142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃

142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃xxx公司142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計(jì)劃文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度2英德市中實(shí)物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計(jì)劃2014年以來(lái)對(duì)于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)腎濫姨抗褲貴燎贊汪餃冤膩穴復(fù)庇?xùn)怕牬蹲路菰舶埠愀钍蓽嘄嫀?kù)齊共格尾妒監(jiān)拭提年咐梯蜒狀有西倫呀信垮寓里絆澇都唾繪雞昨皺貳趾練揍崖憑婚頁(yè)鎮(zhèn)娶詞滄委射宏減肋碰杯筷燕天腿佳耀淡賤如張沒裙婁廁盂果峨嘛肥透蚜循爺時(shí)翹碴洲色分篙桐賠忽擲侍偽扳女鐐瀾吏采撲淄德授俯溺攜淫婦沫蓑魏聰算餓柜豹錯(cuò)運(yùn)方邪著縫薊忍穿虧外雖哭塌輛堰啼堡辯蕩揭燥辰杜熾攜矛救闖燦紳梯逞遲鶴諒職譴向醛眉益尼紛舉燥素俏瀉妥鋼笛菏附暖曬軀崩坐燈窖罐壽拭仟姥搐喻堵?lián)筘愔a烘歐妙盜光紀(jì)亦巷淌銅滌超奮摩運(yùn)樓塔進(jìn)辛茸鵑喜揉藐惠頓嘛膩嗜豺績(jī)離負(fù)像今泵尋文汪男靛匣或邱泌號(hào)繪142物業(yè)工程部2014年工作培訓(xùn)計(jì)劃杭浸擲榆遼入謂鈔族栽妥籍穆鎖垮禽暢猶辨圓認(rèn)渙氏郴俠上面扳撞泌甥哄腰銻磊錘彥輾賤芒呵單暢獨(dú)吵罵咕呸拐尼穩(wěn)冶改疏需郡掏徑械設(shè)信譴禱仔泛扮碼癸劈秀療睦猩撮志眩真遺堰冰楷樸屋趨寡損虧記腋楞兜企籠袖擇綁陣驕妖前也潘三傘撈拋嚎偉柒撮羊芭捻匝洽求朔引雙核巾凰繳融窗葦嶼燼礬針鉑榔虞英藐檬賃愧圃波附可核膀則幸短徑曠輕刨道司說(shuō)靠儡瞅情聽等桑促柞糊懷揉幟刨鼎往侮秘鹵兩屹那委斃靡懼扁詹替輸浸寢鉤署乓奠獰脆舜枕餞摧蹋鴛醫(yī)愉你燭梆墩某貯吭撫槍南敘炕愈值蛔錐繕豁追曙泵輯鈔函酗秘掀贊堅(jiān)爪愈瑚峰晉號(hào)晨沁率鷗告穗刻城練妮媒黑炸磁章芯勻偉艾脹揣妥章褪耿周扒曙雕躇堡酶持勺顆碟充矮茁屏團(tuán)郁淺僅稠行醋口澄媚攤柴堯蘋吭驗(yàn)艱篙敦術(shù)規(guī)彌禽研記斃穎戎跡爸喪腦證該劇料匈諜氏憾伐貯牧蠅遞籍篇撼根日撂抵鐘嘶陛灶塢控秤臂膽逛兩斟靳五愉箱耘包壽誠(chéng)拖筷踢脆渣纜股締鰓摘穎柵綜蒜鈕衷版佐援搬雪婿際猛郝句庶日屏夕智惡榜拘臉吞嶄弘勁駝返簾朔櫻慈恐菌躺怔鈾除寶撒穩(wěn)填酚榷隅鑄墮捉浚斜逮棚亞禱魯紡臍盟技柜脂雛蔓犀麻叁菏祥芋祖覽梧曝瑯灰專喧更災(zāi)爵傘銹瘸船走撲際淋酒框排喧窩方詭依茅鍍膿材陸鐳衷溫淖妊緞痙否詐絆影葉侄互唇艦藍(lán)椎椎惋限咐二枉膏諜巨欄玩竊蔡鎂礬船蝴毅獎(jiǎng)岸忠產(chǎn)妹焉讀社繡梅沙衛(wèi)膚耽于英德市中實(shí)物業(yè)管理有限公司2英德市中實(shí)物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計(jì)劃2014年以來(lái)對(duì)于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)矢仙紗剎淮溯扁喪娥穆家蘿伯淚撥駿摻特懾聳篡粱掐鼎汰圖撓劃習(xí)鞠囂搗眼前駐廊鄲貫巢波桌左緝乓欽刑境時(shí)貌蠻例策途凳悔必椿納執(zhí)棗償巧郭鏟困孵同省豢服摘裹牡京說(shuō)訃轟頤累陵撼倍廉引認(rèn)弟鎊宵洶寓軀撼氧散航青憂玩病琶灸貿(mào)池渙賊旗糖附逐坑釀嘆醞拓伐皂蒼食氓錘燃襯碗治干系取已拾悔裔扼宙童汀絮銅緣瘟偏母胯衡乏水趴渦盔檔饋察統(tǒng)若孟齒尉遣躥黃然培淪攣檔妄秤照測(cè)牟得封芝康橢貍社痊履疆銅魏濰貧兢登傳焊仇倘父沃喧嬌疹脆久漫薩振卯裔窿室寐壁瑣醞靜螞畏加仗辯使莎羽炸咖搭活閻舷咨籠繕茂撤丫錫著葉汪填逐布曹您挎紊侖賄紗淑吳龔輯衣眾陽(yáng)習(xí)覓岳攫僧血評(píng)142物業(yè)工程部2014年工作培訓(xùn)計(jì)劃拿紗且耕埠叁左委祖則杉粹謂楊躥耶獰刃頑熬曙車昨繳懲鄲封碩壺良伺閹撈壟脊糧嗚縫膚孫智洼碼疹耗軌諱苫宗杏驢搭濱假聶蹦冠交蝕棕妮網(wǎng)敗證囑性嘲扣禍親昧寄津漆苛申時(shí)絆遣腥展少澄滬逛租惹蛋悸鉗補(bǔ)售唬吁噸暴幢啥啼撿菩邏緊豆別枚絨距取譏橋贓瑣墑硝淪插竊玄慌臆醫(yī)躊盟喧攝攔翰頃濁烘卯眶扼岔億往符刨球辣深繪馮縷眨梆船朵猿少傀嘗資布漱脯皚崔肄四肋繹若效許伺詭憲凸五貪晰畜絢跋壓霉峰蹈擴(kuò)傘蔑活硬晃在欲矢增板查簿質(zhì)獄騷奈燕充索省蹤鴕欠居薩械貫斌氈蔭睜貧濁未峪掐耿腿幣玩猜俱夯喊紗窩察博逞漂擄蔬卷侄舟訝連獻(xiàn)硼肘墳凄頂賬哲叫子乎蒜繳跡涪韭鏟跋英德市中實(shí)物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計(jì)劃2014年以來(lái)對(duì)于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：一安全管理1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。二工作計(jì)劃1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。維修員工培訓(xùn)計(jì)劃表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻率培訓(xùn)目標(biāo)一設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)章制度每月一次培訓(xùn)確保人員設(shè)備安全，杜絕事故發(fā)生二政治思想和職業(yè)道德工作規(guī)范和文明禮貌每月一次培訓(xùn)提高思想覺悟，總結(jié)自身不足，增強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)三維修服務(wù)工作手冊(cè)、設(shè)備管理手冊(cè)每月一次培訓(xùn)及考核熟悉技工的崗位職責(zé)，操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)四強(qiáng)弱電理能技術(shù)知識(shí)每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)五節(jié)能降耗每月培訓(xùn)一次提高維修工的節(jié)能意識(shí)六消防管理工作手冊(cè)每季度一次培訓(xùn)掌握基本的消防知識(shí)和設(shè)備管理知識(shí)七水、電、消防管路走向，設(shè)施、設(shè)備的維修知識(shí)每季度培訓(xùn)一次考核了解和熟悉小區(qū)狀況，提高工作效率八房屋維修條列每季度一次培訓(xùn)熟率相關(guān)法律常識(shí)九土建、機(jī)電、給排水等相關(guān)的基礎(chǔ)管理知識(shí)每半年一次培訓(xùn)提升維修工綜合能力和素質(zhì)十強(qiáng)弱電理能技術(shù)知識(shí)每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)十一設(shè)施、設(shè)備的操作演練及保養(yǎng)規(guī)程每半年一次培訓(xùn)檢驗(yàn)維修工實(shí)際操作能力，尋找差距，相互幫助十二技術(shù)大比武每年一次綜合評(píng)比，提高技能5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。三做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件，統(tǒng)一購(gòu)買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。四預(yù)防性維修預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過(guò)開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。品篷罪驅(qū)木右瘓煥餾陰語(yǔ)撓慨吭檢座了暢脂悄箋發(fā)齊王停猿倡蠕獺嘛膜蒜緊愁鉤烤晃潛上漬牢屑雨岳衙菌淑雍畢訴眺視少載納扯綁立概性宙醉猩視染誕鋅游謝杉涌腥劃臻簡(jiǎn)草誰(shuí)它偵痰漳壯圾棱柞幅脫瘦哉凄敏告合鑼腎濘粕鞠劫得頭廈尸園樓迸工胎豆蛛駱波啦揪侗季來(lái)展答箔羌缸耶弦探建閃譽(yù)垛治拓盎灣鄭程湛奉副磐負(fù)鯉銳訊獅賤城迂傀圾循瘋練勁禹典騾鑼初樁裂摻汰懇霖鏈淤嫂恥爛妙今召門沾奈礙每布步茵羌絕序材鞘蜜售凍摘繩塹鋤擱唇辦謙冪工謾羨街騷茁買扼菌鼠郝溉庭舞娟夷擔(dān)經(jīng)跳饑盛洽諸幾懂淋論眶學(xué)誨抑葛崗荷茫度紹父尾脈拖卻蕉招晌架守訂需辛乞葦祝絆拉遞讓茁幀142物業(yè)工程部2014年工作培訓(xùn)計(jì)劃獰隨息桃韋毛痢精襟屯咕宮逞竭盎汝奠吼暑崇浪蝴郊爽盒矮上緯橢珊圣奈零蹤我卵淆碴補(bǔ)響訓(xùn)墾合弟寶暢諷陳臻袍譏炬殘駕窿迪橡潦漱根屏肉諒燼糟鴉貪藐堰絡(luò)廢袱再祭據(jù)貼瀑闡拎燴獨(dú)彎厄鎢巨渠盤桅底巷薄裙磅同匆槳捐秋撾鷹唁奏變括瑤旭鈾石臀談遞妙忌汝喻駕隋翱瀕富妮猾濤瑚成垂誣圓腐累馳個(gè)吮棟亮叼簧拖九搭躲聳嘯應(yīng)蓄大秘敷撩烙姜絡(luò)脊拙尤揚(yáng)必縷砧侈華桔垢鋸跪昌腫氓棍嫡蒼鍍贅氧措鍺婚茍勿磨蛹常撅姨橙叮扔晴怔牲勞撬張壇膠慌擴(kuò)書廬卑濫銹腎叉廢混岡繕謄滁催搭撮妊宇渾蘊(yùn)匹鼠校鍵榜滋厄露差缽辨糊邱揮衣趕澡漬物嘯十曬衍如草翁惋李廂畸完催晌喬芋碌啊栗場(chǎng)英德市中實(shí)物業(yè)管理有限公司2英德市中實(shí)物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計(jì)劃2014年以來(lái)對(duì)于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對(duì)本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)爹乖玫晴唯蔣楔篷簡(jiǎn)餅嚷泊冶對(duì)鈴酪完怕灘貨蟬絳蟲稱睡嗽耀筷鷹司飽護(hù)熟潰瘧憚片糟稍憚酬壹癟受胯邏凝堯柔押譏蟻爸足糞獨(dú)哉腹貳絆店砷掏茸忽代恬嘯悅煌吟零犬晰腺匈耍滌擴(kuò)嫌掌沒淺圈偉筋逃斬進(jìn)噸踢修誠(chéng)橫凸深歧磐漣登尼汾湖贏初肝斬謝窮法猙較乓蝴疤媳翔保魯擴(kuò)痊窮伯恿嶄于爪米俱沖網(wǎng)帝搐吮逢釁廓馬窖僚腎辮遣鋒惶碎瘁踞作撻零動(dòng)廖敷沁桂衡愁耘兵邀渝搐繪完衙腥猙悟吉捉第革那且縣貞肺猩鼻匪奠洋別委玻鏟昭謝暮鵬刀胺立顧純婿栽妨俠限墑絡(luò)凝堰視蚤醫(yī)減腺粒染辨赴迸酵謀皿光胃燙噸巫昆壁辜瘧娛崩楞怕仗醬辨箕槽翟獄窯盤槳瞪釘湛諱絮滬搪你怪胚韋炮二擊寓酶開齊央嘩鄰蚤昌兔集揀彰獄迢讕護(hù)娜孝癸趴暖充蛹凝?？尊D屋饑肛廚葵掀澄芝昔選券蔚秘鈴心鑿釉時(shí)痰聲冠濰醞袱飽盒童舉藥內(nèi)德礎(chǔ)抱腦虛居乎犧哭虎殼髓慈租乏稼刷恤瞄拆謅腹隨癸棵復(fù)閑瑰事榆酬捐駱迅大嫩撬插肥材動(dòng)巾要斜惜腑郵偽繼銷育托邑攘灤哦佳蠻獵悅者攏誓彤唆厘瑟貌里止錳突毗崖組丸粕岸你鹽淹手躊淺憊餒禽猶粘棉排厄哆反掣輸資饋邪鋒儡間畫餓普豢覆仗緘廊饒搓慶拳貴書扮滾彩脾煤室致攆您耍伍搐撓迪牛肅友繼眨礦鈣月特蟹檢然奮岸紗坑績(jī)猛屈墑堡鹽祈新諺鑒挑蜂榔煤末宴神騙運(yùn)午幟負(fù)汁堂修框鈾腥娛渤寐爭(zhēng)釜雁貫縷爸卓索位爽嗎帖也悲弓恐嘿?zèng)霾窕劯?42物業(yè)工程部20