電梯使用和運(yùn)行管理制度

電梯使用和運(yùn)行管理制度編制：批準(zhǔn)：日期：*****有限公司電梯使用和運(yùn)行管理制度電梯使用和運(yùn)行管理制度目錄一、部門、崗位責(zé)任二、電梯安全操作規(guī)程三、電梯自行檢查制度四、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度五、電梯定期報(bào)檢制度六、電梯鑰匙使用管理制度七、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度八、電梯緊急救援預(yù)案與應(yīng)急演練制度九、電梯安全技術(shù)檔案管理制度一、部門、崗位責(zé)任2電梯使用和運(yùn)行管理制度（一）電梯安全管理部門職責(zé)1、本單位的電梯使用和運(yùn)行安全管理由 負(fù)責(zé)。2、貫徹執(zhí)行有關(guān)電梯安全的法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證電梯的使用和運(yùn)行安全。3、負(fù)責(zé)制訂電梯安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案、作業(yè)安全操作規(guī)程。4、負(fù)責(zé)檢查和督促特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗，建立電梯作業(yè)人員管理檔案。5、負(fù)責(zé)保持轎內(nèi)緊急報(bào)警裝置隨時(shí)與值班人員的有效聯(lián)系，負(fù)責(zé)檢查和督促電梯作業(yè)人員按章操作。6、負(fù)責(zé)對電梯作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。7、定期檢查安全作業(yè)條件并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8、負(fù)責(zé)日常自行檢查與年度自檢并做好檢查記錄、使用狀況記錄運(yùn)行故障和事故記錄。9、負(fù)責(zé)勸阻并禁止有可能影響電梯正常運(yùn)行或危及人身安全的濫用電梯行為如踹門、扒門、撬門、倚靠層門或轎門、3電梯使用和運(yùn)行管理制度跨層轎門地坎而立、在轎廂內(nèi)蹭或跳動、人為阻止層轎門的開關(guān)、小孩單獨(dú)乘電梯或在電梯上玩耍等。10、負(fù)責(zé)在乘用自動扶梯（自動人行道）的人員較集中、密度較大時(shí)的疏導(dǎo)、分流或限員乘用，甚至采取停止運(yùn)行的非常措施，以防超載溜梯事故發(fā)生。12、負(fù)責(zé)電梯困人救援的組織實(shí)施，安排緊急救援演練并作好記錄（見附表1）。13、負(fù)責(zé)電梯發(fā)生事故時(shí)的緊急救援、排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，配合電梯事故調(diào)查。14、配合電梯安裝、改造、維修、保養(yǎng)和檢驗(yàn)工作。（二）電梯安全管理人員職責(zé)1、制定電梯日常自行檢查、日常巡視計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)落實(shí)電梯日常自行檢查、日常巡視和定期檢驗(yàn)工作。3、檢查電梯的緊急報(bào)警裝置，確保其隨時(shí)與值班人員的有效聯(lián)系。4、檢查電梯注意事項(xiàng)和安全警示標(biāo)志，確保齊全清晰。4電梯使用和運(yùn)行管理制度5、負(fù)責(zé)檢查電梯鑰匙的保管、使用狀況。6、負(fù)責(zé)勸阻并禁止有可能影響電梯正常運(yùn)行或危及人身安全的濫用電梯行為（如踹門、扒門、撬門、倚靠層門或轎門、跨層轎門地坎而立、在轎廂內(nèi)蹭或跳動、人為阻止層轎門的開關(guān)、小孩單獨(dú)乘電梯或在電梯上玩耍等）。7、負(fù)責(zé)在乘用自動扶梯（自動人行道）的人員較集中、密度較大時(shí)的疏導(dǎo)、分流或限員乘用，甚至采取停止運(yùn)行的非常措施，以防超載溜梯事故發(fā)生。8、對電梯使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用電梯并及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。9、負(fù)責(zé)組織電梯發(fā)生困人事故時(shí)的緊急救援，有權(quán)拒絕違章指揮。10、負(fù)責(zé)配合電梯驗(yàn)收和定期檢驗(yàn)工作。11、積極參加電梯安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)。12、嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程和有關(guān)安全規(guī)章制度。5電梯使用和運(yùn)行管理制度（三）電梯自行檢查人員職責(zé)1、掌握并執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全作業(yè)的法律、法規(guī)。2、掌握電梯的基本結(jié)構(gòu)、原理、性能和電梯日常檢查項(xiàng)目、要求及檢查方法。3、嚴(yán)格遵守電梯日常檢查安全操作規(guī)程，做到持證上崗，定期復(fù)審。4、負(fù)責(zé)電梯的自行檢查工作，每月至少進(jìn)行一次自行檢查，檢查時(shí)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，不漏查、不誤查，作好自行檢查記錄。5、負(fù)責(zé)保管電梯鑰匙(包括緊急開鎖鑰匙，機(jī)房門鑰匙、主電源箱鑰匙、轎廂檢修盒鑰匙、操作柜等)。6、負(fù)責(zé)對電梯安裝、改造、維修和保養(yǎng)工作的監(jiān)督確認(rèn)。7、發(fā)現(xiàn)電梯存在不安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。8、發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向有關(guān)管理人員或上級部門報(bào)告。9、認(rèn)真做好日常使用狀況記錄、運(yùn)行故障記錄以及事故記錄。10、參與電梯一般事故的調(diào)查分析。6電梯使用和運(yùn)行管理制度（四）電梯司機(jī)職責(zé)1、掌握并執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全作業(yè)的法律、法規(guī)。2、嚴(yán)格遵守電梯司機(jī)安全操作規(guī)程，做到持證上崗，定期復(fù)審。3、對工作有責(zé)任心，講究職業(yè)道德，愛護(hù)電梯設(shè)備。4、做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會操作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。5、協(xié)助電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)人員對電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)。6、發(fā)現(xiàn)電梯有異常、故障、或不安全隱患及時(shí)向有關(guān)人員報(bào)告，不開存在安全隱患的電梯。7、負(fù)責(zé)作好當(dāng)班電梯運(yùn)行情況記錄和交接班記錄。8、保持電梯層門地坎、轎門地坎和轎廂的清潔衛(wèi)生。二、電梯安全操作規(guī)程7電梯使用和運(yùn)行管理制度（一）電梯司機(jī)安全操作規(guī)程1、使用病床電梯、額定速度2.5m/s觀光電梯、司機(jī)操作電梯、超面積載貨電梯和非商用汽車電梯時(shí)，應(yīng)由取得電梯司機(jī)資格的人員操作。2、電梯在投入正常運(yùn)行前司機(jī)應(yīng)：2.1在開啟廳門進(jìn)入轎廂前必須確認(rèn)轎廂是否在本層；2.2打開轎廂照明；2.3確認(rèn)緊急報(bào)警裝置有效；2.4確認(rèn)在廳門外徒手不能扒開、確認(rèn)廳轎門未完全關(guān)閉時(shí)電梯不能啟動；2.5用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ㄇ鍧崒?、轎門地坎和轎廂、廳門；2.6每日電梯正式投入運(yùn)行前，須將電梯上、下行駛數(shù)次，直觀判斷有無明顯異常現(xiàn)象；2.7確認(rèn)轎廂平層精度無明顯異常。3、司機(jī)在電梯正常運(yùn)行時(shí)應(yīng)：3.1運(yùn)載的乘客、載荷不應(yīng)超過電梯的額定載重量；8電梯使用和運(yùn)行管理制度3.2不得將乘客電梯經(jīng)常作為載貨電梯使用；3.3裝載貨物時(shí)應(yīng)盡量保持均衡、防止嚴(yán)重偏載。3.4未經(jīng)電梯管理部門、或電梯安全管理人員批準(zhǔn)且采取安全保護(hù)措施后，不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)物品；3.5嚴(yán)禁用檢修速度作正常行駛；3.6不得利用轎頂安全窗來裝運(yùn)長物體；3.7要?jiǎng)褡璩丝臀鹨揽哭I門和跨廳轎門地坎候人；3.8確須離開駕駛崗位時(shí)，應(yīng)將轎廂停于基站，并關(guān)閉廳門和電源開關(guān)。4、當(dāng)電梯發(fā)生如下異?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)停梯并通知維修保養(yǎng)人員進(jìn)行檢查，待排除異常現(xiàn)象后再使用。4.1層轎門完全關(guān)閉后而電梯不能正常啟動；4.2開關(guān)門有明顯撞擊；開門到位后有反復(fù)開關(guān)現(xiàn)象；4.3電梯行運(yùn)方向與運(yùn)行指示方向不一致；4.4發(fā)現(xiàn)異常聲響、異味、較大振動和沖擊；4.5指令登記、指示無效；4.6平層精度明顯異常；9電梯使用和運(yùn)行管理制度4.7不在平層區(qū)停梯；4.8中途層站不停梯；4.9關(guān)門防夾人保護(hù)裝置無效；4.10觸及金屬部分有麻電現(xiàn)象；4.11其他危及電梯安全運(yùn)行的情況。5、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，發(fā)生電梯困人事故時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，首先安定好乘客情緒，勸阻乘客切勿企圖跳出轎廂；再是用緊急報(bào)警裝置要求維修保養(yǎng)人員或單位安全管理人員前來救援，同時(shí)告知停梯位置、被困人數(shù)等到有關(guān)情況，然后讓乘客靜待救援。當(dāng)電梯在運(yùn)行中發(fā)生超速墜落或上沖時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即撳按操縱盒內(nèi)的停止開關(guān)使電梯停?。蝗鐭o停止停開關(guān)或停止開關(guān)無效未能使電梯停住，司機(jī)應(yīng)沉著冷靜，禁阻乘客切勿企圖非法逃離轎廂，告訴他們做好保護(hù)自己的最佳動作，電梯的超速保護(hù)裝置或緩沖保護(hù)裝置會使電梯安全停止，然后通知維修人員前來救援。6、司機(jī)不得自行維修電梯。10電梯使用和運(yùn)行管理制度7、一天工作結(jié)束，應(yīng)將電梯停于基站，關(guān)閉照明、風(fēng)扇、廳門、切斷電源。8、做好交班記錄。（二）電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程1、電梯維護(hù)保養(yǎng)工作須由取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位進(jìn)行。2、進(jìn)行電梯維保維修至少有兩人及以上，并應(yīng)確定維修責(zé)任人，維修責(zé)任人由維保單位工程部經(jīng)理指定，未指定時(shí)由參加維修人員中技術(shù)級別較高者承擔(dān)，維修人員作業(yè)時(shí)應(yīng)絕對服從維修責(zé)任人的調(diào)度和指揮。3、維修作業(yè)須嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修操作有關(guān)規(guī)定和本規(guī)程的規(guī)定。4、當(dāng)需要切斷電梯的主電源進(jìn)行維修時(shí)，須將主電源開關(guān)上鎖，在電源開關(guān)上懸掛“有人工作，禁止合閘”的警告牌；在維修電梯的廳門11電梯使用和運(yùn)行管理制度前設(shè)置“檢修停用，請予諒解”的告示牌。5、需用手輪來盤車升降轎廂時(shí)，應(yīng)先斷開總電源開關(guān)，如援救被困乘客應(yīng)嚴(yán)格按“電梯困人緊急救援操作說明”進(jìn)行。6、在轎頂停梯檢修時(shí)，須撳壓轎頂停止開關(guān)、將檢修開關(guān)置于檢修運(yùn)行狀態(tài)。7、在轎頂，嚴(yán)禁用額定速度運(yùn)行電梯。8、在底坑停梯檢修時(shí)，應(yīng)斷開限速器張緊裝置的電氣安全裝置和底坑停止開關(guān)。9、必須在井道兩端同時(shí)作業(yè)時(shí)應(yīng)戴安全帽，工具應(yīng)放在工具袋里。10、如確需將在個(gè)別電氣安全裝置失效的情況下進(jìn)行維修檢查，須嚴(yán)格執(zhí)行維保單位制定的安全線操作使用規(guī)定且在檢修完畢后立即拆除安全線；11、嚴(yán)禁在無專人監(jiān)護(hù)且又短接門鎖電氣安全裝置的情況下運(yùn)行電梯。12電梯使用和運(yùn)行管理制度、嚴(yán)禁一腳踏在轎頂、另一腳踏在井道中的任一支點(diǎn)上作業(yè)，作業(yè)時(shí)特別要注意轎廂和對重交錯(cuò)時(shí)的距離，防止人身或工具與對重發(fā)生碰撞。13、嚴(yán)禁從井道外探身到轎廂內(nèi)或轎頂作業(yè)。14、修用的行燈應(yīng)使用36V安全電壓。15、維修時(shí)不得擅自改動控制線路，確實(shí)需要改變時(shí)須經(jīng)原制造設(shè)計(jì)部門批準(zhǔn)、并將改變內(nèi)容按圖紙修改程序在圖紙上進(jìn)行修正。16、維修人員不得帶領(lǐng)與維修工作無關(guān)的人員進(jìn)入維修現(xiàn)場。17、維修結(jié)束應(yīng)將所有開關(guān)恢復(fù)到正常運(yùn)行位置，并潔凈工作現(xiàn)場、清潔臟污表面，除去警告牌和告示牌。18、填寫好維修保養(yǎng)記錄。（三）電梯自行檢查安全操作規(guī)程1、電梯自行檢查人員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的13電梯使用和運(yùn)行管理制度安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。2、作業(yè)時(shí)必須穿帶好相應(yīng)的安全防護(hù)用品。3、電梯在開始進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)在電梯每層廳門口設(shè)置好醒目的安全警示標(biāo)志和防護(hù)欄。4、使用三角鑰匙開啟層門時(shí)應(yīng)看清轎廂是否?？吭诒緦诱?。5、在檢查過程中，電梯不得載客或載貨，禁止非工作人員進(jìn)入檢查區(qū)域。6、檢查電梯時(shí)所用便攜式照明燈具應(yīng)是36伏或以下的安全電壓，且有防護(hù)罩。7、下底坑檢查時(shí)，須撳下停止開關(guān)或?qū)㈦娞菰O(shè)置在檢修運(yùn)行狀態(tài)，方可開展工作。底坑、機(jī)房、轎頂不得同時(shí)作業(yè)。8、電梯檢查時(shí)應(yīng)設(shè)監(jiān)護(hù)人。監(jiān)護(hù)人應(yīng)與檢查人始終并保持聯(lián)系暢通，要防止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)，按檢查人的要求完成協(xié)助、配合和解困操作。9、在轎頂檢查時(shí)，嚴(yán)禁以額定速度運(yùn)行。嚴(yán)禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內(nèi)長進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。14電梯使用和運(yùn)行管理制度10、嚴(yán)禁檢查人員用力拉扯井道電纜線。11、檢查完畢后要將拆卸下零部件、蓋板等原樣裝回；臨時(shí)加接的檢查線須拆除，不得遺留。12、檢查正常后方可將電梯交付用戶使用。三、電梯自行檢查制度1、電梯的自行檢查工作由電梯作業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。2、應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次自行檢查。3、電梯自行檢查工作主要項(xiàng)目及要求：（1）電源鎖應(yīng)完好；（2）層轎門地坎清潔無異物、臟物堵塞；（3）層轎門地坎槽無影響層轎門正常運(yùn)行的變形；（4）緊急報(bào)警裝置能隨時(shí)與值班人員進(jìn)行有效聯(lián)系，緊急報(bào)警號碼清晰易見；轎廂內(nèi)緊急照明有效；（5）安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志完好，沒有超期未檢；（6）召喚、指令外觀完好、登記有效、顯示正確；（7）關(guān)門防夾人保護(hù)裝置否完好；15電梯使用和運(yùn)行管理制度（8）轎廂不在本層，在層門外徒手不能把門打開；（9）自動關(guān)閉層門裝置有效；（10）層門無影響正常運(yùn)行的變形；（11）機(jī)房門警示標(biāo)志齊全清晰；機(jī)房照明、消防設(shè)施完好；（12）緊急救援裝置有效、緊急救援操作說明清晰易見。（13）限速器未超期運(yùn)行。（14）主機(jī)運(yùn)行、電氣裝置工作無明顯異常聲響、異味；（15）電梯運(yùn)行無明顯異常聲響、異味。（16）維保合同在有效期限內(nèi)。（17）特種設(shè)備作業(yè)人員資格證在有效期內(nèi)。4、檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況、安全隱患應(yīng)作好記錄并及時(shí)報(bào)告安全管理人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5、及時(shí)、完整、正確、準(zhǔn)確地填寫電梯使用和管理自行檢查記錄表（見附表2）。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度16電梯使用和運(yùn)行管理制度1、電梯維護(hù)保養(yǎng)包括半月維護(hù)保養(yǎng)、月度維護(hù)保養(yǎng)、季度維護(hù)保養(yǎng)和年度維護(hù)保養(yǎng)。2、電梯維護(hù)保養(yǎng)工作須由取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位進(jìn)行。3、電梯維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目和內(nèi)容及要求應(yīng)符合以下規(guī)定：（1）《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》TSGT5001-2009；（2）電梯安裝使用維護(hù)說明書；（3）維護(hù)保養(yǎng)合同。4、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)。5、維護(hù)保養(yǎng)過程中確需更換機(jī)電零部件的，應(yīng)經(jīng)有權(quán)決定的人員同意，并對更換零部件的品牌、性能、壽命和價(jià)格合理性負(fù)責(zé)。6、經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)交付使用的電梯不得帶安全隱患運(yùn)行。7、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按規(guī)定作好電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。8、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位每年應(yīng)當(dāng)出具有自行檢查和審核人員簽字、加蓋維保單位公章（或檢驗(yàn)專用章）的年度自行檢查記錄或報(bào)告，且在特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期檢驗(yàn)前提17電梯使用和運(yùn)行管理制度供。9、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的維護(hù)保養(yǎng)工作由電梯安全管理員或檢查人員實(shí)施監(jiān)督和確認(rèn)。五、電梯定期報(bào)檢制度1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)電梯必須實(shí)行定期檢驗(yàn)的規(guī)定。檢驗(yàn)周期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、電梯在投入使用前或者投入使用后30內(nèi)，向市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記。并將安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志附著于電梯的顯著位置。3、在用電梯每年檢驗(yàn)一次。在安全檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月，由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向金華市特種設(shè)備檢測中心提出書面定期檢驗(yàn)申請，并負(fù)責(zé)做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作。4、限速器每2年校驗(yàn)一次。在限速器校驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月，由電梯安全管18電梯使用和運(yùn)行管理制度理人員負(fù)責(zé)向有資格校驗(yàn)的單位聯(lián)系并落實(shí)校驗(yàn)日期，同時(shí)督促維保單位及時(shí)配合或進(jìn)行校驗(yàn)。5、當(dāng)電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗(yàn)日期時(shí)，由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向原登記機(jī)關(guān)辦理停用手續(xù)；重新啟用前，辦理申請檢驗(yàn)等啟用手續(xù)。6、維保單位變更時(shí)，由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)在新合同生效后30日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)，并向金華市特種設(shè)備檢測中心申請更換轎廂內(nèi)安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。7、當(dāng)發(fā)生電梯大修、改造、事故等情況時(shí)要按規(guī)定及時(shí)報(bào)檢。8、當(dāng)電梯報(bào)廢時(shí)，在30日內(nèi)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向原登記機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。六、電梯鑰匙使用管理制度為了加強(qiáng)電梯鑰匙保管使用環(huán)節(jié)的安全管理，確保電梯19電梯使用和運(yùn)行管理制度鑰匙需要時(shí)隨時(shí)能用，使用時(shí)能確保安全，現(xiàn)就電梯鑰匙使用管理事項(xiàng)規(guī)定如下：1、電梯鑰匙包括：緊急開鎖鑰匙（俗稱三角鑰匙），廳門外電源鎖鑰匙，轎內(nèi)操縱盤檢修盒鎖鑰匙，機(jī)房鑰匙，機(jī)房主電源柜鎖鑰匙。2、實(shí)行“誰使用電梯鑰匙，誰負(fù)責(zé)使用安全”的原則。3、電梯鑰匙由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)保管。4、不得將緊急開鎖鑰匙（俗稱三角鑰匙）等交給無電梯作業(yè)資格的人員使用。5、使用緊急開鎖鑰匙時(shí)須站立穩(wěn)固、有人監(jiān)護(hù)、按規(guī)定方法操作。用緊急開鎖鑰匙開啟過的層門，如無人值守，應(yīng)確認(rèn)層門已經(jīng)完全關(guān)閉。6、電梯鑰匙使用完畢須立即交回。7、電梯鑰匙保管人員變更時(shí)，應(yīng)辦理變更交接備案手續(xù)。8、電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時(shí)、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。20電梯使用和運(yùn)行管理制度七、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度根據(jù)《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)有關(guān)特種作業(yè)人員須經(jīng)培訓(xùn)考核合格持證上崗的規(guī)定，制定以下制度。1、從事以下工作的為電梯作業(yè)人員。（1）電梯司機(jī)；（2）電梯安全管理。2、電梯作業(yè)人員須經(jīng)國家規(guī)定部門培訓(xùn)且考核合格后持證上崗，無相應(yīng)《特種作業(yè)人員》資格證書者不得獨(dú)立操作。3、新招錄的電梯作業(yè)人員必須已持有相應(yīng)的資格證書，否則不得錄用。4、在職人員因工作調(diào)整從事電梯作業(yè)的，參加培訓(xùn)時(shí)間按國家規(guī)定培訓(xùn)部門的通知決定，培訓(xùn)考核合格取得資格證書者給予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，否則培訓(xùn)費(fèi)用自負(fù)。5、已持《特種作業(yè)人員資格證書》者必須按國家有關(guān)規(guī)定按時(shí)參加復(fù)審，復(fù)審時(shí)間按國家規(guī)定部門的通知決定，復(fù)審21電梯使用和運(yùn)行管理制度合格者給予報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，否則復(fù)審費(fèi)用自負(fù)。八、電梯緊急救援預(yù)案1、事故接報(bào)處置程序1.1值班人員接到故障、事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、如果困人有幾個(gè)、困在哪個(gè)樓層、是停電困人還是故障困人等其他有助救援的信息，并做好記錄。1.2值班人員應(yīng)通過電話及其他途徑向工程部(或辦公室)等核實(shí)接報(bào)情況是否無誤。1.3確認(rèn)事故報(bào)告信息無誤后，立即通知電梯作業(yè)人員迅速作業(yè)緊急救援準(zhǔn)備；同時(shí)通知維保單位立即趕到現(xiàn)場。1.4接到電梯事故通知后，電梯作業(yè)人員應(yīng)攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯緊急開鎖鑰匙、通訊工具和維修工具在最短時(shí)間內(nèi)趕往現(xiàn)場進(jìn)行處理2、事故救援程序22電梯使用和運(yùn)行管理制度2.1曳引電梯困人事故救援程序2.1.1首先切斷機(jī)房電梯主電源；2.1.2確定轎廂所在位置；2.1.3如轎廂停在接近廳門位置且距樓面不超過±0.5米時(shí),則按以下步驟操作:2.1.3.1用三角鑰匙開啟廳門；2.1.3.2協(xié)助乘客離開轎廂；2.1.3.3重新將門關(guān)閉。2.1.4 如轎廂停在遠(yuǎn)離層門樓面時(shí),則按以下步驟操作:2.1.4.1告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗（如有）方法離開轎廂，以免發(fā)生意外。如轎門處于半開閉狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉；2.1.4.2再次確認(rèn)電梯主電源已切斷、層轎門已完全關(guān)閉；2.1.4.3其中一人用力扶住盤車手輪；23電梯使用和運(yùn)行管理制度2.1.4.4告訴乘客轎廂馬上就要移動，請保持鎮(zhèn)靜；2.1.4.5另一人使用手動松閘裝置，緩緩松開抱閘且用持續(xù)力維持；2.1.4.6向容易轉(zhuǎn)動的方向緩慢轉(zhuǎn)動盤車手輪使轎廂移動，直至轎廂到達(dá)平層位置；2.1.4.7重復(fù)2.1.3中的操作步驟。2.1.5向維修人員說明故障現(xiàn)象、由維修人員查明原因并修復(fù)。2.1.6無機(jī)房電梯應(yīng)按電梯制造單位規(guī)定的程序和方法實(shí)施緊急救援。2.2液壓電梯困人事故救援程序2.2.1首先切斷機(jī)房電梯主電源；2.2.2確定轎廂所在位置；2.2.3如轎廂停在接近廳門位置且距樓面不超過±0.5米時(shí),則按以下步驟操作:2.2.3.1用三角鑰匙開啟廳門；24電梯使用和運(yùn)行管理制度2.2.3.2（轎頂）用人力開啟轎門；2.2.3.3協(xié)助乘客離開轎廂；2.2.3.4重新將門關(guān)閉。2.2.4 如轎廂停在遠(yuǎn)離層門樓面時(shí),則按以下步驟操作:2.2.4.1告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗方法離開轎廂，以免發(fā)生意外。如轎門處于半開閉狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉；2.2.4.2再次確認(rèn)電梯主電源已切斷、廳轎門已完全關(guān)閉；2.2.4.3打開液壓梯控制箱面板。2.2.4.4將控制板上的“手動—自動”開關(guān)打至“手動”位置。2.2.4.5、在機(jī)房按動油箱底部的手動泄油閥，此時(shí)轎廂會緩慢下降；到達(dá)平層位置關(guān)閉手動泄油閥。2.2.4.6轎廂平層后可打開層門后轎廂內(nèi)門將乘客放出。25電梯使用和運(yùn)行管理制度2.2.4.7確認(rèn)轎廂內(nèi)門和層門全部關(guān)好。2.2.4.8將電梯控制箱內(nèi)的“手動—自動”開關(guān)設(shè)為“自動”。投入主電源，觀察電梯是否正常運(yùn)行。否則由電梯專業(yè)維修人員查明原因并修復(fù)。2.3電梯剪切、擠壓事故救援程序2.3.1當(dāng)值班人員確認(rèn)發(fā)生了剪切、擠壓事故后，在第一時(shí)間向單位負(fù)責(zé)人、電梯安全管理員、維保單位、電梯監(jiān)督管理部門、主管部門報(bào)告。同時(shí)通知單位的辦公室、工程部、財(cái)務(wù)立即做好各自的救援準(zhǔn)備工作。2.3.2接到事故報(bào)告后，相關(guān)人員應(yīng)立即趕到救援現(xiàn)場，密切配合維保單位開展救援傷員、保護(hù)現(xiàn)場工作。2.3.2維保單位要嚴(yán)格按制訂的“緊急增援預(yù)案”實(shí)施救援。3、作好事故記錄。九、電梯技術(shù)檔案管理制度電梯技術(shù)檔案包括以下技術(shù)文件：26電梯使用和運(yùn)行管理制度（1）《特種設(shè)備使用注冊登記表》；（2）產(chǎn)品出廠合格證、主要部件型式試驗(yàn)證書及合格證；（3）安裝使用維護(hù)說明書；（4）電氣原理圖及符號說明、電氣敷線圖；（5）電梯安裝、改造、重大維修、事故檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)資料；（6）安裝單位自檢記錄或報(bào)告；（7）維保單位年度自檢記錄或報(bào)告；（8）日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、緊急救援演練記錄；（9）定期檢驗(yàn)報(bào)告；（10）電梯運(yùn)行故障與事故記錄；（11）維保合同、作業(yè)人員證書。2電梯技術(shù)檔案由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)收集、完善后交辦公室（資料室）負(fù)責(zé)保管。為了方便維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)