致遠(yuǎn)方案產(chǎn)品簡(jiǎn)介

西安致

控系統(tǒng)工程

成立于1992年，是一家集產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、工程安裝為一體的專業(yè)科技工程公司，專業(yè)從事智能酒店方面的產(chǎn)品開發(fā)以及生產(chǎn)銷售。成立二十年來(lái)，公司已建成了具有完善的生產(chǎn)工藝裝備、先進(jìn)的生產(chǎn)管理和完備的質(zhì)量品質(zhì)保證體系的生產(chǎn)

以及含機(jī)械、自動(dòng)化、電力電子、

及網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)專業(yè)協(xié)同配合的研發(fā)中心。在智能酒店領(lǐng)域內(nèi)取得了多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的

。公司高科技支柱產(chǎn)品“致 遠(yuǎn)AM”系列智慧型客房控制管理系統(tǒng)自投入市場(chǎng)以來(lái)一直暢銷不衰。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有：西安致遠(yuǎn)AM-3200G型可編程序、網(wǎng)絡(luò)通訊控制客房控制管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)控制管理系統(tǒng)；西安致遠(yuǎn)AM-3000KT型可編程序客房控制管理系統(tǒng)；西安致遠(yuǎn)AM-200型室內(nèi)電子空調(diào)控制器和網(wǎng)絡(luò)控制管理系統(tǒng)；憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的

，西安致遠(yuǎn)已在智能酒店行業(yè)享有良好的口碑，在行業(yè)內(nèi)已打造

牌效應(yīng)，智能酒店智能控制管理系統(tǒng)類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有數(shù)以千計(jì)的用戶群，具有很高的市場(chǎng)占有率。目前在

投入使用的近500家智能酒店客房系統(tǒng)均為本公司產(chǎn)品，得到了業(yè)界廣泛的贊譽(yù)

，擁有良好的社會(huì)信譽(yù)。西安致

控系統(tǒng)工程堅(jiān)持以誠(chéng)信、穩(wěn)健、進(jìn)取的精神經(jīng)營(yíng)，為客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)集成服務(wù)!智能酒店客房控制管理系統(tǒng)是在原有客房集控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客房管理上的應(yīng)用。2總體思想和原則酒店已經(jīng)由單一的食宿功能發(fā)展到商務(wù)、休閑、投資等多樣化的特性。酒店除了按標(biāo)準(zhǔn)提高規(guī)范化服務(wù)外，還要有酒店特色文化的個(gè)性服務(wù)。規(guī)范化是基礎(chǔ)，個(gè)性是特色，有了個(gè)性化和科技含量特色才能體現(xiàn)一個(gè)酒店的檔次，為入住賓客營(yíng)造更加“舒適度”、“個(gè)性化”的服務(wù)。服務(wù)—快速了解客房狀態(tài)提高效率—節(jié)約人力物力（一）網(wǎng)絡(luò)（二）完善管理（三）建立與客人不見面的服務(wù)—溫馨服務(wù)（四）節(jié)能，省著用不如用著省—系統(tǒng)省電模式3網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)

—

快速了解客房狀態(tài)智能客房狀態(tài)管理控制程序具有接入酒店局域網(wǎng)的功能，具有局域網(wǎng)上的終端顯示客房狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)功能，總臺(tái)、客房部、樓層服務(wù)間、工程部、保安部等部門電腦終端上通過(guò)口令登陸查房態(tài)，控制客房設(shè)備。還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其中的特殊功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)編程，給與酒店更加靈活和具有個(gè)性的服務(wù)。提前服務(wù)西安致遠(yuǎn)智能客房管理

支持各種酒店管理智能門鎖系統(tǒng)，當(dāng)酒店前臺(tái)在給客人辦理完入住手續(xù)時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)接口函數(shù)在

已自動(dòng)運(yùn)行將該客房設(shè)置為出租房，并自動(dòng)調(diào)用空調(diào)環(huán)境預(yù)置、燈光場(chǎng)景預(yù)置、開啟空調(diào)等一系列

迎

務(wù)。當(dāng)客人推門，預(yù)置場(chǎng)景燈光隨即開啟；進(jìn)入室內(nèi)適宜的溫度會(huì)倍感舒適、溫暖，使客人有賓至如歸的感覺。提高服務(wù)質(zhì)量在客房，智能系統(tǒng)會(huì)把客房?jī)?nèi)有人無(wú)人、是否關(guān)好門、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、打擾、請(qǐng)即清理，退房等狀態(tài)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)顯示在工作站電腦屏幕上。并對(duì)客人服務(wù)請(qǐng)求、客出現(xiàn)的異常狀態(tài)及時(shí)用聲音提示，以便服務(wù)員作出快速響應(yīng)。如當(dāng)客人按下退房按鍵時(shí)網(wǎng)絡(luò)即將客人退房的信息傳到前臺(tái)，提醒服務(wù)員提前為客人辦理退房手續(xù)。當(dāng)客人來(lái)到前臺(tái)服務(wù)員早已為客人辦好手續(xù)，并通過(guò)電腦查詢客房保險(xiǎn)箱的開關(guān)狀態(tài)，及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品，使客人對(duì)酒店的辦事效率和體貼留下深刻印象?？腿藦娜胱【频甑诫x開期間，所有服務(wù)要求都能得到快速的傳遞和響應(yīng)，同時(shí)客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù)，不會(huì)受到一切不必要的打擾?？腿松踔量床坏椒?wù)員，但每次外出回來(lái)，房間都會(huì)干干凈凈、井井有條，能感覺到時(shí)刻備受關(guān)注。4完善管理提高效率—節(jié)約人力物力西安致遠(yuǎn)智能客房管理系統(tǒng)

具有即時(shí)響應(yīng)服務(wù)的功能，一旦賓客有了服務(wù)請(qǐng)求即在第一時(shí)間內(nèi)在房務(wù)中心等特定工作站電腦屏幕上顯示出服務(wù)請(qǐng)求的房間號(hào)，并伴有提示音提醒服務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。與傳統(tǒng)服務(wù)方式相比，即可避免了人力的巡查工作，又可徹底避免了服務(wù)的遺漏；不但節(jié)約了人力物力，還增加了服務(wù)的可靠性，又大大地提高了服務(wù)質(zhì)量。操作者的口令及權(quán)限分明，確保操作的安全，不被無(wú)權(quán)限過(guò)問(wèn)的

誤操作。5建立與客人不見面的服務(wù)—溫馨服務(wù)酒店服務(wù)員在接到工作站提供的“客房無(wú)人”信息后，方可進(jìn)入房間清理；酒店保安部門根據(jù)賓客的“緊急呼叫”信號(hào)，提供及時(shí)救助。智能化的房門、保險(xiǎn)柜門態(tài)信息顯示在工作站電腦屏幕上，若出現(xiàn)異?，F(xiàn)象均可實(shí)現(xiàn)

提示。以上響應(yīng)以圖標(biāo)方式顯示在各工作站電腦屏幕上，響應(yīng)時(shí)間自動(dòng)存入系統(tǒng)以備查詢。6節(jié)能，省著用不如用著省—系統(tǒng)省電模式智能系統(tǒng)可通過(guò)客房網(wǎng)絡(luò)，或者該酒店的房門卡取電，若房間號(hào)不對(duì)或房卡過(guò)期，則不能取電。同時(shí)可以在任意一時(shí)段將空調(diào)、燈光系統(tǒng)等設(shè)置為省電模式，以減輕電力負(fù)荷及節(jié)省電力資源（見下文的功能介紹）。7總體方案描述8（一）工程概況（二）設(shè)計(jì)目標(biāo)（三）設(shè)計(jì)原則工程概況將智能客房網(wǎng)絡(luò)管理控制系統(tǒng)引入酒店，可以幫助酒店創(chuàng)造獨(dú)特的賣點(diǎn)，形成個(gè)性化服務(wù)，使每位入住的賓客享受到雙重的服務(wù)，身心獲得最大的呵護(hù)。酒店在向旅客傳遞

的同時(shí)，增加了旅客的點(diǎn)和回頭率，使酒店轉(zhuǎn)化為極富個(gè)性化和生命力的新型酒店！本工程工作范圍主要包括：智能客房控制系統(tǒng)的強(qiáng)、弱電控制功能設(shè)計(jì)、管線圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備、產(chǎn)品、

開發(fā)的供應(yīng)、安裝（指導(dǎo)）、調(diào)試、售后維修（免費(fèi)質(zhì)保期為2年，有償質(zhì)保期 ）。9設(shè)計(jì)目標(biāo)作為一個(gè)星級(jí)酒店，其客房智能化系統(tǒng)工程應(yīng)把酒店建成

具有，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的智能酒店，能對(duì)客房的人居環(huán)境進(jìn)行全面的智能化管理。最終目標(biāo)就是：根據(jù)實(shí)用和適用的原則，建設(shè)酒店客房的智能化系統(tǒng)，為酒店構(gòu)筑一個(gè)智能化程度極高的酒店自動(dòng)將酒店的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)嶄新的層次。建設(shè)主要目標(biāo)：管理、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造安全、方便、舒適和時(shí)尚的環(huán)境。通過(guò)靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)功能可實(shí)現(xiàn)：完善增強(qiáng)安全管理、降低能源消耗的目的。10設(shè)計(jì)原則智能客房控制系統(tǒng)智能化的建設(shè)除用戶功能要求外，還應(yīng)遵循下列設(shè)計(jì)原則：1、先進(jìn)性：系統(tǒng)應(yīng)面向二十一世紀(jì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)技術(shù)，并充分考慮信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，適度超前，確保工程達(dá)到技術(shù)、裝備一流的優(yōu)質(zhì)工程；2、成熟性：采用經(jīng)過(guò)工程實(shí)例運(yùn)行驗(yàn)證的成 先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，性能穩(wěn)定、可靠；3、開放性：采用開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，整個(gè)系統(tǒng)具有互聯(lián)性和互操作性；4、可擴(kuò)展性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到未來(lái)發(fā)展，留有必要的冗余，便于系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)展；5、安全性、可靠性：采用安全設(shè)計(jì)技術(shù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、穩(wěn)定性；6、合理性：應(yīng)符合使用要求，最大限度滿足實(shí)際需要，面向應(yīng)用、注重實(shí)效；7、可集

：根據(jù)本工程特點(diǎn)及使用與管理的需要，應(yīng)整體規(guī)劃、深化設(shè)計(jì)，逐步集成，不斷完善整體功能，并應(yīng)綜合優(yōu)化組合，避免重復(fù)設(shè)置；8、可維修性：系統(tǒng)軟、硬件的設(shè)計(jì)、集成要充分考慮使整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行操作簡(jiǎn)單，人－機(jī)界面友好，管理科學(xué)、便捷，易于

；9、經(jīng)濟(jì)性：系統(tǒng)應(yīng)具有較好的性能價(jià)格比和長(zhǎng)期運(yùn)行效益。11系統(tǒng)概況當(dāng)人類社會(huì)邁向21世紀(jì)的時(shí)候，酒店業(yè)也和其他行業(yè)一樣,電子

的大量滲入和裝備的日益更新使它向智能化、信息化快速發(fā)展。西安致遠(yuǎn)智能酒店客房控制管理系統(tǒng)是在原有客房集控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客房管理上的應(yīng)用。它使酒店客房在智能客房管理的 管理下構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，具有強(qiáng)大的功能，使得酒店管理水平和服務(wù)于客人的能力大幅度提高。AM系列酒店客房智能可編程集中控制系統(tǒng)特別為高星級(jí)酒店設(shè)計(jì)，在過(guò)去20年已有500多間酒店安裝使用該系統(tǒng)。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)客房?jī)?nèi)燈光及空調(diào)系統(tǒng)的智能化管理，在滿足酒店客人使用房間的同時(shí)并實(shí)現(xiàn)最佳節(jié)能效果。系統(tǒng)可將客房?jī)?nèi)實(shí)時(shí)狀態(tài)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸至前廳部、客房部及工程部?？山邮站频旯芾硐到y(tǒng)通調(diào)協(xié)議，在酒店客人從入住至離店期間完全實(shí)現(xiàn)智能化系統(tǒng)服務(wù)。12系統(tǒng)組成打擾、訪客等待顯示門鈴控制盒卡控制插盒打擾、清潔客房控制開關(guān)智能控制箱RCU門外省電客房?jī)?nèi)客房溫度傳感器客房門磁開關(guān)緊急呼叫開關(guān)洗衣服務(wù)開關(guān)客房?jī)?nèi)其它

控制開關(guān)（所有 外裝開關(guān)、打擾面板及省電插盒需工程用戶自行選用任何品牌產(chǎn)品，由我方進(jìn)行控制模塊改造）13系統(tǒng)功能酒店客房燈光智能化控制酒店客房服務(wù)系統(tǒng)控制酒店客房狀態(tài)探測(cè)和酒店客房智能化空調(diào)控制酒店客房實(shí)時(shí)狀態(tài)管理酒店客房節(jié)能管理（可根據(jù)工程用戶要求進(jìn)行控制模式設(shè)計(jì)）14燈光照明子系統(tǒng)的輸出：系統(tǒng)提供2路調(diào)光輸出和15路繼電器輸出。調(diào)光輸出：左右床頭燈為采用可控硅斬波技術(shù)的調(diào)光輸出，調(diào)光分辨率大于

100級(jí)，并且具有軟開關(guān)的功能。當(dāng)軟開關(guān)開啟或關(guān)閉時(shí)均要自動(dòng)緩慢開啟和關(guān)閉。調(diào)光輸出具有短路保護(hù)功能，當(dāng)負(fù)載發(fā)生短路后不損壞可控硅。本組輸出必須直接使用白熾燈為負(fù)載，中間不能接入其他調(diào)光器或變壓器等。繼電器輸出：臺(tái)燈、燈、鏡前燈、房燈、夜燈、浴室燈、廊燈等。本組輸出均可提供3A的負(fù)載能力，可以使用任何燈具為負(fù)載。燈光照明子系統(tǒng)的控制燈光照明子系統(tǒng)是客人在客房?jī)?nèi)使用頻率較高的裝置，因此，對(duì)于客人使用的控制的設(shè)置以最大地方便客人使用為目的，因此控制裝置的設(shè)置均以為出發(fā)點(diǎn)，采用集中控制加分散控制的先進(jìn)結(jié)構(gòu)使客人在實(shí)際使用時(shí)盡可能地節(jié)省客力，盡大地方便客人使用。集中控制：采用觸摸式集中控制器或者床頭集中控制盒，嵌入安裝在床頭兩側(cè)靠板。分散控制：系統(tǒng)和86盒開關(guān)結(jié)合，分散安裝在與控制功能相近的位置。自動(dòng)控制：客的所有燈光均支持自動(dòng)控制，自動(dòng)控制的規(guī)則由酒店通過(guò)燈光照明子系統(tǒng)的編程預(yù)置設(shè)置。酒店客房燈光智能化控制A15的編燈光照明子系統(tǒng)的編程預(yù)置燈光子系統(tǒng)主要對(duì)客房的燈光照明進(jìn)行管理和編程，包括供客人使用的各個(gè)開關(guān)，相應(yīng)功能的輸入傳感器以及程設(shè)置。西安致遠(yuǎn)智能開發(fā)管理系統(tǒng)提供以下燈光場(chǎng)景供酒店編程預(yù)置：智能迎客場(chǎng)景：迎客場(chǎng)景由客人開啟房門觸發(fā)，酒店可以設(shè)置客人開門進(jìn)房后所開啟的燈光和延時(shí)。通常酒店可以將迎客場(chǎng)景依據(jù)不同時(shí)段設(shè)置為：白天時(shí)段（8:00-18:00）:自動(dòng)開啟廊燈。夜晚時(shí)段（18:00-8:00）：自動(dòng)開啟廊燈、房燈。智能取電場(chǎng)景：取電場(chǎng)景由客人取電卡后觸發(fā)，酒店可以設(shè)置客人取電后開啟的各種燈光和窗簾，例如酒店將取電場(chǎng)景設(shè)置為：白天（客房明亮?xí)r）自動(dòng)開啟窗簾至50%；夜間自動(dòng)開啟床頭燈至60%，同時(shí)開啟廊燈。智能睡眠場(chǎng)景：睡眠場(chǎng)景由客人按下“睡眠”按鍵后觸發(fā)，酒店可以設(shè)置當(dāng)客人按下“睡眠”按鍵后系統(tǒng)所關(guān)閉和開啟的燈光，酒店可以將睡眠場(chǎng)景定義為：關(guān)閉夜燈外的所有燈光、開啟夜燈。智能夜燈場(chǎng)景：智能夜燈場(chǎng)景的觸發(fā)前提有兩個(gè)：一是客人按下睡眠按鍵后；二是客人將所有的客房燈光全部關(guān)閉后還沒有再次按下其他按鍵前。當(dāng)滿足以上任意一個(gè)前提條件的時(shí)候，客人按下床頭控制面板（無(wú)論是集中還是分散控制方式）即觸發(fā)了智能夜燈場(chǎng)景。酒店可以對(duì)智能夜燈場(chǎng)景設(shè)置開啟客房?jī)?nèi)的某路燈光和亮度。（通常酒店可以設(shè)置智能夜燈場(chǎng)景為：夜間緩慢開啟夜燈，白天不做任何響應(yīng)。這樣可以在客人夜間起床的時(shí)候給客人柔和燈光照明避免燈光突然變化給客人帶來(lái)的不適感。）感應(yīng)自動(dòng)燈光場(chǎng)景：

感應(yīng)自動(dòng)燈光場(chǎng)景由 紅外間。當(dāng) 紅外 探測(cè)器安裝在衛(wèi)生間時(shí)，酒店可以設(shè)置位移探測(cè)器觸發(fā)，酒店可以設(shè)置觸發(fā)后的燈光開啟和時(shí)感應(yīng)自動(dòng)燈光場(chǎng)景為：開啟衛(wèi)生間燈光20分，這樣當(dāng)客人進(jìn)入衛(wèi)生間時(shí)即便不開燈浴室燈也會(huì)自動(dòng)開啟，當(dāng)客人離開衛(wèi)生間時(shí)就算忘記了關(guān)燈浴室燈也會(huì)在設(shè)定時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉（當(dāng)然客人也可以隨時(shí)手動(dòng)關(guān)燈）。當(dāng)客人在浴室內(nèi)洗浴時(shí)即便忘記了開浴室燈也會(huì)自動(dòng)開啟照明，隨著客人在浴室內(nèi)的洗浴不斷地移動(dòng)不斷觸發(fā)傳感器追加照明時(shí)間，燈光也不會(huì)熄滅。酒店客房燈光智能化控制B16服務(wù)系統(tǒng)在智能客房網(wǎng)絡(luò)管理控制程序中具有顯示客人入住、客房有/無(wú)人、請(qǐng)即清理、客房門開/關(guān)等狀態(tài)信息，具有顯示服務(wù)員清潔、管理打擾、檢查、檢查合格等狀態(tài)信息，具有自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)通知工程部維修并在網(wǎng)絡(luò)終端顯示正在維修、維修完畢狀態(tài)等圖標(biāo)（門鎖有維修卡時(shí)）。智能客房網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)引進(jìn)酒店，可將手工輸入房態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)再現(xiàn)房態(tài)（提供接口給酒店管理 ），從而使酒店進(jìn)入一個(gè)電腦時(shí)代，按程序化自動(dòng)進(jìn)行管理，減少人為出錯(cuò)，提高服務(wù)水平，提高工作效率，節(jié)約人力資源。服務(wù)子系統(tǒng)包含 打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍候、SOS、 、退房等。其中請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍候、SOS、 、退房均提供相應(yīng)功能的分散控制器。打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍候在客房房門外有顯示，客人的所有服務(wù)請(qǐng)求均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄频晗鄳?yīng)的，酒店服務(wù)員在接到工作站提供的“請(qǐng)即清理”、“客房無(wú)人”信息后，方可進(jìn)入房間清理；酒店保安部門根據(jù)賓客的

“緊急呼叫”信號(hào)，提供及時(shí)救助。以上響應(yīng)以圖標(biāo)方式顯示在電腦屏幕上，響應(yīng)時(shí)間自動(dòng)存入系統(tǒng)以備查詢。（可根據(jù)工程用戶要求進(jìn)行控制模式設(shè)計(jì)）酒店住店客人服務(wù)系統(tǒng)控制a17外門鈴服務(wù)器顯示

打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍候、具有門鈴開關(guān)的功能，且門鈴開關(guān)與

打擾互鎖、

打擾與請(qǐng)即清理互鎖，外門鈴服務(wù)器可以通過(guò)隱含的方式得知客房?jī)?nèi)是否有人。退房服務(wù)在客房走廊位置設(shè)置一只退房分控器客人需要退房離開前按下退房鍵，系統(tǒng)即會(huì)立即提示相關(guān)的工作人員前來(lái)檢查房間。當(dāng)

將房間檢查完畢確認(rèn)可以退房后按下特定的按鍵組合系統(tǒng)即向酒店管理軟件發(fā)送退房信息，使酒店管理

辦理退房手續(xù)。系統(tǒng)應(yīng)在滿足以上退房條件時(shí)將退房信息傳遞給酒店管理系統(tǒng)，要求智能客房網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供退房服務(wù)接口。請(qǐng)稍侯SOS在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有“請(qǐng)稍候”和“SOS”分控器各一只。當(dāng)客人正在衛(wèi)生間內(nèi)若有客人來(lái)訪時(shí)，可按下“請(qǐng)稍候”按鍵，客房房門外的門鈴服務(wù)器的“請(qǐng)稍候”指示器點(diǎn)亮提示來(lái)訪者稍候。當(dāng)客人在衛(wèi)生間內(nèi)遇到緊急情況時(shí)可以按下“SOS”按鍵后，相應(yīng)的工作站端則出現(xiàn)聲音提示對(duì)應(yīng)客房出現(xiàn)緊急情況，由酒店進(jìn)行服務(wù)?！癝OS”按鍵必須有

鎖定功能，當(dāng)客人按下后則不能自行解除，必須由

的酒店

在電腦上解除并記錄相應(yīng)操作記錄。請(qǐng)即清理在集中控制器和分散控制器上設(shè)有“請(qǐng)即清理”請(qǐng)求按鍵。當(dāng)客人按下“請(qǐng)即清理”按鍵時(shí)客房房門外的外門鈴服務(wù)器對(duì)應(yīng)指示燈點(diǎn)亮，同時(shí)該信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄频昃钟蚓W(wǎng)的對(duì)應(yīng)電腦提示服務(wù)員進(jìn)行清理服務(wù)。服務(wù)員接到“請(qǐng)即清理”的服務(wù)請(qǐng)求后即到客房按下“請(qǐng)即清理”按鍵解除請(qǐng)求而后進(jìn)行清理服務(wù)。系統(tǒng)自動(dòng)記錄相應(yīng)房間的請(qǐng)即清理開始請(qǐng)求時(shí)間和解除請(qǐng)求時(shí)間，為酒店對(duì)服務(wù)員的工作考核提供原始依據(jù)。打擾系統(tǒng)在客房的集中控制器和分散控制器上設(shè)有“打擾”按鍵?？腿税聪隆按驍_”按鍵后客房外的外門鈴服務(wù)器“打擾”指示燈點(diǎn)亮并使門鈴開關(guān)無(wú)效。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)將該客房的“打擾”信息傳輸?shù)较鄳?yīng)電腦提醒服務(wù)員不打擾客人。“打擾”與“請(qǐng)即清理”為互鎖關(guān)系。酒店住店客人服務(wù)系統(tǒng)控制b18酒店客房狀態(tài)探測(cè)和客房狀態(tài)探測(cè)智能客房 主機(jī)提供以下幾種狀態(tài)探測(cè)：門態(tài)、保險(xiǎn)柜門態(tài)、 位移、光照、溫度傳感器，并且將探測(cè)情況傳輸?shù)骄频旯芾砭钟蚓W(wǎng)。門態(tài)系統(tǒng)通過(guò)安裝在客房房門的門態(tài)傳感器實(shí)時(shí)探測(cè)客房的房門狀態(tài)，并對(duì)房門的異常狀態(tài)

。保險(xiǎn)柜門態(tài)察感應(yīng)保險(xiǎn)柜門態(tài)由保險(xiǎn)柜 的門態(tài)提供，當(dāng)客人退房離開的時(shí)候總臺(tái)可以看客房?jī)?nèi)的保險(xiǎn)柜狀態(tài)，以便提醒客人是否有物品忘記在保險(xiǎn)柜內(nèi)。位移

位移探測(cè)器采用 紅外 位移探測(cè)器安裝在浴室內(nèi)用于觸發(fā)自動(dòng)燈光場(chǎng)景。溫度傳感器溫度傳感器采用數(shù)字式溫度傳感器，可以安裝在空調(diào)回風(fēng)口以使系統(tǒng)的溫度采集誤差最低。客房溫度必須可以在酒店局域網(wǎng)上可以察看，并且作為智能空調(diào)子系統(tǒng)的輸入依據(jù)。（可根據(jù)工程用戶要求進(jìn)行控制模式設(shè)計(jì)）19酒店客房智能化空調(diào)控制a在客房?jī)?nèi)客人通過(guò)觸摸屏

空調(diào)數(shù)顯溫控器（或者其他溫控器）控制風(fēng)量，風(fēng)量分高、中、低、自動(dòng)4個(gè)檔位，系統(tǒng)常態(tài)控溫范圍可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)設(shè)置控溫的上限和下限?？照{(diào)控制的設(shè)置分辨率為1℃，控溫分辨率為0.5℃，控溫精度為1℃?？腿嗽诳头靠梢栽谙到y(tǒng)限溫范圍內(nèi)隨意設(shè)置溫度使用空調(diào)。系統(tǒng)可以對(duì)分布于每間客房的空調(diào)進(jìn)行統(tǒng)一的、個(gè)別的和分類的預(yù)置管理；每當(dāng)換季的時(shí)候系統(tǒng)可以對(duì)酒店的所有空調(diào)進(jìn)行

的換季轉(zhuǎn)換。20待租模式：待租模式用于客房由待租房轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲎夥康臅r(shí)候。當(dāng)客房由待租房轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲎夥繒r(shí)，空調(diào)全功率運(yùn)行達(dá)到設(shè)定溫度后轉(zhuǎn)為舒適模式。待租模式設(shè)定溫度可由酒店設(shè)置。迎賓模式：出租房在客人入住后未進(jìn)入客房時(shí)的模式，溫度可由酒店設(shè)定。插卡模式：客人進(jìn)入房間插卡后即系統(tǒng)進(jìn)入插卡模式（空調(diào)運(yùn)行模式由酒店預(yù)置），客人在房間內(nèi)空調(diào)由客人自主控制。夜間保溫模式：當(dāng)客人夜間入睡將全部燈光熄滅后，空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式。睡眠模式啟動(dòng)后，隨著客人的入睡，制冷時(shí)逐漸適度升高溫度，制熱時(shí)逐漸適度降低溫度。酒店可以 設(shè)置舒適睡眠模式的使用或不使用。拔卡模式：客人拔卡離開客房，房?jī)?nèi)電源延時(shí)后自動(dòng)切斷，空調(diào)則進(jìn)入拔卡模式。酒店可以設(shè)置拔卡模式的節(jié)能運(yùn)行方式，可設(shè)置拔卡后空調(diào)風(fēng)速和溫度?？辗磕Ｊ剑罕仨毺峁┙泳频旯芾硐到y(tǒng)的口函。數(shù)當(dāng)客人退房時(shí)，自動(dòng)將退房信息和房號(hào)傳遞給客房控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)則自動(dòng)將客房進(jìn)入非住客房設(shè)置空模式即空房模式?？辗磕Ｊ较到y(tǒng)可進(jìn)入空置房保養(yǎng)程序，酒店可調(diào)、排氣扇定時(shí)自動(dòng)開啟時(shí)間和自動(dòng)關(guān)閉的時(shí)間長(zhǎng)短。（可根據(jù)工程用戶要求進(jìn)行控制模式編程）21酒店客房智能化空調(diào)控制b客房狀態(tài)管理控制程序待租、出租、退租客房狀態(tài)日常等待清潔狀態(tài)正在清潔客房狀態(tài)等待檢查客房狀態(tài)夜床服務(wù)需求狀態(tài)工程

狀態(tài)客房?jī)?nèi)溫度實(shí)時(shí)顯示空調(diào)系統(tǒng)冬、夏季節(jié)轉(zhuǎn)換（可根據(jù)工程用戶要求進(jìn)行控制模式編程）22節(jié)能管理詳見：系統(tǒng)省電模式燈光控制模式插座控制模式各種房態(tài)控制模式空調(diào)冬夏季轉(zhuǎn)換模式23酒店客房節(jié)能管理保安功能功能，酒店可以利用這些功能實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單系統(tǒng)設(shè)有異常狀態(tài)的保安功能。1、客房房門酒店可以設(shè)置一定的規(guī)則，如無(wú)插卡時(shí)客房房門開啟超過(guò)設(shè)定時(shí)間等設(shè)置異常狀態(tài)

。提供一定的保安功能。2、保險(xiǎn)柜門當(dāng)客人退房結(jié)帳時(shí)酒店前臺(tái)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

擦看客房的保險(xiǎn)柜門是否出于開啟狀態(tài)。如果保險(xiǎn)柜們出于關(guān)閉狀態(tài)，酒店可以提示客人將保險(xiǎn)柜物品取出。這樣一方面從客人的角度出發(fā)可以防止客人遺漏物品，令一方面從酒店的角度出發(fā)也可以防止消費(fèi)

。24質(zhì)保體系概述西安致控系統(tǒng)工程存和發(fā)展的首要保證。成立以來(lái)一直以嚴(yán)格的質(zhì)量管理做為企業(yè)生擁有著信譽(yù)良好的質(zhì)量保證體系。首先，因?yàn)樯a(chǎn)的產(chǎn)品均為各星級(jí)酒店定制的非標(biāo)性較大的 產(chǎn)品，其特