大學(xué)生銷售實習(xí)總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

—17大學(xué)生銷售實習(xí)總結(jié)5篇銷售工作需要我們對我們的產(chǎn)品非常的了解,這樣銷售的時分我們才能更好地幫忙客戶購置產(chǎn)品。下面是給大家整理的高校生銷售實習(xí)總結(jié),僅供參考希望能夠幫忙到大家。高校生銷售實習(xí)總結(jié)1很榮幸我們X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體同學(xué)于20X年來到X市X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回憶這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝,感謝X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大約部門,有選購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:一、實習(xí)的時間和人數(shù)的布置在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位同學(xué)分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從X-X至X-X。同時在時間上運用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢順應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去商量。二、實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的順應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時分,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別當(dāng)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時分,藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問,了解患者的身體狀況,同時向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項,同時也要尊重患者的主觀看法。不同得藥陳設(shè)的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們錘煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三、強化自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和認(rèn)識通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,力量和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中,服務(wù)群眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能為所欲為,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時分,要當(dāng)心,謹(jǐn)慎,對每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時分一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調(diào),肯定要留意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一登記,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生,臟的話要按時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力,當(dāng)心偷盜,留意刻意的人。五、建議通過這二個星期的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了X-X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關(guān)學(xué)問,是我們更好的記住和運用理論學(xué)問。但是我們需要提出幾點建議:1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要按時換掉及補充。3、要時時辰刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。高校生銷售實習(xí)總結(jié)2一、實習(xí)目的或研討目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),希望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要順應(yīng)社會的生存要求,除了要強化課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的順應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了非常重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間按時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充足的學(xué)問、力量準(zhǔn)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理順應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的長處和公司的良好信譽,主動開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)報告總結(jié)及體會20X年X月7日到X月19日,我在東方麗人化裝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了從前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深入的了解,也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。首先簡潔介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著一直貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以“強化責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充足發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的完成個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化裝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實習(xí)時機,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻缺乏,不能順應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時分感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也閱歷過許多的實習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊急的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。高校生銷售實習(xí)總結(jié)3今年假期,我來到了X公司旗下的一家4s店進(jìn)行實習(xí),擔(dān)任的是汽車銷售工作。剛?cè)サ臅r分,我滿懷信念,我相信:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了經(jīng)理,之后就上了崗,于是我就開頭了以后的工作。早上七點半到晚上七點多下班,將近十二小時的漫長工作時間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏敲刻旌芾劭傆X得不能堅持了,但是想到老師教育我們的要有毅力有耐煩,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,仔認(rèn)真細(xì)學(xué)習(xí),理解住了時間對我的考驗。店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個人都獨特友好,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚。在開頭工作時我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)根本的專業(yè)用語;跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通。他們常常對我說:要想賣好車,就務(wù)必先學(xué)會溝通。有時分總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不明白何處是我的歸路,有時分我就像一只雄鷹,飛翔在廣闊的天空中,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時分我就好比一個盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不明白從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從今以后我要好好的干,為了完成自己的抱負(fù),苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。沒事的時分我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認(rèn)真聽他們的觀點看法與經(jīng)驗,看他們?nèi)绾闻c顧客溝通。自己想象假如我與顧客溝通就應(yīng)怎樣與顧客溝通呢,我看在眼里,記在心里。在我看來,中國的汽車行業(yè)還有長足的進(jìn)展態(tài)勢,汽車銷售還有廣闊進(jìn)展的空間。在過去的方案經(jīng)濟體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位掌握、經(jīng)銷,品牌意識極為冷淡。伴著市場經(jīng)濟的快速進(jìn)展,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能順應(yīng)市場的需求。目前,汽車消費已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為順應(yīng)市場的需求以及汽車工業(yè)的高速進(jìn)展,汽車的營銷方式也隨之改變,集貿(mào)式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應(yīng)運而生,4S店也是汽車市場劇烈競爭下的產(chǎn)物。中國汽車市場漸漸成熟,用戶的消費心理也漸漸成熟,用戶需求多樣化,對產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能順應(yīng)市場與用戶的需求。4S店的顯現(xiàn),恰好能滿意用戶的各種需求,它能夠帶給裝備精良、干凈潔凈的修理區(qū),現(xiàn)代化的裝備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)備,充足的零配件供應(yīng),快速按時的跟蹤服務(wù)體系。透過4S店的服務(wù),能夠運用戶對品牌產(chǎn)生信任感,從而擴大汽車的銷售量。4S專賣店正以其獨特的經(jīng)營方式擴大其在汽車銷售市場的所占分額。4S店的經(jīng)營模式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的服務(wù),真正完成了以消費者為本的經(jīng)營理念,表達(dá)了汽車品牌的文化氣氛,也樹立了專賣店的形象。在整個銷售服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的缺乏之處。首先,對于4S的四大要素而言,重要的無疑是售后服務(wù)這一點,完善的服務(wù)體系能給客戶帶來信任感和安全感,同時也強化了專賣店和客戶的聯(lián)系,這對于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看,4S店的功能是賣車,但從長遠(yuǎn)來看,其更大的功能則就應(yīng)是售后服務(wù)。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、修理的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。修理服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分,這對專賣店的重要性也是不言而喻的。國外興旺國家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充足做好售后服務(wù)。而目前國內(nèi)正好反過來,單單看重了賣車,服務(wù)卻相對落后。這對于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場來說,總有一天修理和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會多于賣車的業(yè)務(wù),沒有區(qū)域規(guī)劃的4S店同樣會面臨窘境。以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4S店由于修理部門會產(chǎn)生污染、噪音,不行能在市區(qū)進(jìn)展,越來越多的4S店不得不建在城市邊緣,給汽車的修理和保養(yǎng)帶來了極大的不便,這種沖突目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測,銷售服務(wù)今后就應(yīng)向社區(qū)進(jìn)展,構(gòu)成連鎖的售后服務(wù)體系,快修店將會成為今后的進(jìn)展趨勢。目前,有些汽車廠商已經(jīng)充足思索到了該進(jìn)展趨勢,推出了“限區(qū)域特許連鎖經(jīng)營模式”,其核心資料也是興建大型的4S專營店,但是和別的品牌有所不同的是,將來的4S店在方案中還將建設(shè)若干附屬店,他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示,作為消費者,并非全部時分都要去4S店,比方換個玻璃、補個胎什么的,而并非必需要到4S店不行。消費者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價的服務(wù),而此刻許多4S店不僅僅路程遠(yuǎn)而且收費較高。方案要在一個城市必需的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展一家經(jīng)銷商,首先要興建一個具有4S功能的“旗艦店”,與次同時,在這一區(qū)域的其他地方,由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店四周的消費潛力到達(dá)必需需求時也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購置力,貼近保有量”的原則,只要有需要就能夠興建,象汽車交易市場、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。在這家4S店實習(xí)的幾個月時間里,我有許多覺得值得總結(jié)和快樂的。我認(rèn)識到很多看似簡潔的工作蘊藏著超多的學(xué)問是值得思索的,我們不就應(yīng)眼高手低,而這恰恰是我們此刻高校生的通病。工作的時分要多思索,不但要問別人怎樣做,而且要問問自己為什么會是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不行行反正必需要鉆研,這樣才會有進(jìn)步,才能快速的進(jìn)步??傊诖舜螌嵙?xí)期間,脫離了學(xué)校的庇護(hù),開頭接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)學(xué)問又獲得了充足的為人處事的社會經(jīng)驗。并且明白自己學(xué)要在哪些地方補充,明白自己以后的路該向哪里走。實習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對我的幫忙很大,告知我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫忙表示感謝!高校生銷售實習(xí)總結(jié)4前面我在手機銷售的崗位上實習(xí)里幾個月,也有一點心得,如今跟大家共享一下我的收獲吧。一、實習(xí)時間20X年X月——20X年X月二、實習(xí)地點X省X市X手機賣場三、實習(xí)崗位手機銷售員四、實習(xí)體會在這兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了許多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨高校畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實習(xí)工作,我看到了許多來自生活與工作的無形壓力。比方剛開頭工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會遇到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默擔(dān)當(dāng)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比擬嚴(yán)峻的考驗,也是一個人生的轉(zhuǎn)折點。在這兩個月的實習(xí)工作中,我學(xué)到了很多東西,也遇到了許多困難,同時還看到了自己本身存在著很多問題。整個實習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的手機,包括X、X、X、X等知名品牌。而對于這些款式的手機,尤其是整個行業(yè)的狀況,我并不太清晰。因此,在剛開頭階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際力量,用以說服消費者購置產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣害羞的高校生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的順應(yīng)階段,我在這方面碰了許多灰,吃了不少失利的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失利乃勝利之母”。在一次次的失利中總結(jié)和錘煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的銷售業(yè)績有了很大的提高。慢慢的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。然而,在這手機銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機的價格和特別功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)問,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展現(xiàn)手機行列,更多的手機款式仍然受到顧客的青睞。因此許多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售頂峰期的時分,顧客增多,詢價也越多,假如再一一查詢,無疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。在實習(xí)中推銷手時機遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強的應(yīng)變力量,以盡量滿意顧客的需求。俗話說“顧客就是”,在這次實習(xí)中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的高校生,必需在工作中學(xué)會妥協(xié),學(xué)會忍讓,讓一切盡可能的向勝利交易的方向進(jìn)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,許多消費者在購置手機后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。整個實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力量。高校畢業(yè)在即,趕緊就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,而對于當(dāng)前的經(jīng)濟形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有強化自身的學(xué)習(xí)和提高文化學(xué)問技能,才能在將來有立足之地,做一個真正有用的人。高校生銷售實習(xí)總結(jié)5時間飛速流逝,我的實習(xí)期也已經(jīng)安穩(wěn)無恙的度過了,我的實習(xí)單位是一家房地產(chǎn)公司,規(guī)模不大,卻也是讓我這個剛?cè)肷鐣那酀咝I鷮W(xué)到了不少的東西,這次實習(xí)讓我堅定了自己以后就要從事房地產(chǎn)行業(yè)的決心,短短的三個月,我不僅是看到了自己成熟的一面,還拿到了屬于自己的第一桶金,一下子達(dá)成兩個人生成就,我非常感謝學(xué)校能有頂崗實習(xí)的這一個階段,真的讓我有了一個非常適宜的緩沖期,讓我以后能直接沉著的面對自己的工作崗位了,

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