萬達(dá)廣場選址分析范文

./r/nPAGE/r/n./r/n編號(hào)：/r/n編號(hào)：/r/n20/r/n15/r/n-20/r/n16/r/n學(xué)年第/r/n一/r/n學(xué)期/r/n萬達(dá)廣場選址分析/r/n實(shí)驗(yàn)課程名稱/r/n萬達(dá)廣場選址分析/r/n學(xué)生姓名/r/n曹宇星孫舒婷林曉陳鴻霞李小帥/r/n實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師/r/n黃宇馳/r/n./r/n./r/n目錄/r/nTOC\o"1-3"\h\u/r/n8631/r/n目錄/r/n/r/nI/r/n1260/r/n摘要/r/n/r/n1/r/n24608/r/n實(shí)驗(yàn)?zāi)康?r/n/r/n2/r/n12793/r/n實(shí)驗(yàn)過程/r/n/r/n2/r/n31807/r/n實(shí)驗(yàn)內(nèi)容/r/n/r/n3/r/n24424/r/n一、二維地圖顯示位置/r/n/r/n3/r/n11180/r/n二、商圈范圍/r/n/r/n4/r/n29334/r/n〔一在地圖上標(biāo)出核心商圈、次級(jí)商圈、外圍商圈的范圍/r/n/r/n4/r/n13290/r/n1.核心商圈/r/n/r/n4/r/n8744/r/n2.次級(jí)商圈/r/n/r/n4/r/n9074/r/n3.外圍商圈/r/n/r/n5/r/n21364/r/n〔二本次劃分商圈的依據(jù)/r/n/r/n5/r/n8189/r/n1.商場的經(jīng)營特征/r/n/r/n5/r/n31782/r/n2.經(jīng)營規(guī)模/r/n/r/n5/r/n23569/r/n3.商場的商品經(jīng)營種類/r/n/r/n6/r/n29192/r/n4.競爭商場的位置/r/n/r/n6/r/n5676/r/n5.顧客的信息及流動(dòng)性/r/n/r/n6/r/n8729/r/n6.交通地理狀況/r/n/r/n6/r/n22007/r/n7.商場促銷手段/r/n/r/n7/r/n12635/r/n〔三文字指明具體的商圈范圍/r/n/r/n7/r/n106/r/n〔四商圈半徑,商圈面積/r/n/r/n7/r/n23799/r/n三、商圈內(nèi)的競爭店和互補(bǔ)店/r/n/r/n7/r/n25041/r/n〔一商店的數(shù)量與類型/r/n/r/n7/r/n23728/r/n1.主要商店的分析/r/n/r/n8/r/n1280/r/n〔二直接競爭者的數(shù)量、店址/r/n/r/n10/r/n25017/r/n〔三直接競爭者的競爭能力分析/r/n/r/n12/r/n10565/r/n〔四互補(bǔ)店的數(shù)量、類型與區(qū)域商業(yè)生態(tài)分析/r/n/r/n12/r/n23911/r/n1.互補(bǔ)店的數(shù)量、類型/r/n/r/n12/r/n29916/r/n2.區(qū)域商業(yè)生態(tài)分析/r/n/r/n13/r/n22110/r/n五、商店具體店址分析/r/n/r/n13/r/n12260/r/n〔一所在區(qū)域的類型/r/n/r/n13/r/n2081/r/n〔二可用停車空間的數(shù)量/r/n/r/n13/r/n29740/r/n〔三送貨的難易程度/r/n/r/n14/r/n10290/r/n〔四商店可見度/r/n/r/n14/r/n24666/r/n〔五周圍商店的相容性/r/n/r/n15/r/n17701/r/n〔六顧客進(jìn)出的難易程度/r/n/r/n15/r/n4396/r/n六、進(jìn)店人流量測定〔平常日、周末與分析/r/n/r/n16/r/n5968/r/n測量時(shí)間/r/n/r/n16/r/n31208/r/n〔一實(shí)測時(shí)間段內(nèi)人流量分性別,年齡/r/n/r/n16/r/n6147/r/n〔二全天人流量/r/n/r/n16/r/n15676/r/n〔三人流的方向與動(dòng)線分析/r/n/r/n16/r/n7014/r/n七、車流量測定/r/n/r/n17/r/n29205/r/n〔一實(shí)測時(shí)間段內(nèi)流量/r/n/r/n17/r/n19063/r/n〔二停車場入口車流量/r/n/r/n17/r/n23606/r/n〔三停車場車牌分析/r/n/r/n17/r/n1464/r/n八、周圍人群聚集的場所/r/n/r/n17/r/n7840/r/n〔一場所的類別及特征/r/n/r/n17/r/n16015/r/n1.商店/r/n/r/n17/r/n24062/r/n2.學(xué)校/r/n/r/n18/r/n1128/r/n3.超級(jí)市場/r/n/r/n18/r/n15288/r/n4.展覽會(huì)場/r/n/r/n18/r/n11280/r/n5.酒店及醫(yī)院等公共場所/r/n/r/n18/r/n5723/r/n〔二人流的人口特征分析/r/n/r/n19/r/n27380/r/n九、消費(fèi)人群分析/r/n/r/n19/r/n8815/r/n〔一結(jié)合戰(zhàn)略對(duì)比分析主要的消費(fèi)人群類別；/r/n/r/n19/r/n19735/r/n〔二消費(fèi)習(xí)慣/r/n/r/n20/r/n18181/r/n1.消費(fèi)頻次/r/n/r/n20/r/n25600/r/n2.消費(fèi)金額/r/n/r/n20/r/n17261/r/n3.消費(fèi)時(shí)間/r/n/r/n20/r/n15868/r/n4.商品種類/r/n/r/n21/r/n4095/r/n十、典型消費(fèi)者消費(fèi)分析/r/n/r/n21/r/n28758/r/n〔一問卷設(shè)計(jì)/r/n/r/n21/r/n14817/r/n〔二/r/n典型消費(fèi)者分析 /r/n/r/n22/r/n5243/r/n1.消費(fèi)頻次/r/n/r/n22/r/n14886/r/n2.消費(fèi)金額/r/n/r/n23/r/n22315/r/n3.消費(fèi)時(shí)間/r/n/r/n24/r/n2750/r/n4.商品種類/r/n/r/n24/r/n29206/r/n5.消費(fèi)者選擇萬達(dá)的原因/r/n/r/n26/r/n4107/r/n6.距離/r/n/r/n26/r/n27556/r/n7.萬達(dá)廣場的活動(dòng)/r/n/r/n26/r/n25635/r/n8.消費(fèi)者滿意度/r/n/r/n27/r/n5557/r/n十一、總結(jié)/r/n/r/n28/r/n14590/r/n實(shí)驗(yàn)結(jié)果/r/n/r/n28/r/n19352/r/n工作分配/r/n/r/n28/r/n28954/r/n分工/r/n/r/n28/r/n12432/r/n調(diào)研圖片/r/n/r/n29/r/n19051/r/n附錄1/r/n/r/n31/r/n31640/r/n參考文獻(xiàn)/r/n/r/n31/r/n5510/r/n附錄2/r/n/r/n32/r/n590/r/n問卷內(nèi)容/r/n/r/n32/r/n./r/n./r/n摘要/r/n城北萬達(dá)廣場的興起是提升城北商業(yè)的重要標(biāo)志,隨著擴(kuò)展城市化進(jìn)程的開展,以萬達(dá)廣場和中大銀泰為中心的城北商業(yè)圈快速發(fā)展。/r/n全民開店時(shí)代的步伐已經(jīng)走到了我們的面前,面對(duì)店鋪品牌的跨區(qū)域推廣和文化移植,如何科學(xué)經(jīng)營、有效/r/n的選址/r/n就成為了關(guān)鍵要素,不積跬步無以至千里,如何選址/r/n,選址分析/r/n則是首當(dāng)其沖的重要問題。/r/n關(guān)鍵詞：/r/n萬達(dá)廣場；有效選址；選址分析；城北/r/n./r/n./r/n實(shí)驗(yàn)?zāi)康?r/n商圈/r/n選址/r/n分析是店鋪選擇成功的必要條件,一旦商圈確定就能獲得顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)層次、消費(fèi)水平等各種消費(fèi)資訊。確定促銷活動(dòng),根據(jù)商圈大小選擇媒體,確定宣傳、公關(guān)模式?？筛鶕?jù)商圈內(nèi)的同行業(yè)經(jīng)營狀況確定競爭方案,或者確定是否在有同行業(yè)的商圈內(nèi)開設(shè)店鋪。可以充分反映商店地理位置上的優(yōu)缺點(diǎn)。如距離社區(qū)或住宅區(qū)的遠(yuǎn)近、交通便利程度、人流量、潛在消費(fèi)者進(jìn)店的客觀便利性等。/r/n由此看來,良好的選址分析便尤為重要了。/r/n實(shí)驗(yàn)過程/r/n〔1>參觀賣場/r/n——/r/n萬達(dá)廣場/r/n〔2>學(xué)生與工作人員進(jìn)行交流；/r/n〔3>數(shù)據(jù)庫與通線上資料查詢;/r/n〔4>小組討論與分工；/r/n分工如下：/r/n林曉主要負(fù)責(zé)典型消費(fèi)者消費(fèi)分析/r/n曹宇星〔組長主要負(fù)責(zé)周圍人群聚集的場所、消費(fèi)人群分析、總結(jié)及調(diào)研報(bào)告的整合/r/n孫舒婷主要負(fù)責(zé)二維地圖顯示位置、商圈范圍、交通狀況評(píng)定/r/n陳鴻霞主要負(fù)責(zé)/r/n商圈內(nèi)的競爭店和互補(bǔ)店和商店具體店址分析/r/n李小帥主要負(fù)責(zé)人流量和車流量的測定及分析/r/n〔6完成調(diào)查報(bào)告；/r/n實(shí)驗(yàn)內(nèi)容/r/n一、二維地圖顯示位置/r/n二、商圈范圍/r/n〔一在地圖上標(biāo)出核心商圈、次級(jí)商圈、外圍商圈的范圍/r/n1.核心商圈/r/n2.次級(jí)商圈/r/n3.外圍商圈/r/n〔二本次劃分商圈的依據(jù)/r/n商圈的劃定一般以所處位置的圓心劃圓,依照門店的規(guī)模以及上述行業(yè)的業(yè)態(tài)等劃定,通常來說,價(jià)格越小輻射越小,其業(yè)態(tài)就越專,吸納隨之增大,以XX萬達(dá)廣場為例分核心商圈、次級(jí)商圈、邊緣商圈。/r/n1.商場的經(jīng)營特征/r/n經(jīng)營同類商品的商場即便處于同一個(gè)地區(qū)的同一條街,其對(duì)顧客的吸引力也會(huì)有差異,就像萬達(dá)廣場和歐尚一樣,萬達(dá)廣場里的物美超市與歐尚超市因?yàn)榻?jīng)營的不同導(dǎo)致商圈的規(guī)模也不同。萬達(dá)廣場經(jīng)營更加靈活,商品較為齊全,服務(wù)周到,在顧客中樹立了一定的形象。/r/n2.經(jīng)營規(guī)模/r/n隨著萬達(dá)廣場經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大它的商圈也隨之?dāng)U大。/r/nXX萬達(dá)廣場,位于石祥路和杭行路交匯處東北方向。涵蓋了大型商業(yè)中心、休閑娛樂中心、室內(nèi)步行街、室外步行街、商鋪、高級(jí)寫字樓等頂級(jí)業(yè)態(tài),商圈范圍大。它提供的商品范圍越寬,可以吸引顧客的空間范圍也就/r/n越大。/r/n3.商場的商品經(jīng)營種類/r/n萬達(dá)廣場商場內(nèi)部以室內(nèi)步行街、室外步行街為雙重主軸線,經(jīng)營種類多,其共設(shè)有六層：底下一層是物美超市；一樓至三樓是服飾美容等各類混搭；四樓主打餐飲；五樓專屬于萬達(dá)影城。從品牌布局來看,商場內(nèi)部并未按照樓層進(jìn)行品類功能型分類,而是各層打散分布。整個(gè)商場內(nèi)大約有300多個(gè)品牌商家,其中18個(gè)品牌是首次進(jìn)入杭城,這其中,又有14家是餐飲品牌。從服飾品牌來看,300個(gè)品牌商家中未見奢侈品大牌,普遍較親民,比較符合所輻射板塊內(nèi)客群的消費(fèi)層次,盡可能拉升客戶圈進(jìn)深。/r/n4.競爭商場的位置/r/n萬達(dá)廣場與歐尚超市分別位于石祥路兩側(cè),相互競爭且兩店之間距離較近。但因?yàn)椴罹噍^為明顯,顧客有較多的比較、選擇機(jī)會(huì)而被吸引過來,導(dǎo)致萬達(dá)的商圈擴(kuò)大。/r/n萬達(dá)廣場與銀泰百貨之間的距離較大,潛在顧客居于兩家商場之間,各自的商場將會(huì)吸引一部分潛在顧客,造成客流分散,商圈都會(huì)因此而縮小。/r/n5.顧客的信息及流動(dòng)性/r/n隨著萬達(dá)的顧客流動(dòng)性增長,光顧商場的顧客來源也會(huì)越來越廣泛,外圍商圈會(huì)因此擴(kuò)大,商場的整個(gè)商圈規(guī)模也就會(huì)也來越大。顧客的一些信息也會(huì)影響商圈,如家庭住址、購物習(xí)慣等,在商場周圍的社區(qū)如曉宸、天鴻/r/n·/r/n香榭里、北宸之光、萬家名城的居民是萬達(dá)的主要顧客,一般占據(jù)該商圈顧客總數(shù)的60%－70%,每個(gè)顧客的平均購買額也最高。/r/n次級(jí)商圈一般擁有著該商圈20％左右的顧客,顧客較分散非核心商圈商業(yè)密度相對(duì)較小,其商場宜適合建立經(jīng)營挑選性不強(qiáng)、檔次相對(duì)較低的商業(yè)物業(yè)。外圍商圈占據(jù)剩下的顧客,商圈商業(yè)密度最小,最遠(yuǎn)的顧客可達(dá)到郊區(qū)。/r/n6.交通地理狀況/r/n交通條件是確定商圈范圍的一個(gè)主要因素。人流、車流、交通的順暢程度以及周邊停車位等都會(huì)帶來影響?，F(xiàn)在萬達(dá)的交通因?yàn)樵诮ǜ呒懿皇悄敲幢憷?商圈規(guī)模會(huì)因此縮小,但是從長遠(yuǎn)來看,高架的建成,會(huì)大大緩解交通壓力使得萬達(dá)交通更為便捷,商圈在未來會(huì)因此擴(kuò)大。/r/n7.商場促銷手段/r/n商場可以通過廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、人員推銷以及營業(yè)推廣活動(dòng)來不斷擴(kuò)大知名度和影響力。萬達(dá)從開業(yè)活動(dòng)、"夜市酒吧狂歡節(jié)"、室內(nèi)APP飛凡網(wǎng)的推廣、感恩中秋活動(dòng)到現(xiàn)在的"埃及艷后"吸引了更多的外圍商圈顧客慕名而來,隨之萬達(dá)的商圈規(guī)模會(huì)驟然擴(kuò)張。/r/n〔三文字指明具體的商圈范圍/r/n核心商圈：由祥茂路、祥富路、花園崗街、東靈路周圍的社區(qū)及學(xué)校等組成。/r/n次級(jí)商圈：由莫干山路、大關(guān)路、上塘高架、好運(yùn)街周圍的顧客形成。/r/n外圍商圈：由杭長高速、德勝快速路、秋石快速路、XX繞城高速周圍的顧客組成。/r/n〔四商圈半徑,商圈面積/r/n核心商圈的半徑為1公里,面積為3.14平方公里；次級(jí)商圈的半徑為3公里,面積為28.26平方公里；外圍商圈的半徑為7公里,面積約為512平方公里。外圍商圈基本已抵達(dá)市郊即余杭區(qū)。/r/n三、商圈內(nèi)的競爭店和互補(bǔ)店/r/n〔一商店的數(shù)量與類型/r/n萬達(dá)廣場商圈內(nèi)的商店數(shù)量頗多,有商品批發(fā)中心,如中國商品批發(fā)市場；有大型商業(yè)購物中心,譬如美達(dá)/r/n·/r/n北城天地、中大銀泰、運(yùn)河上街、XX新天地,有大中型的超市,如世紀(jì)聯(lián)華,也有小型的超市,如快樂超市、百全超市等,也有大型的展銷中心,如XX市國際會(huì)展中心,還有大型水果批發(fā)超市等。/r/n1.主要商店的分析/r/n<1>中國商品批發(fā)中心/r/n該批發(fā)中心是XX市內(nèi)主要的商品批發(fā)中心之一,占地面積大,每日的批發(fā)數(shù)量更為驚人,商品批發(fā)的優(yōu)勢在于其價(jià)格低廉,能夠滿足消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理,所以不光有廣大的店主在這邊進(jìn)貨,也有很多的消費(fèi)者前來選購商品,隨著近幾年的發(fā)展,批發(fā)中心的批發(fā)商們不僅僅是批發(fā)商,也扮演了零售商的角色,他們用比批發(fā)價(jià)略高,比零售價(jià)略低的價(jià)格策略吸引了越來越多的消費(fèi)者光顧,提高了自己的收益,同時(shí)由于該區(qū)域僅有這一家大型的批發(fā)中心,也在慢慢形成壟斷局面,更好的鞏固自己的市場地位。/r/n<2>中大銀泰/r/n隨著整個(gè)下城區(qū)南精北快的發(fā)展戰(zhàn)略,以及城市發(fā)展多心多點(diǎn)的需求,城北板塊是目前XX最有潛力的板塊,中大銀泰選擇進(jìn)入這個(gè)商圈的主要原因就是看中了這個(gè)區(qū)域的發(fā)展?jié)摿?并且中大銀泰的營銷總監(jiān)也表示,城北商圈將會(huì)在未來成為"下城新都心"。/r/n中大銀泰的建立是銀泰和中大廣場的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,中大銀泰城是杭城首個(gè)將酒店式公寓和寫字蓋在ShoppingMall之上的項(xiàng)目,這就意味著只需要一部電梯,就可以讓消費(fèi)者足不出戶,在電梯里前往你所想要的任何一種生活場景。垂直式的生活方式完美地在中大銀泰城應(yīng)運(yùn)而生。中大銀泰城結(jié)合了雙方的優(yōu)質(zhì)血統(tǒng),雙重DNA屬性讓這個(gè)城市綜合體更引人想象。它提出的很多全新概念：垂直城市、24小時(shí)不夜城、藝術(shù)商業(yè)殿堂更是令消費(fèi)者咋舌。與此同時(shí),中大銀泰城/r/nShoppingMall體量達(dá)到了10萬方/r/n,與城西銀泰城一樣,提高餐飲娛樂的配比：百貨業(yè)以外的業(yè)態(tài)占50%以上,其中還引進(jìn)XX目前還沒有的許多品牌,以/r/n達(dá)到"銀泰城"的概念/r/n,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行一站式和目的性消費(fèi),減少消費(fèi)者的隨意性消費(fèi)。也就是說/r/n,?跟武林/r/n銀泰/r/n最不同的消費(fèi)方式/r/n是/r/n中大銀泰城更注重消費(fèi)者/r/n來銀泰城/r/n的感受,或者是希望消費(fèi)者愿意在這座城待上一天,而不是買完東西就走。/r/n<3>美達(dá)/r/n·/r/n北城天地/r/n作為美達(dá)集團(tuán)首個(gè)持有型項(xiàng)目,美達(dá)/r/n·/r/n北城天地接軌國際時(shí)尚理念,在外部設(shè)計(jì)上,美達(dá)/r/n·/r/n北城天地是XX第一個(gè)引入ArtDeco裝飾藝術(shù)風(fēng)格的商業(yè)建筑。同時(shí),美達(dá)/r/n·/r/n北城天地又以13余萬平方米的體量,引領(lǐng)城北的一站式國際生活新風(fēng)尚,以生活?yuàn)蕵焚徫镏行?、名品時(shí)尚步行街兩大主題商街為核心。美達(dá)/r/n·/r/n北城天地由北城天地商業(yè)中心、首座/r/n·/r/n平層企業(yè)總部、星級(jí)酒店、LOFT創(chuàng)意公館等業(yè)態(tài)共同組合而成,這些結(jié)合了精品購物、商務(wù)休閑、創(chuàng)意辦公、時(shí)尚體驗(yàn)的布局填補(bǔ)了城北區(qū)域市場的空白點(diǎn),更成為了北城天地得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。此外,北城天地,大約50000平方米的商業(yè)面積,相當(dāng)于一個(gè)區(qū)域中心,是城北的標(biāo)志性建筑。通過近幾年的人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),北城天地核心商圈內(nèi)人數(shù)到20XX為15萬人；次級(jí)商圈區(qū)域人數(shù)到20XX為35萬人,有效的人口支撐使得北城天地的未來一片曙光。/r/n<4>世紀(jì)聯(lián)華/r/n世紀(jì)聯(lián)華在多地多區(qū)域都設(shè)有門店,在XX下城商圈逐漸發(fā)展的時(shí)候看準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇市場,隨著萬達(dá)廣場,新天地等多綜合體的相繼出現(xiàn),世紀(jì)聯(lián)華超市位于石祥路的分店也得到了快速發(fā)展,同時(shí)世紀(jì)聯(lián)華作為一個(gè)連鎖型的大型購物超市,有著自身的優(yōu)勢,譬如世紀(jì)聯(lián)華對(duì)本土中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、商品偏好、消費(fèi)水平的準(zhǔn)確理解和把握。同時(shí)世紀(jì)聯(lián)華有著很好的信息系統(tǒng)來統(tǒng)一調(diào)控各門店的業(yè)務(wù)和管理,方便工作人員時(shí)刻查詢各分店的訂貨、配送等信息,對(duì)于門店來說,大大提高了效率,降低了經(jīng)營成本。企業(yè)內(nèi)部采用激勵(lì)機(jī)制,重視內(nèi)部培訓(xùn),形成優(yōu)秀的管理班底。多年經(jīng)營的良好營業(yè)額,對(duì)其有著充足的資金和技術(shù)支持。此外,世紀(jì)聯(lián)華收購世紀(jì)華聯(lián)后進(jìn)行雙品牌經(jīng)營也卓有成效,更好的吸引了新的消費(fèi)者,保留了雙品牌的忠實(shí)的消費(fèi)者粉絲群體。/r/n〔二直接競爭者的數(shù)量、店址/r/n在萬達(dá)廣場附近的商圈內(nèi),直接競爭者有4家,他們的具體店址如下：/r/n<1>美達(dá)/r/n·/r/n北城天地/r/n美達(dá)/r/n·/r/n北城天地西臨杭行路、北接XX街,毗鄰城市主干道/r/n——/r/n莫干山路,緊靠城北、城西大型成熟居住區(qū),處在城北橋西板塊核心商務(wù)區(qū)。/r/n<2>中大銀泰/r/n中大銀泰/r/n東臨規(guī)劃的東新東路,西至永安路,南起石祥路,北到規(guī)劃道路,緊鄰石祥路高架和上塘高架,距市中心約8公里/r/n,人流量大,交通方便快捷,更有公交車站臺(tái)在中大銀泰城外圍,與多個(gè)居民區(qū)毗鄰。/r/n<3>運(yùn)河上街/r/n運(yùn)河上街位于XX路和XX路交叉口,有多個(gè)公交車站臺(tái)毗鄰,交通便捷,且靠近學(xué)校和居民區(qū),潛在消費(fèi)者龐大,靠近聯(lián)華超市,工商銀行,農(nóng)業(yè)銀行等,集天時(shí)地利人和于一身。/r/n<4>XX新天地/r/nXX新天地在石祥路主干道附近,更與立交橋毗鄰,周圍有學(xué)校和居民區(qū),消費(fèi)者群體龐大,交通便捷/r/n〔三直接競爭者的競爭能力分析/r/n通過對(duì)萬達(dá)廣場的直接競爭者的店址分析,我們不難看出,它們的競爭能力都是極強(qiáng)的,它們大都位于交通線路附近,交通便捷,周圍也有多個(gè)校區(qū)和居民區(qū),逐漸形成了以自己為中心的商圈,也就是說多個(gè)綜合體的崛起劃分了萬達(dá)外圍商圈的大部分顧客,由于都是屬于同類型的消費(fèi)場所,消費(fèi)者一定傾向于選擇距離自己較近的地方進(jìn)行消費(fèi),以我們城市學(xué)院的學(xué)生為例,在學(xué)校大門口的公交車站臺(tái)的公交線路有63路,直達(dá)運(yùn)河上街,有129路直達(dá)中大銀泰,那么我們一定會(huì)優(yōu)先選擇去這2個(gè)場所進(jìn)行消費(fèi)和購物,而無法由公交車直達(dá)的萬達(dá)廣場我們會(huì)選擇性放棄,這也一定程度上說明了商圈內(nèi)的這4家主要競爭者搶走了萬達(dá)的外圍潛在消費(fèi)者和既有的消費(fèi)者,對(duì)萬達(dá)廣場的商業(yè)盈利造成了一定的損失。/r/n〔四互補(bǔ)店的數(shù)量、類型與區(qū)域商業(yè)生態(tài)分析/r/n1.互補(bǔ)店的數(shù)量、類型/r/n萬達(dá)廣場附近的互補(bǔ)店數(shù)量也頗多,主要有大型的超市,如世紀(jì)聯(lián)華、歐尚,不得不提一點(diǎn)的就是光萬達(dá)附近的聯(lián)華超市就有3家,同時(shí)萬達(dá)廣場地下一層是物美超市,還有國際性大酒店,如海外海納大川酒店、海外海國酒店,還有一些寫字樓,汽車服務(wù)點(diǎn)、銀行等。/r/n2.區(qū)域商業(yè)生態(tài)分析/r/n該區(qū)域是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)尚未完全建立,基本上各個(gè)商家還是在自營自銷,甚至于像聯(lián)華和歐尚競爭關(guān)系明顯,各大酒店也在互相較近,但是萬達(dá)綜合體的建立正在逐漸形成一個(gè)以萬達(dá)為中心的商圈,商圈形成后的趨勢必定是形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),比如說超市等零售業(yè),酒店、汽修等服務(wù)業(yè)和移動(dòng)通信代理點(diǎn)等通信業(yè)在互相融合,慢慢的聚集,形成一榮俱榮一損俱損的局面,日后在萬達(dá)商圈完全建立后我們不難預(yù)見該區(qū)域的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成,也就是說該區(qū)域是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)已有雛形,但是真正的形成還有待時(shí)間的發(fā)展推移。/r/n五、商店具體店址分析/r/n〔一所在區(qū)域的類型/r/nXX自20XX啟動(dòng)城市規(guī)劃總修改,而萬達(dá)廣場所在的拱墅區(qū)是XX規(guī)劃局重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的區(qū)域,在政府的領(lǐng)導(dǎo)和各大企業(yè)的努力下,現(xiàn)在的拱墅區(qū)已經(jīng)煥然一新,逐漸形成新的商業(yè)中心,所以我們認(rèn)為萬達(dá)廣場所在的區(qū)域?yàn)镹BD,即新型商務(wù)區(qū)。/r/n〔二可用停車空間的數(shù)量/r/nXX萬達(dá)廣場在地下一層設(shè)有專有停車場,總占地面積約15000平米,能供2000多輛車停放,極大的方便了顧客,同時(shí)憑萬達(dá)廣場的消費(fèi)小票,還可享受停車優(yōu)惠。在萬達(dá)廣場初建時(shí)還設(shè)有約190個(gè)路內(nèi)停車位,但是自20XX5月起,響應(yīng)政府"加大治堵工作力度"的指示精神,路內(nèi)停車位目前已取消。/r/n此外,在/r/n萬達(dá)廣場北側(cè)的露天停車場有800余個(gè)停車位/r/n,/r/n萬達(dá)廣場西側(cè)的人防地下停車庫可容納2000余輛車子/r/n,這些停車場雖不歸萬達(dá)廣場所有,但是依然可以提供給前往萬達(dá)消費(fèi)的顧客和附近居民以便利/r/n。/r/n〔三送貨的難易程度/r/n就萬達(dá)廣場自身而言,其送貨難度比較大,因?yàn)槲锪鞒杀?管理人員等需要耗費(fèi)的人力,財(cái)力龐大,對(duì)于現(xiàn)在仍在發(fā)展前期的XX萬達(dá)廣場存在壓力,但是萬達(dá)廣場周邊卻集聚了大大小小多個(gè)物流配送中心,一定程度上緩解了萬達(dá)廣場送貨難的問題,但是畢竟不是長久之計(jì),所以在萬達(dá)后續(xù)的發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)會(huì)逐漸意識(shí)到這方面的問題并加以改正。/r/n〔四商店可見度/r/n在街道上我們可以清楚的看到萬達(dá)廣場,其優(yōu)勢的地理位置造就了他自身的地理優(yōu)勢,由于其毗鄰杭行路這一主要的交通干道,所以沿途的人們能夠親眼目睹XX萬達(dá)廣場的風(fēng)采,同時(shí)萬達(dá)廣場建筑較高,在樓盤的多個(gè)角度,多個(gè)高層都打上了萬達(dá)廣場的字樣,所以人們在石祥路附近就能看見萬達(dá)廣場。/r/n〔五周圍商店的相容性/r/n周圍商店的相容性一般,雖然衣食住行用都囊括在內(nèi),衣/r/n——/r/n萬達(dá)廣場,食/r/n——/r/n歐尚、世紀(jì)聯(lián)華、聚星坊土菜館等,住/r/n——/r/n海外海國際酒店、家具公司或經(jīng)營部,行/r/n——/r/n各大汽車銷售、維修點(diǎn),用/r/n——/r/n銀行,移動(dòng)通信點(diǎn),藥店等,但是卻沒有形成一體化的模式,各類企業(yè)之間沒有直接的聯(lián)系與合作,且分布都比較分散,所以我個(gè)人認(rèn)為萬達(dá)廣場周圍的商店相容性一般,還有待日后逐漸形成體系化的銜接,融合。/r/n〔六顧客進(jìn)出的難易程度/r/n萬達(dá)廣場是一個(gè)開放性的綜合性消費(fèi)場所,所以顧客的進(jìn)出都十分容易,其宗旨就是打造一站式的服務(wù),滿足消費(fèi)者的各大需求,所以可以說萬達(dá)廣場是把消費(fèi)者奉為上帝的,所以無論是任何階層,消費(fèi)能力如何的消費(fèi)者,只要其有意向進(jìn)入萬達(dá)廣場,無論其最后消費(fèi)與否,皆可進(jìn)入,因?yàn)槿f達(dá)認(rèn)為每一位進(jìn)店的顧客都有可能從潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯痰甑恼较M(fèi)者。/r/n六、進(jìn)店人流量測定〔平常日、周末與分析/r/n測量時(shí)間/r/n星期三〔14：00-16：00與2015.10.18星期日〔12.00-14.00/r/n〔一實(shí)測時(shí)間段內(nèi)人流量分性別,年齡/r/n人數(shù)：9600人左右/r/n女:68%/r/n男：32%/r/n年齡段90%為20-50歲/r/n〔二全天人流量/r/n全天人流量：5.2萬人〔問工作人員/r/n平常日,休息日人流量對(duì)比/r/n平常日,5.2萬人,周六日7.6萬人/r/n〔三人流的方向與動(dòng)線分析/r/n超市,電影院,超市居多/r/n商場分布較均勻/r/n萬達(dá)營業(yè)時(shí)間段為早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)研,萬達(dá)廣場平均每天吸引消費(fèi)者5.2萬人,并且在下午四點(diǎn)之后,周六日,節(jié)假日形成明顯的高峰〔超市除外,超市在中午,傍晚會(huì)形成高峰。在所有消費(fèi)者人群中,女性占據(jù)了大多數(shù),而少數(shù)男性大多也是陪伴家人或者女友而來,這其中有性別因素,例如女生更加愛逛街,男性陪伴。更多的是萬達(dá)的店面設(shè)置,大多數(shù)店面設(shè)置目標(biāo)受眾便是20-50歲的女性群體。由于萬達(dá)內(nèi)設(shè)有餐飲,購物,娛樂等多項(xiàng)設(shè)施的城市綜合體,所以在晚飯時(shí)間,中午飯時(shí)間人流量會(huì)集中于餐飲,晚間人流量會(huì)向商場,電影院流動(dòng)。/r/n由于萬達(dá)人流量具有很強(qiáng)的時(shí)間性,在傍晚,周六日,節(jié)假日會(huì)形成明顯的高峰期。來萬達(dá)的明顯家庭居多,所以在突擊時(shí)間段內(nèi)以距離萬達(dá)最近的XX人為主。/r/n七、車流量測定/r/n〔一實(shí)測時(shí)間段內(nèi)流量/r/n12100輛左右/r/n〔二停車場入口車流量/r/n2500輛/r/n〔三停車場車牌分析/r/n95%/r/n為浙A牌照/r/n由于萬達(dá)在XX選址選在城北,雖遠(yuǎn)離傳統(tǒng)市中心,但是也符合萬達(dá)的"一座萬達(dá),一個(gè)城市中心"的宗旨。XX萬達(dá)靠近XX的杭行路以及石祥路,交通便利,車流量大。周邊聚集了學(xué)校,社區(qū),酒店,產(chǎn)業(yè)園等人群密集的場所,人流量與車流量可以保證。/r/n萬達(dá)設(shè)置了2000余個(gè)停車位以供消費(fèi)者免費(fèi)停車,非高峰期萬達(dá)停車位占位率可達(dá)65%,高峰期的占位率可達(dá)85%以上。/r/n八、周圍人群聚集的場所/r/n〔一場所的類別及特征/r/n1.商店/r/n華碩體驗(yàn)店/r/n華碩電腦體驗(yàn)店可以吸引青年人或電腦愛好者前來購物,且華碩體驗(yàn)店處在萬達(dá)廣場周邊,兩者可以相互促進(jìn)各個(gè)的購物/r/n2.學(xué)校/r/nXX市運(yùn)河幼兒園及星瀾小學(xué)/r/n這兩者位于交通便利的地點(diǎn),距萬達(dá)廣場不遠(yuǎn),萬達(dá)廣場其中的娛樂設(shè)施及童裝類的店鋪,吸引著小孩子們領(lǐng)著家長前去消費(fèi),且現(xiàn)在有關(guān)嬰幼兒的商品琳瑯滿目,價(jià)格也都與成人服裝持平,甚至有超越的趨勢,/r/n3.超級(jí)市場/r/n歐尚/r/n歐尚超市位于石祥路的另一側(cè),與萬達(dá)廣場形成相互競爭的同時(shí)也可以進(jìn)行相互互補(bǔ),且兩店之間距離較近。但經(jīng)營的類型并不相同,可以為歐尚和萬達(dá)廣場創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì),且超市更易吸引多年齡層次的消費(fèi)者前來購物。/r/n4.展覽會(huì)場/r/n悅馳車業(yè)/r/nXX金昌寶湖汽車銷售服務(wù)有限公司/r/n車展的舉行可以吸引更多的消費(fèi)者,這兩個(gè)車業(yè)都位于馬路邊上,交通不會(huì)存在不方便的狀態(tài),而且這兩個(gè)車業(yè)也可以和萬達(dá)進(jìn)行合作,在萬達(dá)廣場前面的廣場或內(nèi)部進(jìn)行車展,吸引消費(fèi)者的光臨。/r/n5.酒店及醫(yī)院等公共場所/r/n海外海國際酒店/r/n海外海納川大酒店/r/n易購商務(wù)酒店/r/n酒店是人群聚集的場所,酒店分布在萬達(dá)廣場的周圍,可以為萬達(dá)影業(yè)等增加銷售額,有些電影是在凌晨上映,酒店的存在可以讓愿意觀看凌晨首映場的青壯年有了休息的場所,可以使萬達(dá)廣場的銷售額增加。/r/n杭行口腔診所/r/n口腔診所位于杭行路上,離萬達(dá)廣場并不遠(yuǎn),就像我們知道的,現(xiàn)在診所醫(yī)院等的預(yù)約都是要進(jìn)行等位排號(hào)的,消費(fèi)者可以在等待的時(shí)間去萬達(dá)廣場消費(fèi),這樣可以增加萬達(dá)廣場的額銷售額。/r/n〔二人流的人口特征分析/r/n萬達(dá)廣場開業(yè)還不足一年,影響力還不足,忠誠消費(fèi)者還不算很多,并由于他商圈所在區(qū)域的特殊性,萬達(dá)中含有大玩家,萬達(dá)影城一類的娛樂場所,易吸引周邊在校大學(xué)生,引領(lǐng)時(shí)尚潮流的青年人群。周圍小學(xué)及居民區(qū)的存在,在一些促銷打折活動(dòng)的時(shí)候消費(fèi)的主要人群則是以家庭為主的消費(fèi)人群。萬達(dá)是全中國的一項(xiàng)連鎖產(chǎn)業(yè),會(huì)有很多忠實(shí)顧客在來XX后也選擇萬達(dá)進(jìn)行消費(fèi),大部分消費(fèi)者應(yīng)是以穩(wěn)定工資收入為主的家庭是人群占主導(dǎo)地位,消費(fèi)主體人群大概在18歲到35歲年齡段的人群。/r/n城院及樹人的學(xué)生距離萬達(dá)較近,他們也會(huì)成為萬達(dá)廣場的主體消費(fèi)人群之一,但部分學(xué)生表示他們從未去過萬達(dá)廣場,即使距離近。他們也會(huì)選擇去運(yùn)河上街、城西銀泰、中大銀泰等地,這也就表明萬達(dá)廣場剛剛建好不足一年,影響力還沒有像銀泰的影響力大。/r/n當(dāng)然,購物是女人的天性,女性去萬達(dá)廣場的次數(shù)會(huì)明顯比男性頻繁,并且大家都是處在愛美愛漂亮的年紀(jì),18-35歲的女性為主要的消費(fèi)人群,且這個(gè)年齡段能夠頻繁出入萬達(dá)消費(fèi)的女性的經(jīng)濟(jì)實(shí)力都不容小覷。/r/n九、消費(fèi)人群分析/r/n〔一結(jié)合戰(zhàn)略對(duì)比分析主要的消費(fèi)人群類別；/r/n萬達(dá)廣場所擁有的忠誠消費(fèi)者還不算很多,并且城北商圈所在區(qū)域的正在建設(shè)中,消費(fèi)人群尚且只有周邊在校大學(xué)生,引領(lǐng)時(shí)尚潮流的青年人群等,且周圍有小學(xué)、幼兒園及居民區(qū)的存在,在一些促銷打折活動(dòng)的時(shí)候消費(fèi)的主要人群則是以家庭為主的消費(fèi)人群。萬達(dá)是全中國的一項(xiàng)連鎖產(chǎn)業(yè),會(huì)有很多對(duì)萬達(dá)廣場的忠實(shí)顧客在來XX后也選擇萬達(dá)進(jìn)行消費(fèi)。/r/n萬達(dá)廣場是一個(gè)注重品質(zhì)消費(fèi)的高中檔購物中心,大部分消費(fèi)者應(yīng)是以穩(wěn)定工資收入為主的家庭是人群占主導(dǎo)地位。/r/n在校大學(xué)生,引領(lǐng)時(shí)尚潮流消費(fèi)人群/r/n在校大學(xué)生,引領(lǐng)時(shí)尚潮流消費(fèi)人群/r/n目標(biāo)消費(fèi)人群/r/n目標(biāo)消費(fèi)人群/r/n以家庭消費(fèi)為主的人群/r/n以家庭消費(fèi)為主的人群/r/n政府部門、時(shí)尚白領(lǐng)高品質(zhì)消費(fèi)人群/r/n政府部門、時(shí)尚白領(lǐng)高品質(zhì)消費(fèi)人群/r/n〔二消費(fèi)習(xí)慣/r/n1.消費(fèi)頻次/r/nXX萬達(dá)廣場是在20XX12月12日開業(yè),開業(yè)時(shí)間不久,周遭又有其他大型商業(yè)購物中心的競爭,例如銀泰等,它的大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)頻次應(yīng)處于1-2個(gè)月,部分學(xué)生會(huì)在萬達(dá)的大玩家和影城進(jìn)行頻繁消費(fèi),對(duì)于購物,像在萬達(dá)廣場這樣的時(shí)尚廣場,女性消費(fèi)者的消費(fèi)頻次會(huì)明顯比男性頻繁,而萬達(dá)定位叫時(shí)尚流行,或者叫年輕時(shí)尚,是引領(lǐng)潮流時(shí)尚,這就表明了萬達(dá)的18-35歲的女性會(huì)作為主要的消費(fèi)人群,但萬達(dá)的消費(fèi)并不容小覷,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中年女性的消費(fèi)頻次明顯增高。/r/n2.消費(fèi)金額/r/n多數(shù)的消費(fèi)者所花費(fèi)的金額為100元-200元,其次花費(fèi)200元-500元,500元-1000元、花費(fèi)在1000元以上的人不多,花費(fèi)100元以下僅占少數(shù)。雖然說消費(fèi)者的消費(fèi)金額是影響營業(yè)額的重要因素萬達(dá)廣場也屬于注重品質(zhì)的高中檔購物場所,但是萬達(dá)廣場的消費(fèi)人群的消費(fèi)金額卻屬于中等,高額支出不在多數(shù)。18歲-25歲之間的學(xué)生群體的消費(fèi)者主要花費(fèi)應(yīng)在200元以內(nèi),主要是電影、聚餐、游樂場等場所的花費(fèi),25歲到50歲的主要消費(fèi)者的消費(fèi)金額大多在500-1000左右,主要是服裝、聚餐、化妝品等場所。50歲以上的主要消費(fèi)者的花費(fèi)也應(yīng)在200以內(nèi),主要是花費(fèi)在童裝或KEC等快餐的場所。/r/n3.消費(fèi)時(shí)間/r/n大多數(shù)消費(fèi)者的購物時(shí)間為1-3小時(shí),購物時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)和全天都在萬達(dá)廣場購物的消費(fèi)者在少數(shù)。從側(cè)面可以反映出萬達(dá)廣場全天的人流量少,廣場內(nèi)的商品對(duì)消費(fèi)者的吸引力不大。大部分都是到萬達(dá)廣場吃飯,很少有專門去逛衣服化妝品的消費(fèi)者。/r/n4.商品種類/r/n最吸引消費(fèi)者的是萬達(dá)廣場的餐飲/r/n,/r/n其次是/r/n萬達(dá)/r/n影/r/n城,再其次是物美超市,但是在不遠(yuǎn)的地方便有歐尚超市與之競爭,只有部分消費(fèi)者對(duì)服裝箱包、化妝保養(yǎng)、鐘表首飾存在興趣。不排除萬達(dá)廣場在化妝等一類的店鋪中引進(jìn)高檔消費(fèi)品,主要消費(fèi)人群的經(jīng)濟(jì)能力不能與之相容。并且目前萬達(dá)廣場里的萬達(dá)百貨競爭力不強(qiáng),比起銀泰和萬象城中的百貨,消費(fèi)者對(duì)萬達(dá)百貨并不感興趣,有些消費(fèi)者表示萬達(dá)廣場里的品牌知名度低,部分品牌從未聽說過,且價(jià)格不菲。大部分消費(fèi)者都是為了陪孩子玩一下或者只是為了吃飯看電影而光顧萬達(dá)。/r/n十、典型消費(fèi)者消費(fèi)分析/r/n〔一問卷設(shè)計(jì)/r/n影響消費(fèi)者消費(fèi)行為,促成最后購買行為的因素主要有政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素以及文化因素。而在本次的實(shí)驗(yàn)研究中,我們研究XX萬達(dá)廣場的消費(fèi)人群,分析典型消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。我們認(rèn)為影響消費(fèi)者選擇萬達(dá)廣場消費(fèi)的因素有年齡、性別、收入水平、商品價(jià)格、交通、住宅地址、購物環(huán)境、停車、商城活動(dòng)、產(chǎn)品種類以及商城知名度等等。我們采用電子問卷的形式,調(diào)查的范圍和規(guī)模不會(huì)受到限制,受眾面廣,而且由于問題相同,受采訪者不容易被主觀因素所誘導(dǎo),產(chǎn)生偏見。并且問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)收集比較容易。/r/n〔二/r/n典型消費(fèi)者分析/r/n本次問卷我們一個(gè)采訪/r/n27名消費(fèi)者,無失效問卷。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)通過EXCEL等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,單因素的分析,兩個(gè)變量間的交叉分析。/r/n1.消費(fèi)頻次/r/nXX萬達(dá)廣場是在20XX12月12日開業(yè),在至今近11個(gè)月的時(shí)間里,/r/n多數(shù)的消費(fèi)者表示他的消費(fèi)頻次是/r/n2-6個(gè)月,三分之一的消費(fèi)者表示他1-2個(gè)月才逛一次萬達(dá)廣場,而只有少數(shù)的人表示消費(fèi)頻繁,也有的消費(fèi)者表示他們一到二周會(huì)逛一次。而在我們發(fā)放問卷的時(shí)候,城院或樹人的部分學(xué)生表示他們從未去過萬達(dá)廣場,即使距離近。在消費(fèi)頻次和性別交叉中,女性明顯比男性頻繁,男性多數(shù)2-6個(gè)月逛一次。/r/n從年齡和頻次的交叉中,18-35歲的女性為主要的消費(fèi)人群。而有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中年女性購物頻率高。從這些結(jié)果中我們可以看出萬達(dá)廣場的總體消費(fèi)頻率并不高,人流量較少,女性是主要的消費(fèi)人群。/r/n2.消費(fèi)金額/r/n多數(shù)的消費(fèi)者所花費(fèi)的金額為100元-200元,其次花費(fèi)200元-500元,500元-1000元、1000元以上的人差不多,花費(fèi)100元以下占少數(shù)。消費(fèi)者的消費(fèi)金額是影響營業(yè)額的重要因素,但是萬達(dá)廣場的消費(fèi)人群的消費(fèi)金額屬于中等,高額支出不大,對(duì)營業(yè)額收入影響大。我們做了消費(fèi)金額與商品種類的交叉圖,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者愿意支付的200-500元和100-200元的消費(fèi)金額中比重最大的是餐飲、電影和超市,花費(fèi)在500-1000元和1000元以上的人群主要是購買服裝箱包和化妝保養(yǎng)類商品,只花費(fèi)100元以內(nèi)的人群主要用于餐飲和電影,萬達(dá)廣場的高檔的鐘表首飾對(duì)消費(fèi)者的吸引力不夠。在年齡和消費(fèi)金額的交叉中發(fā)現(xiàn),18歲以下的消費(fèi)者主要花費(fèi)200元以內(nèi),50周歲以上的消費(fèi)者的消費(fèi)金額在1000元以上,18歲到50歲的主要消費(fèi)者的消費(fèi)金額大多在500-1000左右。/r/n3.消費(fèi)時(shí)間/r/n一半以上的消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間為1-3小時(shí),近30%的消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間為2-5小時(shí),而購物時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)和全天購物的消費(fèi)者在少數(shù)。從側(cè)面可以反映出萬達(dá)廣場全天的人流量少,廣場內(nèi)的商品對(duì)消費(fèi)者的吸引力不大。/r/n4.商品種類/r/n我們發(fā)現(xiàn)最吸引消費(fèi)者的是萬達(dá)廣場的餐飲/r/n,/r/n其次是電影/r/n,只有部分消費(fèi)者對(duì)服裝箱包和物美超市感興趣,化妝保養(yǎng)較不吸引消費(fèi)者,鐘表首飾最不具備吸引力。在年齡和商品種類的交叉圖表中,發(fā)現(xiàn)18周歲以下的消費(fèi)者去萬達(dá)廣場主要為了餐飲,餐飲、電影和服飾箱包對(duì)18-35歲的消費(fèi)者吸引力大,35歲-50歲的消費(fèi)者除了購買餐飲和服飾箱包外,還用于化妝保養(yǎng)。50周歲以上的消費(fèi)者反而對(duì)物美超市、服飾箱包和化妝保養(yǎng)感興趣。目前萬達(dá)廣場里的萬達(dá)百貨競爭力不強(qiáng),比起銀泰和萬象城,消費(fèi)者并不感興趣,有些消費(fèi)者表示萬達(dá)廣場里的品牌品牌知名度低,部分品牌從未聽說過。餐飲和電影是萬達(dá)廣場吸引人流量的重要因素,一些消費(fèi)者去萬達(dá)廣場只為了吃頓飯看場電影。/r/n5.消費(fèi)者選擇萬達(dá)的原因/r/n一半以上的消費(fèi)者選擇去萬達(dá)購物的原因出于萬達(dá)廣場的知名度/r/n,交通便捷、品牌種類多和購物環(huán)境好對(duì)消費(fèi)者也有重要影響,折扣促銷并不是消費(fèi)者選擇萬達(dá)廣場消費(fèi)的重要因素。XX萬達(dá)廣場在開業(yè)初期人流量爆滿,之后人流量劇減,知名度并不能作為萬達(dá)經(jīng)營的長久之際。/r/n6.距離/r/n我們考慮到影響消費(fèi)者選擇的一個(gè)重要因素是距離,所以我們把比較遠(yuǎn)的濱江區(qū)、上城區(qū)、江干區(qū)、余杭區(qū)和蕭山區(qū)排除在外,這些地方距離杭行路較遠(yuǎn),且都有類似的購物中心。從數(shù)據(jù)中也可以看出比較遠(yuǎn)的下城區(qū)的消費(fèi)者并不會(huì)選擇去萬達(dá)廣場購物,消費(fèi)者中一半以上是萬達(dá)附近小區(qū)的消費(fèi)者,城院或樹人大學(xué)和拱墅區(qū)其他小區(qū)的消費(fèi)者也會(huì)去萬達(dá)廣場。/r/n7.萬達(dá)廣場的活動(dòng)/r/n萬達(dá)廣場的打折促銷活動(dòng)和滿減活動(dòng)最能吸引消費(fèi)者,購物抽獎(jiǎng)、購物贈(zèng)禮和親子活動(dòng)對(duì)部分消費(fèi)者有吸引力。對(duì)比年齡和萬達(dá)廣場活動(dòng),從中可以18周歲以下的消費(fèi)者對(duì)親自活動(dòng)感興趣,對(duì)促銷等活動(dòng)反而不敢興趣,對(duì)價(jià)格變化不敏感。18-35歲的消費(fèi)者最關(guān)注萬達(dá)廣場的打折促銷和滿減活動(dòng),35-50歲的消費(fèi)者對(duì)打折促銷和購物贈(zèng)禮關(guān)注最多,50周歲以上的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,打折促銷、滿減活動(dòng)、購物抽獎(jiǎng)等活動(dòng)都很感興趣。價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響大,消費(fèi)者有一種"貪便宜"的消費(fèi)心理,萬達(dá)廣場可以抓住消費(fèi)者這一心理展開營銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者,增加人流量。/r/n8.消