努力提升職業(yè)道德素養(yǎng)打造基層央行良好形象

職業(yè)道德培訓努力提升職業(yè)道德素養(yǎng)打造基層央行良好形象1主要內容一、什么是職業(yè)及職業(yè)道德二、如何提升職業(yè)道德素養(yǎng)2一個非洲小孩因疾病和饑餓命在旦夕時，旁邊一只禿鷲虎視眈眈等待美餐，該照片獲得了美國新聞界最高獎普利策獎人們都很關心那個非洲小孩，問，后來那個小孩怎么樣了？

那個獲得普利策獎的美國記者說，不知道，我開車走了。《饑餓的蘇丹》獲獎后3個月，卡特因不堪道德上的困惑和輿論壓力自殺身亡。當他拍完照片后，把禿鷲趕走后就離開了。當他離開后，就一直在后悔沒有把小女孩帶走。

32012年3月26日，河南鄭州街頭，記者請人翻越欄桿，以便抓拍鏡頭。4一、什么是職業(yè)及職業(yè)道德1、職業(yè)

就是人們由于社會分工和生產內部的勞動分工，而長期從事的具有專門業(yè)務和特定職責的，并以此作為主要生活來源的社會活動。職業(yè)的意義：謀生手段——提供合理的報酬社會角色——發(fā)展個性和才能自我實現(xiàn)之路——體現(xiàn)個人價值的機會和舞臺2、職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中應該遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。5各行業(yè)簡明職業(yè)道德規(guī)范

商業(yè)服務人員職業(yè)道德：文明禮貌、誠信無欺

公交服務人員職業(yè)道德：安全正點、方便周到

醫(yī)療服務人員職業(yè)道德：救死扶傷、高度負責

旅游服務人員職業(yè)道德：熱情友好、不卑不亢

文藝工作人員職業(yè)道德：情操高尚、太放正派

教育工作人員職業(yè)道德：教書育人、為人師表

公用服務人員職業(yè)道德：為民著想、講究質量

個體經營人員職業(yè)道德：遵紀守法、買賣公平

行政執(zhí)法人員職業(yè)道德：秉公執(zhí)法、鐵面無私

國家公務人員職業(yè)道德：廉潔奉公、甘當公仆

6教師職業(yè)道德教書育人、為人師表；學而不厭、誨人不倦7醫(yī)生職業(yè)道德治病救人救死扶傷8金融業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守（一）誠實信用以高標準職業(yè)道德規(guī)范行事，品行正直，恪守誠實信用。（二）守法合規(guī)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構的規(guī)章制度。

9（三）專業(yè)勝任具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。（四）勤勉盡職勤勉謹慎，對所在機構負有誠實信用義務，切實履行崗位職責，維護所在機構商業(yè)信譽。

金融業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守10

（五）保守商業(yè)秘密與客戶隱私保守所在機構的商業(yè)秘密，保護客戶信息和隱私。（六）公平競爭尊重同業(yè)人員，公平競爭，禁止商業(yè)賄賂。

金融業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守11（1）鮮明的職業(yè)性（2）明確的規(guī)范性

（3）調節(jié)的有限性

（4）深刻的時代性

（5）歷史的繼承性

職業(yè)道德的特征12

中國人民銀行是我國的中央銀行，受國務院領導，是制定和實施貨幣政策的國家機關，是我國政府的組成部分。因此，中國人民銀行不是企業(yè)，不以追求利潤為目的。二、如何提升職業(yè)道德素養(yǎng)13職業(yè)道德的內容2文明禮貌愛崗敬業(yè)誠實守信辦事公道勤儉節(jié)約遵紀守法團結互助開拓創(chuàng)新二、如何提升職業(yè)道德素養(yǎng)14是人們在職業(yè)實踐中長期修養(yǎng)的結果；是從業(yè)人員基本素質；是塑造企業(yè)形象的需要。儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱情職業(yè)道德的內容之一文明禮貌2文明禮貌：文明禮貌的基本內容和具體要求：15愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；敬業(yè)就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。樹立職業(yè)理想強化職業(yè)責任提高職業(yè)技能職業(yè)道德的內容之二愛崗敬業(yè)2A、愛崗敬業(yè)的含義B、愛崗敬業(yè)的具體要求16王宗瑜是人民銀行西安分行貨幣金銀處的員工，1982年入行以來的30個年頭，始終在秦嶺大山中的105庫工作，30年如一日，扎根山區(qū)，以庫為家，敬業(yè)樂業(yè)，立足本職，勤勤懇懇，盡心盡職。職業(yè)道德的內容之二愛崗敬業(yè)17舉例：職業(yè)道德的內容之二愛崗敬業(yè)2王宗瑜曾經有過多次調離到更加舒適工作崗位的機會，但他從沒有主動向組織提出要求，他把人生中最美好的年華，都毫無保留地奉獻給了人民銀行事業(yè)。18A、誠實守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠實守信的具體要求：忠誠所屬企業(yè)——誠實勞動、關心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護企業(yè)信譽——樹立產品質量意識；重視服務質量，樹立服務意識；保守企業(yè)秘密（彭博社窺探門事件）職業(yè)道德的內容之三誠實守信219征信日常應用信用報告在國外的應用逃票與信用：在法國，優(yōu)秀中國留學生因為逃票應聘失敗；在美國，逃票者將難以申請綠卡或公民身份、也很難辦理貸款和信用卡；在加拿大，逃票者無法獲得信用卡，除非有信用記錄很好的人出面為他擔保；租房與信用：世界銀行高級主管馬里奧?費雪由歐洲調任美國總部后，由于沒有信用記錄，憑借世行工作與收入證明卻無法租到公寓，只能由其美國親屬擔保。信用是難得易失的，積累十年的信用，往往由于一時的言行而失掉－池田大作20辦事公道的涵義：就是指我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，對當事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個標準辦事。辦事公道的具體要求：堅持真理公私分明（身陷換匯丑聞瑞士央行行長辭職）公平公正光明磊落職業(yè)道德的內容之四辦事公道辦事公道是正確處理各種關系的準則221勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；勤勞節(jié)儉是人事業(yè)成功的催化劑；勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場競爭中常戰(zhàn)常勝的秘訣；勤勞節(jié)儉促進效率的提高，降低生產的成本。勤勞節(jié)儉是維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。一個社會的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產資料的節(jié)約。職業(yè)道德的內容之五勤勞節(jié)儉222遵紀守法指的是每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀律和與職業(yè)活動相關的法律法規(guī)。職業(yè)紀律是在特定的職業(yè)活動范圍內從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準則，包括：勞動紀律、組織紀律、財經紀律、群眾紀律、保密紀律、宣傳紀律、等基本紀律要求以及各行各業(yè)的特殊紀律要求。學法、知法、守法、用法；遵守企業(yè)紀律和規(guī)范；職業(yè)道德的內容之六遵紀守法2遵紀守法的涵義：職業(yè)紀律的涵義：遵紀守法的具體要求：23團結互助的涵義：

指在人與人之間的關系中，為了實現(xiàn)共同的利益和目標，互相幫助，互相支持，團結協(xié)作，共同發(fā)展。

團結互助的基本要求：

平等尊重

顧全大局

互相學習

加強協(xié)作職業(yè)道德的內容之七團結互助224

創(chuàng)新—指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)展或產生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。（人民銀行針對災區(qū)實施特別金融政策試點）創(chuàng)新的本質是創(chuàng)新活動的核心如何開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學思維。開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志。突破“新”職業(yè)道德的內容之八開拓創(chuàng)新225

人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程，因而也是一個不斷修養(yǎng)的過程。修養(yǎng)，就是指人們?yōu)榱嗽诶碚摗⒅R、技術、思想、道德品質等方面達到一定的水平，所進行的自我教育、自我改善、自我鍛煉和自我提高的活動過程。如何提升職業(yè)道德修養(yǎng)326職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑：１、確立正確的人生觀是職業(yè)道德的前提。人為什么活著？人的一生應當怎樣度過？人怎樣生活才有價值？才有意義？這就是人生觀。２、要從培養(yǎng)自己良好的行為習慣著手。良好的習慣要從我做起，從小做起。３、學習先進人物的優(yōu)秀品質，不斷激勵自己?？鬃釉唬骸耙娰t思齊。”４、不斷地同舊思想、舊意識以及社會上不良現(xiàn)象作斗爭。唐太宗李世民說：“以銅為鏡可整衣冠，以人為鏡可明得失，以古為鏡可知興替?！?7學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識；努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；經常進行自我反思，增強自律性；提高精神境界，努力做到“慎獨”如何提升職業(yè)道