2022-2023年數(shù)字化HCM行業(yè)洞察報(bào)告PPT

2022-10-1720XX年匯報(bào)人：王淑惠2022-2023年數(shù)字化HCM行業(yè)洞察報(bào)告目錄contens01行業(yè)發(fā)展概述02行業(yè)環(huán)境分析03行業(yè)現(xiàn)狀分析04行業(yè)格局及發(fā)展趨勢第一章行業(yè)發(fā)展概述01行業(yè)定義數(shù)字化HCM（人力資源管理）可分為云端HCM和本地部署HCM，對比本地部署的HCM，云HCM除了敏捷、節(jié)省成本外，還同時(shí)具有滿足合規(guī)要求、建立員工與HR聯(lián)系、敏捷響應(yīng)人力需求等優(yōu)勢。目前國內(nèi)HCM市場極其復(fù)雜，針對不同細(xì)分業(yè)務(wù)對應(yīng)多個(gè)不同功能的模塊，包括招聘、測評、核心人力、績效和學(xué)習(xí)管理等。人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過組織形式的變革、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，運(yùn)用新一代的數(shù)字化技術(shù)，對人力資源管理方面的信息系統(tǒng)進(jìn)行革新，優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高人力資源管理的工作效能。人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)質(zhì)上是人力資源業(yè)務(wù)的數(shù)字化。業(yè)務(wù)數(shù)字化的核心，是人力資源業(yè)務(wù)體系的系統(tǒng)性與完整性、是人力資源體系在數(shù)字化信息技術(shù)上的映射，重塑優(yōu)化人力資源體系，是保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。而人力資源體系需要承接企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保企業(yè)人力資源管理運(yùn)營方向與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。同時(shí)由人力資源體系向下延伸出貼合企業(yè)管理運(yùn)營的人力資源管理制度與流程標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)人力資源業(yè)務(wù)端到端管理運(yùn)營有法可依、有數(shù)可查，真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理運(yùn)營在數(shù)字化信息技術(shù)平臺上有效落地。數(shù)字化HCM行業(yè)定義中央數(shù)據(jù)存儲:管理人員數(shù)據(jù)和記錄基礎(chǔ),教育和職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷程1960-1980年自動(dòng)化:人才管理是核心，吸引、留住和激勵(lì)員工1980-2000年集成化:對人的管理，促進(jìn)企業(yè)組織管理,文化+環(huán)境2004年-2012年人數(shù)據(jù)、云湍技術(shù):云端交付、商業(yè)智能2012-至今產(chǎn)業(yè)鏈上游數(shù)字化HCM行業(yè)上游龍頭企業(yè)已開始對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸，逐漸進(jìn)軍原材料生產(chǎn)領(lǐng)域，以規(guī)避高額進(jìn)口原料的成本支出，攫取上游毛利。此外，伴隨著上游原料生產(chǎn)企業(yè)的重組進(jìn)程加快以及中國市場參與者技術(shù)水平的提高，數(shù)字化HCM行業(yè)上游原材料供應(yīng)有望朝著專業(yè)化和規(guī)?；姆较蚶^續(xù)發(fā)展，逐漸搶奪外資企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)。產(chǎn)業(yè)鏈上游數(shù)字化HCM行業(yè)中游企業(yè)原材料大部分依靠進(jìn)口，主要原因是下游消費(fèi)終端為保障科研成果，對行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高，因此，中游科研用制備廠商更傾向于選擇儀器先進(jìn)、供應(yīng)鏈穩(wěn)定的進(jìn)口原材料供應(yīng)商。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格主要受市場供求關(guān)系的影響。由于數(shù)字化HCM企業(yè)的產(chǎn)品毛利較高，原材料價(jià)格波動(dòng)不會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生重大影響。產(chǎn)業(yè)鏈上游數(shù)字化HCM行業(yè)下游企業(yè)市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價(jià)高等特點(diǎn)。隨著全球范圍內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)研究的深入及產(chǎn)業(yè)化程度的提升，中國行業(yè)產(chǎn)品種類進(jìn)一步豐富，應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)增加，個(gè)性化、高端化的產(chǎn)品將逐漸獲得更廣闊的應(yīng)用空間。第二章行業(yè)環(huán)境分析02010203行業(yè)政策環(huán)境1《十三五規(guī)劃綱要》實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的共享開放和開發(fā)應(yīng)用。《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019年)》指出加速向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，豐富人力資源、辦公等企業(yè)級Saas服務(wù)。《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020年)》提出鼓勵(lì)軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)加速云計(jì)算轉(zhuǎn)型，積極發(fā)展人力資源、協(xié)同辦公等各類SaaS服務(wù)。國務(wù)院工信部工信部數(shù)字化HCM行業(yè)政策支持十四五規(guī)劃政府報(bào)告國家政策領(lǐng)導(dǎo)講話國務(wù)院發(fā)布政策、十四五規(guī)劃、政府報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等都有對數(shù)字化HCM行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)閿?shù)字化HCM行業(yè)做了好的發(fā)展指引。行業(yè)政策支持?jǐn)?shù)字化HCM行業(yè)社會環(huán)境改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個(gè)發(fā)展中國家。但同時(shí)我們也應(yīng)看到其中的不足之處，最基本的問題便是就業(yè)問題，我國人口基數(shù)大，在改革開放后，人才的競爭更顯得尤為激烈，大學(xué)生面對畢業(yè)后的就業(yè)情況、失業(yè)人士一直困擾著我國發(fā)展過程中，對于國家來說，促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決；對于個(gè)人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。中國當(dāng)前的環(huán)境下，挑戰(zhàn)與危機(jī)并存，中國正面臨著最好的發(fā)展機(jī)遇期，在風(fēng)險(xiǎn)中尋求機(jī)遇，抓住機(jī)遇，不斷壯大自己。自改革開放以來，政治體系日趨完善、法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展；雖在一些方面上弊端漏洞仍存，但在整體上，我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，二十一世紀(jì)的華夏繁榮美好，對于青年人來說，也是機(jī)遇無限的時(shí)代。行業(yè)社會環(huán)境行業(yè)社會環(huán)境根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，中國勞動(dòng)力人口在2021年達(dá)7.94億人，遠(yuǎn)高于印度（印度雖然人口結(jié)構(gòu)更年輕，但女性勞動(dòng)力文化社會地位地下導(dǎo)致勞動(dòng)力占比較低）、美國、印尼等國家，位居世界第一。根據(jù)2020年第七次人口普查我國勞動(dòng)力人口占總?cè)丝诘?4%，盡管勞動(dòng)力人口比例今年來有一定程度的下滑，但勞動(dòng)力市場仍龐大，在此背景下，企業(yè)對靈活用工、勞務(wù)派遣和勞動(dòng)力管理的需求也隨之上漲。隨著疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)下行，加速我國新生兒數(shù)量下降趨勢，2021年僅為1062萬人，低生育率將導(dǎo)致我國人口結(jié)構(gòu)持續(xù)向老齡化轉(zhuǎn)變，短期來看，國內(nèi)勞動(dòng)力變化幅度較小，對HCM影響較小。長期來看，勞動(dòng)力數(shù)量下降將對人才管理需求作出更多挑戰(zhàn)。行業(yè)社會環(huán)境第三章行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀03行業(yè)現(xiàn)狀就我國數(shù)字化HCM市場規(guī)模變動(dòng)情況而言，近年來，國家大力推動(dòng)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，企業(yè)管理人力資源的市場需求也進(jìn)一步擴(kuò)張，尤其是在疫情的環(huán)境中居家辦公、在線招聘的需求有明顯的增長，帶動(dòng)我國HCM數(shù)字化產(chǎn)業(yè)規(guī)模高速增長，數(shù)據(jù)顯示，2020-2021年我國數(shù)字化HCM規(guī)模增長都在19%以上，截止2021年規(guī)模已達(dá)189億元，隨著產(chǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)展，2027年有望突破達(dá)590億元。行業(yè)現(xiàn)狀宏觀經(jīng)濟(jì)增長+行業(yè)轉(zhuǎn)型推動(dòng)，國內(nèi)企業(yè)數(shù)量快速增長的同時(shí)對人服外包的需求旺盛，中國企業(yè)數(shù)量從2016年的2600萬家增長至2021年的4842萬家，2021年國內(nèi)HCM市場規(guī)模達(dá)3714億元，將在2027年實(shí)現(xiàn)9860億元，2021-2027年復(fù)合年增長率達(dá)17.7%。行業(yè)現(xiàn)狀近年來，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的增長以及行業(yè)不斷轉(zhuǎn)型及結(jié)構(gòu)升級的推動(dòng)，中國企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長。不斷增長的企業(yè)數(shù)量及其不斷增長的開支將持續(xù)作為中國HCM市場增長的主要引擎。數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)數(shù)量將從2016年的26.0百萬家增長至2020年的43百萬家，中國HCM市場近年來穩(wěn)步增長，中國HCM市場規(guī)模從2016年的1784億元增長到2020年的3199億元，復(fù)合年增長率為15.7%，并預(yù)期于2022年達(dá)至4388億元。在技術(shù)進(jìn)步、數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識增強(qiáng)以及部分因COVID-19疫情而導(dǎo)致數(shù)字化解決方案需求強(qiáng)勁的推動(dòng)下，中國數(shù)字化HCM解決方案市場規(guī)模占HCM市場規(guī)?？傤~的比例將從2020年的9%增長到2026年的6.6%。2020年中國數(shù)字化HCM市場規(guī)模達(dá)到158億元，中國數(shù)字化HCM解決方案市場將繼續(xù)快速增長，于2022年達(dá)到251億元。01020304行業(yè)現(xiàn)狀對比美國相較美國先進(jìn)的數(shù)字化HCM水準(zhǔn)，我國數(shù)字化HCM發(fā)展較晚且規(guī)模較小，仍有較大的可滲透空間，數(shù)據(jù)顯示2021年我國數(shù)字化HCM和云端HCM滲透率分別為5.1%和29.2%，相較美國的37.3%和69.3%仍有較大差距，目前我國數(shù)字化HCM市場規(guī)模美國的僅為15%左右，從規(guī)模和滲透率整體來看，隨著國內(nèi)云計(jì)算和人力管理方式升級需求持續(xù)增長，未來數(shù)字化HCM規(guī)模將持續(xù)增長。細(xì)分市場就細(xì)分云端HCM市場規(guī)模而言，長期以來，本地部署HCM軟件一直是中國HCM市場的主流交付模式，由于云端技術(shù)的普及以及企業(yè)對靈活、易于使用和實(shí)惠的HCM服務(wù)不斷增長的需求，云端HCM解決方案正在興起，市場規(guī)模和占比持續(xù)提升，數(shù)據(jù)顯示，2021年我國云端HCM市場規(guī)模已達(dá)55億元，同比2020年增長27.9%，占比數(shù)字化整體從2017年的24%到2021年的29.2%，隨著云端需求持續(xù)增長，2027年占比有望超過一半。熱點(diǎn)三行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量整體提高熱點(diǎn)二科研服務(wù)市場持續(xù)增長熱點(diǎn)一數(shù)字化HCM應(yīng)用領(lǐng)域廣泛數(shù)字化HCM行業(yè)具有市場空間廣闊、銷售范圍廣、用戶分散、單批數(shù)量少、銷售單價(jià)高等特點(diǎn)。數(shù)字化HCM行業(yè)技術(shù)提升，多元化科研服務(wù)平臺持續(xù)擴(kuò)張，促進(jìn)高價(jià)值服務(wù)企業(yè)品牌形成。行業(yè)產(chǎn)品化發(fā)展，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性科研服務(wù)企業(yè)逐漸增多。數(shù)字化HCM行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有待提升制約數(shù)字化HCM行業(yè)發(fā)展。行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致研究結(jié)果可靠性難以保證，產(chǎn)品喪失市場競爭力。數(shù)字化HCM行業(yè)難形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量主要靠企業(yè)自主檢測保障，監(jiān)管難度大。中國數(shù)字化HCM行業(yè)產(chǎn)品主要集中在中低端領(lǐng)域，高端領(lǐng)域被外資企業(yè)壟斷，產(chǎn)品品質(zhì)有待進(jìn)一步提升。行業(yè)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，中國勞動(dòng)力人口在2021年達(dá)7.94億人，遠(yuǎn)高于印度（印度雖然人口結(jié)構(gòu)更年輕，但女性勞動(dòng)力文化社會地位地下導(dǎo)致勞動(dòng)力占比較低）、美國、印尼等國家，位居世界第一。根據(jù)2020年第七次人口普查我國勞動(dòng)力人口占總?cè)丝诘?4%，盡管勞動(dòng)力人口比例今年來有一定程度的下滑，但勞動(dòng)力市場仍龐大，在此背景下，企業(yè)對靈活用工、勞務(wù)派遣和勞動(dòng)力管理的需求也隨之上漲。社會勞動(dòng)力行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素1政策支持國家將云計(jì)算作為底層基礎(chǔ)技術(shù)，提出多項(xiàng)支持政策，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，HCM受益快速擴(kuò)張。2022年1月，國務(wù)院發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%。在政策的大力推動(dòng)下，云計(jì)算技術(shù)與市場日益成熟，企業(yè)的上云意識和能力也在不斷增強(qiáng)。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞在市場發(fā)展中，行業(yè)企業(yè)為爭取競爭優(yōu)勢，尤其是大中型企業(yè)，越來越重視自主研發(fā)實(shí)力，在企業(yè)科研方面投入逐年增長，企業(yè)科研服務(wù)市場逐步打開，未來科研用檢測試劑的服務(wù)主體趨于多元化行業(yè)競爭促進(jìn)行業(yè)正向發(fā)展行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素2HCM行業(yè)整體受下游企業(yè)人才管理需求推動(dòng)2020-2021年疫情背景下疊加全球經(jīng)濟(jì)下降，國內(nèi)整體用力成本壓力增大，企業(yè)招聘和人才管理需求下降，與之相對而言，企業(yè)對人員薪酬和績效要求等管理需求增長，目前國內(nèi)疫情仍反復(fù)，對HCM產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成一定影響，且HCM產(chǎn)業(yè)整體產(chǎn)品服務(wù)仍處于早期發(fā)展階段，整體市場認(rèn)可度和滲透率仍存在較大發(fā)展空間，未來相關(guān)計(jì)算領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變動(dòng)及整體勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)變動(dòng)或造成較大影響，整體來看，產(chǎn)業(yè)仍有較大開拓空間。第四章行業(yè)前景趨勢04ABC數(shù)字化HCM行業(yè)缺乏完備的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系，生產(chǎn)商缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，導(dǎo)致產(chǎn)品的可靠性難以保證，喪失產(chǎn)品市場競爭力質(zhì)量參差不齊行業(yè)發(fā)展問題政府秉承創(chuàng)新開放的態(tài)度，支持和鼓勵(lì)科學(xué)研究創(chuàng)新，對科學(xué)研究試驗(yàn)不設(shè)置嚴(yán)格限制，因此，數(shù)字化HCM行業(yè)不存在統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠生產(chǎn)企業(yè)自主檢測，數(shù)字化HCM行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管難度加大行業(yè)監(jiān)管難度大在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域，仍然有較大比例的產(chǎn)品依賴于進(jìn)口渠道。此外，數(shù)字化HCM行業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新研發(fā)能力以及仿制能力，加重下游消費(fèi)端對進(jìn)口科研用檢測試劑的依賴，不利于數(shù)字化HCM行業(yè)的發(fā)展高端產(chǎn)品發(fā)展落后數(shù)字化HCM行業(yè)發(fā)展建議發(fā)展建議1發(fā)展建議2發(fā)展建議3全局戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)維、共享服務(wù)，打造形成業(yè)務(wù)互通、數(shù)據(jù)共享、大統(tǒng)一、全覆蓋的數(shù)字平臺為企業(yè)帶來的收益。推進(jìn)典型場景落地分析業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的核心要素以及驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力，形成主要數(shù)字化場景標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)字化場景為載體聚集供應(yīng)方資源，建立數(shù)字化場景的生態(tài)鏈，推動(dòng)場景落地。緊貼業(yè)務(wù)價(jià)值明確人力資源各個(gè)專業(yè)模塊里的數(shù)字化應(yīng)用價(jià)值，結(jié)合市場成熟度、自身業(yè)務(wù)價(jià)值與數(shù)據(jù)積累度，尋求企業(yè)數(shù)字化的可行路徑。行業(yè)建議行業(yè)發(fā)展趨勢1提高產(chǎn)品定制服務(wù)能力數(shù)字化HCM行業(yè)企業(yè)開始在定制型服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位供科研咨詢服務(wù)通過進(jìn)行細(xì)化分工，為客戶制定科研問題解決方案，使客戶能更加專注于其擅長的領(lǐng)域，提高科研效率，且?guī)椭袠I(yè)大幅節(jié)省醫(yī)學(xué)科研投入行業(yè)發(fā)展趨勢2提升技術(shù)服務(wù)能力數(shù)字化HCM行業(yè)企業(yè)面向多元化的科研實(shí)驗(yàn)需求，建立多種技術(shù)服務(wù)平臺，向客戶提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技術(shù)服務(wù)，形成企業(yè)特有競爭力聚焦投資業(yè)務(wù)數(shù)字化HCM行業(yè)企業(yè)憑借多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備融資租賃和服務(wù)體系日趨完備，信息化服務(wù)于一身的綜合服務(wù)體系，能夠進(jìn)行有效遷移，為投資業(yè)務(wù)的長期健康發(fā)展提供有力支持。數(shù)字化HCM行業(yè)商依托本身提供的資金服務(wù)，具備融資渠道暢通的資金優(yōu)勢，可為行業(yè)建設(shè)提供初期資金支持，且可通過杠桿提升資金效率數(shù)字化HCM行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與定制化界限被打破，未來趨于融合。標(biāo)準(zhǔn)化加微定制的產(chǎn)品戰(zhàn)略，有效平衡企業(yè)操作層面與消費(fèi)者需求層面的矛盾讓消費(fèi)者既擁有足夠的確定性，也有足夠的彈性。數(shù)字化HCM行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用使得實(shí)際操作和施工賦能方式深入介入，使得平臺從簡單的流量供給入口轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぞ吖┙o、技術(shù)供給、工人供給的模式。中國消費(fèi)升級倒逼數(shù)字化HCM行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，用戶需求從獲取公司信息并與公司對接暢通轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅伢w驗(yàn)注重實(shí)際的效果，滿足用戶需求，提供個(gè)性化定制服務(wù)，成為數(shù)字化HCM行業(yè)新的發(fā)展方向。行業(yè)面臨洗牌標(biāo)準(zhǔn)化趨勢融合行業(yè)平臺職能轉(zhuǎn)化注重用戶體驗(yàn)由于新冠疫情對經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，各行各業(yè)都面臨資源重新洗牌，因此數(shù)字化HCM行業(yè)也進(jìn)入洗牌期。下游企業(yè)缺乏核心技術(shù)。投資融資主要集中于行業(yè)主流企業(yè)，對中小企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)。數(shù)字化HCM行業(yè)發(fā)展前景趨勢行業(yè)發(fā)展前景趨勢數(shù)字化HCM行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)更新速度不夠，不能及時(shí)適應(yīng)用戶的需求。服務(wù)更新慢實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇疫情“黑天鵝”疫情持續(xù)，對經(jīng)濟(jì)持續(xù)沖擊。另一個(gè)是“灰犀?！?，債務(wù)衰退，在這次應(yīng)對疫情的過程中，各國都用了非常多的財(cái)政政策，發(fā)了很多國債，全球范圍內(nèi)國債水平相對于GDP上升了18%，而且以后的利率水平還會提升。黑天鵝/灰犀牛為用戶提供專業(yè)的信息獲取與共享服務(wù)不能滿足信息化需求。信息不對稱產(chǎn)品質(zhì)量不夠完善，有待提高，產(chǎn)量不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量25%85%8%75%行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)中國云端HCM解決方案市場相對分散，2021年五大企業(yè)的市場份額約為30.9%，相較2020年的29.7%小幅度上升。在2020年前五大云端HCM解決方案提供商中，北森是按收入計(jì)的最大提供商，市場份額為10%，其高于第二及第三大企業(yè)的總和，整體來看，對比2020年結(jié)構(gòu)來看，北森下降了0.4個(gè)百分點(diǎn)，而第二至五名企業(yè)份額皆出現(xiàn)小幅度上升。行業(yè)競爭格局中國云端HCM解決方案市場相對分散，2021年五大企業(yè)的市場份額約為30.9%，相較2020年的29.7%小幅度上升。在2020年前五大云端HCM解決方案提供商中，北森是按收入計(jì)的最大提供商，市場份額為10%，其高于第二及第三大企業(yè)的總和，整體來看，對比20