǎo)C、不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D、適用性差18、所謂授權(quán)，是指()A、在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限B、在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限C、領(lǐng)導(dǎo)者將局部處理問題的權(quán)委派給某些下屬D、委托代理關(guān)系19、群體的開展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是（）A、初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡B、形成、動(dòng)亂、規(guī)范、表現(xiàn)C、形成、有序、規(guī)范、成熟D、形成、動(dòng)亂、規(guī)范、成熟20、以下屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是：（）A、需要層次理論B、期望理論C、公平理論D、目標(biāo)設(shè)置理論三、多項(xiàng)選擇（10個(gè)，每個(gè)2分，共20分）1、以下關(guān)于社會(huì)責(zé)任、社會(huì)反響的說法正確的選項(xiàng)是：A、食品袋用紙袋代替塑料袋是企業(yè)的社會(huì)反響；B、企業(yè)強(qiáng)力推行綠色生產(chǎn)理念是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；C、跨國企業(yè)優(yōu)先采用本地員工是企業(yè)的社會(huì)反響；D、企業(yè)推行ISO質(zhì)量管理體系是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；2、以下關(guān)于腳本計(jì)劃的說法正確的選項(xiàng)是：A、腳本計(jì)劃是殼牌石油公司首先使用并成功的；B、腳本計(jì)劃是管理者在需要面對(duì)動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境下的一個(gè)適宜的計(jì)劃技術(shù)；C、腳本計(jì)劃對(duì)隨機(jī)事件的預(yù)測(cè)也是很方便的；D、開發(fā)腳本計(jì)劃就是在制造各種應(yīng)對(duì)事件的計(jì)劃。3、Barnard的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的主要觀點(diǎn)包括：A、組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)；B、一個(gè)組織中不僅有正式組織，還有非正式組織；C、經(jīng)營(yíng)管理需要照看好組織的內(nèi)外部條件；D、管理具有藝術(shù)性。4、以下關(guān)于邊際貢獻(xiàn)M的說法正確的選項(xiàng)是：A、M是銷售收入減去變動(dòng)成本；B、邊際貢獻(xiàn)率是單位邊際貢獻(xiàn)與單價(jià)的比擬；C、邊際貢獻(xiàn)率是M與邊際本錢的比值；D、邊際貢獻(xiàn)率常被稱為毛利。5、按照目標(biāo)對(duì)象，控制一般分為：A、生產(chǎn)作業(yè)控制；B、質(zhì)量控制；C、本錢控制；D、資金控制。B、按帕金森定律，組織層次將會(huì)增多，而管理幅度也將增大；C、組織需要不斷變革，以阻止帕金森定律帶帶來的不利；D、帕金森定律被描述為“金字塔上升”現(xiàn)象。7、Barnard認(rèn)為，協(xié)作系統(tǒng)的三要素是：A、協(xié)作的意愿；8、以下關(guān)于計(jì)劃的層次說法正確的選項(xiàng)是：A、程序是不可更改的計(jì)劃；B、預(yù)算是最具體的計(jì)劃，是數(shù)字化的計(jì)劃；C、政策、程序、規(guī)那么都是計(jì)劃，從上到下，從抽象到具體；D、規(guī)那么是最簡(jiǎn)單的計(jì)劃;9、馬克思韋伯認(rèn)為，科層制會(huì)導(dǎo)致官僚主義的產(chǎn)生，以下屬于官僚主義表現(xiàn)的是：A、形式主義；B、本位主義；C、文牘主義；D、繁瑣主義。10、下面哪些提到了崗位分工？A、泰勒的第一流工人；B、法約爾的秩序；C、Gantt橫道圖；D、吉爾吉布斯動(dòng)作研究。四、計(jì)算題（1個(gè)，15分）進(jìn)價(jià)是3.6元的香蕉，1筐是100單位，白天賣6元，假設(shè)沒有賣完，那么會(huì)腐爛，晚上只能賣L8元，每天賣出的可能性是1、2、3、4筐。1）列出損益矩陣；假設(shè)樂觀系數(shù)為0.8,用樂觀系數(shù)法求最優(yōu)進(jìn)貨量；2）假設(shè)用最大后悔值法來求，最優(yōu)進(jìn)貨量是多少？并列出后悔矩