全國2021年4月自學(xué)考試00098國際市場營銷學(xué)試題答案

2021年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試國際市場營銷學(xué)試題課程代碼：00098一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1．企業(yè)開展國際市場營銷面對的產(chǎn)品總需求量具有（B）1-51A．確定性 B．不確定性C．滯后性 D．隨機(jī)性2．根據(jù)服務(wù)主體的地位，可以將國際服務(wù)劃分為三種類型，即（A）14-339A．基于人、物和信息的服務(wù) B．基于人、信息和財務(wù)的服務(wù)C．基于資金、信息和物的服務(wù) D．基于人、物和技術(shù)的服務(wù)3．對于企業(yè)選擇進(jìn)入國際市場的各種戰(zhàn)略，風(fēng)險最高的是（B）14-348A．出口 B．直接投資C．戰(zhàn)略聯(lián)盟 D．許可協(xié)議4．實行兩黨制的國家是（A）2-68A．美國 B．法國C．德國 D．意大利5．促進(jìn)國家之間開展貿(mào)易活動的主要原因通常是（D）6-164A．政治經(jīng)濟(jì)的相似性 B．文化的趨同性C．消費習(xí)慣的一致性 D．地理上的接近性6．企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是（D）6-174A．國內(nèi)營銷 B．出口營銷C．國際營銷 D．綠色營銷7．北美市場最重要的貿(mào)易法規(guī)是（C）7-187A．《北美平等貿(mào)易協(xié)定》 B．《北美互利貿(mào)易協(xié)定》C．《北美自由貿(mào)易協(xié)定》 D．《北美反不正當(dāng)競爭協(xié)定》8．在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，不屬于區(qū)域劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（D）7-180A．社會和文化的相似性 B．國家的政治觀點和對外政策的相似性C．政治上的相互依存性 D．自然地理因素9．不屬于企業(yè)國際營銷調(diào)研次級資料來源的是（A）8-214A．企業(yè)人員訪談資料 B．企業(yè)報刊資料C．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資料 D．企業(yè)雜志資料10．實現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或檢驗調(diào)研假設(shè)所要實施的計劃是（C）8-209A．銷售計劃 B．營銷計劃C．調(diào)研計劃 D．促銷計劃二、多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。11．全球營銷階段的企業(yè)，把整個世界市場作為一個統(tǒng)一的市場，采用單一的營銷戰(zhàn)略作指導(dǎo)，為實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的營銷目標(biāo)制定和實施的戰(zhàn)略主要有（ACDE）1-60A．產(chǎn)品戰(zhàn)略 B．成本戰(zhàn)略C．定價戰(zhàn)略 D．分銷戰(zhàn)略E．促銷戰(zhàn)略12．國際服務(wù)營銷的特點主要有（ACDE）14-338A．服務(wù)營銷環(huán)境的差異性 B．服務(wù)營銷內(nèi)容的不確定性C．服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性 D．服務(wù)營銷過程的風(fēng)險性E．服務(wù)營銷活動的高難度性13．采用調(diào)解的方式解決國際商務(wù)爭端的優(yōu)點主要有（BCDE）2-87A．法律效力強(qiáng) B．形式多種多樣C．方便易行 D．花時短E．花費少14．與美國人做生意時，要注意的問題主要有（ABDE）3-109A．法制觀念強(qiáng)，依法辦事 B．非常講究效率，切勿拖泥帶水C．可以接受禮品 D．關(guān)注企業(yè)財務(wù)指標(biāo)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)E．商務(wù)活動體現(xiàn)雙方平等關(guān)系15．國際貨幣市場的構(gòu)成有（ABC）4-134A．短期信貸市場 B．短期證券市場C．貼現(xiàn)市場 D．期貨市場E．外匯市場16．外匯市場交易包括（ABCD）4-139A．即期交易 B．近期交易C．遠(yuǎn)期交易 D．期貨交易E．期權(quán)交易17．互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到國際市場營銷呈現(xiàn)出的特點主要有（ABCE）5-156A．高效性 B．跨時空C．單向性 D．技術(shù)性E．整合性18．在國際市場營銷活動中，自然環(huán)境影響產(chǎn)品供求的表現(xiàn)主要有（ABCD）6-167A．農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量受自然環(huán)境的影響比較大，進(jìn)而影響農(nóng)產(chǎn)品的供求與價格B．自然災(zāi)害易發(fā)的國家或地區(qū)會影響水果產(chǎn)量，進(jìn)而影響水果的供求與價格C．氣候寒冷的國家或地區(qū)，其御寒產(chǎn)品和取暖設(shè)備的需求量會增加D．氣候炎熱的國家或地區(qū)，用于降溫的產(chǎn)品和設(shè)備的需求量會增加E．自然資源豐富的國家或地區(qū)，所有產(chǎn)品的供求和價格都趨于穩(wěn)定19．國際區(qū)域市場存在的原因有（ACDE）7-180A．經(jīng)濟(jì)因素 B．技術(shù)因素C．文化因素 D．地理因素E．政治因素20．國際營銷調(diào)研的類型主要有（ABDE）8-208A．探測性調(diào)研 B．描述性調(diào)研C．統(tǒng)計性調(diào)研 D．預(yù)測性調(diào)研E．因果關(guān)系調(diào)研三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。21．國際市場營銷學(xué)1-50答：國際市場營銷學(xué)是一門研究以國外顧客需求為中心、從事國際市場營銷活動的國際企業(yè)經(jīng)營銷售管理的科學(xué)。22．區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化4-116答：區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是指區(qū)域內(nèi)各成員國互相取消貿(mào)易障礙，進(jìn)行一定程度的合作與協(xié)作，以促進(jìn)成員國之間的貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的模式因成員國之間的合作程度、合作基礎(chǔ)以及國家之間內(nèi)部關(guān)系的不同而有所區(qū)別。23．社會組織3-101答：社會組織是指社會上人與人之間發(fā)生關(guān)系的各種形式的組織。諸如家庭親戚關(guān)系、社區(qū)組織、特殊社會團(tuán)體、社會階層、相關(guān)群體等。24．匯率4-139答：匯率是指外匯市場上各種貨幣之間的換算比率，又稱匯價、外匯牌價或外匯行市。匯率具有雙向表示的特點，既可以用本幣表示外幣的價格，又可以用外幣表示本幣的價格。25．國際營銷調(diào)研8-203答：國際營銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、整理、分析有關(guān)國際市場的各種基本狀況及其影響因素的信息，為國際企業(yè)決策提供重要科學(xué)依據(jù)的過程。四、簡答題：本大題共4小題，每小題10分，共40分。26．簡述國際市場細(xì)分遵循的原則。9-235答：國際市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可分為宏觀細(xì)分和微觀細(xì)分這兩個層次。（1）國際市場的宏觀細(xì)分是按照地理位置、經(jīng)濟(jì)水平及社會文化水平的差異，將國際市場分為若干個子市場，且每一個子市場具有某些共同的特征。（2）微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。按照產(chǎn)品市場種類的不同，可以分為消費品市場和工業(yè)品市場。消費品市場的微觀細(xì)分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行為因素進(jìn)行。27．簡述產(chǎn)品組合的構(gòu)成和重要意義。10-252答：構(gòu)成：企業(yè)的產(chǎn)品組合由寬度、長度、深度和相關(guān)性四個因素構(gòu)成。重要意義：（1）企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域，從而使企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用，并可以分散企業(yè)的投資風(fēng)險。（2）企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度，可以占領(lǐng)同類產(chǎn)品更多的細(xì)分市場，滿足更廣泛的消費者需求。（3）企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的相關(guān)性，可以提高企業(yè)在某一特定區(qū)域市場的聲譽度。28．簡述國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)。13-324答：通常情況下，國際企業(yè)開展國際公共關(guān)系活動，主要有以下內(nèi)容和任務(wù)（1）了解本企業(yè)在國際市場的形象和知名度。（2）建立與公眾之間的聯(lián)系制度。（3）建立與國內(nèi)外組織的公開往來制度。（4）協(xié)助本企業(yè)的職能部門處理有關(guān)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳和信息溝通事務(wù)。（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與理順企業(yè)與社會公眾之間的關(guān)系。（6）協(xié)助處理本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。（7）負(fù)責(zé)處理危機(jī)事件。29．簡述聯(lián)合品牌模式的優(yōu)點。10-270答：采取聯(lián)合品牌模式，其優(yōu)點包括：（1）有剩于實現(xiàn)聯(lián)合品牌的共贏，起到一加一大于二的作用，使聯(lián)合品牌可以更好地刺激消費需求。（2）有利于實現(xiàn)優(yōu)勢互補。（3）有利于企業(yè)降低品牌營銷費用。（4）有利于企業(yè)開拓區(qū)域市場。五、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。30．試述心理定價策略的含義及其具體策略。11-288答：心理定價策略含義：心理定價策略是根據(jù)不同類型的消費者在購買商品時的心理需求差異來給產(chǎn)品定價，以使消費者增加購買量，或者提高消費者作出購買決策的速度。具體策略為：（1）零頭定價。（2）整數(shù)定價。31．試述國際市場直接渠道的含義及優(yōu)缺點。12-299答：國際市場直接渠道含義：直接渠道是指產(chǎn)品不經(jīng)過任何中間商，而是由生產(chǎn)者將其產(chǎn)品直接銷售給國外用戶。優(yōu)點：（1）/