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文檔簡介
第13頁產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板九篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
敬重的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的XXX產(chǎn)品的全部用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我廠均嚴格按XX的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的XX均按ce認證cqc認證要求及gb88101-XX標準設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料選購 、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進行限制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、全部出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序101%進行檢驗,保證成品交檢合格率101%,成品抽查合格率101%。
5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)假如發(fā)覺質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、剛好處理。
6、對全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所供應(yīng)給各客戶的XXX是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以主動協(xié)作,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終說明權(quán)歸XXX廠全部!
XX-xx-xx
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格根據(jù)國家標準執(zhí)行三包,嚴格根據(jù)廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所選購 的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并擔當由此造成的全部經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格根據(jù)招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務(wù)。
5.保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法,如狀況須要,公司相關(guān)服務(wù)人員將剛好到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱:
投標單位授權(quán)代表姓名:
日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
為營造良好的食品平安消費環(huán)境,本公司慎重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),仔細處理消費投訴,樹立誠懇守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費平安。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格根據(jù)、等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關(guān),堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司剛好收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實牢靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過期變質(zhì)食品,主動剛好下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品馬上停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,剛好予以追回,并將有關(guān)狀況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權(quán)益;
(二)本公司主動協(xié)作工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格根據(jù)等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
敬重的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品平安,特作如下保證:
一、我公司供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將根據(jù)國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方供應(yīng)產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)主動協(xié)作妥當解決,如確屬供貨方的責任,供貨方擔當全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格根據(jù)制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)運用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有運用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5
本著“為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxxx電子科技有限公司慎重承諾:在確保設(shè)備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿足、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清楚無誤,使物品平安、剛好運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,剛好解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)詢問等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供應(yīng)技術(shù)詢問服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在運用設(shè)備的過程中,剛好得到技術(shù)上的'支援。
專線電話:xxx—xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試勝利后,供方應(yīng)書面給用戶供應(yīng)測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后xx個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方擔當。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司供應(yīng)終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)詢問服務(wù)外,還負責受理和收集用戶投訴詢問信息,保證用戶提出的問題和要求能得到剛好處理,并對處理狀況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品運用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進供應(yīng)依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可供應(yīng)用戶xx年的運用,以最實惠價供應(yīng)備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信任,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)剛好告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的運用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)剛好通知我公司各要的維護人員,做到剛好發(fā)覺剛好處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們信任通過雙方的溝通和協(xié)作,肯定會維護好設(shè)備。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6
為保障食品質(zhì)量平安,保障消費者的身體健康和生命平安,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品平安法》、《消費者權(quán)益愛護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量平安監(jiān)督管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量限制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)協(xié)助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格限制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所運用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不運用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用QS標記(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時,能剛好召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當擔當相應(yīng)的責任。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負責人(簽名):______________________
日期:X年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、實惠,以成本價供應(yīng),并供應(yīng)終身服務(wù)。本廠所供應(yīng)的主體設(shè)備運用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務(wù)承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所供應(yīng)的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將剛好整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠擔當。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、修理人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)詢問,隨時賜予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品運用說明書、技術(shù)資料;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司全部產(chǎn)品完全根據(jù)國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—11016以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—11013《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—11013質(zhì)量標準執(zhí)行,在質(zhì)保期三個月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會無償供應(yīng)相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無外界緣由造成的縮水超過國家標準或有嚴峻起球現(xiàn)象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題,我公司將依據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護費
您的滿足是我們最大的成就??!
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
依據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(11015)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿足”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量剛好交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的牢靠性。
3、對用戶在運用變壓器過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,在接到用戶通知后剛好派出服務(wù)人員,并做到故障不解除或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇8
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設(shè)計實力,豐富的制造閱歷,嚴謹?shù)馁|(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量文化,保證供應(yīng)精致產(chǎn)品。
2、運用設(shè)計選定的合格材質(zhì),依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準,按著設(shè)計工藝,應(yīng)用先進設(shè)備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制。
3、選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,確保整機產(chǎn)品質(zhì)量。
4、零部件實行自檢、互檢和兩級雙101%檢驗。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗。
二、供貨質(zhì)量承諾。
1、公司嚴格按著合同約定支配生產(chǎn)、發(fā)運,保證按著合同約定時間供貨。
2、供應(yīng)特別需求產(chǎn)品設(shè)計、制造,滿意客戶的特性化須要。
三、售前服務(wù)承諾。
每一位銷售工程師均會為我們的客戶供應(yīng)全面的售前服務(wù),同時,依據(jù)客戶工況條件、運用目的,幫助客戶選擇相宜產(chǎn)品并供應(yīng)全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務(wù)承諾
溫馨提示
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