房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案5篇精選

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案5篇精選置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶供應(yīng)投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。下面是小偏整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案5篇精選，感謝您的每一次閱讀。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案一

轉(zhuǎn)瞬間，加入進展公司已經(jīng)兩年半時間了，20_年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)受了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20_年底，對今年的銷售和對行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。

一、市場形勢分析

由年月元平方的均價開售，客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅到達70%。購房者亦從開頭的不理解到后期的搶購場面，能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令許多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。

出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟的詳細(xì)表現(xiàn)。許多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟到達了元平方，跟本無法想象。到了年底，國家為了防止經(jīng)濟過熱，間續(xù)出臺許多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，許多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，期望樓價會有所回落。

回望過去，展望將來，本人覺得的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，加上年，必定會帶動經(jīng)濟進展。房地產(chǎn)市場會健康進展，樓價應(yīng)當(dāng)會逐步回升，公司在年亦會有新盤推出市場，應(yīng)當(dāng)會有比較好的進展空間。

二、工作匯報

20_年的銷售業(yè)績比20_年稍有上升，全年共銷售單位套，銷售總額為元，面積為平方，能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下，同事的幫忙下，工作本領(lǐng)也得了很大的提高。在實際工作中，我仔細(xì)完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態(tài)度，誠意改正，工作亦得到了上級的確定。我決心在20_年更加努力工作，進取思索，在銷售方面加強自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。

三、小結(jié)

總結(jié)本年的總體銷售市場，比較上一年還是比較幻想，進展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的進展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望20_年，本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的進展作出貢獻，為來年制造更大的利潤。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，某人之拼搏的精神。

某是某某銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志樂觀協(xié)作某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售.奠定了基礎(chǔ)。最終以某個月完成合同額某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

__年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，某同志立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案三

回顧20__年，寄望20__年。即將逝去的__年，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)特別火爆的景象，在剛剛經(jīng)受了20__年的低谷后，又迎接了本年度的.現(xiàn)象，對于許多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的關(guān)心下，經(jīng)受了歷練，我逐步變得成熟，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化，本年度有過一些成果，當(dāng)然也存在一些不足，下面我對20__年總結(jié)和20__年方案做具體匯報。

第一部分：20__年工作部分。

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點肯定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注意人氣”的目標(biāo)，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標(biāo)、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2022年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫面我們審定，廣告公司依據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的預(yù)備工作。處理疑難客戶，比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥當(dāng)解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持協(xié)作下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品選購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣揚報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關(guān)上報月度方案和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20__年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的預(yù)備工作;11月份，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2022年7月初幫助公司做好20__年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作，必需樹立“以人為本”的理念，為廣闊職工“誠意誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨，千方百計把工委工作做細(xì)、做深、做實。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實時政治和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué).、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平常工作之余，組織一系列活動，豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年，申報一人為公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時，盡量關(guān)心和協(xié)作其他同事，樂觀貫徹團隊理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實提高自身綜合水平。

1、幫助財務(wù)做一些財務(wù)類工作，比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如幫助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;幫助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案四

在20_年月—至20_年月期間，我先后在有限公司、匯浩不動產(chǎn)有限公司開展了實習(xí)生涯。實習(xí)是我第一次正式與.接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著法律責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時有可能為小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果，再也不是賠禮所能解決的了。在這兩個工作單位我都學(xué)習(xí)到了許多東西，但在匯浩不動產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪淺。

成長歷程

在有限公司實習(xí)3個月的期間，我收到了公司的培訓(xùn)，并實踐了二手房交易流程的各個環(huán)節(jié)：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認(rèn)為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源，查找客戶了，沒有客戶就沒有待看，更別提成交了。其實，工作真的很累。在市調(diào)過程時，我每天早出晚歸，從這棟樓走向那棟樓，從該小區(qū)走向另一個小區(qū)，不停的調(diào)查，一天下來腿痛得都失去了知覺，但其次天還是得連續(xù)。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢?我就只能走到這了，就這么點能耐?不，我不服輸，于是我堅持了下來。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自己想不通，那痛就不會消逝。剛開頭打電話于可戶溝通時，老是被拒絕，甚至被罵，感覺很委屈。我又沒做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來就習(xí)慣了，世上形形色色的人都有，有一些銷售員素養(yǎng)低，常常哄騙客戶，客戶接到電話當(dāng)然會反感。后來通過加強練習(xí)打電話溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良狀況得到了肯定改善。工作，其實也很歡樂。當(dāng)我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切，每天盡我所能改善形勢時，我就有了斗志，有了.，使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開頭的被動到后來的主動，都?xì)w功于心志的成長。

實習(xí)領(lǐng)悟

實習(xí)是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)懷我的人的關(guān)心。由于獨立，所以才能深深體會到生活的困難，工作的辛酸及歡樂，讓我快速成長。在實習(xí)期間，我領(lǐng)悟很多，主要有以下幾點：

1.預(yù)備工作是走向勝利的第一步

在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此，你若沒有預(yù)備就向客戶介紹，必定得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點，沒有介紹重點，也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場狀況，競爭對手的優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶詢問市場行情的懷疑，不能呈現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶信任你，信任你公司。沒有信任自然不會讓你服務(wù)。

因而，在剛開頭時，公司就對我們新人進行了培訓(xùn)，讓我們了解整個交易流程，并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理，留意事項等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào)，了解每個小區(qū)環(huán)境、各棟樓詳細(xì)位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等。這都是讓我們做好預(yù)備工作，讓我們更專業(yè)。當(dāng)你熟識了你的市場，你的產(chǎn)品，你就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時結(jié)合客戶需求，重點突出吸引客戶的產(chǎn)品特點，加上你的專業(yè)形象，使客戶很簡單信任你，并盼望你為他服務(wù)。

2.團隊合作很重要

“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。”工作中遇到某些狀況，一個人或許可以解決，但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿足。若團隊合作就不一樣了，團隊人多，各有特長，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商議?選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案。團隊肯定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題，因而能做好充分預(yù)備，使得事情更簡單解，并達到雙贏局面。

團隊合作，也可使我們相互學(xué)習(xí)，取長補短，更快的成長。在實習(xí)期間我能成長如此快速，大部分要歸功與我的同事，他們常常給我闡述他們的經(jīng)受及總結(jié)。并在我遇到問題時，給我肯定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應(yīng)重視團隊合作。

3.銷售也需要技巧

工作中，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉(zhuǎn)，大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規(guī)章。”銷售也是如此，只要把握其中的規(guī)章，你就可以不斷復(fù)制，制造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。

在匯浩不動產(chǎn)實習(xí)中，我借鑒他人閱歷，并結(jié)合自身經(jīng)受，總結(jié)出了部分銷售技巧，如“在某些特別狀況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是‘以滿意客戶需求為中心，尋到其所需產(chǎn)品’，而是‘將你認(rèn)定的產(chǎn)品推銷給客戶’;“給客戶主推的產(chǎn)品只有一個，但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比較。必需強調(diào)的是，介紹的產(chǎn)品不行多，不能擴大客戶選擇范圍，為自己增加阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我們都應(yīng)擅長動腦，擅長總結(jié)，找到其中簡明的潛在規(guī)章，并嫻熟把握，舉一反三，聰慧地做事。

4.做任何事情都要有.

.不等于沖動，.是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能由于枯燥，由于不喜愛而敷衍。要告知自己這是一份宏大的工作，并投入.，你便會發(fā)覺工作的樂趣，也會因受到他人的確定，然后你就能發(fā)覺這的確是一份好工作。當(dāng)然，枯燥，不喜愛的感覺就會被你拋在腦后，只有了.和愛好。因而，我們要培育自己的.，我們可以制定一個相對短期目標(biāo)，當(dāng)你實現(xiàn)該目標(biāo)后，你會覺得付出會有回報，便會樂觀前進，并投入自己的.。

我在實習(xí)期間，每天都會和以前的自己比較，若發(fā)覺自己進步了，甚至只進步一點點，我也會更加.地工作。因此，我每天都很歡樂。做任何一件事情，一旦擁有.，勝利的概率就會大得多。由于.會使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它、享受它，當(dāng)你享受到成就的快感時，你就會連續(xù)你的.，從而形式一種良性的.循環(huán)。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。

5.勤奮要貫穿于整個工作過程當(dāng)中

勤奮不但是追求勝利的必需方法，更應(yīng)當(dāng)成為我們的人生態(tài)度。我實習(xí)工作單位就有這么一個人，她反應(yīng)很慢，但她是與她共進公司12個新人中被留下來的人。只由于她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司，公司選擇信任她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。

只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實現(xiàn)人生目標(biāo)，因而我們不能自認(rèn)優(yōu)秀，而放棄勤奮。

機遇永久都會走向勤奮的人，英勇的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得勝利，甚至最基本的是工作順當(dāng)，生活安定，我們都必需遵循以上原則?，F(xiàn)在的.很殘酷，進展太快，若你進步太慢，也會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。工作生活中，我們都要學(xué)會樂觀面對，擅長總結(jié)，并賦值與.，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問月總結(jié)與方案五

一、實習(xí)單位簡介：

置業(yè)有限公司是控股集團股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司勝利開發(fā)了等幾個小區(qū)和住宅、小區(qū)的部分住宅以及工業(yè)園區(qū)的代建項目，累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“最寵愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

二、實習(xí)主要內(nèi)容：

本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟識部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中削減障礙，在加強了交際力量的同時也學(xué)到了不少學(xué)問。比如：

1、地產(chǎn)市場和投資學(xué)問：

房地產(chǎn)市場的主要特點：①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④簡單出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非常常性參加;⑦交易的金額較大，依耐于金融機構(gòu)的支持與協(xié)作;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。

2、工程基礎(chǔ)學(xué)問：

建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費用構(gòu)成，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟識：建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本學(xué)問，建設(shè)工程概預(yù)算的分類，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡潔了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般學(xué)問，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)學(xué)問”，單列“房地產(chǎn)測繪”。

3、規(guī)劃基礎(chǔ)學(xué)問：

掌握性具體規(guī)劃的掌握體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟識：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市具體規(guī)劃、城市用地分類簡潔了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性討論的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導(dǎo)致項目的虧損。

4、房產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問：

需求、供應(yīng)與價格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買各種商品以獲得效用，廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價格和產(chǎn)量如何打算的基本思路。即要把握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供應(yīng)規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤化原則等。理解熟識：消費者行為理論、供應(yīng)理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡潔了解：生產(chǎn)要素價格與收入安排理論。

5、房地產(chǎn)銷售學(xué)問

禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，削減顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達成交易。因此，銷售人員應(yīng)有干凈的儀表、親和力較強的儀容;有主動樂觀、面帶微笑、親切懇切的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談力量等。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

一、查找客戶

二、現(xiàn)場接待客戶

三、談判

四、客戶追蹤

五、簽約

六、售后服務(wù)

分析客戶類型及對策：(例如)

1.理智穩(wěn)健型

特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不簡單被推銷員的言辭所說動，對于疑點必具體詢問。

對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。

n2.感情沖動型

特征：天性感動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作打算。/