大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考

大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考V:1.0精細(xì)整理，僅供參考大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考日期：20xx年X月大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考王士卿【摘要】大學(xué)生志愿者作為當(dāng)今中國社會(huì)青年志愿者組織的重要組成部分，經(jīng)一段時(shí)間的發(fā)展，取得長足進(jìn)步，但仍存在一些問題需要完善。目前,我國高等院校青年志愿者工作普遍存在著實(shí)效性不強(qiáng)、缺乏保障機(jī)制、參與者積極性下降等問題。推動(dòng)高校大學(xué)生志愿者行動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,必須避免活動(dòng)形式簡單問題，從志愿者團(tuán)隊(duì)的招募規(guī)范、培訓(xùn)規(guī)范、強(qiáng)化品牌、保障規(guī)范等方面進(jìn)一步開展大學(xué)生青年志愿者服務(wù)工作?！娟P(guān)鍵詞】志愿者大學(xué)生服務(wù)PracticeandreflectionsofcollegestudentsvolunteeractivitiesWangShiqing[Abstract]volunteercollegestudentsasanimportantpartoftheChinesesocialyouthvolunteerorganization,afteraperiodofdevelopment,hasmadegreatprogress,buttherearestillsomeproblemsneedtoimprove.Atpresent,ourcountrycollegeyouthvolunteerworkexiststheeffectivenessisnotstrong,thelackofsecuritymechanism,theenthusiasmofparticipantsdescendpromotethesustainabledevelopmentofcollegestudentsvolunteeraction,mustavoidactivitiesintheformofsimplefurtherdevelopmentofyoungvolunteerserviceworkteamofvolunteersrecruitment,training,strengthenthebrandstandardspecification,securityspecificationetc..[Keywords]collegestudentsvolunteerservice1993年，團(tuán)中央審議通過《在建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制中我國青年工作戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》，指出新世紀(jì)青年文明工程從青年志愿者、青年文明號(hào)、青年文化園三個(gè)方面展開。1994年12月5日，中國青年志愿者協(xié)會(huì)在北京成立，意味全國性的青年服務(wù)組織正式建成。2000年，中國志愿精神凝練為“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”八個(gè)字。2007年5月1日，江蘇省人大制定《江蘇省志愿服務(wù)條例》，意味著江蘇省志愿服務(wù)有法可依，各項(xiàng)志愿活動(dòng)上升到一個(gè)新的平臺(tái)。高校作為高層次人才培養(yǎng)的重要陣地，在整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)中處于一種特殊的地位。高校青年志愿者組織在傳播文明理念，幫扶弱勢群體，解決社會(huì)矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，青年志愿者中學(xué)生志愿者比例占到了46%，高校志愿者又是其中的主力軍。但近些年來隨著青年志愿服務(wù)活動(dòng)的逐步深入，大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)了些矛盾，暴露出不少問題。一、當(dāng)前高校大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀我國志愿者大體可分為四大類：社區(qū)志愿者、青年志愿者、國際組織在中國的志愿者、“草根組織”志愿者。江蘇省高校大學(xué)生志愿者服務(wù)類型主要概括為三類：一是國家政策性志愿服務(wù)如西部計(jì)劃、蘇北計(jì)劃，主要限于畢業(yè)班學(xué)生；二是政府、學(xué)校主導(dǎo)型志愿服務(wù)如大學(xué)生黨員義工進(jìn)社區(qū)、大型國際國內(nèi)賽事及會(huì)議、雷鋒月志愿活動(dòng)等，涉及面廣、類型多、分層次、時(shí)間長短不一，此類志愿服務(wù)活動(dòng)為主導(dǎo)形式；三是大學(xué)生自發(fā)組織的志愿活動(dòng)限于組織者個(gè)人能力，在服務(wù)過程中個(gè)人自身經(jīng)驗(yàn)及視野等要素制約活動(dòng)成效。長期以來高校內(nèi)部各志愿者團(tuán)隊(duì)及公益社團(tuán)各不相屬，各自開展活動(dòng)，不利于活動(dòng)的統(tǒng)籌安排及資源互享。另外，志愿服務(wù)參與的主體為低年級(jí)學(xué)生，學(xué)生的身份決定了參與者的時(shí)間分配，低年級(jí)學(xué)生參與積極性較高，但與課程、外出實(shí)習(xí)出現(xiàn)沖突，也為長期項(xiàng)目的實(shí)施設(shè)置了障礙。高校青年志愿者隊(duì)伍存在不穩(wěn)定性，志愿服務(wù)的積極性隨著入校時(shí)間的增加而呈現(xiàn)惰性，高校的志愿服務(wù)對(duì)象簡單固化，缺乏靈活性，有些志愿社團(tuán)沒有很好的鞏固好自己長期服務(wù)的陣地，志愿服務(wù)缺乏有效的保障規(guī)范，難以發(fā)揮品牌效應(yīng)。志愿活動(dòng)對(duì)大學(xué)生成長有以下幾個(gè)方面的影響：第一，志愿者活動(dòng)給了大學(xué)生們一個(gè)接觸社會(huì)實(shí)際、真實(shí)了解與認(rèn)識(shí)中國國情的極好機(jī)會(huì)，這豐富了他們的生活閱歷，增強(qiáng)了他們的感性認(rèn)識(shí)。第二，青年志愿者活動(dòng)強(qiáng)化了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)改善社會(huì)風(fēng)氣，確立敬業(yè)精神起積極作用。第三，通過志愿服務(wù)培訓(xùn)和實(shí)際工作，增強(qiáng)了協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和幫扶弱勢群體意識(shí)，使他們學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)合作，依靠團(tuán)隊(duì)力量去共同完成任務(wù)。二、大學(xué)生志愿者活動(dòng)存在的問題1.大學(xué)生志愿者的積極性減退大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)在成立之初，報(bào)名參加的人數(shù)比較多，隊(duì)員的積極性也很高，但是隨著時(shí)間的推移，隊(duì)員的積極性逐漸消退。許多隊(duì)員由于種種原因主動(dòng)退出團(tuán)隊(duì)，或雖未退出團(tuán)隊(duì)但已經(jīng)不再參與各種活動(dòng)。到大二、大三時(shí)，除留下為數(shù)極少的骨干成員外，幾乎所有的會(huì)員均需從大學(xué)新生中補(bǔ)充，這一情況在高校較為普遍。2.服務(wù)內(nèi)容形式過于簡單高校志愿者活動(dòng)在形式上主要有在校園義務(wù)勞動(dòng)、清理街頭小廣告、組織學(xué)生義務(wù)獻(xiàn)血、去敬老院或兒童福利院獻(xiàn)愛心等。即便是去敬老院和兒童福利院也不過是打掃衛(wèi)生，表演節(jié)目。形式過于簡單，缺乏教育內(nèi)涵。這些活動(dòng)大多沒有結(jié)合專業(yè)，沒有起到鍛煉實(shí)踐能力的作用。3.志愿活動(dòng)缺乏有效的保障機(jī)制這主要表現(xiàn)在缺乏激勵(lì)機(jī)制和動(dòng)力機(jī)制,很多工作流于形式.缺乏一定的保障機(jī)制,有關(guān)部門沒有很好地加以協(xié)調(diào),不少團(tuán)隊(duì)受多方面因素的制約,正常的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和必要的設(shè)施無法得到保證。三、問題存在的原因分析思考1.對(duì)志愿服務(wù)的涵義理解不準(zhǔn)確許多大學(xué)生把志愿者組織看成一個(gè)義務(wù)活動(dòng)組織，把青年志愿者行動(dòng)看做“學(xué)雷鋒做好事”，認(rèn)為做一名志愿者是簡簡單單的付出、給予，志愿活動(dòng)真正意義他們并不清楚。這就導(dǎo)致了大學(xué)生志愿者在做活動(dòng)時(shí)雖然行動(dòng)了，但是思想上并沒有重視，進(jìn)而活動(dòng)本身也就缺乏教育內(nèi)涵。志愿者指的是自愿參加相關(guān)組織，在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西,為幫助有一定需要的人士,開展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專業(yè)性、技能性、長期性服務(wù)活動(dòng)的人。志愿者精神概括為八個(gè)字就是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。就社會(huì)而言，志愿活動(dòng)是通過志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)，傳遞愛心和文明。同時(shí)志愿工作提供了社交和相互幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往及關(guān)懷，促進(jìn)社會(huì)和諧。2.對(duì)志愿服務(wù)的定位不準(zhǔn)，活動(dòng)盲目一些志愿者組織在管理者對(duì)志愿者活動(dòng)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為參加志愿服務(wù)的大學(xué)生都應(yīng)不計(jì)較個(gè)人利益，專門提供義務(wù)服務(wù)，將志愿者等同于免費(fèi)的勞動(dòng)力，對(duì)他們隨意管理。這些輕視志愿者勞動(dòng)的現(xiàn)象會(huì)給參加志愿活動(dòng)的學(xué)生的積極性和熱情帶來極大的傷害和打擊，是的參加志愿者工作的學(xué)生經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間的活動(dòng)后變?nèi)狈で?，?duì)志愿服務(wù)工作的熱情也急劇降溫，最終導(dǎo)致志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，一、二年級(jí)學(xué)生偏多，熟悉工作又有一定經(jīng)驗(yàn)的志愿者學(xué)生流失嚴(yán)重，嚴(yán)重阻礙了志愿者組織活動(dòng)的開展和質(zhì)量的提高。雖然從理論上講，志愿者行動(dòng)的理想動(dòng)力基于對(duì)道德的追求，個(gè)人道德和公共道德的支持力是志愿者參加活動(dòng)的永久動(dòng)力。但大學(xué)生正處在成長過程之中，他們渴望贏得社會(huì)尊重、獲得社會(huì)榮譽(yù)和贊許、獲得自我滿足，完全的道德理想主義很難滿足大學(xué)生的需求，因此必須對(duì)大學(xué)生志愿者活動(dòng)給予必要的激勵(lì)和鼓舞。四、完善大學(xué)生志愿者活動(dòng)的對(duì)措思考1.招募規(guī)范，提升理念志愿者招募秉承自愿、奉獻(xiàn)的原則，激發(fā)青年大學(xué)生自身的道德覺悟及良知，公開招募，自愿報(bào)名，尊重大學(xué)生主動(dòng)參與性。學(xué)校相關(guān)部門及學(xué)生團(tuán)學(xué)組織在招募志愿者的時(shí)候，要廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，擴(kuò)大消息的覆蓋面與影響力。大學(xué)生志愿服務(wù)作為在校生一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它以義務(wù)服務(wù)為媒介，同時(shí)又促進(jìn)大學(xué)生思想境界的提升，完善學(xué)校的育人機(jī)制。志愿者組織自成立的那一刻起，便肩負(fù)著為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)的責(zé)任，可以說是新時(shí)期雷鋒精神的延伸，也是青年大學(xué)生不可推卸的一項(xiàng)歷史使命。

2.培訓(xùn)規(guī)范，打造品牌志愿者培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，培訓(xùn)計(jì)劃需有針對(duì)性、目的性，涵蓋志愿者崗位特點(diǎn)、專業(yè)技能知識(shí)、職業(yè)發(fā)展等。蔣逸民認(rèn)為，“普通服務(wù)”主要指以體力勞動(dòng)為主、不需要太多專業(yè)化訓(xùn)練的志愿服務(wù)，而“專業(yè)服務(wù)”是指心理咨詢、法律咨詢、投資理財(cái)咨詢、健康保健咨詢、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)和科技服務(wù)等需要較多專業(yè)化訓(xùn)練的志愿服務(wù)。高校要用經(jīng)營的理念來培育大學(xué)生志愿者活動(dòng)的品牌，堅(jiān)持“有所為、有所不為”的原則，努力在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者能為的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作的突破口，樹立項(xiàng)目化、品牌化發(fā)展意識(shí)，形成特色鮮明的服務(wù)體系。彌補(bǔ)政府和社會(huì)針對(duì)困難群體的專業(yè)服務(wù)不足的問題，體現(xiàn)了志愿者“有為才有位”，從而使志愿服務(wù)成和諧校園的一張品牌。3.完善制度，提供志愿服務(wù)有力的保障首先，建立青年志愿者準(zhǔn)入機(jī)制。要提供高質(zhì)量的志愿服務(wù)活動(dòng)，就需要加強(qiáng)對(duì)志愿者的隊(duì)伍建設(shè)。從志愿者的招募——培訓(xùn)——管理每一個(gè)環(huán)節(jié)都要引入相應(yīng)的機(jī)制。讓有意參加志愿服務(wù)的學(xué)生在了解志愿者組織的情況、明確志愿者的義務(wù)后再安排程序吸納成為志愿者。在志愿者的招募中要堅(jiān)持參與者“自愿”的原則，并注重參與者的服務(wù)意識(shí)。在進(jìn)行具體的工作時(shí)可以采用項(xiàng)目化操作對(duì)志愿者進(jìn)行選拔，根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，明確志愿者的具體要求。其次，引入培訓(xùn)機(jī)制，提升志愿者的專業(yè)蘇浙。志愿者組織運(yùn)行引入培訓(xùn)機(jī)制，旨在建立相應(yīng)的培訓(xùn)工作機(jī)制，對(duì)志愿者以及組織管理干部進(jìn)行短期的崗位培訓(xùn)和長期的素質(zhì)培訓(xùn)。志愿者組織應(yīng)關(guān)注每一名青年志愿者的不同需求，做到為學(xué)生的成長提供個(gè)性化的幫助，使之通過志愿者活動(dòng)能夠有所收獲。我國學(xué)者唐鈞提出為了維持和強(qiáng)化志愿者的持續(xù)性志愿服務(wù)，需規(guī)范體制、明確范圍、改善待遇，完善志愿者的外在環(huán)境，通過禮儀培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、責(zé)任意識(shí)等措施來完善志愿者的內(nèi)在因素。最后，建立激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)合理的考評(píng)體系。對(duì)工作成績進(jìn)行考評(píng)是進(jìn)行正確激勵(lì)的前提和依據(jù)，否則不但會(huì)消弱激勵(lì)的正面效應(yīng)，還會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，造成“逆淘汰”現(xiàn)象。對(duì)大學(xué)生志愿者服務(wù)成績的考評(píng)可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括志愿者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、策劃、內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)精神等方面，以科學(xué)考評(píng)推動(dòng)學(xué)生志愿者活動(dòng)向科學(xué)化、合理化方向發(fā)展。定期交流、總結(jié)。青年志愿者組織的管理者可以定期召集一些參加志愿者活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和工作總結(jié)。通過交流，對(duì)志愿者活動(dòng)開展好的團(tuán)隊(duì)給予肯定。這是對(duì)志愿者活動(dòng)出色學(xué)生的一種精神鼓勵(lì)和展示，可以使大家對(duì)志愿者工作有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)參與社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)有更深的體會(huì)，也體現(xiàn)出對(duì)志愿者工作的重視，為今后更好地開展志愿者工作做準(zhǔn)備。4.拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域努力拓展高校青年志愿者參與的領(lǐng)域，除了鼓勵(lì)志愿者參與目前政府倡導(dǎo)的活動(dòng)外，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)高校志愿者活動(dòng)參與非政府組織和獨(dú)立的社會(huì)公益專業(yè)機(jī)構(gòu)之間的合作，組織參與與政府重大發(fā)展有關(guān)的環(huán)境項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目和社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目，參與由國際組織資助的重大項(xiàng)目等，以此來增加發(fā)展的效果。大力開展預(yù)防性的志愿服務(wù)，突破現(xiàn)有以補(bǔ)救性為主的志愿服務(wù)范疇。需要建立一大批校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)基地，使活動(dòng)有規(guī)模、有成效，特別是規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，使高校志愿活動(dòng)健康有序向前發(fā)展。5.提供資金保障資金的短缺是高校青年志愿者活動(dòng)開展的主要障礙。目前，絕大多數(shù)高校青年志愿活動(dòng)資金來源主要是依靠學(xué)校劃撥給團(tuán)委的有限的一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)，這對(duì)于以“奉獻(xiàn)”為宗旨之一的青年志愿活動(dòng)來說是杯水車薪?；顒?dòng)資金來源管道相對(duì)單一，直接影響到大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的成長和活動(dòng)的開展。因此，建立大學(xué)生志愿服務(wù)專項(xiàng)基金十分必要。大學(xué)生志愿服務(wù)專項(xiàng)基金的來源可以采取政府補(bǔ)貼、社會(huì)贊助、學(xué)校支持等多種途徑。建立大學(xué)生志愿服務(wù)專項(xiàng)基金，要求高校優(yōu)化活動(dòng)項(xiàng)目。有好的項(xiàng)目才能更好地爭取資金，一方面，通過好項(xiàng)目爭取上級(jí)主管部門的資金，另一方面通過好項(xiàng)目最大限度地挖掘社會(huì)資源為大學(xué)生志愿者行動(dòng)服務(wù)，如通過企業(yè)贊助、社會(huì)募集等方式動(dòng)員有愛心的社會(huì)階層和經(jīng)濟(jì)效益較好的社會(huì)實(shí)體出資，以保證志愿者行動(dòng)穩(wěn)定和充足的經(jīng)費(fèi)來源，減少對(duì)學(xué)校財(cái)政的依賴。五、發(fā)展我校特色的志愿服務(wù)工作黨的十八大報(bào)告以24個(gè)字概括社會(huì)主義核心價(jià)值觀：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?！辈⒔Y(jié)合我校實(shí)際情況，依照我?！俺缟锌茖W(xué)、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、追求卓越?！钡闹髁鲀r(jià)值觀，應(yīng)從兩方面發(fā)展我校的特色志愿服務(wù)工作。校園志愿服務(wù)建設(shè)1.校園和諧志愿服務(wù)文化的建設(shè)大學(xué)生志愿者行動(dòng)秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，它反映大學(xué)生志愿者面向社會(huì)需要、“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德目標(biāo)的行為選擇，使大學(xué)生在道德實(shí)踐中獲得反省和提高的機(jī)會(huì)，有利于大學(xué)生自我道德的完善和升華。大學(xué)生在幫助他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，致力于倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚，凈化了校園風(fēng)氣，潛移默化的影響和感染周圍的教師和同學(xué)，營造良好的道德氛圍。師生員工在這種道德氛圍中耳濡目染，逐步自覺地將自己納入到這種道德環(huán)境中，能動(dòng)的與校園道德環(huán)境良性互動(dòng)，促進(jìn)和諧校園道德水平的提高。

2.志愿服務(wù)活動(dòng)營造和諧人際關(guān)系。

構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系，是完善人格的要求，也是建設(shè)和諧校園的需要。通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，如福利院、老干局、老人活動(dòng)中心的敬老活動(dòng)，孤兒院、貧困山區(qū)、民工、殘聯(lián)等關(guān)心弱勢群體活動(dòng)，將中華民族五千年來積淀的“溫”、“良”、“恭”、“儉”、“讓”、“孝”、“仁”等傳統(tǒng)美德在廣大青年學(xué)生中得到廣泛宣傳，讓中華民族的優(yōu)秀文化在廣大師生和社會(huì)中得到廣泛宣傳，獲得普遍的認(rèn)同感，增強(qiáng)青年學(xué)生的民族精神，以消除隔閡、凝聚人心、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)力