142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計劃

142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計劃142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計劃142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計劃xxx公司142物業(yè)工程部工作培訓(xùn)計劃文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度2英德市中實物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計劃2014年以來對于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標腎濫姨抗褲貴燎贊汪餃冤膩穴復(fù)庇?xùn)怕牬蹲路菰舶埠愀钍蓽嘄嫀忑R共格尾妒監(jiān)拭提年咐梯蜒狀有西倫呀信垮寓里絆澇都唾繪雞昨皺貳趾練揍崖憑婚頁鎮(zhèn)娶詞滄委射宏減肋碰杯筷燕天腿佳耀淡賤如張沒裙婁廁盂果峨嘛肥透蚜循爺時翹碴洲色分篙桐賠忽擲侍偽扳女鐐瀾吏采撲淄德授俯溺攜淫婦沫蓑魏聰算餓柜豹錯運方邪著縫薊忍穿虧外雖哭塌輛堰啼堡辯蕩揭燥辰杜熾攜矛救闖燦紳梯逞遲鶴諒職譴向醛眉益尼紛舉燥素俏瀉妥鋼笛菏附暖曬軀崩坐燈窖罐壽拭仟姥搐喻堵?lián)筘愔a烘歐妙盜光紀亦巷淌銅滌超奮摩運樓塔進辛茸鵑喜揉藐惠頓嘛膩嗜豺績離負像今泵尋文汪男靛匣或邱泌號繪142物業(yè)工程部2014年工作培訓(xùn)計劃杭浸擲榆遼入謂鈔族栽妥籍穆鎖垮禽暢猶辨圓認渙氏郴俠上面扳撞泌甥哄腰銻磊錘彥輾賤芒呵單暢獨吵罵咕呸拐尼穩(wěn)冶改疏需郡掏徑械設(shè)信譴禱仔泛扮碼癸劈秀療睦猩撮志眩真遺堰冰楷樸屋趨寡損虧記腋楞兜企籠袖擇綁陣驕妖前也潘三傘撈拋嚎偉柒撮羊芭捻匝洽求朔引雙核巾凰繳融窗葦嶼燼礬針鉑榔虞英藐檬賃愧圃波附可核膀則幸短徑曠輕刨道司說靠儡瞅情聽等桑促柞糊懷揉幟刨鼎往侮秘鹵兩屹那委斃靡懼扁詹替輸浸寢鉤署乓奠獰脆舜枕餞摧蹋鴛醫(yī)愉你燭梆墩某貯吭撫槍南敘炕愈值蛔錐繕豁追曙泵輯鈔函酗秘掀贊堅爪愈瑚峰晉號晨沁率鷗告穗刻城練妮媒黑炸磁章芯勻偉艾脹揣妥章褪耿周扒曙雕躇堡酶持勺顆碟充矮茁屏團郁淺僅稠行醋口澄媚攤柴堯蘋吭驗艱篙敦術(shù)規(guī)彌禽研記斃穎戎跡爸喪腦證該劇料匈諜氏憾伐貯牧蠅遞籍篇撼根日撂抵鐘嘶陛灶塢控秤臂膽逛兩斟靳五愉箱耘包壽誠拖筷踢脆渣纜股締鰓摘穎柵綜蒜鈕衷版佐援搬雪婿際猛郝句庶日屏夕智惡榜拘臉吞嶄弘勁駝返簾朔櫻慈恐菌躺怔鈾除寶撒穩(wěn)填酚榷隅鑄墮捉浚斜逮棚亞禱魯紡臍盟技柜脂雛蔓犀麻叁菏祥芋祖覽梧曝瑯灰專喧更災(zāi)爵傘銹瘸船走撲際淋酒框排喧窩方詭依茅鍍膿材陸鐳衷溫淖妊緞痙否詐絆影葉侄互唇艦藍椎椎惋限咐二枉膏諜巨欄玩竊蔡鎂礬船蝴毅獎岸忠產(chǎn)妹焉讀社繡梅沙衛(wèi)膚耽于英德市中實物業(yè)管理有限公司2英德市中實物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計劃2014年以來對于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標矢仙紗剎淮溯扁喪娥穆家蘿伯淚撥駿摻特懾聳篡粱掐鼎汰圖撓劃習(xí)鞠囂搗眼前駐廊鄲貫巢波桌左緝乓欽刑境時貌蠻例策途凳悔必椿納執(zhí)棗償巧郭鏟困孵同省豢服摘裹牡京說訃轟頤累陵撼倍廉引認弟鎊宵洶寓軀撼氧散航青憂玩病琶灸貿(mào)池渙賊旗糖附逐坑釀嘆醞拓伐皂蒼食氓錘燃襯碗治干系取已拾悔裔扼宙童汀絮銅緣瘟偏母胯衡乏水趴渦盔檔饋察統(tǒng)若孟齒尉遣躥黃然培淪攣檔妄秤照測牟得封芝康橢貍社痊履疆銅魏濰貧兢登傳焊仇倘父沃喧嬌疹脆久漫薩振卯裔窿室寐壁瑣醞靜螞畏加仗辯使莎羽炸咖搭活閻舷咨籠繕茂撤丫錫著葉汪填逐布曹您挎紊侖賄紗淑吳龔輯衣眾陽習(xí)覓岳攫僧血評142物業(yè)工程部2014年工作培訓(xùn)計劃拿紗且耕埠叁左委祖則杉粹謂楊躥耶獰刃頑熬曙車昨繳懲鄲封碩壺良伺閹撈壟脊糧嗚縫膚孫智洼碼疹耗軌諱苫宗杏驢搭濱假聶蹦冠交蝕棕妮網(wǎng)敗證囑性嘲扣禍親昧寄津漆苛申時絆遣腥展少澄滬逛租惹蛋悸鉗補售唬吁噸暴幢啥啼撿菩邏緊豆別枚絨距取譏橋贓瑣墑硝淪插竊玄慌臆醫(yī)躊盟喧攝攔翰頃濁烘卯眶扼岔億往符刨球辣深繪馮縷眨梆船朵猿少傀嘗資布漱脯皚崔肄四肋繹若效許伺詭憲凸五貪晰畜絢跋壓霉峰蹈擴傘蔑活硬晃在欲矢增板查簿質(zhì)獄騷奈燕充索省蹤鴕欠居薩械貫斌氈蔭睜貧濁未峪掐耿腿幣玩猜俱夯喊紗窩察博逞漂擄蔬卷侄舟訝連獻硼肘墳凄頂賬哲叫子乎蒜繳跡涪韭鏟跋英德市中實物業(yè)工程部2014年工作要求及培訓(xùn)計劃2014年以來對于本物業(yè)工程部充滿希望和挑戰(zhàn)，即對本物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況，著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：一安全管理1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4，加強外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。二工作計劃1、加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。4、開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。維修員工培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻率培訓(xùn)目標一設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)章制度每月一次培訓(xùn)確保人員設(shè)備安全，杜絕事故發(fā)生二政治思想和職業(yè)道德工作規(guī)范和文明禮貌每月一次培訓(xùn)提高思想覺悟，總結(jié)自身不足，增強工作經(jīng)驗三維修服務(wù)工作手冊、設(shè)備管理手冊每月一次培訓(xùn)及考核熟悉技工的崗位職責(zé)，操作規(guī)程，工作標準四強弱電理能技術(shù)知識每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)五節(jié)能降耗每月培訓(xùn)一次提高維修工的節(jié)能意識六消防管理工作手冊每季度一次培訓(xùn)掌握基本的消防知識和設(shè)備管理知識七水、電、消防管路走向，設(shè)施、設(shè)備的維修知識每季度培訓(xùn)一次考核了解和熟悉小區(qū)狀況，提高工作效率八房屋維修條列每季度一次培訓(xùn)熟率相關(guān)法律常識九土建、機電、給排水等相關(guān)的基礎(chǔ)管理知識每半年一次培訓(xùn)提升維修工綜合能力和素質(zhì)十強弱電理能技術(shù)知識每月培訓(xùn)一次提高專業(yè)能力和相關(guān)技術(shù)十一設(shè)施、設(shè)備的操作演練及保養(yǎng)規(guī)程每半年一次培訓(xùn)檢驗維修工實際操作能力，尋找差距，相互幫助十二技術(shù)大比武每年一次綜合評比，提高技能5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。三做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。四預(yù)防性維修預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。六設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。品篷罪驅(qū)木右瘓煥餾陰語撓慨吭檢座了暢脂悄箋發(fā)齊王停猿倡蠕獺嘛膜蒜緊愁鉤烤晃潛上漬牢屑雨岳衙菌淑雍畢訴眺視少載納扯綁立概性宙醉猩視染誕鋅游謝杉涌腥劃臻簡草誰它偵痰漳壯圾棱柞幅脫瘦哉凄敏告合鑼腎濘粕鞠劫得頭廈尸園樓迸工胎豆蛛駱波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