質(zhì)量方針與目標管理程序

質(zhì)量方針與目標管理程序質(zhì)量方針與目標管理程序質(zhì)量方針與目標管理程序質(zhì)量方針與目標管理程序編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:1目的確保我司的質(zhì)量方針、目標的指導性和適宜性，并得到有效的貫徹和實施。2范圍適用于我司質(zhì)量方針、目標的制定、宣傳、貫徹實施、考核分析、修正涉及的所有部門和過程。3術(shù)語（無）4職責總經(jīng)理負責本公司質(zhì)量方針的制定,及組織質(zhì)量目標的制定.管理者代表協(xié)助各部門制定部門質(zhì)量目標.管理部負責公司質(zhì)量方針、目標的宣傳.各部門負責本部門質(zhì)量方針的貫徹,質(zhì)量目標的實施和記錄分析.管理者代表負責對各部門質(zhì)量目標實施情況進行跟蹤考核.5工作流程質(zhì)量方針、目標的制定總經(jīng)理在綜合考慮公司戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的基礎上制定公司質(zhì)量方針.總經(jīng)理組織相關(guān)部門,在公司質(zhì)量方針的指導下，充分考慮當前狀況和今后一段時間內(nèi)的發(fā)展要求制定公司質(zhì)量目標。管理者代表協(xié)助各職能部門對公司質(zhì)量目標進行分解,制定各部門質(zhì)量目標.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(包括部門質(zhì)量目標)經(jīng)總經(jīng)理批準后生效。質(zhì)量方針、目標的宣傳管理部制定《貫標手冊》，貫標手冊必須圍繞質(zhì)量方針及質(zhì)量目標的精神進行制定。管理部可采用宣傳欄、講座、早會、貼標語等方式對公司質(zhì)量方針、目標進行宣傳，確保質(zhì)量方針得到全體員工一致的理解。管理部可與營銷部協(xié)調(diào)對顧客進行質(zhì)量方針、目標宣傳.各部門應將本部門質(zhì)量目標在部門內(nèi)進行傳達和溝通，向部門員工明確努力方向。質(zhì)量方針、目標的貫徹實施公司《質(zhì)量目標管理表》由管理者代表制定并協(xié)調(diào)實施.各部門負責人制定本部門《質(zhì)量目標管理表》并主導實施.《質(zhì)量目標管理表》由總經(jīng)理批準實施。質(zhì)量方針、目標的考核分析質(zhì)量目標的考核頻度依據(jù)《質(zhì)量目標管理表》要求進行。各部門負責人每季度對本部門質(zhì)量目標達成情況進行統(tǒng)計,向管理者代表提交質(zhì)量目標統(tǒng)計數(shù)據(jù)，管理者代表對各部門質(zhì)量目標達成情況進行分析。管理者代表每季度對公司質(zhì)量目標達成情況進行分析,向總經(jīng)理提交質(zhì)量目標分析報告。總經(jīng)理在下季度初通過組織集體討論的形式對分析報告進行評審,采取相關(guān)措施，并確保相關(guān)改進所需的資源得到配備。質(zhì)量方針目標的修正質(zhì)量方針、目標每年至少評審一次，可以在管理評審或季度分析報告評審會上進行。每次召開管理評審時應對質(zhì)量方針、目標的適宜性進行評價，當公司質(zhì)量方針、目標已不再具有指導性及適宜性時，管理者代表應提交管理評審，并按管理評審程序進行。若部門質(zhì)量方針不適宜時，部門經(jīng)理可在季度分析報告評審會上以報告形式提出，,若討論認為實施目標的條件已不存在或?qū)崿F(xiàn)目標已