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第13頁共13頁保潔公司年終工作總結(jié)2022保潔公司年終工作總結(jié)4篇保潔公司年終工作總結(jié)篇120xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上程度,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的開展目的,“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年的工作打好根底。一、人員管理保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,根本滿足了保潔的運行要求。二、培訓(xùn)對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的根本要求。在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)可以努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。三、保潔工作形式方面在原有的七個單元的根底上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進展。在施行“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員根本可以到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的方案清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四、保潔工作完成方面〔1〕完成了保潔人員編制及工作形式的及時修訂。〔2〕完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作?!?〕完成對新進員工的培訓(xùn)工作?!?〕完成特約清潔效勞?!?〕完成了配合房開活動的工作。五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進展總結(jié),進一步改正,獲得了較好的效果。六、工作中存在問題1;外圍泥土,無法有效的去除。2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標(biāo)準(zhǔn)。3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標(biāo)準(zhǔn)。4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。七、20xx年的工作安排;1;加強保潔部的培訓(xùn)工作。2;安排好保潔部的日常工作。3;加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。4;加強人員管理工作。在20xx年,保潔工作整體上有所進步,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。保潔公司年終工作總結(jié)篇2大家上午好!我叫XXX,是效勞于XXX公司的一名保潔組長。自20xx年9月公司承接該工程的日常保潔效勞工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的進步。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報,對于工作中存在的問題和缺乏,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事可以予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家!〔鞠躬〕我所效勞的工程一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進展日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手。一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的專業(yè)技能和程度:作為一名保潔組長,我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識和技能,這樣才能帶著員工將工作干好。為了適應(yīng)公司開展和工作崗位的`需要,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能程度和溝通才能都有了很大的進步。這是我一年當(dāng)中最大的收獲。二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作才能:雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進展了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了可以讓她們盡快進入角色,起到應(yīng)有的作用,我屢次對她們進展專項培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們可以更好的理解和學(xué)習(xí)并加快前進的步伐。三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:由于XXX公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平時增大了幾倍。開場還好,后來逐漸的有員工開場抱怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團結(jié),工作也干的有聲有色。四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:為了和效勞企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔效勞工作順利有序的進展并受到了對方保潔負責(zé)人的認(rèn)可。在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因為當(dāng)我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當(dāng)這個時候,我就告戒自己,我是組長,必需要起到模范帶頭作用。在我的帶著下,6名員工都可以盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔效勞。保潔公司年終工作總結(jié)篇3本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、開荒工作工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進展,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響宏大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)絡(luò)總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項進展,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接收的EFG組團時,天寒地凍,大局部時間無法用水的情況下,克制重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化程度低,人員流動性大等問題。因本工程為別墅工程,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比擬惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進展公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所進步。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)絡(luò)工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家可以安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工完畢后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時配合實際工作的細那么我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細那么和詳細措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,互相監(jiān)視通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來理解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,防止再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進展通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比擬和探索,整理出一套合適本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了本錢,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)絡(luò)清運車輛進場。局部裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)絡(luò)業(yè)主,做到雙保險?;貞涍@半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然獲得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理程度、溝通才能上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:1。加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和進步,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。。2。與外判公司主管加強溝通進步保潔效勞質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。3。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,進步外判公司工作效率程度。保潔公司年終工作總結(jié)篇4雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進展此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。我每天清晨7:30準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開場我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進展清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很快樂,也非常的認(rèn)可。二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何費事。每天上下午是接孩子的頂峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和老師們對我的尊敬。在工作中可能剛清掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕費事,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理清掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭分開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)

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