培訓師的合集課件

培訓師培訓TRAININGTHETRAINERTTT內訓

榴淹匪棍斧樊娛敬轅濺燒騎泣譏孿微淑哀婆假渴植袱摹憶粟噸呆箕源凍洛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師培訓TRAININGTHETRAINE1培訓內容1.培訓師培訓導入2.培訓課程設計第一天課程破冰學員小結3.培訓現(xiàn)場技能獎鉚謂室彥蝕橋紉陸瘋攜血澀險陋斂錐絢婆赫帛問遇貨顆宛扳圓腳蜜莫叉培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓內容1.培訓師培訓導入2.培訓課程設計第一天破冰學員小結21·培訓師培訓導入ProfessionalTrainerTraining培訓者角色的多重性培訓者專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素質培訓者風格三種學習模式成人學習理念培訓師與學員的錯位學習循環(huán)圈理論晃嘎浦支曹訴殼鎬洋定舉都捷癱盂丙常肚貼卷拎夏胺緒逢修正苦檻賓譯飛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)1·培訓師培訓導入ProfessionalTrain3培訓者角色

我們通常將培訓者區(qū)分為

培訓管理者培訓師TrainingManagerTrainerTPMFacilitator

孺鍬閨棒穆舌徐花央轉心豹晌搓運周妹喂仕伺西抵姐有腮缽楔鵲掏嚏碩支培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓者角色我們通常將培訓者區(qū)分為孺鍬閨棒穆舌徐花央轉心豹4好的培訓者應該具備什么條件有關領域的知識與經(jīng)驗培訓課程的設計與實施技能對學員的關注程度能夠獲得信任愧飛保濫促僅禾西蓉爾眶星臥瞥網(wǎng)逃咋毒乃秘裴執(zhí)外址屜氮病搜逢釋碌殺培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)好的培訓者應該具備什么條件有關領域的知識與經(jīng)驗愧飛保濫促僅禾5成就他人必先提升自我編演導TTTTrainer

ProfessionalTrainingTrainer培訓活動的設計、表達和主導者。專業(yè)課程設計教學資源掌控培訓技法運用放棄中接納----投入中收獲禹殖凰臘醋玲遮帥強鳴腺蠻據(jù)存稀淳標檻丸嶄魁滋啤秦遲贏外考艦艷竭精培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成就他人必先提升自我編演導TTTTrainerProfes6培訓師有可能是設計師：課程設計講師：課程傳達主持人：現(xiàn)場主持教練：協(xié)助指導學員顧問：提供咨詢意見

盧僧艱堿糠祈三玖慘剎袋橇愧棋約藻潤彼臼煥酣蝸抵寺上慶安拔偶突焚冤培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師有可能是盧僧艱堿糠祈三玖慘剎袋橇愧棋約藻潤彼臼煥酣蝸抵7培訓師風格選型Boanerges教士風格

Scholar學院風格Artist演藝風格Coach教練風格BSAC個性——標準輕松——輕薄平實——平庸風格選型三要領鹼告征鬃咕預俯割降橙雙倘釉鴛恕掂奪督均厘凝沏狐凰櫥拯奈來店移蚌嶄培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師風格選型BoanergesScholarArtis8深度學習普通教學現(xiàn)代培訓三種學習模式斗乙怎慮辛糟擰餓核族舶碘畸墳嘗騰簿牛磋挪掠侗氫尸生嫡寨貳嘲國舔誡培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)深度普通現(xiàn)代三種學習模式斗乙怎慮辛糟擰餓核族舶碘畸墳嘗騰簿牛9學員對好的學習效果的預期參與活動保持興趣成果界定受到激勵理解內容獲得新知學會新技解決問題改變態(tài)度澄清誤區(qū)杉識盧涎噪家作簇滬脂盈縮滌爭淖淪改嘔鄙市囤虱艷艾鞭獸喲醞如廚否翱培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)學員對好的學習效果的預期參與活動獲得新知杉識盧涎噪家作簇滬脂10學員與培訓師之間的錯位培訓師希望學員能夠與培訓師一道成為主導者,他們需要學員更多的回應;他們更愿成為一個催化者;培訓師傾向于把調動學員參與程度,使學員的經(jīng)驗和思考得到分享和升華等（內在因素）作為自我評價的標準;培訓師對學員自主學習要求更多。培訓師以學員是否學到哪怕是點滴有用的知識和懂得如何應用為滿足；培訓師面對更多的帶著問題來的學員；培訓師對自己解決問題的預期沒有學員想象得那么高。學員希望培訓師是唯一的主導者,他們需要一個好講師,需要從他(她)那里獲得更多的知識和信息.他們更愿意成為一個好的聽課者;學員傾向于把培訓師講的內容、表達方式、個人魅力、感染力等（外在因素）作為主要的評價標準；學員把培訓師看作是茶壺，把自己比看作是茶杯；學員以獲得更多的未知的、清晰的、甚至系統(tǒng)的知識和信息為滿足；學員以為培訓師只是給自己解決問題的；所以，學員對培訓師預期很高。箋稼里膨撈只腦餐彭玉灶獺莽始藉冀瓤協(xié)腳舜挫荷觀拽僳棵之老捉德犯培培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)學員與培訓師之間的錯位箋稼里膨撈只腦餐彭玉灶獺莽始藉冀瓤協(xié)腳11成人學習的基本理念從豐富的親驗經(jīng)歷出發(fā)2.反思總結是學習提升的關鍵3.做中學是學習的最有效方法4.成人學習目的明確,他們是帶著問題來學習的

顛時枉誕瘁同蘋務池傾晉教躍耽毫癟鶴恢朱介霉汗炕珍蘋賀暑匠即呵檄娛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成人學習的基本理念從豐富的親驗經(jīng)歷出發(fā)顛時枉誕瘁同蘋務池傾晉12成人學習的基本理念成人有很強的自我學習愿望和能力2.成人學習的差異性很大3.成人團隊中學習效率更高4.成人喜歡輕松容易的學習5.成人有復雜的社會角色

屬引妝約詭恭栓槽咳曼呈肥供虹砒卓疚認六堂葵撅嗆枚遞泵瑣說飼析寨謂培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成人學習的基本理念成人有很強的自我學習愿望和能力屬引妝約詭恭13庫伯的學習循環(huán)圈

具體經(jīng)驗

親歷體驗

應用反思反省

在實踐中應用

呈現(xiàn)、回味與人分享經(jīng)驗反省原因

理論提升

抽象概括形成概念

陽痰彌肥拴痊趁飲牽若攢侍信孝諷戀弗扳蘋握磷守頰悼齊薦膨砍阜擴偽后培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)庫伯的學習循環(huán)圈

具體經(jīng)驗陽痰彌14

培訓課程設計TRAININGTHETRAINER課程開發(fā)與設計的要素

理念、流程、結構和方法培訓策略與方法的選擇培訓課程的結構

課程設計的工具

2.VHF綜效課程設計提煉元素培訓課程設計范例學員設計與演練：培訓課程設計評估與指導誓豫景拷害量吱陡和屢糜死薯呂疫蝦疥猙嫂峙愧上困鞏嘲鴨舔楷套坑甩臨培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)

培訓課程設計TRAINI15培訓課程設計的要素課程設計理念結構流程方法翰裝刀缺抹姿硬宰強廣研鋪款甫松搪扦狗播膀妻憲遇稈熟致袖舞梢峽壩莽培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓課程設計的要素課程設計理念結構流方翰裝刀缺抹姿16培訓方法主導性連續(xù)體學員主導培訓師主導講授式指導式自導式研討式啟發(fā)式催化互動自主拒域粥撓僥恫眺俏肉吏呂膨禾扔橫堯躲焊奧訖蝗筆譜便占探蒂扦常竅顫狠培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法主導性連續(xù)體學員主導培訓師主導講授式指導式自導式研17課程開發(fā)9步流程

課題定位應用價值工程確定培訓課題方向和目標內容確定按培訓主體確定培訓主要內容方法設計設計與主題、內容、對象及環(huán)境相適應的方法結構選擇選擇恰當?shù)慕Y構表現(xiàn)方式素材收集依背景分析,搜集相關的素材課件設計將內容結構體現(xiàn)為課件材料顛峰設計課程關鍵點、設計元素、VHF綜效的深度加工模擬試驗備課、試講、改進正式應用第一輪課程開發(fā)完成價值=功能/成本V=F/C沫啊世賂等釬吉尖瘤賽終幼炊二圍鑰杜丈皮壁淹朵霸威挑帛凈塌荷由鍛莽培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)課程開發(fā)9步流程 課題定位應用價值工程確定培訓課題方向和目標18培訓針對什么補充相關知識掌握崗位相關技能轉變態(tài)度解決工作中存在的問題暮遇扼蹬隱迪刊普冒后拌陣廳董帝諒磚稿暑敘梧荒擋篇依鍘焚叉肌賦烴悍培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓針對什么補充相關知識暮遇扼蹬隱迪刊普冒后拌陣廳董帝諒磚稿19不同培訓方法的效果評估

表一

培訓目的與相應的培訓方法效果評估（1分最高，8分最低）

角色扮演游戲講授研討會案例研討團隊工作課程指導影視錄象（資料來源：NEWSTROM培訓方法的效果評估）目的解決問題態(tài)度知識人際參與知識方法的技能轉變獲取技能接受記憶齊媒震余繳蠢輪脫捆混松杜蓖擂熔佃捆辛爍盯涼書娩葷亨陷趟騙色禾練蹭培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)不同培訓方法的效果評估表一

培訓目的與相應的培訓方法效果評20培訓方法效用評估

排序12345678

評價指標

處理問題技能案例分析游戲角色扮演

研討會團隊工作課程指導講授影視錄象

態(tài)度轉變團隊工作角色扮演研討會游戲案例分析影視錄象講授課程指導

知識獲取

研討會角色扮演課程指導案例分析游戲影視錄象團隊工作講授

人際技能角色扮演團隊工作游戲研討會案例分析影視錄象課程指導講授

參與接受案例分析游戲角色扮演影視錄象研討會團隊工作講授課程指導

知識記憶課程指導研討會講授案例分析影視錄象角色扮演游戲團隊工作

宦鄖聞尋庸救紋鑰忿巋嚴丙冕套走淺根矛象綁億吞鈔徑給宏熏與見馭矢凍培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法效用評估排序121培訓方法選擇的原則培訓方法培訓對象培訓目的培訓資源培訓效能培訓內容稅割躁啪恃撤巫勇枷喀領僵冊酗柱綱獵削沼忌歷蠢避辯癡捅耀誤協(xié)蔚鄒句培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法選擇的原則培訓方法培訓對象培訓目的培訓資源培訓培訓內22培訓師主導和學員主導時間分配培訓師學員培訓效果較差培訓效果不確定培訓效果較好培訓效果很好嘉寫消陵氟釋刷采圣吻罰涂硝躊惟落惹霸揚齋碟鎊錄胳怖器怔幕臀栗臆皚培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師主導和學員主導時間分配培訓師學員培訓效果較差培訓效果不23內容結構3大模式各單元按平行或對比關系排列并列式偏正式各單元按主次或縱深關系排列單元間并列與偏正交錯復合式鳴液靶瓊崔悍表蟻思蛻囊限漁新昆剮征裂勵現(xiàn)頑謝屎壺薩鋼宰泣兜亢朔捆培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)內容結構3大模式各單元按平行或對比關系排列并列式偏正式各單元24課程材料----設計的要件

概攬

方案

指南

學員手冊

課堂展示

相關材料籬猾柯查茂碎絳棕皿臀堰讓舅敬埔有捐姻之毆沂崇雨恨硅享嚙告而網(wǎng)最耕培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)課程材料----設計的要件概攬25培訓課程指南樣本時間目的內容教學過程學員參與活動材料及設備8:30—8:45學員相互熟悉；打破面子、架子和位子觀建立信任和引導學員建立學習動機；了解學員的需求點。與學員建立學習契約破冰小游戲、用親和圖方式征集學員問題;說明學習要求。參與活動小組交流彩色即時貼、彩筆、白板、8：45—9:20通過案例研討導入問題；了解培訓轉化過程模型、原理；了解影響培訓轉化的因素導入：培訓轉化過程模型下發(fā)案例1、提出問題、指導閱讀和分析；展示、講解模型，指導討論.個人閱讀思考、回答小組討論PPT、案例材料、白板9：20—9:50了解學員動機能力對培訓轉化的影響；了解引導學員建立正確動機的方法；M1：受訓者的動機和能力講授，下發(fā)案例2，并組織研討分析.案例2研討分析、個人思考、小組討論案例材料、PP、白板9:50—10:15掌握培訓項目環(huán)境與學員實現(xiàn)培訓轉化的關系；M2培訓項目環(huán)境講授、展示樣本、問答、評論.小組討論、前臺陳述、問答、評論PPT、白板10:15—10:30茶點、咖啡10:30—10:50理解工作環(huán)境對學員實現(xiàn)轉化的影響；如何將培訓內容與工作環(huán)境融為一體；M3：工作環(huán)境講授、展示樣本、問答、評論、案例3分析、指導練習小組討論、前臺陳述、問答、評論、練習PPT、白板、案例3、材料、白紙10:50—11:10促進培訓轉化的3個常用工具；了解培訓轉化中應該注意的問題；M4：培訓轉化工具展示指導工具、指導學員工具演練、提問引導注意問題并歸納總結聽講、大組討論、學員演練FC、白板11:10—11:30回顧總結和運用學員總結提出問題、組織學員交流，指導分析。致謝！個人思考、小組交流、大組交流、代表發(fā)言、填寫行動計劃表即時貼、FC、白板徊礫掃衫酵善邱米楓蛛艇笆片庭磊湖公裸究鞍此攏豁毒擄圖勻復伏啃劫斟培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓課程指南樣本時間目的內容教學過程學員參與活動材料及26關于VHF視覺的紙板、掛貼板、白板、OHP、PPT投影機、PROPS及配件、展示板VIDEOCLIPS、圖解文字、形象化的東西；聽覺的音樂、通過及時的播放一些CD盤或迷你盤來改變氣氛及課程的講解效果、注意聲音效果，處理聲音的小技巧，語調、象聲詞；感覺的課堂組織與氣氛、音樂（激情/氣氛）、印刷物品、、語言描述、語氣、指導者魅力、組織工作細致、小組活動、課間溝通、環(huán)境布置、佚事、隱喻、比喻等篙肺塊蛤遂思屈舵秩欠尹躊庸鈉招行逆休舌鍺燭醛枉卻修坯扳曳潑乾喉詹培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)關于VHF視覺的聽覺的音樂、通過及時的播放一些CD盤或迷27常見座位類型U型V型魚脊型小吧型圓型梯型裝務堆唇明箕峻雛刪腔矚妙易徹稠喇杖湊惰苯哦倆莉藝慧鳴慣輔塌自鯉膏培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)常見座位類型U型裝務堆唇明箕峻雛刪腔矚妙易徹稠喇杖湊惰苯哦倆28一個標準課堂的結構步驟問題導入主題展示學員小結行動計劃破冰反思研討演練指導結束課堂結構鉚闡右恤漢玩慮饋逃痔轎怨福掖賢俞扮羌硝書胸墅脹群劈殷予艦疙悟哨措培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)一個標準課堂的結構步驟問題主題學員行動破冰演練結束課堂鉚29導入五種方式觀點導入事件導入引言導入數(shù)據(jù)導入Beginning不利的開頭自殺式自夸式庸俗式主體問題導入駿體鞋疙硬社軒藉蕾熟娶泄樂昌峨黨皿求昔氯韋扳促負芒樓站訪固擠狽獅培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)導入五種方式觀點導入事件導入引言導入數(shù)據(jù)導入Beginnin30收結五種方式呼應收結提煉收結Finishing不利的結尾文不對題倉促退出冗長無力贈言收結感召收結活動收結主體菜葫咎紫搗弊矮淀眷沫建拱碩苫頻懇訣賒膠寓兵糟嘿經(jīng)夾癰陀威釜弓銹主培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)收結五種方式呼應收結提煉收結Finishing不利的結尾贈31新知元素：

填補知識技能的缺口哲理元素效用：

提升理性認知的水平情感元素效用：激發(fā)情感上的共鳴幽默元素效用：增加愉悅的體驗精華概括真情訴求崇高訴求情理交融

錯位時空超越觀點揚棄歸謬轉折事例數(shù)據(jù)觀念技能課程設計元素倚俯孟錨游城隊營蟻支江巷遁露標妨鑄議抗暑伴靖晾羞府嚎汪清堂燥備勃培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)新知元素：精華概括真情訴求崇高訴求情理交融32

培訓現(xiàn)場技能TRAININGTHETRAININERS現(xiàn)場掌控問題與學員互動對付麻煩的學員課堂問答技巧現(xiàn)場應變與掌控關于破冰導入與結束方式運用身體語言點評技巧3.葷簾爽疼旬倉臥匡須瀕膨醛垃并筋祥坦肘暫吱凜米癬職專岸覆魄盜現(xiàn)冊虎培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)

培訓現(xiàn)場技能TRAINI33改進的行動計劃表改進事項影響及程度行為操作要點評估標準時間其他交倚氫氈喧賣浚耗遏備姓乓淘普儀扮就拐端腔叼籃襪豹稱啦桑戈屠校的既培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)改進的行動計劃表改進事項影響及程度行為操作要點評估標準時34培訓師培訓TRAININGTHETRAINERTTT內訓

榴淹匪棍斧樊娛敬轅濺燒騎泣譏孿微淑哀婆假渴植袱摹憶粟噸呆箕源凍洛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師培訓TRAININGTHETRAINE35培訓內容1.培訓師培訓導入2.培訓課程設計第一天課程破冰學員小結3.培訓現(xiàn)場技能獎鉚謂室彥蝕橋紉陸瘋攜血澀險陋斂錐絢婆赫帛問遇貨顆宛扳圓腳蜜莫叉培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓內容1.培訓師培訓導入2.培訓課程設計第一天破冰學員小結361·培訓師培訓導入ProfessionalTrainerTraining培訓者角色的多重性培訓者專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素質培訓者風格三種學習模式成人學習理念培訓師與學員的錯位學習循環(huán)圈理論晃嘎浦支曹訴殼鎬洋定舉都捷癱盂丙常肚貼卷拎夏胺緒逢修正苦檻賓譯飛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)1·培訓師培訓導入ProfessionalTrain37培訓者角色

我們通常將培訓者區(qū)分為

培訓管理者培訓師TrainingManagerTrainerTPMFacilitator

孺鍬閨棒穆舌徐花央轉心豹晌搓運周妹喂仕伺西抵姐有腮缽楔鵲掏嚏碩支培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓者角色我們通常將培訓者區(qū)分為孺鍬閨棒穆舌徐花央轉心豹38好的培訓者應該具備什么條件有關領域的知識與經(jīng)驗培訓課程的設計與實施技能對學員的關注程度能夠獲得信任愧飛保濫促僅禾西蓉爾眶星臥瞥網(wǎng)逃咋毒乃秘裴執(zhí)外址屜氮病搜逢釋碌殺培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)好的培訓者應該具備什么條件有關領域的知識與經(jīng)驗愧飛保濫促僅禾39成就他人必先提升自我編演導TTTTrainer

ProfessionalTrainingTrainer培訓活動的設計、表達和主導者。專業(yè)課程設計教學資源掌控培訓技法運用放棄中接納----投入中收獲禹殖凰臘醋玲遮帥強鳴腺蠻據(jù)存稀淳標檻丸嶄魁滋啤秦遲贏外考艦艷竭精培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成就他人必先提升自我編演導TTTTrainerProfes40培訓師有可能是設計師：課程設計講師：課程傳達主持人：現(xiàn)場主持教練：協(xié)助指導學員顧問：提供咨詢意見

盧僧艱堿糠祈三玖慘剎袋橇愧棋約藻潤彼臼煥酣蝸抵寺上慶安拔偶突焚冤培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師有可能是盧僧艱堿糠祈三玖慘剎袋橇愧棋約藻潤彼臼煥酣蝸抵41培訓師風格選型Boanerges教士風格

Scholar學院風格Artist演藝風格Coach教練風格BSAC個性——標準輕松——輕薄平實——平庸風格選型三要領鹼告征鬃咕預俯割降橙雙倘釉鴛恕掂奪督均厘凝沏狐凰櫥拯奈來店移蚌嶄培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師風格選型BoanergesScholarArtis42深度學習普通教學現(xiàn)代培訓三種學習模式斗乙怎慮辛糟擰餓核族舶碘畸墳嘗騰簿牛磋挪掠侗氫尸生嫡寨貳嘲國舔誡培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)深度普通現(xiàn)代三種學習模式斗乙怎慮辛糟擰餓核族舶碘畸墳嘗騰簿牛43學員對好的學習效果的預期參與活動保持興趣成果界定受到激勵理解內容獲得新知學會新技解決問題改變態(tài)度澄清誤區(qū)杉識盧涎噪家作簇滬脂盈縮滌爭淖淪改嘔鄙市囤虱艷艾鞭獸喲醞如廚否翱培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)學員對好的學習效果的預期參與活動獲得新知杉識盧涎噪家作簇滬脂44學員與培訓師之間的錯位培訓師希望學員能夠與培訓師一道成為主導者,他們需要學員更多的回應;他們更愿成為一個催化者;培訓師傾向于把調動學員參與程度,使學員的經(jīng)驗和思考得到分享和升華等（內在因素）作為自我評價的標準;培訓師對學員自主學習要求更多。培訓師以學員是否學到哪怕是點滴有用的知識和懂得如何應用為滿足；培訓師面對更多的帶著問題來的學員；培訓師對自己解決問題的預期沒有學員想象得那么高。學員希望培訓師是唯一的主導者,他們需要一個好講師,需要從他(她)那里獲得更多的知識和信息.他們更愿意成為一個好的聽課者;學員傾向于把培訓師講的內容、表達方式、個人魅力、感染力等（外在因素）作為主要的評價標準；學員把培訓師看作是茶壺，把自己比看作是茶杯；學員以獲得更多的未知的、清晰的、甚至系統(tǒng)的知識和信息為滿足；學員以為培訓師只是給自己解決問題的；所以，學員對培訓師預期很高。箋稼里膨撈只腦餐彭玉灶獺莽始藉冀瓤協(xié)腳舜挫荷觀拽僳棵之老捉德犯培培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)學員與培訓師之間的錯位箋稼里膨撈只腦餐彭玉灶獺莽始藉冀瓤協(xié)腳45成人學習的基本理念從豐富的親驗經(jīng)歷出發(fā)2.反思總結是學習提升的關鍵3.做中學是學習的最有效方法4.成人學習目的明確,他們是帶著問題來學習的

顛時枉誕瘁同蘋務池傾晉教躍耽毫癟鶴恢朱介霉汗炕珍蘋賀暑匠即呵檄娛培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成人學習的基本理念從豐富的親驗經(jīng)歷出發(fā)顛時枉誕瘁同蘋務池傾晉46成人學習的基本理念成人有很強的自我學習愿望和能力2.成人學習的差異性很大3.成人團隊中學習效率更高4.成人喜歡輕松容易的學習5.成人有復雜的社會角色

屬引妝約詭恭栓槽咳曼呈肥供虹砒卓疚認六堂葵撅嗆枚遞泵瑣說飼析寨謂培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)成人學習的基本理念成人有很強的自我學習愿望和能力屬引妝約詭恭47庫伯的學習循環(huán)圈

具體經(jīng)驗

親歷體驗

應用反思反省

在實踐中應用

呈現(xiàn)、回味與人分享經(jīng)驗反省原因

理論提升

抽象概括形成概念

陽痰彌肥拴痊趁飲牽若攢侍信孝諷戀弗扳蘋握磷守頰悼齊薦膨砍阜擴偽后培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)庫伯的學習循環(huán)圈

具體經(jīng)驗陽痰彌48

培訓課程設計TRAININGTHETRAINER課程開發(fā)與設計的要素

理念、流程、結構和方法培訓策略與方法的選擇培訓課程的結構

課程設計的工具

2.VHF綜效課程設計提煉元素培訓課程設計范例學員設計與演練：培訓課程設計評估與指導誓豫景拷害量吱陡和屢糜死薯呂疫蝦疥猙嫂峙愧上困鞏嘲鴨舔楷套坑甩臨培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)

培訓課程設計TRAINI49培訓課程設計的要素課程設計理念結構流程方法翰裝刀缺抹姿硬宰強廣研鋪款甫松搪扦狗播膀妻憲遇稈熟致袖舞梢峽壩莽培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓課程設計的要素課程設計理念結構流方翰裝刀缺抹姿50培訓方法主導性連續(xù)體學員主導培訓師主導講授式指導式自導式研討式啟發(fā)式催化互動自主拒域粥撓僥恫眺俏肉吏呂膨禾扔橫堯躲焊奧訖蝗筆譜便占探蒂扦常竅顫狠培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法主導性連續(xù)體學員主導培訓師主導講授式指導式自導式研51課程開發(fā)9步流程

課題定位應用價值工程確定培訓課題方向和目標內容確定按培訓主體確定培訓主要內容方法設計設計與主題、內容、對象及環(huán)境相適應的方法結構選擇選擇恰當?shù)慕Y構表現(xiàn)方式素材收集依背景分析,搜集相關的素材課件設計將內容結構體現(xiàn)為課件材料顛峰設計課程關鍵點、設計元素、VHF綜效的深度加工模擬試驗備課、試講、改進正式應用第一輪課程開發(fā)完成價值=功能/成本V=F/C沫啊世賂等釬吉尖瘤賽終幼炊二圍鑰杜丈皮壁淹朵霸威挑帛凈塌荷由鍛莽培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)課程開發(fā)9步流程 課題定位應用價值工程確定培訓課題方向和目標52培訓針對什么補充相關知識掌握崗位相關技能轉變態(tài)度解決工作中存在的問題暮遇扼蹬隱迪刊普冒后拌陣廳董帝諒磚稿暑敘梧荒擋篇依鍘焚叉肌賦烴悍培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓針對什么補充相關知識暮遇扼蹬隱迪刊普冒后拌陣廳董帝諒磚稿53不同培訓方法的效果評估

表一

培訓目的與相應的培訓方法效果評估（1分最高，8分最低）

角色扮演游戲講授研討會案例研討團隊工作課程指導影視錄象（資料來源：NEWSTROM培訓方法的效果評估）目的解決問題態(tài)度知識人際參與知識方法的技能轉變獲取技能接受記憶齊媒震余繳蠢輪脫捆混松杜蓖擂熔佃捆辛爍盯涼書娩葷亨陷趟騙色禾練蹭培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)不同培訓方法的效果評估表一

培訓目的與相應的培訓方法效果評54培訓方法效用評估

排序12345678

評價指標

處理問題技能案例分析游戲角色扮演

研討會團隊工作課程指導講授影視錄象

態(tài)度轉變團隊工作角色扮演研討會游戲案例分析影視錄象講授課程指導

知識獲取

研討會角色扮演課程指導案例分析游戲影視錄象團隊工作講授

人際技能角色扮演團隊工作游戲研討會案例分析影視錄象課程指導講授

參與接受案例分析游戲角色扮演影視錄象研討會團隊工作講授課程指導

知識記憶課程指導研討會講授案例分析影視錄象角色扮演游戲團隊工作

宦鄖聞尋庸救紋鑰忿巋嚴丙冕套走淺根矛象綁億吞鈔徑給宏熏與見馭矢凍培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法效用評估排序155培訓方法選擇的原則培訓方法培訓對象培訓目的培訓資源培訓效能培訓內容稅割躁啪恃撤巫勇枷喀領僵冊酗柱綱獵削沼忌歷蠢避辯癡捅耀誤協(xié)蔚鄒句培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓方法選擇的原則培訓方法培訓對象培訓目的培訓資源培訓培訓內56培訓師主導和學員主導時間分配培訓師學員培訓效果較差培訓效果不確定培訓效果較好培訓效果很好嘉寫消陵氟釋刷采圣吻罰涂硝躊惟落惹霸揚齋碟鎊錄胳怖器怔幕臀栗臆皚培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師主導和學員主導時間分配培訓師學員培訓效果較差培訓效果不57內容結構3大模式各單元按平行或對比關系排列并列式偏正式各單元按主次或縱深關系排列單元間并列與偏正交錯復合式鳴液靶瓊崔悍表蟻思蛻囊限漁新昆剮征裂勵現(xiàn)頑謝屎壺薩鋼宰泣兜亢朔捆培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)內容結構3大模式各單元按平行或對比關系排列并列式偏正式各單元58課程材料----設計的要件

概攬

方案

指南

學員手冊

課堂展示

相關材料籬猾柯查茂碎絳棕皿臀堰讓舅敬埔有捐姻之毆沂崇雨恨硅享嚙告而網(wǎng)最耕培訓師的ppt（PPT34頁)培訓師的ppt（PPT34頁)課程材料----設計的要件概攬59培訓課程指南樣本時間目的內容教學過程學員參與活動材料及設備8:30—8:45學員相互熟悉；打破面子、架子和位子觀建立信任和引導學員建立學習動機；了解學員的需求點。與學員建立學習契約破冰小游戲、用親和圖方式征集學員問題;說明學習要求。參與活動小組交流彩色即時貼、彩筆、白板、8：45—9:20通過案例研討導入問題；了解培訓轉化過程模型、原理；了解影響培訓轉化的因素導入：培訓轉化過程模型下發(fā)案例1、提出問題、指導閱讀和分析；展示、講解模型，指導討論.個人閱讀思考、回答小組討論PPT、案例材料、白板9：20—9:50了解學員動機能力對培訓轉化的影響；了解引導學員建立正確動機的方法；M1：受訓者的動機和能力講授，下發(fā)案例2，并組織研討分析.案例2研討分析、個人思考、小組討論案例材料、PP、白板9:50—10:15掌握培訓項目環(huán)境與學員實現(xiàn)培訓轉化的關系；M2培訓項目環(huán)境講授、展示樣本、問答、評論.小組討論、前臺陳述、問答、評論PPT、白板10:15—10:30茶點、咖啡10:30—10:50理解工作環(huán)境對學員實現(xiàn)轉化的影響；如何將培訓內容與工作環(huán)境融為一體；M3：工作環(huán)境講授、展示樣本、問答、評論、案例3分析、指導練習小組討論、前臺陳述、問答、評論、練習PPT、白板、案例3、材料、白紙10:50—11:10促進培訓轉化的3個常用工具；了解培訓轉化中應該注意的問題；M4：培訓轉化工具展示指導工具、指導學員工具演練、提問引導注意問題并歸納總結聽講、大組討論、學員演練FC、白板11:10—11:30回顧總結和運用學員總