西安樂(lè)華城國(guó)際歡樂(lè)度假區(qū)市場(chǎng)策略研究分析 旅游管理專(zhuān)業(yè)

西安樂(lè)華城國(guó)際歡樂(lè)度假區(qū)市場(chǎng)策略研究摘要現(xiàn)今，我國(guó)的許多景區(qū)都面臨著無(wú)法吸引游客、回頭客少之甚少、營(yíng)業(yè)費(fèi)用大、營(yíng)業(yè)效果一般等問(wèn)題，這樣的旅游背景下，相關(guān)政府部門(mén)開(kāi)始制定一系列的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略，學(xué)者們也把研究的對(duì)象放到了旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展上。這一切都剛剛起步，要有研究者從許多有特色的景區(qū)開(kāi)始入手，再歸納出不同類(lèi)型的不同策略，由于相關(guān)研究成果和書(shū)籍比較缺乏，這讓許多研究者都要從頭做起，對(duì)相關(guān)景點(diǎn)要給與自己獨(dú)特的研究設(shè)計(jì)。本文就將以樂(lè)華城歡樂(lè)度假區(qū)為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)其策略研究，借鑒已有的少量的研究理論及文獻(xiàn)，找出其成功的經(jīng)驗(yàn)及其出現(xiàn)的問(wèn)題，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的方法總結(jié)出一套有借鑒意義的營(yíng)銷(xiāo)策略。關(guān)鍵詞：樂(lè)華城；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略AbstractNowadays,manyofthescenicspotsinChinaarefacingfailtoattracttourists,arepeatoflittle,bigoperatingexpenses,operatingeffectingeneral,marketingisrelativelycomplex,andsomerelatedscholarsofdomesticmarketingofscenicspotsinChinaisalsoincreasingattention,butnumerousstudiesofthetourismscenicareamarketingstrategyresearchisstillinitsinfancy,therelatedresearchresultsandtherelativelackofbooks,whichmanyresearchersaremadefromscratch,thestudyofrelatedsitestogivetheirownuniquedesign.Inthispaper,thefocuswillbejoycityresortareaastheresearchobject,throughtheresearchonthestrategy,drawlessonsfromtheexistingtheoryandliterature,asmallamountofresearchtofinditssuccessfulexperienceandproblemsofusingmarketingmethodssummarizedasetofinstructivemarketingstrategy.Keywords:focuscity;Marketing;strategy一、緒論（一）研究背景我國(guó)在改革開(kāi)放后經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的提高促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。作為十三朝的古都，西安具有諸多的旅游資源，2016年旅游收入1200億元，接待游客1.5億人，但西安唯獨(dú)缺少一座大型現(xiàn)代主題公園，因此，在西咸新區(qū)涇河新城這個(gè)地方，由陜西樂(lè)華歡樂(lè)世界文化發(fā)展有限公司建設(shè)一座樂(lè)華歡樂(lè)世界主題公園。該項(xiàng)目將會(huì)成為我國(guó)強(qiáng)大的貿(mào)易體系，推動(dòng)涇陽(yáng)和西安的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將會(huì)填補(bǔ)西安乃至西北五省大型主題游樂(lè)園的空缺，為游客帶來(lái)新的不一樣的選擇。該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)五大主分區(qū)，積聚33個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目及相關(guān)配套設(shè)施，打造具有樂(lè)華特色的主題公園項(xiàng)目。該園的主題有：熊貓農(nóng)場(chǎng)、月光湖、回音山谷、巨石山脈、繁星林地，還有許多洗手間、餐飲服務(wù)、售賣(mài)亭等配套服務(wù)。設(shè)計(jì)游客流量日均約1萬(wàn)人，峰日3萬(wàn)人，項(xiàng)目年游客接待量約300萬(wàn)人次。（二）研究意義對(duì)快樂(lè)的追求是人類(lèi)與生俱來(lái)的渴望，現(xiàn)代社會(huì)人們關(guān)注的快樂(lè)已不僅僅是豐衣足食，更是心理和經(jīng)歷參與多彩繽紛的活動(dòng)感受。近年來(lái)度假區(qū)都相繼以快樂(lè)為主題吸引游客，以“游樂(lè)場(chǎng)”為主題的歡樂(lè)世界建設(shè)也成為我國(guó)各大城市開(kāi)展建設(shè)的項(xiàng)目熱點(diǎn)。它需要吸引追求快樂(lè)的人，需要滿(mǎn)足不同的消費(fèi)集體。本論文試圖通過(guò)對(duì)歡樂(lè)世界類(lèi)型度假區(qū)的特征分析，探討歡樂(lè)世界類(lèi)型度假區(qū)規(guī)劃的對(duì)策。此類(lèi)歡樂(lè)度假區(qū)由于具有特殊的價(jià)值，想要研究這類(lèi)的市場(chǎng)策略，需要對(duì)該類(lèi)度假區(qū)的資源、功能、形態(tài)進(jìn)行分析和闡述，更要找出它的問(wèn)題。論文核心部分針對(duì)歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的功能特征，提出歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的功能分區(qū)策略；針對(duì)歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的空間形態(tài)特征，提出適合歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的空間形態(tài)策略；針對(duì)歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的景觀(guān)特征，提出歡類(lèi)型度假區(qū)的景觀(guān)策略；針對(duì)自然及文化環(huán)境，提出了歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)地域建筑設(shè)計(jì)策略；最后針對(duì)歡樂(lè)類(lèi)型度假區(qū)的市場(chǎng)分析及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，分析探究歡樂(lè)世界類(lèi)型度假區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略。（三）研究方法1.旅游地生命周期理論法旅游地生命周期理論是描述旅游地從開(kāi)始到之后的演進(jìn)過(guò)程，他認(rèn)為旅游地生命周期一般經(jīng)歷探索、起步、發(fā)展、鞏固、停滯、衰落或復(fù)興六個(gè)階段，這六個(gè)階段的特征如下：探索階段。這是旅游地的開(kāi)始階段，剛開(kāi)始的旅游地只有自然和文化吸引著很少量的游客，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的旅游設(shè)施，其環(huán)境也不會(huì)因?yàn)橛姓n的產(chǎn)生而改變。參與階段。該地漸漸被熟知，游客開(kāi)始增多，游客的游玩時(shí)間變得有規(guī)律起來(lái)，本地的居民開(kāi)始通過(guò)一些旅游產(chǎn)品盈利，人們也漸漸的從廣告上看到此旅游地，有組織的游客漸漸來(lái)到，地方政府開(kāi)始重視，給該地填入旅游機(jī)構(gòu)和旅游設(shè)施。發(fā)展階段。在眾多的廣告作用下，旅游人數(shù)迅猛增長(zhǎng)，該地逐漸成為成熟的旅游市場(chǎng)，外來(lái)公司外來(lái)資本開(kāi)始大量進(jìn)入該景區(qū)，帶來(lái)先進(jìn)優(yōu)質(zhì)的旅游設(shè)施，人造旅游物的出現(xiàn)漸漸取代自然文化旅游物，相對(duì)的，環(huán)境將開(kāi)始惡化。鞏固階段。旅游人數(shù)增長(zhǎng)率開(kāi)始下降，廣告依舊很多，旅游地開(kāi)始有了明顯的功能分區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用惺艿搅寺糜螛I(yè)的重要性。停滯階段。旅游者人數(shù)開(kāi)始達(dá)到史上最高峰，二次游客增多，旅游環(huán)境容量已接近飽和，環(huán)境、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題更加突出，自然文化被取代，旅游地開(kāi)始把重心放在二次游客身上，想要保持最開(kāi)始的盛況很難，需要付出很大的經(jīng)濟(jì)和努力。衰落或復(fù)蘇階段。該階段有兩種情況：一是如果旅游地能夠創(chuàng)新，在原有的旅游資源上加以改造，開(kāi)發(fā)一些之前尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，可以達(dá)到旅游地的復(fù)興。二是如果不加以改造創(chuàng)新，最終旅游地也許會(huì)成為“旅游貧民窟”，逐漸喪失旅游功能。2.文獻(xiàn)分析法文獻(xiàn)分析法是每個(gè)寫(xiě)論文的人要做的前提工作，在寫(xiě)論文前，先查閱與論文相關(guān)的文獻(xiàn)，根據(jù)眾多相關(guān)文獻(xiàn)的思路和內(nèi)容，制定出適合自己論文的思路和內(nèi)容。本文是要研究樂(lè)華城的市場(chǎng)狀況，主要需要查閱國(guó)內(nèi)外與旅游景點(diǎn)相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究，然后對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行概括分析、回顧整理，探究出本文的研究框架。3.SWOT分析法SWOT分析，“S”代表strengths（優(yōu)勢(shì)）、“W”代表weaknesses（劣勢(shì)）、“O”代表opportunities(機(jī)遇)、“T”代表threats（威脅）。SWOT分析法是市場(chǎng)研究的常用的方法之一，他的優(yōu)勢(shì)是可以把景區(qū)的各個(gè)方面羅列出來(lái)加以分析，讓閱讀者清楚地看到一個(gè)景點(diǎn)的分析。故樂(lè)華城的市場(chǎng)研究用此方法可進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。4.系統(tǒng)分析法系統(tǒng)分析法需要把握事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)的規(guī)律，然后從整體上對(duì)這些分類(lèi)經(jīng)行整合，研究對(duì)象可以被看作是有層次的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題本身就是一個(gè)多層次的復(fù)雜的研究項(xiàng)目，本文將采用系統(tǒng)分析法，對(duì)景區(qū)的情況進(jìn)行一一列舉，一一分析，再給出一個(gè)整合的效果。二、樂(lè)華歡樂(lè)度假區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀（一）樂(lè)華城景區(qū)簡(jiǎn)介樂(lè)華城，位于陜西省涇陽(yáng)縣，樂(lè)華城是個(gè)復(fù)合式經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，包含娛樂(lè)、商業(yè)、房產(chǎn)、金融、學(xué)校等多種形式的經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了集生活、娛樂(lè)、商務(wù)于一體的新格局。其中娛樂(lè)設(shè)施有樂(lè)華夢(mèng)幻水上樂(lè)園、大型室內(nèi)兒童樂(lè)園、720度球幕騎乘影院、樂(lè)華演藝中心、樂(lè)華影視基地、西部室內(nèi)滑雪場(chǎng)、國(guó)際文化園、濕地公園和樂(lè)華歡樂(lè)世界；商業(yè)設(shè)施有樂(lè)華國(guó)際商業(yè)街、主題酒店集群、特拉福德商業(yè)中心、樂(lè)華城市綜合體、產(chǎn)業(yè)基地、商務(wù)寫(xiě)字樓；文教設(shè)施有樂(lè)華恒業(yè)大學(xué)；房產(chǎn)設(shè)施有大湖御墅、翠緹莊園、道林會(huì)所。其中樂(lè)華歡樂(lè)世界主題公園作為時(shí)下西安周邊最具影響力，項(xiàng)目最豐富的主題公園之一，吸引西安乃至周邊大批市民前往參觀(guān)游玩。（二）SWOT分析1.“S”優(yōu)勢(shì)分析占地面積349441.7平方米，綠化面積174930.52平方米，總投資為148524.81萬(wàn)元。2016年，樂(lè)華歡樂(lè)世界一年接待了500萬(wàn)人，共收入3億人民幣，算得上取得了巨大的成功。并且，由于豐富多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目以及精彩絕倫的特色表演，為主題公園也帶來(lái)了連連好評(píng)以及不錯(cuò)的口碑，使得2016年成為樂(lè)華歡樂(lè)世界主題樂(lè)園自建園迎來(lái)了第二波游玩熱潮。適逢暑期之時(shí)，大批西安以及周邊縣市的年輕人大量組隊(duì)前往。樂(lè)華城88度溫泉樂(lè)園也成為大批市民在炎炎夏日娛樂(lè)放松的絕佳首選。（1）旅游資源方面

樂(lè)華歡樂(lè)世界是亞洲超大主題樂(lè)園(?http:?/??/??/?item?/?%E4%B8%BB%E9%A2%98%E4%B9%90%E5%9B%AD"\t"_blank?)，同時(shí)也是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)(?http:?/??/??/?item?/?%E5%9B%BD%E5%AE%B6AAAA%E7%BA%A7%E6%97%85%E6%B8%B8%E6%99%AF%E5%8C%BA"\t"_blank?)，樂(lè)華歡樂(lè)世界是西咸新區(qū)涇河新城的重點(diǎn)項(xiàng)目，是“西安樂(lè)華城·國(guó)際歡樂(lè)度假區(qū)”核心項(xiàng)目之一。無(wú)論是園區(qū)設(shè)施規(guī)模還是娛樂(lè)項(xiàng)目質(zhì)量在全西安市乃至周邊大部分區(qū)域內(nèi)首屈一指。獲得的榮譽(yù)有"2015年陜西最受關(guān)注旅游目的地"、"2015最引爆的新興體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目"（2）交通優(yōu)勢(shì)

樂(lè)華城距離咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)15公里、距西安高鐵站12公里，從西安市區(qū)出發(fā)，包茂高速、繞城高速可達(dá)。園區(qū)也有旅游專(zhuān)線(xiàn)，在西安的城市運(yùn)動(dòng)公園坐專(zhuān)門(mén)的旅游公交就可到達(dá)，樂(lè)華城景區(qū)的門(mén)口有8000多個(gè)停車(chē)位，為游客提供了方便。2.“W”劣勢(shì)分析（1）游客在多個(gè)項(xiàng)目上排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)在旅游旺季尤其是暑期，由于較多的入園人數(shù)，游客們需花費(fèi)大量時(shí)間在排隊(duì)等待體驗(yàn)娛樂(lè)設(shè)施上，造成了游玩成為“看別人玩”，并且時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)插隊(duì)占位的現(xiàn)象卻沒(méi)有相關(guān)工作人員及時(shí)制止。這使得游客的娛樂(lè)體驗(yàn)跟不上預(yù)期的期望。原因分析：1.樂(lè)華歡樂(lè)世界缺乏對(duì)每日游客人數(shù)的限制。2.園區(qū)內(nèi)的向?qū)Ъ肮芾碇贫炔唤∪?.園區(qū)規(guī)劃較為繁瑣，游客無(wú)法一目了然解決措施：1.樂(lè)華歡樂(lè)世界可以在現(xiàn)場(chǎng)售票以及網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)加大游客人數(shù)限制，保證園區(qū)內(nèi)游客的娛樂(lè)體驗(yàn)。2.加大向?qū)ЯΧ?，例如在園區(qū)內(nèi)加設(shè)娛樂(lè)設(shè)施向?qū)Ф嗝襟w服務(wù)設(shè)備游客展示各娛樂(lè)設(shè)施實(shí)時(shí)人數(shù)等各種情況。對(duì)于排隊(duì)問(wèn)題，也可以增加現(xiàn)場(chǎng)或者服務(wù)設(shè)備二維碼掃描排隊(duì)服務(wù)，使得游客可以隨時(shí)自主選擇游玩及排隊(duì)順序，為游客節(jié)約等待時(shí)間。同時(shí)，也可以利用園區(qū)廣播，實(shí)時(shí)告訴游客等待時(shí)間長(zhǎng)和無(wú)需等待的娛樂(lè)設(shè)施及其地理位置，方便游客選擇3.加強(qiáng)管理力度，增設(shè)管理人員，成立不文明現(xiàn)象懲罰細(xì)則及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，督促園區(qū)內(nèi)游客文明游玩。（2）難以吸引回頭客西安樂(lè)華歡樂(lè)世界在給游客帶來(lái)新鮮娛樂(lè)體驗(yàn)的同時(shí)，很難使得去過(guò)的游客再次提起重新入園的興趣。娛樂(lè)項(xiàng)目具有一定的“一次性”，難以吸引回頭客。原因分析：1.西安樂(lè)華歡樂(lè)世界雖然主打過(guò)山車(chē)主題樂(lè)園，以其驚險(xiǎn)刺激的體驗(yàn)吸引著大批年輕人前往游玩。但是，過(guò)山車(chē)項(xiàng)目每項(xiàng)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，相當(dāng)于一次性體驗(yàn)，很難使得去過(guò)的游客萌生出再次前往的興趣。2.西安樂(lè)華歡樂(lè)世界地處涇陽(yáng)，其地理位置稱(chēng)不上非常好，相比市區(qū)內(nèi)的興慶公園、豐慶公園等，并且很難與涇陽(yáng)的地理特色相結(jié)合。當(dāng)然，園區(qū)的大規(guī)模建造并不允許在市區(qū)內(nèi)建設(shè)。但是，以西安市民為主要游客源相對(duì)于其他游樂(lè)園便具有一定的劣勢(shì)。游客們很難擁有二次前往涇陽(yáng)去樂(lè)華歡樂(lè)世界游玩的動(dòng)力。3.相比于更適合休閑散步的南湖以及漢城湖等市區(qū)內(nèi)的公園，西安樂(lè)華歡樂(lè)世界無(wú)法吸引老人小孩前往游樂(lè)。過(guò)山車(chē)的限制性也無(wú)法使得其他年齡段的游客勇于嘗試。在游玩淡季，尤其是夜晚，整個(gè)樂(lè)華歡樂(lè)世界及其周邊鮮有人影。缺乏老人小孩休閑玩耍是造成這一現(xiàn)象的原因之一。解決措施；1.西安樂(lè)華歡樂(lè)世界應(yīng)加大宣傳力度，在原有過(guò)山車(chē)主題樂(lè)園的基礎(chǔ)上，也需加大對(duì)不同年齡段游客量身打造多種復(fù)合型的娛樂(lè)項(xiàng)目，同時(shí)，原有的娛樂(lè)項(xiàng)目也需要一定的革新。2.深入挖掘傳統(tǒng)文化元素并融入娛樂(lè)項(xiàng)目中，并根據(jù)各地的特色加入不同的文化元素，同時(shí)注重中西結(jié)合，既讓游客找到歸屬感又帶給游客不同的文化體驗(yàn)。3.密切關(guān)注國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫發(fā)展，引進(jìn)有特色和發(fā)展?jié)摿Φ膭?dòng)漫形象并發(fā)展與之相關(guān)的吉祥物、飾品、玩具、服裝等產(chǎn)業(yè)鏈，將游園與產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品銷(xiāo)售想結(jié)合。3.“O”機(jī)會(huì)分析

樂(lè)華城地處涇陽(yáng)，毗鄰西安，也是陜西省唯一的大型游樂(lè)場(chǎng)，能夠吸引著大批西安甚至陜西各地的游客前往游玩。而且如今剛開(kāi)業(yè)，若加大宣傳，提高口碑，多做活動(dòng)，便可吸引更多的游客和二次消費(fèi)的游客。4.“T”威脅分析西安另外一些大型的游樂(lè)場(chǎng)有秦嶺歡樂(lè)世界、未央湖游樂(lè)園和西安迪比斯歡樂(lè)水世界，這些加大了旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)度。西安樂(lè)華城更應(yīng)該發(fā)展自己是唯一一家主題游樂(lè)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，減少威脅，吸引游客。三、樂(lè)華城市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定原則及影響因素分析（一）制定原則1.景區(qū)多方效益與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合原則旅游景區(qū)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該充分地考慮游客的需求，樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向的原則，一些的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)都應(yīng)該以游客的需求為重點(diǎn)。景區(qū)要通過(guò)設(shè)計(jì)景區(qū)項(xiàng)目來(lái)保證景區(qū)有一定的吸引力。在盡力開(kāi)發(fā)出游客喜歡的項(xiàng)目同時(shí)，一定要注意環(huán)境和效益相結(jié)合，時(shí)時(shí)刻刻把保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、可持續(xù)發(fā)展作為第一原則，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本，這樣才能樹(shù)立好口碑，經(jīng)久不衰。2.營(yíng)銷(xiāo)策略適度超前原則在定制景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要適當(dāng)?shù)某耙恍?，?shù)立超前原則，用超前的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)景點(diǎn)，超前發(fā)展、超前打造，創(chuàng)造出有吸引力的旅游的旅游產(chǎn)品，把對(duì)旅游者的人數(shù)的關(guān)注轉(zhuǎn)移到旅游者能創(chuàng)造的平均利益來(lái)，用系統(tǒng)化、多樣化的方法來(lái)進(jìn)行營(yíng)業(yè)創(chuàng)新。（二）影響因素1.區(qū)位條件一個(gè)景區(qū)距中心城市的遠(yuǎn)近一定上影響著景區(qū)的發(fā)展和效益，國(guó)內(nèi)部分學(xué)者研究過(guò)，中國(guó)城市居民出游非常注重距離的遠(yuǎn)近，一個(gè)景區(qū)達(dá)到花費(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng)，景區(qū)就衰退的越快，所以不論距離遠(yuǎn)近，交通一定要方便，不論是自駕還是公交都要為游客的心理承受力照想。2.景區(qū)資源景區(qū)的資源是吸引游客的核心，資源的好壞直接影響著市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)情況，資源好，在合理開(kāi)發(fā)的情況下一定能吸引很多的游客，如果資源很單一，開(kāi)發(fā)范圍小，會(huì)造成開(kāi)發(fā)的難度加大，這樣游客的人數(shù)會(huì)受影響，想要吸引游客就要多做些營(yíng)銷(xiāo)策略。資源的特色、類(lèi)型、可開(kāi)發(fā)的規(guī)模都是景區(qū)要考慮的資源，這些每個(gè)部分都要旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)者真正認(rèn)識(shí)、了解、思考過(guò)后才能得出營(yíng)銷(xiāo)策略，要深入挖掘，不停留表面，全面掌握景區(qū)各方面的資源，才能打造出讓游客滿(mǎn)意的景區(qū)資源特色。景區(qū)的規(guī)模是指景區(qū)的總體規(guī)模實(shí)力，如：地方政府支持的強(qiáng)度、財(cái)務(wù)的狀況、規(guī)模的大小，其中規(guī)模的大小決定著景區(qū)的容量，規(guī)模越大，能容納的游客就越多，政府可扶持的范圍就越廣，景區(qū)的實(shí)力也會(huì)增強(qiáng)，可以用開(kāi)發(fā)的資源更豐富，如果景區(qū)的規(guī)模實(shí)力較小，容納游客的地方就越小、政府可幫扶的地方就越小、資源相對(duì)比較稀少。景區(qū)的資源類(lèi)型有：水景、山丘、綠化、洞穴等，不同的資源和每個(gè)資源的多少對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)影響都比較大。3.景區(qū)發(fā)展階段探索、起步、發(fā)展、鞏固、停滯、衰落這六個(gè)階段每個(gè)階段都有自己相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，樂(lè)華城建成兩年，探索時(shí)期在開(kāi)園前就已經(jīng)歷，起步階段即開(kāi)園的前后，一些宣傳和擴(kuò)大知名度的問(wèn)題，我認(rèn)為樂(lè)華城現(xiàn)處于發(fā)展的階段，知名度越來(lái)越大，游客越來(lái)越多，但面臨的一次性游客也很多，所以現(xiàn)階段應(yīng)該運(yùn)用發(fā)展階段的營(yíng)銷(xiāo)策略。四、樂(lè)華城旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定西安樂(lè)華歡樂(lè)世界作為西北首家大型主題樂(lè)園，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位上主要以年輕人為潛在消費(fèi)群體，年輕人還要分為小孩和青少年還有青壯年，這三類(lèi)人是樂(lè)華城消費(fèi)的主要人群，樂(lè)華歡樂(lè)世界想要迅速發(fā)展，就必須在營(yíng)銷(xiāo)定位上作出轉(zhuǎn)變。（一）旅游市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)選擇樂(lè)華歡樂(lè)世界可以在原先的過(guò)山車(chē)主題樂(lè)園的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)其他娛樂(lè)方向的投資。在將主打項(xiàng)目推廣的同時(shí)，通過(guò)其他模式的娛樂(lè)項(xiàng)目，吸引更廣泛人群的游玩參觀(guān)。將以年輕人這一潛在消費(fèi)人群基礎(chǔ)，發(fā)展成為無(wú)論是小孩還是老年人的多元消費(fèi)人群。比如加強(qiáng)水上設(shè)施，北京的歡樂(lè)谷的水上設(shè)施非常大型，有各種室外的水上設(shè)施，還有專(zhuān)門(mén)的室內(nèi)海洋世界，這個(gè)海洋世界和別的海洋世界不同，一進(jìn)門(mén)就有海獅海豹的雜技表演，然后天空中飄著的都是海洋動(dòng)物的造型，還有許多工作人員扮作海洋動(dòng)物，配上音樂(lè)、燈光和娛樂(lè)設(shè)施非常的壯觀(guān)，我覺(jué)得樂(lè)華城的水上設(shè)施只有一項(xiàng)，很單一，應(yīng)該借鑒其他游樂(lè)場(chǎng)加以開(kāi)發(fā)。還有樂(lè)華城是過(guò)山車(chē)主題公園，但經(jīng)過(guò)自己的親身經(jīng)歷，我覺(jué)得有些過(guò)山車(chē)確實(shí)刺激，但是有些過(guò)山車(chē)沒(méi)有任何特點(diǎn)，速度慢、時(shí)間短，我覺(jué)得過(guò)山車(chē)不一定要刺激，但要有自己的特色。還有如果試著把消費(fèi)人群的定位再上升些，可以試著吸引壯年人，更可以試著吸引老人，比如開(kāi)發(fā)優(yōu)惠年卡、建設(shè)夜晚安靜的設(shè)施和氛圍、在傳統(tǒng)節(jié)日上下功夫。（二）旅游產(chǎn)品定位旅游產(chǎn)品定位指的是一個(gè)旅游景點(diǎn)在消費(fèi)者心中形象的定位，樂(lè)華城是以歡樂(lè)為主題的樂(lè)園，在消費(fèi)者心中一定要留下一個(gè)讓人能快樂(lè)的圣地的形象，所以樂(lè)華城要在當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、旅游風(fēng)光、節(jié)目進(jìn)行形象上的定位，還應(yīng)該注意旅游服務(wù)者、向?qū)д?、?dǎo)游的培訓(xùn)，提高他們的形象和素質(zhì)，多微笑，這樣可以打造旅游消費(fèi)者對(duì)樂(lè)華城的持久形象，也可以為樂(lè)華城的發(fā)展提供優(yōu)勢(shì)，并吸引旅游消費(fèi)者對(duì)其感興趣。上次去的時(shí)候天冷人不多，每個(gè)設(shè)施都不用排隊(duì)，但即使人少天冷，工作人員還用話(huà)筒積極地調(diào)動(dòng)大家的興趣，熱情的服務(wù)，還到最后快關(guān)門(mén)前一個(gè)小時(shí)給我們介紹了我們?nèi)菀走z漏的設(shè)施，我們用一個(gè)小時(shí)全玩了，對(duì)這個(gè)地方的感覺(jué)非常好，并且還會(huì)再去。我認(rèn)為樂(lè)華城的這點(diǎn)做得非常好，如果今后給每個(gè)游客都留下此印象，回頭客一定能增多。（三）更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)樂(lè)華城要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲得更大的發(fā)展，就必須采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。想要成功的開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，一方面，顧客是上帝，無(wú)論做什么都要服務(wù)好顧客，多為顧客考慮。另一方面，樂(lè)華城必須結(jié)束以自己為中心以及顧客愛(ài)來(lái)不來(lái)的思想，要主動(dòng)的吸引游客來(lái)，如果能做的更好，還可以送顧客第二次進(jìn)園優(yōu)惠的券，這樣可以吸引二次游客消費(fèi)。樂(lè)華城要在顧客前來(lái)旅游的時(shí)候?qū)︻櫩瓦M(jìn)行宣傳，改變前來(lái)旅游顧客對(duì)樂(lè)華城固有的價(jià)值觀(guān)和思想方式，促進(jìn)其新欲望的形成，然后利用顧客新的欲望，開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)，搶先進(jìn)入，避開(kāi)對(duì)手。（四）開(kāi)發(fā)代表樂(lè)華城特色的旅游產(chǎn)品吸引游客是現(xiàn)在許多旅游景點(diǎn)的首要任務(wù)，但除了吸引游客之外，旅游相關(guān)產(chǎn)品也是能抓住游客二次消費(fèi)的重點(diǎn)，樂(lè)華城是歡樂(lè)主題，可以試著從打造能代表樂(lè)華城的卡通形象，同時(shí)，也可以帶動(dòng)品牌形象的周邊經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，隨著時(shí)代的進(jìn)步，樂(lè)華歡樂(lè)世界也可以在園區(qū)通過(guò)投放多媒體互聯(lián)服務(wù)機(jī)器并且與手機(jī)相關(guān)app結(jié)合，達(dá)到最具特色，最高效，最方便的旅游體驗(yàn)，這點(diǎn)可以借鑒迪士尼，迪士尼有自己專(zhuān)門(mén)的APP和拍照人員，一天在園里的任何角落都有人幫忙拍