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16個(gè)人創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)(7篇)創(chuàng)業(yè)勝利的因素有許多,其中可能包含了制定創(chuàng)業(yè)方案,那么我們的創(chuàng)業(yè)者也來(lái)制定一個(gè)創(chuàng)業(yè)的方案吧!下面是我為大家整理的關(guān)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),盼望對(duì)您有所關(guān)心!
個(gè)人創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)篇1
一、目標(biāo)市場(chǎng)地理環(huán)境
1、市場(chǎng)地理特點(diǎn):地處西江與其支流——蓬江的會(huì)合處,主要包括新會(huì)區(qū)、蓬江區(qū)與江海區(qū),其中以新會(huì)大新路、仁壽路步行街,江門(mén)長(zhǎng)安路、五邑城步行街人流量最高。
2、市場(chǎng)氣候風(fēng)土特點(diǎn):屬南亞熱帶海洋性氣候,陽(yáng)光充分,雨量充足,主食一般以米飯為主,但近年來(lái)由于南北中外經(jīng)濟(jì)文化融合,外出用餐以面食及其他為主食的比例漸漸增高。
二、行業(yè)環(huán)境分析
目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),產(chǎn)業(yè)環(huán)境,社會(huì)環(huán)境:
1.經(jīng)濟(jì)水平:以市級(jí)為單位,__年全年GDP生產(chǎn)總值江門(mén)市在廣東省排名第6,1至5名分別為廣州、深圳、佛山、東莞、中山,在全國(guó)排名第68,1至5名分別為上海、北京、廣州、深圳、蘇州。
2.投資狀況:江門(mén)市優(yōu)越的投資環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的政府服務(wù),引得境外投資者紛至沓來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái),全市累計(jì)實(shí)際利用外資超過(guò)100億美元。
3.旅游數(shù)據(jù):江門(mén)是一個(gè)對(duì)外交往較多的城市,它和包括美國(guó)河濱市在內(nèi)等多個(gè)國(guó)家的城市建立了友好城市關(guān)系,每年接待一大批來(lái)自美國(guó)、加拿大、日本、韓國(guó)、日本、印尼、澳大利亞、西班牙等世界各地的游客。
4.飲食消費(fèi):飲食消費(fèi)比重高達(dá)40%以上,即日常生活消費(fèi)100元,飲食占40元。
5.生活方式、飲食偏好習(xí)慣:江門(mén)人什么都愛(ài)吃,甜酸苦咸辣,樣樣好!江門(mén)人很會(huì)吃,對(duì)于外來(lái)菜色接受度相當(dāng)高。
6.商業(yè)繁盛狀況:江門(mén)商業(yè)發(fā)達(dá),無(wú)論對(duì)外貿(mào)易,零售服務(wù)業(yè)近幾年都取得較大的進(jìn)展,且將來(lái)進(jìn)展空間巨大,飲食業(yè)每年都有較大的增長(zhǎng)。
7.當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況:江門(mén)人愛(ài)吃,什么飲食文化都能得到融合,什么地方的飲食文化也能找到。而江門(mén)的食市也興盛,到達(dá)了三步一餐廳,五步一飯管的地步。
8.飲食業(yè)結(jié)構(gòu):經(jīng)營(yíng)類(lèi)別以中式快餐、酒樓、飯館為主,洋式快餐、西餐廳等為輔;經(jīng)營(yíng)方式以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)為輔;主食結(jié)構(gòu)以米飯為主,面食為輔。
三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇
1.經(jīng)營(yíng)類(lèi)別:中式快餐。由于資金限制以及餐飲業(yè)準(zhǔn)入度等緣由排解酒樓、洋式快餐、西餐廳。(這個(gè)大家應(yīng)當(dāng)沒(méi)什么分歧)
2.種類(lèi):以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。面食作為主食在北方很常見(jiàn),但我們南方廣東地區(qū)作為主食不多見(jiàn),但據(jù)調(diào)查了解一般這樣外地傳進(jìn)來(lái)得面食都比較受歡迎,而且都做得都很有特色。如云南過(guò)橋米線,重慶酸辣粉,而且也有幾家本地的面食餐廳做得特別精彩。米飯快餐店不是這一年兩年才消失的,都不知道多少年了,市場(chǎng)已經(jīng)很飽和了,哪個(gè)地方基本都存在這種快餐店,我們現(xiàn)在也進(jìn)入這個(gè)行業(yè)有什么實(shí)際優(yōu)勢(shì),就憑我們的沖勁跟自己免費(fèi)勞動(dòng)力嗎?有什么自己優(yōu)勢(shì),菜色嗎還是成本。我們不是大廚,沒(méi)這種技術(shù),不肯定能請(qǐng)到合心愿廚師,而且我們都不懂廚藝,到時(shí)很可能被廚師牽著鼻子走。至于成本,我們剛進(jìn)入這行不比老行家,他們有穩(wěn)定低廉的食材供應(yīng)商,而且他們也有一套節(jié)省自身成本的經(jīng)營(yíng)管理方式。況且快餐做的人多了,市場(chǎng)不僅相對(duì)小了,利潤(rùn)空間也減小了許多,要想進(jìn)入并占據(jù)肯定市場(chǎng),必需以質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格來(lái)吸引客人,但不好掌握成本,可能導(dǎo)致虧本。就算讓你進(jìn)入了也不能有好的進(jìn)展空間,可能得轉(zhuǎn)型,快餐不像大酒樓有自己招牌菜,來(lái)來(lái)去去也就那幾鐘,沒(méi)什么新意。假如做米飯快餐店很難做大,可能選的點(diǎn)好生意會(huì)不錯(cuò),但好的地點(diǎn)不是處處都有,也不是常常能找到??赡苣阍谏钲谡业絺€(gè)好地方賺到了錢(qián)你想開(kāi)間分店,但沒(méi)這么好的地點(diǎn)了,或者在珠海哪個(gè)區(qū)或者江門(mén)哪個(gè)區(qū)域才再有這么好的地點(diǎn),但糟糕的是區(qū)域太廣太分散了,不好掌握。而面食呢,以砂鍋土豆粉、燴面為例,在深圳、在珠海、在江門(mén)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,有的地方市場(chǎng)還是一片空白,與其跟別人瓜分一塊所剩無(wú)幾的蛋糕不如自己制造一塊蛋糕讓別人來(lái)?yè)?。由于我們先開(kāi)頭的,初期做的好,以后市場(chǎng)份額也占得多。(這只是個(gè)人看法,需統(tǒng)一看法再確認(rèn))
3.經(jīng)營(yíng)方式:以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)送餐為輔,涵蓋午晚兩飯市以及早餐、宵夜。由于店面銷(xiāo)售較簡(jiǎn)單掌握,包括成本掌握,人員管理調(diào)配,突發(fā)大事的處理。而送餐要實(shí)現(xiàn)高的銷(xiāo)售量比較難,叫外賣(mài)的顧客不肯定到店面消費(fèi)過(guò),對(duì)餐廳的衛(wèi)生、味道、質(zhì)量等都不了解,要在賣(mài)客人心中建立良好衛(wèi)生的形象不是一時(shí)半會(huì)可以做到的。
四、開(kāi)店
選擇步行街或人流量相對(duì)較大的路段小區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)店,江門(mén)地區(qū)以大新路步行街為首選,在新會(huì)田心路有一家門(mén)面轉(zhuǎn)讓?zhuān)娣e約為100平方,靠近大新路步行街,四周有居民樓,平常人流量非常高,而且在其四周有3、4家有肯定規(guī)模的快餐店,都是以米飯快餐為主且兼營(yíng)外賣(mài)。這個(gè)位置潛在肯定競(jìng)爭(zhēng),但利大于弊。弊在于有餐飲同行存在肯定競(jìng)爭(zhēng),分流部分客人,其經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),有良好口碑與相熟顧客,還有穩(wěn)定低廉的食材供應(yīng)商及相適應(yīng)得管理機(jī)制;利在于店面四周已形成范圍比較廣的餐飲商圈,有肯定知名度,能吸引過(guò)往行人,相鄰的餐廳都以米飯快餐為主營(yíng),肯定程度上能凸顯我們面食為主營(yíng)的優(yōu)勢(shì),而且面食競(jìng)爭(zhēng)較之米飯主食顯得較小,更能突出我們的與眾不同,我們要做到人沒(méi)我有,人有我精,當(dāng)然不是別人有什么我們都照搬什么,別人走過(guò)的路是生路,我們?cè)僮叩脑捒赡茏兂伤缆芬粭l。
五、店面樣式規(guī)模
店面面積在100平方為宜,太大租金過(guò)高是一個(gè)負(fù)擔(dān),太小體現(xiàn)不出效果,不夠大氣規(guī)模,店面小空間不足會(huì)顯得狹窄,給顧客感覺(jué)到壓抑,就餐時(shí)感覺(jué)不拘束舒適,我們賣(mài)的不單是美味的食物,還有舒適的環(huán)境,良好周到人性化的服務(wù)。100平方的店面,廚房空間占兩成約為20平方,包括食材的擺放區(qū)、冰箱設(shè)備爐具的擺放區(qū)、洗碗?yún)^(qū)以及工作區(qū)過(guò)道等。就餐區(qū)占8成空間,包括收銀臺(tái),飲料區(qū)域冰箱等。
店面門(mén)頭門(mén)面風(fēng)格樣式,直接影響門(mén)店的整體形象,所以這環(huán)節(jié)肯定要處理好,不能馬虎。門(mén)面的裝修款式要以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為中心,不能太簡(jiǎn)陋、單調(diào),也不能像大酒店那樣豪華,太豪華不但費(fèi)用高,而且與整個(gè)店的形象也顯得格格不入。門(mén)面要以立式玻璃為主,離地50公分開(kāi)頭直至封頂,正門(mén)采納玻璃門(mén)。這樣店內(nèi)采光度得以提高,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)可以削減電費(fèi),節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)也讓在店面就餐的顧客可以觀看到街景,提高格調(diào)。門(mén)面效果以下圖為例:
店面名稱(chēng)可以叫美味蕾香鍋,再做個(gè)燈箱或者廣告牌,在其上面以及玻璃上面貼上我們店的特色菜以及一些基本說(shuō)明
六、店內(nèi)格局,經(jīng)營(yíng)品種及方式
收銀臺(tái)設(shè)在正門(mén)口旁邊,但不能太靠近門(mén)口,以免影響客人進(jìn)出,在收銀臺(tái)旁邊設(shè)立飲品區(qū)域,擺放冰柜。收銀臺(tái)、飲品銷(xiāo)售區(qū)要依據(jù)門(mén)店整體格局進(jìn)行調(diào)整確定。至于廚房一般設(shè)在最里面,當(dāng)然也需依據(jù)門(mén)店外形格局,消防水電設(shè)備再確定。店內(nèi)裝修也要以干凈、光明,要以給客人潔凈舒適環(huán)境為裝修目的。先看看下面一組圖片的對(duì)比:
兩間店面給人的感覺(jué)是完全不同的,圖1給人感覺(jué)是很一般,里面消費(fèi)吃一個(gè)快餐也許是6元左右,圖2的裝修看上去是上了一個(gè)檔次,在里面消費(fèi)6快錢(qián)吃一個(gè)快餐的話也會(huì)讓人感到物有所值甚至物超所值。事實(shí)上,以同樣面積,開(kāi)頭時(shí)同樣是毛坯房計(jì)算,圖1比圖2并不省錢(qián)多少,地面同樣鋪瓷磚,60__60的瓷磚用于店面鋪設(shè)的話有15到20元一塊的,效果已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò),詳細(xì)費(fèi)用下面會(huì)有較之具體的列表。桌椅的話圖1的比圖2的要貴,墻面天花的話圖1的裝修比圖2的要省錢(qián),價(jià)格相差不會(huì)很大,但效果差別我們可以看得出來(lái),而且墻面油漆或者貼墻紙的話,我們可以嘗試自己做,省錢(qián)去泥水裝修工人的費(fèi)用,現(xiàn)在裝修材料不是太貴,我們可以選擇適合的不肯定要貴的,貴的不肯定是最好最適合的,現(xiàn)在裝修貴的是貴在裝修工人工資以及整體設(shè)計(jì)上。
至于經(jīng)營(yíng)方式,我們初期還是以店面銷(xiāo)售為主,以自身特色吸引四周居民以及路過(guò)的顧客為主。而外賣(mài)生意也要兼顧,不過(guò)要?jiǎng)澏ǚ秶瑸榈昝孑椛?00米內(nèi)的商鋪,居民區(qū)。主要在這四周我們自己可以親自去送,不用再去請(qǐng)人,而且新開(kāi)張品質(zhì)、味道別人都不了解,單憑一張宣揚(yáng)單張就想讓別人信任你選擇你相對(duì)來(lái)說(shuō)有肯定難度,外賣(mài)范圍廣一點(diǎn)的話我們就得請(qǐng)人去送,而且不是請(qǐng)一個(gè)兩個(gè)就可行,最少得請(qǐng)5個(gè)或以上外送員工才行,但算外送員工工資加油費(fèi)補(bǔ)助,一個(gè)月下來(lái)就得一萬(wàn)塊錢(qián),初期支出有點(diǎn)過(guò)大,所以在下認(rèn)為不相宜將外賣(mài)份額定得太高、范圍太廣。以下是本地一些快餐外賣(mài)數(shù)據(jù),本地外賣(mài)快餐店有冧茶E族、好味道桂林米粉、達(dá)記快餐、金田快餐、味源美食、金煌美食、花語(yǔ)快餐、新愛(ài)美食、靚面軒、鮮味閣、菇香雞燒味外賣(mài)、景云面館、御之品燒味連鎖、樹(shù)記快餐、財(cái)記快餐、港式外賣(mài)、金太陽(yáng)快餐等等,而且這些只是在江門(mén)市新會(huì)區(qū)這邊的一些快餐店,只是新會(huì)區(qū)里頭的一部分快餐店,并不全面。我在上班公司這一片收集的快餐店資料就有17家之多,正式統(tǒng)計(jì)起來(lái)可能是原有數(shù)目上的幾倍或者更多,其中又以財(cái)記快餐、達(dá)記快餐生意最好,我公司同事包括我一般都是叫財(cái)記外賣(mài)的,這兩家快餐經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),口味不錯(cuò),已擁有很大一部分熟客,而靚面軒以其特色面食為主推,也快速占據(jù)一部分市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)時(shí)間段,為了提高知名度、占據(jù)市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售額,我們主營(yíng)午晚兩飯市、兼營(yíng)早餐、宵夜。比例約為3:3:2:2,即午晚兩飯市占6成,早餐、宵夜各占2成。由于剛起步,可能兩飯市經(jīng)營(yíng)狀況不會(huì)太抱負(fù),需要時(shí)間推廣宣揚(yáng)以吸引顧客,所以初期主要經(jīng)營(yíng)收入可能來(lái)源于早餐與宵夜的銷(xiāo)售。但我們必需兩手抓,都要過(guò)硬,既要抓好早餐宵夜的銷(xiāo)售管理,也要抓好飯市的銷(xiāo)售管理,不能因初期哪方面銷(xiāo)售不抱負(fù)就放松那一方面。在經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),我們?cè)龠M(jìn)行各方面的調(diào)整,包括投入的時(shí)間、資金、人力、物力。
經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售品種:以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。粉面包括砂鍋土豆粉、砂鍋米線、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、腸粉,其中以砂鍋土豆粉、砂鍋米線、燴面為主推產(chǎn)品;米飯快餐包括:蜜汁花叉飯、叉雞飯、燒鵝飯、揚(yáng)州炒飯、火腿蛋炒飯、叉燒韭黃滑蛋飯、冬菇燜雞飯、面鼓五花肉飯,視實(shí)際狀況選簡(jiǎn)潔易進(jìn)的做;除了主食還推出其他食品,包括粥、炒粉、炒面、胡辣湯、油條、茶葉蛋、熱狗香腸、特色飲料,粥包括:魚(yú)片瘦肉粥、皮蛋咸蛋瘦肉粥、粟米瘦肉粥、雞粥、咸豬骨粥、陳皮魚(yú)柱白果粥、豬肝瘦肉粥,以廣東咸粥口味為主推;飲料系列包括:一般豆?jié){、即磨豆?jié){(廣東名為豆沙)、立頓奶茶、立頓紅茶、立頓綠茶、雀巢咖啡、雀巢奶茶、雀巢橙汁、一般可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、啤酒等,其中以即磨豆?jié){、立頓與雀巢系列奶茶咖啡為特色賣(mài)點(diǎn),即磨豆?jié){(豆沙)問(wèn)嬌龍就知道。
七、產(chǎn)品時(shí)間段配搭
早餐賣(mài)粥、炒粉面、胡辣湯、油條、腸粉、豆?jié){、即磨豆?jié){、茶葉蛋,其中主推粥、腸粉、即磨豆?jié){及其他;
午晚兩飯市賣(mài)砂鍋土豆粉、砂鍋兩摻、砂鍋米線、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、各類(lèi)米飯快餐、各種粥、炒粉面、以及各種飲料,其中主推砂鍋系列粉面,這邊米飯以煲仔飯、竹筒飯為特色,所以我們也推出自己的特色,以砂鍋為賣(mài)點(diǎn)的一系列香鍋粉面,快人一步,打造自己的特色就是打造自己的品牌,發(fā)掘并占據(jù)潛在的市場(chǎng)。
宵夜賣(mài)粥、炒粉面、腸粉、砂鍋粉面、啤酒飲料等等,以后適當(dāng)增加燒烤類(lèi)食品,本人初期不建議宵夜做燒烤類(lèi)食品,由于人力物力有限,且繁瑣需要時(shí)間去學(xué)習(xí),其他種類(lèi)菜色已經(jīng)夠多,太多的話不簡(jiǎn)單被消化,多則亂。
無(wú)亂什么時(shí)段銷(xiāo)售什么食品都好,都要區(qū)分主次,選取某一種或幾種為特色推舉給顧客,要想進(jìn)展新顧客,留住舊客人就必需得有自己的特色,有自己的賣(mài)點(diǎn)。媽的,嬉戲都沒(méi)玩幾天了,主推產(chǎn)品先以上面說(shuō)的為準(zhǔn),到時(shí)我們?cè)僮鼍唧w點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)查,還有經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售狀況反饋再進(jìn)行商議?調(diào)整。
人員配置及形象:廚房工即廚師需要3人,店面服務(wù)員需要3人,收銀需要1人,洗碗工需要1人,我們現(xiàn)有人員4人,即還需請(qǐng)4人。由于語(yǔ)言關(guān)系,所以暫定我跟嬌龍負(fù)責(zé)店面服務(wù),陳鵬跟煜喜負(fù)責(zé)廚房工作,我們4人協(xié)調(diào)好工作崗位,視現(xiàn)場(chǎng)狀況可臨時(shí)調(diào)配其他崗位幫忙。但還需請(qǐng)4人,其中請(qǐng)一般廚師1名,但我們也要學(xué)習(xí)把握肯定的廚藝以便不時(shí)只需,不能讓廚師牽著我們的鼻子走,請(qǐng)洗碗阿姨1名,店面服務(wù)員1名,收銀員1名,店面服務(wù)員跟收銀員需為女性,不然陽(yáng)盛陰衰太嚴(yán)峻,店面形象也不太好。至于人員的聘請(qǐng)我會(huì)在門(mén)店裝修期間物色,并且聘請(qǐng)假期工或臨時(shí)工為首選,工資支出相對(duì)會(huì)有降低。至于形象問(wèn)題肯定要留意的,既然裝修要上點(diǎn)檔次,員工形象就不能馬虎,穿著干凈是必需的,尤其是店面服務(wù)員、收銀員的形象更要留意。我們不必像西餐廳那樣統(tǒng)一服裝,但我們可以定制購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一的圍裙,圍裙上面標(biāo)有我們門(mén)店的名字。店面服務(wù)員在上班時(shí)間必需穿著圍裙,以樹(shù)立咱們良好的形象,而廚房工在廚房工作期間可以不穿著,但出來(lái)店面幫忙時(shí)肯定要提前穿上。這是服裝方面,當(dāng)然是不允許穿拖鞋了,任何時(shí)候正常狀況下都不允許,當(dāng)然冬天誰(shuí)傻到穿拖鞋呢。
開(kāi)業(yè)時(shí)間:幾日起開(kāi)頭策劃方案,爭(zhēng)取在這個(gè)月將開(kāi)店方案確定下來(lái),包括初步費(fèi)用、參加人員、店面選址(城市)等。然后在12月初抽時(shí)間出來(lái)面談,實(shí)地考察各個(gè)地方市場(chǎng)的實(shí)際狀況,最終確定店面開(kāi)設(shè)的城市區(qū)域,了解當(dāng)?shù)氐氖巢奈飪r(jià)、裝修價(jià)格、店鋪?zhàn)饨?、辦證手續(xù)等,還要制定好相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方式,學(xué)習(xí)把握好相應(yīng)各項(xiàng)食品的制作。在12月中旬,即12月15號(hào)之前處理好各自手頭上的事務(wù),辦理健康證,預(yù)備好開(kāi)業(yè)資金,以備全心全意投入創(chuàng)業(yè)開(kāi)店。__月__號(hào)確定門(mén)店的選址并簽訂租憑合同,之后進(jìn)行裝修及相應(yīng)餐具設(shè)備的購(gòu)置,辦理相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生執(zhí)照。初定裝修這些花一個(gè)月時(shí)間,于20__年x月__號(hào)開(kāi)張,要做好開(kāi)張前的充分預(yù)備,不能按時(shí)開(kāi)張的不要盲目開(kāi)張以免損害形象寧愿晚1個(gè)星期也不早1天。盡量爭(zhēng)取在1月15號(hào)或更早開(kāi)張,由于需要時(shí)間打響名氣,要通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)來(lái)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并完善經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理,以更好的狀態(tài)迎接春節(jié)餐飲旺季。
由于從現(xiàn)在算起到20__年x月__號(hào)開(kāi)張日也只有2個(gè)多月時(shí)間,時(shí)間不算短,但實(shí)際投入預(yù)備開(kāi)張可能要到12月底,時(shí)間就顯得相當(dāng)緊湊,所以要是想開(kāi)店就盡快放下手頭上的東西,全身心投入才行,最起碼也要確定好方案,先讓其中2人現(xiàn)在就開(kāi)頭著手預(yù)備。唉,第一頁(yè)套用別人的什么地理環(huán)境分析,真不知所云,還是以自己口吻寫(xiě)更適合,寫(xiě)得太規(guī)范還覺(jué)得別扭,越寫(xiě)越長(zhǎng)。
八、營(yíng)業(yè)時(shí)間
早餐:7點(diǎn)至10點(diǎn)
午餐:11點(diǎn)至14點(diǎn)
晚餐:16點(diǎn)半至20點(diǎn)
宵夜:21點(diǎn)至23點(diǎn)
詳細(xì)每個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)時(shí)間以當(dāng)時(shí)實(shí)際銷(xiāo)售狀況調(diào)整,但正常狀況下按以上時(shí)間執(zhí)行。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),所以員工分兩班制,當(dāng)然我們4人要兩班制想都別想,以后生意好了再算,早班時(shí)間為7點(diǎn)至14點(diǎn),晚班時(shí)間為16點(diǎn)至23點(diǎn),媽的,這種策劃方案應(yīng)當(dāng)我們約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面詳談,又花了我一個(gè)通宵時(shí)間來(lái)寫(xiě)。人員分兩班制,每星期早晚班調(diào)班一次,員工每月有兩天休息,詳細(xì)待遇暫定為包吃不包住,試用一個(gè)星期就足夠定奪是否錄用,工資在下面投資費(fèi)用那里再寫(xiě)。
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理:
我們要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)突圍而出,除了硬件果關(guān),有自己的特色產(chǎn)品外,還要有軟件的協(xié)作,我們賣(mài)的不單是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是服務(wù),還有餐飲文化,當(dāng)然后者餐飲文化要等到我們規(guī)模進(jìn)展壯大了才有資本才有資格談?wù)?。?duì)于進(jìn)門(mén)顧客要熱忱款待,不能冷落任何一位客人,不管其消費(fèi)多少,顧客進(jìn)門(mén)要說(shuō)歡迎光臨,要以微笑待客,擅長(zhǎng)觀看客人人數(shù)以便為其指引合適餐桌,推舉合適的菜單,當(dāng)顧客離開(kāi)時(shí)要說(shuō)歡迎下次光臨。
要擅長(zhǎng)觀看每位客人進(jìn)餐狀況,如顧客在進(jìn)餐期間有其他需要或者詢(xún)問(wèn)廁所的要第一時(shí)間為其供應(yīng)服務(wù)。說(shuō)到廁所差點(diǎn)遺忘了,廁所連廚房區(qū)域可能占到店面25%的面積,而且?guī)隙ㄒ獫崈?,不能有異味,廁所要勤洗刷,沒(méi)人洗我自己洗。顧客進(jìn)餐完畢離開(kāi)后,要立刻整理餐桌,以上都有點(diǎn)廢話,但仍舊是要說(shuō)的。有的顧客在進(jìn)餐完畢后沒(méi)有立刻離開(kāi),而是留下來(lái)詳談休息的,我們不能表現(xiàn)出不耐煩,主動(dòng)為其供應(yīng)引用水并整理潔凈桌面,讓其有潔凈干凈的環(huán)境,這樣做既不是大體,有時(shí)還起到讓顧客早點(diǎn)離開(kāi)的效果,我們是開(kāi)餐廳的,盈利賺錢(qián)才是我們的最終目的。
至于廚房工更要做好,客人所點(diǎn)菜色要準(zhǔn)時(shí)按挨次做,不能讓先來(lái)的客人久等,后來(lái)的客人先吃,這點(diǎn)肯定要留意做好,由于客人對(duì)這點(diǎn)是非常反感的,我們平常去吃飯也遇到過(guò)這種狀況了。還有洗碗工,當(dāng)然是要洗得快洗得潔凈還有少犯錯(cuò),不要一天打爛的碗碟比工資還多。之前也說(shuō)了,哪個(gè)環(huán)節(jié)人手不足,我們4個(gè)就要主動(dòng)到其他崗位上幫忙,而其他員工崗位則要保持不變,不能亂了套。而外賣(mài)電話一律由收銀員接聽(tīng),收銀員要記錄清晰客人所點(diǎn)菜色以及送餐具體地點(diǎn)。
這是店面員工的經(jīng)營(yíng)管理,除了要做好上面所說(shuō)的,我們四個(gè)還要掌握好經(jīng)營(yíng)成本,在電費(fèi)水費(fèi)方面能省則省,但店面燈光這些該花的必需花,詳細(xì)操作也不用多說(shuō)了,要說(shuō)的是食材選購(gòu)環(huán)節(jié),要貨比三家,查找穩(wěn)定低廉的供貨商,要常常留意食材價(jià)格的變化,時(shí)菜要選擇該時(shí)期最廉價(jià)的。時(shí)菜知道不,就是一個(gè)米飯快餐,你點(diǎn)了個(gè)叉雞飯,當(dāng)然叉雞飯除了雞肉跟飯之外還要有菜的,那菜就叫時(shí)菜,這個(gè)時(shí)期可能青菜廉價(jià),所以就選青菜,但過(guò)段時(shí)間到黃瓜大批上市,黃瓜較之更廉價(jià),那是我們時(shí)菜就要改用黃瓜了,這個(gè)不說(shuō)也知道了,說(shuō)說(shuō)也沒(méi)壞,總之能省的則省,不論多少,一分錢(qián)也是錢(qián),漸漸積累,長(zhǎng)時(shí)間就能省下不少成本了,對(duì)于以后干其他事業(yè)或者什么的,養(yǎng)成這種習(xí)慣就是大財(cái)寶了。在開(kāi)店初期,我們可以推出優(yōu)待套餐,如吃砂鍋土豆粉加1元可得即磨豆?jié){一杯等等配搭,總之這些當(dāng)時(shí)商定菜單時(shí)再定。
總的來(lái)說(shuō),沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不會(huì)賺錢(qián)的人,我們要想突圍而出就必需有自己的特色、凸顯自己的優(yōu)勢(shì),既然選擇了就必需仔細(xì)做好。
個(gè)人創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)篇2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:“夢(mèng)享家”是供應(yīng)DIY手工活動(dòng)的特地機(jī)構(gòu),項(xiàng)目有手工軟陶,各種手工粘土,手工不織布,手工絲帶花蝴蝶結(jié),手工串珠等多種DIY制作?!皦?mèng)享家”供應(yīng)手工所需要的原材料、制作工具、專(zhuān)業(yè)教授指導(dǎo),以及溫馨的體驗(yàn)環(huán)靜。并且承接各種商業(yè)活動(dòng),例如房地產(chǎn)的暖場(chǎng)活動(dòng),早教、幼兒園的各類(lèi)手工培訓(xùn)。以及銷(xiāo)售公司的品牌推廣、老客戶(hù)回饋等工作。
在追求共性,彰顯自己的時(shí)代,diy是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己抱負(fù)的地方,和三五個(gè)好友一起來(lái)夢(mèng)享家diy一起享受休閑時(shí)間,并可以制作出屬于自己獨(dú)一無(wú)二的作品,永久保存,一起回憶那甜美的一刻!
二、創(chuàng)業(yè)方案的個(gè)人狀況
以往的相關(guān)閱歷(包括時(shí)間):
20__年11月至20__年5月上海__食品有限公司從事銷(xiāo)售主管職位
20__年7至20__年5月廣東__藥業(yè)有限公司區(qū)域主管
本人從事多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)促銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)管理等有豐富的閱歷。并對(duì)于市場(chǎng)有較高的敏感度,對(duì)于diy行業(yè)關(guān)注調(diào)研很久,并在手工藝有肯定的技能。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
1、親子類(lèi):現(xiàn)在的人們生活節(jié)奏快,和孩子在一起的時(shí)間太少啦,在夢(mèng)享家和孩子一起diy軟陶粘土穿珠等手工,共同動(dòng)手制作,并可以永久保存,一起記錄孩子成長(zhǎng)的點(diǎn)滴。讓孩子在動(dòng)手的同時(shí)熬煉大腦,調(diào)整思維,激發(fā)創(chuàng)作力和想象力,是孩子學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ),學(xué)會(huì)顏色的搭配,并且有老師的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)。
2、情侶、高校生類(lèi):情侶現(xiàn)在已過(guò)啦逛公園的時(shí)代,總看電影,k歌,吃飯也沒(méi)有意思啦,還能干什么呢?來(lái)夢(mèng)享家,一起diy一起做屬于兩個(gè)人共同的產(chǎn)品,享受共同的美妙時(shí)間。高校生三三兩兩的好友共同來(lái)diy體驗(yàn)一起操作的樂(lè)趣,歡快時(shí)間一起度過(guò)。
3、婦女、老人類(lèi)。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)估計(jì)市場(chǎng)占有率:
1、顧客群的市場(chǎng)容量:在本店面的四周有3個(gè)中學(xué),4個(gè)幼兒園、2個(gè)早教中心,一個(gè)高校,對(duì)于親子類(lèi)的顧客有良好的客源。并且我工作室坐落在小區(qū)內(nèi),本小區(qū)的容積為10萬(wàn)人,四周有萬(wàn)新村等大型的居民居住區(qū),有效的保證客源。
2、消費(fèi)價(jià)格:人均消費(fèi)為20-30元/3小時(shí),價(jià)格適中,適合各類(lèi)的消費(fèi)群體消費(fèi),并且有vip儲(chǔ)值卡,價(jià)格更加優(yōu)待,適合多次消費(fèi),形成顧客群,老顧客能帶動(dòng)新顧客。
3、專(zhuān)業(yè)性:顧
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