大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)5篇

—17大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)5篇銷售工作需要我們對(duì)我們的產(chǎn)品非常的了解，這樣銷售的時(shí)分我們才能更好地幫忙客戶購(gòu)置產(chǎn)品。下面是給大家整理的高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考希望能夠幫忙到大家。高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)1很榮幸我們X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體同學(xué)于20X年來(lái)到X市X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回憶這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示誠(chéng)心的感謝，感謝X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展現(xiàn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大約部門，有選購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的布置在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位同學(xué)分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從X-X至X-X。同時(shí)在時(shí)間上運(yùn)用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢順應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去商量。二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)在剛剛開(kāi)頭工作的幾天里。盡快的順應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)分，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別當(dāng)心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)分，藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問(wèn)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者具體講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及留意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀看法。不同得藥陳設(shè)的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們錘煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)學(xué)問(wèn)水平和認(rèn)識(shí)通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問(wèn)，更好的把學(xué)問(wèn)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)群眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的看法。同時(shí)工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)分，要當(dāng)心，謹(jǐn)慎，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。四、存在的問(wèn)題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)分一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非一般話帶點(diǎn)腔調(diào)，肯定要留意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要按時(shí)清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必需集中留意力，當(dāng)心偷盜，留意刻意的人。五、建議通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了X-X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中把握了一些相關(guān)學(xué)問(wèn)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論學(xué)問(wèn)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：1、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。2、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要按時(shí)換掉及補(bǔ)充。3、要時(shí)時(shí)辰刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。4、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)2一、實(shí)習(xí)目的或研討目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，希望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要順應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要強(qiáng)化課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素養(yǎng)要求，以培育自己的順應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間按時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充足的學(xué)問(wèn)、力量準(zhǔn)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理順應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)?？恐鴮?duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照，突出本公司產(chǎn)品的長(zhǎng)處和公司的良好信譽(yù)，主動(dòng)開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)20X年X月7日到X月19日，我在東方麗人化裝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深入地理解了從前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深入的了解，也初步熟識(shí)了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。首先簡(jiǎn)潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售扮裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信任的公司，始終以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著一直貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境；注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以“強(qiáng)化責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效鼓勵(lì)來(lái)充足發(fā)揮他們的主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的完成個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化裝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比擬瑣碎的事情，但的確體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻缺乏，不能順應(yīng)劇烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)分感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化裝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼，由于我十幾年的同學(xué)生涯也閱歷過(guò)許多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信念的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)3今年假期，我來(lái)到了X公司旗下的一家4s店進(jìn)行實(shí)習(xí)，擔(dān)任的是汽車銷售工作。剛?cè)サ臅r(shí)分，我滿懷信念，我相信：既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開(kāi)頭了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班，將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏敲刻旌芾劭傆X(jué)得不能堅(jiān)持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐煩，我認(rèn)認(rèn)真真的工作，仔認(rèn)真細(xì)學(xué)習(xí)，理解住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都獨(dú)特友好，我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開(kāi)頭工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)根本的專業(yè)用語(yǔ)；跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們常常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)分總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時(shí)分我就像一只雄鷹，飛翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)分我就好比一個(gè)盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，處處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，不明白從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從今以后我要好好的干，為了完成自己的抱負(fù)，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。沒(méi)事的時(shí)分我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說(shuō)說(shuō)話聊聊天，認(rèn)真聽(tīng)他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn)，看他們?nèi)绾闻c顧客溝通。自己想象假如我與顧客溝通就應(yīng)怎樣與顧客溝通呢，我看在眼里，記在心里。在我看來(lái)，中國(guó)的汽車行業(yè)還有長(zhǎng)足的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，汽車銷售還有廣闊進(jìn)展的空間。在過(guò)去的方案經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)汽車流通渠道較為單一，一般都由國(guó)有單位掌握、經(jīng)銷，品牌意識(shí)極為冷淡。伴著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能順應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前，汽車消費(fèi)已由公款購(gòu)車轉(zhuǎn)為私人購(gòu)車，為順應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速進(jìn)展，汽車的營(yíng)銷方式也隨之改變，集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生，4S店也是汽車市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國(guó)汽車市場(chǎng)漸漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也漸漸成熟，用戶需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，原有的代理銷售體制已不能順應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4S店的顯現(xiàn)，恰好能滿意用戶的各種需求，它能夠帶給裝備精良、干凈潔凈的修理區(qū)，現(xiàn)代化的裝備和服務(wù)管理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)備，充足的零配件供應(yīng)，快速按時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。透過(guò)4S店的服務(wù)，能夠運(yùn)用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任感，從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4S專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4S店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶從購(gòu)車到用車的全過(guò)程都能得到良好的服務(wù)，真正完成了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營(yíng)理念，表達(dá)了汽車品牌的文化氣氛，也樹(shù)立了專賣店的形象。在整個(gè)銷售服務(wù)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的缺乏之處。首先，對(duì)于4S的四大要素而言，重要的無(wú)疑是售后服務(wù)這一點(diǎn)，完善的服務(wù)體系能給客戶帶來(lái)信任感和安全感，同時(shí)也強(qiáng)化了專賣店和客戶的聯(lián)系，這對(duì)于專賣店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。雖然從目前來(lái)看，4S店的功能是賣車，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其更大的功能則就應(yīng)是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車獲利過(guò)程中，整車銷售、配件、修理的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。修理服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分，這對(duì)專賣店的重要性也是不言而喻的。國(guó)外興旺國(guó)家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店，主要是為了充足做好售后服務(wù)。而目前國(guó)內(nèi)正好反過(guò)來(lái)，單單看重了賣車，服務(wù)卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，總有一天修理和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù)，沒(méi)有區(qū)域規(guī)劃的4S店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例，由于城市規(guī)劃，4S店由于修理部門會(huì)產(chǎn)生污染、噪音，不行能在市區(qū)進(jìn)展，越來(lái)越多的4S店不得不建在城市邊緣，給汽車的修理和保養(yǎng)帶來(lái)了極大的不便，這種沖突目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè)，銷售服務(wù)今后就應(yīng)向社區(qū)進(jìn)展，構(gòu)成連鎖的售后服務(wù)體系，快修店將會(huì)成為今后的進(jìn)展趨勢(shì)。目前，有些汽車廠商已經(jīng)充足思索到了該進(jìn)展趨勢(shì)，推出了“限區(qū)域特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”，其核心資料也是興建大型的4S專營(yíng)店，但是和別的品牌有所不同的是，將來(lái)的4S店在方案中還將建設(shè)若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示，作為消費(fèi)者，并非全部時(shí)分都要去4S店，比方換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的，而并非必需要到4S店不行。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù)，而此刻許多4S店不僅僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。方案要在一個(gè)城市必需的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個(gè)具有4S功能的“旗艦店”，與次同時(shí)，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店四周的消費(fèi)潛力到達(dá)必需需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購(gòu)置力，貼近保有量”的原則，只要有需要就能夠興建，象汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。在這家4S店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里，我有許多覺(jué)得值得總結(jié)和快樂(lè)的。我認(rèn)識(shí)到很多看似簡(jiǎn)潔的工作蘊(yùn)藏著超多的學(xué)問(wèn)是值得思索的，我們不就應(yīng)眼高手低，而這恰恰是我們此刻高校生的通病。工作的時(shí)分要多思索，不但要問(wèn)別人怎樣做，而且要問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì)是這樣做為什么要這樣做呢為什么這么做就是好的而其他的方法不行行反正必需要鉆研，這樣才會(huì)有進(jìn)步，才能快速的進(jìn)步。總之，在此次實(shí)習(xí)期間，脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)頭接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。并且明白自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充，明白自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫忙很大，告知我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫忙表示感謝!高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)4前面我在手機(jī)銷售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月，也有一點(diǎn)心得，如今跟大家共享一下我的收獲吧。一、實(shí)習(xí)時(shí)間20X年X月——20X年X月二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)X省X市X手機(jī)賣場(chǎng)三、實(shí)習(xí)崗位手機(jī)銷售員四、實(shí)習(xí)體會(huì)在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多在書(shū)本上從未涉足的東西。同時(shí)，這也是我在面臨高校畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的實(shí)習(xí)工作，我看到了許多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比方剛開(kāi)頭工作時(shí)的微薄收入，根本就是以自養(yǎng)的方式生存，并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默擔(dān)當(dāng)解決。無(wú)疑，這是我有生以來(lái)面臨的比擬嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)到了很多東西，也遇到了許多困難，同時(shí)還看到了自己本身存在著很多問(wèn)題。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷售，推銷各種款式型號(hào)的手機(jī)，包括X、X、X、X等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī)，尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況，我并不太清晰。因此，在剛開(kāi)頭階段，我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷售技巧。對(duì)于銷售手機(jī)這個(gè)行業(yè)，不用說(shuō)，需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際力量，用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)置產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣害羞的高校生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的順應(yīng)階段，我在這方面碰了許多灰，吃了不少失利的苦果。但俗話說(shuō)的好，“吃一塹長(zhǎng)一智”，“失利乃勝利之母”。在一次次的失利中總結(jié)和錘煉，從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我的銷售業(yè)績(jī)有了很大的提高。慢慢的，對(duì)于銷售也變得得心應(yīng)手，嫻熟于心。然而，在這手機(jī)銷售的過(guò)程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特別功能，以及了解產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)問(wèn)，用以在推銷過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展現(xiàn)手機(jī)行列，更多的手機(jī)款式仍然受到顧客的青睞。因此許多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私猓m然我們本身就有一本價(jià)目表，但如此繁瑣的查詢工作很麻煩，對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售頂峰期的時(shí)分，顧客增多，詢價(jià)也越多，假如再一一查詢，無(wú)疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。在實(shí)習(xí)中推銷手時(shí)機(jī)遇到各種各樣的顧客，而對(duì)于不同的人，對(duì)產(chǎn)品的不同要求，需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變力量，以盡量滿意顧客的需求。俗話說(shuō)“顧客就是”，在這次實(shí)習(xí)中深有體會(huì)。而像我們這樣一貫驕奢自傲的高校生，必需在工作中學(xué)會(huì)妥協(xié)，學(xué)會(huì)忍讓，讓一切盡可能的向勝利交易的方向進(jìn)展。然而，在銷售完成后，又得面臨售后服務(wù)的麻煩，許多消費(fèi)者在購(gòu)置手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此，有些顧客會(huì)直接向銷售商找“麻煩”，這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中，我也深深感到了自己的缺乏，專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上奉獻(xiàn)出自己的一份力量。高校畢業(yè)在即，趕緊就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀。因此只有強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)和提高文化學(xué)問(wèn)技能，才能在將來(lái)有立足之地，做一個(gè)真正有用的人。高校生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)5時(shí)間飛速流逝，我的實(shí)習(xí)期也已經(jīng)安穩(wěn)無(wú)恙的度過(guò)了，我的實(shí)習(xí)單位是一家房地產(chǎn)公司，規(guī)模不大，卻也是讓我這個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的青澀高校生學(xué)到了不少的東西，這次實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了自己以后就要從事房地產(chǎn)行業(yè)的決心，短短的三個(gè)月，我不僅是看到了自己成熟的一面，還拿到了屬于自己的第一桶金，一下子達(dá)成兩個(gè)人生成就，我非常感謝學(xué)校能有頂崗實(shí)習(xí)的這一個(gè)階段，真的讓我有了一個(gè)非常適宜的緩沖期，讓我以后能直接沉著的面對(duì)自己的工作崗位了，