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文檔簡介

醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷第一部分:個(gè)人基本情況您的學(xué)歷初中及以下高中或中專大專本科碩士及以上您的崗位類別行政管理人員臨床醫(yī)生護(hù)理人員醫(yī)技人員后勤人員其他您的職務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)職能科室正、副主任臨床科室正、副主任醫(yī)技科室正、副主任護(hù)士長普通工作人員第二部分:醫(yī)院文化基本認(rèn)識(shí)您覺得醫(yī)院文化建設(shè)是否重要非常重要重要一般可有可無完全不重要您是否了解貴院的價(jià)值觀,醫(yī)院精神,愿景等核心理念完全了解基本了解了解部分不了解不關(guān)心你是否愿意參加醫(yī)院舉行的文化活動(dòng)非常愿意比較愿意一般不愿意無所謂你是否愿意參加社會(huì)舉辦的文化活動(dòng)非常愿意比較愿意一般不愿意無所謂你認(rèn)為文化建設(shè)對你的業(yè)務(wù)工作是否有幫助非常有幫助比較有幫助一般沒有幫助有負(fù)面影響你認(rèn)為醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)患關(guān)系作用的影響非常重要重要一般可有可無完全不重要您所在醫(yī)院主要包括以下哪些文化表現(xiàn)形式?(多選題)院徽院訓(xùn)院歌院史館院刊院報(bào)文藝作品志愿活動(dòng)其他第三部分:醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀一、文化制度醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在講話中提及有關(guān)文化建設(shè)工作方面的情況:經(jīng)常提及,很豐富有時(shí)提及很少,幾乎沒有提及沒注意過醫(yī)院是否有文化建設(shè)的制度?執(zhí)行情況如何?有文化建設(shè)制度,全部得到執(zhí)行有文化建設(shè)制度,部分得到執(zhí)行有文化建設(shè)制度,很少得到執(zhí)行沒有文化建設(shè)制度不了解醫(yī)院是否有牽頭開展文化建設(shè)的機(jī)構(gòu)?人員配備如何?有專職機(jī)構(gòu),各科室有兼職人員有專職機(jī)構(gòu),各科室無兼職人員無專職機(jī)構(gòu),各科室有兼職人員無專職機(jī)構(gòu),各科室無兼職人員不了解醫(yī)院是否有文化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)?有充足的年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)無年度經(jīng)費(fèi),需要臨時(shí)申請,經(jīng)費(fèi)充足有年度預(yù)算經(jīng)費(fèi),不能滿足需要無年度預(yù)算經(jīng)費(fèi),不能滿足需要不了解醫(yī)院是否將文化建設(shè)作為黨團(tuán)工青婦活動(dòng)的重要內(nèi)容?非常重要比較重要有時(shí)提及幾乎沒有二、職業(yè)精神您對所在醫(yī)院的衛(wèi)生計(jì)生職業(yè)精神、行風(fēng)建設(shè)方面的培訓(xùn)、活動(dòng)評(píng)價(jià)如何?開展較多,較受歡迎,且對行為影響較大開展較多,較受歡迎,對行為改變不大有所開展,比較形式主義,不很受歡迎很少開展貴院是否涌現(xiàn)出了重大成績、先進(jìn)典型、好人好事,并得到了宣傳學(xué)習(xí)?有涌現(xiàn),得到了有組織的宣傳學(xué)習(xí)有涌現(xiàn),沒有得到宣傳學(xué)習(xí)沒有涌現(xiàn)不知道對于重大成績、先進(jìn)事例、好人好事,醫(yī)院有哪些獎(jiǎng)勵(lì)?(多選題)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)職業(yè)提升(如職位、職稱)精神獎(jiǎng)勵(lì)無三、組織文化您覺得醫(yī)院工作人員之間的關(guān)系:非常友好團(tuán)結(jié)比較友好團(tuán)結(jié)關(guān)系一般不太友好沒什么交流您獲悉醫(yī)院重要信息的主要渠道是:(多選題)書面文件會(huì)議傳達(dá)同事交流醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、微信醫(yī)院院報(bào)各類工作簡報(bào)其他醫(yī)院主要有哪些對員工的關(guān)懷方式?(多選題)開展醫(yī)務(wù)人員減壓活動(dòng)關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的心理狀況,及時(shí)介入醫(yī)務(wù)人員心理問題組織職工療休養(yǎng)為職工提供便利的生活工作條件開展各類文體活動(dòng)您如何看待醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)?經(jīng)常組織,我經(jīng)常參加經(jīng)常組織,我不愿意參加不經(jīng)常組織,但我很想?yún)⒓硬唤?jīng)常組織,我也不想?yún)⒓雍芟雲(yún)⒓拥珱]有時(shí)間您對您現(xiàn)有的工作時(shí)長與強(qiáng)度感受如何?強(qiáng)度過大,不能適應(yīng)強(qiáng)度較大,能適應(yīng)強(qiáng)度適中比較輕松您覺得您所在醫(yī)院薪酬與當(dāng)?shù)厮较啾热绾??明顯高于當(dāng)?shù)厮缴愿哂诋?dāng)?shù)厮交境制缴缘陀诋?dāng)?shù)厮矫黠@低于當(dāng)?shù)厮剿?、環(huán)境建設(shè)醫(yī)院有自己獨(dú)特的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,醫(yī)院信封、紙袋、書籍等印有醫(yī)院的標(biāo)識(shí):有沒有有部分不清楚您所在醫(yī)院主要有哪些員工活動(dòng)場所?(多選題)體育館圖書館咖啡廳/餐廳運(yùn)動(dòng)場綠地花園廣場其他您的醫(yī)院有下列哪些面向患者開放的設(shè)施?(多選題)無障礙設(shè)施母嬰室兒童游樂場地視聽室/閱覽室咖啡廳/茶室休息室宗教活動(dòng)場所您的醫(yī)院墻面放置了哪些宣傳內(nèi)容?(多選題)醫(yī)療政策宣傳醫(yī)院和名醫(yī)介紹健康科普知識(shí)醫(yī)院近期工作和榮譽(yù)就診流程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)患溝通其他您的醫(yī)院是否有樓宇電視系統(tǒng)?(無請至第32題)有沒有不清楚醫(yī)院樓宇電視系統(tǒng)主要播放哪些信息?(多選題)醫(yī)院文化健康新聞科普視頻動(dòng)漫、電影廣告其他醫(yī)院樓宇電視信息來源主要是:(多選題)國家衛(wèi)生計(jì)生委平臺(tái)地方衛(wèi)生計(jì)生部門醫(yī)院自制各類媒體商業(yè)公司其他您對醫(yī)院整體環(huán)境的舒適度和滿意度:非常滿意基本滿意一般不滿意極不滿意五、患者及公眾關(guān)系您覺得患者對貴醫(yī)院醫(yī)生的信任與尊重程度:非常信任、尊重比較信任、尊重一般不信任、尊重極不信任、尊重您醫(yī)院除了診療活動(dòng)外,還有哪些與患者溝通交流的方式(多選題)患者隨訪健康講座病友會(huì)等組織寄送紙質(zhì)資料微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道其他您醫(yī)院的志愿者在哪些方面發(fā)揮作用?(多選題)導(dǎo)診尋醫(yī)健康咨詢心理關(guān)懷輔助照護(hù)沒有志愿者其他目前你們醫(yī)院對外信息發(fā)布形式主要有:(多選題)電視、報(bào)紙、電臺(tái)等大眾媒體醫(yī)院發(fā)布會(huì)戶外廣告網(wǎng)站、微信院內(nèi)電視、廣播其他您認(rèn)為您的醫(yī)院與當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系:緊密合作比較友好普通工作來往矛盾較多不清楚六、文化生產(chǎn)與傳播您所在醫(yī)院有哪些文化相關(guān)的社團(tuán)或興趣小組(多選題)文學(xué)類攝影美術(shù)類音樂舞蹈戲劇類影視劇類沒有此類社團(tuán)其他您所在醫(yī)院生產(chǎn)過哪些文化產(chǎn)品?(多選題)電影電視劇微視頻攝影專題文學(xué)作品音樂(院歌除外)戲劇手工藝品/雕塑其他您所在醫(yī)院的文化產(chǎn)品通過哪些渠道進(jìn)行傳播?(多選題)醫(yī)院自有渠道大眾媒體(報(bào)紙電視網(wǎng)站等)比賽競賽征集等活動(dòng)會(huì)議交流等其他七、職業(yè)安全與防護(hù)您所在的醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在行醫(yī)過程中的人身安全保障措施如何:非常完善比較完善一般保障措施欠缺沒有什么保障措施您覺得您所在醫(yī)院在職業(yè)安全防護(hù)方面做得怎樣?有完善的防護(hù)措施防護(hù)措施基本完善,少有感染或傷害事件發(fā)生防護(hù)措施不完善,醫(yī)務(wù)人員常暴露于風(fēng)險(xiǎn)中缺乏保護(hù)措施,醫(yī)務(wù)人員防護(hù)意識(shí)差您的醫(yī)院有哪些職業(yè)安全防護(hù)措施?(多選題)有職業(yè)安全防護(hù)制度定期進(jìn)行職業(yè)安全培訓(xùn)進(jìn)行職業(yè)安全防護(hù)檢查職工按規(guī)定享受保健假定期進(jìn)行安全體檢其他第四部分:需求與建議目前您覺得您需要哪些方面的培訓(xùn):(多選題,至多選3項(xiàng))人文素養(yǎng)培訓(xùn)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)崗位操作技能培訓(xùn)學(xué)歷、職稱培訓(xùn)管理知識(shí)培訓(xùn)其他您認(rèn)為應(yīng)通過以下哪些方式更好地提高工作積極性:(多選題,至多選3項(xiàng))增加薪酬提供良好的工作環(huán)境增加職務(wù)或職稱提升機(jī)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)欣賞提供進(jìn)修與培訓(xùn)機(jī)會(huì)提供富有挑戰(zhàn)性工作其他您認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)多開展哪些文體及社交活動(dòng)?(多選題)文藝演出聯(lián)誼會(huì)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)讀書報(bào)告或演講比賽學(xué)術(shù)交流公益活動(dòng)特定節(jié)日專題慶?;顒?dòng)其他您認(rèn)為醫(yī)院文化建設(shè)取得成效關(guān)鍵在于:(多選題)領(lǐng)導(dǎo)重視文化載體建設(shè)職工積極參與患者參與社會(huì)多方關(guān)注其他您認(rèn)為目前醫(yī)院文化建設(shè)難點(diǎn)主要有哪些?(多選題)怎樣把文化理念植根到員工內(nèi)心領(lǐng)導(dǎo)不重視文化建設(shè)醫(yī)務(wù)人員工作繁重,參與度不高社會(huì)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員不理解患者對醫(yī)院文化不感興趣您認(rèn)為中國醫(yī)院文化建設(shè)需要怎樣的頂層設(shè)計(jì)?(多選題)編寫中國醫(yī)院文化建設(shè)指南加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享建設(shè)符合醫(yī)院自身特色的醫(yī)院文化文化

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