營銷策劃的原則及其步驟課件

河北政法職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目2市場(chǎng)營銷策劃的基本流程

與策劃書的格式思考：

營銷策劃要經(jīng)過幾個(gè)階段？經(jīng)歷哪些過程？河北政法職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目2市場(chǎng)營銷策劃的基本流程

河北政法職業(yè)學(xué)院

任務(wù)1營銷策劃的原則與步驟

營銷策劃的原則營銷策劃的步驟河北政法職業(yè)學(xué)院任務(wù)1營銷策劃的原則與步河北政法職業(yè)學(xué)院

一、營銷策劃的原則

戰(zhàn)略性原則

信息性原則

系統(tǒng)性原則

時(shí)機(jī)性原則權(quán)變性原則創(chuàng)新性原則可操作性原則效益性原則河北政法職業(yè)學(xué)院一、營銷策劃的原則河北政法職業(yè)學(xué)院

戰(zhàn)略:做正確的事,有效果（方向）戰(zhàn)術(shù):正確地做事,有效率（方法）

滅亡

(快速地)3繁榮

1滅亡(慢慢地)4掙扎著生存

2略戰(zhàn)有效率無效率無效果有效果戰(zhàn)術(shù)

戰(zhàn)略性原則

河北政法職業(yè)學(xué)院戰(zhàn)略:做正確的事,有效果（方向）河北政法職業(yè)學(xué)院企業(yè)內(nèi)部信息競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息宏觀環(huán)境信息信息政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技、自然環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營實(shí)力信息性原則河北政法職業(yè)學(xué)院企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)宏觀信政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技、河北政法職業(yè)學(xué)院

“如果營銷概念要運(yùn)轉(zhuǎn)起來，它應(yīng)該被企業(yè)的所有管理層所理解和實(shí)踐，而不是僅僅是營銷經(jīng)理的實(shí)踐。否則，每個(gè)人仍以他們以前的方式工作，營銷人員很快就變得工作效率低下?！?/p>

—馬爾科姆.麥克唐納著《營銷策劃》系統(tǒng)性原則河北政法職業(yè)學(xué)院系統(tǒng)性原則河北政法職業(yè)學(xué)院

二、營銷策劃的步驟了解現(xiàn)狀分析情況制定目標(biāo)制定營銷戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案預(yù)測(cè)效益設(shè)計(jì)控制和應(yīng)急措施撰寫市場(chǎng)營銷計(jì)劃書河北政法職業(yè)學(xué)院二、營銷策劃的步驟了解現(xiàn)狀分析情況制河北政法職業(yè)學(xué)院營銷策劃流程客戶要求明確問題調(diào)研策劃調(diào)研實(shí)施營銷分析營銷策劃方案審查方案提交營銷執(zhí)行聽取介紹收集分析二手資料調(diào)研目的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研方法時(shí)間安排調(diào)查預(yù)算問卷設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查訪問統(tǒng)計(jì)處理SWOT分析

調(diào)研結(jié)論制定目標(biāo)制定營銷戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案預(yù)測(cè)效益設(shè)計(jì)控制和應(yīng)急措施方案說明研討修改調(diào)研分析階段策劃階段執(zhí)行階段河北政法職業(yè)學(xué)院營銷策劃流程客戶要求明確問題調(diào)研策劃河北政法職業(yè)學(xué)院

分析營銷機(jī)會(huì)1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求（1）營銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營銷環(huán)境（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

河北政法職業(yè)學(xué)院分析營銷機(jī)會(huì)1、管理營銷信息與衡量市河北政法職業(yè)學(xué)院3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

河北政法職業(yè)學(xué)院（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購河北政法職業(yè)學(xué)院5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、SWOT分析河北政法職業(yè)學(xué)院5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)河北政法職業(yè)學(xué)院

SWOT分析：

分析強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)，說明機(jī)會(huì)是如何產(chǎn)生的，總結(jié)要表述的關(guān)鍵問題，描述假設(shè)的設(shè)定，各產(chǎn)品/市場(chǎng)細(xì)分的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略，最后總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。

問題目標(biāo) 戰(zhàn)略特殊行動(dòng)和時(shí)限企業(yè)內(nèi)部因素:Strengths(實(shí)力)Weaknesses（弱點(diǎn)）外部環(huán)境因素:Opportunities（機(jī)會(huì)）Threats（威脅）

河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析：河北政法職業(yè)學(xué)院+??-成功的可能性潛在的吸引力大小大小機(jī)會(huì)分析矩陣-??+影響程度威脅出現(xiàn)的可能性大小大小

威脅分析矩陣河北政法職業(yè)學(xué)院+??-成功的可能性河北政法職業(yè)學(xué)院

冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù)

理想業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)水平威脅水平

高高

低綜合評(píng)價(jià)矩陣低河北政法職業(yè)學(xué)院冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù)理想業(yè)河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析矩陣圖

優(yōu)勢(shì)S

劣勢(shì)W機(jī)會(huì)OSO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅TST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略外部環(huán)境組織內(nèi)部

——將組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)相匹配，通過發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與利用外部環(huán)境機(jī)會(huì)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略（SO戰(zhàn)略）河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析矩陣圖外部環(huán)境組織內(nèi)部—河北政法職業(yè)學(xué)院

——利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)組織內(nèi)部的劣勢(shì)，通過外部環(huán)境機(jī)會(huì)的利用來實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的更新和發(fā)展。

——利用組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來減輕外部環(huán)境威脅的影響，通過發(fā)揮組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)以達(dá)到克服或減少外部環(huán)境不利影響的目的。

——關(guān)鍵是在減少組織內(nèi)部劣勢(shì)的同時(shí)設(shè)法回避外部環(huán)境的威脅，通過這種行動(dòng)以達(dá)到扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)的效果。劣勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略（WO戰(zhàn)略）優(yōu)勢(shì)威脅戰(zhàn)略（ST戰(zhàn)略）劣勢(shì)威脅戰(zhàn)略（WT戰(zhàn)略）河北政法職業(yè)學(xué)院——利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)組織內(nèi)部河北政法職業(yè)學(xué)院案例：銷售生產(chǎn)化妝品公司的SWOT分析矩陣圖

優(yōu)勢(shì)S①研發(fā)能力強(qiáng)；②擁有C產(chǎn)品專利劣勢(shì)W①管理經(jīng)驗(yàn)欠缺；②人際關(guān)系欠缺；③零售成本高，分散精力；④新產(chǎn)品研發(fā)瓶頸；⑤產(chǎn)品質(zhì)量不佳；⑥資金有限，周轉(zhuǎn)不靈；⑦產(chǎn)品品種單一；⑧財(cái)務(wù)混亂機(jī)會(huì)O①高端市場(chǎng)需求不減②中端市場(chǎng)初顯潛力

SO戰(zhàn)略①保持C產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；②加大中端市場(chǎng)研發(fā)投入

WO戰(zhàn)略①聘請(qǐng)經(jīng)營管理人員和顧問；②尋找中端產(chǎn)品代理商；③取消大風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)項(xiàng)目；④加強(qiáng)品質(zhì)管理；⑤爭(zhēng)取新的資金；⑥財(cái)務(wù)改革。威脅T①經(jīng)濟(jì)下滑，需求降低；②競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)頻頻；③產(chǎn)品更新?lián)Q代快

ST戰(zhàn)略①加快中端產(chǎn)品研發(fā)速度；②對(duì)高端產(chǎn)品實(shí)行差異化；③宣傳企業(yè)形象，提升品牌知名度。

WT戰(zhàn)略①爭(zhēng)取高端產(chǎn)品的海外市場(chǎng)。外部環(huán)境

組織內(nèi)部河北政法職業(yè)學(xué)院案例：銷售生產(chǎn)化妝品公司的SWOT分析矩陣圖河北政法職業(yè)學(xué)院2、營銷差異化與定位（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）傳播公司的定位3、開發(fā)新產(chǎn)品（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

河北政法職業(yè)學(xué)院2、營銷差異化與定位（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差河北政法職業(yè)學(xué)院

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。3、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略河北政法職業(yè)學(xué)院（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，河北政法職業(yè)學(xué)院（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）品牌決策

（4）包裝和標(biāo)簽決策2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

（1）制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

（2）修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)1、管理產(chǎn)品線品牌和包裝（三）營銷方案河北政法職業(yè)學(xué)院（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括河北政法職業(yè)學(xué)院3、選擇和管理營銷渠道

（1）渠道設(shè)計(jì)決策

（2）渠道管理決策

（3）渠道動(dòng)態(tài)

（4）渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播河北政法職業(yè)學(xué)院3、選擇和管理營銷渠道（1）渠道設(shè)計(jì)決策

河北政法職業(yè)學(xué)院6、管理銷售隊(duì)伍（1）銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）（2）銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

（2）銷售促進(jìn)

（3）公共關(guān)系河北政法職業(yè)學(xué)院6、管理銷售隊(duì)伍（1）銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷河北政法職業(yè)學(xué)院1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制管理營銷

河北政法職業(yè)學(xué)院1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的河北政法職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目2市場(chǎng)營銷策劃的基本流程

與策劃書的格式思考：

營銷策劃要經(jīng)過幾個(gè)階段？經(jīng)歷哪些過程？河北政法職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目2市場(chǎng)營銷策劃的基本流程

河北政法職業(yè)學(xué)院

任務(wù)1營銷策劃的原則與步驟

營銷策劃的原則營銷策劃的步驟河北政法職業(yè)學(xué)院任務(wù)1營銷策劃的原則與步河北政法職業(yè)學(xué)院

一、營銷策劃的原則

戰(zhàn)略性原則

信息性原則

系統(tǒng)性原則

時(shí)機(jī)性原則權(quán)變性原則創(chuàng)新性原則可操作性原則效益性原則河北政法職業(yè)學(xué)院一、營銷策劃的原則河北政法職業(yè)學(xué)院

戰(zhàn)略:做正確的事,有效果（方向）戰(zhàn)術(shù):正確地做事,有效率（方法）

滅亡

(快速地)3繁榮

1滅亡(慢慢地)4掙扎著生存

2略戰(zhàn)有效率無效率無效果有效果戰(zhàn)術(shù)

戰(zhàn)略性原則

河北政法職業(yè)學(xué)院戰(zhàn)略:做正確的事,有效果（方向）河北政法職業(yè)學(xué)院企業(yè)內(nèi)部信息競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息宏觀環(huán)境信息信息政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技、自然環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營實(shí)力信息性原則河北政法職業(yè)學(xué)院企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)宏觀信政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技、河北政法職業(yè)學(xué)院

“如果營銷概念要運(yùn)轉(zhuǎn)起來，它應(yīng)該被企業(yè)的所有管理層所理解和實(shí)踐，而不是僅僅是營銷經(jīng)理的實(shí)踐。否則，每個(gè)人仍以他們以前的方式工作，營銷人員很快就變得工作效率低下?！?/p>

—馬爾科姆.麥克唐納著《營銷策劃》系統(tǒng)性原則河北政法職業(yè)學(xué)院系統(tǒng)性原則河北政法職業(yè)學(xué)院

二、營銷策劃的步驟了解現(xiàn)狀分析情況制定目標(biāo)制定營銷戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案預(yù)測(cè)效益設(shè)計(jì)控制和應(yīng)急措施撰寫市場(chǎng)營銷計(jì)劃書河北政法職業(yè)學(xué)院二、營銷策劃的步驟了解現(xiàn)狀分析情況制河北政法職業(yè)學(xué)院營銷策劃流程客戶要求明確問題調(diào)研策劃調(diào)研實(shí)施營銷分析營銷策劃方案審查方案提交營銷執(zhí)行聽取介紹收集分析二手資料調(diào)研目的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研方法時(shí)間安排調(diào)查預(yù)算問卷設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查訪問統(tǒng)計(jì)處理SWOT分析

調(diào)研結(jié)論制定目標(biāo)制定營銷戰(zhàn)略制定行動(dòng)方案預(yù)測(cè)效益設(shè)計(jì)控制和應(yīng)急措施方案說明研討修改調(diào)研分析階段策劃階段執(zhí)行階段河北政法職業(yè)學(xué)院營銷策劃流程客戶要求明確問題調(diào)研策劃河北政法職業(yè)學(xué)院

分析營銷機(jī)會(huì)1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求（1）營銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營銷環(huán)境（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

河北政法職業(yè)學(xué)院分析營銷機(jī)會(huì)1、管理營銷信息與衡量市河北政法職業(yè)學(xué)院3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

河北政法職業(yè)學(xué)院（1）消費(fèi)者購買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購河北政法職業(yè)學(xué)院5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、SWOT分析河北政法職業(yè)學(xué)院5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)河北政法職業(yè)學(xué)院

SWOT分析：

分析強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)，說明機(jī)會(huì)是如何產(chǎn)生的，總結(jié)要表述的關(guān)鍵問題，描述假設(shè)的設(shè)定，各產(chǎn)品/市場(chǎng)細(xì)分的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略，最后總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。

問題目標(biāo) 戰(zhàn)略特殊行動(dòng)和時(shí)限企業(yè)內(nèi)部因素:Strengths(實(shí)力)Weaknesses（弱點(diǎn)）外部環(huán)境因素:Opportunities（機(jī)會(huì)）Threats（威脅）

河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析：河北政法職業(yè)學(xué)院+??-成功的可能性潛在的吸引力大小大小機(jī)會(huì)分析矩陣-??+影響程度威脅出現(xiàn)的可能性大小大小

威脅分析矩陣河北政法職業(yè)學(xué)院+??-成功的可能性河北政法職業(yè)學(xué)院

冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù)

理想業(yè)務(wù)成熟業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)水平威脅水平

高高

低綜合評(píng)價(jià)矩陣低河北政法職業(yè)學(xué)院冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)困難業(yè)務(wù)理想業(yè)河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析矩陣圖

優(yōu)勢(shì)S

劣勢(shì)W機(jī)會(huì)OSO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅TST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略外部環(huán)境組織內(nèi)部

——將組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)相匹配，通過發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與利用外部環(huán)境機(jī)會(huì)達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略（SO戰(zhàn)略）河北政法職業(yè)學(xué)院SWOT分析矩陣圖外部環(huán)境組織內(nèi)部—河北政法職業(yè)學(xué)院

——利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)組織內(nèi)部的劣勢(shì)，通過外部環(huán)境機(jī)會(huì)的利用來實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的更新和發(fā)展。

——利用組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)來減輕外部環(huán)境威脅的影響，通過發(fā)揮組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)以達(dá)到克服或減少外部環(huán)境不利影響的目的。

——關(guān)鍵是在減少組織內(nèi)部劣勢(shì)的同時(shí)設(shè)法回避外部環(huán)境的威脅，通過這種行動(dòng)以達(dá)到扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)的效果。劣勢(shì)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略（WO戰(zhàn)略）優(yōu)勢(shì)威脅戰(zhàn)略（ST戰(zhàn)略）劣勢(shì)威脅戰(zhàn)略（WT戰(zhàn)略）河北政法職業(yè)學(xué)院——利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)組織內(nèi)部河北政法職業(yè)學(xué)院案例：銷售生產(chǎn)化妝品公司的SWOT分析矩陣圖

優(yōu)勢(shì)S①研發(fā)能力強(qiáng)；②擁有C產(chǎn)品專利劣勢(shì)W①管理經(jīng)驗(yàn)欠缺；②人際關(guān)系欠缺；③零售成本高，分散精力；④新產(chǎn)品研發(fā)瓶頸；⑤產(chǎn)品質(zhì)量不佳；⑥資金有限，周轉(zhuǎn)不靈；⑦產(chǎn)品品種單一；⑧財(cái)務(wù)混亂機(jī)會(huì)O①高端市場(chǎng)需求不減②中端市場(chǎng)初顯潛力

SO戰(zhàn)略①保持C產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；②加大中端市場(chǎng)研發(fā)投入

WO戰(zhàn)略①聘請(qǐng)經(jīng)營管理人員和顧問；②尋找中端產(chǎn)品代理商；③取消大風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)項(xiàng)目；④加強(qiáng)品質(zhì)管理；⑤爭(zhēng)取新的資金；⑥財(cái)務(wù)改革。威脅T①經(jīng)濟(jì)下滑，需求降低；②競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)頻頻；③產(chǎn)品更新?lián)Q代快

ST戰(zhàn)略①加快中端產(chǎn)品研發(fā)速度；②對(duì)高端產(chǎn)品實(shí)行差異化；③宣傳企業(yè)形象，提升品牌知名度。

WT戰(zhàn)略①爭(zhēng)取高端產(chǎn)品的海外市場(chǎng)。外部環(huán)境

組織內(nèi)部河北政法職業(yè)學(xué)院案例：銷售生產(chǎn)化妝品公司的SWOT分析矩陣圖河北政法職業(yè)學(xué)院2、營銷差異化與定位（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）傳播公司的定位3、開發(fā)新產(chǎn)品（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

河北政法職業(yè)學(xué)院2、營銷差異化與定位（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差河北政法職業(yè)學(xué)院

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。3、產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)