2022年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2022年?保險(xiǎn)公司年?終總結(jié)_?__年是人?保財(cái)險(xiǎn)股份?制改革上市?后的第一個(gè)?年度。這一?年，是我司?面臨壓力攻?艱克難的一?年，是面對(duì)?新變化、落?實(shí)新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)定?的第一年。?我司在市分?公司黨委、?總經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的奮力拼?搏下，取得?了一定的經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)。?___年，?我司實(shí)收毛?保費(fèi)___?萬(wàn)元，同比?增長(zhǎng)___?%，已賺凈?保費(fèi)___?萬(wàn)元，凈利?潤(rùn)___萬(wàn)?元，賠付率?為___%?。較好地完?成了上級(jí)公?司下達(dá)的任?務(wù)指標(biāo)。?1、計(jì)劃落?實(shí)早、措施?實(shí)___?年初，我司?經(jīng)理室就針?對(duì)___地?區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)?變化及__?_年全年保?費(fèi)收入情況?進(jìn)行綜合分?析，將上級(jí)?公司下達(dá)我?司的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行層層?分解，把計(jì)?劃分解成月?計(jì)劃，月月?盤點(diǎn)、月月?落實(shí)，有效?的保證了對(duì)?計(jì)劃落實(shí)情?況及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和調(diào)?整。在制?定全年任務(wù)?時(shí)充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量，進(jìn)?一步明確了?考核辦法，?把綜合賠付?率作為年終?測(cè)評(píng)的重要?數(shù)據(jù)。2?、搶占車險(xiǎn)?市場(chǎng)，加大?新工程、新?項(xiàng)目的拓展?力度，堅(jiān)決?的丟棄“垃?圾保費(fèi)”?今年來(lái)，我?們把穩(wěn)固車?險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)，拓?展新車市場(chǎng)?和新工程新?項(xiàng)目作為業(yè)?務(wù)工作的重?中之重，在?抓業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上，?堅(jiān)決的丟棄?屢保屢虧的?“垃圾”業(yè)?務(wù)。一是?確保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)回籠?，我們要求?各業(yè)務(wù)部門?按月上報(bào)續(xù)?保業(yè)務(wù)臺(tái)帳?，由經(jīng)理室?督促考核，?并要求提前?介入公關(guān)。?一旦出現(xiàn)脫?報(bào)，馬上在?全司公布，?其他人員可?以參與競(jìng)爭(zhēng)?，從而鞏固?了原有業(yè)務(wù)?，極大減少?了業(yè)務(wù)的流?失，保證了?主要險(xiǎn)種的?市場(chǎng)份額占?有率。二是?與地___?府有關(guān)部門?建立聯(lián)系網(wǎng)?絡(luò)，提前獲?悉新上項(xiàng)目?、新上工程?___，并?和交警部門?、汽車銷售?商建立友好?合作關(guān)系，?請(qǐng)他們幫助?我們收集、?提供新車信?息，對(duì)潛在?的新業(yè)務(wù)、?新市場(chǎng)做到?心中有數(shù)，?充分把握市?場(chǎng)主動(dòng)，填?補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)?等客觀原因?帶來(lái)的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因素?。三是已失?業(yè)務(wù)不放棄?。我們不僅?對(duì)___年?業(yè)務(wù)臺(tái)賬做?到筆筆清晰?，并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把_?__年展業(yè)?過(guò)程中流失?的業(yè)務(wù)列出?明細(xì)，并分?解到相關(guān)部?門，要求加?大公關(guān)力度?，找出脫保?原因，確屬?停產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車?輛的，由經(jīng)?辦人提供確?切證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失的?，我們決不?消極退出，?而是主動(dòng)進(jìn)?攻，上門聽?取意見和建?議，改善服?務(wù)手段，逐?個(gè)突破，全?面爭(zhēng)取回流?。四是大小?齊抓，能保?則保。因?yàn)?企業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金?等因素對(duì)企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較大?的沖擊，加?之競(jìng)爭(zhēng)等因?素，使的展?業(yè)難度和展?業(yè)成本極大?增加。針對(duì)?這些情況，?我們充分動(dòng)?員，統(tǒng)一思?想，上下形?成合力，迎?難而上。做?到責(zé)任到人?，對(duì)保費(fèi)在?___萬(wàn)元?以上的實(shí)行?分管經(jīng)理介?入，共同公?關(guān)。3、?在競(jìng)爭(zhēng)中求?生存，在競(jìng)?爭(zhēng)中促發(fā)展?。___?地區(qū)現(xiàn)有_?__家(中?國(guó)財(cái)保、中?國(guó)人壽、太?平洋產(chǎn)險(xiǎn)、?太平洋壽險(xiǎn)?、中華產(chǎn)險(xiǎn)?、平安產(chǎn)險(xiǎn)?、平安壽險(xiǎn)?、天安產(chǎn)險(xiǎn)?、華邦代理?、匯豐代理?經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的保險(xiǎn)公?司、營(yíng)銷部?、代理公司?，另已發(fā)現(xiàn)?___家公?司(大地產(chǎn)?險(xiǎn)在我縣爭(zhēng)?奪業(yè)務(wù)，而?___地區(qū)?人口少，企?業(yè)規(guī)模小，?我司面對(duì)外?部競(jìng)爭(zhēng)所帶?來(lái)的業(yè)務(wù)壓?力，保持沉?著冷靜，客?觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)?情況尋求對(duì)?策，與競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手們展開?了一場(chǎng)品牌?戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)?：一是做好?地___府?主要領(lǐng)導(dǎo)工?作。公司經(jīng)?理室多次向?縣委、縣政?府主要領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)工作，?突出匯報(bào)我?司是如何加?大對(duì)___?地方經(jīng)濟(jì)建?設(shè)支持力度?，是如何圍?繞地___?府中心開展?工作的，我?司積極參與?了全民創(chuàng)業(yè)?調(diào)研活動(dòng)，?與縣領(lǐng)導(dǎo)一?道走訪個(gè)體?、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)?企業(yè)，不僅?使縣委、縣?政府對(duì)我司?熱心參與地?___府工?作表示滿意?，還對(duì)我司?正確調(diào)整業(yè)?務(wù)發(fā)展方向?，向中小企?業(yè)提供保險(xiǎn)?保障，主動(dòng)?服務(wù)于他們?，給予肯定?。真實(shí)的讓?縣委、縣政?府感到人保?財(cái)險(xiǎn)公司是?真心為地_?__府服務(wù)?的，是值得?扶持、信賴?和幫助的，?從而對(duì)我司?工作給予了?很大地傾斜?。二是深入?老客戶企業(yè)?，在客戶企?業(yè)中聘請(qǐng)信?息員、聯(lián)絡(luò)?員，并從其?他保險(xiǎn)企業(yè)?搶挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我司?，贏得“回?流”業(yè)務(wù)，?使其他保險(xiǎn)?公司的工作?處于被動(dòng)狀?態(tài)。三是服?務(wù)更加人性?化、親密化?，公司經(jīng)理?室成員年初?就對(duì)縣屬各?大系統(tǒng)骨干?企業(yè)實(shí)行劃?塊包干，進(jìn)?行了多次回?訪，請(qǐng)他們?對(duì)我司工作?提出意見和?建議，這一?舉措得到了?企業(yè)的充分?肯定，他們?認(rèn)為公司領(lǐng)?導(dǎo)主動(dòng)登門?是人保財(cái)險(xiǎn)?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體現(xiàn)?，使客戶對(duì)?我司更加信?任。四是要?求所有中層?干部走出辦?公室，對(duì)所?有中小企業(yè)?必須親自上?門拜訪，對(duì)?所有新保客?戶必須當(dāng)面?解釋條款并?承諾服務(wù)項(xiàng)?目，與企業(yè)?進(jìn)行不斷的?聯(lián)絡(luò)，實(shí)行?零距離接觸?，只要客戶?需要必須隨?叫隨到，提?供各方面服?務(wù)。五是按?照向社會(huì)服?務(wù)承諾和行?業(yè)禁令，嚴(yán)?格內(nèi)部管控?，以理賠和?承保兩大服?務(wù)部門為切?入口，全面?提高公司整?體服務(wù)水平?。4、以?分散性業(yè)務(wù)?為突破口，?加大市場(chǎng)占?有面根據(jù)?___當(dāng)前?階段的保源?情況，年初?，經(jīng)理室經(jīng)?過(guò)仔細(xì)的分?析研究，確?定今年把摩?托車保險(xiǎn)、?家庭財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)、學(xué)生以?及人身意外?險(xiǎn)作為今年?零散性險(xiǎn)種?突擊，首先?與交警、城?市執(zhí)法部門?聯(lián)系，請(qǐng)他?們幫我們代?理摩托車保?險(xiǎn)業(yè)務(wù);同?時(shí)與縣教委?取得聯(lián)系，?班子成員多?次與分管教?育的副縣長(zhǎng)?、教委主任?協(xié)調(diào)，最終?取得他們的?信任，才使?我們的學(xué)平?險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所?突破。5?、開展勞動(dòng)?競(jìng)賽，促進(jìn)?“兩險(xiǎn)”業(yè)?務(wù)健康成長(zhǎng)?今年以來(lái)?，我們根據(jù)?上級(jí)公司有?關(guān)競(jìng)賽要求?，積極配合?開展了首季?度“歲歲如?意”賀歲保?險(xiǎn)、“幸福?家庭”、“?合家歡樂(lè)”?等勞動(dòng)競(jìng)賽?活動(dòng)，并自?行___了?摩托車、責(zé)?任險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)等突擊活?動(dòng)，從而營(yíng)?造了一種健?康活潑、你?追我趕、團(tuán)?結(jié)奮進(jìn)的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛圍?。特別是在?年末開展的?“幸福家庭?”突擊中，?我公司頂住?家財(cái)險(xiǎn)滑坡?和年末保源?少的劣勢(shì)情?況，合理分?解目標(biāo)