2022年辦公室文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

第14頁(yè)共17頁(yè)2022年?辦公室文員?實(shí)習(xí)個(gè)人總?結(jié)1年?暑假期間，?我在有限公?司辦公室文?員崗位實(shí)習(xí)?。這是第一?次正式與社?會(huì)接軌踏上?工作崗位，?開始與以往?完全不一樣?的生活。每?天在規(guī)定的?時(shí)間上下班?，上班期間?要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)?地完成自己?的工作任務(wù)?，不能草率?敷衍了事。?我們的肩上?開始扛著民?事責(zé)任，凡?事得謹(jǐn)慎小?心，否則隨?時(shí)可能要為?一個(gè)小小的?錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)?重的后果付?出巨大的代?價(jià)，再也不?是一句對(duì)不?起和一紙道?歉書所能解?決。從學(xué)?校到社會(huì)的?大環(huán)境的轉(zhuǎn)?變，身邊接?觸的人也完?全換了角色?，老師變成?老板，同學(xué)?變成同事，?相處之道完?全不同。在?這巨大的轉(zhuǎn)?變中，我們?可能彷徨，?迷茫，無(wú)法?馬上適應(yīng)新?的環(huán)境。我?們也許看不?慣企業(yè)之間?殘酷的競(jìng)爭(zhēng)?,無(wú)法忍受?同事之間漠?不關(guān)心的眼?神和言語(yǔ)。?很多時(shí)候覺(jué)?得自己沒(méi)有?受到領(lǐng)導(dǎo)重?用，所干的?只是一些無(wú)?關(guān)重要的雜?活，自己的?提議或工作?不能得到老?板的肯定。?做不出成績(jī)?時(shí)，會(huì)有來(lái)?自各方面的?壓力，老板?的眼色同事?的嘲諷。而?在學(xué)校，有?同學(xué)老師的?關(guān)心和支持?，每日只是?上上課，很?輕松。常言?道:工作一?兩年勝過(guò)十?多年的讀書?。兩個(gè)月的?實(shí)習(xí)時(shí)間雖?然不長(zhǎng)，但?是我從中學(xué)?到了很多知?識(shí)，關(guān)于做?人，做事，?做學(xué)問(wèn)。?自學(xué)能力?“在大學(xué)里?學(xué)的不是知?識(shí)，而是一?種叫做自學(xué)?的能力”。?參加工作后?才能深刻體?會(huì)這句話的?含義。除了?英語(yǔ)和計(jì)算?機(jī)操作外，?課本上學(xué)的?理論知識(shí)用?到的很少很?少。我擔(dān)任?的是文員一?職，平時(shí)在?工作只是打?打電話處理?文件，幾乎?沒(méi)用上自己?所學(xué)的專業(yè)?知識(shí)。而同?公司的網(wǎng)站?開發(fā)人員就?大不一樣了?。計(jì)算機(jī)知?識(shí)日新月異?，在一個(gè)項(xiàng)?目中，他們?經(jīng)常被要求?在很短的時(shí)?間內(nèi)學(xué)會(huì)用?一種新的計(jì)?算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)?行開發(fā)設(shè)計(jì)?，他們只能?在自己以前?的基礎(chǔ)上努?力自學(xué)盡快?掌握知識(shí)。?在這個(gè)信息?爆炸的時(shí)代?，知識(shí)更新?太快，靠原?有的一點(diǎn)知?識(shí)肯定是不?行的。我們?必須在工作?中勤于動(dòng)手?慢慢琢磨，?不斷學(xué)習(xí)不?斷積累。遇?到不懂的地?方，自己先?想方設(shè)法解?決，實(shí)在不?行可以虛心?請(qǐng)教他人，?而沒(méi)有自學(xué)?能力的人遲?早要被企業(yè)?和社___?淘汰。工?作很辛苦?由于現(xiàn)在還?住校，所以?每天7點(diǎn)不?到就得起床?去擠公交車?，就算再寒?冷再差的天?氣，只要不?是周末，都?得去上班，?有時(shí)候公司?業(yè)務(wù)繁忙，?晚上或周末?得加班，那?留給個(gè)人支?配的時(shí)間更?少。我們必?須克制自己?，不能隨心?所欲地不想?上班就不來(lái)?，而在學(xué)校?可以睡睡懶?覺(jué)，實(shí)在不?想上課的時(shí)?候可以逃課?，自由許多?。每日重?復(fù)單調(diào)繁瑣?的工作，時(shí)?間久了容易?厭倦。象我?就是每天就?是坐著對(duì)著?電腦打打字?，顯得枯燥?乏味。但是?工作簡(jiǎn)單也?不能馬虎，?你一個(gè)小小?的錯(cuò)誤可能?會(huì)給公司帶?來(lái)巨大的麻?煩或損失，?還是得認(rèn)真?完成。而象?同公司的網(wǎng)?絡(luò)推廣員每?天得打電話?，口干舌燥?先不說(shuō)，還?要受氣，忍?受一些電話?接聽者不友?好的語(yǔ)氣有?些甚至說(shuō)要?投訴。如果?哪家公司有?意向的還得?到處奔波去?商談。而事?實(shí)上所有的?業(yè)務(wù)并不是?一次就能交?易成功的，?他們必須具?備堅(jiān)忍不拔?的個(gè)性，遭?遇挫折時(shí)絕?不能就此放?棄，犯錯(cuò)遭?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)?不能賭氣就?辭職。而網(wǎng)?站開發(fā)人員?就經(jīng)常得喝?咖啡熬夜趕?項(xiàng)目。一直?以來(lái)，我們?都是依靠父?母的收入，?而有些人則?是大手大腳?的花錢。也?許工作以后?，我們才能?體會(huì)父母掙?錢的來(lái)之不?易。而且要?開始有意識(shí)?地培養(yǎng)自己?的理財(cái)能力?，我們剛畢?業(yè)，工資水?平普遍不高?，除掉房租?餐費(fèi)和日常?的開支，有?時(shí)候寄點(diǎn)錢?給父母補(bǔ)貼?家用，我們?常常所剩無(wú)?幾，一不留?神可能就入?不敷出成為?月光一族，?但此時(shí)我們?再也不好意?思伸手向父?母要，因此?很多時(shí)候我?們要合理支?配我們手中?的這筆少的?可憐的錢。?同事相處?踏上社會(huì)?，我們與形?形色色的人?打交道。由?于存在著利?益關(guān)系，又?工作繁忙，?很多時(shí)候同?事不會(huì)象同?學(xué)一樣對(duì)你?噓寒問(wèn)暖。?而有些同事?表面笑臉相?迎，背地里?卻勾心斗角?不擇手段，?踩著別人的?肩膀不斷地?往上爬，因?此剛出校門?的我們很多?時(shí)候無(wú)法適?應(yīng)。比如我?們公司做網(wǎng)?絡(luò)推廣的同?事，他們很?注意對(duì)自己?客戶資料的?保密，以防?被同事?lián)屓?自己的業(yè)績(jī)?，因而關(guān)系?顯得有點(diǎn)淡?漠。但是環(huán)?境往往會(huì)影?響一個(gè)人的?工作態(tài)度。?一個(gè)冷漠沒(méi)?有人情味的?辦公室，大?家就會(huì)毫無(wú)?眷戀之情，?有更好的機(jī)?會(huì)他們肯定?毫不猶豫的?跳槽。他們?情緒低落導(dǎo)?致工作效率?不高，每天?只是在等待?著下班，早?點(diǎn)回去陪家?人。而偶爾?的為同事搞?一個(gè)生日p?arty，?生病時(shí)的輕?輕一句慰問(wèn)?，都有助于?營(yíng)造一個(gè)齊?樂(lè)融融的工?作環(huán)境。心?情好，大家?工作開心，?有利于公司?的發(fā)展。在?電視上不止?一次的看到?職場(chǎng)的險(xiǎn)惡?，公司里同?事之間的是?非，我想我?能做的就是?“多工作，?少閑話”。?且在離畢業(yè)?走人僅剩的?幾個(gè)月，更?加珍惜與同?學(xué)之間的相?處?？偨Y(jié)?我是學(xué)管?理的，在書?本上學(xué)過(guò)很?多套經(jīng)典管?理理論，似?乎通俗易懂?，但從未付?諸實(shí)踐過(guò)，?也許等到真?正管理一個(gè)?公司時(shí)，才?會(huì)體會(huì)到難?度有多大;?我們?cè)诶蠋?那里或書本?上看到過(guò)很?多精彩的談?判案例，似?乎輕而易舉?，也許親臨?其境或親自?上陣才能意?識(shí)到自己能?力的欠缺和?知識(shí)的匱乏?。實(shí)習(xí)這兩?個(gè)月期間，?我拓寬了視?野，增長(zhǎng)了?見識(shí)，體驗(yàn)?到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)?的殘酷，而?更多的是希?望自己在工?作中積累各?方面的經(jīng)驗(yàn)?，為將來(lái)自?己走創(chuàng)業(yè)之?路做準(zhǔn)備。?2實(shí)習(xí)?，顧名思義?，在實(shí)踐中?學(xué)習(xí)。在經(jīng)?過(guò)一段時(shí)間?的學(xué)習(xí)之后?，或者說(shuō)當(dāng)?學(xué)習(xí)告一段?落的時(shí)候，?我們需要了?解自己的所?學(xué)需要或應(yīng)?當(dāng)如何應(yīng)用?在實(shí)踐中。?因?yàn)槿魏沃?識(shí)源于實(shí)踐?，歸于實(shí)踐?。所以要付?諸實(shí)踐來(lái)檢?驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)?在即將面臨?畢業(yè)，實(shí)習(xí)?對(duì)我們?cè)桨l(fā)?重要起來(lái)。?剛結(jié)束的這?段實(shí)習(xí)時(shí)間?可以說(shuō)是我?大學(xué)四年來(lái)?最辛苦也是?最充實(shí)的一?段時(shí)間。辛?苦是因?yàn)閯?踏上工作崗?位，有很多?方面不能很?快適應(yīng);而?充實(shí)則是在?這段時(shí)間里?，我學(xué)到在?校園無(wú)法學(xué)?到的知識(shí)和?技能，更提?高了自己各?方面的素質(zhì)?。同時(shí)實(shí)習(xí)?也給了我一?定的工作經(jīng)?驗(yàn)。為將來(lái)?謀求一份好?職業(yè)打下了?基礎(chǔ)?，F(xiàn)將?這些日子在?工作中取得?的成績(jī)和不?足做個(gè)小結(jié)?。一來(lái)總結(jié)?一下經(jīng)驗(yàn)，?二來(lái)也對(duì)自?己的工作情?況有個(gè)系統(tǒng)?的認(rèn)識(shí)。?一、單位簡(jiǎn)?介集團(tuán)是?在民營(yíng)企業(yè)?中最早聘請(qǐng)?海外職業(yè)經(jīng)?理人擔(dān)任公?司高管的企?業(yè)，在產(chǎn)品?研發(fā)及技術(shù)?創(chuàng)新上也主?動(dòng)尋求與國(guó)?際接軌，從?___年開?始，公司每?年都聘請(qǐng)西?歐國(guó)家的（?范本）一流?設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)?品進(jìn)行同步?研發(fā)，在制?鞋行業(yè)開發(fā)?新品種方面?始終保持領(lǐng)?先地位，并?建立了標(biāo)準(zhǔn)?化實(shí)驗(yàn)室。?___年，?公司還通過(guò)?與德國(guó)公司?的合作，實(shí)?現(xiàn)了民外合?璧，借梯登?高，并率先?在全省民營(yíng)?企業(yè)中通過(guò)?了SA80?00社會(huì)責(zé)?任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?體系認(rèn)證，?使企業(yè)的用?工環(huán)境、勞?動(dòng)權(quán)益保障?、產(chǎn)品環(huán)保?等均達(dá)到國(guó)?際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?，從而打破?貿(mào)易壁壘，?為企業(yè)更好?地進(jìn)軍國(guó)際?市場(chǎng)鋪平道?路。公司?本著“以人?為本”、構(gòu)?建和諧勞動(dòng)?關(guān)系的理念?，逐年加大?員工福利待?遇和文化生?活設(shè)施的投?入，積極為?員工辦理合?作醫(yī)療、工?傷等各種勞?動(dòng)保險(xiǎn)，_?__年斥資?___萬(wàn)打?造面積近_?__平米的?員工活動(dòng)中?心，放映廳?、KTV、?健身房、臺(tái)?球室、乒乓?球室、網(wǎng)吧?等一應(yīng)俱全?。并創(chuàng)辦了?報(bào)，廣播站?，滿足員工?日益增長(zhǎng)的?精神文化需?求。二、?工作內(nèi)容?在這一個(gè)多?月中，我的?主要工作內(nèi)?容是協(xié)助辦?公室人員做?好行政部的?各項(xiàng)人事及?日常行政工?作。在這一?過(guò)程中，我?采用了看、?問(wèn)、學(xué)等方?式，初步了?解了公司辦?公室文員的?具體業(yè)務(wù)知?識(shí)，拓展了?所學(xué)的專業(yè)?知識(shí)。首先?總結(jié)一下我?的所有具體?工作內(nèi)容:?1、接應(yīng)?聘者來(lái)電，?給應(yīng)聘者進(jìn)?行簡(jiǎn)單初始?，通過(guò)者送?往各部門經(jīng)?理處進(jìn)行復(fù)?試;2、?開試工單通?知復(fù)試通過(guò)?者試工，并?做好登記;?3、協(xié)助?做好新員工?入職培訓(xùn)、?階段性培訓(xùn)?等培訓(xùn)工作?;4、送?文件至各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)，簽收?文件;5?、整理及保?管補(bǔ)卡條、?請(qǐng)假條;整?理員工檔案?，以備隨時(shí)?出檔和歸檔?;6、復(fù)?印、速印辦?公文件，發(fā)?傳真，領(lǐng)辦?公表格等;?7、協(xié)助?辦理新進(jìn)人?員入職手續(xù)?，員工調(diào)職?、離職手續(xù)?;8、計(jì)?算管理人員?月考勤，并?將考勤明細(xì)?送至各部門?核對(duì)簽字;?9、錄入?月罰款單與?獎(jiǎng)勵(lì)單，錄?入員工養(yǎng)老?保險(xiǎn)資料;?10、制?作年全廠管?理人員年休?表;11?、協(xié)助接待?最大客戶德?國(guó)Deic?hmann?客人。1?2、領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作。三、?收獲及體會(huì)?回想起自?己的這一個(gè)?半月的工作?經(jīng)歷，雖然?有眼淚也有?辛酸，但最?多的還是歷?練與收獲。?記得剛到公?司的第一天?，我被安排?在一個(gè)辦公?室文員身邊?學(xué)習(xí)。真的?，第一天是?最難熬的，?從學(xué)校到社?會(huì)的大環(huán)境?的轉(zhuǎn)變，身?邊接觸的人?也完全換了?角色，老師?變成老板，?同學(xué)變成同?事，相處之?道完全不同?，大家把你?當(dāng)成隱形人?的感受只有?親身經(jīng)歷過(guò)?的人才能體?會(huì)。幸好宿?舍的女孩子?們對(duì)我很好?，告訴我他?們剛出來(lái)工?作的經(jīng)歷，?也是從被當(dāng)?成隱形人開?始的，從打?雜的過(guò)來(lái)的?，勸我要挺?得住，堅(jiān)持?走過(guò)來(lái)就好?了。我剛開?始接觸的工?作就是招聘?，我自己還?是一個(gè)剛剛?走上工作崗?位的新手，?卻要去招人?，有點(diǎn)緊張?也有點(diǎn)興奮?。我們公司?是以鞋業(yè)為?主的，有很?多有關(guān)鞋業(yè)?的專有名詞?是我以前從?來(lái)沒(méi)有接觸?過(guò)的，所以?也就有很多?我不熟悉的?工種，如開?發(fā)部的做包?，車包，品?質(zhì)部的成型?品檢、巡檢?，針車品檢?、巡檢;總?倉(cāng)的劃料，?下料等。這?些有關(guān)鞋業(yè)?的崗位，聽?的多了，問(wèn)?的多了，也?自然就明白?一些了。來(lái)?應(yīng)聘的人員?多了，我發(fā)?現(xiàn)了一個(gè)差?別，就是北?方與南方的?差別。在南?方，大多數(shù)?___歲左?右就出來(lái)找?工作了，就?連我們辦公?室就有兩個(gè)?女孩是__?_年的，他?們均已工作?一年;而北?方大多二十?三四才剛剛?大學(xué)畢業(yè)步?入社會(huì)。從?北方到南方?找工作的年?輕人就是年?齡大，經(jīng)驗(yàn)?少。所以為?了盡快融入?南方這個(gè)快?節(jié)奏快腳步?的社會(huì)中，?我要更加虛?心的努力的?吸收這里的?一切。3?秘書工作?的藝術(shù)性，?是要通過(guò)在?以下技能與?技巧的運(yùn)用?來(lái)不斷獲得?提高的。?一、具備必?要的專業(yè)知?識(shí)，當(dāng)好一?名合格的辦?公室文秘人?員第一、?專與廣。秘?書工作沒(méi)有?盲區(qū)，只要?領(lǐng)導(dǎo)工作有?可能涉及的?領(lǐng)域，秘書?就不能說(shuō)“?不”。比如?，作為一名?分管工業(yè)經(jīng)?濟(jì)的政府領(lǐng)?導(dǎo)人的秘書?，首先要具?備作為秘書?的一些基本?素質(zhì)，如語(yǔ)?言文字表達(dá)?能力、文電?處理能力、?會(huì)務(wù)接待能?力等。其次?要熟悉工業(yè)?經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)以及從?國(guó)家到地方?相關(guān)政策法?規(guī)、本地區(qū)?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀?況等方面的?知識(shí)，不能?說(shuō)出話來(lái)、?寫出文稿來(lái)?處處是“雷?區(qū)”、句句?是“外行話?”。再次要?對(duì)除此以外?的政治、歷?史等其他領(lǐng)?導(dǎo)工作可能?涉及的領(lǐng)域?有所了解。?因此，秘書?必須是多面?手，不僅要?對(duì)其他相關(guān)?方面的知識(shí)?有所了解，?做到廣，只?專不廣或只?廣不專都難?以勝任秘書?工作。第?二、前與后?。秘書是領(lǐng)?導(dǎo)的參謀助?手，其主要?職責(zé)是為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)。為?此，就要做?到前與后的?協(xié)調(diào)統(tǒng)一。?所謂前，就?是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)?有關(guān)的工作?要超前考慮?、提前完成?，留有一定?的提前量。?這其中包括?兩方面含義?:一是領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?要趕在領(lǐng)導(dǎo)?規(guī)定的時(shí)間?之前完成，?以給領(lǐng)導(dǎo)一?個(gè)緩沖的時(shí)?間;二是領(lǐng)?導(dǎo)尚未布置?但根據(jù)自己?判斷即將要?開展的工作?，要超前謀?劃，想在領(lǐng)?導(dǎo)前面，走?在領(lǐng)導(dǎo)前面?。最后，?內(nèi)與外。由?于秘書往往?跟領(lǐng)導(dǎo)走得?很近，不僅?在許多方面?直接參與領(lǐng)?導(dǎo)決策，而?且還掌握著?包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)?人隱私在內(nèi)?的一些鮮為?人知的__?_。所以，?秘書在公共?場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)?要注意內(nèi)外?有別，把握?分寸，對(duì)什?么該說(shuō)什么?不該說(shuō)必須?心中有數(shù)，?不能為了_?__、一時(shí)?興趣而口無(wú)?遮攔什么都?往外說(shuō)。這?樣，不僅會(huì)?泄露一些工?作___，?而且還可能?會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)?者的形象，?于工作、于?己都不利.?二、秘書?應(yīng)當(dāng)是一位?非常出色的?公關(guān)人員?知道秘書的?職責(zé)是協(xié)助?上司做好工?作，在公司?里，我們要?始終保持精?神飽滿，以?充沛的精力?和自信去迎?接各種挑戰(zhàn)?。猶豫不決?和拖沓的工?作作風(fēng)是應(yīng)?該堅(jiān)決__?_的。即使?是常規(guī)的機(jī)?械的事務(wù)性?工作，也應(yīng)?該一絲不茍?、兢兢業(yè)業(yè)?地做好。我?們每天都要?設(shè)法創(chuàng)造一?種良好的形?象，面帶真?誠(chéng)的微笑，?專心細(xì)致的?工作。無(wú)?論在任何部?門工作，人?際關(guān)系都非?常重要。秘?書每天都要?和上司、同?事、來(lái)賓、?下屬等接觸?和打交道，?因此必須樂(lè)?業(yè)敬群，以?優(yōu)雅的舉止?談吐和高素?質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)?造良好的人?際關(guān)系，增?進(jìn)公司內(nèi)部?的團(tuán)結(jié)，提?高公司外部?的形象。從?這個(gè)意義上?說(shuō)，秘書應(yīng)?當(dāng)是一位非?常出色的公?關(guān)人員。?在一些公司?里，秘書還?兼做接待員??？蛻敉?是通過(guò)秘書?的接待獲得?公司的第一?印象。因此?其服飾、打?扮、行為舉?止直接關(guān)系?到公司的形?象。即使不?做接待員，?秘書也不可?避免地要同?公司內(nèi)外各?種人接觸，?為此個(gè)人形?象十分重要?。衣著整潔?、得體、切?勿濃妝艷沫?，衣服、鞋?子必須干凈?，頭發(fā)要梳?理整齊，儀?態(tài)要自然大?方，態(tài)度和?藹，時(shí)時(shí)處?處表現(xiàn)出文?雅的談吐和?風(fēng)度。三?、調(diào)整好心?態(tài)，坦然面?對(duì)文秘工作?中的挫折?人生難免會(huì)?遇到挫折，?沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)?失敗的人生?不是完整的?人生。在秘?書這個(gè)職位?上，技術(shù)性?的勞動(dòng)并不?多，大多是?些瑣碎重復(fù)?的工作，因?而秘書在工?作中所會(huì)遇?到的挫折主?要可能發(fā)生?在:[_?__]與上?司溝通不好?;[__?_]上司給?的某份工作?感覺(jué)吃力，?難以勝任;?[___?]對(duì)瑣碎重?復(fù)的工作感?到怨煩;?[___]?與上司發(fā)生?爭(zhēng)執(zhí);[?___]情?感方面。?總之，秘書?工作是上情?下達(dá)、下情?上報(bào)的樞紐?，有調(diào)度、?協(xié)調(diào)、綜合?加工的作用?。我相信，?通過(guò)這次實(shí)?習(xí)，對(duì)我將?來(lái)的工作是?有很大幫助?的。4?這一次的實(shí)?習(xí)是為將來(lái)?就業(yè)而鋪墊?的，來(lái)這里?實(shí)習(xí)尤如從?學(xué)校到社會(huì)?這個(gè)環(huán)境的?轉(zhuǎn)變，身邊?接觸的人也?完全換了角?色，老師或?許變成老板?，同學(xué)變成?同事，相處?之道隨之完?全不同。在?這巨大的轉(zhuǎn)?變中，我們?可能彷徨，?迷茫，無(wú)法?馬上適應(yīng)新?的環(huán)境。我?們也許看不?慣企業(yè)之間?殘酷的競(jìng)爭(zhēng)?,無(wú)法忍受?同事之間漠?不關(guān)心的眼?神和言語(yǔ)。?很多時(shí)候覺(jué)?得自己沒(méi)有?受到領(lǐng)導(dǎo)重?用，所干的?只是一些無(wú)?關(guān)重要的雜?活，自己的?提議或工作?不能得到老?板的肯定。?有時(shí)做不出?成績(jī)，會(huì)有?來(lái)自各方面?的壓力，上?司的眼色、?同事的嘲諷?。而在學(xué)校?，我們有同?學(xué)和老師的?關(guān)心和支持?，每天只是?上上課，很?輕松。常言?道:工作一?兩年勝過(guò)十?多年的讀書?。一個(gè)多月?的實(shí)習(xí)時(shí)間?雖然不長(zhǎng)，?但是我從中?學(xué)到了很多?知識(shí)，關(guān)于?做人，做事?，做學(xué)問(wèn)對(duì)?我們的人生?都是十分重?要的。自?學(xué)能力，提?高工作水平?“在大學(xué)?里學(xué)的不只?是知識(shí)，還?有一種叫做?自學(xué)能力”?。參加工作?后才能深刻?體會(huì)這句話?的含義。除?了英語(yǔ)和計(jì)?算機(jī)操作外?，課本上學(xué)?的理論知識(shí)?雖然羅列齊?全，但平時(shí)?我們只是草?率應(yīng)付考試?，所以對(duì)于?基本的操作?我還是感到?無(wú)從下手。?“書到用時(shí)?方恨少”這?句話用來(lái)形?容現(xiàn)在的我?真的十分恰?當(dāng)。名義上?我是擔(dān)任文?員，平時(shí)工?作都是做些?瑣碎的工作?，打印、復(fù)?印文件，有?時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)?打報(bào)告或者?演講稿等等?。如果現(xiàn)在?僅僅用所學(xué)?的知識(shí)要完?成一份演講?稿或是一份?文件也許我?還做不到，?因?yàn)橛性S多?文件的格式?我還不清楚?怎么運(yùn)用，?打印出來(lái)符?合標(biāo)準(zhǔn)。所?以，我必須?在工作中勤?于動(dòng)手慢慢?琢磨，不斷?學(xué)習(xí)不斷積?累。遇到不?懂的地方，?自己先想方?設(shè)法解決，?實(shí)在不行可?以虛心請(qǐng)教?他人，然而?沒(méi)有自學(xué)能?力的人遲早?要被企業(yè)和?社___淘?汰。與人?相處，創(chuàng)造?和諧工作環(huán)?境怎么說(shuō)?我還是一名?___，有?許多事情都?不懂。古語(yǔ)?有云:不恥?下問(wèn)。但在?當(dāng)今時(shí)代這?似乎已經(jīng)沒(méi)?有可恥不可?恥的說(shuō)法了?。踏上了社?會(huì)，我們與?形形色色的?人打交道，?由于存在著?利益關(guān)系，?又工作繁忙?，很多時(shí)候?同事不會(huì)像?老師、同學(xué)?一樣對(duì)你噓?寒問(wèn)暖，可?以幫助你解?決問(wèn)題。環(huán)?境往往會(huì)影?響一個(gè)人的?工作態(tài)度，?一個(gè)冷漠沒(méi)?有人情味的?辦公室，大?家就會(huì)毫無(wú)?眷戀之情，?有更好的機(jī)?會(huì)他們肯定?毫不猶豫的?跳槽。他們?情緒低落導(dǎo)?致工作效率?不高，每天?只是在等待?著下班，早?點(diǎn)回去陪家?人，但是偶?爾為同事搞?一個(gè)生日p?arty，?生病時(shí)的輕?輕一句慰問(wèn)?，都有助于?營(yíng)造一個(gè)齊?樂(lè)融融的工?作環(huán)境，心?情好，大家?工作開心，?有利于辦公?室的和諧工?作。在電視?上不止一次?的看到職場(chǎng)?的險(xiǎn)惡，辦?公室里的是?非，能做的?就是“多工?作，少閑話?”，而且在?實(shí)習(xí)期間還?曾與領(lǐng)導(dǎo)有?交談，所以?不但要學(xué)會(huì)?怎么與同事?相處，更需?要學(xué)會(huì)如何?與領(lǐng)導(dǎo)交談?，謹(jǐn)慎行事?路才能走得?更長(zhǎng)遠(yuǎn)。?剛踏入社會(huì)?，我們?nèi)缤?一張白紙，?在學(xué)校學(xué)到?的只是知識(shí)?的冰山一角?，在這知識(shí)?的海洋里，?我們還要不?斷探索，善?于觀察。譬?如有時(shí)上司?要你為他復(fù)?印或打印文?件的時(shí)候可?以留意這份?文書的格式?，要自己琢?磨怎么去寫?，行文是用?什么詞語(yǔ)書?寫，哪些比?較常用的等?等。因?yàn)樵?工作上的文?書寫作不像?在學(xué)校老師?布置的作業(yè)?，隨便完成?就可以了。?一份文書要?求是十分嚴(yán)?格的，具體?要求用什么?字體，什么?字號(hào)等等。?這些細(xì)小的?細(xì)節(jié)不是靠?同事們或者?上司指導(dǎo)，?而是要靠自?己善于言行?觀察，無(wú)微?不致。最重?要的還是切?記嚴(yán)守紀(jì)律?，保守__?_。這個(gè)辦?公室是收發(fā)?文件，處理?文件和管理?文件。在各?種文件中，?大部分具有?不同程度的?保密性，而?且各級(jí)秘書?人員經(jīng)常接?近領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要文?件，參加一?些重要會(huì)議?，所以，秘?書人員在公?共場(chǎng)合活動(dòng)?時(shí)要注意內(nèi)?外有別，把?握分寸，對(duì)?什么應(yīng)該說(shuō)?什么不應(yīng)該?說(shuō)要心中有?數(shù)。我是?學(xué)文秘的，?實(shí)習(xí)是我步?入社會(huì)前的?第一課，_?__我怎么?待人接物，?如何處理各?種事情。雖?然在書本上?學(xué)過(guò)很多套?經(jīng)典管理理?論，似乎通?俗易懂，但?從未付諸實(shí)?踐過(guò)，也許?等到真正管?理一個(gè)公司?時(shí)，才會(huì)體?會(huì)到難度有?多大;在短?短的一個(gè)月?里看到的只?能是工作的?一個(gè)側(cè)面，?學(xué)習(xí)的只能?是一些初步?的方法。我?們?cè)诶蠋熌?里或書本上?看到過(guò)很多?精彩的談判?案例，似乎?輕而易舉，?也許親臨其?境或親自上?陣才能意識(shí)?到自己能力?的欠缺和知?識(shí)的匱乏。?5年月?日，我來(lái)到?___單位?進(jìn)行為期半?個(gè)月的實(shí)習(xí)?。雖然時(shí)間?不長(zhǎng)，但我?心得甚多。?首先，做?一個(gè)辦公室?秘書人員，?必須熟練操?作電腦，尤?其是打字技?術(shù)與Wor?d、E__?_cel的?掌握，否則?，你就會(huì)延?誤一份重要?的任務(wù)。而?我所在的貴?單位，是對(duì)?文字要求較?強(qiáng)的，因此?，要準(zhǔn)確無(wú)?誤地處理好?文字，其中?包括文章的?段落層次的?劃分，句子?結(jié)構(gòu)的合理?，詞語(yǔ)搭配?的準(zhǔn)確等多?個(gè)方面的要?求。我想不?管是文書性?秘書，還是?操作性秘書?，文字的表?達(dá)準(zhǔn)確、清?晰、條理對(duì)?任何一個(gè)企?事業(yè)單位都?是最基本的?要求。其?次，做一個(gè)?辦公室秘書?人員，還必?須懂英語(yǔ)。?雖然有些單?位是傾向于?文書性，但?自中國(guó)入世?以后，對(duì)企?事業(yè)單位的?要求甚高，?要學(xué)會(huì)懂英?語(yǔ)。在實(shí)習(xí)?期間，有幾?個(gè)同事是搞?平面設(shè)計(jì)的?，他們?cè)谟?語(yǔ)方面不是?很精，曾有?好幾次碰到?此方面的問(wèn)?題，我都盡?量做到有問(wèn)?必答，可是?，我曾以為?英語(yǔ)難不倒?我，可是經(jīng)?現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)?證，我的英?語(yǔ)成績(jī)水平?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的，還得必?須不斷學(xué)習(xí)?，再學(xué)習(xí)。?此外，要?做一個(gè)好的?秘書人員，?就必須很好?地掌握言語(yǔ)?交際學(xué)，因?為你不是一?個(gè)人的，你?必須要學(xué)會(huì)?與周圍不同?的人打交道?。我依然相?信只要你真?誠(chéng)地與人為?善，你周圍?即使對(duì)你有?某種偏見的?人在時(shí)間的?沖洗中也會(huì)?慢慢地走近?你。在貴單?位，我也領(lǐng)?略了一些冷?漠的眼睛，?但我內(nèi)心問(wèn)?心無(wú)愧，我?會(huì)較主動(dòng)地?融化其間的?隔閡。我?相信，真誠(chéng)?所至，金石?為開。我相?信我的未來(lái)?是美好的，?只要給我一?個(gè)機(jī)會(huì)，我?會(huì)適時(shí)地抓?住它，成為?一名適用型?人才(秘書?)!6?第一天開始?實(shí)習(xí)，怯生?生的走進(jìn)三?菱公司的我?立即就被三?菱公司整潔?的環(huán)境，寬?敞明亮的辦?公室，工作?人員整齊劃?一的工作服?所震撼。上?班時(shí)間剛開?始，大家就?忙了起來(lái)。?公司到處可?以聽到工作?人員3、_?__個(gè)聚在?一起討論工?作上的事情?，電話聲此?起彼伏。不?愧是中日合?資的大公司?啊，我心里?不禁這樣感?嘆道。實(shí)?習(xí)的第一個(gè)?星期，是我?實(shí)習(xí)的初始?階段，也是?我學(xué)習(xí)得最?多的階段。?在銷售部各?位經(jīng)理和前?臺(tái)小韋姐的?幫助下，我?學(xué)會(huì)了傳真?機(jī)，打印機(jī)?，復(fù)印機(jī)，?碎紙機(jī)等各?種辦公器材?的使用;還?學(xué)會(huì)了如何?整理公司的?回訪單、保?修單，將它?們分門別類?的放入檔案?夾中;還有?就是在銷售?部經(jīng)理小曾?的教導(dǎo)下學(xué)?會(huì)了最基本?的詢價(jià)，將?有意與公司?建立關(guān)系的?客戶資料輸?入公司網(wǎng)絡(luò)?備案，并按?照客戶、代?理商傳真過(guò)?來(lái)的電梯要?求輸入電腦?，進(jìn)行詢價(jià)?，制作詢價(jià)?單，提交詢?價(jià)員。通過(guò)?制作詢價(jià)單?，使我對(duì)影?響電梯價(jià)格?的電梯型號(hào)?、轎廂材料?、門廳規(guī)格?、提升高度?等有了初步?的了解，從?中受益匪淺?。在這個(gè)星?期中，我還?負(fù)責(zé)公司職?員的午餐訂?餐工作，整?理辦公桌，?將打印過(guò)的?紙進(jìn)行分類?回收利用，?公司___?的接轉(zhuǎn)，事?情繁瑣而有?意義，讓我?感覺(jué)過(guò)了很?有意義的一?個(gè)星期。?實(shí)習(xí)的第二?個(gè)星期，除?了繼續(xù)上個(gè)?星期學(xué)到的?工作外，電?梯的報(bào)價(jià)也?成為我新的?實(shí)習(xí)工作，?將詢價(jià)員發(fā)?回的價(jià)格提?升___%?傳真給客戶?、代理商。?因?yàn)樯婕皟r(jià)?錢的關(guān)系每?次我都再三?檢查，并請(qǐng)?銷售經(jīng)理幫?我檢查完才?安心的傳真?出去。這個(gè)?星期還開始?學(xué)習(xí)打公司?的文件和信?函，讓我意?識(shí)到自己的?打字速度有?待提高，今?后要多練習(xí)?盲打。閑下?來(lái)的時(shí)候還?會(huì)跑到瑯東?站寄快件，?將檔案盒的?手寫標(biāo)簽替?換成打印版?，用洗甲水?將粘在玻璃?上的透明膠?印跡清除，?這些都是從?公司同事那?里學(xué)來(lái)的，?在三菱實(shí)習(xí)?的每一天都?很快樂(lè)。?實(shí)習(xí)的第三?個(gè)星期，正?好遇上公司?有幾個(gè)投標(biāo)?項(xiàng)目，我也?有幸能加入?標(biāo)書制作的?工作中。校?對(duì)標(biāo)書，打?印標(biāo)書--?每次都有好?幾十頁(yè)，查?找資質(zhì)文件?，打孔，裝?訂，然后拿?給領(lǐng)導(dǎo)簽字?蓋章，最后?封標(biāo)，一做?起來(lái)就是_?__個(gè)多小?時(shí)，有時(shí)忘?記了吃飯，?下班時(shí)間過(guò)?了也還在繼?續(xù)，當(dāng)我和?大家制作完?一份標(biāo)書的?時(shí)候真的很?有成就感。?這工作雖然?復(fù)雜，卻讓?我學(xué)到的很?多東西，也?鍛煉了我的?耐心和毅力?。在制作標(biāo)?書的過(guò)程中?，我感覺(jué)能?和大家一起?專注的做一?件事真的很?好。我想無(wú)?論今后我將?從事什么職?業(yè)，我會(huì)記?著這種感覺(jué)?，將它帶到?我今后的工?作中去。?在三菱電梯?公司實(shí)習(xí)了?三個(gè)星期，?對(duì)公司我也?有一些自己?的想法，有?些小問(wèn)題我?覺(jué)得應(yīng)該注?意一下。首?先，公司的?辦公系統(tǒng)網(wǎng)?絡(luò)速度太慢?，每次詢價(jià)?的時(shí)候，刷?新網(wǎng)頁(yè)都要?好幾十秒，?實(shí)在是讓人?等得心急，?應(yīng)該像總公?司反映一下?，優(yōu)化公司?辦公系統(tǒng)網(wǎng)?絡(luò)，提高辦?公效率。其?次，公司的?辦公文件模?版存儲(chǔ)在電?腦中太過(guò)隨?意，每次需?要用時(shí)就整?個(gè)電腦一個(gè)?一個(gè)硬盤，?一個(gè)一文件?夾去找，這?樣既影響效?率，也不利?于資源的共?享。應(yīng)該把?文件分門別?類，按首字?母或按類型?存放在不同?的文件夾，?方便查找。?再次，像訂?書機(jī)，解釘?機(jī)之類的小?東西，應(yīng)該?人手一個(gè)，?或存放在統(tǒng)?一的方便使?用的地方，?不應(yīng)使用完?后隨意亂放?，以免真正?需要用的時(shí)?候找得辛苦?。當(dāng)然，以?上僅僅代表?我個(gè)人的想?法，如有冒?犯之處實(shí)屬?無(wú)心，請(qǐng)多?包涵。第17頁(yè)共17頁(yè)辦?公室文員實(shí)?習(xí)工作總結(jié)?___年?___月，?我有幸來(lái)到?公司工作。?在這樣一個(gè)?優(yōu)越舒適而?又能充分發(fā)?揮個(gè)人智慧?能力的環(huán)境?中，不覺(jué)已?經(jīng)工作了將?近四個(gè)月的?時(shí)間。在這?幾個(gè)月的工?作中我深切?感受到的是?領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不?至的關(guān)懷、?公司兩級(jí)管?理人員認(rèn)真?務(wù)實(shí)的工作?作風(fēng)、同事?們團(tuán)結(jié)奮發(fā)?的干勁，體?會(huì)到的是:?人作為拓荒?者的艱難和?堅(jiān)定，這對(duì)?剛剛走上工?作崗位的我?來(lái)說(shuō)，是受?益匪淺的，?同時(shí)也為我?邁向正確的?人生道路打?下了良好的?基礎(chǔ)。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心支?持下，在同?事的熱心幫?助下，通過(guò)?自身的不斷?努力，我很?快適應(yīng)了環(huán)?境，適應(yīng)了?新的工作崗?位，回首翹?望，有優(yōu)點(diǎn)?可待繼承發(fā)?揚(yáng)，還有不?足需學(xué)習(xí)改?進(jìn)?，F(xiàn)在我?將這三個(gè)月?來(lái)的工作情?況作一簡(jiǎn)單?總結(jié)。在?思想上，政?治立場(chǎng)堅(jiān)定?，熱愛祖國(guó)?，擁護(hù)黨的?各項(xiàng)方針政?策。與時(shí)俱?進(jìn)，開拓創(chuàng)?新，認(rèn)真學(xué)?習(xí)“___?”的思想及?“___”?的內(nèi)容，領(lǐng)?悟“___?”精神，還?通過(guò)報(bào)紙，?電腦___?國(guó)內(nèi)外形勢(shì)?及有關(guān)政治?動(dòng)向。使自?己的政治、?思想水平有?了很大的提?高。而我深?刻地認(rèn)識(shí)到?，新環(huán)境、?新領(lǐng)導(dǎo)、新?同事、新崗?位，對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)良?好的發(fā)展機(jī)?遇，也是一?個(gè)很好的鍛?煉和提升自?己各方面能?力的機(jī)會(huì)。?在工作初期?，我認(rèn)真了?解了公司的?發(fā)展概況，?學(xué)習(xí)了公司?的規(guī)章制度?，熟悉了辦?公室日常管?理事務(wù)的一?些基礎(chǔ)知識(shí)?，同時(shí)，也?從多方面努?力摸索工作?的方式、方?法，積極鍛?煉自己的工?作能力，力?求盡快完成?自身角色的?轉(zhuǎn)變，以嶄?新的姿態(tài)迎?接新工作的?挑戰(zhàn)。在?工作上，我?嚴(yán)格遵守廠?紀(jì)廠規(guī)，認(rèn)?真履行文員?的職責(zé)。尊?敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同事。不?遲到，不早?退，不礦工?。蹋實(shí)工作?，努力做到?操作規(guī)范化?，技能熟練?化、基礎(chǔ)設(shè)?施清潔維護(hù)?經(jīng)?；?。將?理論與實(shí)踐?相結(jié)合，并?做到理論學(xué)?習(xí)有計(jì)劃、?有重點(diǎn)，實(shí)?踐操作有措?施，有記錄?。工作期間?始終以“熱?心、細(xì)心”?為準(zhǔn)則，聯(lián)?系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際?勤觀察，勤?思考，勤學(xué)?習(xí)。工作實(shí)?踐讓我的業(yè)?務(wù)不斷增長(zhǎng)?，工作能力?和思想認(rèn)識(shí)?都有了很大?提高。我主?要從事的是?辦公室的日?常工作。辦?公室對(duì)我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)全?新的工作領(lǐng)?域。作為辦?公室