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鮮果店營銷規(guī)劃鮮果店營銷規(guī)劃鮮果店營銷規(guī)劃V:1.0精細(xì)整理,僅供參考鮮果店營銷規(guī)劃日期:20xx年X月鮮果店小程序營銷規(guī)劃市場調(diào)查首先要做好店鋪消費(fèi)者的市場調(diào)查,確認(rèn)店鋪的重點客戶群體,人群的普遍消費(fèi)金額,以及各種水果的受歡迎度,了解消費(fèi)者的偏好和消費(fèi)習(xí)慣。優(yōu)勢劣勢現(xiàn)狀分析水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個重要組成部分,生活水平的提高造成了水果是每戶人家的生活必需品,需求量非常高。目前水果行業(yè)遍布非常廣,各種連鎖鮮果店,還有各個小區(qū)內(nèi)的小販,各種個體鮮果直營店。造成了市場競爭力大。鮮果店是人們生活中必須需求的商品,所以水果的市場需求量很多,就一個小區(qū)而言就可以滿足一個鮮果店的盈利,但鮮果店和小販遍布區(qū)域很廣,所以造成了市場競爭力非常大的局面。水果價格的影響因素非常多,其中氣候因素直接影響了水果每年的收成,反季節(jié)因素造成了還未到該水果的上市期,該水果作為反季節(jié)水果價格普遍偏高,而成本因素則是近來物價上漲的非???,也造成了水果的價格浮動,因為水果的影響因素多所以造成了水果價格的波動頻率非常大。水果的種類繁多,價格也大有不同,北方水果和南方水果的價格差異性較大,還有本土水果和國外水果價格也相對較大,一個水果的品種也非常繁多,所以造成了高檔水果和低檔水果的價格差異,但是高價水果受價格影響所以人們對價格偏高的高檔水果需求量不是很大。人們對新奇水果的需求量小,但往往人們對新奇水果的好奇度很大,沒見過的東西人們往往會選擇嘗試,這就造成了人們對新奇水果的小量消費(fèi),增加了商家的盈利。水果的新鮮保質(zhì)時間短,店鋪沒有在水果的新鮮程度高的時候沒有完成水果的銷售會導(dǎo)致滯銷,水果不新鮮只能低價出售,這樣會造成商家的虧盈。水果銷售一大部分店鋪現(xiàn)階段往往是顧客到店消費(fèi),并沒有參與線上的推廣和宣傳,所以造成了沒有線上經(jīng)營的鮮果店只針對自己店鋪附近的居民銷售盈利,流通性小,占有密度小,相對會比一些有自己線上店鋪和連鎖店鋪的商家盈利低。小程序的發(fā)展為水果店的宣傳突破了地域性的局限,可以覆蓋五公里使用微信的人群,功能多樣化可以進(jìn)行多種推廣方式,使商品的宣傳多出了渠道,且不會抽取商家的傭金。營銷策略規(guī)劃保證水果質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是最重要的一點,安全放心舒心的體驗過程是現(xiàn)代消費(fèi)者所追求的,如果質(zhì)量無法保證,即使你再做優(yōu)惠的活動,到頭來也只會砸了自己的招牌,最后只能是虧本經(jīng)營。水果質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是店鋪留住客戶的基本,尤其是水果這種保質(zhì)期短的商品。要做到商品有明顯的價格標(biāo)識,必須明確標(biāo)示產(chǎn)品價格且顯眼醒目。體驗式銷售,讓顧客免費(fèi)試吃店鋪里的商品,這樣可以更直觀的了解商品的口感和味道好壞,這樣會得到顧客對此產(chǎn)品的認(rèn)可。水果命名一定要有對消費(fèi)者的吸引性,其中用地名和水果聯(lián)系到一起往往是最好對水果質(zhì)量保證的一種策略,如(美國智力車?yán)遄?、泰國榴蓮、新疆哈密瓜、山東煙臺蘋果、陽信鴨梨、廣東茂名荔枝、山東沾化冬棗、江西贛南臍橙、廣東徐聞菠蘿、廣西田東芒果、浙江奉化水蜜桃、陜西周至獼猴桃……等)。這些地名與水果名稱往往讓人聯(lián)系在一起,也就是說,很多地方的水果已經(jīng)在消費(fèi)者心目中占據(jù)了良好的心智資源,使得顧客對此商品的認(rèn)可,激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi),每一種水果都要有自己的銘牌。店內(nèi)要有會員制度和積分制度,這兩種方法都是引導(dǎo)新顧客變成??偷姆椒āT給予適當(dāng)?shù)拇蛘?。積分是在店購買所消費(fèi)的金額可兌換等量的積分,然后積分積攢到一定額度可以換購店鋪內(nèi)所設(shè)定的積分商品,而積分制在小程序上可以充分發(fā)揮優(yōu)勢。水果店最大的優(yōu)勢在于:可以很好的實現(xiàn)線下線上場景化、顧客信任感更高,這是其他行業(yè)不能直接對比的,未來的方向也一定是社區(qū)門店+社群+店鋪小程序。線上微信店鋪和朋友圈宣傳是必不可缺的一部分,也是現(xiàn)在一些商家所欠缺的部分,線上的宣傳推廣決定了你能占有多大的市場范圍,決定了自己店鋪的發(fā)展格局,促銷主要目的在于吸引人氣,實現(xiàn)拉新,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來消費(fèi)。打折促銷作為銷售的一種慣用手段,經(jīng)營者可以在每次活動期間制作一份促銷海報,使消費(fèi)者以最直觀的角度了解到店鋪的活動以及活動力度,吸引更多顧客前來選購。既可以選擇大畫報張貼,也可以是小海報分發(fā)。而且微信小程序完全可以實現(xiàn)線上海報推廣的功能,傳播速度比起線下宣傳速度要快的多。促銷活動結(jié)束后要評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。節(jié)日活動是最能讓消費(fèi)者消費(fèi)的一種促銷方式,而節(jié)日促銷活動的主題一定要明確清晰,而一個好的節(jié)日活動主題名字是最能吸引顧客到店消費(fèi)一種方法,如(五一繽紛水果節(jié)、慶元旦·蘋果送福,桃梨相伴、母親節(jié)送“蘋”安)有一個好的主題將會有意想不到的效果。節(jié)日活動主題案例中國傳統(tǒng)節(jié)日種類眾多,而節(jié)日優(yōu)惠活動是最能打動顧客的一種營銷方式。促銷是經(jīng)營銷售的重要手段,一次成功的促銷能讓商家收獲頗豐。而促銷中的節(jié)日促銷,更是鮮果店的黃金時期。且促銷活動還能帶動小程序的關(guān)注度。例·元旦節(jié)鮮果店活動促銷方案活動時間首先要制定一個活動時間比如1月1日至1月3日、活動目的提高銷量,提高店鋪知名度,塑造店鋪品牌形象,吸引新老顧客進(jìn)店消費(fèi),擴(kuò)大消費(fèi)群體,線上推廣宣傳,增加店鋪公眾號小程序關(guān)注度。活動主題“歡慶元旦-蘋果送?!ぬ依嫦喟椤保弧皯c元旦·送蘋安”等。活動內(nèi)容1.一定要提前去做推廣,提前預(yù)熱好,可以是發(fā)傳單宣傳,可以是朋友圈集贊截圖送水果、可以提前拉好微信群先造勢、還可以通過微信公眾號和店鋪小程序推廣宣傳,并可以分享公眾號的顧客給予一定額度的活動當(dāng)天的優(yōu)惠劵。2.只是宣傳還不行,還要有誘餌,進(jìn)店就送禮物,最好是準(zhǔn)備一些活動當(dāng)天的進(jìn)店小禮品,這個禮品可以是購物券、小禮品、水果等,可以參照后面的開業(yè)活動樣本。這樣店鋪內(nèi)圍觀的人群就會多出不少,以人拉人。3.店鋪制定一些活動優(yōu)惠商品,優(yōu)惠的力度根據(jù)商品的價值成本而定,打折優(yōu)惠更能刺激顧客消費(fèi)。全場折扣和特價商品。全場折扣根據(jù)個人情況自由選擇,資金充足的店家可以半價,沒有太多成本的店家可以8—9折。重點說一下,如何做特價商品。特價商品一般選擇4—6個,選擇銷量高、覆蓋人群廣、價格波動易于感知的商品;例如,紅富士蘋果、西瓜、鳳梨等。4.關(guān)注店鋪公眾號小程序享受折上折,新人第一次使用店鋪小程序設(shè)置新人優(yōu)惠劵,轉(zhuǎn)發(fā)店鋪活動照片并加上小程序二維碼發(fā)朋友圈送水果。5.抽獎拆紅包,凡是在元旦節(jié)期間在店內(nèi)購物的客戶都可以進(jìn)行線上小程序抽獎拆紅包活動,抽獎活動準(zhǔn)備好小禮品,拆紅包活動在小程序上完成。6.店鋪內(nèi)進(jìn)行主打產(chǎn)品試吃活動。7.在小程序上發(fā)送活動推送發(fā)放優(yōu)惠劵。8.充值活動是最有效的籌集資金的方法,充值就送會員,會員享受全商品折扣,充值活動可以充100送20、充200送50、充三百送八十,充值活動視商家能力而定,充值活動可以有效的留下顧客長期在店消費(fèi)。9.活動臨近結(jié)束的時候進(jìn)行商品秒殺活動,引起顧客的沖動消費(fèi)活動的時候一定要注意店鋪的衛(wèi)生,還有員工的服務(wù)態(tài)度。在市場競爭激烈的今天,對鮮果店而言,促銷不是萬能的,但沒有促銷卻是萬萬不能的!促銷活動是一個非常有效的引流方式。一個促銷活動如果能夠促進(jìn)銷售,必定是因為吸引了更多客人,或者減少了顧客流失,或者提升了成交單價,三者必居其一或者兼而有之。鮮果店結(jié)合小程序營銷規(guī)劃小程序二維碼和微信號的推廣是最重要的一點,一定要把自己自己的小程序二維碼和公眾號推廣出去,而且公眾號和小程序也是最有效的引流方式,把小程序公眾號和上面的活動規(guī)劃結(jié)合起來完全可以達(dá)到意想不到的效果。鮮果店的小程序二維碼帖到店鋪顯眼的位置,讓進(jìn)店的顧客掃碼并關(guān)注小程序和公眾號,并告知店鋪里的優(yōu)惠活動會第一時間在小程序和公眾號里發(fā)放,讓顧客第一時間對線上店鋪產(chǎn)生興趣。給予新人適當(dāng)額度的新人優(yōu)惠劵更容易帶動新人顧客的沖動消費(fèi)心理。商家可以通過自己的微信群和朋友圈用來推送店鋪小程序二維碼和店鋪的優(yōu)惠活動用于增加用戶量和曝光量,朋友圈主要把優(yōu)惠活動資訊和小程序二維碼分享在朋友圈,微信群主要發(fā)送店鋪內(nèi)的活動海報用于吸引新客,小程序的新人活動和優(yōu)惠活動完全可以抓住顧客的貪小便宜心理激發(fā)沖動消費(fèi)。通過小程序內(nèi)的活動海報和輪播圖用來第一時間推送店鋪內(nèi)的優(yōu)惠活動,小程序內(nèi)活動彈窗和輪播圖最為顯眼,主要用來宣傳推廣店鋪內(nèi)的活動和主打產(chǎn)品??梢灾贫ㄒ恍┢磮F(tuán)拼單的優(yōu)惠活動用來實現(xiàn)顧客的拉新作用。紅包的活動可以設(shè)置一定的金額用于拼手氣拆紅包,在小程序內(nèi)下單就可參與拆紅包活動,用于激發(fā)關(guān)注顧客的二次消費(fèi)。小程序內(nèi)的積分制制度主要用于留住新客,一定要合理充分利用小程序內(nèi)的積分制度實現(xiàn)留住顧客在店消費(fèi)的欲望,顧客在店消費(fèi)一定數(shù)額的人民幣用來換取店鋪內(nèi)的積分,而積分積累到一定數(shù)額后可以換取同等價值小禮品。小程序內(nèi)的會員制也能實現(xiàn)留住顧客在店長期消費(fèi)的功能,充值就送會員,會員在店消費(fèi)可以享受全商品適當(dāng)?shù)纳唐穬?yōu)惠折扣,且會員會在店內(nèi)長期消費(fèi)。商家可以充分的利用我們小程序產(chǎn)品里特有的同城論壇功能來實現(xiàn)流量導(dǎo)流,同城論壇功能是我們小程序特有的一項獨(dú)立功能,同城內(nèi)的人們可以發(fā)送各種帖子用來實現(xiàn)分享,同城內(nèi)商家也可以為自己的門店打宣傳做推廣,而且我們還會制定一些廣告位用來引導(dǎo)顧客進(jìn)店瀏覽消費(fèi)。活動促銷是為了追求市場占有率和提高店鋪在當(dāng)?shù)刂?,即便通過做促銷去搏擊水果行業(yè)市場,也必須關(guān)注利潤。廣告促銷開支是一個店鋪非常重要的支出項目,每年年底,回過頭去評估當(dāng)年度的廣告經(jīng)費(fèi)使用,總會發(fā)現(xiàn)一部分的錢被浪費(fèi)了。這一點,任何一個店鋪都不可避免,但是,還是要努力避免!所以這就充分地體現(xiàn)出了微信小程序的優(yōu)勢,商家完全可以借助微信用戶量來進(jìn)行對自己店鋪的宣傳推廣,但微信朋友圈推廣只能局限于自己微信的好友量來進(jìn)行推廣,但微信小程序則可以實現(xiàn)非好友也能看見商家的店鋪來進(jìn)行對店鋪的宣傳,靈活性非常高,比起傳統(tǒng)發(fā)傳單宣傳和微信朋友圈宣傳小程序是占有非常大的優(yōu)勢,所以微信小程序是一種很好又有效的對外宣傳和推廣的平臺。我們能為您提供的服務(wù)成為我們數(shù)字聯(lián)盟的入駐會員我們可以為商家們提供一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.加入數(shù)字聯(lián)盟的會員,可享受商企內(nèi)實現(xiàn)資源分享。2.線上店鋪運(yùn)營一段時間后我們可以根據(jù)店鋪的線下和線上為您提供店鋪的以后發(fā)展規(guī)劃。3.我們會組織一些商業(yè)培訓(xùn)來講一些店鋪營銷的方式方法和策略,成為我們會員會有終身兩個免費(fèi)培訓(xùn)名額(人數(shù)超過另行收費(fèi))。4

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